Обратите внимание на дату публикации материала: информация могла устареть из-за изменений в законодательстве или правоприменительной практике.
Пошаговая инструкция – участникам ДТП
Что нужно сделать сразу после происшествия, обязательно ли вызывать ГИБДД и как оформить извещение о ДТП самостоятельно?
Что в первую очередь должны сделать участники дорожно-транспортного происшествия?
Остановитесь, включите аварийную сигнализацию и выставите знак аварийной остановки в соответствии с требованиями п. 7.2 Правил дорожного движения. Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.
Наденьте куртку, жилет или жилет-накидку с полосами световозвращающего материала в случае, если ДТП имело место вне населенных пунктов в темное время суток либо в условиях ограниченной видимости.
Окажите первую медицинскую помощь пострадавшим. В экстренных случаях примите меры для скорейшего доставления их в медучреждения.
Правила дорожного движения предписывают освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно. При этом предварительно необходимо зафиксировать, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и к объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия.
Далее независимо от того, возник ли спор относительно виновника происшествия и перечня повреждений, обязательно установите свидетелей ДТП и возьмите их контактные данные. Сфотографируйте место ДТП, расположение транспортных средств, повреждения, тормозной путь, зафиксируйте иные обстоятельства, имеющие отношение к событию происшествия.
Нужно ли вызывать ГИБДД, если у участников ДТП нет разногласий?
ГИБДД вызывать не требуется, если:
- причиненный ущерб оценивается в сумму меньше 100 тыс. руб.;
- нет разногласий относительно виновника и перечня ущерба;
- ДТП произошло с участием двух застрахованных транспортных средств;
- участники ДТП готовы подписать извещение о дорожно-транспортном происшествии.
В иных случаях сотрудников ГИБДД нужно вызывать обязательно, например если есть сомнения относительно перечня повреждений или стоимости восстановительного ремонта.
Вы также можете вызвать аварийного комиссара. Для этого позвоните в вашу страховую компанию, сообщите о ДТП, месте происшествия и попросите направить комиссара для оформления необходимых документов.
Можно заполнить документы самостоятельно?
Участники происшествия могут самостоятельно совместно заполнить извещение о ДТП, если ущерб составляет менее 100 тыс. руб., нет пострадавших и отсутствует спор о виновнике и ущербе. Указанная информация должна быть полной и максимально корректной. При этом заполненное участниками ДТП без вызова ГИБДД извещение о ДТП, так называемый европротокол, должно содержать следующие сведения:
- о дате и месте ДТП;
- о свидетелях, если они есть;
- об ущербе (подробно опишите все повреждения);
- о месте первоначального удара обоих ТС;
- о страховых полисах;
- об обстоятельствах происшествия: кто в какую сторону двигался, что послужило причиной ДТП;
- об отсутствии разногласий между участниками ДТП относительно обстоятельств причинения вреда.
У пострадавшей стороны остается оригинал извещения о ДТП, у виновника – копия, которую также должны подписать оба участника дорожно-транспортного происшествия.
Что нужно сделать, чтобы воспользоваться повышенной выплатой по «европротоколу»?
В Москве, Санкт-Петербурге, на территории Московской и Ленинградской областей установлен повышенный лимит страховых выплат по «европротоколу» – 400 тыс. руб. Но на водителей, намеренных воспользоваться повышенной выплатой, возложено дополнительное обязательство: данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со ст. 30 Закона об ОСАГО, одним из следующих способов:
- с помощью технических средств контроля, которые оперативно и автоматически получают сигналы глобальной навигационной спутниковой системы РФ, позволяющей установить факт ДТП, а также координаты места нахождения транспортных средств в момент ДТП;
- с использованием программного обеспечения, позволяющего вести фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте ДТП, в числе таких – «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме».
Невыполнение этого требования дает право страховщику осуществить страховую выплату в пределах 100 тыс. руб., а не 400 тыс.
Надо иметь в виду, что предоставление страховщику на электронном носителе данных фото- и видеофиксации, в том числе с геометкой, не признается выполнением требования о фиксации ДТП в автоматизированной системе, в результате чего страховщик выплатит не более 100 тыс. руб. (п. 5 ст. 11.1 Закона об ОСАГО).
Могут ли возникнуть сложности с передачей данных о ДТП в автоматизированную информационную систему обязательного страхования?
Автоматизированная информационная система обязательного страхования уже создана, и сведения о ней размещены на сайте http://aisosago.ru. Однако порядок фиксации данных о ДТП согласно указанным сложным требованиям предоставления информации, по нашему мнению, до конца не проработан. Имеют место множество пробелов и противоречий, чем пользуются страховщики, выплачивая пострадавшим компенсации в меньшем размере.
Поэтому, если ДТП произошло на территории Москвы, Санкт-Петербурга, Московской или Ленинградской области и примерная стоимость восстановительного ремонта превышает 100 тыс. руб., следует все же вызвать сотрудников ГИБДД, объяснив, что зафиксировать ДТП согласно последним нововведениям у вас нет возможности.
Что делать, если у участников ДТП есть разногласия по поводу виновника происшествия или ущерба?
В этом случае согласно ст. 11.1 Закона об ОСАГО вы также можете оформить ДТП без участия сотрудников ГИБДД. При этом обстоятельства дорожно-транспортного происшествия должны быть зафиксированы и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования с использованием средств ГЛОНАСС и сопутствующих программ в порядке, указанном выше.
Вместе с тем сегодня оформление ДТП при условии наличия разногласий фактически происходит с участием сотрудников ГИБДД независимо от суммы причиненного ущерба. В этом случае каждый из участников происшествия заполняет свой бланк извещения о ДТП самостоятельно, а прибывшие сотрудники ГИБДД оформляют необходимые административные документы, устанавливая виновного и перечень повреждений.
Кто должен сообщить страховой о ДТП?
Согласно ч. 2 ст. 11 Закона об ОСАГО в случае оформления извещения о ДТП без участия сотрудников ГИБДД и виновник, и пострадавший должны незамедлительно уведомить о дорожно-транспортном происшествии свою страховую по телефону. Извещение необходимо направить в срок не более 5 рабочих дней с момента ДТП – принести в офис страховой компании или, если такой возможность нет, направить заказным письмом с уведомлением.
Инфографика: Юлия Богатырева
Выезд на место дорожно-транспортного происшествия
266. Основанием для выезда сотрудника, осуществляющего надзор за дорожным движением, на место ДТП является указание дежурного.
267. Сотрудник докладывает в дежурное отделение (группу) подразделения ДПС (дежурную часть территориального органа МВД России на районном уровне) о каждом известном ему ДТП, включая случаи, когда оно совершено вне его поста или маршрута патрулирования, и в дальнейшем действует в соответствии с полученными указаниями.
268. При непосредственном получении сообщения о ДТП сотрудник обязан выслушать заявителя и при наличии возможности зафиксировать:
фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес и номер телефона лица, сообщившего о ДТП;
место, время, вид и обстоятельства ДТП;
сведения о количестве, возрасте и половой принадлежности пострадавших;
сведения о необходимости оказания медицинской и иной помощи пострадавшим;
информацию о медицинских организациях, в которые направлены пострадавшие, и лицах, направивших пострадавших в указанные организации;
сведения о транспортных средствах (тип, марка, цвет, государственные регистрационные знаки), на которых были отправлены пострадавшие;
сведения о водителях и транспортных средствах, причастных к данному ДТП;
сведения о свидетелях ДТП.
269. По прибытии на место ДТП сотрудник:
обеспечивает обозначение и ограждение места ДТП с целью предотвращения наезда на его участников, транспортные средства, участвовавшие в ДТП, и участников ликвидации последствий ДТП посредством размещения на проезжей части или обочине дороги патрульного автомобиля с включенными специальными световыми сигналами, конусов, ограждающих лент, переносных дорожных знаков;
устанавливает наличие на месте ДТП водителей, транспортные средства которых участвовали в ДТП, и других причастных к нему лиц, осуществляет проверку документов у участников ДТП, обеспечивает присутствие указанных лиц на месте происшествия;
выявляет очевидцев ДТП, лиц, которым известны обстоятельства, связанные с происшествием, и записывает их данные;
принимает меры к сохранности вещественных доказательств, следов, имущества и других предметов, в том числе видеорегистраторов, иных технических средств и зафиксированной ими информации, имеющей отношение к ДТП;
выясняет вероятное направление движения, марку, тип, цвет, государственный регистрационный знак транспортного средства, на котором водитель скрылся с места ДТП, а также особые приметы транспортного средства и водителя;
докладывает дежурному данные о скрывшемся транспортном средстве и водителе, в дальнейшем действует в соответствии с указаниями дежурного;
устанавливает и фиксирует (с составлением при необходимости соответствующего акта <1>) причины и условия, способствовавшие совершению ДТП, наличие дорожных условий, сопутствующих ДТП, недостатков в эксплуатационном состоянии автомобильной дороги путем изучения места ДТП, в том числе с использованием специальных технических средств, а также опроса его участников и свидетелей;
———————————
<1> Приложение N 4 к Административному регламенту Министерства внутренних дел Российской Федерации исполнения государственной функции по осуществлению федерального государственного надзора в области безопасности дорожного движения в части соблюдения требований законодательства Российской Федерации о безопасности дорожного движения, правил, стандартов, технических норм и иных требований нормативных документов в области обеспечения безопасности дорожного движения при строительстве, реконструкции, ремонте и эксплуатации автомобильных дорог, утвержденному приказом МВД России от 30 марта 2015 г. N 380.
принимает в случае установления при оформлении ДТП недостатков в эксплуатационном состоянии улично-дорожной сети, непосредственно угрожающих безопасности участников дорожного движения, меры к обозначению и ограждению опасных мест, передает информацию в дежурное отделение (группу) подразделения ДПС (дежурную часть территориального органа МВД России на районном уровне) и действует по указанию дежурного;
организует при необходимости движение транспорта в объезд места ДТП и проведения аварийно-спасательных работ, а при невозможности сделать это — фиксирует средствами фотосъемки или видеозаписи (в случае невыполнения участниками ДТП пункта 2.6.1 Правил дорожного движения) либо в присутствии двух понятых и участников ДТП расположение транспортных средств, следов ДТП и других предметов, имеющих отношение к нему, после чего принимает меры к удалению поврежденных транспортных средств с проезжей части и возобновлению движения;
передает в дежурное отделение (группу) подразделения ДПС, дежурную часть территориального органа МВД России на районном уровне либо уполномоченному должностному лицу информацию, необходимую для первичной регистрации ДТП в информационной системе органов внутренних дел учета ДТП <2>, а также осуществляет сбор сведений и материалов, включая производство фотоснимков обстановки на месте происшествия, для последующего внесения полной информации о ДТП в указанную информационную систему. При наличии технической возможности самостоятельно осуществляет регистрацию ДТП в информационной системе органов внутренних дел учета ДТП.
———————————
<2> Пункты 4, 10, 11 Правил учета дорожно-транспортных происшествий, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июня 1995 г. N 647.
270. По прибытии на место ДТП с участием транспортного средства, перевозящего опасные грузы, сотрудник:
контролирует правильность обозначения места ДТП способами, предусмотренными разделом 7 Правил дорожного движения;
сообщает в дежурное отделение (группу) подразделения ДПС (дежурную часть территориального органа МВД России на районном уровне) время и место ДТП, его причины и последствия (техническая неисправность транспортного средства, повреждение тары либо упаковки груза, вызвавшее его утечку), число пострадавших лиц и характер полученных ими травм, наименование опасных грузов, их количество и далее действует по указанию дежурного;
перекрывает движение на дороге на расстоянии не менее 300 метров от места ДТП и не допускает к нему посторонних лиц в случае невозможности установления опасных свойств перевозимых грузов;
докладывает в дежурное отделение (группу) подразделения ДПС (дежурную часть территориального органа МВД России на районном уровне) об изменении обстановки на месте ДТП.
271. При наличии признаков преступлений, предусмотренных статьями 264, 268 УК процессуальные действия на месте ДТП осуществляются следственно-оперативной группой, направляемой дежурной частью территориального органа внутренних дел.
272. До прибытия следственно-оперативной группы на место ДТП, в котором пострадал человек, сотрудник, помимо действий, предусмотренных пунктами 268 — 270 Административного регламента:
определяет число пострадавших, оценивает тяжесть их состояния;
вызывает скорую медицинскую помощь, а при необходимости — сотрудников Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий и до их прибытия оказывает пострадавшим первую помощь, удаление поврежденных транспортных средств с проезжей части осуществляется после извлечения из них пострадавших;
организует при необходимости доставку пострадавших в ближайшую медицинскую организацию, выясняет фамилии, имена, отчества (при наличии), адрес места жительства, место работы пострадавших.
По прибытии на место ДТП следственно-оперативной группы сотрудник докладывает <1> ее руководителю сведения о водителях и транспортных средствах, участвующих в ДТП, о пострадавших и погибших в ДТП людях, свидетелях и очевидцах ДТП, о сотрудниках и лицах, первыми прибывших на место происшествия; указывает местонахождение вещей и предметов, имеющих отношение к ДТП; передает документы участников ДТП и в дальнейшем действует по его указанию.
———————————
<1> Оформляется рапортом по завершении действий на месте ДТП.
Очередность действий до прибытия следственно-оперативной группы на место ДТП определяется сотрудником исходя из приоритетности сохранения жизни и здоровья граждан.
273. После проведения на месте ДТП первоначальных действий, предусмотренных пунктами 268 — 270 Административного регламента, в случае оформления материалов сотрудником, при отсутствии признаков преступлений, предусмотренных статьями 264 и 268 УК, и наличии признаков административного правонарушения, предусмотренного статьей 12.24 или частью 2 статьи 12.30 Кодекса:
выносится определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования <1>;
———————————
<1> Пункты 169 — 171 Административного регламента.
составляется протокол осмотра места совершения административного правонарушения, к которому прилагается схема места совершения административного правонарушения;
осуществляется фотосъемка (видеосъемка) обстановки на месте ДТП;
производится опрос участников, очевидцев и свидетелей ДТП, их объяснения и показания приобщаются к материалам дела об административном правонарушении;
фиксируются и приобщаются к материалам дела об административном правонарушении вещественные доказательства;
составляется при необходимости рапорт, в котором излагаются дополнительные сведения, имеющие непосредственное значение для выяснения обстоятельств ДТП и принятия объективного решения по делу.
274. Протокол осмотра места совершения административного правонарушения составляется в соответствии с положениями статьи 28.1.1 Кодекса <2> немедленно после выявления факта совершения административного правонарушения.
———————————
<2> В целях автоматизированной обработки содержания протокола осмотра места совершения административного правонарушения органами внутренних дел может использоваться рекомендуемый образец (приложение N 17 к Административному регламенту).
275. Осмотр места совершения административного правонарушения осуществляется сотрудником в присутствии двух понятых либо с применением видеозаписи <3>.
———————————
<3> Часть 3 статьи 28.1.1 Кодекса.
276. В протоколе осмотра места совершения административного правонарушения описываются действия сотрудника в том порядке, в каком они производились, состояние и качество дорожного полотна, наличие или отсутствие дорожной разметки, наличие освещенности участка дороги, тип перекрестка (регулируемый или нерегулируемый), на котором совершено административное правонарушение, наличие, исправность или неисправность светофора, наличие или отсутствие знаков приоритета, другие существенные для данного дела обстоятельства <1>.
———————————
<1> Часть 5 статьи 28.1.1 Кодекса.
277. При составлении протокола осмотра места совершения административного правонарушения лицам, участвующим в осмотре места совершения административного правонарушения, разъясняются их права и обязанности, предусмотренные Кодексом, о чем делается запись в протоколе. Заявления лиц, участвовавших в производстве осмотра места совершения административного правонарушения, излагаются в протоколе <2>.
———————————
<2> Части 6 и 7 статьи 28.1.1 Кодекса.
278. В протоколе осмотра места совершения административного правонарушения делается запись о применении фото- и киносъемки, видеозаписи, иных установленных способов фиксации вещественных доказательств. Материалы, полученные при производстве осмотра с применением фото- и киносъемки, видеозаписи, иных установленных способов фиксации вещественных доказательств, прилагаются к протоколу <3>.
———————————
<3> Часть 8 статьи 28.1.1 Кодекса.
279. Протокол осмотра места совершения административного правонарушения подписывается составившим его сотрудником, а также лицами, участвовавшими в производстве осмотра. Копии протокола осмотра места совершения административного правонарушения вручаются лицам, непосредственно управлявшим транспортными средствами в момент совершения административного правонарушения <4>.
———————————
<4> Часть 9 статьи 28.1.1 Кодекса.
280. В схеме места совершения административного правонарушения отражаются:
место ДТП (участок дороги, улицы, населенного пункта, территории или местности);
ширина проезжей части, количество полос движения для каждого из направлений, наличие дорожной разметки и дорожных знаков, действие которых распространяется на участок дороги, где произошло ДТП, а также технические средства регулирования дорожного движения;
ограждения, островки безопасности, остановки общественного транспорта, тротуары, газоны, зеленые насаждения, строения (при их наличии);
положение транспортных средств после ДТП, следы торможения и волочения, расположение поврежденных деталей и осколков транспортных средств, груза, осыпи грязи с автомобилей и других предметов, относящихся к ДТП, с их привязкой к стационарным объектам, дорожным и другим сооружениям, тротуарам, обочинам, кюветам и иным элементам дороги;
направление движения участников ДТП до момента его наступления, место столкновения со слов каждого из участников ДТП, очевидцев.
281. Схема места совершения административного правонарушения выполняется с правильным начертанием соответствующих линий, нанесением аккуратных и разборчивых записей и обозначений.
Допускается оформление схемы места совершения административного правонарушения с использованием автоматизированных систем.
282. В случае несогласия участников ДТП со схемой, отказа от ее подписания либо отсутствия при ее составлении содержание схемы места совершения административного правонарушения удостоверяется понятыми (в случае их участия) либо с применением видеозаписи.
283. При поступлении сообщения о ДТП, в результате которого вред причинен только имуществу, дежурный выясняет:
сколько транспортных средств участвовали в ДТП;
застрахована ли гражданская ответственность их владельцев в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
причинен ли вред чему-либо, кроме транспортных средств, участвующих в ДТП;
имеются ли у участников ДТП разногласия по обстоятельствам причинения вреда в связи с повреждением этих транспортных средств в ДТП.
284. Если ДТП произошло с участием двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована, вред причинен только этим транспортным средствам и обстоятельства причинения вреда, а также характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников ДТП, дежурный предлагает оформить документы о ДТП самостоятельно, без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, заполнив в двух экземплярах выданный страховщиками бланк извещения о ДТП <1>.
———————————
<1> Статья 11.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
285. В случае отказа одного из водителей-участников ДТП оформить документы о ДТП самостоятельно (в том числе, если по предварительной оценке вред, причиненный его транспортному средству, превышает размер страховой выплаты, причитающейся потерпевшему в счет возмещения вреда) дежурный:
информирует о возможности оформить документы о ДТП с участием уполномоченных на то сотрудников полиции на ближайшем стационарном посту или в подразделении полиции и разъясняет куда и в какое время могут прибыть участники ДТП для оформления документов о нем сотрудниками полиции;
сообщает о необходимости перед оставлением места ДТП предварительно зафиксировать, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы, предметы, относящиеся к происшествию, повреждения транспортных средств <1>;
———————————
<1> Пункт 2.6.1 Правил дорожного движения. Постановление Правительства Российской Федерации от 1 октября 2014 г. N 1002 «Об утверждении Правил представления информации о дорожно-транспортном происшествии страховщику и требований к техническим средствам контроля, обеспечивающим некорректируемую регистрацию информации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, N 40, ст. 5449; 2016, N 18, ст. 2640).
предлагает составить схему места совершения административного правонарушения (при наличии возможности);
принимает решение о направлении уполномоченных сотрудников полиции для оформления документов о ДТП на месте его совершения (в зависимости от наличия обстоятельств, влекущих невозможность оформления документов о ДТП с участием сотрудников на стационарном посту или в подразделении полиции, а также удаленности нахождения сотрудников от места происшествия).
286. В случае оформления документов о ДТП, в результате которого вред причинен только имуществу, сотрудником на месте происшествия:
составляется схема места совершения административного правонарушения <2>;
———————————
<2> Пункты 280 — 282 Административного регламента.
осуществляется фотосъемка (видеосъемка) обстановки на месте ДТП;
производится опрос участников, очевидцев и свидетелей ДТП, их объяснения и показания приобщаются к материалам дела об административном правонарушении;
фиксируются и приобщаются к материалам дела об административном правонарушении вещественные доказательства;
составляется при необходимости рапорт, в котором излагаются дополнительные сведения, имеющие непосредственное значение для выяснения обстоятельств ДТП и принятия объективного решения по делу.
287. В случае оформления документов о ДТП, выезд сотрудников на место совершение которого не осуществлялся, на ближайшем к месту ДТП стационарном посту или в подразделении полиции сотрудником:
производится опрос участников, очевидцев и свидетелей ДТП, их объяснения и показания приобщаются к материалам дела об административном правонарушении;
приобщаются к материалам дела фотоснимки и (или) видеозапись, сделанные на месте ДТП, а также другие имеющие отношение к ДТП документы, в том числе составленная участниками ДТП схема места совершения административного правонарушения (при наличии).
288. Оформление отдельных материалов по факту ДТП, на место совершения которого выезжал сотрудник (написание рапорта, получение объяснений, другие действия), осуществляется сотрудником на месте ДТП.
В случае возникновения обстоятельств, препятствующих совершению указанных действий на месте ДТП (необходимость выезда сотрудника на место совершения преступления, другого ДТП, осложнение оперативной обстановки, необходимость перемещения поврежденных транспортных средств в безопасное место, другие обстоятельства), данные действия по указанию (разрешению) дежурного или руководителя подразделения ДПС (подразделения Госавтоинспекции территориального органа МВД России на районном уровне) могут быть осуществлены впоследствии в расположении органа внутренних дел, подразделения ДПС (подразделения Госавтоинспекции территориального органа МВД России на районном уровне), на стационарном посту в течение 24 часов с момента совершения ДТП.
289. При оформлении сотрудником материалов по факту ДТП, в результате которого вред причинен только имуществу, если за нарушение Правил дорожного движения его повлекшего административная ответственность не установлена, выносится мотивированное определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении <1>.
———————————
<1> Пункт 172 Административного регламента.
Если административная ответственность за нарушение правил дорожного движения установлена, сотрудник, при наличии соответствующих оснований составляет протокол об административном правонарушении либо выносит постановление по делу об административном правонарушении.
В случае, когда на месте его совершения установить состав административного правонарушения не представляется возможным, необходимо проведение экспертизы или иных процессуальных действий, требующих значительных временных затрат, выносится определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования <2>.
———————————
<2> Пункты 169 — 171 Административного регламента.
290. Информация о ДТП и копии материалов в установленном порядке вносятся в информационную систему органов внутренних дел учета ДТП и в государственную статистическую отчетность <3>.
———————————
<3> Пункты 5 — 9 Правил учета дорожно-транспортных происшествий, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июня 1995 г. N 647.
Если вы получили статус водителя и сели за руль авто, значит, вы отвечаете за причинение вреда другим участникам движения.
Задумайтесь заранее о возможных опасностях на дороге, чтобы быть готовым к непредвиденным обстоятельствам. ДТП — ситуация не из приятных. Оно может закончиться потерей времени, нервов, денег и даже здоровья. Обычно автовладельцы не знают, что делать после ДТП, при этом из-за стресса могут совершить ошибки, которые впоследствии приведут к плачевным результатам.
Что делать пострадавшему и виновнику при ДТП? Порядок действий при наличии страховки подскажут юристы портала Правовед.RU.
Причины аварий
ДТП случаются по многочисленным причинам:
-
непогода;
-
плохой обзор на дороге;
-
плохое самочувствие водителя;
-
неисправность автомобиля;
-
вина автомобилиста;
-
вина третьих лиц;
-
вина пешеходов.
Вне зависимости от того, по какой причине водитель попадает в аварию, он должен осознавать ответственность за происшествие. Поэтому при ДТП стоит трезво оценить свои действия и понять, кто является виновником.
Что делать, если произошло ДТП? Памятка водителю
Помните об алгоритме действий:
-
остановите машину и проверьте целостность бака на предмет утечки топлива;
-
включите аварийку, установите аварийный знак на расстоянии 15 м от машины, если вы находитесь в населенном пункте, 30 м — вне городской черты;
-
проверьте, есть ли пострадавшие, кому нужна медпомощь, вызовите карету скорой помощи. Если скорая не может доехать до места аварии или у пострадавшего серьезные травмы, ПДД разрешает самостоятельно транспортировать человека в медпункт, покинув место ДТП;
-
сообщите о случившемся в диспетчерскую ГИБДД и в страховую компанию;
-
ожидайте инспекторов ГИБДД, а также аварийных комиссаров страховщика для составления схемы ДТП.
Если в аварии нет пострадавших
Если вред причинен только имуществу, шаги остаются теми же, за исключением помощи пострадавшим. В этом случае сотрудники ГИБДД заполняют следующие документы:
-
схему ДТП;
-
справку об аварии;
-
протокол об административном правонарушении (копии вручаются участникам).
Документально фиксируются показания очевидцев и участников ДТП.
В некоторых ситуациях возможно оформление без полиции. О них мы расскажем ниже.
Если есть пострадавшие в ДТП
Если в результате аварии имеются пострадавшие, составляются следующие бумаги:
-
справка о ДТП;
-
схема столкновения;
-
протокол осмотра ТС;
-
приложение к протоколу — письменная информация о пострадавших и очевидцах;
-
акт медицинского освидетельствования на наличие наркотиков или алкоголя в крови у участников аварии.
Что делать при ДТП, если ты виноват?
Порой беспечность граждан или нарушение ПДД может привести к плачевным результатам, когда они становятся виновниками ДТП. Резонный вопрос, какие действия предпринять? Стоит ли сообщать своему страховщику о происшествии?
Если автомобилист виновен в аварии, необходимо выполнить следующий алгоритм действий:
-
не впадать в панику;
-
если есть пострадавшие, оказать возможную помощь;
-
при необходимости вызвать карету скорой;
-
если обнаружили раненых, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД и сообщить место происшествия;
-
сообщить своему страховщику, что вы являетесь виновником аварии, но если только точно уверены в этом;
-
не перемещать с места транспортные средства, а также детали, отвалившиеся от автомобиля;
-
сделать фотоснимки ДТП или видеофиксацию после происшествия;
-
точно оформить уведомление с указанием всех участников аварии (ФИО и прочая информация);
-
дождаться документов от сотрудников дорожной службы и с полным комплектом бумаг обратиться в свою страховую компанию.
Помимо денег на ремонт автомобиля виновника, потерпевшая сторона также может требовать компенсации причиненного ущерба, поэтому при обращении к страховщику придется написать заявление, чтобы компенсировали урон, нанесенный потерпевшему.
Обратите внимание!
Не покидайте место происшествия, ведь от дальнейших действий будет зависеть не только степень возможного наказания, но порой и человеческие жизни. Не забывайте, что по номеру автомобиля найдут его владельца, поэтому нет смысла покидать место ДТП, это только усилит вину нарушителя.
При незначительном уроне автомобилю страховые компании не всегда осуществляют гарантированные выплаты. В этом случае стоит привлечь независимого эксперта, способного установить реальный ущерб от столкновения. Получив результаты экспертизы, следует ознакомиться с условиями вашего договора по ОСАГО, оформленного в конкретной фирме, чтобы убедиться, положена ли выплата страховки.
Страховая компания оплатит расходы потерпевшей стороне, но при этом с виновника ДТП будет удержана определенная сумма, ее величина зависит от степени вины, которую установит и назначит суд. В зависимости от рассчитанной суммы придется либо одномоментно компенсировать расходы по ОСАГО своему страховщику, либо будет составлен график ежемесячных платежей для погашения.
Если вы сомневаетесь в своей вине, то только опытный и грамотный юрист подскажет, что делать при ДТП в спорных ситуациях. Своевременная помощь специалиста поможет избежать не только крупных финансовых издержек, но и реального тюремного заключения.
Порядок оформления ДТП
После прибытия на место сотрудников ГИБДД водители могут:
-
требовать провести фиксацию важной информации;
-
комментировать любые действия представителей власти, выражать возражения.
Аварийный комиссар вправе ознакомиться с документами, защищать интересы своего клиента.
Протокол, оформляемый на месте ДТП, должен содержать достоверные сведения, а участники аварии обязаны ознакомиться с ним и подписать его. Если автомобилист не согласен с информацией, указанной в протоколе, не стоит отказываться его подписать, необходимо дать письменные комментарии в документе и пояснить, как и что происходило на самом деле.
Обратите внимание!
Мы рекомендуем не подписывать протокол с пустыми строками и убедиться, что все замечания записаны верно.
Протокол должен содержать достоверные данные:
-
о техническом состоянии ТС;
-
перечне повреждений;
-
все контакты очевидцев и участников ДТП.
Схема аварии должна содержать полные сведения о состоянии дороги, светофорах, дорожной разметке.
Вина участников столкновения зависит от нескольких факторов:
-
состояния дороги, наличия выбоин, предупреждающих знаков, дорожной разметки, покрытия;
-
погодных условий: туман, дождь, гололед;
-
технического состояния машины.
Погодные условия и прочие перечисленные условия, не позволяющие своевременно справиться с аварийной ситуацией на дорогах, попадают в основной перечень причин ДТП. Отражение этих факторов в протоколе может смягчить наказание при рассмотрении дела в суде.
Если виновное лицо находилось под воздействием наркотиков или алкоголя, установление этого факта станет основанием для лишения его водительского удостоверения.
Европротокол: без сотрудников ГИБДД
Оформление ДТП без вызова ГИБДД возможно при соблюдении следующих условий:
-
в столкновении участвует не более 2 транспортных средств;
-
в аварии не пострадали люди, ущерб причинен только автомобилям и иному имуществу;
-
обе стороны конфликта не имеют разногласий относительно всех обстоятельств ДТП — вины одного или обоих участников, характера и степени повреждений и т.д.
Выплата по протоколу составляет не более 50 тыс. руб. Однако неправильное оформление документа влечет отказ от возмещения ущерба. При мелких повреждениях составляется:
-
извещение;
-
европротокол.
Порядок действий, если виновник аварии скрылся.
Участники покидают около 10% аварий. Если второй водитель уехал, вам необходимо выполнить требования ПДД:
-
включить аварийку, установить знак аварийной остановки;
-
вызвать сотрудников ГИБДД;
-
вызвать скорую помощь при необходимости.
Не пытайтесь догнать нарушителя. Гонки могут закончиться еще одной аварией. Не следуйте примеру автомобилиста и не уезжайте с места аварии. Если второй участник скрылся, обязательно сообщите об этом по телефону сотрудникам ГИБДД.
Если машина мешает движению других ТС, перед перемещением ее в сторону отметьте положение автомобиля, следы аварии на фото-, видеокамеру. В случае если ТС не мешает транспортному потоку, не перемещайте его.
Второй шаг — поиск свидетелей. Постарайтесь найти очевидцев сразу после случившегося. Вы можете сделать следующее:
-
расспросить, что они заметили;
-
уговорить остаться до приезда ГИБДД;
-
попросить контакты;
-
выяснить: возможно, они сняли произошедшее на фото- или видеокамеру.
Обратите внимание!
Если у вас велась съемка на видеорегистраторе, не забудьте ее остановить, поскольку устройство постоянно записывает новую информацию, а старую удаляет в зависимости от емкости карты памяти.
Узнайте о наличии или отсутствии систем видеонаблюдения на месте аварии. Если они есть, обратитесь к владельцам устройств для получения видеозаписи. Но лучше попросить об этом через сотрудников полиции или вместе с ними, поскольку по запросу частного лица запись могут не предоставить.
При оформлении ДТП проследите, чтобы был зафиксирован факт побега второго водителя с места столкновения. Если участник, который уехал, вернулся до оформления документов и участвует в их заполнении, он не считается скрывшимся. Если он так и не появился, придется проехать в отделение полиции и подать заявление о розыске виновника.
Обратите внимание!
Вам необходимо уведомить страховую компанию, написать заявление о страховом случае и передать копии всех документов, которые выдало ГИБДД. Если виновник будет найден, у страховой не будет оснований отказывать вам в выплате.
Как найти скрывшегося виновника?
Если вы потерпели аварию, а нарушитель сбежал, как быть в этом случае?
Необходимы активные действия:
-
постоянно напоминайте полицейским, которые занимаются розыском, о своей заинтересованности, приходите в участок, интересуйтесь ходом расследования;
-
если явно заметно бездействие сотрудника полиции, обращайтесь с жалобой к руководителю подразделения, затем в прокуратуру, поскольку халатность — уголовно наказуемое деяние.
Причинение вреда имуществу при аварии не является причиной, по которой официальные поиски будут активными. Если вы решитесь на самостоятельные розыски виновного лица, тогда используйте:
-
соцсети;
-
местные газеты;
-
бумажные объявления на афишах и подъездах неподалеку от места ДТП;
-
интернет-форумы;
-
иные общественные площадки интернета.
Вам может помочь опрос жителей стоящих неподалеку домов, зайдите в автосервисы, пройдитесь по пустырям, близлежащим дворам, привлеките к поиску друзей, знакомых, особенно тех, у кого имеются знакомства в органах и доступ к служебной информации.
Для поиска информации о виновнике ДТП воспользуйтесь базами в интернете. Но проявляйте осторожность, поскольку часто мошенники пытаются предложить услуги по выяснению личности собственника автомобиля, имитируя владение базой данных.
Срок давности для привлечения к ответственности нарушителя, покинувшего место аварии, составляет 3 месяца. По истечении этого периода водитель не будет наказан. Однако за последствия ДТП придется отвечать и после окончания трехмесячного срока.
Рекомендации по фиксации ущерба и следов аварии
Специалисты советуют не ремонтировать свой автомобиль хотя бы на протяжении первых 3-х месяцев. В это время высока вероятность поимки виновника. Если вы все-таки решили обратиться в ремонтную мастерскую, позаботьтесь о том, чтобы получить подтверждение ущерба от ДТП.
Для этого необходимы качественные фото мест повреждений с различных углов. Но лучшим доказательством причинения урона будет результат автотехнической экспертизы, включающей комплексное исследование:
-
автотовароведческое;
-
трасологическое.
Важно сохранить все заказы-наряды, чеки, иные подтверждения затрат на ремонт машины, а также расходы на лечение пострадавших.
Что делать после ДТП пострадавшему водителю?
После происшествия до приезда инспекторов ГИБДД мы рекомендуем водителю:
-
обменяться контактами с участниками аварии, номерами страховых полисов;
-
заняться сбором сведений о столкновении, проверить видео на регистраторе, провести опрос очевидцев, взять их контакты;
-
сделать фотографию места происшествия, зафиксировать положение автомобилей других участников, осколки, тормозной путь;
-
до приезда инспекторов заполнить графы бланка извещения, которые выдаются страховой компанией. Как правило, заполнение извещения проводится совместно участниками ДТП, но если имеются разногласия, бланк заполняется по отдельности, об этом следует сообщить страховщику.
Обратите внимание!
Полис ОСАГО предусматривает правило – за получением страховки следует обратиться в страховую компанию не позднее 5 дней с момента оформления всех бланков по ДТП.
Потерпевшему водителю при обращении в свою СК следует соблюсти некоторые правила:
-
собрать необходимые бланки (бумаги из ГИБДД, уведомление, что разногласия по происшествию отсутствуют и т.д.);
-
созвониться со страховщиком, уточнить информацию о графике приема и адрес расположения офиса, чтобы подъехать и написать требуемое заявление;
-
обратиться в СК, заполнить форменный бланк для проведения оценки повреждений и подписать итоговый протокол.
Обратите внимание!
Если потерпевший не успел обратиться в СК за оформлением страховки, будет действовать срок давности 3 года. В этот период можно по суду восстановить срок для обращения к страховщику.
Резюме
Если повреждения автомобилю нанесены не во время движения, например, на стоянке при открывании двери задета соседняя машина, такой случай считается страховым по ОСАГО, но не является аварией.
Если в результате события отсутствует ущерб, оно также не считается ДТП
Но в этом случае необходимо найти очевидцев, поскольку доказать противоположное весьма непросто.
У вас еще остались вопросы, что делать после ДТП? Главное, не теряться, а действовать согласно описанному выше алгоритму. Также вы можете связаться с нашими юристами по телефону или через онлайн-форму на сайте, чтобы получить подробные инструкции.
Дмитрий Сергеев
разобрался, как оформлять европротокол
Профиль автора
На светофоре в ваш автомобиль въехали сзади.
Повреждений немного: вмятина на бампере, погнут номерной знак и разбит противотуманный фонарь. Второй водитель от своей вины не отказывается. С вызовом полиции на оформление аварии уйдет полдня. Но можно уложиться в час или даже в 15 минут и не ездить потом за справками по инстанциям. Для этого достаточно оформить аварию по европротоколу.
Вкратце: как оформить европротокол
Следуйте такому плану:
- Возите с собой бланк извещения о ДТП. Его бесплатно выдают в любой страховой компании.
- Убедитесь, что авария соответствует требованиям европротокола.
- Заполните и подпишите извещение о ДТП совместно со вторым участником ДТП.
- Подайте документы в страховую, в которой приобретали полис.
В 2023 году извещение о ДТП в любом регионе России можно оформить в электронном виде. Для этого понадобится мобильные приложения и подтвержденные учетные записи на портале госуслуг у всех участников аварии.
Что вы узнаете
- Что такое европротокол и когда он нужен
- Когда можно оформлять
- Где и как можно составить европротокол
- Что делать после аварии
- Как оформить европротокол на бумаге
- Как заполнить оборотную сторону бланка
- Как оформить европротокол через приложение
- Куда подавать документы на выплату
- Размер выплат по европротоколу
- Запомнить
Что такое европротокол и когда он нужен
На самом деле понятия «европейский протокол» или «европротокол» нет ни в одном нормативном акте. Так называют процедуру оформления ДТП без вызова полиции.
Водители на месте самостоятельно заполняют извещение о ДТП и спокойно разъезжаются. Подобную практику давно и успешно применяют за рубежом, отсюда и название. Поскольку оно прижилось, мы и дальше будем использовать его в статье, хотя на самом деле к Европе и европейской части России эта форма не имеет никакого отношения.
Рассылка для автолюбителей и тех, кто подумывает ими стать
Главное о том, сколько стоит владеть машиной, к чему быть готовым и как отстаивать свои права, — в вашей почте дважды в месяц. Бесплатно
Когда можно оформлять
Прежде чем оформлять документы без полиции, убедитесь, что ваша авария соответствует требованиям европротокола:
- В ДТП участвовало не более двух автомобилей.
- Место аварии — Россия. Российский полис ОСАГО за рубежом не работает, там действует Зеленая карта — международный полис страхования автогражданской ответственности.
- Повреждения получили только машины, пострадавших и жертв нет. Иное имущество — личные вещи пассажиров, фонарные столбы и дорожные ограждения — не пострадало.
- Стоимость будущего ремонта автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 000 Р. Лимит страхового возмещения увеличивается до 400 000 Р, если у водителей нет разногласий по поводу вины или обстоятельств ДТП и они сделают фотографии через приложение.
- У обоих водителей есть полис ОСАГО. Если второй участник — иностранный гражданин, то у него должна быть Зеленая карта.
Убедитесь, что авария подходит под все пять пунктов, и приступайте к оформлению документов. Если не соответствует хотя бы один пункт — вызывайте полицию.
Центральный банк РФ обязал страховые компании, работающие по каско, включать в правила страхования пункт об оформлении ДТП без вызова сотрудников полиции. Если ДТП соответствует требованиям европротокола, клиент страховой может заявить убыток по каско или ДСАГО. Ему не придется вызывать полицию. Размер возмещения в таком случае будет в рамках, которые определены в договоре страхования, лимиты выплат по ОСАГО тут не действуют.
Выплачивать возмещение по авариям, оформленным без ГИБДД, обязаны все страховые компании с действующей лицензией на ОСАГО.
Где и как можно составить европротокол
Европротокол можно составить, если ДТП произошло на территории России. Даже если ваша машина стоит на учете в Москве, а въехали в нее во Владивостоке, вы все равно можете им воспользоваться.
Европротокол допустимо заполнять двумя способами:
- на бланке, который водитель получает при оформлении полиса;
- в электронном виде — с помощью приложения.
Бумажный бланк водитель самостоятельно передает в страховую компанию. Выплаты в таком случае ограничены 100 000 Р.
При передаче данных о ДТП с помощью приложения страховая компания получает координаты со спутника и фотографии, которые водитель не может откорректировать. Оформление ДТП через приложение занимает примерно 30 минут. Выплаты ограничены 400 000 Р, если нет разногласий, и 100 000 Р, если они есть.
С точки зрения закона европротоколы, оформленные через приложение и на бумажном бланке, равнозначны.
Что делать после аварии
Действия участников ДТП после аварии прописаны в правилах дорожного движения. Независимо от того, кто виновен в происшествии, сделайте вот что:
- Остановитесь. Если выходите на проезжую часть — соблюдайте меры предосторожности, наденьте светоотражающий жилет.
- Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки.
- Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.
- Выясните, сколько участников было в ДТП и есть ли пострадавшие. Если не было и участвовали только две машины, можно оформлять европротокол без вызова сотрудников ГИБДД. Если в аварию попало больше двух автомобилей либо есть пострадавшие, необходимо вызвать полицию и скорую помощь для пострадавших.
- Примите меры по сохранению следов аварии и организуйте объезд места происшествия. Можете освободить проезжую часть. В этом случае зафиксируйте положение транспортных средств по отношению друг к другу, следы и предметы, относящиеся к происшествию. Допускается использовать средства фото- и видеосъемки, при оформлении ДТП через приложение снимки можно сделать в нем же. При съемке постарайтесь, чтобы в кадр попали не только сами поврежденные автомобили, но и место, где произошла авария: таблички с номерами домов, дорожные знаки, тротуар, разметка. Когда делаете видеозапись, проговаривайте все происходящее. Например, так: «Сегодня, 11 июня 2023 года, на перекрестке улиц Новая и Цветная произошло ДТП — столкновение двух автомобилей: ВАЗ-2109 синего цвета, принадлежащего мне, и Тойоты зеленого цвета». Далее перечислите все повреждения автомобилей.
Если не выполнить эти требования, страховая компания может отказать в выплатах. Иногда возможны более тяжелые последствия: например, оставление места ДТП наказывается лишением прав.
Как оформить европротокол на бумаге
Чтобы оформить аварию по европротоколу на бумаге, водителям нужно заполнить извещение о ДТП. Его выдают страховые компании при покупке полиса ОСАГО. Бланки извещения также можно распечатать минимум в двух экземплярах. Второй пригодится, если бланка не будет у второго участника ДТП. Шаблон можно скачать с официального сайта РСА.
Бланк заполняют шариковой ручкой, поэтому ее полезно держать в салоне автомобиля. Гелевая ручка, фломастер или карандаш не подойдут для заполнения. Надпись гелевой ручкой расплывается от любой капли воды, фломастер оставляет на бумаге слишком жирный след и тоже расплывается от воды, а карандаш легко стереть.
Клиент Тинькофф Страхования может скачать бланк в личном кабинете — уже с данными о его автомобиле и полисе ОСАГО.
Если у вас и у второго водителя не оказалось ни бумажного бланка, ни установленного приложения, одолжите бланк у любого водителя, проезжающего мимо.
Как заполнить лицевую сторону бланка
Вы вместе со вторым водителем должны заполнить один бланк извещения о ДТП.
Сведения о своей машине заносите в левую графу — «Транспортное средство „А“», а второй участник пусть заполняет графу «Транспортное средство „В“».
Остальные графы пронумерованы, заполняют их так:
- «Место ДТП» — город, улица, номер дома, возле которого произошло ДТП. Если вы на трассе и домов рядом нет, укажите километр шоссе и расположенные рядом объекты. Например: «35-й километр трассы Москва — Петушки, в 100 метрах от поворота на Урюпинск».
- «Дата ДТП» — дата и время с точностью до минуты.
- «Свидетели ДТП». С 1 октября 2022 года графу можно не заполнять, в выплате возмещения не откажут. Но если очевидцы есть и готовы оставить свои данные, укажите их в этой графе.
- «Марка, модель ТС» — указывают марку и модель автомобиля или мотоцикла, VIN или номер кузова, госномер. Эти данные переписываются из свидетельства о регистрации ТС.
- «Собственник ТС» — указывают данные собственника, в том числе адрес его регистрации. Паспорт не нужен, все есть в СТС.
- «Водитель ТС» — данные человека, который находился за рулем автомобиля. Паспорт тоже не требуется, вся информация переписывается из водительского удостоверения.
- «Страховщик» — указывают название страховой компании так, как оно написано в полисе, номер полиса, срок окончания его действия.
- «Место первоначального удара» — стрелкой указывают ту часть автомобиля, куда пришелся первоначальный удар. Больше никаких записей в этом пункте не делают.
- «Характер и перечень повреждений» — чем конкретнее формулировки, тем лучше. Например, вместо «Помята боковая дверь» стоит написать: «Передняя левая дверь — вмятина в нижней части размером 50 × 10 см и глубиной 1 см». Площадь повреждений удобно мерить банковской картой: ее стандартный размер — 54 × 86 мм.
- «Замечания» — тут водители определяют, кто виноват, а кто нет. Именно по этому пункту страховые компании ориентируются, кто кому должен возместить ущерб. Водитель, считающий себя виновным, пишет: «Вину признаю, со схемой ДТП согласен». Пострадавший пишет: «В ДТП не виноват». Оба обязательно ставят подписи.
- «Обстоятельства ДТП» — каждый водитель ставит галочки напротив пунктов, которые соответствуют его действиям. В нижней ячейке укажите количество поставленных галочек — так никто не сможет дописать что-нибудь от себя.
- «Схема ДТП» — сделайте рисунок с указанием улиц и номеров домов, дорожными знаками, дорожной разметкой. Чем больше деталей на схеме, тем сложнее будет оспорить виновность в ДТП.
- «Подписи водителей» — каждый из участников ставит подпись и галочку, имеются ли разногласия по поводу произошедшего. Важно: если одной из подписей не будет, страховщик имеет право отказать в выплате.
Лицевая сторона бланка будет выглядеть одинаково для обоих участников — поэтому на некоторых бланках она заполняется под копирку.
Как заполнить оборотную сторону бланка
Обратную сторону каждый участник заполняет по-своему, она не должна быть одинаковой.
- «Транспортное средство» — тут галочкой нужно указать, к какому именно транспортному средству, «А» или «В», относится все, что будет указано ниже.
- «Обстоятельства ДТП» — каждый водитель описывает ДТП так, как он его видел. Повторяться, указывая время и место, не надо — они уже есть на лицевой стороне бланка. Переживания и эмоции тоже не нужны. Опишите действия — начиная с того, что делали, и заканчивая тем, что получилось. Например: «Ехал по улице, собрался перестроиться, включил указатель поворота, почувствовал удар справа, оказался на обочине. В результате машина повреждена».
- «ТС находилось под управлением» — тут нужно поставить галочку в графе «собственника» или «иного лица, допущенного к управлению».
- «Может ли ТС передвигаться своим ходом» — ставится галочка, если да.
- «Примечания участников ДТП, в том числе разногласия (при наличии)» — тут участники могут указать любые детали, которых нет в предыдущих графах. Например, можно написать, что у участника есть запись происшествия на видеорегистратор, данные о камерах видеонаблюдения, расположенных поблизости, или даже о погодных условиях, которые снижали видимость.
Строки, оставшиеся на оборотной стороне бланка незаполненными, важно перечеркнуть: так в них никто ничего не сможет дописать.
Описывайте аварию так, как считаете нужным, но не экономьте бумагу и пишите подробнее.
Если для вашей версии обстоятельств не хватает места на бланке, приложите лист бумаги и опишите на нем все подробности. Вверху листа сделайте запись «Приложение к извещению о ДТП» и поставьте дату аварии. В самом бланке сделайте отметку: «Подробные обстоятельства ДТП — в приложении».
Как оформить европротокол через приложение
Оформить электронный европротокол — значит передать информацию об аварии, участниках и повреждениях в единую систему обязательного страхования и подать извещение о ДТП в электронном виде. Для этого в 2023 году существуют приложения «Помощник ОСАГО», «ДТП Европротокол» и «Госуслуги Авто». Они работают на всей территории России.
У оформления через приложение есть важное преимущество: пострадавший может рассчитывать на выплату до 400 000 Р без вызова сотрудников ГИБДД. Информация о ДТП, переданная страховщику через приложение, считается некорректируемой.
Также европротокол можно оформить, даже если есть разногласия, но выплатят в таком случае не больше 100 000 Р.
Использовать мобильные приложения можно, если соблюдаются следующие условия:
- У водителей нет разногласий по обстоятельствам ДТП. Или есть, но пострадавший уверен, что ему хватит выплаты в пределах 100 000 Р.
- Владельцы транспортных средств — физические лица.
- Оба водителя — авторизованные пользователи портала госуслуг. Приложение не позволит оформить электронный европротокол, если хотя бы у одного из участников ДТП нет личного кабинета на госуслугах.
Вот что нужно сделать, чтобы зафиксировать аварию через мобильное приложение:
- Установите одно из мобильных приложений. Есть смысл сделать это заранее. Для авторизации подойдет логин и пароль от учетной записи на госуслугах. Достаточно, чтобы любое из этих приложений стояло на смартфоне у одного из водителей, а вот регистрация на госуслугах нужна будет обоим.
- После входа в приложение следуйте пошаговой инструкции, заполните извещение. Приложение автоматически добавит информацию о водителе и транспортном средстве — при условии, что он указал эти данные на госуслугах. Если нет — придется заполнять вручную. Извещение в электронной форме заполняется одно, с одного смартфона.
- Укажите данные второго участника и получите QR-код. Покажите код второму участнику, чтобы тот считал его своим смартфоном.
- Второй водитель получит электронное извещение в личном кабинете на госуслугах и проверит указанные вами данные.
- Укажите адрес ДТП. Координаты приложение определит само.
- Нарисуйте схему ДТП на листе бумаги и сфотографируйте через приложение.
- Сфотографируйте положение обеих машин с четырех сторон, повреждения с нескольких ракурсов и расположение автомобилей друг относительно друга. Фото места аварии сделайте с трех ракурсов, а каждую поврежденную деталь сфотографируйте отдельно. Мобильное приложение подскажет, как фотографировать.
- Если данные в извещении указаны верно и второй участник это подтверждает, нажмите кнопку «Подписать». Второй участник подписывает извещение через свой личный кабинет.
- Дождитесь уведомления об успешной регистрации извещения. Вашему ДТП присвоят номер, его вы в дальнейшем сообщите страховой.
Если бланк извещения о ДТП заполнили и подписали оба водителя, можно разъезжаться.
Даже если у вас есть установленное приложение, не торопитесь выбрасывать бумажные бланки извещения о ДТП и ручку. Может так получиться, что второй участник не зарегистрирован на госуслугах. Или на месте ДТП нет устойчивого интернета. В этом случае без бумажного бланка не обойтись.
Куда подавать документы на выплату
Для выплаты по европротоколу передайте заполненное извещение в страховую компанию, где вы приобретали полис ОСАГО. Обращаться в компанию виновника ДТП не нужно.
Если вы составили электронное извещение, то страховщик самостоятельно заберет его из единой системы обязательного страхования.
Важный совет для тех, кто виноват и оформил ДТП по европротоколу: необходимо сообщить о факте аварии в свою страховую компанию в течение пяти дней. Но если не выполнить это требование, не будет ни штрафа, ни регрессного иска.
Документы на выплату можно будет подать дистанционно. При оформлении ДТП через приложение они автоматически передаются в страховую компанию, а если заполнили бумажный вариант извещения о ДТП, его копию или фотографию можно загрузить через личный кабинет на сайте страховщика либо через его приложение. Оригиналы документов передаются при осмотре машины.
Размер выплат по европротоколу
Выплаты зависят от причиненного ущерба. Максимальные суммы определяет государство. Если в аварии были пострадавшие, каждому из них могут заплатить до 500 000 Р. Но в этом случае ДТП оформляют только через ГИБДД. Максимальная сумма выплат по европротоколу в 2023 году — 400 000 Р.
Страховая компания проведет оценку и в соответствии с ней направит автомобиль на ремонт либо оплатит ущерб. Если сумма ущерба больше 400 тысяч, разницу сможете потребовать с виновника в суде.
Запомнить
- Для небольших аварий с двумя участниками можно не вызывать сотрудников ГИБДД и оформить все самим в рамках европротокола.
- По европротоколу заполняют один документ — извещение о ДТП в бумажном или электронном виде.
- В случае с электронным европротоколом документы сразу отправляются в автоматизированную систему — вместе с фотографиями повреждений и координатами места аварии.
- Документы по европротоколу нужно подавать в страховую компанию, где вы купили полис ОСАГО.
До 2009 года даже мелкое ДТП превращалось в апокалипсис местного масштаба: машины участников аварии могли перегородить проезжую часть, и на дороге образовывался затор. Для участников аварии день оказывался потерян: сначала они часами ждали сотрудников ГИБДД, а затем утрясали формальности со страховщиками. Сейчас аварию можно оформить по упрощенной процедуре.
В ноябре 2020 года в зад моей машины въехал другой автомобиль. Мы оформили европротокол и потратили на формальности 1,5 часа. Рассказываю, как это сделать.
Что такое европротокол
Европротокол — это упрощенная процедура оформления ДТП без вызова гаишников. Но оформить ДТП по европротоколу можно, если соблюдены законодательные требования.
- В аварии участвует два автомобиля. Если участников аварии больше, придется вызывать сотрудников ГИБДД.
- Оба участника ДТП согласны оформить аварию без участия сотрудников ГИБДД.
- Кроме автомобилей, другое имущество не пострадало. К другому имуществу относят как имущество участников аварии, так и общегородское имущество. Например, один из автомобилистов перевозил на крыше велосипеды. Крепление не выдержало удара, велосипед упал на проезжую часть и погнулся — пострадало имущество одного из участников, поэтому европротокол оформлять нельзя. Другой пример: при столкновении машина задела ограждение или фонарный столб — у них тоже есть владелец: муниципалитет или управляющая организация. Поэтому вы не сможете оформить европротокол, даже если все остальные требования соблюдены.
- У обоих автовладельцев есть действующий полис ОСАГО. Если один из участников аварии — иностранец, у него должен быть полис «Зеленая карта».
- Авария произошла на территории России.
- Предполагаемый ущерб не превышает 100 000 ₽.
Важно: сумму страховой выплаты можно увеличить до 400 000 ₽, если оформить европротокол в приложении «Помощник ОСАГО» или «Европротокол ДТП».
Личное мнение
Оформить ДТП по европротоколу, безусловно, быстро и удобно. Но по моему мнению, есть один существенный недостаток: на месте сложно оценить сумму ущерба. Например, на моей машине от удара чуть деформировался пол багажника и откололась краска на внутренней стороне крыла. Визуально повреждения не просматривались, но только запчасти для замены пола багажника увеличивали ремонт на 45 000 ₽ — я не уложилась в лимитированные 100 000 ₽.
Как через суд получить доплату на ремонт машины
Как действовать, если попали в аварию
Шаг 1. Как почувствуете удар, сразу остановитесь. Неважно, где произошло столкновение — на перекрестке или на проезжей части — не пытайтесь освободить дорогу.
Включите аварийную сигнализацию. Если пользуетесь видеорегистратором, остановите запись. На большинстве устройств предусмотрена циклическая запись — если ее не остановить, а разбираться с виновником придется долго — момент аварии может перезаписаться.
Шаг 2. Когда выходите из автомобиля, соблюдайте правила дорожного движения: водитель обходит автомобиль сзади, двигаясь навстречу движению. Если авария произошла вне населенного пункта, вечером или в условиях плохой видимости —
наденьте жилет со светоотражающими полосами. В городе днем жилет надевать необязательно.
Шаг 3. Поставьте знак аварийной обстановки. По правилам, расстояние от места аварии до знака в городе должно быть не меньше 15 метров, а за городом — не меньше 30 метров. В населенном пункте не всегда удается соблюсти это правило. Например, мою машину стукнули на перекрестке под знаком «Уступи дорогу» на дороге с двухполосным движением. За моей и машиной виновника стояла шеренга других автомобилей, поэтому мы поставили знак аварийной остановки на максимально доступное расстояние — метров 8−10.
Шаг 4. Поговорите со вторым водителем. Если нет пострадавших, виновник признает вину и согласен оформить протокол без привлечения гаишников, можно самостоятельно оформлять ДТП.
Шаг 5. Второй водитель может сначала признать вину, а позже — откажется от своих слов или не станет подписать европротокол. Поэтому необходимо зафиксировать место аварии — сфотографировать или снять видео. В кадр должны попасть оба автомобиля, дорожные знаки и ближайшие объекты, например, вывеска магазина или табличка с номером дома — это поможет идентифицировать место аварии. Если есть предметы, относящиеся к аварии, например, осколки фары или отвалившееся крепление — их тоже нужно сначала сфотографировать, а потом подобрать и сохранить.
По закону об ОСАГО водители
не имеют права ремонтировать автомобиль и утилизировать поврежденные детали в течение 15 календарных дней. Если страховщики засомневаются, что авария действительно произошла, они могут провести экспертизу автомобиля.
Шаг 6. Составьте схему ДТП — достаточно нарисовать одну схему, но подписывают ее оба водителя. Если в машине есть бланк схемы ДТП, лучше использовать его. Если нет — подойдет любой чистый лист бумаги.
Укажите на схеме дату и время аварии, а также — марку, модель, госномер обоих автомобилей и ФИО водителей. Только после этого можно отогнать машины к обочине и заняться формальностями.
Как оформить европротокол
Европротокол можно оформить на бумаге или в мобильном приложении. Рассказываю о каждом способе.
Бумажный европротокол. Чтобы оформить европротокол, заполняют единственный документ — извещение о дорожно-транспортном происшествии. Некоторые страховые компании выдают бланк извещения вместе с полисом ОСАГО. Если у вас нет документа, можете скачать его
на сайте Российской Ассоциации страховщиков — форма единая для всех страховых компаний.
Извещение заполняют в двух экземплярах: один экземпляр остается у пострадавшего водителя, второй — у нарушителя.
Бланк извещения — двухсторонний, заполнить нужно обе стороны.
- На лицевой стороне левую графу «Транспортное средство А» заполняет пострадавший водитель, правую графу «Транспортное средство В» — водитель-виновник аварии. Обычно лицевая сторона не вызывает сложностей — вам нужно вписать свои контактные данные, информацию об автомобиле и страховом полисе.
- В пункте 8 нужно указать стрелкой место первоначального удара.
- В пункте 9 перечислите и подробно опишите видимые повреждения. Если забыли что-то указать, позже придется доказывать, что повреждение машина получила в момент аварии.
- В пункте 10 пострадавший водитель пишет, что он не виноват в аварии, а виновник — должен признать вину.
- Центральную часть лицевой стороны извещения занимает графа «Обстоятельства ДТП». Водителям нужно отметить галочкой те обстоятельства, которые соответствуют произошедшей аварии. Пострадавший водитель отмечает обстоятельства слева, виновник — справа. Если ваши обстоятельства не перечислены в списке, отметьте галочкой пункт 22 «Иное» и в свободной строке напишите свои обстоятельства. Например, я стояла под знаком «Уступи дорогу» — такого обстоятельства нет в перечне, поэтому я отметила пункт 22 и добавила свое обстоятельство. Водитель-виновник въехал в зад стоящей машины, поэтому он отметил пункт 20 — «Совершил наезд (на неподвижное ТС, препятствие, пешехода и т. п.)».
- В центральной части лицевой стороны бланка есть пункт 12 «Схема ДТП». Сюда нужно постараться скопировать схему, которую вы нарисовали на месте аварии.
Оба водителя дважды подписывают лицевую сторону извещения: под своей графой и центральную часть.
На оборотной стороне извещения водители заполняют пункты с 14 по 18. В пункте 15 нужно подробно расписать обстоятельства ДТП. Каждый водитель расписывает обстоятельства так, как именно он их увидел.
Например, я написала, что во время аварии работал видеорегистратор, а после я сфотографировала место аварии на телефон. Оба водителя подписывают оборотную сторону извещения. Один экземпляр остается у вас, второй — забирает виновник аварии.
Электронный европротокол. Оформить электронный европротокол можно, если соблюдены следующие требования:
- хотя бы у одного из участников аварии установлено приложение «Помощник ОСАГО» или «ДТП Европротокол»;
- оба участника аварии — авторизированные пользователи портала Госуслуги;
- владельцы обеих машин — физические лица;
- между водителями не возникло разногласий, кто виновник аварии.
Электронный европротокол оформляет один из участников. Часть информации подгружается автоматически, потому что приложение интегрировано с Госуслугами. Поэтому на оформление уходит минут 15−20. Но если в личном кабинете на Госуслугах у водителей нет информации о ТС, и ее придется спешно вносить на месте аварии — оформление может затянуться.
В мобильном приложении «ДТП Европротокол» нужно выполнить 4 шага.
Шаг 1. Ввести сведения о полисе обоих участников ДТП.
Куда подавать европротокол, чтобы получить возмещение по ОСАГО
Когда водители заполнят и подпишут извещение о дорожно-транспортном происшествии, они могут разъехаться по своим делам. У каждого из них есть 5 календарных дней, чтобы сообщить страховщикам об аварии: пострадавший подает извещение в свою страховую, виновник — в свою. Если оформляли электронный европротокол, никуда ездить не нужно.
Личный опыт
В Казани и Набережных Челнах есть Центр оформления ДТП. Мы с виновником аварии на месте только зарисовали схему, а извещение оформляли в Центре. Сотрудница Центра помогла заполнить извещение, и сама отправила документы страховщикам. Услуга платная — 1000 ₽, ее оплатил виновник аварии. Если не хотите платить, можно бесплатно взять бланк извещения на стойке и заполнить самостоятельно. Если между водителями возникли разногласия, они могут обратиться к сотрудникам ГИБДД — для них в Центре отведен отдельный кабинет. Представители всех страховых компаний также сидят в Центре, и ехать больше никуда не нужно. Когда заполните извещение, каждый из участников аварии передает ее своему страховщику. Иногда к ним собирается очередь, и на ожидание можно потратить не меньше часа.
Так как виновник аварии оплатил услугу, нам не пришлось стоять в очереди. Сотрудница Центра за 15 минут заполнила извещение. Мы подписали документы, после чего сотрудница отправила их страховщикам по электронной почте.
Буду ли оформлять европротокол, если еще попаду в ДТП
- Да, если я виновница аварии. Если водители оформили европротокол — сведения о ДТП не попадают в базу ГИБДД, и виновник не платит штраф. Но не следует забывать, что страховщики учтут аварию, и стоимость следующей страховки для виновника будет выше.
- Да, если было лишь небольшое касание и нет серьезных повреждений.
- Нет, если был удар. Скрытые повреждения я определить не смогу, а судиться с виновником или доплачивать за ремонт из своего кармана — не хочу.
Мария Щугорева, самостоятельно оформила ДТП