Как составить продающее объявление в директе

В этой статье мы разберём, как составить идеальное объявление в Яндекс Директ.

Для начала, мне стоит напомнить, что объявление существует не для того, чтобы продавать, а для того, чтобы по нему кликнули. Клиент никогда не принимает решение о покупке на уровне объявлений в Яндекс Директ. Он ищет все релевантные рекламные объявления и кликает колёсиком мышки по каждому, открывая 4-5 сайтов одновременно. После этого он начинает по-очереди смотреть каждый, быстро пролистывая и анализируя посадочную страницу.

Когда человек проведёт хотя бы минуту на сайте, он и не вспомнит, на какое объявление он кликал и что в этом объявлении вы ему предлагали. Всё его внимание сосредоточено на посадочной странице: он сравнивает предложения, цены, условия доставки и пр.

К чему я это всё говорю?

Объявления в Яндекс Директ — лишь проводник клиента на сайт и лучше работать над посадочной страницей, чем до блеска начищать быстрые ссылки или уточнения.

Когда мы это уяснили, давайте перейдём к основному.

Главное — релевантность. Поисковые объявления.

Первый заголовок — запрос человека с добавлением слов вроде «купить», «заказать» и недорого.

Второй заголовок — цена, срок акции, регион.

Релевантность является чуть ли не главным при настройке любой рекламной кампании. По запросу «каркасный дом заказать» показываем объявление «Каркасные дома недорого от 6000 руб за м кв», клик по которому ведёт на страницу с каркасными домами. Это называется 100%-ая релевантность.

Вот пару примеров объявлений в Яндекс Директ (мои клиенты).

Задача директолога проследить за тем, чтобы объявления в Яндекс Директ максимально соответствовали запросу человека.

Зачем заполнять быстрые ссылки и уточнения?

Человек не читает быстрые ссылки и уточнения. Он быстро пробегается глазами по первому и второму заголовку, и кликает, если ваше предложение релевантно его запросу.

Быстрые ссылки и уточнения нужны исключительно для увеличения объёма самого объявления в Яндекс Директ.

На практике я часто встречал рекламодателей, который готовы часам сидеть и думать над тем, что написать в расширениях. Об этом я подробно написал в статье про быстрые ссылки.

У меня был один заказчик, который требовал постоянного тестирования всех расширений, чтобы найти самый высокий CTR из возможных. Всё это абсолютно не имеет никакого смысла, и лучше потратить время на что-нибудь более полезное, например, улучшение посадочной страницы.

Объявления в РСЯ.

Давайте теперь немного про РСЯ.

В момент, когда человек видит ваше объявление, он занят совершенно другим. Допустим, он смотрит тачки на авто.ру и ему нет никакого дела до того, что вы там ему предлагаете. Он целиком и полностью поглощён идеей найти подержанный крузак до 300 тысяч, а остальное его не волнует. Да, пару дней назад он искал ремонт квартиры, активно смотрел различные сайты и даже оставил пару заявок, но сейчас всё его внимание сконцентрировано на машинах.

Это главная причина того, почему клик в РСЯ в разы дешевле клика на поиске. С первом случае вы получаете не особо тёплого человека на сайт, а во втором — горячего (если всё правильно настроено).

Так что же должно отвлечь нашего потенциального заказчика от просмотра авто и кликнуть туда, куда нам надо?

Вот с таким мыслями вы должны создавать картинку и писать текст для объявления Яндекс Директ в РСЯ. Мы должны на минуту стать тем самым человеком, который занят поиском крузака и подумать: «Что заставит нас отвлечься?».

Ниже я привёл не очень удачные варианты объявлений Яндекс Директ в РСЯ

В первую очередь, человек, которого вы догоняете рекламой, обращает внимание на баннер. Он должен быть заметный и не вызывать вопросов относительного того, что предлагается. Если продаёте кухни, то на баннере должна быть красивая кухня формата 1 к 1 с красной рамкой и текстом посередине «кухни на заказ в СПб. -50% до 21 января».

Желательно весь текст уместить строго по центру, отступив от краёв справа и слева значительное расстояние. РСЯ всячески режет баннеры, так что максимально укорачиваем текст, располагаем его по центру (даже чуть выше) ну и конечно изменяем смарт-центры таким образом, чтобы была видна вся основная информация.

Если вы не знаете, как изменять смарт-центры, то ниже два скрина с описанием этого простого действия

К слову о том, как должно визуально выглядеть объявление в Яндекс Директ, чтобы привлекать внимание.

Заключение

Идеальное объявление Яндекс Директ на поиске — это релевантный заголовок + заполненные все возможные расширения.

Кстати, забыл сказать, что все Яндекс поощряет рекламодателей, которые готовы платить больше всех денег и быть на первом месте. Так что как бы вы писали десятки вариантов быстрых ссылок и сколько бы вы их не тестировали — наивысший CTR всё равно будет у первого места.

Идеальное объявление Яндекс Директ в РСЯ — это релевантная и заметная картинка плюс релевантный и броский текст под ней.

Надеюсь, было интересно.

---

Вас могут заинтересовать эти статьи:

Рекламное объявление можно назвать «лицом» рекламной кампании. Увидев его, потенциальные клиенты решают, переходить на ваш сайт или нет. В этой статье мы расскажем, на что обратить внимание при сборе семантического ядра в Яндекс.Директе и как составить объявление, которое привлечет пользователей, готовых покупать.

Содержание

Изучение потребностей целевой аудитории

Сбор семантического ядра

Анализ объявлений конкурентов

Создание объявлений

Требования площадок

Формула хорошего объявления

Основные правила написания эффективных объявлений

Как составить объявления с автоподстановкой ключевых фраз

Частые ошибки: как не надо составлять объявления

Как быстро составлять рекламные объявления

Изучение потребностей целевой аудитории

Перед выходом продукта на рынок или запуском рекламной кампании необходимо изучить целевую аудиторию и ее потребности. Кто эти люди, как они совершают покупки, чем занимаются, увлекаются и какие потребности закрывают с помощью ваших товаров или услуг. Очевидно, что 50-летний сантехник из Твери и 30-летняя бизнесвумен из Москвы будут руководствоваться разными критериями при выборе автомобиля. Незнание целевой аудитории приведет к неоправданному увеличению бюджета на рекламу или даже провалу продукта на рынке.

В контекстной рекламе все проще — зачастую мы работаем с «горячим» спросом, поэтому важно определить, какие запросы потенциальные клиенты вводят в Яндексе или Google при поиске ваших товаров и услуг, и какие факторы влияют на принятие решения о покупке. Эта информация поможет подобрать ключевые слова и составить релевантные рекламные объявления.

Сбор семантического ядра

До написания текстов для Яндекс.Директа нужно составить список слов и фраз, по которым объявление будет показываться. Подумайте, как пользователи могут искать ваш продукт, а сервисы подбора ключевых слов помогут собрать максимально полный список запросов. Рассмотрим процесс сбора семантического ядра на примере инструмента Wordstat в Яндекс.Директе. Откройте «Подбор слов», выберите геотаргетинг и напишите любой предполагаемый запрос потенциального клиента, состоящий из одного-трех слов. Это может быть название продукта или фразы, обозначающие потребности вашей ЦА.

Пример подбора ключевых слов через Wordstat Яндекс.Директа

В открывшемся списке можно увидеть, какие запросы подходят, а какие нет. Например, «купить шкода рапид у официального дилера» является подходящей ключевой фразой, если вы официальный дилер Skoda и целью вашей рекламной кампании является продажа новых автомобилей Skoda Rapid, а «купить диски шкода рапид» или «купить шкода рапид с пробегом» не являются релевантными.

При подборе запросов можно использовать операторы. Например, «+» делает присутствие слова или предлога обязательным, а «!» фиксирует словоформу — в словосочетании «авиабилеты в Омск» необходимо использовать перед предлогом «+», чтобы реклама показывалась только тем, кто ищет билеты в Омск, а не из Омска, а перед «Омск» нужно добавить «!», чтобы не добавились запросы, связанные с покупкой авиабилетов в Омске. Квадратные скобки закрепляют порядок слов, а кавычки отсекают слова за пределами фразы, помещенной в них.

Инструмент «Прогноз бюджета» от Яндекс.Директа также позволяет подбирать ключевые слова и дает прогноз CTR, кликабельности и стоимости размещения на разных позициях.

Яндекс.Директ. Прогноз бюджета

Не используйте слишком общие запросы, они привлекут на сайт много нерелевантного трафика, который впустую израсходует бюджет. Лучше в первую очередь включить продающие фразы, которые содержат «купить», «заказать», «продажа» и т.п. А если позволит бюджет, добавить к ним более общие ключевые слова. Не забывайте о минус-словах, по которым ваша реклама показываться не будет. Например, «фото», «бесплатно», «обзор», «сравнение». В каждом отдельном случае будет свой список минус-слов. После сбора семантического ядра можно переходить к написанию рекламных объявлений. Важно, чтобы тексты были честными, отвечали на запрос пользователя, вызывали интерес и стимулировали к переходу на сайт.

Анализ объявлений конкурентов

Прежде чем погружаться в Директ и составлять тексты, сделайте анализ рекламы конкурентов. Например, с помощью сервиса Serpstat можно проанализировать ключевые слова, объявления конкурентов и т.д. Это поможет избежать ошибок, повторяющихся формулировок и найти какие-то удачные идеи. Часто бывает так, что тексты в контекстной выдаче очень похожи друг на друга, поэтому большим плюсом станут объявления, которые отличаются от вариантов конкурентов. Ограничения по символам в Яндекс.Директе вынуждают писать коротко и емко. Ваша задача уместить в заголовки и описание основные преимущества и рассказать о выгоде для потенциальных клиентов.

Создание объявлений

Задача рекламного объявления выделиться на фоне конкурентов, сделать объявления в Яндекс заметными и привлечь потенциальных клиентов на сайт. Рассмотрим основные правила при написании текстов для размещения в Яндекс.Директе.

Требования площадок

У каждой рекламной площадки есть свои технические требования, которые помогут составить объявление. Директ не исключение. При создании рекламы технические требования к описанию и заголовку нужно обязательно учитывать. В Яндекс.Директе контекстное объявление состоит из двух заголовков и одного описания: один обязательный заголовок длиной не более 35 символов, второй дополнительный — длиной не более 30 символов, описание длиной не более 81 символ. При этом допускается использование и в заголовках, и в описании до 15 знаков препинания в дополнение к основному количеству символов. Если вы хотите, чтобы дополнительный заголовок показывался как можно чаще, сумма символов первого и второго заголовка должна быть менее 50. Но и это не гарантирует отображение обоих заголовков, поэтому основную информацию нужно включать в первый заголовок и описание.

Формула хорошего объявления

Общая формула эффективных объявлений для Яндекса:

Заголовок = ключевому слову.
Описание = часть запроса + преимущества + призыв к действию.

Основные правила написания эффективных объявлений

Главные правила:

• Заголовок объявлений в Яндекс должен содержать ключевик. Это увеличивает релевантность и повышает CTR — пользователь сразу видит, что нашел именно то, что искал. Чем выше CTR, тем ниже стоимость перехода.
• Добавьте в описание часть запроса пользователей. Яндекс.Директ выделяет жирным шрифтом ключевую фразу как в заголовке, так и в тексте. Это тоже поможет повысить CTR.

Выделение запроса пользователя в заголовке и описании приводит к тому, что объявление становится заметнее

• Перечислите конкурентные преимущества и расскажите об актуальных спецпредложениях и акциях.

Пример конкретного описания спецпредложения

• Если есть возможность, укажите в объявлении цену. Это позволит отсечь нецелевую аудиторию. И даже если CTR будет ниже, вам не придется платить за пользователей, которые не готовы к вашей цене. А конверсия при этом увеличится.
• Добавляйте в текст призыв к действию или слова-стимуляторы: «звоните», «узнайте больше», «акция», «скидки», «бесплатная доставка». Это позволяет привлечь внимание. Но не обманывайте потенциальных клиентов — если говорите про бесплатную доставку, это должно быть правдой. Иногда объявление эффективно конвертирует переходы на сайт, если следующий шаг выглядит для пользователя логично. Пример: «посмотрите отзывы», «изучите интересный кейс».
• Используйте быстрые ссылки, уточнения, добавьте контакты. Это позволит сделать контекстную рекламу более заметной, повысить CTR и описать больше преимуществ, а также вести пользователей на разные разделы сайта прямо с контекстной рекламы в Директе. При этом, в первом спецразмещении быстрые ссылки отображаются большим блоком под текстом.

Быстрые ссылки, уточнения, контакты

Особенно важно указывать контактные данные службам такси, доставки пиццы и любым компаниям, у которых конверсии происходят по звонку.

• Добавьте фавикон. Это небольшой значок, который отображается на вкладке браузера и перед заголовком контекстного объявления. Он также привлекает внимание пользователей.

• Используйте разные тексты для поиска и сети Яндекса. Если в поиске упор делается на вхождение запроса пользователя, CTR, то в сети это не так важно. В РСЯ нужно привлечь внимание уникальным предложением, акциями, необычными формулировками (подробнее о настройке кампании в РСЯ).
• Отражайте суть в нескольких словах. С первого взгляда должно быть понятно, что вы имеете ввиду. Текст должен легко читаться.
• Расставляйте акценты с помощью восклицательных знаков. Но не переусердствуйте.
• Рекламируйте не свою компанию, а свои услуги.
• Пишите грамотно.
• Не используйте словосочетания, которые не несут смысловой нагрузки. Такие как «индивидуальный подход», «качественно и быстро», «выгодные условия». Они только засоряют объявление. Заменяйте «воду» конкретикой — не «Выгодные условия по кредиту при покупке нового Рено», а «Купите новый Рено в кредит под 5% годовых. Без первоначального взноса».
• Подберите релевантные посадочные. Если вы пишете про ползунки для девочек, ведите именно на этот раздел сайта.
• Тщательно проработайте содержимое посадочных страниц. Потенциальные клиенты должны увидеть на сайте именно то, что их интересует. Добавьте на видное место контакты, кнопку для заказа товара, значок корзины.
• Если у вас продукт с длительным циклом покупки, постарайтесь подписать пользователя на email-рассылку, в которой вы сможете позже убедить его выбрать ваш товар, если он не задержится на посадочной.

Это базовые рекомендации, которые помогут написать хорошее объявление. Не всегда нужно использовать эту инструкцию целиком. Важно понимать потребности потенциальных клиентов. Составляйте разные варианты контекстных объявлений для разных групп пользователей, тестируйте и периодически обновляйте их.

Как составить объявления с автоподстановкой ключевых фраз

Используйте шаблоны для создания в Яндекс.Директе максимально релевантных ключевым фразам текстов. Они позволяют автоматически подставлять ключевики в заголовки, описание, отображаемые ссылки и показывать уникальные контекстные объявления. Шаблон добавляется при создании или редактировании текстов. Для этого в часть текста, куда необходимо автоматически подставлять фразы, добавьте оператор # #.

Пример использования шаблона в Яндекс.Директе

Подставляемые ключи должны быть корректными, чтобы при добавлении их в текст, он оставался согласованным. Регистр букв не меняется — если шаблон стоит в начале заголовка или описания, то и фразы должны начинаться с большой буквы. Если при автоподстановке превышается ограничение по символам, вместо ключевого запроса будет использована фраза, добавленная в шаблон. При правильном использовании автоподстановки повышается CTR, а сотрудники освобождаются от части рутинной работы. Когда в кампании содержится несколько сотен ключевых слов, шаблоны помогают создавать релевантную контекстную рекламу.

Частые ошибки: как не надо составлять объявления

Эффективность контекстной рекламы зависит не только от объявлений, но и от правильно подобранных ключевых слов, настроек кампании, бюджета. Рассмотрим основные ошибки при написании контекстных объявлений, которые отражаются на показателе CTR.

• Отсутствие ключевых слов в заголовке или описании. Ключевые слова выделяются жирным шрифтом, привлекают внимание — это повышает CTR, так как пользователь сразу понимает, что нашел то, что искал.
• Игнорирование быстрых ссылок, уточнений, отсутствие визитки. Чем больше места занимает реклама в выдаче, тем больше она привлекает внимание, и объявление работает эффективно.
• Не указаны конкретные выгоды или используются общие фразы. Сравните сами, какие формулировки более привлекательны и понятны: «Низкие цены на велосипеды» или «Велосипеды от 1500 рублей», «Гарантия качества» или «Гарантия на все работы 5 лет».
• Отсутствие призыва к действию. Предложите пользователю узнать больше, получить бесплатную консультацию, сравнить цены.
• Формулировки как у конкурентов. Если тексты будут говорить об одинаковых преимуществах, конкурировать в выдаче будет нечем.
• Недостаточная проработка ключей при использовании автоподстановки. В таком случае рекламный текст в поиске выглядит нелепо.

Пример некорректной автоподстановки. Объявление выглядит забавно и доверия не вызывает.

Как быстро составлять рекламные объявления

Хотя написание текстов — довольно рутинная задача, составить рекламные объявления не так просто, как может показаться на первый взгляд. У каждой площадки свои требования, нужно учитывать множество моментов. Без опыта не обойтись. Напишите нашим специалистам через «Магазин услуг» от Marilyn, и они помогут быстро создать объявления для любых рекламных площадок с учетом специфики бизнеса. Также Marilyn поможет быстрее настроить кампании, а в процессе ведения кампании протестировать разные варианты. Если вы размещаете рекламу на нескольких площадках, эффективность кампаний будет удобно сравнивать в интерфейсе Marilyn, так как статистика по всем рекламным площадкам отображается в одном окне, а система поддерживает управление контекстной и таргетированной рекламой. Чтобы понять, насколько вам подходит Marilyn, протестируйте ее бесплатно.

Читайте свежие кейсы

Как на 15% увеличить число заявок на покупку квартир бизнес-класса и на 7% сократить их стоимость

Как автопроизводителю в 2 раза снизить CPA и оптимизировать расход рекламного бюджета

Как получить дешёвый трафик в США и за 363$ привести заказов на 127 118$

Как с помощью геолокации найти премиальных клиентов и снизить стоимость лида в 5 раз

Правильное составление объявлений в Яндекс Директ — это залог высокого CTR и больше половины успеха рекламной компании в целом. В этой статье мы поделимся своим личным опытом, как составлять наиболее привлекательные объявления. Для тех кто давно работает с контекстной рекламой, возможно ничего нового здесь нет, а вот для новичков это весьма полезный гайд.

Рекламная система Яндекс Директ по праву считается лидером в русскоязычном сегменте, поэтому рекламе в этом сервисе стоит уделять пристальное внимание, так как с каждым годом количество конкурентов на этой площадке растёт, а грамотных специалистов становится всё больше и настроенные за один вечер «на коленке» рекламные компании себя больше не окупают.

Правильное составление объявлений в Яндекс Директ

Переходим к непосредственно к самой инструкции по правильному составлению объявлений в Яндекс Директ, которая включает составление заголовков, текста, быстрых ссылок и уточнений.

Заголовок объявления

Релевантность запросу. Заголовок объявления должен быть максимально релевантен запросу. То есть для 1-го ключевого запроса мы делаем отдельное объявление или группу объявлений. Зачем это нужно? Первое, чтобы пользователь увидел свой запрос в объявлении и подумал «Это именно то, что я искал!», при этом заголовок будет выделен жирным шрифтом, что дополнительно выделит его. Второе, это помогает снижать стоимость клика.

Длина заголовка. Ограничение ЯД на количество символов в заголовке довольно легко обойти и использовать 53 символа, вместо обычных 33. Как это сделать? В тексте рекламного объявления, тот текст, который будет подставляться в заголовок, необходимо расположить в самом начале и отделить знаком препинания, заканчивающим предложение: точка, восклицательный и вопросительный знак.

Вот несколько примеров объявлений из поиска, на которых видно (2-ая и 3-ая строчка), что увеличенный заголовок выглядит гораздо информативней и привлекательней.

Читайте также: Как составить продающий заголовок для рекламного объявления

Текст объявления

Плавно переходим к составлению текста объявления. Так заголовок содержит запрос, который вводит пользователь, вся важная информация касательно нашего предложения содержится в тексте объявления.

Конкурентные преимущества или то, что отличает нас от конкурентов: возможность рассрочки, удобное расположение, акции или скидки, подарки, бесплатные опции. Всё то, из-за чего человек с наибольшей вероятностью кликнет именно на Ваше объявление (уникальное торговое предложение). Но только помните, если Вы указываете стоимость 24309 рублей в объявлении, такая же стоимость должна быть указана на сайте. Если пишите, что «Бесплатный выезд на участок», то и на посадочной странице напоминаете об этом.

Призыв к действию. Его следует размещать в самом конце объявления. Чаще всего используются следующие призывы к действию: «кликай», «заходи на сайт», «звони прямо сейчас» или «выбери на сайте».

В дополнение стоит сказать, что проверяйте тексты объявлений на орфографические ошибки, названия городов пишите с большой буквы и ставьте перед указанием города предлог «в».

Быстрые ссылки и уточнения

В быстрых ссылках можно указать дополнительные услуги компании или составить из заголовков быстрых ссылок какое-нибудь специальное предложение «Акция Только до 20 июня Маникюр В подарок». Ссылки должны вести на отдельные страницы или разделы Landing Page и не совпадать с основной ссылкой объявления. Если не указать быстрых ссылок в объявлениях, это уменьшит пространство которое оно занимает и будет менее заметным.

Уточнения. Это сравнительно новое дополнение, которое актуально для объявлений, который показываются на первой позиции спецразмещения. Но в любом случае их тоже стоит указывать, так как в один прекрасный момент бюджет у конкурента, занимающего первую строчку может закончится и там будут показываться Ваши объявления. Поэтому обязательно добавьте уточнения. Кроме того, сделать это нужно всего один раз, а потом «подтягивать» созданные уточнения в новым объявлениям. В уточнениях можно написать то, что актуально для всей компании. Система скидок, рассрочка, бесплатный тест-драйв и прочее.

Как видите, если во всё разобраться и разложить по полочкам, составление объявления в Яндекс Директ не выглядит таким уж и сложно. Далее расскажем про создание объявлений для показа на тематических площадках.

Создание объявления для РСЯ

Мы уже говорили о том, что рекламные компании для РСЯ и для поиска, настраиваются отдельно, то же самое касается и объявлений. Принцип их создания немного отличается и главное, что требует это хорошее знание целевой аудитории, креатив и желание экспериментировать. Ведь основная задача графического объявления выделиться среди тысяч других и привлечь кликнуть по нему, а при более низкой стоимости клика, чем при показах в поисковой компании, хороший CTR для таких объявлений — ключевой показатель.

Изображение. Основная, самая важная часть. От правильности выбора изображения прежде всего зависит CTR. Рассмотрим три основные стратегии.

1. Товар. На изображении может быть просто товар или процесс его использования ЦА.
2. Боль. В данном случае можно использовать изображение человека, который подходит под описание Вашей целевой аудитории, испытывающего негативные эмоции.
3. Тематическая. Любая картинка, подходящая по смыслу и цепляющая взгляд.

Заголовок. Есть два основных варианта написания заголовка в объявлении для РСЯ.

1. Название услуги. Например, «Настройка Google AdWords».
2. Газетный заголовок. «Сливаешь бюджет на рекламу?» или «SEO больше не работает!». В общем здесь поле для экспериментов открыто. Тестируйте различные варианты заголовком и смотрите какие вариант более кликабельны и по каким Вы получаете больше конверсий.

Текст. Должен логически дополнять заголовок или рассказывать про услугу.

Быстрые ссылки делаем, как для обычных объявлений. Уточнения в РСЯ не показываются.

БОНУС: новые возможности графических объявлений в РСЯ.

Вывод: если хотите получать прибыль для себя или своих клиентов, и как инструмент для этого используете контекстную рекламу, то подход к составлению объявлений в Яндекс Директ должен быть самый серьёзный и этому компоненту необходимо уделять, как минимум 50% от общего времени работы над созданием рекламной компании.

Написание объявления — финальный этап запуска рекламной кампании. Казалось бы, что сложного написать заголовок и текст, когда позади настройка таргетинга, выбор стратегии назначения ставок, подбор семантики. Но по факту мы видим в сети сотни одинаковых объявлений, которые ничем не цепляют и ни о чем не говорят.

Ниже на реальных примерах расскажем об основных подходах к созданию «продающих» заголовков и текстов в Яндекс.Директе и Google Ads. Выясним, как сервис Click.ru помогает находить новые идеи для рекламы.

Заголовок объявления

Заполняйте все заголовки

Ключевое слово — ближе к началу

Добавьте цифр

Задействуйте настройки таргетинга

Пишите проще

Текст объявления

Решайте проблему пользователя

Будьте конкретны и информативны

Пишите об акциях и спецпредложениях

Используйте текст посадочной страницы

Добавьте расширения

Помните об отображаемой ссылке

Не дублируйте информацию

Где взять идеи?

Что делать, если нет времени/опыта составлять объявления

Заголовок объявления

Заголовок — самая заметная для пользователей часть объявления. Грамотно составленный заголовок повышает CTR объявления и позволяет пользователю понять, нашел ли он то, что искал.

Чтобы ваш заголовок заинтересовал потенциального покупателя, воспользуйтесь следующими рекомендациями.

Заполняйте все заголовки

Размер первого заголовка ограничен — 30 символов в Google Ads и 35 символов в Яндекс.Директе. Такого объема недостаточно, чтобы вписать описать уникальное торговое предложение, преимущества товара, упомянуть бренд и выделиться среди конкурентов. Выход — заполнять все доступные заголовки.

В Google Ads в объявлениях для кампаний на поиске доступно три заголовка. Ограничение размера для каждого — до 30 символов.

В Яндекс.Директе два заголовка: основной (до 35 символов) и дополнительный (до 30 символов).

При составлении объявлений рекомендуется заполнять все поля. Поэтому в Google Ads у рекламодателя есть возможность изложить все самое в 90 символах. В Директе — в 65 символах.

Важно! На мобильных устройствах пользователю могут показываться не все заголовки. Поэтому при их составлении обращайте внимание на то, чтобы все они сочетались друг с другом. Тогда вы донесете целевой аудитории основную информацию даже в том случае, если в выдаче будут показываться два заголовка вместо трех.

Ключевое слово — ближе к началу

Ключевые слова в тексте объявления делают его релевантным запросу пользователя и повышают показатель качества. Результат — вы платите за рекламу меньше. Максимальная релевантность достигается, когда ключевое слово в группе объявлений всего одно.

Поисковикам может быть не так важно, где в тексте расположено ключевое слово, но если вы хотите завладеть вниманием пользователя, поставьте его ближе к началу заголовка. Сразу увидев в заголовке именно то, что искал, пользователь скорее заинтересуется объявлением и перейдет по ссылке.

В Яндексе ключевые слова из поискового запроса в заголовках объявлений выделяются жирным шрифтом:

В Google ключевые слова в заголовках жирным не выделяются, но они выделяются по тексту объявления:

При составлении объявлений интернет-магазины часто используют динамическую вставку ключевых слов. В таких случаях проследите, как показываются ваши объявления на поиске. Если они выглядят странно, то необходимо обратить внимание на настройки.

О динамической вставке ключевых слов и других модификаторах читайте в нашей статье.

Добавьте цифр

Не пишите «лучший», «крупнейший», не говорите о «высоком качестве» — просто покажите самую впечатляющую цифру из своей статистики. Так вы сделаете первый шаг к завоеванию доверия своей аудитории.

Это может быть низкая цена базового заказа или большое число довольных клиентов. Точные цифры отражают реальные факты, в то время как «громкие» заявления часто воспринимаются как пустой звук. Такой открытый подход лучше воспринимается, ведь пользователи точно знают, чего ждать от продукта или компании:

Задействуйте настройки таргетинга

Настройки таргетинга вашей кампании нужны не только алгоритмам Google и Яндекс. Они также могут пригодиться вам при создании персонализированного объявления.

Самая простая идея — сегментируйте аудиторию по полу, местоположению, возрасту, уровню дохода и т. д. Затем для каждого сегмента напишите объявления с разными заголовками.

Для создания, настройки и отслеживания источников аудиторий в Google Ads используйте Менеджер аудиторий, в Директе — Яндекс.Аудитории.

Если у вас локальный бизнес, укажите его местоположение. Так вы привлечете в свой магазин, ресторан, салон красоты или фитнес-клуб людей, которые живут или часто бывают в этом районе города.

Пишите проще

Этот принцип работает всегда. Первый заголовок должен одновременно привлечь внимание и наиболее емко описать ваше предложение. Второй и третий — представить самые важные подробности: выгодные условия, скорость обслуживания и т.п. Все это лучше всего выразить одним-двумя словами.

Текст объявления

Текст объявления должен раскрывать заголовок. Поэтому все рекомендации по написанию заголовков подходят и к текстовой части объявлений.

Кроме того, можно добавить такие рекомендации по его написанию:

Решайте проблему пользователя

Все мы знаем, как выглядит плохое коммерческое предложение. «Молодая динамично развивающаяся компания» предлагает нам «уникальный инновационный продукт». Вместо того, чтобы рассказать, какую пользу мы от него получим.

Так и в контекстной рекламе. Не тратьте символы на перечисление функций продукта – просто опишите, как он решает проблему пользователя. Понять, что пользователя беспокоит, нетрудно по его поисковому запросу:

Будьте конкретны и информативны

Пользователи не станут тратить время на красивый и не информативный текст. Если при беглом прочтении польза предложения не бросается в глаза, объявление рискует остаться незамеченным.

При написании текста объявления пользуйтесь предельно короткими и конкретными фразами. Не «у нас быстрое обслуживание», а «готово за 2 часа» и т.п.:

Пишите об акциях и спецпредложениях

Когда у вас проходит какая-либо акция, написать о ней в объявлении – хорошая идея. Шанс сэкономить всегда вызывает интерес. Кроме того, если есть возможность, предлагайте промокоды только для тех, кто перешел на сайт по ссылке из рекламы.

В Google Ads есть функция обратного отсчета, которая покажет, сколько времени осталось до окончания акции. Страх не успеть – тоже неплохой мотиватор к покупке:

Используйте текст посадочной страницы

Иногда не стоит тратить лишние силы, придумывая оригинальное объявление. Если лендинг продвигаемого продукта уже содержит в себе «продающий» текст, вы вполне можете использовать его фрагмент для контекстной рекламы:

Кроме того, совпадение текста на посадочной странице и в объявлении повышает его релевантность. Это позволит вам без дополнительных усилий улучшить показатель качества.

Добавьте расширения

Добавьте в объявление расширения или, как они называются в Директе, быстрые ссылки. По этим ссылкам пользователи смогут быстро перейти к интересующей их информации на сайте.

Расширения могут вести на страницу с адресами ваших офисов, с контактными данными или самыми популярными услугами. Сегодня расширения встречаются в рекламе настолько часто, что их использование стало почти обязательным.

Помните об отображаемой ссылке

Отображаемая ссылка — это условный URL, который подсказывает пользователям, куда их приведет клик по объявлению. На вашем сайте может не быть страницы с таким адресом, но понятная отображаемая ссылка делает объявление гораздо более удобным для восприятия. Не говоря уже о дополнительном плюсе к показателю качества:

Не дублируйте информацию

Перечисление в тексте объявления названий разделов сайта или одной и той же информации ни только не сделают вашу рекламу привлекательной для целевой аудитории, но и понизят CTR. Информацию о скидках и ссылки на полезные разделы сайта вынесите в расширения, а в тексте опишите все преимущества вашего продукта.

Где взять идеи?

Разобранные принципы подскажут вам, как создать эффективное «продающее» объявление — но не подскажут, что именно в нем написать. Свежие идеи для рекламных текстов вы можете найти в сервисе Click.ru.

Инструмент медиапланирования Click.ru подберет ключевые слова на основе контента вашего сайта, анализа ваших конкурентов или данных из счетчиков статистики. Это поможет вам расширить семантику и найти ключевые слова, о которых вы могли не догадываться.

За считанные минуты система собирает сотни ключевых слов. Вам остается определить семантику, добавить слова в медиаплан и воспользоваться функцией автоматической генерации объявлений.

Система сгруппирует выбранные вами слова, для каждой группы слов создаст тексты объявлений, целевые страницы, подберет релевантные изображения. Если в настройках вы указали две рекламные системы — Google Ads и Яндекс.Директ — генератор создаст объявления отдельно для каждой системы.

Вы можете редактировать заголовки и тексты объявлений, а также перемещать слова из группы в группу в рамках одной рекламной системы.

Когда объявления будут созданы вам останется только запустить рекламу. Подробнее о настройке кампаний в Click.ru читайте в нашей пошаговой инструкции «Как запустить рекламу в Яндекс.Директ и Google Ads через Click.ru».

Что делать, если нет времени/опыта составлять объявления

В этом случае вы можете воспользоваться конструктором для заказа объявлений в Click.ru. Просто загрузите список ключевых слов, по которым нужно составить объявления. Или файл выгрузки из Директа, Google Ads, PromoPult — если хотите улучшить текущие объявления.

Затем выберите тарифный пакет: Бюджет или Профессионал. И отметьте рекламные системы, для которых нужны объявления. Система просчитает бюджет.

Также вы можете самостоятельно указать, какие элементы объявлений вам нужны. А система рассчитает бюджет.

Дополнительно вы можете указать пожелания к текстам (акции, УТП, характеристики и т. п.). В течение суток после заказа вы получите готовые объявления. Более подробно об инструменте читайте здесь.

В этой статье вы узнаете все известные приемы как сделать эффективное объявление в Яндекс.Директе, как повысить CTR, а также хакерский способ анализа УТП (Уникальных торговых предложений) конкурентов по всей России. Своим опытом делится маркетолог Роман Семенцов.

Релевантность

Это соответствие правилу 1 ключевой запрос = 1 заголовок.

Допустим, человек ищет «Ремонт однокомнатной квартиры цена» – показываем ему объявление «Ремонт однокомнатной квартиры. Цены от…» В чем привлекательность такого объявления? Яндекс подсвечивает (выделяет жирным) ключевой запрос в заголовке. Пользователь четко видит: «О, это то, что я ищу». 

Кроме того, релевантные объявления «стоят» дешевле –  цена клика по ним меньше с самого старта.

Вот все плюсы:

• Человек находит в объявлении то, что искал;
• Заголовок выделяется жирным шрифтом и становится намного заметнее;
• Меньшая цена клика с самого старта;
• Увеличение CTR и дальнейшее снижение цены клика.

Важный момент: не гонитесь за двойным соответствием ключевика и в заголовке, и в тексте. Достаточно прямого вхождения в заголовке объявления, а в тексте – использовать полезное место для выгод.

Как в примере ниже – текст первого объявления содержит одно слово «ремонт», наиболее характерное для темы.

Теперь о влиянии вхождения ключевика в объявлении на CTR.

Сам Яндекс в своем блоге дает такую статистику:

Релевантность также подразумевает работу с глубокой семантикой, вплоть до микрочастотных запросов.

В примере ниже второе объявление более релевантно. При прочих равных условиях (исключая заголовок), CTR у него будет выше:

Фавикон

На войне все средства хороши. Фавикон может помочь повысить CTR в Яндекс Директ.

Чтобы установить иконку для объявлений – достаточно добавить файл в формате .ico на ваш сайт.

Обратите внимание: Директ не гарантирует показ фавиконки (даже если она установлена правильно).

Примечание Яндекса: «После того как вы добавили новый фавикон, на обновление данных о нем может потребоваться некоторое время».

В теории, фавикон в виде стрелки сработает лучше обычной иконки. На практике сравнить два варианта представляется почти невозможным.

Сервис для создания иконок: Favicon.ru.

Отображаемая ссылка

Главный плюс отображаемой ссылки – она делает объявление более заметным. Суть в том, что помимо заголовка и текста объявления, Директ подсвечивает часть ссылки, где содержится ключевик:

Поэтому старайтесь дублировать ключевой запрос в отображаемую ссылку.

Длина отображаемой ссылки должна быть не более 20 символов (без учета домена). Допускается использование символов «-», «№», «/», «%», «#». 

Отображаемую ссылку можно использовать совместно с шаблонами (ключевик будет в нее подставляться). Место в отображаемой ссылке, в которое требуется подставлять ключевые фразы, нужно справа и слева ограничить знаком «#».

Например – «#Ремонт-Квартир#».

Быстрые ссылки

Быстрые ссылки делают объявление на одну строчку больше – от этого оно становится более заметным.

В быстрые ссылки можно поместить часть ключевого запроса или весь запрос, тогда он выделится жирным.

В идеале – это ваши преимущества, а не просто стандартные ссылки типа «Контакты» или «О нас».

Яндекс визитка

Также делает объявление более заметным и «на берегу» предоставляет телефон потенциальному покупателю, сообщает ваш режим работы, указывает город (что тоже очень важно). 

Важный момент – раньше была мода на расширенный режим работы, теперь же это актуально для Москвы и СПб. То есть, если вы находитесь, в Томске, и указали расширенный режим работы, то Яндекс уберет город из контактной информации и будет показывать только режим работы.

Для СПб и Москвы в обязательном порядке следует указать станцию метро – это позволит занять дополнительную строчку.

Уточнения

Уточнения показываются, если объявление на первом месте в блоке спецразмещения. Не выделяются жирным. Добавляют заметности.

В уточнения, так же как и в быстрые ссылки, следует поместить ваши преимущества.

Длина уточнения должна быть не более 25 символов с учетом пробелов. В одном объявлении будет показано столько уточнений, сколько помещается в одну строку (66 символов).

Часть ключевого запроса в названии домена

Если домен содержит часть запроса, то эта часть может быть выделена жирным – снова плюс к заметности. 

Важный момент: Яндекс хорошо распознает кириллицу. С латинской транскрипцией могут быть проблемы.

Слова в домене должны стоять через дефис. Домен remontkvartir будет подсвечен с меньшей вероятностью.

Рейтинг на Яндекс Маркете

В первую очередь актуально для интернет-магазинов.

Рейтинг в объявлениях на Яндекс Маркете – это то, к чему нужно стремиться. Он добавит одну строку в ваше объявление, даже если вы находитесь на третьей позиции в спецразмещении (или вообще под результатами поиска, в блоке гарантированных показов).

Очень рекомендую добавить рейтинг в объявления, если у вас долгосрочный проект.

Сам Яндекс заявляет, что кликабельность объявлений с рейтингом выше на 1,5%. 

Важный момент: если звезд мало (3 и меньше), это может наоборот, снизить привлекательность объявления и «уронить» CTR.

И еще: если вы добавили в объявление все дополнения (уточнения, быстрые ссылки, визитку) и контактная информация занимает в объявлении две строки, то рейтинг магазина показываться не будет.

Сравните эти два варианта:

Добавляем функциональности

Использование фильтров в тексте / заголовке объявления может положительно сказаться на экономии бюджета. Рассмотрим 5 видов фильтров:

1) Цена – тут все просто. Если человек имеет 1 миллион рублей, а вы предлагаете купить ему квартиру за 2 миллиона, то он не купит. Фильтр цены помогает отсеять неподходящую аудиторию.

2) Количество товара – допустим, вы продаете футболки оптом. Человеку надо купить 5 футболок, а вы продаете от 100 штук.

3) ГЕО фильтр – вы занимаетесь сдачей в аренду квартир в Москве. Поскольку жители области потенциально тоже ваши клиенты, показы по ним отключать нежелательно.

Также объявления могут увидеть люди, у которых неверно определен город по IP (это не редкая ситуация, как может показаться). Тогда указание города отсеет незаинтересованных людей.

4) Ультра ГЕО фильтр – ключевой запрос «детский частный садик спб». Указание города в этом случае абсолютно логично, но не тут-то было. Родитель, скорее всего, ищет садик который находится близко к его дому или в его районе.

Также ультра ГЕО фильтр уместен при рекламе фитнес-клуба,  рекламы недвижимости в регионе и т.д.

5) Фильтр по типу клиента – реклама экскурсий, например.

Экскурсии могут быть для школьников, маленьких детей, взрослых. Тут может помочь указание потенциальной аудитории или возрастные рамки.

Также можно использовать фильтры типа «собственник, оптовик, для юр.лиц, для физ.лиц».

Название компании

Название компании в объявлении – очень нестандартное средство.

В курсах по контекстной рекламе учат, что не следует писать название компании в рекламном объявлении. С другой стороны, если есть «ООО», то что это дает понять потенциальным клиентам?

• Официальность, намного меньше рисков быть обманутым;
• Не частник, спокойно можно работать по договору;
• Если потенциальный клиент юр.лицо, тогда это не составляет проблем для безналичной оплаты, предоставления закрывающих документов.

Расширенный заголовок

По данным Яндекса, объявления, в которых часть текста подставляется в заголовок, имеют CTR в среднем выше на 2,5-3%.

Правила простые: заголовок и первая часть текста должны содержать не более 56 символов. Иначе в заголовок идет подстановка адреса страницы.

Грамотность

В объявлениях, составленных по правилам русского языка, выше CTR – что логично. Поэтому дорабатывайте «кривые» ключи в заголовках в человекопонятный вид.

Например, у «Ремонт квартир в Новосибирске» CTR выше на 2-5%, нежели у объявления вида «Ремонт квартир Новосибирск».

Цифры в тексте

Цифры привлекают внимание людей. Какие могут быть варианты:

Указание цены продукта, может быть использовано как «от 1000 рублей». В этом объявлении ценник – это к тому же фильтр для отсечения нецелевой аудитории кому дорого.

Гарантия с указание срока:

Процент скидки или экономии клиента:

То есть, не просто «монтаж», а «монтаж за 2 дня».

Не просто скидка, а «скидка до 20%». 

Уникальное торговое предложение

Вот мы и добрались до фактора №1 как поднять CTR в Директе.

УТП – пожалуй, самая важная часть объявления. Именно оно выделяет вас среди конкурентов, и, соответственно:

• Повышает CTR;
• Уменьшает цену клика;
• Увеличивает конверсию посетителей посадочной страницы в заявки, звонки, заказы.

Сравните два предложения:

Вариант № 1: Ремонт квартир под ключ. Вызов мастера – бесплатно! Дешево! Акция!

Вариант №2: Ремонт кухни в подарок! Гарантия 5 лет! Договор! Звоните!

Вариант 2 окажется более кликабельным. И вот почему.

В первом нет УТП. Вызов мастера бесплатно – есть у всех. Дешево – ни о чем не говорит. Акция – так же.

У второго варианта «Акция» – это ремонт кухни в подарок. Намного ощутимее.

Формирование УТП в первую очередь начинается с изучения конкурентов и изучения ЦА.

Конкурентов можно просто посмотреть по объявлениям, что стоят в Директе.

В этом есть три минуса:

• Мы охватим только свой город – не факт, что в вашем городе есть сильные конкуренты;
• Сложно придумать что-то уникальное;
• Если вручную искать объявления по регионам, это долго.

Есть решение.

Вот здесь лежит база из 30+ миллионов объявлений по разным нишам. 

А это программа для работы с базой.

Что делать:

1) Скачали базу, распаковали, установили программу для работы с базой.

2) Запускаем программу и приступаем к делу:

3) Заходим в «Файл» -> «Открыть базу данных…» -> Находим наш файл «YandexAds.db», открываем. 

4) Переходим на вкладку «Выполнить код SQL».

Теперь мы можем выполнить код и сделать выборку. Код ниже:

1) Выборка полных рекламных объявлений по одному слову, которое может находиться либо в заголовке, либо в тексте объявления.

SELECT * FROM ads WHERE ads MATCH ‘праздни*’;

В результатах выборки будут полные объявления, содержащие слова «праздник» и «праздничный» в разных словоформах.

2) Выборка полных рекламных объявлений по двум словам, которые могут находиться либо в заголовке, либо в тексте объявления:

SELECT * FROM ads WHERE ads MATCH ‘дет* праздни*’;

В результатах выборки будут полные объявления, которые одновременно содержат формы слов «праздник» или «праздничный» в разных и формы слов «дети» или «детский». По аналогии в запрос можно добавить еще слова или их формы, например, …’дет* праздни* спорт*’.

Мне хватает этих двух функций. На сайте есть больше.

Я хочу сделать выборку по ремонту квартир, тогда ввожу функцию:

SELECT * FROM ads WHERE ads MATCH ‘рем* кварт*’; 

Нажимаем кнопку.

Получили выборку, теперь нам надо сохранить это в формате .csv :

Нажимаем иконку дискеты, и выбираем параметры которые я указал на скрине.

Дело остается за малым – открываем сохраненный файл блокнотом или другим текстовым редактором, сохраняем файл в формате .csv с кодировкой Юникод – это важно.

Открываем .csv файл в Excel. Теперь у нас есть выборка по нужной теме.

В таблице много дублей. Можно поступить двумя путями:

1) Оставить все без изменений. Тогда придется слишком много времени потратить на просмотр.

2) Удалить дубли из столбца B и из столбца C (бывает, что рекламные объявления одного домена содержат полезную информацию). Лично я удаляю только дубли в столбце B.

Выделяем столбец B, переходим в Экселе в «Данные» -> «Удалить дубликаты».

Остается пересмотреть заголовки и выписать потенциально ценные части УТП.

Я потратил около 20 минут, просмотрел далеко не всю таблицу, и получил такой список:

Да, тут есть сомнительные УТП, а есть и довольно хорошие – например, «Натяжной потолок в подарок / Страховка квартиры в подарок».

На основе этого можно составить свое предложение, а часть преимуществ использовать для быстрых ссылок и уточнений. И самое главное – появляется представление о том, какие предложения есть у других компаний, а далее – ассоциативные идеи для УТП:

Пылесос в подарок -> Джакузи в подарок -> Душевая кабина в подарок и т.д.

Важный момент: информация о выгодах и преимуществах должна быть не только в объявлении, но и на посадочной странице. Желательно на первом экране, в заголовке / подзаголовке.

Вместо заключения

Что лучше сработает – выявит только тест. Если у вас еще есть какие-либо хитрые приемы для увеличения CTR и создания эффективного объявления в Яндекс Директ – делитесь в комментариях. 

Автор материала – Роман Семенцов, маркетолог — специалист по созданию продающих страниц и настройке рекламных кампаний в Яндекс.Директ & Google AdWords.

«Разработаю Уникальное торговое предложение для вашего бизнеса, создам прибыльную связку Лендинг + Контекстная реклама».