Как составить правила для группы

Группы Вконтакте в 2021 не теряют популярности. На них можно зарабатывать или посвятить ее любимому хобби. Но для процветания сообщества нужно соблюдать определенные условия, как по созданию (чтобы не получить бан от модераторов), так и по раскрутке (чтобы популярность регулярно росла). Внутри каждого сообщества также нужно устанавливать правила для участников, чтобы избежать недопониманий и конфликтов. Итак, разбираемся какие могут быть правила и ограничения для группы и ее пользователей Вконтакте. Рассматриваем также хитрости и советы по набору активных подписчиков.

Как создать сообщество Вконтакте

Пошаговая инструкция:

Примеры правил для участников

Каждая группа нуждается в наличии правил для жесткой регулировки и контроля активности пользователей Вконтакте, этим занимаются администраторы, модераторы. Это нужно для того, чтобы внутри сообщества не разгорались конфликты и не затрагивались острые социальные темы.

Также важно следить, чтобы в комментариях не было откровенной рекламы запрещенных администрацией тем и товаров. Для упрощения задачи рекомендуется составить список правил для всех подписчиков, а в конце перечня привести меры наказания для нарушителей: (при нарушении правил — бан 3 дня/неделю/месяц/навсегда; добавление в черный список Вконтакте). Правила могут быть составлены в жесткой форме, мягкой и юмористической.

Чтобы правила всегда были в поле зрения пользователей, рекомендуется размещать список на видном месте: создать отдельное обсуждение, повесить их в закрепленные, прописать в описании. О возможности быть забаненным за нарушение правил лучше написать в статусе группы Вконтакте.

Пример правил 1:

Что можно делать:

За нарушение установленных правил следует немедленный бан. Решение обсуждению и обжалованию не подлежит.

Примеры правил у действующих групп Вконтакте:

Какие сообщества запрещены администрацией

Во Вконтакте есть список тем, запрещенных внутри соцсети. На эти темы нельзя писать сообщения и комментарии, создавать страницы и группы. Это влечет за собой бан, блокировку и даже уголовную ответственность в некоторых случаях. Что запрещено правилами площадки:

Как не попасть в бан Вконтакте

Чтобы не быть забаненным администрацией и не потерять группу, важно не нарушать правила социальной сети. Нужно внимательно отслеживать публикации и комментарии, удалять нарушителей. Также модераторами запрещено менять первоначальную тематику. То есть, если создано сообщество «Кулинария и рецепты», правилами запрещено спустя 1-2 года существования переквалифицировать его в «Обучение английскому», «Музыку» и так далее. За это группа будет заблокирована до возвращения к исходному формату.

За фишинговые публикации, откровенный спам, рекламу запрещенных товаров внутри сообщества оно также может быть заблокировано. Ограничения снимаются после удаления отмеченных постов, в некоторых случаях возможна вечная блокировка.

Активная раскрутка

Чтобы группа регулярно развивалась, ее нужно раскручивать. Для роста также важно постоянно поддерживать интерес у уже активных участников, чтобы они не отписывались. Это достигается путем регулярного обновления контента и его улучшения. К активным способам продвижения относятся проведение конкурсов, заказ платной рекламы, публикация ссылки на тематических форумах, приглашение потенциальных пользователей, коллаборации с другими популярными страницами.

Этому нужно уделять время, средства и усилия. Оптимальным ростом считается приход в месяц от 1000 до 5000 пользователей. При таких показателях сообщество будет популярным и интересным как старым подписчикам, так и новым.

Пассивная раскрутка

К пассивным способам относятся всевозможные накрутки (только на качественных сервисах, чтобы пользователи не уходили после получения прибыли). Также можно вручную рассылать приглашения, проводить регулярные опросы (на них реагирует большинство пользователей), проводить взаимную рекламу с другими сообществами.

Все эти способы также занимают время, но являются «чистыми» методами, при которых количество «мертвых душ» в группе Вконтакте будет минимальным.

Продвижение Вконтакте с Хиполинк

Чтобы сэкономить время, силы и деньги, можно воспользоваться сервисом мультиссылок от https://hipolink.net/ru Хиполинк. Этот способ может считаться полноценным пассивным методом продвижения — ваше участие нужно только для создания и начального размещения мультилинка, дальше он работает самостоятельно. Пошаговая инструкция:

Опубликуйте линк на персональных страницах во всех доступных соцсетях с привлекательным описанием группы, попросите друзей также разместить его на своих аккаунтах. Рекомендует публиковать мультиссылку на тематических сайтах и форумах, в сообществах по интересам. Для более быстрой раскрутки можно заказать таргетированную рекламу. После публикации ссылка начинает работать. Пользователи замечают необычный линк и переходят из интереса. Если тема им близка — подписываются и проявляют активность.

Правила для группы ВК являются важнейшим элементом, обеспечивающим ее нормальное функционирование. Именно правилами регулируются общение между пользователями, контент-стратегия и общий стиль сообщества.

Общие принципы написания правил для групп ВК

Стиль написания правил должен соответствовать стилистике самого сообщества. Лучше, если в начале будет размещено приветствие для всех посетителей, которое призвано произвести первое впечатление не только о паблике, но и работающих в нем администраторах. Далее следует ёмко и понятно описать все нормы поведения в сообществе, определив действия, влекущие за собой санкции со стороны модераторов. И в конце, дабы собственной строгостью не распугать потенциальных участников, можно пожелать им приятного и продуктивного общения.

Внимание! Правила могут состоять из одного или нескольких блоков, когда регламент общения прописывается для каждой группы пользователей. Кроме того, блоки могут иметь формат «Участник обязан…», «Участник имеет право…». Также допускается написание Правил для каждого раздела группы: «Правила Фотораздела», «Правила Видеораздела», «Правила размещения постов» и проч.

Какими могут быть Правила для групп ВКонтакте

Представим несколько типовых примеров правил, которые могут быть непосредственно использованы в группе.

Пример №1

Пример правил для сообщества VK, ориентированного на широкую аудиторию. В нашей группе категорически запрещается:

• Оскорблять других участников и модераторов.
• Использовать нецензурные слова и выражения.
• Размещать рекламу, ссылки на другие сообщества (кроме раздела «Реклама»).
• Разжигать межрелигиозную или межнациональную вражду.
• Использовать ссылки на другие ресурсы в названии обсуждений.
• Начинать посты или обсуждения со слов, выражающих яркие эмоции (Помогите! Хелп!!! Вопрос! Спасите!).
• Размещать эротические и порнографические материалы.

Дорогие участники, будьте вежливы и уважительны друг к другу! Все посты и комментарии, не соответствующие правилам будут удалены, а их авторы отправлены в Чёрный Список!

Приятного общения!

Пример №2

Вот еще один образец правил для групп, который пригодится начинающим SMM-мастерам.

Уважаемые участники, просим вас:

• Писать сообщения с заглавной буквы, используя пробелы и знаки препинания.
• Соблюдать регистр букв и кириллицу. Сообщения капслоком и латиницей будут удалены.
• Отправлять сообщения в соответствующие темы. Для вопросов о красоте есть раздел «Красота», для анекдотов — «Анекдоты» и т. д.
• Следить за развитием своих тем.
• Не дублировать темы. Перед созданием новой, убедиться в том, что аналогичной темы в нашей группе пока нет.

Мы удалим вашу тему, если она будет лишена смысла, не найдёт отклика у других участников, будет дублировать другие темы, содержать большое количество орфографических ошибок, порнографию или призывы к насилию!

Пример №3

Вот еще один пример правил, которые будут уместны в сообществе с преобладанием мужской аудитории:

• Если Вы не согласны с местным админом — всегда есть выход. Он находится прямо под нашей аватаркой и называется «Выйти из группы».
• Не устраивают правила, манера общения, темы или отдельные личности в группе — снова идём на Выход.
• Если поиск Выхода для Вас по каким-то причинам затруднен, мы поможем Вам кнопкой «ЧС»!
• Нарушили Правила группы — в ЧС!
• Вы — трусливый тролль или троллль-задира — в ЧС!
• Вы грубиян — однозначно, в ЧС!
• Предпочитаете общаться на фене или мате — в ЧС навечно!
• Список постоянно пополняется…

И помните! Модератор злой, но справедливый!

Внимание! Эти Правила выглядят довольно экспрессивно, однако они станут изюминкой мужского сообщества, где участники предпочитают общаться «без купюр».

Пример №4

И напоследок пример правил с четкой структурой

Общие правила группы:

• Запрещено:
  • Отправлять сообщения, содержащие нецензурную лексику.
  • Унижать, оскорблять других участников и администраторов.
  • Дублировать сообщения и комментарии, рассылать спам и флуд.
  • Разжигать межнациональную и межрелигиозную вражду.
  • Размещать рекламные сообщения.
• Правила создания тем и обсуждений:
  • Перед созданием новой темы убедитесь в отсутствии аналогичной. Если таковая есть — продолжайте общение там.
  • Название темы должно точно соответствовать ее содержанию. Если в названии темы присутствуют слова «Ищу», «Помогите!», она будет незамедлительно удалена.
• Администрация имеет право:
  • Не объяснять пользователям причины тех или иных действий в сообществе.
  • Без предупреждений редактировать или удалять сообщения или комментарии, не соответствующие данным правилам.
  • Без предупреждения блокировать пользователя или удалять его из группы.

Таковы основные принципы написания правил для групп ВК. Как видно, этот процесс не вызывает особенных затруднений. Главное — проявить фантазию, продумать каждый пункт и четко сформулировать его на понятном пользователю языке.

@ ПРАВИЛА ГРУППЫ @: В группе категорически запрещено:

1 Оскорбление участников и администрации

2 Использование ненормативной лексики

3 Разжигание межнациональной и религиозной розни

4 Публикация коммерческой рекламы, ссылки на другие группы(Для рекламы своей группы есть отдельная тема)

5 Запрещается открытие новых тем с ссылками на другие сайты в названии, заголовками выражающими эмоции автора, такими как: «Спасите», «Помогите», «Нужна помощь!», «Вопрос», «Help
Me».

6 А также публикация материалов, содержащих эротику и порнографию! • Соблюдайте правила элементарной вежливости. Все комментарии, содержащие оскорбления в любой форме будут безжалостно
удаляться. Судьба нарушителей – «Черный список»!!!

Уважаемые Участники — Вам:

1. Пишите, пожалуйста, свои темы с БОЛЬШОЙ буквы и с пробелами!

2. Темы, напечатанные крупным шрифтом, неприемлемы и будут удаляться

3. Для некоторых тем есть отдельные большие разделы, например, АНЕКДОТЫ, так вот — все анекдоты ТУДА!!!Вне этого раздела анекдоты будут удалены. Это же касается и других тем . 4 Обязанность
каждого открывшего тему — редактировать и развивать её как автору темы.

5.Убедительная просьба ко всем участникам форума использовать Русскую клавиатуру, которая находится внизу, на каждой странице «Одноклассников»

5. Просьба, прежде чем открыть новую тему, просмотрите форум, во избежание дублирования тем.Темы – клоны будут удалены. Темы будут удалены в следующих случаях:

1 Если расценены администрацией как неперспективные

2 Без смысла

3 Не набирающие классов

4 Повторяющиеся — это же относится и к роликам!!!(не относится к администрации группы) Содержащие орфографические ошибки и написанные с маленькой буквы или же крупным шрифтом 6 Если
находятся не в том разделе(например, анекдоты)

7 Если содержат сцены порнографического характера или насилия!!!

8. Темы вне разделов будут либо удаляться , либо переноситься нами в соответствующие разделы. Просьба отнестись к этому с пониманием. Не добавляйте никому работы, пожалуйста!
Модераторам:

Администрация не несет ответственности за ваши личные высказывания в комментариях темы. Но — за нарушение правил с вас будет снята функция модерирования. В группу принимаются пользователи с
полным профилем!!!! Администрация группы оставляет за собой право удалять комментарии, темы и ролики, которые нарушают Регламент группы.

С уважением Админ

P.S:Некорректно, но коротко. Про две волшебные кнопочки и Злого справедливого Админа.

1. Если вам здесь не комфортно — Вас НИКТО не держит здесь силой!Выход — под аватаркой группы жмем ВЫЙТИ ИЗ ГРУППЫ. 2.Не устраивают правила, темы и общение — жмем волшебную кнопочку — ВЫЙТИ
ИЗ ГРУППЫ

3.Если не нашли волшебной кнопочки — тогда мы воспользуемся своей — ЧС!!!

4.Если Вы нарушаете регламент сайта и группы — ЧС.

5.Если Вы бойцовый или трусливый тролль — ЧС.

6.Если Вы просто хам и грубиян — ЧС.

7.Если Вы русского языка, кроме мата не знаете — ЧС.

8.Список будет продолжен… ____________________________________________________ Злой, но справедливый АДМИН.

При создании сообщества, администратору необходимо установить определенные правила поведения для пользователей. Это позволит избежать конфликтных ситуаций между участниками, а также создать дружелюбную атмосферу в чате, что будет привлекать новых подписчиков. Рассмотрим пример правил чата в Телеграмме.

Необходимость в правилах для участников чата

Если в Телеграмм сообществе состоит 50-200 участников, устанавливать свод правил не нужно. Допускается самостоятельно контролировать поведение подписчиков, выдавая предупреждения или перманентную блокировку. Если в паблике присутствуют 200 и более пользователей, то требуется прописать правила. Участники будут заранее знать, какие действия предпримет администрация чата в случае возникновения конфликта или оскорбления других людей.

Важно знать, в Российской Федерации действует Федеральный закон №149 от 27 июля 2006 года (с поправками от 1 февраля 2021 года №530-ФЗ). Социальные сети, а также владельцы публичных страниц в сети «Интернет» должны самостоятельно удалять неприемлемый контент – нецензурную брань, материалы, содержащие культы насилия, жестокости и т.д.

Нормативный акт распространяется и на мессенджеры. Если модераторам Телеграмм поступит жалоба от пользователя, которого оскорбили или унизили его честь и достоинство, то группу могут заблокировать навсегда. Правила чата, запрещающие подписчикам те или иные действия, помогут избежать проблем.

Особенности составления правил чата

Свод правил должен соответствовать тематике сообщества. В паблике, посвященному известному человеку, например, запрещается размещение нетематических сообщений. В беседе, где обсуждаются спортивные события нельзя разжигать межнациональную или политическую рознь. В группе для обсуждения компьютерных игр не допускается размещение рекламных сообщений, где иллюстрируется деятельность другого паблика на аналогичную тему.

Читайте также: Как отметить в чате всех участников

Примеры правил группового чата

Рассмотрим примеры правил чата по пунктам, чтобы вы предоставляли себе примерную структуру.

Что не рекомендуется

Не рекомендованные действия в Телеграмме, главным образом, касаются того, как не нужно писать сообщения:

• не рекомендовано злоупотреблять Caps Lock;
• не рекомендуется дробить сообщения на несколько частей;
• писать сообщения на иностранном языке;
• не рекомендуется вместо текстовых сообщений использовать голосовые;
• не рекомендовано в Телеграмм отправлять однотипные сообщения.

Это пример пунктов правил, которые допускается расширить.

Запрещенные действия пользователей

Пример раздела правил может выглядеть так:

• запрещается писать не тематические сообщения, не относящиеся к тематике сообщества;
• запрещается прямо или косвенно оскорблять других участников группового чата;
• пересылать публикации рекламного характера или ссылки с рекламой;
• отправлять посты, где указана личная информация об участниках группы Телеграмм;
• присылать посты, где есть информация с просьбой прислать денег;
• запрещается обсуждать действия администраторов и модераторов;
• использовать ненормативную лексику и оскорбительные выражения;
• игнорировать предупреждения администраторов и модераторов;
• обсуждать нелегальный контент (программное обеспечение);
• публиковать материалы категории 18+;
• публиковать комментарии, где присутствует пропаганда оружия, насилия или расовой ненависти.

Это также пример, не полный перечень возможных условий, допускается его расширить, чтобы избежать неприятные ситуации.

В группе разрешено

Перечень разрешенных в Телеграмме действий пользователей:

• разрешено шутить, активно общаться, обмениваться информацией, обсуждать между собой вопросы, связанные с тематикой сообщества;
• способствовать участникам чата в решении проблем, публиковать ссылки на авторитетные источники в сети «Интернет», где есть информация, позволяющая решить возникший вопрос;
• сообщать администраторам группы и модераторам Телеграмма справочную информацию об улучшении работы паблика.

Глава также вариативна, допустимо добавлять в рамках контекста этого примера другие правила.

Действия правил чата

Пример главы правил позволит указать, когда перечисленные нормы вступают в действие, и что будет за их нарушение:

• подписываясь и заходя в групповой чат, пользователи Телеграмм принимают добровольную обязанность соблюдения настоящих перечисленных правил;
• незнание правил не освобождает от ответственности за их нарушение, до начала комментирования постов рекомендуется ознакомиться с ними;
• при нарушении условий, администратор или модератор может выдать пользователю предупреждение или исключить (забанить) участника.

В этом примере также можно прописать дополнительные пункты, например, если пользователь не согласен с блокировкой (алгоритм и время обжалования бана).

Помощь в модерировании чата в Телеграмм

Ручная модерация в Телеграмм не всегда приносит положительный результат, если в чате от 1000 и более участников. В качестве помощи можно использовать бота. Бот-модератор – это скрипт, позволяющий отслеживать, как пользователи соблюдают правила чата. Он может удалять публикации, содержащие мат, запрещенный контент, а также собирать жалобы от участников на других пользователей. Популярный скрипт – ChatKeeperBot. В нем есть четыре функции правил:

• модерация – удаление нежелательных сообщений;
• репутация – выставление рейтинга подписчикам;
• статистика – анализ публикаций и формирование ТОП-10 участников;
• триггеры – автоматическая выдача предупреждений и блокировка без подтверждения со стороны владельца чата.

Есть и другие боты с идентичным функционалом: FavBot, ComBot, BetaOrgBot.

 Фото: K. Mitch Hodge, Dim Hou Unsplash