Как составить план по статьям для блогах

Контент-план — это просто табличка с темами статей? Если вы ответили да, то вам точно стоит прочитать эту статью.

При правильном подходе контент-план — это часть вашей контентной стратегии, которая помогает определить что, когда, а главное, почему стоит писать. В этой статье я расскажу про 4 шага для правильного составления контент-плана. И нет, это не инструкция, как открыть таблицу.

Шаг 1. А о чем будут читать?

Вы, наверное, уже устали оттого, что первый шаг — это определить целевую аудиторию. Но… так действительно надо.

Если у вас уже есть портреты — вы супер, но не пролистывайте этот пункт. Я объясню, что с ними нужно сделать перед запуском блога. Если портретов нет, почитайте фрагмент из «Безгрешного маркетинга», там как раз об этом.

Где же связь между портретом и контент-планом? Объясню на примере.

Если вы заметили в первой части текста отглагольное, знайте — редактор их тоже не любит. Но SEO говорит, что выражение «составление контент-плана» должно присутствовать в статье хотя бы один раз.

К нам пришел клиент — владелец мини-отеля в Абхазии с задачей сделать контент-план для блога, который будет получать трафик из поиска. Готовы накидать темы при таких вводных? Что первое вам пришло в голову?

Скорее всего, как добраться до Абхазии, что посмотреть в Абхазии, что попробовать в Абхазии и привезти оттуда (особенно ввиду запрета экспорта некоторых товаров). И вы в целом правы. Но кого вы привлечете такими темами? Да любого, кто едет в Абхазию. Но нужен ли нам любой?

Общаемся с клиентом и выясняем, что мини-отель-то не для всех. Оказывается, стоимость номера там гораздо выше средней, в отеле есть инфинити бассейн, завтрак там из собственного ресторана, а все экскурсии — частные, то есть их организует сам отель, чтобы постояльцы добирались с комфортом, грамотным гидом и без навязывания странных ресторанов или палаток с вином по пути.

Интересно изменилась аудитория, правда? Что произойдет с нашим контент-планом при таких вводных?

Первое — мы поймем, что мини-отелю есть о чем рассказать. А значит, наш блог вовсе не про Абхазию, он про мини-отель в Абхазии. То есть нам нужен не любой человек, а именно тот, кто готов стать его постояльцем.

Второе вытекает из первого. К нашим общим темам стоит добавить рассказы про собственный ресторан, инфинити бассейн и экскурсии (тем мы добавили гораздо больше, но для примера я оставлю эти). Это поможет нам выделить «лакшери» сегмент и пойти дальше.

Теперь наша задача разобраться, а какие группы входят в «лакшери» сегмент. Оказывается, что чаще всего это пары, группы друзей или индивидуалы 40+, пары 60+, компании и фрилансеры. У каждой из этих групп есть потребности. Навскидку, фрилансерам важен хороший интернет, парам 60+ — экскурсии и их качество, сегменту 40+ нужно чувствовать себя комфортно, поэтому их интересует распорядок дня, приватность, качество обслуживания.

А еще среди них есть тревожные клиенты, которые хотят знать каждый шаг перед поездкой. Есть и те, кто могут собраться на отдых за неделю и хотят получить всю информацию в одном месте. Таких болей/потребностей/особенностей на самом деле очень много. Примерно так выглядят итоговые портреты.

И что же нам с этим делать? Закрывать боли через статьи. Буквально все, что мы расписали на этом этапе, мы можем внести в карту контента.

Шаг 2. Как придумать больше тем?

Карта контента — разновидность ментальной карты (mindmap). Только вместо идей о бизнесе или проекте ее нужно наполнить возможными темами статей. Откуда их брать?

Существует много сервисов, чтобы систематизировать ваши идеи, но мы обычно пользуемся двумя — MindMeister и Mind42. Многие сейчас используют Miro, но лично мне этот сервис кажется не очень удобным для карты-контента.

Для начала я предлагаю выписать все темы, которые приходят вам в голову. Дальше попробуйте их разгруппировать — это будет основанием для ваших рубрик.

Если вернуться к нашему примеру с мини-отелем в Абхазии, то темы мы сгруппировали в 4 рубрики:

Шаг 3. А точно ли про это будут читать?

Чтобы сравнить наше представление о том, что люди будут читать в блоге, с тем, что они реально хотят прочитать, нужно составить семантическое ядро. Как собрать семантику для блога моя коллега Елена Чуланова рассказала еще в далеком 2016. Надеюсь, что скоро мы перепишем этот материал и сделаем более актуальным, но пока рекомендую начать со второго пункта (список запросов мы уже составили).

Кроме того, собирать ядро вручную совсем необязательно. Для этого обычно есть «СловоЁб» и KeyCollector. Правда, после нововведений «Яндекса» оба сервиса скорее мертвы, чем живы, но, возможно, когда вы будете читать эту статью, проблему уже решат.

В остальном делаем все по инструкции Лены:

Итоговая семантика — это большая таблица, в которой каждый лист посвящен какому-то ключевому запросу. Например, на странице «посмотреть в Абхазии» у нас будут группы «что посмотреть в Абхазии», «посмотреть на машине» и т.д.

Признаюсь честно, семантика — один из самых нелюбимых этапов у inbound-маркетологов. Но без нее никак, потому что этот шаг действительно отсеивает много лишнего. Например, у нас была теория, что мини-отель с такими условиями могут снимать для ретритов и йога-туров, но оказалось, что любителей прилечь в шавасану на абхазских просторах немного и писать о таком не стоит.

Или все же стоит?

На самом деле, некоторые статьи нужно писать, даже если семантика говорит вам обратное. Например, вы знаете, что ваш мини-отель подходит для йога-туров, потому что у вас такой уже проходил. Получилось выгодно и вы бы хотели привлечь других организаторов для подобных мероприятий.

Самый очевидный вариант — поработать с блогерами, но там может понадобиться немалый бюджет. А вот реклама статьи про опыт прошлого йога-тура столько средств не потребует. Парсите подходящую аудиторию, создаете привлекательный пост и вот вы уже продвигаете услугу, а не просто стреляете по воробьям через блогера.

Вывод простой: если у вас есть четкая маркетинговая цель — писать можно что угодно. Но про SEO и общую полезную концепцию блога забывать тоже не стоит.

Шаг 4. Как из этого составить контент-план?

Итак, у вас есть огромная таблица с кучей ключей. Что с ней делать дальше? Как выбрать темы из всего этого многообразия?

Чтобы было с чего начать, откройте таблицу (наконец-то!) и обозначьте столбцы:

Можно еще добавить тип ЦА или степень прогретости — холодный, теплый, горячий. Но это скорее для профи.

Первым делом заполните столбец «Рубрика». Они должны появиться на этапе карты контента. Вписывайте рубрики на 8 статей — это считается оптимальным количеством на месяц. В нашем случае все сложилось идеально: 4 рубрики, значит, по две статьи в каждую.

Отправную точку нашли. Теперь смотрим на название первой рубрики и думаем: а что в ней нужно рассказать первым делом? Я обычно выбираю что-то общее. Представьте, что через пару лет inbound-маркетинга человек впервые попал к вам в блог, перешел в самое его начало и видит там статью. О чем она должна быть? Что все еще будет актуально?

Так можно сделать для каждой рубрики (вдруг он продолжит бродить по вашим первым потугам). За этими первыми статьями выстроится ассоциативный ряд, или более профессионально — перелинковка. Например, мы пишем первую статью про то, как добраться в Абхазию, и упоминаем, что нужно перейти границу. О чем может быть следующая статья? Правильно, о том, как преодолеть границу на разных видах транспорта.

На самом деле плохой пример для первой статьи, но здесь легко объяснить логическую цепочку.

Что еще стоит учитывать при выборе тем?

Шаг 5. А это точно сработает?

Буквально в день дописывания этой статьи наткнулась на интересное выступление с Baltic Digital Days с названием «Никто не умеет считать эффективность контента (что? да!)». И это правда! Кажется, что тому, кто сможет придумать нормальный алгоритм для оценки того, что работает в inbound и контент-маркетинге, выдадут Нобелевку.

Все, что вы делаете, — это проверяете гипотезы. Какая из них выстрелит, не знаю даже я, а я книгу про inbound-маркетинг написала. Но у вас под рукой всегда есть проверенные методы, которые с большей вероятностью дадут результат.

_____________________________________________________________________________________

Контент-план — это часть большой системы inbound-маркетинга. Хотите узнать что это такое? Посмотрите наш ролик. За 8 минут разбираем этапы инбаунда с помощью схем и примеров.

P.S. Уложили систему настолько компактно, что успели рассказать даже про то, как продвигать похоронный бизнес с помощью контента. Брайан Халлиган мог бы нами гордиться!

Читайте, смотрите, вдохновляйтесь, придумывайте и тестируйте. А если не получится, то мы всегда готовы проконсультировать.

Моя коллега уже пять лет ведет группы в соцсетях одного клиента и пишет там про кофе. Каждый раз, придумывая контент-план на следующий месяц, она страдает: все интересные темы уже закончились, а новые нужно где-то найти.

Она не одинока в своих страданиях. В таком же положении все, кто занимается inbound-маркетингом достаточно долго (привет, коллеги).

Если вы тоже уже несколько лет ведете блог, и вас приводит в ужас мысль о том, что нужно где-то найти новые идеи, хотя запас закончился еще полгода назад, то эта статья для вас.

Как на Руси блоги ведут

Я очень хорошо понимаю весь кошмар тех, кто из месяца в месяц должен находить новые, свежие, интересные темы про кофе, окна, рельсы, шпалы, финансы, инвестиции, датчики, подростков, маркетинг (нужное подчеркнуть).

За несколько лет все проходят примерно одни и те же этапы:

Стадия первая: отрицание

Сначала вы действуете по наитию и пишете о чем хотите – идей-то куча! У вас есть свои наработки, информация от специалистов и море энтузиазма. Вы выбираете самые сочные, самые интересные темы.

Все получается, вас хвалят за новый взгляд и нестандартное видение. А потом…

Стадия вторая: торг

…а потом вы понимаете, что уже осветили самые интересные темы, и все чаще приходится задумываться, о чем бы написать. А еще понимаете, что регулярно публиковать статьи без четкого плана невозможно.

Поэтому вы упорядочиваете хаос, приводите все к системе, составляете семантическое ядро, прорабатываете его и получаете замечательный контент-план. Возможно даже не на один месяц.

…или наоборот, сначала план, потом семантика? Как бы то ни было, вы теперь молодец и работаете по плану.

Стадия третья: гнев

Написав все статьи из того контент-плана, вы с надеждой обновляете семантику, находите еще несколько запросов, на которые в вашем блоге нет ответов, и включаете их в план будущих публикаций.

Однако этого катастрофически мало. Тогда вы добавляете в список обзор последних трендов и какие-нибудь рейтинги из профессиональной сферы. Но рано или поздно и эти темы закончатся! Что дальше?

Отставить панику! Дальше на сцену выходит супер-метод из 7 шагов, с помощью которого вы придумаете контент-план на год вперед всего за час. Метод рабочий, я проверяла. Поехали?

Шаг первый: придумываем первую тему

Соберите группу для мозгового штурма и придумайте хотя бы одну тему для публикации. Одну! Да, даже это бывает сложно – но у нас есть группа поддержки!

Если с темой совсем затык, обратитесь к клиентам. Спросите, на какой вопрос они хотят получить ответ. Или проанализируйте входящие заявки – о чем чаще всего спрашивают продавцов, что непонятно в ваших услугах?

Ну или загляните еще раз в семантическое ядро и покопайтесь там хорошенько.

Шаг второй: сужаем и расширяем

Итак, совместными усилиями вы справились с первым этапом, и первая тема у вас есть. Теперь её нужно видоизменить. Если она была о чем-то общем, то доведите ее до частного. Или наоборот.

К примеру, из общей темы «Реклама в соцсетях» можно сделать узкие «Как правильно настроить рекламу в Facebook с кликами на веб-сайт», «Как сделать дешевую рекламу в Facebook. Шпаргалка SMM» и т.д.

А из узких «Создание контента: 3 способа добавить ему уникальной ценности» и «Создание контента: чему стоит поучиться у Говарда Хьюза» сделать общий пост про то, как писать обстоятельные статьи для контентных проектов.

Вот тут как раз очень здорово поможет семантическое ядро. Оно подскажет такие узкие запросы, которые бы вам в голову вообще не пришли.

Шаг третий: меняем время!

Меняем временные рамки. Если я буду рассказывать вам о том, что известно со времен царя Гороха, то во-первых, я буду повторяться (или повторять за всеми, кто уже написал на эту тему), а во-вторых, я буду писать пост очень долго. Это не наш метод.

Расскажем только свежие новости: «Как написать контент-план, если тем не осталось», «Новые фишки inbound-маркетинга» и «Что ждет inbound в 2018 году. Прогноз специалистов».

Вот так это делает наш клиент.

Шаг четвертый: подстраиваемся под аудиторию

Расширьте аудиторию. Сейчас вы пишете, исходя из того, что вас читает определенная аудитория. К примеру нашу Учебку читают интернет-маркетологи с определенным опытом. И это для них мы пишем статьи-инструкции с пошаговыми руководствами к действию и скриншотами.

Но посмотрим правде в глаза. Нас читают не только они. Еще к нам заглядывают владельцы бизнеса, директора и другие официальные лица управленцы, заинтересованные в интернет-продвижении.

Если узким специалистам интереснее читать про SEO-оптимизацию поста в блоге, то остальным лучше начать с того что же такое inbound-маркетинг или с того, чем он может быть полезен – тут на помощь придет какой-нибудь кейс из практики.

Шаг пятый: практикуем двоемыслие

Конечно же, наши статьи помогают людям. Поэтому и темы часто носят рекомендательный, позитивный характер: «25 правил инбаунд-маркетинга, которые необходимо соблюдать», «Три приема, которые помогут написать отличную статью». Сахар-сироп.

Сменим приправу? «25 правил инбаунд-маркетинга, которые не обязательно выполнять» и «Три ваши действия, которые испортят даже прекрасную статью». Все! Это ж совсем другой поворот.

Война – это мир, свобода – это рабство, незнание – сила!

Следуя этому принципу, мы превратили статью про то, как улучшить имидж бренда в соцсетях в статью о том, как его погубить.

Шаг шестой: переупаковываем

Про это мы уже писали, я просто напомню, что есть такой прием. Была статья – стала инфографика. Была серия постов – теперь PDF-пособие. Был пост – стал чек-лист или видео. Раздавайте все это богатство условно бесплатно, за email.

Пример от нашего клиента, который пишет об управлении финансами компании. Был пост про то, как повысить эффективность капитала, вложенного в бизнес. Из него сделали краткую инструкцию на ту же тему, которую можно скачать.

В общем, найдите свои же материалы пятилетней давности и посмотрите – что актуально, что нет. Если статья устарела, напишите новую на эту же тему, но со свежими мыслями и решениями. Подробно об этом в статье «Как привлечь клиентов, дав старому контенту новую жизнь».

Шаг седьмой: режем, не дожидаясь перитонита

Если вы соблюдали основное правило мозгового штурма (предлагать свои идеи и не критиковать чужие), то сейчас у вас на листочке должно быть очень много мыслей. А ведь начинали мы всего с одной темы!

Да, часть из них бредовая, часть не относится к вашему бизнесу вовсе, а некоторые изменятся после дальнейшей проработки. Вычеркивайте лишнее – все, что не пригодится. С остальным работайте.

Вот, например, что у меня получилось буквально за 10 минут, когда я пробежалась по своей же инструкции:

Подведем итог

Я подсказала несколько трюков, которые помогают при мозговом штурме. Напоминаю:

1. Придумайте одну идею-зацепку для поста.
2. Наплодите из нее несколько более мелких и узких тем. Или наоборот.
3. Измените время: тренды последнего полугодия, изменения последнего месяца и т.д.
4. Расширьте, сузьте, уточните аудиторию.
5. Добавьте эмоций, сделайте из негатива позитив, из ошибок – достижения, из рекомендаций – вредные советы.
6. Переупакуйте в новый формат
7. Зачеркните все и начните заново лишнее.

Понятно, что не получится на основе только одной первоначальной идеи сделать контент-план на целый год. Потребуется придумать еще несколько тем-зацепок и поработать с ними по той же схеме. Зато результаты вас порадуют.

Бонусный совет: на самом деле хороший контент-план вообще по шпаргалке не составить. Все подсказки – ключевые слова, семантическое ядро, запросы и вопросы клиентов – лишь помогают найти нужные темы. Напрягать мозги и придумывать все равно придется самим.

Пользуйтесь этими идеями и делитесь находками в комментариях.

[EPSB]Придумаем для вас контент-план и все остальное[/EPSB]

У каждой площадки есть своя вкладка с аналитикой. Например, во ВКонтакте можно посмотреть охваты как отдельных постов, так и сообщества в целом. В Дзене есть такие параметры, как дочитывания и CTR в ленте. Чтобы смотреть подробные отчеты на сайте, подключите Яндекс Метрику и размечайте все ссылки UTM-метками. Так вы будете точно знать, откуда пришел пользователь, какие страницы посмотрел, сколько времени потратил на чтение.

Чтобы не утонуть во всех этих графиках и данных, заранее продумайте цели контента. От них зависят ключевые параметры, по которым вы будете отслеживать успех или неуспех публикаций. Вот как связаны цели и метрики:

Если цель — получить заявки. Добавьте в текст размеченную ссылку на форму для заявки. Потом через Метрику вы отследите всю воронку: сколько человек пришли из статьи, сколько из них связались с вами, сколько дошли до сделки.

Если цель — рассказать о продукте. Здесь успех публикации оценивают по охвату. Он показывает, сколько людей увидели вашу публикацию. Чем их больше, тем успешнее публикация.

Если цель — показать экспертность. Ориентируйтесь на количество дочтений, как их называет Яндекс Метрика. Они показывают, сколько пользователей дочитали статью до конца, а сколько закрыли сайт после трети текста. Еще один показатель — комментарии. Если люди обсуждают публикацию, значит, она зацепила.

Если цель — собрать лояльную аудиторию. Чтобы вокруг продукта или эксперта появилось сообщество, с подписчиками надо общаться. В такой ситуации важнее всего вовлеченность. На площадках с алгоритмической лентой она дает хороший бонус — виральный охват, который приносит новых подписчиков.

В соцсетях можно посчитать ERR (Engagement Rate by Reach — коэффициент вовлеченности по охвату). Он показывает, насколько пост зацепил тех, кто его увидел.

Показатель считают по этой формуле:

Что такое контент-план и как его составить? Примеры и шаблоны

Контент-план – это документ, в котором фиксируются темы статей или постов с датами их выхода на сайте, в блоге или соцсети. Он нужен, чтобы вовремя готовить и размещать контент. Помогает делать все вовремя и ничего не забыть.

Эта статья научит правильно составлять контент-план и пользоваться им для ведения информационных проектов. В конце вы сможете скачать примеры и шаблоны документов для ведения социальных сетей или блога.

Содержание статьи:

• Что такое контент-план и зачем его составлять?
• На какой период его готовить: неделя или месяц?
• Из чего состоит документ?
• Как его правильно сделать и оформить?
• Как пользоваться документом?
• Где брать идеи для тем и каким бывает контент?
• Как составить контент-план для социальных сетей?
• Пример КП для соцсетей
• Как составить контент-план для блога?
• Пример КП для блога
• С чего начать составление плана?

• Шаблоны для скачивания

Что такое контент-план и зачем его составлять?

Говоря простыми словами, контент-план – это таблица, в которой собраны темы материалов, разнесенные по дням. Например, какая статья должна выйти в понедельник, вторник, среду и так далее. Из нее видно, когда и о чем нужно писать. Документ может составлять SMM-специалист, копирайтер или редактор.

Он решает сразу несколько задач:

• Обеспечивает регулярный выход новых материалов.
• Позволяет планировать работу команды.
• Если заранее планировать публикации, можно обеспечить баланс разного типа материалов: продающих, вовлекающих, развлекающих.

• Помогает проводить аналитику. Понимать, что больше интересует целевую аудиторию.

Ниже опубликован пример контент-плана для социальных сетей интернет-магазина женской одежды.

День недели	Время	Тип поста	Описание
Понедельник	8.00	Развлекательный.	Забавная картинка.
17.00	Информационный.	Статья об истории моды.
20.20	Продающий.	Публикация о новой коллекции.
Вторник	8.00	Полезный.	Рекомендации, с чем сочетать оранжевые брюки.
17.20	Развлекательный.	Смешная картинка о моде.
19.00	Коммуникационный.	Опрос в виде голосования за темы, которые интересны подписчикам.
Среда	8.10	Информационный.	Видео о неделе высокой моды в Милане.
17.00	Продающий.	Анонс скидок в интернет-магазине и форма опроса.
19.30	Развлекательный.	Забавный мем о моде.
Четверг	8.00	Полезный.	Рекомендации, с чем сочетать бежевую блузку.
17.10	Информационный.	Заметка о популярных осенних образах.
19.00	Вовлекающий.	Обсуждение осенних образов, скидка в интернет-магазине за лучшую идею.
Пятница	8.30	Полезный.	Видео о том, как составлять базовый гардероб.
17.30	Продающий.	Анонс «черной пятницы» в интернет-магазине.
19.20	Информационный.	Статья о стиле бэби-долл.
Суббота	9.00	Информационный.	Заметка о модных образах знаменитостей.
18.00	Развлекательный.	Смешная картинка.
20.00	Развлекательный.	Забавная история.
Воскресенье	9.00	Информационный.	Интервью с модным дизайнером.
18.00	Полезный.	Заметка о трендах осени.
20.00	Развлекательный.	Забавная история.

Здесь представлен пример контент-плана на неделю. Но его могут составлять и на иное количество дней.

На какой период планировать: неделю или месяц?

Чаще всего документ составляют на месяц. Иногда блогеры и менеджеры социальных сетей составляют его сразу на несколько месяцев или квартал.

Новичкам лучше сделать контент-план на неделю. Это дает возможность сразу работать над ошибками и менять темы в соответствии с интересами целевой аудитории, трендами, новостями.

Также ответ на вопрос зависит от частоты публикаций. Если она высокая, имеет смысл планировать на неделю или две вперед. Если небольшая, можно составлять КП на месяц и даже квартал. Например, такой срок будет оптимален для ведения корпоративного блога, в котором выходят 3-4 статьи в месяц.

Из чего состоит документ?

Обычно это таблица (в Excel, Google Sheets, Word и т.д.).

Часто контент-план состоит из следующих столбцов:

• Даты и дни недели.
• Точное время размещения.
• Формат материалов (изображение, текст, видео, графика, презентация и т.д.)
• Теги – Title, description, keywords, хештеги для соцсетей.

• Заголовки публикаций.

Посмотрите пример

Если у компании несколько социальных сетей, можно составить общую таблицу или вести отдельный документ по каждому каналу.

Как правильно сделать и оформить КП?

Алгоритм составления может быть следующим:

• Обозначить цель ведения блога, (группы, аккаунта). Например, рост количества заявок, числа подписчиков, привлечение целевого трафика на сайт. Если вы ведете проект для клиента, цель формулируется совместно с заказчиком.
• Чтобы написать контент-план, нужно определить целевую аудиторию (ЦА) ресурса. Чем более детализированным получится портрет читателя, тем понятнее будет, чем его заинтересовать. Об определении целевой аудитории можно прочитать в мастер-классе по поиску клиентов.
• Определите мотивацию вашего читателя: развлечение, обучение (полезная информация), желание сэкономить (анонсы акций, розыгрыши, промокоды, скидки), общение. Соответственно нужно выбрать основные типы публикаций (развлекательные, вовлекающие и т.д.) Обычно чередуют несколько типов, чтобы читатели не уставали. Например, один продающий на два развлекательных и полезных.
• Оцените свои активы – продумайте, откуда брать информацию для публикаций. Это могут быть внешние источники, информация от клиента, личный опыт.
• Определите частоту публикации – например, два раза в день, несколько раз в неделю, ежедневно, без выходных.
• Распределите типы по дням.

• Придумайте темы, ориентируясь на целевую аудиторию и ее мотивацию.

Обычно контент-план оформляют в виде таблицы – пример можно посмотреть ниже.

Как пользоваться документом?

Это рабочий инструмент редактора, копирайтера, SMM-специалиста. Ежедневно сотрудники открывают его и смотрят, что нужно сделать. Публикуют материалы, которые запланированы на сегодня (либо контролируют выход, если настроена отложенная публикация). Пишут материалы на следующие дни по графику или координируют работу авторов. Готовят график публикаций на следующий период.

Таким образом, контент-план нужен, чтобы упорядочить процесс ведения соцсети или блога:

• Позволяет заранее готовить материалы, исключая авралы и простои, «кризис идей».
• Контролировать дедлайны и обеспечивать своевременный выход материалов.
• Видеть, кто за что отвечает, равномерно загружать авторов.

• Организовывать совместную работу. Сотрудники могут оставлять комментарии, писать свои идеи.

Где брать идеи для тем и каким бывает контент?

Найти новые идеи помогут:

• Вопросы и комментарии пользователей.
• Интернет-форумы и профессиональные ресурсы.
• Эксперты. Специалисты обычно знают о проблемах целевой аудитории.
• Зарубежные тематические порталы.
• Опросы в соцсетях, где подписчики могут голосовать за наиболее интересные темы.

• События и даты. Можно приурочить публикацию к празднику.

Виды публикаций

Материалы классифицируют по форме и по содержанию.

По форме можно выделить следующие виды материалов:

• Текст.
• Текст + изображение.
• Изображение.
• Анимированное изображение (gif).
• Видео.
• Опрос.

• Вопрос для читателей.

По содержанию:

Тип	Примеры
Развлекательный	Истории, юмор, мемы, коллажи.
Полезный	Советы, руководства, инструкции.
Продающий	Информация о товарах или услугах, анонсы скидок и акций, новинок, промокоды.
Информационный	Новости, статьи, обзоры, интервью, рецензии.
Коммуникационный (вовлекающий)	Публикации, которые вовлекают пользователей в дискуссию.
Игровой	Игры, квизы, головоломки.
Пользовательский	Материалы, которые генерируют пользователи (например, отзывы).

У соцсетей есть специфика. В них обычно заходят отдыхать, общаться, узнавать новости. Постов в ленте много, их скорее просматривают, чем читают.

• Пишите регулярно, чтобы оставаться в поле зрения читателя.
• Отслеживайте реакцию подписчиков (просмотры, лайки, комментарии, репосты), чтобы понимать, какие материалы получают максимальный отклик.

• Темы выбирайте такие, которые можно раскрыть в коротком тексте. Длинные статьи в соцсетях обычно не читают, хотя есть исключения.

Кроме того, чтобы правильно составить контент-план, нужно учитывать особенности платформы:

• VK – рекомендуется делать упор на развлекательную информацию. Но полезные советы, гайды, чек-листы также уместны.
• Telegram — сеть подходит для небольших заметок, описаний к видео, анонсов. Можно использовать бота, который предлагает идеи постов.

• Другие социальные сети — размещайте от 7 до 14 постов в неделю. Следите за количеством лайков, так как от них зависит охват (число пользователей, которые увидят пост в своей ленте).

При работе с соцсетями нужно отслеживать реакцию пользователей на разные виды материалов и учитывать ее при подборе новых тем.

Готовим его для страницы психолога в социальной сети.

Дата выхода	Тип поста	Формат	Тема	Примечание
01.09.	Полезный.	Текст и изображение.	Что такое архетипы.	–
02.09.	Развлекательный.	Игра-угадайка.	Угадайте архетипы персонажей фильмов.	Написать ответы 02.09.
03.09.	Пользовательский.	Текст.	Отзыв о работе с психологом.	Взять с сайта.
04.09.	Продающий.	Текст и изображение.	Анонс тренинга.	–
05.09.	Полезный.	Видео с психологом.	Как знание архетипов помогает выстраивать отношения.	Клиент пришлет до 05.09.

Как составить контент-план для блога?

Прежде всего нужно поставить цель: для чего ведется блог. Например: получать заявки на онлайн-консультации. Далее – определить целевую аудиторию.

После этого нужно продумать типы материалов с соответствии с целью. Особенность блога в том, что люди читают его, если им интересна личность автора (либо компания, от лица которой ведется блог). Поэтому нужно, чтобы эта индивидуальность отражалась в публикациях. Размещайте «неформальные» фото и истории из жизни автора или сотрудников компании.

Например, однажды на обучающую конференцию IT-студии случайно зашел кот. Ведущий не растерялся и сфотографировал необычного слушателя. Пост о четвероногом участнике получил большой отклик в соцсетях компании.

Далее нужно распределить типы материалов по дням и придумать тему каждой публикации. Частота выхода зависит от задач, тематики, выделенных ресурсов. Но в целом для блога она не так критична, как для соцсетей.

А вот уникальность текстов очень важна. Речь не о «технической» уникальности для поисковых систем, которой можно добиться с помощью рерайтинга. А о ценности информации для пользователей. Чтобы читатель регулярно заходил в блог, нужно предложить ему что-то очень интересное. Посмотреть на известные темы с нового ракурса, сделать полезную подборку, поделиться личным опытом, рассказать историю.

Пример КП для блога

Планируем посты для интернет-магазина детских игрушек.

Дата публикации	Тип публикации	Тема	Описание темы	Статус
01.09.	Статья-сравнение.	Кубики для обучения чтению: какие лучше выбрать?	Сравнить разные методики (Зайцева, Чаплыгина, Никитина).	Готов к размещению.
02.09.	Статья.	10 веселых игр с лего-конструктором для малышей.	Игры для детей 2-3 лет (для дома и для детского сада).	Готов к размещению.
03.09.	Видео.	«Страшные» игрушки: покупать или запрещать?	Вредят ли детской психике игрушки в виде монстров. Что делать, если ребенок просит их купить. Длина ролика – до 10 минут.	Написан сценарий ролика. Подготовить видео до 29.10.
04.09.	Статья-обзор.	Настольные игры-ходилки для детей 4-5 лет.	От 5 до 7 игр.	Написать до 30.10.
05.09.	Статья-руководство.	Детский батут на дачу: что учесть при выборе?	Советы, как выбрать безопасный батут для ребенка.	Написать до 01.09.

С чего начать составление плана?

Когда вы определили задачи публикаций, целевую аудиторию и типы постов, иногда возникает сложность на этапе подбора тем. Кажется, другие сайты и группы уже давно написали про все самое интересное.

Вот несколько техник, которые помогут найти свежие идеи:

• «Наоборот». Если другие компании публикуют развлекательные посты, сделайте акцент на полезных образовательных текстах.
• «Вспомнить себя». Вспомните, как вы сами пользовались услугами или покупали товары, аналогичные или похожие на те, которые продвигаете. Какие вопросы, трудности, сомнения у вас возникали. Возможно, об этом стоит написать.
• «Большая подборка». Обычно читателям нравятся подборки чего-либо: книг для чтения осенью, рецептов из кабачка, терминов интернет-маркетинга, да чего угодно. Делать подборки несложно, а откликов они могут собрать много.

• «Мозговой штурм». Начать составление контент-плана можно с короткого брейнсторимнга. Поставьте себе задачу собрать 20 тем за 10 минут. Записывайте все, что придумаете. Конечно, не все идеи получатся рабочими, но пару из них точно можно будет оставить.

Скачать шаблоны

Пользуйтесь нашими таблицами Excel:

• Шаблон контент-плана для соцсетей (с примером заполнения)

• Шаблон контент-плана для блога

Если вам нужны шаблоны для других проектов, напишите в комментариях. Мы их подготовим и добавим в статью.

Рассказываем, где искать идеи для нового контента. Подойдет не только начинающим, но и опытным SMM-щикам.

Когда вы определились, зачем и для кого вы будете вести соцсети, пора подумать над тем, как составить контент-план. Поиск идей и создание публикаций — процесс не быстрый. Работа хорошего специалиста не ограничивается выкладыванием постов, написанных месяц назад. Конечная задача контента — зарабатывать лояльность, продвигать акции и превращать целевую аудиторию в реальных клиентов. Разберемся, где искать идеи для нового контента и какими должны быть публикации.

Независимо от того, какого результата вы ждете от своего сообщества, на первом месте должен стоять качественный контент — информативный, полезный и интересный, а еще особенный и привлекающий внимание. Но каким контентом люди хотят делиться? The New York Times Customer Insight Group провела исследование и выделила пять основных причин, которые заставляют людей создавать публикации.

Психология контента

Исходя из результатов исследования Customer Insight Group, можно сделать несколько выводов и понять, как заработать внимание пользователя.

1. Помогите реализоваться своим читателям. Публикуйте полезный и образовательный контент. Помогайте решать проблемы подписчиков и будьте с ними на одной волне.

2. Войдите в доверие. Публикации не должны быть официальными и назойливыми. Не пытайтесь продавать продукты и услуги с самого начала — начните издалека и давайте общую информацию. Делитесь отзывами или пишите экспертные материалы, чтобы люди поняли, почему вам можно доверять.

3. Встаньте на место читателя. Каждый раз, когда вы готовите новую запись, посмотрите на нее со стороны читателя. Вспомните, кто он, что он любит и почему ему нужно вас читать. Не забывайте, для кого вы ведете соцсети (нет, не для начальника).

4. Оставайтесь простыми. Большинство людей не читает статьи дальше заголовка или первого абзаца (в лучшем случае). Если контент выглядит слишком сложным, пользователь наверняка не станет в него вникать. Ниже представлен довольно радикальный пример, который наглядно показывает, как выглядит простой и сложный контент.

Сервисы для поиска идей

Существует несколько инструментов, которые помогут составить контент-план постов для ВКонтакте, Инстаграма*, Фейсбука*. Некоторые из них агрегируют заголовки, другие — предлагают поиск идей по отраслям и ключевым словам.

BuzzSumo. В бесплатной версии сервис помогает искать в интернете публикации по ключевым запросам и дает статистику о лайках, репостах и вовлечении. Есть еще поиск упоминаний по страницам блогеров. Поисковый движок ищет контент, который больше всего подходит по запросу — так он помогает найти популярные направления.

У BuzzSumo есть и платные функции: система предоставляет аналитику собственных публикаций, чтобы проанализировать, какие записи набирают больше откликов у аудитории. А еще можно отслеживать контент-активность конкурентов и лидеров мнений по ключевым запросам.

Feedly. Инструмент предлагает создание RSS-ленты, в которой источники можно объединить по темам. Это хороший инструмент для ньюсджекинга — продвижения компании за счет актуальных новостей. Главное — грамотно интегрировать в новость свой бренд.

Минус такого подхода — надо работать оперативно, потому что через сутки новость будет никому не интересна. И нужно проверять информацию, поэтому лучше использовать авторитетные источники новостей.

ContentStudio. Есть инструменты для поиска и мониторинга популярного контента, возможности для подбора публикаций и составления контент-плана. Сервис помогает заполнять страницы в соцсетях интересными статьями, видео, изображениями, гифками или цитатами.

ContentStudio визуально напоминает Pinterest, адаптированный для SMM-специалистов. Механизм использует сайты, Фейсбук*, Инстаграм*, Твиттер, YouTube и другие сервисы, помогает отслеживать тренды за последние несколько часов или дней. Поддерживает поиск по регионам и контент на разных языках. Казалось бы, все идеально, но для использования сервиса нужно зарегистрироваться. После пробного 14-дневного периода придется купить подписку.

Pinterest. Изначально инструмент использовался как поиск картинок для вдохновения. Теперь в нем хранится огромное количество статей, а значит, и идей для публикаций. Например, можно позаимствовать заголовок и подготовить свой материал на эту тему. И, конечно, найти видео и фотографии для иллюстрации постов в соцсетях.

Для поиска «годного» контента лучше использовать запросы на английском языке — их больше, поэтому найти качественные публикации становится проще. Более того, «умные» алгоритмы находят рекомендуемый контент на основе уже сохраненных пинов.

Wordstat. Этот бесплатный сервис помогает оценить интерес аудитории к конкретной теме, узнать о трендах, найти новые идеи для публикаций, посмотреть географию спроса и влияние на него сезонности. Выбирайте нужный вам регион, вводите ключевые запросы, анализируйте данные и делайте выводы.

В Wordstat видна статистика по словам за прошлый месяц + релевантным и похожим запросам (левая и правая колонки), а если перейти во вкладку «История запросов», то можно посмотреть динамику за 2 года. В поиске трендов еще помогают поисковые подсказки, используйте их в паре с сервисом, чтобы найти новые идеи для контент-плана.

Pepper.Ninja. Как сделать контент-план для ВКонтакте, Инстаграма*, Фейсбука* и других соцсетей, если времени в обрез? Воспользуйтесь сервисом парсинга аудитории Pepper.Ninja. С помощью «Поиск сообществ 3.1» находите тематические паблики по ключевым запросам и другим параметрам. Собирайте топовые посты сообществ и делайте выводы, какой контент больше нравится аудитории.

Парсер доступен для тех, кто активировал любой платный тариф Pepper.Ninja или сервиса SMMplanner. Но если вы раньше не использовали парсер, у вас есть возможность познакомиться с его полным функционалом бесплатно в течение трех дней после регистрации.

Генератор идей для постов от SMMplanner. Когда нет никаких идей и трудно подобрать подходящую тему, воспользуйтесь «идейным» генератором от сервиса отложенного постинга SMMplanner. На одной странице собраны не просто интересные задумки, а реальные примеры с инструкцией воплощения. Другая версия генератора – Телеграм-бот Геннадий. Такой же полезный и интерактивный.

Читайте также:

• Инструменты и шаблоны для оформления контент-плана
• Как сделать контент-план за 5 минут на месяцы вперед
• Как написать экспертный пост за 20 минут и даже быстрее

Карта идей для генерации контента

Карта идей или Mind Mapping — метод, о котором говорят с 2008 года. Он предполагает использование визуальных диаграмм и связей для отображения идей и мыслей.

Список идей — первый способ использования карт. Например, ниже несколько тем для блога о путешествиях, созданный с помощью Coggle. На концах веток представлены разные типы публикаций и идеи для них. А между заголовком и тематикой — методы сборы информации. На командном мозговом штурме за 20 минут можно собрать гораздо больше идей для контент-плана на месяц вперед.

Второй способ — адаптация старых идей или переупаковка контента. Если вы много пишете в одном направлении, вполне можно переформатировать запись или расширить ее. Посмотрите, что нового появилось по этой теме, дополните и обновите информацию. Ниже представлен пример расширения идеи «Как ориентироваться в новом городе».

Еще есть полезное обучающее видео о способах и приемах переупаковки контента. Менее чем за час вы узнаете обо всех фишках от специалистов школы продвижения в соцсетях SMM.school.

5 задач, которые нужно решить при создании контент-плана

Когда вы разобрались с поиском идей, надо создавать публикации. Нет универсального рецепта приготовления записей для соцсетей, потому что контент должен создавать эмоциональную связь с вашей аудиторией. Отсюда вытекает пять основных задач, которые нужно решить при подготовке контента.

1. Всегда думайте о читателях. Изучайте тематические форумы, анализируйте интересы и проблемы аудитории. Если публикации не будут соответствовать предпочтениям подписчиков, то даже подробный контент-план может оказаться провальным.
2. Найдите свою тональность. Контент быстрее повысит лояльность, если будет ассоциироваться с брендом. Подумайте, какая личность будет стоять за сообществом. Например, для Фейсбука* актуален серьезный, профессиональный тон, для Инстаграма* — более игривый и вдохновляющий, для ВКонтакте — легкий и развлекающий. Опытные SMM-щики часто пользуются «золотой формулой» контента: 40 % развлекательных постов, 30 % брендовых, 25 % обучающих/экспертных и только 5 % рекламных.
3. Рассказывайте истории. Соцсети — место общения с аудиторией. Поэтому убедитесь, что контент соответствует ценностям компании. Делитесь тем, что имеет значение для компании и аудитории. Например, экологически чистый производитель электроники может рассказать, как обновить компьютер без вреда окружающей среде.
4. Пробуйте новые форматы. При составлении контент-плана постов дополняйте тексты аудио- и видеозаписями, презентациями и иллюстрациями. Одни тексты читателям быстро наскучат. Помимо стандартных постов публикуйте подробные разборы конкретных тем, пошаговые руководства, сравнения и обзоры, кейсы, интервью, новости.
5. Знайте конкурентов. Эффективность продвижения в соцсетях заключается в том, чтобы выделиться на фоне конкурентов. Поэтому найдите ключевых игроков и подумайте, что у вас получается лучше. Изучайте соцсети конкурентов и анализируйте поведение аудитории, чтобы понимать, какие темы волнуют рынок. Но ни в коем случае не копируйте конкурентов — будьте уникальны.

Разработка контент-плана для соцсетей поможет быстрее достичь ваших целей. Не делайте контент ради контента, обязательно все продумывайте и планируйте, иначе есть риск скатиться в прокрастинацию и столкнуться с полным отсутствием идей. Смело пробуйте разные типы публикаций, не бойтесь задавать вопросы аудитории, будьте открыты и совсем скоро вы добьетесь лояльности читателей.

Статья обновлена. Первая публикация 27 июня 2018 года