Как составить резюме начальнику отдела

Опыт работы руководителя — это история успехов и достижений. Составьте резюме таким образом, чтобы сделать акцент на вашем профессиональном уровне и карьерном росте. Эксперты Superjob разработали рекомендации для соискателей, претендующих на должности генерального директора, директора департамента, руководителя филиала или начальника отдела.

Покажите свое развитие через описание обязанностей: как менялась зона ответственности, усложнялись задачи. Опишите 4—5 ваших функции, в глаголах-действиях. Избегайте длинных расплывчатых фраз. Важно показать пользу, которую вы можете принести компании, а не обширный список функций, которые вы когда-то выполняли. Помните: самое главное — описать достижения на каждом месте работе. А вот обязанности можно сократить. Определитесь со своей специализацией — вы мастерски управляете продажами, закупками, персоналом, процессами, финансами? Конечно, вы должны уметь все, но на каждом месте работы акцентируйте внимание на основном функционале. Обязательно указывайте количество сотрудников, которыми вы руководили. Это один из показателей, на который рекрутеры обращают внимание при поиске руководителей.

Эксперты Superjob составили шаблон, проанализировав резюме наиболее успешных управленцев. Заполните поле «Опыт работы», используя наши советы:
— Благодаря внедрению процессного подхода добился повышения производительности на 22%, качества на 37%. Результат: удовлетворение потребностей в 3 раза большего количества заказчиков.
— Провел конкурентную разведку, это помогло сократить финансовые и материальные потери на 17%, увеличить прибыль компании на 35% и занять лидирующие позиции среди конкурентов.
— Разработал и внедрил систему мотивации, в результате этого увеличилась лояльность сотрудников и возросла работоспособность, что подтверждает факт увеличения прибыли на 30%.

Важно подтвердить успехи доказательной базой, к примеру, не просто «Повысил продажи на 270%» — звучит нереально, а «Благодаря выводу на рынок нового продукта удалось увеличить продажи на 270% за 5 месяцев работы».

Профессиональные навыки должны быть максимально связаны с предполагаемой должностью, характеризовать вас как руководителя. Используйте наш шаблон заполнения раздела «Знания и навыки»:
— Опыт руководящей работы 15 лет.
— Умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях.
— Опыт запуска новых проектов с «0».
— Знание специфики рынка.
— Умение составлять бюджет на год и не выходить за его рамки.
— Знания стратегического и тактического менеджмента, финансового менеджмента, маркетинга, экономики предприятия, управления персоналом.
— Опыт разработки систем мотивации.
— Опыт разработки и реализации стратегии развития предприятия.
— Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия.
— Опыт взаимодействия с государственными структурами и органами власти.

Скачайте этот образец резюме руководителя отдела и реализуйте свой лидерский потенциал на новой должности. Файл доступен в форматах DOC (WORD) и PDF.

Как выглядит образец резюме руководителя отдела

Правильный образец резюме руководителя отдела

Соколов Михаил

Желаемая должность: руководитель отдела
Желаемый уровень дохода: 190 тыс. рублей

Дата рождения: 04.03.1984 г.

Проживание: г. Санкт-Петербург, м. «Купчино»
Готов к командировкам. Готов к переезду.

Контактная информация:
Телефон: +7 (9хх) ххх-хх-хх
Электронная почта: michael.s@ххх.ru

Ключевые знания и навыки:

• Координация и управление отделом продаж.
• Проведение детальной коммерческой аналитики компании.
• Большой опыт проведения переговоров с заказчиками.
• Эффективная работа с персоналом, мотивация сотрудников.

Достижения: 

• За 7 лет работы в ООО «Все для УАЗА» увеличил эффективность работы отдела продаж на 20%.
• Разработал действенную систему мотивации сотрудников ООО «Все для УАЗА».

Опыт работы:
03.2009 – 06.2016 Руководитель отдела продаж
ООО «Все для УАЗА», г. Санкт-Петербург
Сфера деятельности компании: продажа автозапчастей

• Управление, развитие и организация отдела продаж.
• Реализация проектных продаж автозапчастей компании.
• Разработка и внедрение системы мотивации.

06.2004 – 03.2009 Менеджер по продажам
ООО «Все для УАЗА», г. Санкт-Петербург
Сфера деятельности компании: продажа автозапчастей

• Продажа автозапчастей, обработка заказов.
• Проведение переговоров с оптовыми заказчиками.
• Составление заявок на завод производителя.

Образование:
2010 «Русская школа управления», г. Санкт-Петербург
Курс «Начальник отдела», сертификат

2008 Бизнес-центр «Мидас», г. Санкт-Петербург
Курс «Активные продажи и управление продажами предприятия», сертификат

2004 Санкт-Петербургский государственный технологический университет растительных полимеров, г. Санкт-Петербург
Специальность: «Экономика и управление на производстве», высшее образование, диплом

Дополнительная информация:
Иностранные языки: английский язык — базовый уровень (А2).
Знание ПК: уверенный пользователь MS Office.

Рекомендации предоставляются по запросу.

---

Для вашего удобства вы можете скачать наш образец резюме руководителя отдела в формате DOC (WORD) или PDF:

• Скачать образец резюме руководителя отдела в формате DOC (WORD)
• Скачать образец резюме руководителя отдела в формате PDF

Составить резюме руководителя отдела продаж не сложно. Если у вас есть опыт работы, и вы можете похвастаться достижениями в прошлой компании — остается только правильно оформить резюме и ждать предложений. В этой статье расскажем, как составить грамотное резюме руководителю, чтобы получить много откликов.

Основные разделы резюме РОПа

На месте руководителя отдела продаж хотят видеть человека с опытом работы в продажах и на руководящей должности, а также с высшим образованием. В резюме кандидат должен указать достижения на прошлом месте работы, свои навыки и личные качества.

Должны присутствовать такие разделы:

• Контактная информация;
• Образование;
• Опыт работы: обязанности и достижения;
• Навыки;

С чего начать составление резюме?

В начале разместите своё фото и контактные данные. Укажите такую информацию:

• Фамилия, имя, отчество;
• Дата рождения, возраст;
• Актуальный номер телефона;
• Электронная почта;
• Адрес проживания (достаточно города);
•  Формат работы: в офисе или удаленно;
•  Фотография.

Выбирайте фотографию, на которой хорошо видно лицо и минимум лишних деталей. Если у вас есть фото на документы, используйте его. 

Образование: что указывать?

Желательно, чтобы у руководителя отдела продаж было образование по специальностям «Экономика», «Финансы», «Менеджмент», «Связи с общественностью» или «Маркетинг». Иногда допускается образование и по другим специальностям, если у кандидата есть соответствующие навыки и опыт.

Обязательно укажите высшее образование, даже если учились по другой специальности. Укажите курсы повышения квалификации, а также дополнительное образование, которое может помочь в работе. Например, психологические курсы или курсы иностранного языка. 

Пример образования в резюме

Высшее образование: специальность «Аудит и налогообложение» — 2010-2016 г.

Курс управления от учебного центра МГУТУ — 2015 г

Курсы английского языка (уровень В12) — 2016 год

Опыт работы: как правильно о нем написать?

Укажите, в каких компаниях работали, и как долго. Расскажите, что входило в ваши обязанности, сколько человек было у вас в подчинении, что вы принесли компании.

Не стоит описывать все очень подробно. Опишите кратко свои обязанности в прошлой компании, чтобы нанимающий вас человек смог оценить, справитесь ли вы со всем.

Расскажите, как вы помогли компании вырасти: насколько увеличились продажи, за какой срок, как расширилась клиентская база. Приведите результаты, которые можно оценить в цифрах и без.

Обязанности РОПа в продажах для резюме: пример

• Найм и обучение сотрудников;
• Поиск новых клиентов;
• Ведение переговоров;
• Контроль за дебиторской задолженностью;
• Оптимизация бизнес-процессов;
• Выполнение плана продаж;
• Поиск и ведение переговоров с новыми партнерами и поставщиками;
• Создание скриптов для отдела продаж;
• Анализ рынка;
• Управление командой из 20 человек.

Достижения начальника отдела продаж: пример

• Построил отдел продаж с нуля;
• Разработал систему мотивации сотрудников;
• Увеличил клиентскую базу на 300% за год;
• Открыл новый филиал компании в регионе;
• Выполнил план по товарообороту на 130%; 
• Повысил продажи на 60 % с 2017 года до 2019;
• Внедрил CRM и 1С.

Навыки и личные качества

Указывайте ключевые навыки руководителя отдела продаж для резюме, отталкиваясь от вакансии, на которую хотите попасть. В зависимости от масштаба компании и ниши эти требования меняются.

Так как соответствующих навыков достаточно много, далее мы представили их списком. Выберите те, которые подходят под вакансию, которую вы хотите занять и соответствуют вашему опыту.

Навыки для резюме «руководитель отдела продаж» 

• Работа в 1С;
• Работа в Битрикс;
• Розничные продажи;
• Корпоративные продажи;
• Оптовые продажи;
• Холодные продажи;
• B2B Продажи;
• B2C продажи;
• Государственные закупки;
• Анализ продаж;
• Бизнес-аналитика;
• Анализ конкурентов;
• Автоматизация бизнес-процессов;
• Внедрение CRM;
• Ведение переговоров;
• Заключение договоров;
• Подбор персонала;
• Обучение персонала;
• Умение ставить задачи и добиваться их выполнения;
• Поиск и привлечение клиентов;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Планирование маркетинговых кампаний;
• Проведение тендеров;
• Открытие торговых филиалов;
• Подготовка коммерческих предложений;
• Умение аргументировать свою точку зрения данными и цифрами;
• Бюджетирование;
• Финансовое планирование;
• Оптимизация расходов;
• Управление воронкой продаж;
• Разработка и внедрение системы KPI;
• Логистика;
• Работа в режиме многозадачности;
• Умение планировать свое рабочее время.

Пример резюме руководителя отдела продаж 

Нестеров Артем Юрьевич

Дата рождения: 22.06.1988 (34 года)

Номер телефона: +79837348962

Электронная почта: nesterov.artem@mail.ru

Г. Москва

Работаю в офисе и удаленно

Образование

Высшее образование: специальность «Аудит и налогообложение» — 2010-2016 г.

Курс управления от учебного центра МГУТУ — 2015 г

Курсы английского языка (уровень В2) — 2016 год

Опыт работы

Компания «Телеком» — 2014-2016

Должность: менеджер по продажам

Обязанности:

• Поиск и наполнение базы клиентов;
• Холодные звонки клиентам из базы;
• Горячие звонки;

Достижения:

• Стал старшим менеджером по продажам;
• Обучал новых сотрудников;
• Выполнил план продаж за 2016 год на 120%.

Маркетинговое агентство «Звезда» — 2016-2021

Должность: руководитель отдела продаж

Обязанности:

• Контроль за дебиторской задолженностью;
• Оптимизация бизнес-процессов;
• Выполнение плана продаж;
• Найм и обучение сотрудников;
• Ведение переговоров с новыми партнерами;
• Создание скриптов для отдела продаж;
• Управление командой из 20 человек.

Достижения:

• Построил отдел продаж с нуля;
• Разработал систему мотивации сотрудников;
• Увеличил клиентскую базу на 300% за год;
• Выполнил план по товарообороту на 130%; 
• Повысил продажи на 60 % с 2017 года до 2019;
• Внедрил CRM и 1С.

Навыки:

• Корпоративные продажи;
• B2B Продажи;
• B2C продажи;
• Бизнес-аналитика;
• Автоматизация бизнес-процессов;
• Внедрение CRM;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Планирование маркетинговых кампаний;
• Проведение тендеров;
• Открытие торговых филиалов;
• Подготовка коммерческих предложений;
• Разработка и внедрение системы KPI.

Открыть образец резюме в гугл-документе.

Работодатели постоянно просматривают десятки резюме, чтобы найти квалифицированного руководителя отдела кадров. Основная его задача — управление персоналом. Но чтобы выиграть конкуренцию, ему необходимо грамотно презентовать собственную персону. Рассказываем, как правильно составить резюме начальника отдела кадров, и покажем на конкретном примере. 

Обязанности начальника отдела кадров

Чтобы получить должность начальника отдела кадров, важно четко понимать, за что он отвечает. Основные его задачи — подбор персонала и ведение кадрового делопроизводства в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Но круг его обязанностей гораздо шире и не ограничивается только оформлением документов.

Среди основных должностных обязанностей, которые указывают в резюме на работу начальника отдела кадров:

• формирование кадровой политики;
• ведение кадрового документооборота (прием, увольнение, перевод сотрудников, составление графиков отпусков, ведение табеля учета рабочего времени);
• разработка локальных нормативных актов, в том числе должностных инструкций;
• организация работы отдела кадров и руководство подчиненными;
• работа по укомплектованию штата, подбору персонала;
• разработка планов и программ по обучению сотрудников;
• мониторинг рынка труда;
• контроль за соблюдением правил трудовой дисциплины и внутреннего трудового распорядка в коллективе;
• изучение причин текучести кадров и разработка методик по ее снижению;
• внедрение мер поощрения и награждения сотрудников;
• обеспечение социальных гарантий работников;
• контроль за соблюдением норм Трудового кодекса в компании;
• представление интересов компании в контролирующих органах.

Требования к специалисту

К квалифицированному специалисту предъявляют ряд требований, которые отличаются в зависимости от размеров организации, специфики деятельности, профиля и др. Но есть условия, которые обязательны для всех. Они отмечены в профессиональном стандарте «Специалист по управлению персоналом», утвержденном Приказом Минтруда РФ № 109н от 09.03.2022.

Среди основных требований по профессиональному стандарту:

• высшее образование и обучение на специализированных курсах;
• 5 лет работы на руководящей должности в области управления персоналом;
• знание специфики деятельности компании;
• знание трудового и гражданского законодательства и нормативных документов, предназначенных для управления персоналом;
• знание порядка ведения документооборота и отчетности.

Для руководителя кадрового отдела необходимо указать в резюме и основные навыки, которые обычно требуются на такой ответственной должности. Это не только знание законодательной базы и делопроизводства на высоком уровне, но и умение работать с большим количеством документации, умение разбираться в людях и наладить отношения в коллективе, знание современных методик оценки персонала, умение заключать договоры с учебными заведениями, центром занятости, другими работодателями и др.

Такому специалисту немаловажно обладать личными качествами — ответственность, внимательность, бесконфликтность, хорошие организаторские способности.

Как правильно составить резюме начальнику отдела кадров

Жестких правил по оформлению резюме в законодательстве нет. Но есть общепринятая структура, которой предпочтительно придерживаться. В нее входят основные разделы:

1. Личные сведения (Ф.И.О., год рождения, гражданство, телефон для связи, e-mail).
2. Ожидаемый уровень дохода — обычно указывают начальную сумму, которую кандидат желает получать в месяц.
3. Опыт работы (по датам в обратном порядке — от последнего рабочего места к первому).
4. Образование (от высшего до курсов повышения квалификации, семинаров, стажировок).
5. Профессиональные навыки, которые покажут квалификацию и компетенцию претендента.
6. Личные качества, которые востребованы для этой должности.
7. Дополнительные сведения.

Помните о том, что готовые примеры резюме начальника отдела кадров, скачанные из интернета, — это только шаблоны, которые необходимо дорабатывать, дополняя собственными навыками, уникальными преимуществами, основанными на личном опыте.

Вот как выглядит резюме руководителя кадрового подразделения:

Контрольный список опыта работы руководителя отдела:

• Используйте 4-6 пунктов списка на название должности;
• Не отставайте больше, чем на десять лет, описывая свой опыт работы, если только вы не претендуете на руководящую должность;
• Сочетайте должностные обязанности, а также достижения с цифрами в результатах, когда вы описываете свою прошлую работу;
• Начинайте каждое предложение с глагола силы и избегайте слишком часто используемых модных словечек;
• При описании своего опыта используйте методологию CAR или STAR.

Приведенные ниже образцы опыта работы взяты из реальных резюме руководителей отделов, благодаря которым люди нанимались в ведущие компании. Вы можете использовать их в качестве вдохновения для создания собственного резюме:

Опыт работы

Директор | Начальник отдела

Миллер — Виндлер

2017-2018 гг.

• Запустил новый отдел банковского обслуживания малого бизнеса с нуля, включая набор и найм персонала, создание планов поощрения, внедрение процедур управления и запуск новых продуктов и платформ для обслуживания клиентов.
• Возглавлял общекорпоративную инициативу по полной автоматизации принятия решений по андеррайтингу кредитов, включая разработку моделей, изменение процессов и развертывание, что привело к лучшим показателям кредитования за 10 лет и росту более чем на 200% по сравнению с предыдущим годом.
• Запустил канал удаленного кредитования бизнеса в Аризоне с нуля, включая создание инфраструктуры, найм и решение вопросов управления изменениями.
• Переведен персонал по продукту в Аризону (7 FTE); сокращение численности персонала, занимающегося производством, и сохранение той же производительности за счет проактивного управления изменениями, получения поддержки от критически важных партнеров и постоянного получения отзывов от избирателей.
• Признан генеральным директором за ведущие инициативы на предприятии по сокращению бумажной работы, необходимой для казначейских и кредитных продуктов (с 13 страниц до 2 страниц).

Опыт работы

Начальник художественного отдела

Инновационная арка

2015-2017 гг.

• Управлял общими требованиями к творчеству/дизайну, начиная от веб-разработки, концессий в супермаркетах, мероприятий, винных ужинов, специальных проектов и других требований, связанных с дизайном и не связанных с дизайном.
• Ведущий дизайнер: Музей вина – руководил проектом от концептуализации, исполнения и доработок после завершения работы.
• Ведущий дизайнер/организатор части: Grand Wine Experience

Опыт работы

Заместитель начальника отдела, журналист и продюсер веб-сайта

Никсу Рут

2017-2018 гг.

• Провел обширные исследования по международным политическим и экономическим вопросам. Управляемый сбор новостей, анализ и отчетность, включая последние новости и тематические статьи, с сильной способностью расставлять приоритеты задач и соблюдать сроки.
• Руководил ежедневными операциями международного новостного канала для веб-сайта China Daily, будучи самым молодым заместителем начальника отдела, назначенным в редакции. Количество просмотров страниц в день увеличилось с 4 миллионов до 12 миллионов. Разработал стратегию China Daily в социальных сетях и конвергенции и утроил количество подписчиков в Интернете.
• Управлял двумя бизнес-проектами, увеличив доходы с 1,5 млн до 2,4 млн юаней, увеличив клиентскую базу с 68 до более 100 и увеличив долю рынка на 10%.
• Организовал и провел более 60 веб-чатов, интервью и офлайн-мероприятий с приглашенными политиками (например, Хиллари Клинтон и Тони Блэр), предпринимателями, лидерами общественного мнения и научными кругами по широкому кругу тем для редакционных и маркетинговых целей.
• Самостоятельно разработал прочную сеть контактов в правительстве, бизнесе, СМИ и научно-исследовательских учреждениях.
• Организованы различные внутренние тренинги для младших журналистов по исследованиям, поиску информации и управлению базами данных.
• Сообщал о двустороннем сотрудничестве между Китаем и Европой для лондонского офиса China Daily с 2012 по 2013 год в качестве внештатного репортера.
• Награжден наградой China Daily Employees of the Year в 2008, 2009 и 2010 годах. Награжден премией China News Awards в 2009 и 2011 годах.

Опыт работы

Начальник отдела

Хинц, Эммерих и Сванявски

2017-2021

• Возглавьте команду из 15 преподавателей в двух рабочих местах.
• Подтвержденные организаторские способности, способность убедительно общаться, активно слушать, консультироваться с широким кругом заинтересованных сторон и координировать рабочие команды и небольшие группы.
• Открыто занимается анализом производительности и планированием.
• Продемонстрированная способность использовать ИКТ для повышения вовлеченности.

Опыт работы

Начальник отдела государственных закупок

Никсу Рут

2015-2019

• Открытие первого филиала во Франции после составления бизнес-плана
• Создание, координация и управление командами из 2 человек для создания и внедрения ряда услуг.
• Управлял государственными контрактами на закупку различного промышленного оборудования, программного обеспечения (57%) и услуг (43%) на сумму более 520 000 канадских долларов.
• Заключены партнерские соглашения с французской компанией для технической поддержки в области дистанционного зондирования и ГИС.

Опыт работы

Исполнительный директор, руководитель отдела и руководитель программы

Тиль — Ларсон

2021-2022 гг.

• Успешный перенос более 120 тысяч учетных записей Windows NT на Win7
• Достигнуто снижение затрат на 20 % за счет создания ODC и офшоринга более 100 приложений.
• Успешная реализация требований MiFID1 по управлению капиталом во всех европейских филиалах и основных банковских системах.
• Успешный перенос устаревших азиатских систем обработки наличных денег и ценных бумаг на новую базовую банковскую систему Швейцарии с использованием заемных средств.

Опыт работы

Директор, руководитель отдела и руководитель программы

Флюс

2020-2022 гг.

• Оптимизирован отдел жизненного цикла и инструментов разработки программного обеспечения UBS.
• Архитектурно разработана и внедрена структура продукт-контракт-клиент для новой основной банковской системы UBS.
• Успешный перенос 6,5 млн клиентских счетов и 2,2 млн депозитарных счетов в новую базовую банковскую систему UBS.

Опыт работы

Начальник отдела государственных закупок

Бравура Комбо

2017-2018 гг.

• Открытие первого филиала во Франции после составления бизнес-плана
• Создание, координация и управление командами из 2 человек для создания и внедрения ряда услуг.
• Управлял государственными контрактами на закупку различного промышленного оборудования, программного обеспечения (57%) и услуг (43%) на сумму более 520 000 канадских долларов.
• Заключены партнерские соглашения с французской компанией для технической поддержки в области дистанционного зондирования и ГИС.

Опыт работы

Начальник отдела и маркетинга

Миллер — Виндлер

2011-2018 гг.

• Отвечает за управление цифровым маркетингом и развитием каналов на мобильных и веб-платформах и цифровых платежных системах.
• Управление общим подходом к обслуживанию в смежных областях для бизнес-направлений. Создание цифровой стратегии по маркетингу и будущему цифрового банкинга.
• Джигдем живет в Стамбуле со своим котом. Еще она играет в Ps, бегает, любит путешествовать и гастрономию…

Опыт работы

Заведующий отделением — стерильная зона 1

Группа Альтенверт

2021-2022 гг.

• Управление и координация команды из 7 супервайзеров, 2 вспомогательных супервайзеров и до 90 операторов
• Планирование производственной деятельности с соблюдением регламентов и сроков, взаимодействие с логистикой, лабораториями и QA
• Управление процедурами GMP и EH&S и устранение технических проблем

Опыт работы

Начальник отдела и цифровой маркетинг

Инновационный модульный

2017-2021

• Отвечает за цифровой маркетинг, управление маркетинговым бюджетом и цифровыми каналами на платформах Mobile & Web & Social Media, цифровых платежных систем.
• Управление общим подходом к обслуживанию в смежных областях для бизнес-направлений.
• Создание цифровой стратегии по маркетингу и будущему цифрового банкинга.
• Управление всей деятельностью по цифровому маркетингу и управлению продажами по всем продуктам цифрового банкинга. — Партнерские отношения с брендами, управление спонсорством и управление кампаниями для цифрового кошелька и платежной системы для fastPay. Расширение сотрудничества с Yemeksepeti.com, Turkcell, Eataly, Big Chefs, Hillside Group, Университетом Бахчешехир и т. д. — Цифровой банкинг и цифровой маркетинг в Академии и университетах Дениз в качестве спикера.

Опыт работы

Декан, заведующий кафедрой и преподаватель

Миллер — Виндлер

2012-2014 гг.

• Ведущее крупнейшее академическое подразделение в кампусе, состоящее из 80 преподавателей, 9 непосредственных подчиненных и 3500 студентов.
• Компетентно выполнял обязанности временного декана B&PS летом 2015 года; 4 года временной службы декана
• Возглавлял разнообразную группу междисциплинарных преподавателей посредством повторных показателей эффективности с похвальными результатами
• Управлял бюджетом с нулевой базой для 3 разрозненных подразделений колледжа, состоящих из 8 штатных и до 12 внештатных преподавателей.
• Критический комитет работает в качестве представителя факультета SACS-COC, AVP для группы найма C&I, сената факультета и группы связи QEP.

Опыт работы

Начальник отдела — старший спасатель

Издательство шифров

2018-2020

• Повысили профессионализм сотрудников
• Контролируемые химические вещества, температура, насосная и чистота
• Наставлял новых сотрудников и руководил персоналом, продолжая обучение в летние месяцы

Опыт работы

Операционный менеджер и начальник отдела

Эко Фокус

2016-2020

• Управлял всеми аспектами бизнеса от операций, обучения до общего администрирования
• Мониторинг продаж и прибыльности за счет сокращения затрат и мер по сохранению прибыли
• Создал и внедрил кадровую политику, обеспечивающую соответствие DOLE и другим юридическим, государственным и коммерческим агентствам.
• Отвечает за продажи и маркетинг, финансовое планирование и кадровое обеспечение
• Часть команды открытия, которая открыла десять филиалов ACA Video и других бизнес-франшиз в рамках группы компаний ACA.

Опыт работы

Начальник операционного отдела и старший менеджер проекта

ДюБук, Конрой и Дурган

2016-2017 гг.

• Отвечает за надзор за всеми проектами и ресурсами проектной команды, связь и поддержку в регионах Сингапура, Малайзии и Брунея (8 ДР, ~100 фрилансеров)
• Менеджер по продукту для разработки платформы онлайн-обучения; контракт на 5 млн сингапурских долларов и совместное предприятие между Министерством образования Сингапура (MOE) и Управлением по развитию инфокоммуникаций (iDA)
• Значительный рост образовательных программ привел к тому, что за 18 месяцев под моим руководством было нанято и обучено более 100 тренеров-фрилансеров.

Опыт работы

Начальник отдела стратегического планирования и бизнес-аналитики

Смэш тек

2009-2014 гг.

• Возглавлял годовой процесс планирования продаж и прогнозирования, достигая менее 1% отклонения от плана в течение трех циклов планирования.
• Внедрение нового процесса стратегического планирования и ежемесячного обзора операций для высшего руководства MBUSA — главный операционный директор и генеральный менеджер послепродажного обслуживания.
• Определены ключевые стратегические программы для развития бизнеса с эффектом более 10 миллионов долларов в течение 18-месячного цикла за счет инновационных аналитических решений.
• Управляемая команда из девяти новых сотрудников без опыта работы в отрасли с высочайшим уровнем производительности
• Предоставление стратегических консультационных услуг по маркетинговым инициативам, программам и сбору информации о клиентах.
• Руководил разработкой новой пользовательской аналитики для измерения и улучшения покупательского поведения дилеров на основе динамики автомобилей и клиентов.
• Возглавлял использование данных о погоде для корреляции и прогнозирования объемов дилерских услуг и эффективности продаж.

«Навыки резюме»:

• Убедитесь, что раздел ваших профессиональных навыков (включая технологии) точно соответствует описанию работы.
• Не просто перечисляйте свои мягкие навыки. Применяйте принцип «показывай, а не рассказывай» — пусть ваши профессиональные достижения говорят сами за себя.
• Найдите способ продемонстрировать свои навыки за пределами раздела навыков.
• Раздел навыков вашего резюме важен для систем ATS, поэтому не пропускайте его.

Заголовка резюме руководителя отдела

• Ваше имя и фамилия в резюме крупным и разборчивым шрифтом
• Должность, на которую вы претендуете, или ваша текущая должность в качестве подзаголовка к вашему имени.
• Ссылка на ваше портфолио или онлайн-профиль, например LinkedIn.
• Адрес (город и штат для США; только ваш город для остального мира)
• Адрес электронной почты

Что включить в резюме руководителя отдела

• Годы опыта;
• Выделите 3 лучших навыка и умения;
• Одно большое профессиональное достижение, которым вы больше всего гордитесь, которое вы можете связать с вышеупомянутыми навыками;
• Используйте короткие, прямые предложения, но не более трех, чтобы заинтересовать HR.

«Образование резюме»

• Убедитесь, что раздел ваших профессиональных навыков (включая технологии) точно соответствует описанию работы.
• Не просто перечисляйте свои мягкие навыки. Применяйте принцип «показывай, а не рассказывай» — пусть ваши профессиональные достижения говорят сами за себя.
• Найдите способ продемонстрировать свои навыки за пределами раздела навыков.
• Раздел навыков вашего резюме важен для систем ATS, поэтому не пропускайте его.

Резюме руководителя отдела: дополнительные советы по написанию и форматированию

Вы можете выбрать один из трех основных форматов резюме:

• Формат резюме в обратном хронологическом порядке ;
• Функциональный формат резюме;
• Гибридный (или комбинированный) формат резюме ;

Наиболее оптимальный формат для вашего конкретного случая будет зависеть от вашего многолетнего опыта, а также от того, меняете ли вы отрасли или нет.

Резюме в обратном хронологическом порядке лучше всего подходят для опытных людей, которые придерживаются своей отрасли. Раздел опыта занимает центральное место, и его маркеры содержат ваши обязанности и достижения в сочетании с цифрами и результатами.

Функциональные резюме используются менее опытными соискателями или сменщиками карьеры. Обратите внимание, что это не тот формат, который предпочитают рекрутеры, поскольку большинство из них привыкли к классическому хронологическому выравниванию. Вместо списка должностей функциональные резюме фокусируются на ваших навыках и опыте, который вы их приобрели.

Гибридные резюме отлично подходят как для опытных кандидатов, так и для кандидатов начального уровня, а также для тех, кто меняет карьеру. Они сочетают в себе лучшее из обоих миров — чаще всего в формате двойной колонки, где одна сторона контента сосредоточена на вашем опыте, а другая — на ваших навыках, сильных сторонах и моментах, которыми вы гордитесь.

Резюме начальника отдела Краткое изложение лучших практик

Вот еще несколько советов по составлению резюме, касающихся макета и стиля:

• Четкий и разборчивый размер шрифта резюме 12p ;
• Используйте 10- дюймовые поля резюме — это значение по умолчанию для отличного дизайна резюме;
• Используйте одностраничный шаблон резюме, если у вас менее 10 лет опыта; в противном случае выберите двухстраничное резюме ;
• Сохраните свое резюме в формате PDF перед отправкой рекрутеру.

Чтобы сделать еще один шаг вперед, проверьте, как ваше резюме может выделиться, не слишком опираясь на творческую сторону.

Другие разделы для включения в ваше резюме

В зависимости от типа компании (корпорация или стартап, инновационная или традиционная), уровня стажа работы и вашего местоположения вы можете включить в свое резюме руководителя отдела больше разделов:

• Языковые навыки
• Хобби и интересы
• Проекты
• Работа волонтером
• Особенности
• использованная литература
• Резюме Награды
• Публикации