Как составить маршрут для торговых представителей

20Июл19.03.2019

Как составить маршрут для торгового представителя?

Как составить маршрут для торгового представителя?

Ежедневно миллионы торговых агентов по всему миру перемещаются от точки к точке, оформляют крупные и мелкие заказы, составляют множество договоров и все эти процессы происходят даже в данный момент. Уже давно не секрет, что настолько большой объем работы требует определенной оптимизации для упрощения многих процессов и упрощения работы агентов. Для этого компания DDAPP создала уникальное программное обеспечения “Альт”, благодаря которому есть возможность по-другому посмотреть на автоматизацию работы с помощью воронки продаж.

Преимуществами данной программы являются:

  1. Возможно быстро просматривать всю документацию, которая находится в одном приложении;
  2. Существует оперативный поиск информации о клиенте (адрес, часы работы, условия поставок и их объемы и т.д.);
  3. Искусственный интеллект анализирует вводимые данные об объемах товара, который ранее покупался и его остатки, в результате чего самостоятельно рассчитывает оптимальное количество продукции, которое целесообразно поставлять определенному покупателю;
  4. Оперативное составление отчетов;
  5. Возможно получать задания в реальном времени;
  6. Автоматическое построение маршрутов.

Функции программы “Альт” можно перечислять еще длительное время, но сегодня мы поговорим более детально о том, как правильно составить маршрут для торгового представителя и какие параметры стоит учитывать при его формировании.

Планирование маршрута торгового представителя

Статистика показывает, что современные агенты приблизительно 90% рабочего времени проводят вне офиса на торговых точках. За день один представитель может посетить десятки точек, которые указаны в готовом маршрутном листе. Но часто происходит так, что из-за небрежной и неграмотной маршрутизации эффективность вышеуказанных поездок автоматически падает, а соответственно и ваша будущая прибыль.

Какие же главные критерии построения маршрута торгового представителя?

  • Кратчайшие расстояния. В программе уже будут занесены дилеры, к которым агент должен заехать, и она автоматически будет рассчитывать самые короткие расстояния между ними и максимально оптимизировать маршрут, чтобы время на поездки было минимальным;
  • Приоритетность точек и то, есть ли на местах лица, принимающие решения. В случае, если приоритетной является задача осуществления переговоров или решения организационных вопросов, тогда самыми первыми точками будут показаны соответствующие клиенты;
  • Также учитываются места скопления торговых точек, где у торгового представителя есть возможность за короткий промежуток времени охватить максимальное количество дилеров;
  • Наличие спроса на товар в определенные дни недели. В зависимости от наличия спроса на ваш товар, программа будет автоматически рассчитывать наиболее оптимальный день для доставки продукции.

Программа для составления маршрута: логистика ТП

Маршруты торговых представителей и программа “Альт” — это отличное решения для всех дистрибьюторов, которые делают увеличить количество продаж и значительно увеличить эффективность работы агента во время передвижений по маршрутному листу. Мы поможем вам автоматизировать все процессы, удачно внедрить программное обеспечение и дать круглосуточную техническую поддержку для решения всех вопросов и нюансов.

Скачать маршрутный лист торгового представителя

Форма маршрутного листа торгового представителя и бланка, предназначенного для водителя, будут отличаться между собой по наполненности. В Интернете можно не только найти образцы готовых маршрутных листов торговых представителей, но и скачать их в качестве примеров.

Обратите внимание, что существует ряд правил, без соблюдения которых функциональность бланка автоматически аннулируется и он становится неправомерным с точки зрения законодательства.
В зависимости от спецификации работы компании, можно изменить маршрутный лист для торговых представителей, образец скачать из Сети и правильно оформить его в соответствии с такими условиями:

  • указать название листа, период его действия, информация о водителе, собственнике авто и его виде;
  • обозначить точки маршрута от отправления до прибытия;
  • обоснование цели перемещения;
  • место для заверения подписями ответственных лиц.

Помимо данных об адресах доставки, в маршрутном листе торгового представителя должны присутствовать отдельные графы, связанные с учетной документацией, товарных перемещениях, подписей конечного получателя.

Ориентируясь на вид и направление деятельности организации в бланке маршрутного листа торгового представителя обычно включают графу с указанием финансов, за счет которых была произведена оплата поставляемых товаров.

Поэтому для торгового представителя важно иметь еще одну графу — для примечаний. В ней вы сможете указывать возможные маршрутные отклонениях, их продолжительность, причину и обоснование.

Для того, чтобы упростить заполнение маршрутного листа мы разберем подробнее основные критерии, которые обязательны к заполнению.

Документ ведется в виде таблицы, в которую вносятся следующие данные:

  1. ФИО торгового представителя.
  2. Временные рамки действия маршрутного листа (может быть от нескольких часов до нескольких недель, в примере представлено деление по дням недели).
  3. Т/т — торговая точка — название компаний и фирм, которые должен посетить торговый представитель.
  4. Адрес — адреса точек.
  5. ЛПР — лицо, принимающее решение — данные человека, с которым необходимо встретиться.
  6. Телефон — телефон лица, принимающее решение.
  7. Оплата — вид проводимой оплаты.
  8. Частота — частота, с которой необходимо посещать точку.
  9. Продажи — поле для ведения заметок о выполненных продажах.
  10. Примечание — поле для заметок.

Структура документа проста и очень удобна в применении. После заполнения маршрутного листа выполняется его проверка, составляется акт о выполненных работах и заверяется ответственными лицами.

Скачать бланк маршрутного листа для торговых представителей в формате .xls или в формате .doc вы можете у нас на сайте.

Начинайте увеличивать прибыль уже сегодня с программой “Альт”.

Также читайте статьи по темам:

Воронка продаж — что это такое. Основа автоматизации бизнеса

Отчетность торгового представителя

Управление каналами дистрибуции

// продукты

Монолит: CRM Маршрутизатор

При построение дневных маршрутов для работы торговых представителей учитываются многие особенности торговых точек: месторасположение, частота посещения, плотность расположения. Автоматизация построения маршрутов экономит долгие часы работы с построением маршрутного листа и сводит количество ошибок к минимуму. 

Расчет маршрута

Расчет маршрута

Строит оптимальные дневные маршруты на основе удобных дней посещения и других данных, которые вносят администраторы.

Сохранение времени

Сохранение времени

Агент получает готовую адресную программу с последовательностью адресов.

Аналитика

Аналитика

Количество визитов по плану и по факту, средняя продолжительность рабочего дня и визитов, а также длина запланированных маршрутов.

Гибкость

Гибкость

Деление по должностным позициям. Возможность ручной корректировки.

Возможности Маршрутизатора

Кому предназначено?

ТОРГОВЫМ АГЕНТАМ

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ

ОПТИМИЗАТОР МАРШРУТОВ

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ

ОПТИМИЗАТОР МАРШРУТОВ

// клиенты

Отзывы клиентов

Emilia Clarke

Гавриил Навроцкий

Из интервью с Гавриилом Навроцким, директором по развитию продаж компании «Балтика»:

— А можете привести пример инструментов, которые были успешно внедрены в вашу систему продаж?
— Пожалуй, самый яркий пример – это наша CRM-система (Customer Relation Management), которая содержит всю информацию о наших клиентах и нашего с ними взаимодействия. Сейчас в нее внедрён автоматический маршрутизатор благодаря которому <…> снижается время на переезды, оптимизируется время в торговой точке. Торговый представитель может сделать больше посещений в день.

До этого мы всё это делали в Excel, рисовали маршруты маркерами на карте. Теперь, благодаря системе, все это автоматизировано.

// продукты

Монолит: CRM Маршрутизатор

При построение дневных маршрутов для работы торговых представителей учитываются многие особенности торговых точек: месторасположение, частота посещения, плотность расположения. Автоматизация построения маршрутов экономит долгие часы работы с построением маршрутного листа и сводит количество ошибок к минимуму. 

Расчет маршрута

Расчет маршрута

Строит оптимальные дневные маршруты на основе удобных дней посещения и других данных, которые вносят администраторы.

Сохранение времени

Сохранение времени

Агент получает готовую адресную программу с последовательностью адресов.

Аналитика

Аналитика

Количество визитов по плану и по факту, средняя продолжительность рабочего дня и визитов, а также длина запланированных маршрутов.

Гибкость

Гибкость

Деление по должностным позициям. Возможность ручной корректировки.

Возможности Маршрутизатора

Кому предназначено?

ТОРГОВЫМ АГЕНТАМ

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ

ОПТИМИЗАТОР МАРШРУТОВ

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ

ОПТИМИЗАТОР МАРШРУТОВ

// клиенты

Отзывы клиентов

Emilia Clarke

Гавриил Навроцкий

Из интервью с Гавриилом Навроцким, директором по развитию продаж компании «Балтика»:

— А можете привести пример инструментов, которые были успешно внедрены в вашу систему продаж?
— Пожалуй, самый яркий пример – это наша CRM-система (Customer Relation Management), которая содержит всю информацию о наших клиентах и нашего с ними взаимодействия. Сейчас в нее внедрён автоматический маршрутизатор благодаря которому <…> снижается время на переезды, оптимизируется время в торговой точке. Торговый представитель может сделать больше посещений в день.

До этого мы всё это делали в Excel, рисовали маршруты маркерами на карте. Теперь, благодаря системе, все это автоматизировано.

маршрутМаршрутизация – в компаниях сферы FMCG процедура составления маршрута полевого сотрудника с целью обеспечения качественного покрытия территории. Эффективность маршрутизации напрямую влияет как на количество торговых точек, которые в течение рабочего дня успеет посетить полевой сотрудник, так и на качество выполнения своих обязанностей в торговых точках, которое полевой сотрудник сможет обеспечить. Общие признаки эффективно составленного маршрута:

  1. Маршрут является закольцованным, то есть сотрудник возвращается в ту точку, из которой начал движение по маршруту.
  2. В маршруте по возможности соблюдается «правило правой руки», то есть перемещение по территории осуществляется по часовой стрелке с преимущественно правыми поворотами.
  3. Маршрут построен с учетом приоритета торговых точек и наилучшего времени их посещения.
  4. Пробег по маршруту является минимально возможным, а расстояния – кратчайшими.

В настоящее время во многих компаниях маршрутизация осуществляется автоматически с помощью соответствующего программного обеспечения. Это существенно экономит время на формирование маршрутов, но вместе с тем, иногда приводит к «глупым» ошибкам автоматически созданного маршрута, который не учитывает плотность движения на или иных улицах, возможность «срезать» маршрут через внутренние дворы, доступность парковки, нюансы договоренностей с клиентами и т.п. факторы. Кроме того, при автоматической маршрутизации у полевых сотрудников и их руководителей бывает не всегда хорошо сформировано понимание принципов составления маршрутов и недостаточно развиты навыки их оперативной корректировки.

…В одной из компаний маршруты торговых представителей формировались автоматически исходя из удобства доставки товара водителями-экспедиторами. Это привело к тому, что около половины маршрутов не имели в своем составе такого количества приоритетных точек, при котором торговые представители были бы в состоянии полностью заработать свой бонус. Из-за низких зарплат они постоянно увольнялись, на отдельных территориях годовая текучесть торгового персонала достигала 400%. Каждые два-три месяца проводилась автоматическая перемаршрутизация, которая неизменно вела к новой волне увольнений, при этом никто в отделе продаж был не в состоянии сформировать и откорректировать маршруты вручную. В конечном счете, часть территорий была расформирована и передана дистрибуторам, а полевые силы попали под сокращение.

Рассмотрим процедуру проведения маршрутизации «вручную» на примере составления маршрута торгового представителя:

  1. Сотрудник, проводящий маршрутизацию (супервайзер, специалист службы логистики, торговый представитель) анализирует клиентскую базу на территории, сортирует торговые точки в базе данных по объему продаж и делит их на категории в соответствии с принятой в компании классификацией (например, категории от A до D, где А – торговая точка имеет объем продаж значительно выше среднего и должна ежедневно посещаться торговым представителем, а D — торговая точка имеет объем продаж значительно ниже среднего и должна посещаться раз в две недели).
  2. Далее распечатывает списки торговых точек по каждой категории на бумаге разного цвета для наглядного размещения их на карте территории в виде флажков. Флажок изготавливается из полоски бумаги с названием торговой точки, вырезанной из списка и наклеенной на булавку.

Например, категория А – флажки красного цвета, категория D – флажки белого цвета. Флажки с названиями торговых точек втыкаются в нанесенные точки на карте.

  1. Далее формируются маршруты по следующему алгоритму:
  • Визуально оценивается расположение торговых точек на карте с целью определения плотности торговых точек в разных районах города,
  • Определяется количество точек, находящихся в каждом секторе карты,
  • Формируются границы секторов, торговые точки перераспределяются по секторам на каждого торгового представителя в соответствии с минимальными требованиями по количеству клиентов,
  • Распределяются приоритетные торговые точки по дням недели внутри секторов,
  • Для выравнивания количества торговых точек по дням недели распределяются низкоприоритетные торговые точки,
  • Определяется последовательность посещений торговых точек по каждому дню недели в соответствии с критериями закольцованности, кратчайшего расстояния, правила «правой руки», с учетом существующих договоренностей с клиентами. При этом для визуальной оценки оптимальности маршрута флажки на карте могут быть соединены ниткой или карандашной линией.
  1. Сформированные маршруты заносятся в электронную базу данных для отображения в ППК торговых представителей.
  2. Торговый представитель в течении недели «обкатывает» маршрут с целью его балансировки: посещает торговые точки в строгой последовательности по составленным маршрутам, обращает внимание на последовательность посещений, удобство парковки и проезда, пожелания клиентов, реальные объемы продаж торговых точек и необходимость корректировки частоты их посещений, занося все комментарии в форму маршрутного листа.
  3. Изменения маршрутов оперативно вносятся в электронную базу данных, при дальнейшей работе на маршрутах торговый представитель своевременно информирует о всех изменениях на территории и вносит свои предложения по корректировке маршрута.
При копировании, пожалуйста, ссылайтесь на источник www.novochadov.ru

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Служба доставки становится все популярнее. Осваивать это направление приходится даже тем, кто раньше рассчитывал только продажи в офлайн. В сложной ситуации оказались и те, кто прибегал к доставке в редких случаях. Сейчас, чтобы оставаться на плаву, нужно иметь центр логистики.

Яндекс.Маршрутизатор

Решает проблемы с распределением доставок Яндекс.Маршрутизатор. Его можно использовать там, где действуют Яндекс.Карты, т.е. в России, странах СНГ, Прибалтике. С помощью карт приложение собирает информацию о пробках, ремонтных работах и других сложностях на дороге. Опираясь на эту информацию, выстраивается самый короткий и выгодный маршрут.

Яндекс и 1С

После оформления заказов, оператору поступает запрос.

Он переносит на карту точки, куда нужно доставить товар.

Заказы распределяются по машинам и создаются маршрутные листы.

Устанавливается путь курьера, по которому рассчитывается время и расход бензина.

Город делится на зоны, области, регионы. Протяженность выбирает сам пользователь системы.

С интеграцией первый этап уже не нужен. После совершенного заказа, запросы поступают автоматически. Сотруднику остается только раскидать заказы по точкам. Вы видите сколько у вас осталось товара на складе, дорабатываете сервис под себя и сокращаете время. Наша компания предлагает настроить интеграцию не только с 1С, но и CRM, Битрикс, magento или с другой открытой веб-платформой.

Как это работает

Используется Geo IP, чтобы определить широту, долготу для установки адреса клиента. Затем данные нужно перенести на карту. Карта встраивается с помощью *** ключа. Ключ Яндекс.Карт можно использовать по бесплатному или платному тарифу. В бесплатной версии есть ограничения. Карту нельзя использовать в закрытом доступе и для коммерции, также использование ограничивается количеством запросов. Все эти запреты снимает платная версия. После получения ключа карту можно встроить как в тонкий, так и в толстый клиент.

Как формируется маршрут

Для построения маршрутов необходима информация о составе груза, весе, объеме, времени доставки. Также берется в расчет информация о курьере: объем кузова автомобиля, грузоподъемность, стоимость доставки. Учитываются данные о времени работы склада, пропускной способности и местонахождении.

Система гибкая, ее можно подстроить под работу предприятия, исключив пункты из анализа, которые вам не нужны. С помощью маршрутизации решаются задачи сложнее. К примеру, когда нужно отвезти, а затем привезти документы обратно, расставить очередность заказов между курьерами, добавить доставку в течение дня, если есть свободные машины.

При установке маршрута для межгорода с остановками и дозаправками, путь лучше прокладывать вручную, но система подскажет лучшие варианты. Сервис подбирает комбинации для маршрута за 15-20 минут. Этого времени достаточно, чтобы просчитать тысячу комбинаций.

Территорию, на которой действует доставка, можно формировать для каждого водителя. В зависимости от количества курьеров и заказов, выбирайте регионы или сектора. Программист для этого не нужен. Если в компании произошли изменения, и вам нужно скорректировать сектор, то это можно сделать в любой момент. Оператор выбирает мышкой четыре точки, которые автоматически становятся границами района.

Заменит ли такая система логиста

Система прогнозирует пробки, выбирает маршруты, перераспределяет товары, но заменить человека не сможет. Она не способна принимать решения в сложных ситуациях, поэтому нужен постоянный контроль. Маршрутизатор создан не для замены человека, а в помощь. Наглядность помогает строить четкие маршруты, даже если вы занимаетесь перевозками по России, но никогда не были в городе доставки. Система оценивает загруженность маршрута и предлагает альтернативные варианты.

Анализ

Синхронизация с базой данных позволяет получать статистику по районам, водителям, заказам. Это поможет понять, где спрос на продукцию больше, у какого водителя нет опозданий, все товары доставлены вовремя, что чаще всего и куда отправляется. Вывести информацию можно в таблице или же в форме графика.

Мониторинг заказов

Система слежения предусматривает рабочее место логиста, мобильное приложение для водителя и ссылку для клиента. Логист видит путь, ожидаемое прибытие, а также возможные опоздания. Водитель следует заданному маршруту по точкам. У него отображается последовательность, время прибытия, контакты клиентов. Статус заказа можно менять в автоматическом и ручном режиме. Отправьте клиенту ссылку со слежением по электронной почте или SMS. Она даст понимание, где находится заказ и к какому времени ожидать курьера.

Как работать водителю

Водитель не должен отвлекаться за рулем на сложные гаджеты и интерфейс. Курьер может работать по распечатанному маршрутному листу, забивая детали поездки в навигаторе. Второй вариант — установить на телефон приложение Яндекс.Курьер, в котором будет отображаться вся информация. Приложение тоже поддерживает интеграцию, его мы можем тоже подключить к общей системе.

Наглядность сервиса позволяет быстро разобраться с распределением маршрута, даже если раньше вы были далеки от доставки. Система предложит альтернативные маршруты и предупредит о сложностях на дороге. С интеграцией практически все процессы будут доведены до автоматизма. Вы сможете ставить не только задачи по прямым доставкам, но и более сложные, когда курьеру нужно отвести пакет документов, а после вернуться с подписанными бумагами или возвращенным товаром обратно. Работать можно как в пределах города, так и по всей стране. Маршрутизация подойдет для торговых компаний, курьеров на машине, велосипедах, а также для тех, кто привык передвигаться пешком.

Компания “АСТЭК” проводит интеграцию с CRM, 1С, Битриксом и с другими открытыми платформами. В течение недели вы получите сервис, который будет настроен под вашу компанию. Автоматизация позволит составлять точные маршруты, которые сэкономят время и бензин.

Продукты 1С существенно упрощают подготовку и формирование регламентированной отчетности, работу с клиентами, персоналом и поставщиками. Своевременно выходят новые обновления, в которых отражены изменения законодательства и исправлены выявленные пользователями ошибки. Если вы не можете самостоятельно найти решение возникшей проблемы, то обратитесь в поддержку «АСТЭК».

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти покупателя на квартиру риэлтору быстро
  • Как найти работа моей мечты
  • Как найти понравившуюся программу
  • Как найти свой дом в обливионе
  • Как дома найти телефон если тот разряжен