Как составить резюме что такое рекомендации

Как убедить работодателя, что вы являетесь ценным сотрудником? Конечно, это рекомендациями с прошлого места работы! Они докажут, что начальство не хотело с вами расставаться. Так давайте разберемся: зачем нужны рекомендации, кто может предоставить отзывы, и как правильно написать их в резюме.

На собеседовании люди волнуются и забывают рассказать о важных вещах, другие чувствуют себя слишком самоуверенно и нагло преувеличивают свои заслуги. Нужен объективный и трезвый взгляд, который расставит всё по своим местам. Поэтому менеджера интересует мнение людей работавших с вами.

Всё значение рекомендаций можно разделить на несколько пунктов:

• Проверка качества и достоверности информации.
• Выявление особенностей и талантов соискателя.
• Определение вашего реального потенциала и достижений.

Кадровые компании проводили опрос среди 500 рекрутеров и узнали, в каких случаях они принимают решение звонить по представленным в резюме рекомендациям.

# Нужны ли рекомендации в резюме?

Графа – не обязательна, лишь 19% работодателей требуют отзывы с прошлых мест. В основном они необходимы для профессий, которые подразумевают работу с детьми, охрану ценностей и руководящих должностей.

Важность рекомендаций для начальника
при найме сотрудника

Работодатель просит предоставить рекомендации, при необходимости. Но указав их заранее – вы даете возможность менеджеру проверить достоверность данных в резюме.

Предупредите рекомендателя о передаче его контактов перед следующим трудоустройством, поскольку отрытое разглашение личных данных противоречит закону (публичные контакты можно разглашать).

к содержанию ↑

# Как указать рекомендации в резюме

Указывать рекомендации следует в конце бланка – последняя графа в резюме (просмотр). Шаблон подготовлен и доступен для скачивания по ссылке.

Есть несколько способов предоставить информацию (их можно совмещать):

1. Написать контакты рекомендателей в резюме.
2. Приложить рекомендательные письма.
3. Указать ссылки на рекомендации в сопроводительном письме.
4. Предоставить контакты по запросу.

Есть хорошие, нейтральные и отрицательные отзывы, но далеко не всегда они производят ожидаемое впечатление. Уделите внимание качеству характеристик – достаточно одной, но хорошей!

По данным опроса: 62% компаний получают плохую характеристику от бывшего начальника при обзвоне.

Для проверки качества откликов можете прибегнуть к совету одного из соискателей:

• После расчета и получения необходимых документов – подойдите к бывшему начальнику и попросите разрешения предоставить его мобильный для рекомендаций при поиске работы.
• Установите приложение для записи телефонных разговоров, в дальнейшем можно записывать телефонные переговоры с клиентами для анализа и прослушивать любые другие звонки (очень полезная вещь!).
• Попросите знакомых позвонить в компанию с целью получить отклик о вашей профпригодности. Делайте такие звонки с периодом не менее 5 дней. Заранее отработайте легенду для каждого звонка.
• Если положительно отзываются – будете уверены, что вас не оговаривают и искать причины в себе, или что на собеседовании говорите не так.
• Если отрицательный отзыв – можно лично прийти к бывшему руководителю и поговорить не предъявляя записи. Сказать о впечатлении, что в компании о вас нелестно отзывается. Потом через неделю еще раз сделать звонок и записать. Если опять идет оговор, то идти к юристу на консультацию.

к содержанию ↑

# Рекомендации с предыдущего места работы

У начальников есть стереотип: если рекомендаций нет – работник плохой или ленивый. Плохого никто не посоветует, а ленивый не попросит рекомендательного письма. Если вы хорошо работали, то естественно попросить отзыв, это 50% успеха при устройстве на новую работу и построении карьеры.

Работодателю важно убедиться, что вы честный и нужный на предприятии человек. Поэтому рекрутёр может связаться с бывшим руководителем и услышать его мнение о ваших навыках.

Графа должна содержать полные сведения о бывшем начальнике:

• ФИО рекомендателя.
• Должность и название компании.
• Телефон и электронная почта.

к содержанию ↑

# Рекомендации по запросу

Вы можете указать, что предоставите характеристики по запросу. Их попросит новый начальник или служба безопасности, если это является обязательным критерием трудоустройства.

Звонят на прошлые места работы для уточнения информации в резюме, обычно это последняя стадия отбора кандидатов перед собеседованием. По данным опроса, менеджера интересуют сведения:

к содержанию ↑

# Рекомендательные письма

Живые отзывы звучат убедительнее написанных, поэтому письмам не доверяют по двум причинам:

1. Кандидаты могут написать письмо сами.
2. Его пишут при увольнении (сокращении), что бы разойтись мирно.

Правильное рекомендательное письмо должно содержать:

1. Контакты и должность рекомендателя.
2. Подпись и дату составления.
3. Фирменный бланк компании.

к содержанию ↑

# Кто может дать рекомендации

Любой человек из трудового коллектива имеет право составить характеристику или написать отклик о работе. Если вы только закончили учиться и являетесь выпускником вуза, то декан факультета или руководящий производственной практики подойдут для составления характеристики.

Насколько отзыв будет компетентен и значим – зависит от статуса рекомендателя. Анкетирование показало, чьи характеристики наиболее ценны для кадровика:

к содержанию ↑

# Пример для написания рекомендаций в резюме

Достаточно указать от 1 до 3 рекомендателей в резюме, либо сообщить их при личной встрече или собеседовании. Поэтому есть 2 способа заполнить раздел.

Указание чужих телефонов в резюме считается плохим тоном, поэтому желательно указывать только почту. А фраза «рекомендации предоставлю по запросу» воспринимается высокомерно – советую писать более развернуто.

Если написать нечего – оставьте строчку пустой или напишите, что ранее не просили себя рекомендовать.

Я постарался ответить на все вопросы по теме, но если у вас есть что спросить – пишите комментарии, с удовольствием отвечу. Обратите внимание на ошибки, которые допускаете в резюме и делитесь статьей в социальных сетях с коллегами.

Рекомендации — отзывы прежних работодателей о соискателе. В них содержится краткая характеристика профессиональных навыков, достижений, успехов за время учёбы, работы. Рекомендации в резюме повышают шансы на успех в трудоустройстве.

Но не стоит переоценивать вес таких отзывов. Так, опросы показали, что половина работодателей не придают значения письменным или устным характеристикам. Хотя столько же компаний придерживаются другого мнения — рекомендации нужны, чаще всего они выбирают того кандидата, который предоставил такую информацию.

Сочинять рекомендации самому себе точно не стоит, потому что рекомендации проверяются. В большинстве компаний делают это выборочно, но есть организации, где резюме изучаются самым тщательным образом, в том числе и на предмет подлинности отзывов. Чаще всего звонят в таких случаях:

1. рекрутер сомневается в правдивости слов кандидата;
2. соискатель претендует на руководящую должность;
3. нужно выбрать из нескольких претендентов;
4. есть сомнения в том, что рекомендации настоящие.

Во время обзвона, потенциальных работодателей в первую очередь интересуют причины увольнения с работы, на втором месте — навыки, опыт, а также психологический склад личности и характер.

Составить рекомендательное письмо может любой человек из коллектива. Но нужно учитывать, к чьему мнению рекрутеры больше всего прислушиваются, и это:

• непосредственный начальник соискателя;
• генеральный директор компании.

Студент может запросить рекомендацию за подписью декана факультета, руководителя производственной практики, преподавателя вуза, научных сотрудников.

Предоставляя рекомендательные письма или контакты для связи, нужно знать, что прошлые работодатели часто плохо отзываются о бывших подчинённых. Поэтому нужно хорошо подумать над тем, кто сможет обеспечить положительную рекомендацию. Кроме того, не вызывают особого доверия у специалистов по найму рекомендации бывших коллег.

Существует несколько видов рекомендаций, и каждую нужно правильно указать. Работодатели, для которых важны отзывы о работнике, считают, что двух–трёх рекомендаций в резюме достаточно.

Письменным отзывам не особо доверяют по нескольким причинам:

• часто соискатели сами их составляют;
• отзыв пишется в конце сотрудничества (увольнение по собственному желанию, сокращение), и нередко является частью «мирового соглашения».

Тем не менее наличие такого документа не помешает. Рекомендательное письмо составляют в свободной форме. В нём дают оценку профессионализму соискателя, достижениям, описывают пользу для компании. Пример того, как должно выглядеть правильное рекомендательное письмо:

Письма оформляют на бланке компании. После текста указывают дату, должность составителя, его подпись, контактный телефон и электронную почту.

Как показывает опыт, менеджеры по персоналу более достоверной считают информацию, полученную в живом общении. И если с предыдущим руководством сложились нормальные отношения, можно оставить его контакты в графе «Рекомендации». Указывают такую информацию:

1. фамилию, имя, отчество;
2. должность;
3. телефон, электронную почту;
4. название организации, предприятия, в котором работает рекомендатель.

Пример такой рекомендации в резюме:

«Климова Надежда Васильевна, главный менеджер компании ПАО «ЖЭО КД», тел.: +7 (999) 123-45-67, e-mail: klimova@mail.ru»

В резюме не всегда можно раскрывать сведения о рекомендателях. Тогда указывают, что предоставят информацию по запросу.

Как быть, если отзывы с прошлых мест работы отсутствуют? Тогда графу оставляют пустой или пишут: «Ранее не просил о рекомендациях». Главное не придумывать самостоятельно рекомендации в резюме, поскольку правда всё равно всплывёт, а обман может испортить карьеру.

Составляя резюме, соискатель, претендующий на достойную работу, обычно описывает свой опыт, профессиональные достижения, образование, указывает уровень владения иностранным языком и компьютерными программами. Когда же дело доходит до рекомендаций, многие испытывают сложности. Кто может выступить в роли рекомендателя? Стоит ли указывать в резюме фамилию и телефон бывшего начальника?

Найти ответы на эти вопросы Вам помогут специалисты Исследовательского центра портала Superjob.ru.

Как известно, рекомендации – вещь факультативная. По данным опросов Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, только 18% работодателей всегда запрашивают у соискателей рекомендации с предыдущих мест работы, еще 55% интересуются только рекомендациями кандидатов на определённые вакансии (руководителей, топ-менеджеров, а также домашнего персонала – нянь, домработниц и т. д.). Никогда не требуют рекомендаций 27% рекрутёров. «Это не всегда объективно»; «Рекомендации могут быть сведением счётов: мало ли почему человек уволился»; «Иногда рекомендации дают подставные лица, а рекомендательные письма пишут, чтобы уволить человека без скандала»; «Рекомендательные письма пишут сами соискатели, а директор по персоналу только подписывает», — делятся своими наблюдениями менеджеры по персоналу.

Тем не менее, по мнению рекрутёров, наличие рекомендаций всё же говорит в пользу соискателя и может сыграть определённую роль в ситуации выбора при прочих равных. И действительно, почему бы не предоставить кадровику контактную информацию бывшего руководителя, если Вы расстались по-хорошему и он готов положительно Вас охарактеризовать? Это может дать Вам конкурентное преимущество.

Рекомендации бывают устными и письменными. Отношение к ним среди менеджеров по персоналу разное: кто-то предпочитает набрать номер телефона и побеседовать с человеком, давшим рекомендацию (таких большинство – 59%), а кто-то ограничивается тем, что принимает на веру содержание рекомендательного письма на бланке компании с подписью и печатью (таких лишь 13%). Так что у соискателя есть выбор: можно обратиться с просьбой о составлении рекомендательного письма при увольнении, а можно просто указать в резюме, что вы готовы предоставить рекомендации по требованию. Позже, на собеседовании или в личной переписке, вы сообщите имя и должность человека, готового дать рекомендацию. В силу своей простоты всё более популярным становится второй вариант.

Кто может рекомендовать специалиста? Безусловно, лучший вариант – это непосредственный руководитель: именно он оценивал Ваши достижения на протяжении всего периода Вашей работы в компании. Рекомендациям непосредственного руководителя менеджеры по персоналу склонны доверять больше всего.

Однако не всегда соискатель может попросить бывшего начальника о рекомендации: причиной увольнения может быть конфликт, явный или скрытый. В таком случае можно обратиться за помощью к заместителю руководителя, к коллегам, к менеджеру по кадрам или даже к генеральному директору компании, если, конечно, он в курсе Ваших достижений и открыт для подобных просьб.

Также рекомендовать Вас могут клиенты и партнёры компании, с которыми Вы работали, другие авторитетные люди из профессионального сообщества. Если Вы устраиваетесь на работу впервые, в роли рекомендующего может выступить кто-то из ваших преподавателей или руководителей практики, научный руководитель диплома или курсового проекта.

Если Вы ищете новую работу, не увольняясь со старой, получение рекомендаций становится весьма деликатной проблемой. Попросить непосредственного руководителя или коллегу составить рекомендацию – значит открыто заявить о своём уходе из компании. Стоит ли заранее сообщать всем о ещё не свершившемся факте? В такой ситуации многие специалисты предпочитают обойтись без рекомендаций, объясняя рекрутёру обстоятельства. Однако есть и другой выход: можно попросить о рекомендации коллег или руководство с предыдущего места работы, если Ваши обязанности не слишком отличались от нынешних.

Указывать в резюме фамилии и телефоны тех, кто вас рекомендует, нельзя, так как это противоречит закону о персональных данных. Достаточно фразы: «Рекомендации предоставлю по запросу». Позже (на собеседовании или в личной переписке) вы сообщите рекрутерам всю интересующую их информацию — фамилии и телефоны рекомендателей.

Сколько рекомендаций нужно предоставить? Не стоит гнаться за количеством: это именно тот случай, когда лучше предпочесть количеству качество. Отзывов о вас от двух-трех человек будет вполне достаточно.

Конечно, во избежание непредвиденных ситуаций люди, которых Вы указываете в резюме в качестве рекомендателей, должны быть предупреждены о возможном звонке. Как правило, рекрутёр, звонящий, чтобы проверить рекомендации, задаёт вопросы о том, в какой должности работал в компании кандидат, какие обязанности он выполнял, каковы его основные достижения за время работы, с какими поручениями он справлялся лучше всего и почему уволился.

Хорошие рекомендации, хоть и не гарантируют Вам должность в стабильной и перспективной компании, но всё же сокращают путь к получению работы мечты. Как выяснил Исследовательский центр портала Superjob.ru, более трети россиян, просивших своё руководство о предоставлении рекомендаций (37%), уверены, что отклики бывшего начальства помогли им в поиске новой работы.

Желаем Вам, чтобы отзывы о Вашей работе были только положительными!