Как составить резюме чтобы привлечь работодателя

Не «имею опыт работы в сфере продаж» (вообще забудьте оборот «имею опыт», как явление — это звучит ужасно косноязычно), а «за время моей работы на предыдущем месте продажи моего отдела увеличились на 15,6%». Поделитесь своими конкретными результатами и достижениями.

Прикрепите только одно фото. Резюме без фото просматриваются меньше. Не нужно делать из резюме фотоальбом. Пусть на фото вы будете в анфас и с улыбкой на лице. Фото должно быть актуальным и нравиться вам. Но при этом быть сдержанным и адекватным. Без посторонних людей и предметов на фото. На нейтральном фоне и в скромной одежде (закрытые плечи, адекватное декольте). Работодатель хочет увидеть вас без масок, без всякого альтер-эго в перьях. Ему нужен специалист, а свою личную жизнь на фото вы покажете позже. Если подружитесь.

Но не указывайте там места работы, где не удалось приобрести полезных навыков для данной вакансии.

Установите схожие названия по тем запросам, которые вы ищите. Менеджер/менеджер социальных сетей, редактор/младший редактор и так далее.

«Ткачева Мария, менеджер по работе с клиентами». Тема письма так: «Резюме от Ткачевой Марии на вакансию менеджер по работе с клиентами». Упростите жизнь рекрутеру. И увеличьте себе шансы быть замеченными. Письма с темой «Сотрудник, которого вы искали всю жизнь» и «Самый лучший повар в мире!» отправляются в корзину быстрее, чем могут себе представить их авторы. Также если вы ведете блог, сайты или другие проекты, которыми гордитесь, — прикрепите ссылки на них.

Аналогично курсовые и дипломы. На этапе резюме рекрутеру нет дела до ваших оценок. Но! Если у вас красный диплом, укажите этот факт. Обычно красный диплом является показателем дисциплинированности и целеустремленности кандидата, что тоже очень важно.

Добрый день! Меня зовут Мария Ткачева, и я претендую на вакансию менеджера по работе с клиентами.

Узнайте о работодателе в интернете. Если его деятельность публична, подчеркните положительные для вас стороны. Если таких нет и ничего не известно, во-первых, подумайте, зачем откликаться? Либо просто пропустите этот пункт.

Кратко о своих навыках, опыте, качествах характера. Это описание должно перекликаться с резюме, но не пересказывать его. И с требованиями к кандидату, которые рекрутер указал в вакансии.

Всегда на связи. Не с 10 до 20! Вежливо попрощайтесь, пожелайте хорошего дня.

И больше никаких других документов. Если у вас есть портфолио, прикрепите его ссылкой для просмотра. Желательно, с онлайн-просмотром, без скачиваний. Даже если вы крутой дизайнер и фотограф, скачивать 3 Гб вашего портфолио никому не захочется.

Задача рекрутера — найти кандидата, а не помочь вам провести работу над ошибками. И не надо его за это винить.У рекрутера есть выходные. Отправляя письмо в пятницу, не ждите ответа в субботу и воскресенье.

• Правила оформления резюме
• Содержание резюме
  • Название
  • Данные о себе
  • Должность
  • Уровень дохода
  • Фото
  • Контакты
  • Образование, дополнительные курсы
  • Опыт работы
  • Достижения
  • Навыки
  • Личностные качества
  • О себе
  • Языки
  • Рекомендации
• Сопроводительное письмо к резюме
  • План сопроводительного письма/отклика на вакансию

Что такое резюме и зачем его составлять

Резюме – это как анкета персонажа из игры, по которой можно за полминуты узнать самое важное. Работодатель, взглянув на резюме, должен сразу считать нужную ему информацию и сделать выводы – подходит ему этот «персонаж» или нет.

Для этого в резюме указывают:

• ФИО,
• контакты,
• профессию,
• образование,
• опыт,
• информацию о себе.

Запоминать все разделы и переживать за оформление не стоит. В интернете есть готовые шаблоны, скачать которые можно без регистрации и СМС. Куда важнее определить, как именно преподнести информацию, чтобы работодатель вас заметил.

Помните, что кроме резюме существует еще сопроводительное письмо и портфолио. В сопроводительном письме следует подробнее объяснить, почему именно вы подходите на эту должность. А в портфолио – поделиться работами и кейсами.

В письме и на собеседовании вы показываете свои soft skills – насколько вы адекватный человек, который хорошо презентует себя, ведет диалог и коммуницирует с людьми.

В портфолио преимущественно фигурируют hard skills – конкретные работы, которые показывают уровень профессионализма.

А в резюме получается смесь soft и hard skills – этакая краткая выжимка из опыта и навыков; маячок, чтобы человека заметили и пригласили на следующий этап.

Как правильно составить резюме.

1. Пишите по делу. Информация должна соответствовать вакансии.
2. Пишите лаконично. Избавьтесь от воды и неважной, отвлекающей информации.
3. Пишите правду и то, что можно проверить. На собеседовании вам могут задать вопрос по любой строчке, не подставляйте себя.
4. Не просто рекламируйте себя, а показывайте свои достижения и пользу, которую вы принесли прошлым работодателям.

Важно: не путайте резюме с CV (curriculum vitæ – переводится как «ход жизни»). CV часто запрашивают за рубежом. Его отличие от резюме в том, что в нем перечисляют всю хронологию жизни с образованием, опытом, навыками, дипломами. CV не имеет ограничений по объему, его составляют универсальным вне зависимости от рассматриваемой должности.

Правила оформления резюме

Оформить резюме можно самостоятельно в Word или другом редакторе. Но будьте готовы к тому, что это займет много времени и потребует специальных навыков. Необходимо:

• структурировать материал,
• расставить акценты,
• оформить отступы, списки, выравнивание,
• подобрать шрифты.

Все это сложно и, скорее всего, вам совершенно не нужно. Если ваша работа не связана с креативом и творчеством, лучше использовать стандартное оформление в деловом стиле.

Обратитесь к готовым шаблонам, в которых все детали уже продумали за вас. Найти их можно в Google-Документах или на сервисах HeadHunter или SuperJob. Последние варианты можно сразу разместить на этих же сайтах, либо скачать в формате pdf и отправить лично.

Объем резюме должен составлять 1-2 страницы А4. Не путайте резюме с биографией или портфолио. В резюме информация должна быть максимально емкой и по существу.

Содержание резюме

Рассмотрим подробнее, как создать резюме и что написать в каждом из разделов.

Название

В названии писать «Резюме» не стоит, лучше указать должность, на которую вы откликаетесь, и ваши ФИО.

Чаще всего в больших компаниях HR-специалисты (эйчары) – это сотрудники, которые занимаются подбором персонала, рекрутеры – одновременно ищут специалистов из разных сфер. Поэтому им нужно легко отфильтровывать нужных людей.

Данные о себе

Впишите ваши фамилию, имя и отчество, город проживания.

Не обязательно вписывать адрес полностью, вплоть до номера квартиры. Эйчарам это пока ни к чему. А вот понять, где вы находитесь территориально, им важно. Например, по станции метро или району оценить, удобно ли вам будет добираться до места работы.

Должность

Запомните, одна должность – одно резюме. Если вы человек-швейцарский нож, составьте несколько документов, каждый из которых будет отвечать требованиям конкретной отрасли.

Важно прописывать общепринятое название должности, чтобы рекрутеру было легко найти вас. Если у вас есть узкая специализация и вы хотите работать именно в ней, допишите ее после основного названия. Например, не просто «бухгалтер», а «бухгалтер первичной документации».

Уровень дохода

Указывается по желанию. Чтобы трезво оценить ситуацию, лучше заранее проанализировать рынок труда и просмотреть средние зарплаты в вашем регионе и отрасли.

Например, можно сделать это в специальном разделе HeadHunter.

Если все-таки надумаете вписать свои ожидания, накиньте к прошлой зарплате 15-20%. Это позволит вам поторговаться и не потерять в деньгах или получить повышение.

Не рекомендуется указывать зарплату топ-менеджерам и IT-специалистам, так как для них есть риск упустить выгодное предложение.

Если вы работаете в сфере IT и хотите приобрести себе уютное гнездышко по выгодным условиям, обратите внимание на ипотечную программу от Совкомбанка.

Трудитесь в IT-сфере? В Совкомбанке вы можете оформить ипотеку по льготной ставке от 3,9% на срок от трех до тридцати лет! Рассчитайте свой ежемесячный платеж и оставьте заявку на ипотеку прямо сейчас!

Фото

Здесь уместно великое «встречают по одежке». Маленький квадрат с фото – это первое впечатление о вас на потенциальной работе. Пусть оно будет сдержанным. Подойдет портрет по плечи сделанный анфас.

Фотографии в купальниках и ярких нарядах лучше оставить для социальных сетей и домашних альбомов.

Контакты

Впишите ваши действующие контакты, по которым с вами можно связаться. Например, номер для звонков, общения в WhatsApp и Telegram. Социальные сети, если там действительно есть что показать.

Допустим, вы ищете вакансию маркетолога и ведете экспертный блог на эту тему. В таком случае аккаунт окажет вам дополнительную помощь.

А если вы ведете страничку только для близких и постите там детей, котят и фото с отдыха – такая информация в поиске работы вряд ли вам поможет. Лучше оставить ее при себе.

Вписывая адрес электронной почты для связи, не забудьте проверить, как он выглядит. Идеально, если там прописаны имя и фамилия – annasidorova@mail.ru. Неуместно, если это ник из 2007 года – kapitan_ochevidnost@mail.ru.

Образование, дополнительные курсы

В разделе про образование впишите только действительно важный опыт. Курсы по вязанию крючком и школа спортивного ориентирования будут лишними, если ваша цель – устроится инженером. А вот про онлайн-курсы программирования написать можно, потому что этот навык может пригодиться в работе инженера.

Опыт работы

Важный раздел, ради которого все и затевалось. Рассмотрим по пунктам, как лучше представить опыт вашей работы.

1. Чаще всего работодатели обращают внимание на последние три года работы. Поэтому есть смысл написать о них подробно, а о предыдущем опыте вкратце.
2. Прописывайте не только год, но и месяцы работы.
3. Старайтесь не допускать больших пропусков между разной работой. Если они есть, впишите, чем занимались в это время: учились, были в декретном отпуске и так далее. Иначе периоды безработицы могут насторожить эйчара.
4. Претендент, который часто скачет с места на место, выглядит подозрительно. Другое дело – если вы росли в рамках одной компании. Такую информацию можно указать в одной строке.
5. Указывая название компании, можете кратко описать ее деятельность или подробнее раскрыть наименование.

Вместо «Мари» можно написать «Производство косметики и парфюма Мари» и раскрыть деятельность компании.

1. Прописывайте наименование должностей кратко и понятно. Желательно, чтобы названия были общепринятыми. По ним ваше резюме могут легко найти, и именно они будут цеплять взгляд и обращать внимание рекрутера на самую суть.

Вместо «управляющий директор команды разработки» можно написать «проджект-менеджер».

1. Так же кратко пишите про ваши задачи и обязанности. Желательно уместить все в 5 пунктов, а об остальном можно рассказать на собеседовании.

Вместо «осуществлял деятельность по подготовке рекрутеров» можно написать «обучал новичков».

Помните, что краткость – сестра таланта. Нагромоздить вереницы длинных слов не сложно, но очень просто потерять среди них смысл. Ваша задача – выделить самую суть. Остальное можно передать вживую, через портфолио или сопроводительное письмо.

Достижения

В этом разделе можно расписать, чего вы добились на прошлой работе. Смело пишите о ваших трудовых наградах и нововведениях, которые улучшили жизнь всему отделу и помогли компании заработать больше денег.

Размытых понятий лучше избегать. Они выглядят неубедительно, и их сложно проверить. Например, «ни разу не опоздал на работу» или «был самым активным на всех планерках» не подойдет. А вот «решил проблему с перебоями в поставках оборудования, что привело к увеличению заказов на 20%» – очень даже.

Если сходу сказать о достижениях сложно, вспомните, какие сложные моменты в работе возникали, как вы помогали их решить и к какому результату пришли.

Средняя зарплата в Москве в 2023 году

Навыки

Навыки – это те ваши качества, которые важны для определенной профессии. Если вы составляете резюме для работы копирайтером, отразить нужно одни навыки. А если для работы бухгалтером – другие.

Пример для копирайтера:

• составление лендингов,
• написание лонгридов,
• SEO-оптимизация текстов,
• написание текстов для социальных сетей.

Пример для бухгалтера:

• знание 1С,
• оформление первичной документации,
• подготовка документов для налоговой,
• ведение кассовых операций.

Личностные качества

Раздел, в котором обычно пишут про ответственность и коммуникабельность.

Попробуйте отойти от избитых шаблонов и подумайте, чем вы выгодно отличаетесь от других.

• Цените свое и чужое время и никогда не опаздываете?

• Любите чистоту и поэтому держите в порядке свое рабочее место и помогаете с этим другим?

• А может быть, ваш супернавык – это умение составлять понятные ТЗ и работать в команде?

Не пишите информацию для галочки. Лучше чуть-чуть подумайте и покажите, что вы адекватный человек, который будет полезен компании.

О себе

Если вы видите дополнительный раздел о себе или об интересах, укажите свои увлечения, которые будут полезны для конкретной вакансии.

Допустим, соискатель на должность в интеллектуальной сфере может написать про игры в городском чемпионате «Что? Где? Когда?» А на вакансию, где необходима хорошая физическая подготовка, – про увлечение спортом.

Перегружать резюме увлечениями наподобие коллекционирования марок или цветоводства не стоит.

Важно: названия разделов в разных шаблонах могут отличаться. Например, на hh.ru то, что мы определили как «Личностные качества», входит в раздел «Обо мне», а раздела про интересы нет, потому что это не очень важно для резюме.

Языки

Если вы хорошо владеете иностранными языками, пишите об этом. Такие специалисты ценятся на рынке труда и претендуют на более высокую заработную плату.

Рекомендации

Спорный раздел. С одной стороны, контакты прошлых работодателей, которые готовы рекомендовать вас, указывают, как минимум, на хорошие отношения с коллективом. С другой – возможны договоренности.

В любом случае лучше оставить рекомендации, а эйчар уже сам решит, что с ними делать.

Если вы действительно легко находите общий язык с людьми, из этого можно извлечь дополнительную выгоду. Например, подработать фриселлером.

Мечтаете о работе без строгого графика и совещаний? Получайте неограниченный доход вместе с Совкомбанком! Станьте агентом банка по привлечению клиентов — юридических лиц. Вы сможете подрабатывать в любом месте в удобное время и будете получать вознаграждение за проведенные сделки.

Сопроводительное письмо к резюме

Сопроводительное письмо – это дополнение к резюме и некое его очеловечивание. Если резюме заполняется по шаблону, то в письме можно показать:

• вашу заинтересованность,
• соответствие требованием,
• навыки цифрового этикета,

а также отработать некоторые возражения, например, отсутствие подходящего опыта.

Запомните, цель письма – не расхваливать себя: какой вы хороший, исполнительный и молодец. А, в первую очередь, ответить на запросы работодателя.

Из этого вытекает, что письмо должно быть персонализированным.

План сопроводительного письма/отклика на вакансию

• Напишите приветствие, укажите, на какую вакансию откликаетесь 

На этом этапе поздоровайтесь. Обязательно напишите, на какую вакансию откликаетесь, чтобы эйчару не пришлось думать, кто вы и зачем пишете. По возможности покажите, что у вас есть точки соприкосновения.

Например: «Здравствуйте! Пишу в ответ на вакансию… Я часто пользуюсь услугами вашей компании и разделяю ваши ценности. Мне хотелось бы поработать вместе с вами».

• Пройдитесь по каждому пункту из требований и объясните, подходите вы под них или нет. Подтвердите каждый пункт

Обычно в вакансиях описывают требования к соискателю. При написании письма не придумывайте велосипед заново, а просто пройдитесь по списку и покажите, что вы подходите данной компании.

Например, требования выглядят так:

• высшее образование,

• идеальный русский язык,

• опыт работы копирайтером от двух лет,

• понимание специфики НКО,

• аналитические способности,

• навыки написания пресс-релизов и материалов в разных жанрах,

• готовность к командировкам.

Тогда ответить можно так: 

Я пять лет работала копирайтером, а затем три года редактором в компании «Перо». Посмотреть мои публикации можно здесь (ссылка).

Я окончила бакалавриат и магистратуру по специальности «филолог». С университета занимаюсь благотворительностью: помогаю животным и занимаюсь волонтерством в приюте для бездомных.

Я кандидат в мастера спорта по шахматам. Аналитический склад ума помогает мне структурировать информацию в материалах. В качестве примера прилагаю инфографику, которую я создаю для своих работ (ссылка).

На данный момент я живу одна и готова к командировкам.

Прикрепляю активную ссылку на портфолио.

• Если вы не подходите по какому-то из пунктов, пишите об этом сразу

Лучше заранее честно предупредить эйчара о требованиях, которым вы не соответствуете. Во-первых, это сэкономит всем время. Во-вторых, покажет, что вы адекватно оцениваете себя, а не стремитесь заполучить работу несмотря ни на что. Зачастую искренность и честность ценятся выше амбициозности.

Рассмотрим на примере из требований выше. «К сожалению, у меня нет опыта работы с новостями и интервью. Но я писала репортажи и вела колонку в качестве внештатного журналиста для издания «Мечты» (ссылка). Кроме того, я проходила курсы по мультижурналистике у Иванова, Петрова и в школе Лаврьентьева. (ссылка на сертификаты)».

• Попрощайтесь и оставьте контакты для связи

Оставьте работодателю возможность связаться с вами, но не настаивайте на этом сильно. Не стоит писать «Жду ответа!» или «Позвоните по номеру, обсудим». Важно понимать, что у компании есть полное право вам не отвечать. Рекрутеры просматривают по сотне откликов в день и отвечают только на подходящие. 

Например, можно написать так: «Благодарю вас за уделенное время. Буду рад продолжить общение. Мой номер: …».

После того как вы провели огромную работу по созданию резюме и сопроводительного письма, отдохните. А потом посмотрите на материалы еще раз свежим взглядом.

1. Оцените, что можно убрать, а что добавить.
2. Складно ли читается ваш текст.
3. Нет ли в нем грамматических и орфографических ошибок.
4. Верно ли вставлены ссылки.

Помните, что универсального совета для всех вакансий нет. Уж слишком отличается их специфика. 

Но в ваших силах составить адекватное резюме, в котором будут описаны все ваши сильные стороны и опыт, который окажется полезным для потенциального работодателя.

Желаем удачи в поисках!