Личные качества в резюме — это особенности характера человека, в том числе и связанные с деловой сферой. Например:
- ответственный;
- всегда выполняю задачи вовремя;
- вежливый;
- всегда нахожу индивидуальный подход к клиенту.
Что такое личные качества, и почему они важны
Что хочет знать наниматель о потенциальном работнике, помимо его образования, опыта и профессиональных навыков? Обычно это отношение к работе, к другим людям (сотрудникам и клиентам) и карьерные цели.
Описать личные и профессиональные качества для резюме — не такое простое дело, и вот почему:
- Задача подобного самопредставления — убедить потенциального работодателя в том, что претендент обладает всеми необходимыми компетенциями и с ним не грозят проблемы в человеческом плане. Но если профессиональные навыки поддаются хоть какому-то объективному анализу на основе образования и опыта, то личностные качества (в резюме никто в здравом уме о себе не напишет: «ленивый и склочный») до очного знакомства оценить сложно.
- Тогда зачем писать, если это набор общих слов? Не совсем. Опытные рекрутеры, руководители и кадровики — неплохие психологи, и если собственные достоинства вы описали объективно и честно, то на первом же собеседовании это уже станет козырем в ваших руках. И наоборот, если приврали.
- С другой стороны, честно насколько? И всё ли, что вы считаете преимуществом или недостатком, является таковым? Вопрос не праздный: положительная или отрицательная коннотация часто тянется за формой, а не за содержанием, и правильная формулировка очень важна. Плюс то, какие личные качества указать в резюме, а какие тактично обойти, зависит от должности, на которую вы претендуете.
- Краткость — не только сестра таланта, но и родная мать эффективности донесения информации. Лишнее многословие повышает шансы резюме попасть в корзину.
- Ещё одна сложность — описать собственные плюсы так, чтобы на них остановился глаз. То есть без шаблонов и перечислений «ни о чём».
Какие качества указывать в резюме, а какие нет
То, какие качества написать в резюме, напрямую зависит от желаемой должности. Менеджеру и руководителю торговой организации требуются деловые способности, а не креативность или любовь к детям. Если работа требует сосредоточенности и усидчивости, то их и укажите, а творческий потенциал оставьте музыкантам, дизайнерам и художникам.
С «гендерными характеристиками» необходима аккуратность. Так, привлекательная внешность как пример личных качеств в резюме для девушки возможна, если она важна для будущей профессии. Если нет — это выглядит несерьёзно (мягко говоря).
Рекрутеры тратят на просмотр каждой анкеты меньше минуты, и типовые и заезженные «ответственности» с «пунктуальностями» их только раздражают, а соискатель автоматически попадает в список одинаковых претендентов.
Как привлечь внимание? Развёрнуто, но немногословно «раскрыть тему». Например: «свои обязанности выполняю добросовестно» лучше, чем стандартное «ответственность». «Коммуникабельность» описывается более конкретно, если были пройдены специальные курсы и бизнес-тренинги.
Пример личных и профессиональных качеств в резюме:
С точки зрения психологии полезнее обходиться без частицы «не». Как пример: «неконфликтный» — доброжелательный, миролюбивый, спокойный.
Что писать
Вот список положительных качеств человека для резюме — кратко и развёрнуто.
Личные качества кратко |
Что написать |
---|---|
Ответственный |
Добросовестно отношусь к работе |
Пунктуальный |
Всегда выполняю задания в срок |
Коммуникабельный |
Легко нахожу общий язык с людьми |
Умею находить индивидуальный подход к клиенту |
|
Умею работать в команде |
|
Неконфликтный |
Вежлив и ровен в общении |
Всегда вежлив и сохраняю спокойствие в любой конфликтной ситуации |
|
Креативный |
Ищу и воплощаю оригинальные решения даже для обыденных задач |
Обучаемый |
Быстро вникаю в новую информацию Постоянно занимаюсь самосовершенствованием, повышаю квалификацию на курсах и тренингах, готов к дальнейшему обучению |
Работоспособный |
Способен производительно работать, сосредотачиваясь на конечных целях |
Стрессоустойчивый |
Сохраняю самообладание при любых обстоятельствах |
Уравновешенный |
Чаще всего возможно оставить и так |
Инициативный |
|
Организованный |
|
Аккуратный |
|
Дисциплинированный |
Повторимся: некоторые достоинства или недостатки таковыми становятся только в конкретных обстоятельствах, и ваши «занудство» или «несговорчивость» способны оказаться к месту и ко времени — смотря, как преподнести.
Вот пример сильных качеств человека для резюме, которые для организаторской и руководящей работы (и не только) очень ценны:
Скрупулезный |
Дотошно (тщательно) выверяю каждую деталь проекта. Это увеличивает время его выполнения, но обеспечивает качественный результат |
Педантично подхожу к организации порядка в документах и отчетах |
|
Требовательный |
Строго требую от подчиненных четкого и качественного исполнения поставленных задач |
Прямолинейный |
Указываю коллегам на их ошибки в командных проектах, но готов помочь в их устранении |
Здесь требуется осторожность, чтобы не создать впечатление о завышенной самооценке.
Индивидуальный подход к рассказу о себе помогает найти новую работу, даже если требования в вакансии указаны в формализованных формулировках. А вдруг это первая проверка на реальную заинтересованность?
Помните: что написать в резюме о своих личных качествах, зависит от того, какую работу вы ищете. Составить универсальный список характеристик для всех компаний невозможно. Лучше подготовить несколько вариантов резюме и готовиться аргументировать написанное на собеседовании.
Особое мнение
Иван Дмитриевских
Head of HR Department Belitsoft
Личные качества, по которым наниматель выбирает будущего сотрудника, делятся на четыре группы. Важно определиться в каждой из них не только для того, чтобы пройти предварительный отбор рекрутером, но и выделиться среди других резюме на столе руководителя:
1. Гибкость в общении. Любому руководителю важно знать, насколько легко вы вольетесь в коллектив и усилите команду, и быть уверенным, что количество потраченного на вас времени в период «притирки» сведется к минимуму. К личным качествам этой группы обычно относятся:
1. Гибкость в общении. Любому руководителю важно знать, насколько легко вы вольетесь в коллектив и усилите команду, и быть уверенным, что количество потраченного на вас времени в период «притирки» сведется к минимуму. К личным качествам этой группы обычно относятся:
- умение находить общий язык (работает лучше, чем «коммуникабельность», которую многие воспринимают как пристрастие «просто потрындеть»);
- умение решать конфликтные ситуации;
- командный игрок или герой-одиночка (на разные вакансии необходимо разное качество — постарайтесь определить для себя, что у вас лучше получается);
- лидерские качества;
- умение находить баланс поддержки и давления для достижения общих целей и т. д.
2. Ответственность — очень важное качество, которому почему-то молодое поколение уделяет мало внимания в своих резюме:
- отношение к дедлайнам;
- насколько вы готовы отложить личную жизнь, «если завтра война»;
- отношение к качеству (как правильно сделать — быстрее или лучше?);
- отношение к деталям — предпочитаете собирать полную информацию и проверять каждую деталь или понимаете, что 100 % нужной информации никогда не соберешь и порой решение необходимо принимать при ее недостатке;
- отношение к проблемам (косякам, факапам) — «я не виноват» или есть понимание причинно-следственных связей возникшей проблемы (в следующий раз, чтобы не допустить этого, сделать так, а чтобы снизить потери — так);
- есть ли у вас системное мышление.
3. Мотивация — внутренняя или внешняя — опирается на ваши внутренние принципы или ценности, или необходимы внешние факторы:
- «к» или «от» — достижение чего-либо (бонусы, карьера, статус, опыт) или избегание (наказания, например);
- понимание баланса удовольствия и необходимости — какая часть работы на прошлом месте вызывала страсть, а какая оборачивалась скукой.
4. Ваша энергия — нет ничего страшнее для нанимателя, как взять дорогого выгоревшего профессионала:
- почему ушли с предыдущего места работы (почему начали искать работу);
- отношения с руководством на предыдущем месте;
- что ищете на новом месте работы;
- какие хобби есть вне работы (обычно у выгоревших их нет под предлогом «нет времени»).
Все эти качества указываются в отдельной графе профессиональных качеств либо в сопроводительном письме. Например:
«За пять лет работы прошел ротацию в трех отделах. Легко нашел общий язык с коллегами в каждом из них. Умение вовремя поддержать всегда помогало в этом. Была пара конфликтов, но довольно быстро удалось их уладить. К сожалению, полгода назад понял, что достиг потолка в профессиональном росте. И моей энергии гораздо больше, чем было необходимо там. На новом месте я ищу возможность работать с сильным ментором и реализовывать свои идеи».
Ирина Верёвка
Руководитель направления рекрутинга «Центра развития человеческого капитала»
При поиске места работы и составлении резюме важно понимать, что работодателя интересует результат. Главный вопрос для рекрутера: как потенциальный сотрудник может сделать компанию лучше? Поэтому личные качества для резюме предпочтительнее формулировать в формате soft skills, то есть гибких неспециализированных навыков и компетенций. Их наличие позволяет решать сотруднику нестандартные задачи, эффективно взаимодействовать с командой, управлять собственной результативностью.
Формулировка личностных черт в формате soft skills с указанием конкретных результатов делает резюме более презентабельным и профессиональным. Оно помогает работодателю понять, чего сможет достичь потенциальный сотрудник.
Но, описывая личные качества, соискатель часто перенасыщает ими резюме. Поэтому, прежде чем формулировать очередной пункт, подумайте, так ли он необходим? Чувство меры является очень важным. Многие характеристики порождают сомнения у рекрутеров и провоцируют вопросы. Например, вы указали такое качество, как «харизма». Сможете ли вы объяснить, в чем она проявляется и как ее оценить?
Если у работодателя все же возникнут вопросы, то будьте готовы подтвердить личные качества. Подготовьте несколько примеров, доказывающих ваше серьезное отношение к делу и умение брать на себя ответственность. При сомнениях откажитесь от указания той или иной черты. Если вы не укажете в резюме что-либо, необходимое для работы, то интервьюер сам задаст наводящие вопросы.
Кристина Корепина
Hr-marketing specialist
Однозначно описание себя как личности в резюме должно быть релевантно вакансии, на которую вы претендуете. И здесь выигрывают всегда кандидаты с индивидуальным подходом. В статье приведена отличная таблица перефразирования избитых описательных прилагательных. Но я предлагаю пойти еще дальше и обозначать личные качества через примеры из практики. То есть: «Прихожу на встречи за 5 минут, чтобы успеть освоиться» — эта фраза про пунктуальность, ответственность и воспитанность. Или «На любое входящее письмо на почте я отвечаю, что письмо в работе. И это не автоответ» — это про высокий сервис аккаунтинга, про клиентоориентированность. Такой сторителлинг точно зацепит скользящий взгляд hr-а и одновременно раскроет вас как креативную личность!
Ольга Горюшкина
Коуч, психолог
Личные качества в резюме должны подчеркивать ваши сильные стороны в деловой среде и не быть шаблонными. Шаблонные характеристики в лучшем случае не прочитают, в худшем — подумают, что вы списали их из другого резюме или не посчитали нужным уделить время и внимание собственным формулировкам (и здесь резюме потеряет несколько пунктов в глазах работодателя).
Чтобы составить список личных качеств, которые будут добавлены в резюме:
- вспомните ваш последний день рождения в компании: что вам желали, как вас характеризовали, что о вас говорили коллеги, подчиненные, руководитель, партнеры;
- вспомните 2–3 сложные рабочие задачи за последний год: благодаря чему вы добились в них успеха, какие ваши личные качества помогли, благодаря каким качествам вы преодолевали сложности на пути;
- посмотрите на два получившихся списка, отметьте пересекающиеся, оцените оставшиеся, сформируйте собственный список для добавления в резюме (3–5 пунктов).
Иногда, если сложно написать личные качества в резюме, лучше их совсем не писать. Единственное — в этом случае готовьтесь, что вас о них спросят на интервью, и говорить о них, вероятнее всего, придется.
Виктор Назаришин
Head of HR SIM-NETWORKS
С одной стороны, личностные качества (soft skills), которые позволят человеку быть эффективным в должности, указаны в профессиограмме и профиле должности, который создается на основе соответствующей профессиограммы. Прочтите эти документы перед тем, как определиться с личным перечнем. С другой стороны, рекрутер, когда публикует вакансию, описывает требования к личностным качествам человека, которого ищет компания на данную должность. В идеале определите суммарный перечень личностных качеств, которые соответствуют и профессиограмме, и требованиям работодателя. Эти личностные качества, и их проявления интересны работодателю. С учетом того, что требования работодателей различны и не всегда они совпадают с классическим видением профессиограммы (экспертная оценка), описание личностных качеств рекомендуется делать не в резюме, а в сопроводительном письме!
Владимир Демченков
HR Business Partner IQ Option Europe
В первую очередь акцентируйте внимание работодателя на тех личных качествах, которые важны в вашей профессии. Например, для руководителя проектов важно уметь грамотно распределять время и быть пунктуальным. А если вы претендуете на должность, предполагающую монотонный однообразный труд, то стоит заявить о своей усидчивости, последовательности и любви к порядку. Ну и следует избегать штампов: стандартные «коммуникабельность» и «стрессоустойчивость» в вашем резюме в лучшем случае проигнорируют.
Креатив: @marsovich.alien
От чего зависит успех в карьере? Первый ответ, который приходит в голову, — знания и опыт. Отчасти это так, но только на 15%. Исследования показали, что «гибкие» навыки в шесть раз важнее «жестких», и для работодателей их отсутствие у соискателя — явный признак недостаточного профессионализма.
Но какие личные качества для резюме лучше выбрать, чтобы избежать банальности и показать свои сильные стороны? Мы проанализировали более 500 000 вакансий, опубликованных на работных сайтах, и составили список самых востребованных soft skills в 2023 году. Это 200+ примеров, которые подойдут для разных профессий
Содержание
- 36 деловых личностных качеств
- 37 социальных и коммуникативных качеств для резюме
- 42 индивидуальные черты характера для резюме
- 36 личных менеджерских качеств
- 17 прогрессивных личностных качеств
- 43 небанальных личных качества для резюме
- Коротко о главном
Работодатели не случайно отдают большее предпочтение соискателям с развитыми софт скиллами, чем технически подкованным кандидатам. Навыки — это база, которую можно получить за несколько лет и даже месяцев, окончив вуз, техникум или курс. Профессиональные умения вполне поддаются количественной оценке, а при необходимости пробел в знаниях удается восполнить довольно быстро.
Личные качества — это черты характера, которые формируются на протяжении всей жизни. Их невозможно измерить, однако, что важно, именно они определяют поведение человека в той или иной ситуации.
Работник может обладать уникальными профессиональными навыками, быть гуру в своей сфере, но не уметь взаимодействовать с другими участниками команды, клиентами, партнерами, безответственно относиться к трудовому распорядку — такое поведение не принесет пользу бизнесу, какие бы регалии ни были у сотрудника за плечами.
Ниже мы расскажем, что писать в графе резюме «Личные качества». В наш перечень вошли не только популярные черты характера, но и небанальные варианты, которые подойдут мужчинам и женщинам любых специальностей. Их можно взять за образец при заполнении своего документа, чтобы ускорить процесс устройства на работу.
36 деловых личностных качеств
Знание — сила, а умение применить свои знания — это несокрушимая мощь Покажите работодателю, что вы специалист с большой буквы. Вот несколько фраз, которые помогут продемонстрировать наличие деловых качеств:
- ответственность;
- внимательность;
- исполнительность;
- дисциплинированность;
- нацеленность на результат;
- желание работать;
- грамотность;
- клиентоориентированность;
- организованность;
- трудолюбие;
- усидчивость;
- работоспособность;
- оперативность;
- добросовестность;
- обязательность;
- результативность;
- педантичность;
- скрупулезность;
- компетентность;
- трудоспособность;
- терпеливость;
- эффективность;
- сосредоточенность;
- продуктивность;
- трудолюбивость;
- дотошность;
- серьезность;
- кропотливость;
- клиентоцентричность;
- усердность;
- заряженность (на результат);
- командоориентированность;
- конфликтоустойчивость;
- любезность;
- подлинность;
- монотоноустойчивость.
37 социальных и коммуникативных качеств для резюме
Навыки взаимодействия с другими людьми входят в список самых востребованных скиллов в 2023 году. Сюда мы включили умение налаживать коммуникации, отношение к окружающим и в целом личную социальную позицию:
- коммуникабельность;
- общительность;
- коммуникативность;
- контактность;
- разговорчивость;
- красноречивость;
- доброжелательность;
- активная жизненная позиция;
- честность;
- порядочность;
- вежливость;
- неконфликтность;
- открытость;
- тактичность;
- приветливость;
- бесконфликтность;
- лояльность;
- отзывчивость;
- надежность;
- дружелюбность;
- добропорядочность;
- корректность;
- толерантность;
- терпимость;
- деликатность;
- этичность;
- искренность;
- справедливость;
- услужливость;
- учтивость;
- чуткость;
- преданность;
- бережность;
- подлинность;
- добродушность;
- срехкоммуникабельность;
- киберкоммуникабельность.
В этой группе компетенций есть тонкая грань. И о ней важно помнить при заполнении резюме. Например, болтливость — это отрицательная черта характера, о которой не стоит упоминать, делая отклик на вакансию. А вот коммуникабельность — незаменимое качество для многих профессий, при перечислении скиллов его вполне можно поставить на первое место:
42 индивидуальные черты характера для резюме
Помимо деловых и социальных качеств, обязательно включите в резюме такие черты характера, которые наверняка выделят вас среди других кандидатов. Подумайте, в чем ваша «изюминка»? А мы вам немного подскажем В этом списке — положительные качества, которые могут указывать все: девушки и юноши, специалисты со стажем и вчерашние выпускники, госслужащие и самозанятые. Уверены, вы найдете здесь что-то близкое для себя:
- стрессоустойчивость;
- пунктуальность;
- целеустремленность;
- самостоятельность;
- энергичность;
- позитивный настрой;
- чистоплотность;
- позитивность;
- опрятность;
- самоорганизованность;
- уравновешенность;
- легкообучаемость;
- выносливость;
- адекватность;
- сообразительность;
- аккуратность;
- жизнерадостность;
- наблюдательность;
- эрудированность;
- принципиальность;
- воспитанность;
- гиперответственность;
- рассудительность;
- бережливость;
- самокритичность;
- самодисциплинированность;
- скромность;
- переключаемость;
- самодостаточность;
- сознательность;
- эмоциональность;
- начитанность;
- гиперактивность;
- немногословность;
- шустрость;
- самомотивированность;
- азартность;
- въедливость;
- смекалистость;
- самоуправляемость;
- размеренность;
- чувствительность.
36 личных менеджерских качеств
Эти слова и фразы — must have в списке резюме кандидатов на руководящие позиции, но их в качестве дополнительных могут указать и другие специалисты:
- лидерские качества;
- настойчивость;
- амбициозность;
- системность мышления;
- многозадачность;
- целеустремленность;
- аналитический склад ума;
- собранность;
- требовательность;
- дипломатичность;
- уверенность;
- решительность;
- предприимчивость;
- сдержанность;
- убедительность;
- смелость;
- выдержанность;
- мультизадачность;
- автономность;
- конструктивность;
- напористость;
- объективность;
- представительность;
- целенаправленность;
- рациональность;
- жесткость;
- авторитетность;
- дальновидность;
- самоуверенность;
- проницательность;
- упертость;
- влиятельность;
- прагматичность;
- твердость;
- целеориентированность;
- прямолинейность.
17 прогрессивных личностных качеств
Мир меняется стремительно. Чтобы оставаться конкуретноспобными, компании вынужены быстро адаптироваться к новым реалиям. И, конечно, в приоритетном порядке они ищут людей, способных реагировать на всё так же оперативно.
Личные качества в резюме должны отражать индивидуальные особенности кандидата и при этом быть уместными в контексте той должности, на которую человек претендует.
Покажите работодателю, что вы готовы следовать современным тенденциям. Вот слова, которые помогут вам это правильно описать:
- активность;
- инициативность;
- обучаемость;
- креативность;
- мобильность;
- гибкость;
- проактивность;
- быстрообучаемость;
- адаптивность;
- самообучаемость;
- образованность;
- идейность;
- изобретательность;
- инновационность;
- инновативность;
- оригинальность;
- прогрессивность.
43 небанальных личных качества для резюме
Этот перечень личностных качеств мы подготовили на случай, если вы захотите написать в резюме что-то нетривиальное:
- презентабельность;
- хозяйственность;
- улыбчивость;
- харизматичность;
- находчивость;
- любознательность;
- интеллигентность;
- расторопность;
- старательность;
- последовательность;
- ухоженность;
- мотивированность;
- бдительность;
- подвижность;
- увлеченность;
- артистичность;
- гостеприимность;
- методичность;
- вдумчивость;
- обаятельность;
- предусмотрительность;
- обходительность;
- практичность;
- осознанность;
- прилежность;
- ловкость;
- осторожность;
- сверхпунктуальность;
- вменяемость;
- приверженность;
- беспристрастность;
- стойкость;
- ориентированность;
- щепетильность;
- благонадежность;
- увлеченность;
- пытливость;
- разумность;
- эстетичность;
- настырность;
- ассертивность;
- целостность;
- цифроориентированность.
Небольшой совет от нашей команды: чтобы не обескуражить работодателя, всё же включите несколько слов из предыдущих списков
Подведем итоги
Как видите, в список личных качеств для резюме можно включить не только банальные «ответственность» и «коммуникабельность». В вашем распоряжении больше 200 хороших вариантов описания сильных черт характера. Используйте их при составлении своего документа.
Помните, что выбранные софт скиллы должны соотноситься с желаемой позицией. Для убедительности указанные качества рекомендуем более подробно раскрыть в других разделах, например в блоке «О себе», — так вы повысите шансы на трудоустройство.
Автор статьи
Тамара Федорова
Специалист в сфере HR и развития карьеры, редактор блога MyResume. Профиль в соцсетях: VK
Здесь есть и классика, и креатив
Покопались в архивах и всё выяснили
Написание резюме для устройства на работу само по себе является не самой простой задачей. Но раздел «Личные качества», или, как он обычно называется, «О себе», который размещается в конце документа, ставит соискателей в тупик. Немногие знают, что собственные характеристики необходимо описывать в соответствии с желаемой должностью. Всем приходится работать в разных условиях, и то, что хорошо для начальника, вряд ли будет одинаково полезным для бухгалтера. В данной статье Вы узнаете, какие бывают личные качества для резюме, а также получите подробные рекомендации от специалистов по заполнению этого раздела.
СОДЕРЖАНИЕ
- Положительные личные качества для резюме
- Личные качества для резюме: примеры
- Примеры положительных качеств человека для резюме разных профессий
- Универсальные положительные качества для резюме
- Отрицательные качества для резюме
- Отрицательные личные качества в резюме: примеры
- Недостатки в резюме
- Вредные привычки в резюме
Положительные личные качества для резюме
Назвать свои главные позитивные качества зачастую сложно. Человек не умеет оценивать себя объективно, что и может оказаться препятствием. Еще одна причина – соискатель может ошибочно считать, что нужно быть скромнее и не расписывать себя в ярких красках. Это заблуждение, ведь на самом деле текст Вашего резюме является своего рода презентацией, он показывает, какой будет ваша деятельность на новом месте. Поэтому не стесняйтесь и хорошо подготовьте раздел с личностными качествами, чтобы резюме выглядело наиболее привлекательно для работодателя.
Первое, что приходит в голову, – скопировать характеристики, необходимые для получения работы, которые написаны в вакансии. Это достаточно эффективная тактика, особенно если работодатель подходит к резюме формально. Но «популярные» слова вроде «ответственности», «коммуникабельности», «стрессоустойчивости», которые чаще всего используются соискателями, уже давно набили оскомину. Рекрутеры при изучении кандидатов попросту не обращают на них внимания.
Так как же себя охарактеризовать, какие личные качества указать в резюме? Ответ прост: Ваши, настоящие. Если Вы легко знакомитесь и находите общий язык с людьми, то пишите, например, «внимательно отношусь к людям, умею общаться со сложными клиентами/партнерами, успешно веду переговоры».
Срочно нужны деньги?
Наиболее выгодное предложение по кредитной карте.
Бесплатный перевод на карты любых банков до 50000 руб. в месяц. Кэшбэк. Рассрочка. Погашение других кредитов. Мгновенное решение. Высокая вероятность одобрения.
оформить карту
Выбирая личные качества для резюме, следует ориентироваться на такие правила:
- будьте сдержанны в изложении;
- не составляйте чересчур длинный список (достаточно пяти-шести качеств);
- уходите от шаблонности;
- подбирайте положительные качества для резюме в соответствии с требованиями вакансии.
Не стоит иронизировать и острить, если Вы претендуете на должность, требующую серьезного подхода. Проявить свой юмор можно лишь в тех случаях, если для предполагаемой работы нужны исключительно креативные качества, харизма. Помимо этого, старайтесь показать, что Вы именно тот человек, которого ждет работодатель.
Вы можете также проанализировать резюме других претендентов на должность, чтобы понять, в чем Ваше превосходство и что можно отразить у себя. Кроме того, рекомендуем поинтересоваться корпоративными ценностями компании (например, через ее сайт). Так будет легче определиться.
Личные качества для резюме: примеры
Специалисты выделяют четыре основных типа личных качеств, которые следует указывать в своем резюме. Многие из нас помнят школьные профориентационные тесты на определение сферы интересов: «человек-человек», «человек-машина»… Адаптированная под резюме классификация включает отношение человека к самому себе, другим людям, работе (труду) и вещам.
Чтобы было легче разобраться, рассмотрим каждый вид отдельно вместе с примерами.
Отношение к себе
То, как человек относится к самому себе, во многом определяет его поведение на рабочем месте, и специалисты по найму давно это знают. Например, если соискатель уверен в себе, привык быть лидером, склонен отстаивать свою точку зрения, он, скорее всего, не сможет занимать рядовую должность. Потому такой важный момент: отношение к себе и самооценка должны максимально соответствовать выбранной вакантной позиции. Если работодатель требует качеств, которые Вам не свойственны, – Вам это не подходит.
Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:
- умею конструктивно принимать критику;
- ищу новые возможности для развития, обучения;
- обладаю повышенной ответственностью;
- имею привычку планировать свое время;
- требователен к себе, самокритичен;
- имею большие амбиции;
- слежу за своим внешним видом.
Отношение к другим людям
В этом разделе помимо коммуникабельности и стрессоустойчивости присутствуют и другие ценные качества. Чтобы выбрать качества этого типа, нужно представить себе как можно подробнее процесс будущей работы. С какими людьми Вы будете общаться? В каких ситуациях это будет происходить? Какие проблемы могут возникнуть? Какие качества помогут Вам их решить?
Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:
- сохраняю спокойствие в конфликтных ситуациях;
- люблю работать в команде;
- открыт к общению и новым контактам;
- умею находить индивидуальный подход к клиенту;
- всегда готов помогать другим;
- уважаю чужое мнение.
Отношение к работе
Тут важно не перепутать с профессиональными навыками. Им Вы обучились в вузе или во время работы в другой организации, а качества – характеристики, присущие Вам как личности. Для определения совокупности Ваших черт, которые касаются отношения к труду, можно использовать ту же технику, что и в предыдущем разделе. Благодаря чему Вы добиваетесь успеха в выполнении тех или иных заданий? С чем связана Ваша будущая работа? Какие качества помогут Вам выполнять ее лучшим образом? Их и вписывайте в резюме.
Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:
- всегда четко соблюдаю дедлайны;
- тщательно проверяю каждую деталь;
- люблю искать оригинальные решения;
- склонный к проявлению инициативы;
- умею работать в условиях многозадачности;
- обладаю организаторскими способностями;
- ответственно отношусь к выполнению поручений.
Отношение к вещам
Стандартные качества в этом разделе: аккуратность, опрятность. Любому работодателю хочется, чтобы персонал сохранил вещи и оборудование на рабочем месте в целости и сохранности. Любите порядок и чистоту? Напишите об этом в своем резюме!
Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:
- педантично отношусь к порядку на рабочем месте;
- бережно отношусь к вещам;
- легко организую пространство вокруг себя.
Теперь для составления раздела «О себе» собираем указанные качества вместе и получаем портрет идеального работника. В целом все просто. Грамотное и продуманное резюме, даже если Вы где-то немного (ключевое слово – немного) слукавили, покажет рекрутеру, что Вы ответственно подошли к описанию своих качеств и достаточно хорошо представляете себе рабочий процесс, раз смогли отразить именно те характеристики, которые в нем ценятся.
Обратите внимание: слишком длинный перечень Ваших достоинств утомит рекрутера и заставит его думать, что Вы бездумно вспоминали все положительные качества в списке для резюме. Поэтому постарайтесь исходить из понимания, какие характеристики человека больше всего подходят для выбранной Вами вакансии.
Срочно нужны деньги?
Наиболее выгодное предложение по кредитной карте.
Бесплатный перевод на карты любых банков до 50000 руб. в месяц. Кэшбэк. Рассрочка. Погашение других кредитов. Мгновенное решение. Высокая вероятность одобрения.
оформить карту
Примеры положительных качеств человека для резюме разных профессий
Пример личных качеств в резюме продавца-консультанта:
- вежливость;
- желание помогать другим людям;
- умение сглаживать конфликты;
- активность;
- коммуникабельность.
Пример личных качеств в резюме юриста:
- скрупулезность;
- умение работать с большими объемами информации;
- широта мышления;
- нацеленность на результат.
Пример личных качеств в резюме бухгалтера:
- педантичное отношение к порядку в документах;
- внимательность;
- ответственность;
- усидчивость;
- стрессоустойчивость.
Пример личных качеств в резюме руководителя:
- стремление к лидерству;
- организованность;
- умение аргументированно отстаивать свою точку зрения;
- решительность;
- системность;
- ориентированность на результат;
- умение сохранять самообладание в сложных ситуациях;
- уверенность в себе.
Пример личных качеств в резюме менеджера по продажам:
- обладание даром убеждения;
- стремление развиваться;
- умение работать с людьми;
- умение работать на результат;
- коммуникабельность.
Пример личных качеств в резюме секретаря:
- дисциплинированность;
- усидчивость;
- неконфликтность;
- исполнительность;
- общительность.
Пример личных качеств в резюме IT-специалиста:
- самостоятельность;
- умение планировать свое время;
- инициативность;
- внимательность.
Пример личных качеств в резюме курьера:
- выносливость;
- мобильность;
- внимательность;
- пунктуальность.
Пример личных качеств в резюме педагога:
- любовь к детям;
- отзывчивость;
- общительность;
- стрессоустойчивость;
- умение проявлять творческий подход.
Пример личных качеств в резюме кадровика:
- активность;
- организаторские навыки;
- умение работать в команде;
- ориентированность на результат.
Можете взять перечисленные выше примеры за основу. Но лучше описать качества, которые Вас характеризуют, своими словами и более подробно, чтобы не создавалось впечатление, что Ваше резюме написано «по шаблону».
Универсальные положительные качества для резюме
Существуют главные положительные качества, которые пригодятся для практически любой должности:
- Быстрая обучаемость.
- Исполнительность.
- Отсутствие вредных привычек.
- Честность.
- Нацеленность на результат.
- Умение располагать людей к себе.
- Стрессоустойчивость.
Но, во-первых, опять же, необходимо индивидуально подходить к своему списку положительных характеристик, то есть описывать их своими словами. И, во-вторых, не приписывайте себе тех достоинств, которыми не обладаете, не пытайтесь выглядеть лучше, чем Вы есть на самом деле. Помните, что несоответствия выяснятся буквально в первые же дни Вашей работы, и тогда отношение к Вам и руководства, и коллег может измениться в худшую сторону.
Как перефразировать шаблонные качества: примеры
Чтобы выделиться и не быть «очередным» кандидатом, который в графе с персональными качествами просто перечислил избитые слова, попробуйте расшифровать каждую характеристику, сделать их более интересными. Например:
- стрессоустойчивость – сохраняю спокойствие в любой сложной ситуации;
- пунктуальность – всегда прихожу на работу вовремя и выполняю поручения в срок;
- коммуникабельность – успешно нахожу общий язык с клиентами;
- креативность – в работе над проектами использую нестандартный подход;
- трудолюбие – привык много и качественно трудиться, обладаю повышенной работоспособностью;
- обучаемость – постоянно совершенствую свои знания и навыки, повышаю квалификацию;
- аккуратность – всегда соблюдаю порядок на рабочем месте;
- инициативность – склонен самостоятельно принимать решения, проявлять лидерские качества;
- целеустремленность – умею четко ставить цели и ориентируюсь в работе на результат и т. д.
Причем такой же прием можно применять и при перечислении своих негативных качеств, про которые пойдет речь далее.
Отрицательные качества для резюме
Составляя резюме, соискатель старается подать себя в наиболее выгодном свете. Это понятно, ведь каждому хочется продемонстрировать свои «боевые» качества, которые будут играть важную роль в будущей работе. Однако стоит подумать и над тем, насколько нужно дополнять отрицательными качествами свое резюме.
Если у Вас есть определенные характеристики или привычки, которые очевидно не понравятся работодателю, в большинстве случаев не стоит их указывать. На собеседовании Вы сможете все подробно объяснить, а в резюме – нет. Укажете, что курите – Вас не пригласят на интервью и не узнают, что Вы готовы отказаться от курения в рабочее время или стараетесь бросить. Если же работодатель предоставляет формальную форму резюме (анкету) и там есть прямой вопрос или же просит в тексте вакансии указать такую информацию, то придется писать правду. Но и здесь можно склонить рекрутера в свою сторону: отметьте, что понимаете негативность данного качества и готовы над ним работать.
Есть и другие причины, по которым могут быть вписаны некоторые отрицательные характеристики в резюме. Прежде всего это может служить доказательством Вашей честности перед рекрутером и руководителем фирмы. Искренность и открытость всегда ценятся в сотрудниках, поэтому перечисление своих слабостей может сыграть Вам на руку.
Кроме того, если подать отрицательные качества правильно, они способны превратиться в достоинства. Например, такая черта, как педантичность, во многих случаях является синонимом занудства. Однако Вы можете пояснить поподробнее, в чем проявляется Ваша педантичность – в том, что Вы привыкли «въедаться» в работу, изучать тот или иной вопрос досконально. А это уже станет Вашим плюсом.
Срочно нужны деньги?
Наиболее выгодное предложение по кредитной карте.
Бесплатный перевод на карты любых банков до 50000 руб. в месяц. Кэшбэк. Рассрочка. Погашение других кредитов. Мгновенное решение. Высокая вероятность одобрения.
оформить карту
Отрицательные личные качества в резюме: примеры
Чтобы не навредить себе и не заниматься ненужным самобичеванием, постарайтесь вдумчиво подойти к перечислению своих негативных черт характера. Учитывайте особенности специальности и той позиции, на которую Вы претендуете, свои будущие должностные обязанности. В частности, можно привести такой набор отрицательных качеств человека для резюме, которые могут обернуться преимуществами:
- чрезмерно амбициозный (показатель того, что человек хочет карьерного роста, целеустремленный);
- скрупулезный (такой недостаток принесет пользу бухгалтеру или юристу);
- гиперактивный (минус для архитектора, но большой плюс для менеджера);
- недоверчивый (такой сотрудник будет исключительно ответственным по отношению к любой получаемой информации);
- излишне общительный (незаменимое качество для того, чтобы привлечь новых клиентов).
Уместно проявив фантазию, Вы можете составить резюме, где отрицательные качества будут замаскированы под достоинства правильными формулировками.
Недостатки в резюме
Упоминание своих недостатков в резюме может сыграть Вам на руку. Работодатель увидит, что перед ним потенциальный работник, не лишенный самокритики, а значит, способный воспринимать критику и от других.
Примеры нежелательных недостатков в резюме
Существуют недостатки, которые желательно не указывать. Они способны отпугнуть рекрутера. Упоминания каких недостатков стоит избегать:
- привычка опаздывать;
- любовь к азартным играм;
- курение, алкоголизм, пристрастие к наркотикам;
- лень;
- агрессивность;
- обидчивость;
- привычка лгать.
Есть и такие недостатки, которые сами по себе не так уж плохи, но упоминание их также может сыграть не в Вашу пользу. В список таковых могут войти:
- излишняя требовательность (Вы не лояльны и способны спровоцировать скандал);
- привычка отстаивать свое мнение (Вы не умеете прислушиваться к мнению других);
- кропотливость, желание доделать работу, несмотря на позднее время (Вы не умеете планировать время) и тому подобные.
Чтобы понять, какие недостатки можно указать в резюме, изучите все требования, указанные в вакансии. Постарайтесь представить себе психологический портрет человека, которого работодатель желает видеть на этой должности.
Примеры недостатков в резюме
Что касается допустимых недостатков, психологи и опытные рекрутеры советуют при перечислении подбирать такие свои слабые стороны, которые могут оказаться сильными для будущей работы. Возможные варианты:
- гиперактивность;
- педантичность;
- прямолинейность;
- перфекционизм.
В зависимости от должности, на которую пишется резюме, эти качества можно обратить себе на пользу с помощью следующих фраз:
- очень активен, всегда нуждаюсь в каком-то деле;
- уделяю чрезмерное внимание порядку во всем;
- честно указываю на ошибки и неудовлетворительные результаты работы;
- стремлюсь сделать работу на высшем уровне, предельно внимательный к нюансам.
Наконец, можно перечислить такие недостатки в резюме, которые практически никак не повлияют на Вашу будущую работу. Вы можете сообщить о своей боязни самолетов и пауков. Если Ваша работа не связана с частыми перелетами и Вы не собираетесь устраиваться менеджером, например, в зоомагазин, то все эти недостатки никак не скомпрометируют Вас. А значит, их смело можно указывать – но только если от Вас это требуется, лишние данные в резюме ни к чему.
Вредные привычки в резюме
Самые очевидные вредные привычки мы уже упомянули: сигареты, алкоголь, наркотики. Но есть и масса других, более «безобидных» и уместных вариантов, указав которые Вы сможете продемонстрировать свою честность и склонность к самоанализу (но их выбор напрямую зависит от Вашей специальности):
- привычка щелкать пальцами;
- болтливость;
- употребление нецензурной лексики;
- интернет-зависимость;
- привычка есть за компьютером;
- пристрастие к сладкому;
- малоподвижный образ жизни;
- шопоголизм;
- любовь к долгим телефонным разговорам;
- игромания.
Не рекомендуется включать в резюме вредные привычки, связанные с личной гигиеной. Они могут вызывать раздражение у людей и покажут Вашу неспособность находиться в коллективе.
Работодатель еще не знаком с Вами, а значит, первые свои впечатления будет составлять, опираясь на полученную из Вашего резюме информацию. Потому подойдите к оформлению раздела «О себе» серьезно, а также будьте готовы подтвердить свои качества при встрече, если рекрутер об этом попросит (чтобы убедиться в Вашей честности). Обязательно продумайте, как будете объяснять тот или иной пункт на собеседовании, какие можете привести конкретные примеры. Хорошая, качественная подготовка позволит повысить шансы на успешное трудоустройство. Упор на личные качества также поможет соискателю с небольшим опытом или при наличии длительного перерыва в карьере.
Как убедить менеджера по персоналу через положительные качества в резюме? Об этом мы расскажем дальше.
Как в резюме, так и на собеседовании – сильные стороны и положительные качества должны быть умело продемонстрированы. В конце концов, сильные стороны личности и социальные навыки – это половина успеха, когда речь идёт о том, чтобы убедить рекрутёра в том, что вы подходите на должность. И нередко потенциальный работодатель просит описать положительные черты характера, которые вас выделяют.
Но как часто вы серьёзно задумываетесь о своих личностных качествах и размышляете над ними? Нередко бывает трудно найти правильные слова, то есть подходящие прилагательные, для положительных черт характера, которые часто пересекаются с так называемыми «мягкими навыками».
Содержание
- Что такое положительные черты характера?
- Как развиваются черты характера?
- Как положительные качества определяют ваши успехи в работе?
- Каковы типичные черты характера?
- Список пяти определяющих характеристик каждого человека:
- 1. Экстраверсия
- 2. Эмоциональная устойчивость
- 3. Открытость
- 4. Добросовестность
- 5. Покладистость
- Какие прилагательные существуют для описания личных компетенций и положительных качеств для резюме?
- Список положительных качеств для резюме:
Что такое положительные черты характера?
Конечно, все люди разные, но замечали ли вы когда-нибудь, что у вас могут быть больше общих черт с вашими друзьями, чем с остальными? Люди отличаются друг от друга, но на основе положительных черт характера, (впрочем как и отрицательных) мы пытаемся отнести людей к различным типам и разделить их на категории.
Так что же именно мы подразумеваем под характером? В двух словах – это личные качества, которые человек приносит с собой и которые, в свою очередь, могут быть использованы для определения его или её проявлений в аспекте морали. Эти качества и черты характера не врождённые, а развиваются в течение жизни, закрепляются, изменяются или откладываются в памяти. Это относится как к отрицательным, так и к положительным чертам характера.
Подсказка: темперамент, характер и личность часто используются как синонимы, однако это не так.
Составное слово «черта характера» описывает то, что делает человека – и вас как соискателя – особенным. Каждый из нас уникален, ему присущи различные черты характера, мысли, чувства и поведение. Личность – это результат совокупности характеристик.
Как развиваются черты характера?
Цвет глаз, телосложение и многие другие характеристики наследуются от родителей. А как насчёт черт характера? На самом деле, люди также несут интеллект и индивидуальность в своих генах – но только частично. Другая часть формируется под влиянием окружающей среды. В результате личность человека формируется в раннем детстве – родителями или опекунами, семьёй, а позже и более широким окружением.
Однако истинный характер человека, проявляется уже в самом раннем возрасте. Но личность может формироваться на протяжении всей жизни – в зависимости от того, какой социальный опыт вы имеете. Жизнь формирует вас как личность, и вы развиваете навыки, которые делают вас компетентным кандидатом на определённую должность.
Как положительные качества определяют ваши успехи в работе?
Социальные навыки – также известные как мягкие навыки – особенно ценны для рекрутёров компаний. Однако недостаточно просто перечислить ваши положительные качества в резюме, сопроводительном письме, или на собеседовании. Если в повседневной жизни вы не сможете продемонстрировать такие качества, как грамотное разрешение конфликтов, добросовестное выполнение заданий или умение работать в команде, вам будет нелегко найти работу.
Совет: Вы всегда должны быть открытыми и честными, чтобы впоследствии не оказаться в ситуации, когда работодатель может усомниться в ваших способностях.
Но не стоит в резюме сильно акцентировать внимание потенциального работодателя на слабостях и отрицательных качествах; в конце концов, смысл в том, чтобы представить себя как соискателя в наилучшем свете. Положительные качества помогают продвигаться вперёд, как на работе, так и в личной жизни. Полезность, эмпатия и дружелюбие, а также напористость, решительность и стойкость, то есть способность справляться с кризисами, трудностями – эти качества не только убеждают рекрутёра на работе, но и благодаря им вы можете помочь своим коллегам. Правильное представление и использование своих сильных сторон не только свидетельствует о силе характера, но и на шаг приближает к профессиональной цели.
Каковы типичные черты характера?
С помощью так называемой модели OCEAN американские психологи Роберт МакКрей и Пол Коста сумели продемонстрировать пять черт характера, которые лежат в основе каждого человека в определённом смысле. У разных людей эти черты могут быть выражены в разной степени. Например, если у вас особенно выражена экстраверсия, вы общительны, оптимистичны, а иногда и доминируете. Если она менее выражена, то вы скорее спокойный, сдержанный и независимый тип личности. Сочетание следующих характеристик определяет часть нашей индивидуальности. Вы можете использовать эти характеристики, чтобы определить, к какому типу людей вы относитесь. Это, в свою очередь, поможет вам принять правильное решение при выборе работы, а также в том какие указать положительные качества в резюме.
Список пяти определяющих характеристик каждого человека:
1. Экстраверсия
Наиболее выраженно: разговорчивость, общительность, доминантность, практичность, спонтанность, добродушие, весёлость, оптимистичность.
Наименее выраженно: сдержанность, серьёзность, независимость, замкнутость.
2. Эмоциональная устойчивость
Наиболее выраженно: расслабленность, удовлетворённость, уравновешенность, уверенность в себе, покладистость, стрессоустойчивость.
Наименее выраженно: стресс, тревога, беспокойство, напряжённость, неуверенность, смущение, пессимизм, грусть.
3. Открытость
Наиболее выраженно: многогранность, любопытность, философский склад ума, творчество, неординарность, рефлексивность, мнительность.
Наименее выраженно: консервативность, закрытость для нового, ограниченность.
4. Добросовестность
Наиболее выраженно: аккуратность, вдумчивость, трудолюбие, пунктуальность, ответственность, умение планировать, надёжность.
Наименее выраженно: небрежность, спонтанность, слабовольность, неаккуратность, неточность, беспечность.
5. Покладистость
Наиболее выраженно: необходимость в гармонии, миролюбивость, готовность к сотрудничеству, сострадательность, доброта, отзывчивость, уступчивость.
Наименее выраженно: эгоцентричность, упрямство, агрессивность, недоверчивость, жёсткость, скептицизм, ориентированность на конкуренцию.
Какие прилагательные существуют для описания личных компетенций и положительных качеств для резюме?
Чтобы не закончились слова на собеседовании или не сидеть часами, размышляя, о том какие указать положительные качества в резюме, мы составили для вас список. В нём вы найдёте подходящие прилагательные как для личных навыков, так и для положительных черт характера.
Внимательно просмотрите и подумайте, что действительно относится к вам и в чём ваши сильные стороны. На следующем собеседовании вы можете позволить положительным качествам и компетенциям говорить самим за себя и убедить рекрутёра и компанию в том, что вы подходите на эту должность.
Например: если вы хотите работать в сфере консалтинга, то преимуществом будет, если вы открыты, коммуникабельны и дипломатичны. Для работы в страховом секторе вы должны быть добросовестным, с аналитическим умом и клиентоориентированным. Ознакомьтесь с задачами, которые вам нужно будет выполнять в объявлении о приёме на работу, и ассоциируйте с ними ваши положительные качества.
Пример:
«Моя коммуникабельность и открытость в отношении людей помогут мне внести свой профессиональный опыт в консультирование клиентов в вашей компании».
Список положительных качеств для резюме:
А: активность, аналитичность, адаптивность, амбициозность.
Б: благодарность, благоразумность.
В: внимательность, вдумчивость, вежливость, высоко мотивированность, весёлость.
Г: готовность идти на риск, гуманность, готовность идти на компромисс, гибкость.
Д: добросовестность, доброта, динамичность, дипломатичность, дружелюбие, дисциплинированность.
Е: естественность
Ж: жизнерадостность, желание учиться.
З: заслуживающий доверия, заботливость.
И: инициативность, изобретательность, индивидуальность, инновационность, интеллектуальность.
К: космополитизм, красноречие, квалифицированность, клиентоориентированность, компетентность, коммуникабельность, конструктивность.
Л: любознательность, любопытность, лояльность, лидерство.
М: мужественность, миролюбивость.
Н: надёжность, неутомимость, независимость, настойчивость, напористость.
О: ответственность, общительность, объективность, осторожность, организованность, оригинальность, опрятность, оптимизм, открытость, ориентация на решение проблем, остроумность, оперативность, обаятельность, открытость для дискуссий.
П: практичность, перспективность, предприимчивость, продуктивность, прагматичность, позитивность, планомерность, проницательность, прямолинейность, покладистость.
Р: разносторонность, само рефлексивность, решительность.
С: сила воли, смелость, сообразительность, стойкость, спонтанность, самостоятельность, спокойность, скрупулёзность, сердечность, справедливость, совестливость, свободомыслие, серьёзность, сильный характер, сдержанность, сочувственность.
Т: талантливость, техническая подкованность, толерантность, тактичность, точность, творческий, терпеливость.
У: умеющий вести переговоры, уверенный в себе, уважающий, умение воспринимать критику, умение справляться с конфликтами, уравновешенность, умение работать в команде.
Х: харизматичность.
Ц: целеустремлённость.
Ч: чувство юмора, честность.
Щ: щедрость.
Э: энергичность, энтузиазм, эмоциональность.
«Личные качества» в резюме. Как заполнять раздел
. Хвалим и критикуем себя так, чтобы заинтересовать работодателя
Обновлено 23 ноября 2022, 10:45
Какой вы работник? Ответственный, творческий, пунктуальный и доброжелательный? Эксперты по составлению резюме считают, что не стоит указывать в резюме такие стандартные формулировки. РБК Life разобрался, как описать свои личные качества, чтобы получить работу.
Что такое личные качества
Личные качества — это особенности характера, трудовой дисциплины соискателя. Обычно в шаблонах для резюме нет отдельной графы, однако для большинства работодателей сведения полезны, особенно если они проиллюстрированы кейсами из практики. Это помогает понять, насколько человек соответствует требованиям, как он будет справляться с задачами, сможет ли адаптироваться в коллективе.
Часто личные качества указывают в разделе «Ключевые навыки», им соответствуют soft skills, так называемые мягкие, надпрофессиональные навыки.
Указание личных качеств в резюме — большой плюс, если их перечисление включает в себя и описание того, как они применялись на прошлом месте работы, как могут применяться на будущем. Если вы пишете, что коммуникабельны, то добавьте и то, как это помогло вам привлечь новых клиентов или партнеров.
Анастасия НазароваИ. о. руководителя Центра карьеры Skillbox
Личные качества — то, что заложено в человеке и может подвергаться корректировке в процессе работы над собой: темперамент, характер, сила воли, эмоции. Например, если речь идет о профессии интернет-маркетолога, для него «оперативно и качественно составляю медиапланы и оптимизирую кампании» является ключевой компетенцией, а «имею аналитический склад ума» — личные качества.
Дарья ПановаHR-менеджер iConText Group
Какие личные качества указывать в резюме
По словам Дарьи Пановой, в зависимости от профессиональной сферы личные качества будут меняться. Например, в сфере рекламы, маркетинга и PR чаще всего встречаются «умение работать в команде», «активная жизненная позиция» и «исполнительность». Для ИТ-специалистов, судя по вакансиям, важны «стремление к саморазвитию», «обучаемость», «вдумчивость» [1], [2].
Чтобы определить свои личные качества, вспомните, как вас характеризовали коллеги, подчиненные, руководитель. Проанализируйте сложные рабочие задачи, какие ваши личные качества помогли, благодаря чему вы преодолевали сложности. Составьте список, отметьте пересечения и сформируйте собственный список для резюме.
Дарья ПановаHR-менеджер iConText Group
Специалисты сайта по трудоустройству Indeed выделили топ-10 лучших личных качеств, которые можно указать в резюме:
- честность;
- ответственность;
- прилежность и организованность;
- этичность и лояльность;
- пунктуальность;
- гибкость;
- умение работать в команде;
- техническая подкованность;
- креативность;
- умение находить решения проблем [3].
Чаще всего в резюме кандидатов из России можно встретить «коммуникабельность», «ответственность», «исполнительность», «стрессоустойчивость» и «внимательность».
Анастасия Назарова советует выбирать не из популярных качеств, а из тех, которые указаны в конкретной вакансии. Например, работодатель ищет ответственного сотрудника — добавляйте в резюме «ответственный подход к делу», «умение завершать начатое», «способность соблюдать сроки и дедлайны».
Какие личные качества не указывать в резюме
«Нежелательные» личные качества будут зависеть от должности, на которую вы претендуете. Для руководителя, скорее всего, неприемлемы скромность, педантичность, прямолинейность. Важнее показать, что вы умеете работать в команде, готовы решать конфликтные ситуации, обладаете развитым эмоциональным интеллектом.
Популярное качество «коммуникабельность» не стоит указывать для специальностей, требующих сосредоточенности и усидчивости. Работодатель может посчитать, что вы будете много болтать, а не заниматься делом.
Не указывайте в резюме те личные качества, которые не могут быть полезны для желаемой должности. Не стоит описывать все свои способности для галочки. Лучше написать только то, что действительно может пригодиться, и то, о чем вы всегда сможете рассказать на собеседовании, приводя примеры.
Анастасия НазароваИ. о. руководителя Центра карьеры Skillbox
Не стоит перечислять все свои soft skills: список может получиться большим и неинформативным. Сосредоточьтесь на главных качествах — пяти будет достаточно.
Как указать личные качества в резюме
- Изучите вакансию, выделите личные качества, которые ищет работодатель.
- Запишите, какими качествами обладаете вы. При необходимости попросите охарактеризовать вас друзей и коллег, как бывших, так и нынешних.
- Посмотрите, какие ваши личные качества могут заинтересовать работодателя. Постарайтесь не писать «стандартный» список, который никак не отличает вас от других кандидатов.
- Добавьте в резюме до пяти личных качеств в отдельный раздел или в список «Ключевые навыки».
Описание личных качеств не следует формулировать слишком подробно — нужно кратко предоставить информацию, выделяя главное. Более того, правильно сформулированные личные качества могут выделить вас на фоне других кандидатов. Например, «свои обязанности выполняю добросовестно» лучше, чем стандартное «ответственность». Вместо «коммуникабельность» — «стремлюсь выстраивать рабочие отношения на основе доверия и взаимного уважения».
Дарья ПановаHR-менеджер iConText Group
Отрицательные личные качества в резюме
Иногда работодатели просят указать в резюме или анкете отрицательные качества кандидата. Считайте, что это своеобразный тест. К отрицательным качествам можно отнести:
- эмоциональность;
- перфекционизм;
- скромность;
- медлительность;
- упрямство;
- амбициозность [4].
Не стоит писать, что отрицательных качеств у вас нет, это могут посчитать за самолюбие и завышенную самооценку. В таком случае лучше превратить недостаток в достоинство.
Внимательно читайте вакансию, исходите из того, на какую должность вы претендуете. Эмоциональность может из отрицательного качества стать плюсом, например, для детского аниматора, ведущего концертных программ. Медлительность не станет большим минусом для профессий, где ценится усидчивость и вдумчивость. Скромность никак не повлияет на работу бухгалтеров, разнорабочих, программистов.
Личные качества в резюме: примеры для профессий
HR-менеджер iConText Group Дарья Панова советует, как заменить стандартные формулировки требуемых личных качеств.
Не стоит копировать примеры и вставлять в свое резюме. Лучше внимательно изучите вакансию, посмотрите, что интересует конкретного работодателя, придумайте оригинальные описания того или иного качества.
Для руководителя
- Коммуникабельность — «умею найти индивидуальный подход к каждому сотруднику», «увеличил количество командных встреч, где каждый работник мог высказаться о проблемах и достижениях».
- Ответственность — «при выполнении задач всегда соблюдаю сроки».
- Управление командой — «могу эффективно выстроить работу команды».
Для программиста
- Вдумчивость — «всегда нацелен на качественный результат, тщательно подхожу к каждой поставленной задаче».
- Стремление к саморазвитию — «постоянно совершенствую свои знания, навыки и умения» / «готов к обучению» / «открыт для новых знаний».
- Умение работать в команде — «умею слушать, выполнять свою часть работы в общем ритме» / «умение сотрудничать, конструктивно преодолевать разногласия».
- Аналитический склад ума — «работаю с большим объемом данных, умею делать логические выводы».
Для педагога
- Доброжелательность — «умею расположить к себе детей, вызвать доверие и создать благоприятную рабочую обстановку».
- Организованность — «умею организовать учебный процесс».
- Пунктуальность — «пунктуально отношусь к заполнению документации, ни разу не опоздала на урок».
- Ответственность — «ответственно подхожу к каждому уроку».
Для диджитал-специалиста
- Креативность — «способен найти нестандартные решения даже для самых сложных задач» / «ищу оригинальные решения для выполнения стандартных задач».
- Умение работать в команде — «готов к конструктивной критике» / «ориентируюсь на командное достижение общей цели».
- Ответственность — «распределяю задачи по приоритетности и срочности выполнения» / «умею расставлять задачи по приоритетности».