Как составить резюме секретарь референт

Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.

Секретарь — правая рука руководителя. Опытные секретари со знанием иностранного языка получают достойные зарплаты. Подскажем, как секретарю правильно описать свой опыт работы и обязанности в резюме, чтобы устроиться на хорошую работу в крупную компанию и вырасти до должности руководителя секретариата.

Добавьте цифр, чтобы дополнить описание поля «Обязанности и достижения», — так работодатель сможет оценить, какой объем работ вы готовы выполнять:
— Анализировала ежедневные задачи, стоящие перед руководителем, составляла расписание с учетом времени на каждую встречу (до 7 встреч в день).
— Спланировала и организовала около 200 деловых и 100 частных поездок руководителя (личная авиация, авиа- и ж/д билеты, визовая поддержка, страховки, трансфер, отели, рестораны, составление детальной программы визита).
— Принимала и распределяла более 250 входящих звонков в день с помощью офисной АТС.
— Обрабатывала заказы от клиентов — более 100 входящих звонков в день, 20 исходящих звонков.
— Еженедельно организовывала 20 встреч и 5 собраний для сотрудников офиса.
— Организовывала 2 раза в месяц снабжение офиса канцтоварами, водой и другими продуктами. Провела анализ факторов, влияющий на расход, и разработала алгоритм, позволяющий учитывать это при планировании.
— Разработала 3 должностные инструкции, что привело к увеличению эффективности работы секретариата в 1,5 раза.

Смотрите, какие знания и навыки работодатель ищет в резюме секретаря чаще всего. Дополните свое резюме, чтобы претендовать на вакансии в крупных стабильных компаниях.
— Английский — свободное владение.
— Знание делового этикета.
— Отличное знание MS Office, Google Docs, CRM-систем, Photoshop, InDesign и навыки дизайна.
— Уметь вести переговоры и общаться с первыми лицами.
— Опыт работы в режиме многозадачности, готовность к переработкам и работе в выходные.
— Умение расставлять приоритеты, оперативность в работе.

Секретарь референт – это главный помощник руководителя, ведь именно он выполняет все мелкие и неотложные задания. На эту должность, как правило, берут человека с организаторскими способностями, умением быстро анализировать ситуацию и решить ее, знанием особенностей данного ремесла.

Начните резюме с добавления фото, ведь прежде всего секретарь референт — это представитель компании, лицо которое встречает всех клиентов и партнеров, и приятная внешность играет немалую роль в подборе кандидатов. Также нужным будет наличие образования (высшее или средне-специальное), специализация важной роли не играет, главное, чтобы была связанная с работой с документами, знанием персонального компьютера, делового этикета. Хорошо если у вас есть опыт работы на аналогичной должности, это внушит больше доверия и покажет основу ваших знаний и навыков. Перечислите присущие вам профессиональные навыки и личные качества, и те, которые пригодятся в работе.

Смотрите также другие примеры резюме:

Секретарь судебного заседания
Секретарь делопроизводитель

Скачать образец резюме секретаря референта:

Толстова Виктория Сергеевна
(Viktoriia S.Tolstova)

Дата рождения: 21.01.1994 Город: Воронеж Моб. телефон: +79 (000) 000 00 00 E-mail: 0000@gmail.ru

Цель: Замещение должности секретаря референта.

Образование:

сентябрь 2012 г. – июнь 2016 г. Колледж регионального развития и экономики, факультет «Психологии», специальность «Психолог», диплом младшего специалиста (дневное отделение).
сентябрь 2016 г. – текущее время, г. Воронежский педагогический институт, факультет «Психологии и педагогики», специальность «Психология» (заочное отделение).

Опыт работы:

Секретарь

июнь 2014 г. – сентябрь 2016 г. Колл-цетр «Роузвуд», г. Воронеж.
Функциональные обязанности:
— приём входящих звонков;
— проверка почты, распределение входящих писем по отделам;
— подготовка совещаний;
— встреча посетителей;
— выполнение мелких поручений руководителя;
— организация материально-технического обеспечения офиса.

Профессиональные навыки:

— Уверенный пользователь ПК;
— Знание офисной техники;
— Знание офисных программ, интернет, электронная почта;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Знание документоведения;
— Организаторские способности;
— Владение иностранными языками: английский – базовый.

Личные качества:

Внимательность, пунктуальность, исполнительность.
Приятная внешность, активность, многозадачность.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: не замужем.
Дети: нет.
Возможность командировок: нет.
Вредные привычки: отсутствуют.

Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность секретаря референта, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел примеры резюме. Благодарим за то, что воспользовались нашим сайтом Master-Rezume.com.

Давно искали хороший пример резюме секретаря? Представляем образец резюме для устройства на работу секретарем, составленный нашими лучшими специалистами. Вы можете скачать его в форматах DOC (WORD) и PDF.

Как выглядит образец резюме секретаря

Правильный образец резюме секретаря

Подольская Ирина

Желаемая должность: Секретарь

Желаемый уровень дохода: 80 тыс. рублей

Дата рождения: 11.02.1986
Проживание: г. Санкт-Петербург, м. «Московская»
Не готова к командировкам.

Контактная информация:
Телефон: +7 (9хх) ххх-хх-хх
Электронная почта: ispodolskaya@ххх.ru

Ключевые знания и навыки:

• Делопроизводство, электронный документооборот;
• Знание норм и правил оформления различных типов документов;
• Ведение деловой перепиской;
• Владение оргтехникой, мини-АТС;
• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;
• Умение находить общий язык с разными людьми.

Достижения:

• Внедрила систему обработки входящей корреспонденции, что помогло сократить время на взаимодействие с каждым документом в среднем на 30%;
• Оптимизировала электронный документооборот в офисе.

Опыт работы:

11.2013–04.2015 Офис-менеджер

ООО «Бизнес-дизайн», г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: создание и продвижение сайтов

• Делопроизводство, электронный документооборот;
• Работа с корреспонденцией и входящими звонками;
• Организация совещаний, оповещение участников;
• Поддержание порядка и бесперебойной работы офиса.

08.2012–08.2013 Секретарь

ООО «Метрополис», г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: риэлторские услуги

• Делопроизводство, ведение деловой переписки;
• Прием посетителей, заказ пропусков;
• Работа с корреспонденцией;
• Планирование рабочего дня руководителя;
• Информирование сотрудников о событиях и распоряжениях.

11.2009–05.2012 Секретарь-референт

ООО «Профиль», г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: изготовление и установка пластиковых окон

• Получение и отправка корреспонденции;
• Прием и распределение входящих телефонных звонков.

Образование:

2014 Учебный центр «Коннессанс», г. Санкт-Петербург – курс «Офис-менеджер», диплом о повышении квалификации

2009 Санкт-Петербургский университет профсоюзов, г. Санкт-Петербург

Факультет культуры, специальность «Социальная работа», диплом о высшем образовании

Дополнительная информация:

Иностранные языки: английский язык – Intermediate.

Знание ПК: уверенный пользователь (MS Office, СЭД), владение оргтехникой, мини-АТС.

Рекомендации предоставляются по запросу.

Для вашего удобства вы можете скачать наш образец резюме секретаря в формате DOC (WORD) или PDF:

• Скачать образец резюме секретаря в формате DOC (WORD)
• Скачать образец резюме секретаря в формате PDF

Образец резюме секретаря поможет в составлении анкеты для трудоустройства соискателям вакансий секретарь-референт, ресепшионист, секретарь-делопроизводитель, секретарь-переводчик, секретарь офиса, секретарь руководителя. Вне зависимости от специализации, секретарская должность требует наличия пусть и не самых глубоких, но разносторонних знаний и умений.

Секретарь-референт — работник офиса с широким спектром обязанностей, начиная с приёма звонков и заканчивая ведением деловой переписки и документации и выполнением поручений руководства. В целом схожие функции выполняет ресепшионист, однако в этой специализации есть свои нюансы работы.

Функциональные обязанности секретаря, вне зависимости от специализации, обычно включают в себя работу с документацией, входящими и исходящими звонками и корреспонденцией, а также приём посетителей. Обычно на этой должности приходится также заниматься приёмом посетителей, организацией жизнеобеспечения офиса (взаимодействие с курьерскими службами, клининговыми компаниями и так далее).

Примеры должностных обязанностей для резюме секретаря:

1. Приём, регистрация и сортировка входящей корреспонденции (направление в структурные подразделения).
2. Организация приёма гостей руководителя.
3. Ведение деловой переписки, организация телефонных переговоров, документооборот.
4. Приём и обработка входящих звонков.
5. Поиск информации в интернете.
6. Обеспечение порядка в офисе.
7. Осуществление пропускного контроля.
8. Своевременное информирование сотрудников управления о поставленных руководством задачах.
9. Работа с курьерскими службами (заказ воды, закупка канцтоваров и других офисных принадлежностей).
10. Взаимодействие с клининговыми сервисами.
11. Контроль отправки документов в банк и получения документов из банка.
12. Организация деловых поездок (бронирование отелей, заказ железнодорожных и авиабилетов).
13. Выполнение поручений руководителя.
14. Протоколирование совещаний.

От секретаря обычно не требуются глубокие знания бухгалтерского дела, макроэкономической теории или сложных программных комплексов. В большинстве случаев достаточно базовых навыков работы на компьютере, достаточных для набора текста в Word, поиска информации в интернете и работы с электронной почтой.

Навыки обращения с офисной оргтехникой и ведения документооборота быстро приобретаются во время работы, однако будет дополнительным плюсом, если они у вас уже есть. Не будет лишним скоростной набор текста. Если вы обладаете навыком десятипальцевого метода печати, обязательно обозначьте этот момент в резюме.

Для секретаря, выполняющего функции переводчика (секретарь-переводчик), определяющим является знание одного или нескольких иностранных языков. Этот навык стоит отметить в резюме, даже если работа напрямую не связана с необходимостью перевода.

Примеры ключевых навыков для резюме секретаря:

1. Навыки работы с мини-АТС.
2. Уверенный пользователь ПК. Знание Microsoft Office, FineReader, 1С:Жизнеобеспечение офиса.
3. Навыки работы с офисной техникой (МФУ, ксерокс, сканер, факс).
4. Навыки ведения электронного документооборота.
5. Знание английского на уровне C1, Advanced.
6. Знание делового этикета, навыки проведения совещаний, встреч и других мероприятий.
7. Навыки «слепого» набора текста (десятипальцевый метод печати).
8. Знание делопроизводства (ведение и учёт внутренней документации).

Достижения секретаря редко можно представить в цифрах. На этой должности не похвастаешься ни ростом продаж или объёмов производства, ни сэкономленными миллионами за счёт оптимизации налогообложения, ни снижением затрат времени на складскую операцию. Однако это не значит, что в секретарском деле не может быть успехов.

Достижением можно посчитать приобретение дополнительных навыков, прохождение курсов повышения квалификации, благодарности от непосредственного руководства, успешно организованные мероприятия (приём иностранных гостей и так далее). Постарайтесь проанализировать свою деятельность на предыдущих местах работы. Наверняка найдётся то, что можно записать в успехи. Пусть даже это будет бесперебойное оснащение офиса всем необходимым или количество успешно организованных совещаний и переговоров.

Примеры достижений в резюме секретаря:

1. Грамотно организовала встречу зарубежной делегации, по итогам получила благодарность от руководителя ООО «ИнтерТрейд».
2. Прошла курсы повышения квалификации «Секретарское дело с использованием персонального компьютера».
3. Оптимизировала электронный документооборот, что позволило сократить затраты времени на работу с документацией.
4. Инициировала создание реестра документов на базе Microsoft Excel, что дало возможность систематизировать документооборот.
5. Выполняла функции секретаря-переводчика на переговорах с европейскими партнёрами.
6. Получила навыки работы в 1С.
7. Овладела навыками скоростного набора текстов. Скорость 295 символов в минуту на кириллической раскладке клавиатуры, 285 — на латинской.

Работа секретаря бывает монотонной, утомительной и однообразной, но может быть связана и с авралами и стрессами. Всё это повышает ценность таких личных качеств, как внимательность и усидчивость, стрессоустойчивость и способность проявлять выдержку, аккуратность и умение работать в режиме многозадачности, исполнительность и энергичность. Попытайтесь выделить несколько главных качеств, наиболее важных для конкретной вакансии, под которую составляется резюме.

Примеры личных качеств в резюме секретаря:

1. Исполнительность.
2. Внимательность.
3. Аккуратность.
4. Высокая работоспособность.
5. Опрятность.
6. Организованность.
7. Ответственное отношение к работе.
8. Усидчивость.
9. Нацеленность на результат.
10. Лёгкая обучаемость.
11. Любовь к порядку.
12. Инициативность.
13. Умение ладить с людьми.
14. Активная жизненная позиция.
15. Умение отстаивать интересы компании.
16. Стремление к профессиональному росту.
17. Устойчивость к стрессам.
18. Приятная внешность.
19. Способность работать в режиме многозадачности.
20. Коммуникабельность.
21. Самостоятельность.
22. Ухоженный внешний вид.
23. Презентабельность.
24. Честность.
25. Добросовестность.
26. Порядочность.

Мы будем рады, если образец резюме секретаря, который мы подготовили, поможет вам составить отличное резюме и успешно трудоустроиться на хорошую работу. Кстати, быстро создать своё резюме вы сможете, используя наш шаблон.