#статьи
- 15 сен 2022
-
0
Подробный разбор. Что такое отказные письма? На какие товары они нужны? Где их сделать и сколько это стоит?
Кадр: фильм «Французская сюита»
Обозреватель Skillbox Media, отраслевой журналист. Работала с TexTerra, SMMplanner, «Нетологией», «ПланФактом», Semantica. Написала больше 60 текстов для рекламных кампаний в «Дзене». Вела нишевой канал на YouTube.
Для продажи товаров на Wildberries потребуются документы, которые подтверждают качество товара. Маркетплейс не проверяет их при регистрации, но может запросить в любой момент. Покупатели тоже иногда просят предоставить документацию.
Один из документов, подтверждающих качество товара, — отказное письмо. Оформлять его проще всего. Разбираемся:
- для каких товаров можно сделать отказное письмо;
- как оформить отказное письмо;
- как должно выглядеть отказное письмо;
- что будет, если его не оформить.
Отказное письмо — документ, который подтверждает, что товару не нужен сертификат соответствия и декларация соответствия. Оформить отказное письмо могут юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые.
По закону продавцы и производители некоторых видов товаров должны оформлять сертификаты и декларации. Например, такие документы обязательны для одежды и принадлежностей для новорождённых, медицинских изделий, одежды первого слоя — футболок и нательного белья. Полный список товаров, на которые нужно оформлять сертификаты или декларации, можно посмотреть в Постановлении Правительства РФ.
Для всех оставшихся товаров можно оформлять отказное письмо. Например, его делают для зонтов, искусственных цветов, зеркал, сувениров, ёлочных украшений и другой продукции. Покупатель запрашивает документы на товар — посылаете ему отказное письмо.
Если вы планируете заниматься перепродажей, можно запросить отказное письмо у производителя. Ещё его можно оформить самому — в аккредитованном сертификационном центре. Полный перечень аккредитованных центров можно посмотреть в реестре. Стоимость услуги — в среднем от 3 до 6 тысяч рублей. Срок оформления отказного письма — 2–3 дня.
Чтобы получить отказное письмо, нужно обратиться в один из сертификационных центров и предоставить пакет бумаг. Требования к пакету документов могут различаться у разных центров. Чаще всего просят:
Заявление. Форму заявления высылает сертификационный центр.
Данные о заявителе. Обычно это ОГРН, ИНН, юридическое название компании, ФИО её руководителя. Если письмо запрашивает самозанятый, понадобятся только ФИО и ИНН.
Технические характеристики товара. Основные характеристики, которые вы будете указывать в карточке товара на Wildberries.
Идентификационные коды продукта. Это коды ТН ВЭД и ОКПД 2. Найти ТН ВЭД можно здесь по названию товара. Код ОКПД 2 ищите в классификаторе.
Учредительные документы. Это устав и выписка из ЕГРЮЛ или выписка из ЕГРИП. Они нужны, если заявление подаёт юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
Можно отправить все эти данные по электронной почте или принести документы лично. Отказное письмо отправят с курьером или по почте.
Лайфхак: отказное письмо можно получить сразу на несколько видов товаров — это позволит сэкономить. Тогда в заявлении нужно перечислить все позиции, на которые вы хотите оформить документ. Важно, чтобы все они относились к перечню товаров на отказное письмо.
Законом не установлен образец отказного письма. Известно только, что в нём обязательно должны быть:
- сведения о сертификационном центре, который выдал документ;
- название компании или данные человека, который обратился за отказным письмом;
- дата составления документа;
- исходящий номер отказного письма;
- сведения о продукции и её код;
- срок действия письма;
- обоснование того, что товару не нужны декларации и сертификаты.
Разберём подробнее два последних пункта.
Срок действия отказного письма по закону — год. Ещё его могут выдать без указания срока действия: тогда оно считается бессрочным и действует, пока в список товаров для обязательной сертификации не внесут изменения.
Важно! До сентября 2022 года действовали другие перечни товаров для обязательной сертификации и декларирования. Поэтому, если вы получали отказное письмо до 1 сентября 2022 года, оно уже не действует — нужно сделать его заново.
Обоснованиями служат ссылки на нормативные и законодательные акты. Например, в отказном письме могут сослаться на технические регламенты Таможенного союза, на Постановление Правительства РФ №2467, Решение КТС №299 и другие нормы.
Его может запросить покупатель или Wildberries по жалобе покупателя. Если не предоставить отказное письмо в течение трёх дней, маркетплейс может заблокировать товар. Если документов не будет на большую часть товаров, могут заблокировать весь аккаунт. Блокировка сохранится до момента, пока вы не предоставите документы.
Важно, чтобы дата выдачи документа была до момента первой поставки. Поэтому отказное письмо надо оформлять заранее. Вариант «начать продавать, а потом получить документ» не подходит.
Отказное письмо подтверждает, что на товар не нужно обязательно получать сертификат или декларацию соответствия. Оно требуется для торговли на маркетплейсах.
Отказное письмо оформляют в аккредитованном сертификационном центре. Чтобы получить документ, нужно предоставить в центр данные о заявителе и товаре.
В отказном письме обязательно должны быть данные заявителя и сертификационного центра, сведения о товаре, срок действия документа и обоснование, почему товар не подлежит обязательной сертификации.
Если не получить отказное письмо, Wildberries может заблокировать товар или аккаунт по жалобе покупателя.
- В Skillbox Media есть гайд по торговле на Wildberries — материал для тех, кто стартует на площадке. Разобрались в нём, какую модель работы выбрать, как оформлять карточки товаров и продвигать их в топ.
- Самозанятые могут торговать на маркетплейсах. В этом материале разобрались, какие товары можно продавать и как правильно выдавать чеки, чтобы у ФНС не было вопросов.
- Чтобы успешно торговать, нужна аналитика. В Skillbox Media есть гайд по аналитике на Wildberries: рассказали в нём о главных отчётах и метриках, которые можно использовать.
- Начинающие селлеры могут допускать ошибки — и терять деньги. Приходите на курс Skillbox, чтобы стать экспертом в торговле на Wildberries. Студентов учат рассчитывать рентабельность акций, запускать рекламу на маркетплейсе, анализировать отчёты и просчитывать юнит-экономику.
Научитесь: Профессия Менеджер маркетплейсов
Узнать больше
Wildberries соблюдает требования законодательства. Поэтому для продажи некоторых товаров потребуются сертификаты, декларации или отказные письма. Первые 2 документа считаются типичными и не вызывают вопросы. А вот про отказные письма знают не все. Однако они также должны быть оформлены грамотно. В ином случае продажа продукции может быть затруднена. Чтобы не столкнуться со сложностями, лучше заранее изучить все особенности, которые присущи документу.
Что такое отказное письмо
Отказное письмо — официальный документ, который предоставляет орган сертификации. Бумага подтверждает, что указанная продукция не подлежит обязательной сертификации. В результате продажа товаров возможна без разрешительный документации. Отказное письмо предоставляют, соблюдая требования законодательства.
Чтобы получить бумагу, нужно обратиться в аккредитованный центр, имеющий право на предоставление отказных писем. Специалисты идентифицируют товар и определят, нужно ли получать декларационные и сертификационные документы.
Процедура оформления отказного письма для Wildberries осуществляется добровольно. Без предоставления бумаги продавец не сможет вести торговлю на площадке. Wildberries может затребовать сертификат или декларацию. Если документы не будут предъявлены, компания прекратит сотрудничество.
Оформить отказное письмо имеют право самозанятые, лица и индивидуальные предприниматели, которые ведут деятельность на территории РФ. Иностранные компании и физические лица, являющиеся подданными других стран, воспользоваться документом не могут. А вот на зарубежную продукцию, которая будет продаваться в РФ, отказное письмо получить можно.
Зачем нужно отказное письмо и в каких случаях
Отказное письмо необходимо для подтверждения того, что продукция не нуждается в декларировании и сертификации. Соответствующий вывод делают после тщательного анализа положения нормативно-правовых актов и соответствия их требованиям. Изначально товар идентифицируют, определяют код классификации. Затем проводится анализ требований законодательства. Если все его положения соблюдены, оформляется отказное письмо.
Получение документа значительно упрощает реализацию продукции. Wildberries часто запрашивает бумагу, чтобы выяснить, требуется ли оформление сертификата или выполнение декларирования. Соответствующий запрос отправляют менеджеры. Проверка товаров проходит периодически. Если информация не была предоставлена, и в процессе анализа будут выявлены нарушения, продукцию сразу же снимут с продажи. В некоторых случаях возможна полная блокировка аккаунта продавца. Поэтому лучше предоставлять все сведения своевременно.
Как выглядит
Отказное письмо готовят, соблюдая требования действующего законодательства. Сложность состоит в том, что точный формат документа в нормативно-правовых актах не закреплён. Поэтому бумага может несколько отличаться в зависимости от того, в какую компанию подано заявление. Однако отказное письмо признают действительным только в том случае, если оно содержит перечень обязательной информации. В документе указывают:
- сведения об организации, предоставившей документ;
- название компании, которая обратилась за оформлением заказного письма;
- дата составления документа, его исходящий номер;
- сведения о продукции с указанием кода ОКП или ТН ВЭД;
- данные о том, что изделия подлежат обязательной сертификации или декларированию;
- срок, в течение которого письмо признается действительным.
Недостаточно просто отразить сведения о том, что декларирование или сертификация не требуются. Обязательно должны присутствовать ссылки на действующие регламенты и нормы законодательства. Обязательно оформлять отказное письмо для каждого товара по отдельности. В документ можно включить любой список продукции. А вот организация-получатель у бумаги только одна. Одновременно выдать документ сразу нескольким компаниям уполномоченные органы не могут.
Особое внимание заслуживают сроки действия документа. Обычно в письме указано, что оно действует с момента выдачи и до внесения изменений в нормативно-правовые акты, подтверждающие отсутствие потребности в сертификации и декларировании. Поэтому фактически письмо бессрочное. Однако перечень товаров корректируется ежегодно. Это не говорит о том, что продукцию продавца обязательно исключат из списка. Однако необходимо внимательно ежегодно рассматривать информацию, чтобы не столкнуться с санкциями.
Для каких товаров можно сделать отказное письмо
Перечень продукции, не подлежащей обязательной сертификации, довольно обширен. Сюда включают все товары, которые не попали в нормативно-правовые акты, определяющие потребность в сертификации или декларировании. Например, в перечень попадает следующая продукция:
- автоаксессуары;
- предметы, относящиеся к антиквариату;
- аксессуары для бытовой техники;
- бижутерия и украшения;
- товары для ванной.
Полный перечень продукции зависит от отрасли. Причём важно ознакомиться со списком товаров. Например, на держатель для полотенец, а входящий в категорию «аксессуары для бани и ванной», необходимо отказное письмо. Для вёдер для бани, попадающих в ту же категорию, потребуются декларация о соответствии.
Самостоятельно понять, какие товары нуждаются в оформлении документа, крайне проблематично. Поэтому обычно продавцы заказывают предварительную консультацию в сертификационных органах. Их представители ежедневно ведут работу с продукцией, поэтому знают, в какую категорию она входит.
Как получить отказное письмо для Вайлдберриз
Для получения отказного письма необходимо обратиться в сертификационный орган. Затем потребуется:
- Осуществить идентификацию продукции. Каждому изделию будет присвоен код.
- Подготовить пакет документов. Бумаги нужны для анализа товаров. Документацию нужно отправить специалистам центра. На её основании будет проведена проверка.
- Дождаться, пока будет проведён анализ продукции и сопроводительных документов.
- Получить макет отказного письма, изучить его, провести проверку, согласовать ряд нюансов.
- Дождаться, пока подготовят итоговую версию бумаги.
Отказное письмо может быть предоставлено в бумажном и электронном виде. Этот вариант наиболее удобен для компаний, продающих продукцию на Wildberries. Достаточно загрузить скан в личном кабинете, чтобы избежать вопросов со стороны маркетплейса.
Что нужно, чтобы сделать отказное письмо
Чтобы заказное письмо предоставили, потребуется собрать пакет документов. Представитель уполномоченного органа запросит:
- заполненное заявление;
- документы на товары;
- учредительные документы компании;
- карточку с реквизитами заявителя.
Перечень бумаг может несколько меняться в зависимости от сложившейся ситуации.
Где сделать отказное письмо для Вайлдберриз
Всё зависит от того, где производится продукция. Если осуществляется перепродажа товаров на Wildberries, для оформления отказного письма необходимо обратиться к изготовителю. Он точно предоставит соответствующий документ по запросу. Когда осуществляется самостоятельное изготовление товаров, бумагу выдаст аккредитованный сертификационный центр. Его представители предоставят консультацию, сообщат, присутствует ли потребность в использовании услуги, или необходимо получать декларацию или сертификат, а затем подготовят документы.
Не секрет, что Wildberries, являясь едва ли не самым популярным на территории РФ интернет-магазином с многомиллиардным годовым оборотом, объединил на своей площадке самых разных продавцов. Конечно, некоторая система контроля на площадке есть – продавцы непосредственно перед началом продажи товаров должны оформить соответствующий сертификат. В том случае, если на какой-либо товар не будет создан сертификат соответствия или иные документы, на него необходимо оформить отказное письмо. Что значит отказное письмо и как его получить для того или иного товара на Wildberries?
Декларации и сертификаты соответствия
Как многие знают, продавцу для того, чтобы сотрудничать с маркетплейсом Wildberries, необходимо иметь определенные сертификационные документы на реализуемый им товар (речь идет о декларации или сертификации соответствия). Такие документы являются доказательством того, что продаваемый товар соответствует ГОСТ или иным регламентам.
Для того, чтобы получить документы о сертификации, необходимо отдать товар в лабораторию для исследований и тестирования. Именно на основе экспериментов и исследований будет оформляться документ о сертификации.
Подпись сертификатов
В зависимости от того, к какой именно категории относится товар, оформление документов может стоить 10-100 тысяч рублей. Сам же перечень категорий и товаров, которые нельзя реализовывать без документации, есть в Постановлении РФ от 1.12.2009 года №982. Данное Постановление состоит из двух разделов – товары, которые продавец должен сертифицировать, и товары, на которые у продавца должна быть декларация. Помимо этого, процесс проверки того или иного товара регламентирован ФЗ-123 и иными актами.
И вот на товары, не попадающие в данный перечень, представленный в Постановлении, необходимо оформлять иной документ – отказное письмо.
Каким документом является отказное письмо
Отказным письмом является определенный документ, оформляемый и выдаваемый органом сертификации, и содержащий заключение о причислении товара к списку товаров, не подлежащих сертификации. Или, если говорить проще, отказное письмо – это официальное разрешение продавать товар без сертификатов и деклараций соответствия.
Что важно: Wildberries не требует демонстрировать отказное письмо во время оформления товара или регистрации продавца. Однако рано или поздно данное требование все же может поступить по инициативе как Wildberries, так и покупателя.
В перечень товаров, для которых нужно отказное письмо, попадает не более 5% всех реализуемых на Wildberries товаров. Получить такое письмо можно в том органе, который непосредственно занимается сертификацией товаров. Именно этот орган оформляет письмо на фирменном бланке и в произвольной форме.
Что важно: в отличие от сертификатов и деклараций, в каждой из которых может быть представлен лишь один товар, в отказном письме может быть сразу весь список реализуемых продавцом товаров, не подлежащих сертификации.
Стоимость оформления отказного письма – 3-5 тысяч рублей, а список товаров, для реализации которых нужен такой документ, представлен на официальном сайте сертификации продуктов в РФ — https://www.rospromtest.ru/question.php?id=12058. На данной странице представлен полный и подобный список всех тех товаров, которые не нуждаются в дополнительной сертификации и могут быть реализованы при наличии одного лишь отказного документа.
Образец отказного письма
Что нужно для оформления отказного письма
Для оформления письма на товары необходимо выполнить следующие действия:
- Подать заявку в орган сертификации и приложить к заявке всю необходимую документацию, касающуюся товара.
- Дождаться, пока орган сертификации сверит данные и отправить дополнительные документы (в случае поступления соответствующего запроса).
- Получить образец отказного письма.
- Утвердить вид отказного письма, оплатить услуги органа сертификации и получить письмо.
Чаще всего на весь этот процесс уходит максимум 5 суток, причем само письмо можно оформить как на компанию (юридическое лицо), так и на самозанятого или на ИП. Документ крайне важен для тех, кто будет оформлять товар на таможне.
Также отказное письмо должно быть внесено в публичный реестр, и чаще всего это делается в течение 5 суток.
Нарушение регламентов
В том случае, если продавец решит проигнорировать требования технических регламентов, его могут оштрафовать, причем сумма штрафа будет разной для разных лиц:
- 1-2 тысячи рублей для физического лица.
- 10-20 тысяч рублей для должностного лица.
- 100-300 тысяч рублей для юридического лица.
При этом при отсутствии документов сертификации у продавца могут конфисковать товар и уничтожить его. Подобные случаи уже были.
Штраф
Может быть интересно: Поступил не по адресу доставки Вайлдберриз
Заключение
Даже несмотря на то, что за отсутствие отказного письма продавца могут оштрафовать и лишить его продаваемой им продукции, руководство Wildberries далеко не у каждого продавца спрашивает наличие отказного письма. Но все же не стоит уповать на удачу – лучше предостеречь себя и свой будущий бизнес от подобных проблем. Тем более если речь идет об оформлении отказного письма – это делается быстро, а сама процедура не так дорого стоит.
Оценка статьи:
Загрузка…
Отказное письмо не является официальным документом
И не имеет законодательно утвержденной формы.
Отказное письмо – это информационный документ, который сообщает, что товар не нужно сертифицировать. Он ничего не регламентирует. При этом оформлять его не обязательно – такого требования нет в законодательстве. Также нет и госреестра таких писем, чтобы их проверить.
Оформление отказных писем – это всего лишь бизнес
Появился в начале 2010, когда только начинали делать декларации. Был всего один уполномоченный орган, и он зашивался от количества заявок, поэтому снял с себя эту обязанность. Ниша оказалась пустой, и органы по сертификации решили в ней зарабатывать. Теперь этим занимаются и аккредитованные органы, и добровольные центры, а в последние пару лет даже ООО стали делать.
Сколько действует отказное письмо и кто может его оформлять
Отказное письмо не имеет срока действия и действует до внесения изменений в перечни продукции (ПП № 2425) или Технические регламенты. После принятия изменений придется переоформлять.
Не важно, кто вы: ИП, юрлицо или самозанятый – отказные письма оформляются одинаково, нет каких-то особых правил. Есть нюансы с точки зрения закона для самозанятых.
Юридически оформлять отказное письмо на самозанятого некорректно – так же, как и любые другие сертификационные документы. Фактически это сделать возможно: просто получателем укажут ФИО и адрес, без ОГРНИП. В остальном никаких различий не будет. Иногда такие письма помогают самозанятым.
С 1 сентября 2022 года действует новое постановление Правительства № 2425 с перечнем продукции для обязательной сертификации. Оно заменило старое постановление № 982 от 01.12.2009.
Что это значит для продавцов:
-
сертификаты и декларации, оформленные до 1 сентября, действуют до окончания своего срока;
-
отказные письма, оформленные до 1 сентября со ссылкой на ПП № 982, больше не действуют;
-
при необходимости нужно переоформить отказное письмо со ссылкой на ПП № 2425.
Примеры товаров, на которые нужны разные сертификационные документы
Вот список некоторых таких товаров, которые часто продают на маркетплейсах.
|
Сертификат соответствия |
Декларация соответствия |
Отказное письмо |
|
детские принадлежности и игрушки одежда (первый слой и детская) батареи отопления презервативы табачные изделия |
косметика кухонная посуда продукты питания обои аккумуляторы предметы личной гигиены корма для животных |
канцелярские товары для взрослых аксессуары для гаджетов сувениры бижутерия спортинвентарь массажеры пряжа печатная продукция для взрослых |
Что делать, если покупатель на маркетплейсе просит отказное письмо
На Вайлдбериз – можете просто сослаться на перечень продукции для обязательной сертификации, утвержденный государством. И добавить, что по закону это не обязательный документ.
На Озон – Ozon может ответить сам без привлечения вас. Если покупателю этого мало, то придется делать письмо и загружать в кабинет – так ответили в службе поддержки.
В Яндекс Маркете – можете ответить сами, что по закону это не обязательный документ. Или это сделает сам Маркет. Так нам сказал оператор по телефону из службы поддержки.
В СберМегаМаркете – поддержка отказалась разговаривать с нами, поэтому неизвестно, как быть.
Если товар не подлежит сертификации – не надо делать отказное письмо. Так вы сэкономите 3 000 – 5 000 рублей.
Если покупатель требует письмо через личное общение, попробуйте сначала объяснить ему, что это не нужно. Можете использовать формулировки из нашей статьи. Если запросили письмо через поддержку – придется раскошелиться.
Что будет, если письмо не предоставить
Обычно товар, на который запросили документ, скрывают. Иногда могут оштрафовать, хотя юридически это необоснованно. Зависит от площадки и ее правил, оферты.
Например, в Яндекс Маркете нам сказали, что ничего не требуют вообще и регулируют вопрос сами с случае чего. А в Ozon требования другие – ваш товар временно заблокируют.
Где можно сделать отказное письмо
Где удобнее. На сегодня отказные письма бывают:
-
от аккредитованных органов по сертификации: Ростест, ВНИИ сертификации и другие;
-
от добровольных органов по сертификации;
-
от обычных ООО.
В теории еще можно в Минпромторг обратиться, но только месяц будете ждать рассмотрения заявки, и неизвестно, ответят ли. Если вам совсем скучно жить, этот способ для вас.
Автоматизация работы с маркетплейсами
Получайте заказы с разных площадок в одном окне, не отвлекайтесь на рутину, контролируйте остатки и смотрите аналитику по прибыли и убыткам
Какие документы нужны для оформления
Никаких документов для подготовки отказного письма не нужно. Для очень спорной продукции максимум попросят фото продукта и словесное описание. Также ленивые органы и посредники могут запросить коды ТН ВЭД.
Если выбора особо нет, то добровольные органы сертификации предпочтительнее ООО.
В целом, без разницы, где заказать отказное письмо – установленной формы нет, законодательно процесс и порядок никак не регламентированы. Можете сделать от аккредитованного, добровольного органа по сертификации или ООО.
Но есть социальный контекст: де-юре письма от ООО котируются наравне с ВНИИС, де-факто они менее предпочтительны. Потому что непонятно, на каком основании ООО имеет право решать, подлежит продукция сертификации или нет.
Как правильно оформить отказное письмо
Рассказываем, что должно быть в грамотно составленном отказном письме. Вот основные пункты, которые нужно указать в документе со ссылками:
-
Продукция не попадает под постановление Правительства № 2425 со всеми изменениями и дополнениями.
-
Продукция не попадает под Технический регламент. Это покажет, что товар не подлежит сертификации не только по ГОСТ, но и по ТР ТС.
Есть категории товаров, которые не нужно сертифицировать по ГОСТ, а вот декларировать по ТР ТС обязательно – например, бальзам для губ. Ниже рассказали алгоритм, как проверить, подлежит ли товар сертификации.
-
Продукция не попадает под постановление № 620, о котором мало кто знает. Оно перекликается с ПП № 2425 (бывшим № 982), можете сделать единую декларацию, чтобы действовала на ваш товар во всех странах, даже если на продукцию нет действующих Техрегламентов Таможенного союза.
-
Коды ТН ВЭД и ОКПД2. Хотя в последнее время тенденция такова, что коды ОКПД2 в письма не добавляют, так как в ПП № 2425 ОКПД2 убрали из перечня.
Отказное письмо не имеет срока действия и действует до внесения изменений в перечни продукции (ПП № 2425) или Технические регламенты. Если изменения приняты, но не коснулись вашего товара, все равно придется переоформить письмо с учетом обновленного постановления и новых версий регламентов. Это быстро: уходит 1–2 дня.
Не надо составлять на каждый отдельный товар свое отказное письмо. В одно письмо можно включить несколько – с разными ТН ВЭД, группами, ОКПД2. Если в сертифицирующей организации вам говорят, что для дилдо и свистков должны быть свои письма – уходите, на вас хотят обогатиться. Нет правил и ограничений.
В одном отказном письме может быть сколько угодно позиций. Спокойно делайте одно на разные товары. Если сертификационный орган говорит, что это не так, – он врет и хочет развести вас на деньги. Ищите другой.
Вместо отказного письма есть официальный юридический документ – отрицательное решение
Так никто не делает, но расскажем вам для справки.
Отрицательное решение – это когда орган по сертификации письменно отказывает, если вы обращаетесь по процессу формализовано, то есть подаете заявку на продукцию, которая сертификации не подлежит. На каждое постановление и Техрегламент будет свое отрицательное решение.
В этом случае как раз не получится получить на разные товары единый документ. Нужно собирать под каждый комплект документов, подавать, ждать и получать на каждый свое отрицательное решение. Но это долго, поэтому этим способом пользуются очень редко.
Как узнать, какие товары подлежат обязательной сертификации
Пользуйтесь, исходя из того, для чего нужно.
Способ 1 – долгий, но верный
Данный способ поможет разобраться в документах и начать в них ориентироваться, но на первых порах не даст 100% гарантии того, что вы правильно определите, подлежит ли продукция сертификации. Очень много тонкостей и нюансов.
Сперва найти код ТН ВЭД:
-
Зайти на сайт.
-
Нажать: ТН ВЭД → Примеры декларирования.
-
В строке поиска ввести название товара.
-
Пролистать и просмотреть, какие коды повторяются для вашего товара.
Проверить наличие кодов в новом перечне продукции для сертификата и декларации:
-
Открыть страницу с постановлением.
-
С помощью поиска найти по обоим кодам товар.
Если нашлось – оформляете декларацию и потом ставите знак СТР. Если ничего не нашлось, нужно еще проверить товар по техническим регламентам.
Единого утвержденного списка товаров, не требующих сертификации в России, нет. Перечень в постановлении обновляется каждый год.
Проверить по техрегламентам:
-
Открыть сайт с перечнем техрегламентов.
-
Выбрать нужный, открыть его перечень и ввести ТН ВЭД для поиска.
Если нашлось – оформляете сертификат или декларацию и потом ставите знак ЕАС.
Если не нашлось – товар не нужно сертифицировать.
Бонус: если продаете что-то экстраординарное, проверьте товар в перечне госрегистрации. Введите его ТН ВЭД в поиске. Нашлось – тогда товару предстоит пройти госрегистрацию. Не нашлось – забудьте об этом. Лайфхак: если продукт был в техрегламенте, можете в этот перечень не заглядывать.
Если требуется, можно оформить товарный знак для своей продукции.
Фактически на Wildberries, как и на других маркетплейсах, можно торговать без зарегистированного товарного знака. Но если вы на маркетплейсе всерьез и надолго – рекомендуем его сделать. Кроме того, он защитит вас от недобросовестных конкурентов, которые могут оформить права на себя и предъявить иск.
Наша статья поможет разобраться, как зарегистрировать товарный знак.
Программа для торговли на маркетплейсах
Автоматизируйте торговлю на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркете — или нескольких площадках сразу. Контролируйте продажи и прибыль
Способ 2 – быстрый, но менее надежный
-
Зайти на сайт.
-
Посмотреть в графу Характеристики.
-
В пункте Сертификат посмотреть, какой сертификации подлежит товар: не требует или EAC.
Если покупаете на «Садоводе» или в ТЯК «Москва», можете спросить у локального продавца, кто производитель, что с сертификатом товара.
Способ 3 – ненапряжный
Позвонить в сертификационный центр и обо всем расспросить. Они проконсультируют бесплатно. Но имейте в виду: они заинтересованы, чтобы вы потом заказали сертификацию у них.
Центры разные, цены на одни и те же услуги могут сильно отличаться. Также некоторые могут мошенничать: за большие деньги предлагать неполную услугу или то, что по факту стоит сильно дешевле.
Выбирайте тщательно и сравнивайте. Главное, помните: отказные письма не обязательны – это всего лишь заработок для центра. Пусть вас не убеждают в обратном.
Если планируете продавать на маркетплейсах, вам понадобится система учета. С ее помощью вы будете в курсе товарооборота и прибыли.
МойСклад помогает автоматизировать торговлю на маркетплейсах. Готовые интеграции с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркетом и другими.
Управляйте всеми каналами продаж из одного окна без штрафов и блокировок:
-
массовое обновление цен на всех площадках сразу;
-
сборка заказов до 90% быстрее, чем вручную – печать этикеток со штрихкодами;
-
контроль остатков с уведомлениями, что товар заканчивается,
-
контроль доставок в пути;
-
реальная прибыль по каждому товару с учетом комиссий и возвратов.
МойСклад — мультисервис для бизнеса
Объединяйте все бизнес-процессы: производство, складской учет, продажи. Попробуйте, это бесплатно!
Остались вопросы?
Заполните заявку. И наш специалист свяжется с вами:
Реклама: ООО «Логнекс», ИНН: 7736570901, erid: LjN8K64mX
Отказное письмо: в каких случаях требуется?
Отказное письмо – это документ, который удостоверяет, что продукция не подлежит обязательной оценке качества, и на нее не требуется оформлять разрешительные документы – сертификаты по ГОСТу и Техническим регламентам. Документ требуется при прохождении таможенной границы, реализации изделий – Wildberries запрашивает такое свидетельство для того, чтобы не выяснять, подлежит ли тот или иной товар оценке.
Оформить отказное письмо не сложно, зато насколько оно упростит реализацию! Вам достаточно будет предоставить его вместе с основным пакетом документации. После этого вы сразу начнете сотрудничество с Wildberries.
Как выяснить, что товар не подлежит сертификации?
Прежде всего, вам потребуется обратиться в специализированный центр – только профессионал сможет идентифицировать продукцию и быстро определить его принадлежность к тому или иному перечню обязательной оценки качества. Так, некоторые товары подлежат оценке в системе ГОСТ Р, другие – в системе ТР ЕАЭС, а определенные изделия должны проходить государственную регистрацию (в рамках этой процедуры оценивается санитарно-эпидемиологическая безопасность продукции).
Ниже представлена схема с примерами товаров, которые подлежат обязательной проверке.
| Товар | Документ | Норматив |
| Одежда второго и третьего слоя, обувь, ткани | Декларация | ТР ТС 017/2011 «О безопасности товаров легкой промышленности» |
| Нижнее белье, носки, чулки | Сертификат | |
| Детская одежда и обувь | Сертификат/декларация/декларация + свидетельство о госрегистрации | ТР ТС 007/2011 «О безопасности детских и подростковых товаров» |
| Медицинские маски | Удостоверение Минздрава + декларация | Система ГОСТ Р (ПП РФ №982 от 1 декабря 2009 года) + нормы Росздравнадзора |
| Специальная одежда | Сертификат/декларация | ТР ТС 019/2011 «О безопасности средств индивидуальной защиты» |
| Мебельная продукция | Сертификат/декларация | ТР ТС 025/2011 «О безопасности мебели» |
Это далеко не все виды продукции, продающейся на Wildberries.
Если говорить о товарах, которые не подлежат обязательной сертификации, то это, прежде всего, различные украшения и бижутерия, некоторые виды строительных материалов, отдельные типы аксессуаров.
Заранее определить, подлежит ли ваш товар обязательной оценке, очень сложно – для этого его необходимо сначала идентифицировать, присвоить ему коды ТНВЭД и ОКПД2.
Порядок получения отказного письма
Чтобы стать обладателем разъяснительного письма (так его иногда называют), вам необходимо обратиться в центр «Ростест Сибирь». Далее следуют такие этапы:
- Идентификация продукции, присвоение ей кодов;
- Подготовка пакета документов и их отправка специалистам центра;
- Проверка документации сотрудниками организации;
- Отправка заказчику макета ОП, проверка и согласование;
- Составление официального письма и получение его клиентом.
Специалисты «Ростест Сибирь» готовы отправляют ОП в бумажном и электронном виде, что весьма удобно – вы можете сразу загрузить скан и стать участником масштабного проекта Wildberries. Что касается подачи документации, то она возможна также в виртуальном порядке – главное, чтобы все сканы и копи хорошо читались.
Пакет документов
В «Ростест Сибирь» необходимо предоставить:
- Точное наименование продукции, ее описание;
- Если вам известно – коды;
- Наименование вашей организации, ИНН и ОГРН;
- Заявку на получение письма;
- Ранее выданные разрешения (при наличии).
Образец отказного письма для Вайлдберриз
Письмо составляется на обычном белом листе формата А4. В него вносятся такие данные:
- Наименование органа;
- Наименование компании-держателя документа;
- Реквизиты компании, номер телефона, электронная почта, адрес и т.д.;
- Перечень продукции с кодами ТН ВЭД;
- Подтверждение факта отсутствия необходимости иметь разрешение ГОСТ Р, ТР ТС;
- Дата выдачи;
- ФИО руководителя организации и его подпись.
Дополнительные документы
Если вы хотите, чтобы на Wildberries ваша продукция была более востребована, оформите добровольный сертификат – таким образом ваш товар станет более привлекательным в глазах покупателя. Кроме преимуществ на открытом рынке добровольное свидетельство позволит участвовать в тендерах и конкурсах, повысит интерес со стороны крупных участников рынка, поможет привлечь инвестиции.
Среди наиболее актуальных добровольных сертификатов можно выделить:
- Добровольный сертификат от аккредитованного органа – высоко ценится в России и странах ближнего зарубежья, при проведении проверки предприниматель может сам выбрать тот или иной государственный стандарт или ТУ;
- ИСО – выделит продукцию на зарубежном рынке (к примеру, если вы решите представить товары на Amazon или другой международной площадке);
- Экспертное заключение – удостоверяет гигиеническую безопасность продукции (подойдет для лицевых декоративных масок – они не относятся к медицинской продукции, однако их эпидемиологическая безопасность воспринимается покупателями крайне позитивно).
Более подробная информация доступна у специалистов центра «Ростест Сибирь». Наши сотрудники бесплатно вас проконсультируют и помогут без проблем стать одним из продавцов на Wildberries.