Как составить семантическое ядро для озон

Позиции товарной карточки на маркетплейсах зависят от количества отзывов, оборачиваемости, цены и скидки, динамики продаж и возвратов, но важен и контент. При создании карточки селлер должен выполнить SEO-оптимизацию: релевантные фразы и запросы помогают улучшить позиции в каталоге, эффективнее привлекать клиентов. Правила оптимизации на торговых платформах схожи, но существуют индивидуальные условия: рассматриваем их и рассказываем, где брать ключевые запросы и как их использовать в карточках на Ozon, Wildberries, других маркетплейсах.

Семантическое ядро – набор слов и словосочетаний, а также их словоформ, которые отображают товар, его характеристики и коммерческое предложение. Сегментация запросов выполняется по частоте их использования:

• высокочастотные – от 5000 показов в месяц. Их прописывают в заголовках и подзаголовках, пример – «красная футболка»;
• среднечастотные (1000-5000 показов, пример – «женская красная футболка») и низкочастотные (до 1000, пример – «женская красная футболка плюс сайз с принтом»). Внедряются в описания, позволяют выполнить оптимизацию, но с сохранением удобочитаемости.

Высокочастотные запросы отличаются солидной конкуренцией, средне- и низкочастотные привлекают меньше трафика, но он – целевой. Клиент максимально конкретизирует поиск: он ищет определенный товар, который готов купить. Для одной карточки достаточно 2-4 фраз, можно добавлять LSI-слова – они необходимы для формирования правильных семантических связей. Например, запрос «купить пылесос» – основной высокочастотный, а «с мешком», «с парогенератором», «моющий» – дополнительные. Источниками информации могут стать:

• карточки товаров конкурентов: нужно исследовать семантическую структуру, чтобы выявить примененные запросы;

Пример семантического анализа карточки конкурента через SEO Advego

• рекомендации, доступные в личных кабинетах селлеров (есть на Ozon, AliExpress, Wildberries);
• подсказки из подсветки: достаточно ввести несколько слов в строку поиска, после чего Wildberries или другая платформа предложит варианты словосочетаний. Если мы зададим фразу «крем для рук», то увидим самые часто использующиеся запросы – то, что интересует потенциальных клиентов.

Анализ подсказок в каталоге Ozon

Сбор семантики выполняется с помощью ручного анализа или через специальные сервисы:

• Rush Analytics;
• Яндекс.Вордстат (бесплатный);
• Key Collector;
• Serpstat.

После сбора ядра осуществляется кластеризация – разбивка фраз и слов на группы, подходящих для определенных карточек. Если селлер продает схожие товары, например, женские брюки, то кластеризацию выполнить легко: «брюки» будут основным запросом, каждому можно присвоить индивидуальные слова-характеристики («с резинкой», «летние», «утепленные», название бренда, иные).

Параллельно необходимо провести исследование в области трендовых ниш, позиций конкурентов и текущей поисковой выдачи. Задачу можно решить с помощью сервисов Анабар, Stat4Market, Seller Expert. В последнем есть отдельный функционал для семантической оптимизации, доступны интеллектуальные подсказки, касающиеся слов, которые покупатели применяют при поиске товара. Реализован подбор запросов, отслеживание позиций и проверка степени оптимизации на «Вайлдберриз», Ozon. Инструменты платные, но можно прибегнуть к тестовой версии сроком 1-3 дня.

Оптимизация карточки: куда и как необходимо добавлять ключевые запросы

При наполнении карточки селлер оптимизирует заголовок, описание, блок с характеристиками и вопросами, ответами. Рассмотрим, как это сделать.

Заголовок

Ключевые слова рекомендуется добавлять только в том случае, если они подходят по смыслу и не выглядят как спам. На AliExpress запросы можно указать в отдельном блоке или выгрузить в XLS-файле, разрешено использование русского и английского языков. Рекомендуется указывать конечную категорию товара, а не широкую: «Верхнюю одежду» лучше заменить на «Женское пальто» или «Косуха».

Рекомендации по работе с заголовками от AliExpress

Запрещены теневые инструменты SEO-продвижения, которые вводят пользователей в заблуждение или нарушают правила:

• указание неправильного состава: платье из синтетики, а селлер пишет хлопок 100%;
• добавление излишних данных: в карточке – зеленый диван, а продавец вводит через запятую «зеленый, желтый, белый»;
• некорректная комплектация: продается набор из 3 чашек, а указано – 4.

Это лишь малая часть нарушений, которых необходимо избегать. Маркетплейсы редко применяют санкции за спам или мелкие ошибки в названиях, но они влекут за собой ухудшение позиций из-за естественного оттока покупателей. Перейдя из каталога в карточку, покупатель увидит обман и сразу закроет страницу, если не увидит и оформит заказ – селлер получит возврат.

Правильный заголовок с раскрытием специфики продукта

Описание

Средний объем описания – 1000 символов, в которые селлер должен заложить следующую информацию о товаре:

• конкурентные преимущества;
• важные для потребителя характеристики;
• сведения о составе, раскрывающие свойства продукта, размерной сетке;
• способы применения;
• гарантии и обязательства;
• данные о берендее/производителе, если они есть.

В этот блок можно внедрить один высокочастотный и 1-2 средне- и низкочастотных запроса. В правильно составленном описании LSI-слова есть по умолчанию – это упоминание характеристик, цветовой гаммы, сезонности, что зависит от категории. После запуска продаж селлер должен анализировать отзывы: что пишут клиенты, какие моменты им нравятся и не нравятся. Работа с мнениями потребителей ляжет в основу нивелирования возражений через описание. При подготовке текстового контента нужно следить за чистотой:

• тошнота: если продавец упомянет слово «чайник» 10 раз, то показатель будет высоким. Переспам – не гарантия попадания в ТОП, он может стать причиной недовольства клиентов из-за низкий удобочитаемости и минимального количества содержательного текста;
• устранение всех ошибок. Запятые должны быть расставлены верно, опечатки – убраны, неграмотный контент вызывает возмущение у потребителей, поэтому растет процент отказов (пользователи быстро закрывают страницу или идут к конкурентам по товарной рекомендации).

Пример корректного описания

Тошноту, водность, заспамленность и качество проверяют через инструменты «Тургенев», «Главред», Advego, «Миратекст». Важный вопрос – уникальность: запрещено использовать чужой контент, не имея разрешения правообладателя. Если карточек много, и они однотипные, то создается шаблон с дальнейшим генерированием или размножением подходящих описаний. AI-генерацию выполняет инструмент CopyMonkey, он формирует короткие тексты согласно заданным ключевым запросам и параметрам. Однако лучше готовить описания вручную: они получаются читаемыми, релевантными и лучше ранжируются за счет детализации.

Пример сгенерированного описания

Наполнение блока с характеристиками

Характеристики оказывают прямое влияние на позиции карточки в выдаче: они дают возможность объединять товары в группы и облегчать процесс поиска с помощью внутренних фильтров. Необходимо предоставить подробные данные о товаре: полный состав (нужно внедрять ключевые запросы), комплектация, предназначение и другие согласно категории. Обязательные характеристики нередко ограничены 4-5 полями, дополнительных – больше, их нельзя игнорировать. Например, селлер продает приставки Smart TV и указывает лишь бренд, мощность и 1-2 функции. В это же время клиент ищет технику с голосовым помощником, если эта функция есть, но в характеристиках не задана – карточка не попадет в выдачу по запросу потенциального покупателя.

Правильное заполнение блока: учтено все, что нужно для продвижения

Отзывы и вопросы

Селлеры могут добавлять высокочастотные запросы и артикулы непосредственно в ответы, как на отзывы, так и на вопросы. Нужно придерживаться правила одних суток: клиент ждет реакцию на вопрос в течение 20-40 минут, на отзыв – 12-24 часов с даты публикации. Рекомендуется работать с позитивными и негативными отзывами, в последних нужно нивелировать возникающие возражения. Тон общения – вовлеченный и экспертный, стоит отказаться от шаблонизированных фраз, когда все клиенты получают одинаковые ответы. Ключевые слова лучше размещать ближе к началу текста, использовать – по смыслу.

Так выглядят ключевые слова в ответах

Какой дополнительный контент лучше использовать

Помимо стандартных статичных фотографий рекомендуется привлекать следующие виды визуального контента, который повышает объем переходов в карточку и влияет на ее позиции в выдаче:

• фото 360 градусов. Наиболее актуальны для одежды, обуви, бижутерии, мебели, продукции для интерьера – позиций, которые клиент хочет досконально рассмотреть со всех сторон;
• изображения с инфографикой: ключевые характеристики и преимущества нанесены прямо на фотографию;
• видеообзоры в формате презентаций, распаковок, инструкций по применению. Хорошо работают в товарных категориях, связанных с товарами для спорта и красоты, бытовой техникой и гаджетами, детскими игрушками.

Визуальный контент разного формата повышает привлекательность карточки, маркетплейсы учитывают его наличие при ранжировании.

На Wildberries в ТОПе по запросу «массажер электрический» – карточки с фото, на которые нанесена инфографика

SEO-оптимизация на Озон

Маркетплейс Ozon внедрил инструмент «Контент-рейтинг», облегчающий процесс SEO-оптимизации товарных карточек. В основе – оценка полноты заполнения карточки, на количество полученных баллов прямое влияние оказывают внесенные характеристики и наличие rich-контента, качества описания, медиа и дополнительных данных. Например, селлер добавил одну характеристику из 9 – она будет оценена в ноль баллов, 2-4 – 15 баллов, более 7 – 30 баллов. 20 баллов принесет rich-контент, 25 – видео и 4 фото (3 стандартных и одно 360 градусов), 25 – 50% и более заполненных дополнительных характеристик. После создания карточки селлер сможет провести проверку: неправильные варианты и с ошибками отобразятся в отдельном блоке в личном кабинете.

Принцип начисления баллов за наполнение на Ozon

Для успешного SEO-продвижения на Ozon стоит придерживаться следующих рекомендаций:

• составление информационных описаний, в которых есть 2-3 средне- и низкочастотных запроса, а также LSI-слова;
• внедрение rich-контента – это маркетинговый инструмент, дающий возможность сформировать полноценный лендинг с иллюстрациями и мультимедийными элементами;
• составление заголовка по формуле «Тип товара → Бренд → Модель → Важные характеристики». Кстати, аналогичная действует на платформе AliExpress, только модель можно заменить на артикул;
• заполнение всех характеристик, в этих блоках желательно получение максимальных 55 баллов по формуле контент-рейтинга.

Ozon уделяет минимальное количество внимания текстовой релевантности, поэтому длинное SEO-описание с переизбытком запросов лучше заменить на текст средней длины, полезный и удобочитаемый. По уровню значимости SEO-контент существенно уступает характеристикам.

SEO-оптимизация на Вайлдберриз

Каждый маркетплейс выдвигает индивидуальные требования к структуре заголовка. На торговой платформе «Вайлдберриз» сначала всегда идет бренд, потом – товарная категория, за которыми следуют дополняющие характеристики. В заголовке можно применять высокочастотные фразы и LSI-слова, раскрывающие ключевые особенности, предназначение. Выполнить SEO-оптимизацию на Wildberries помогут следующие советы:

• максимально полное заполнение характеристик: чем их больше, тем выше шансы на попадание в выдачу по запросу. Отдельное внимание – размерам (обувь и одежда), многие пользователи конкретизируют поиск: «блуза женская 48», где 48 – именно размер;
• не менее двух среднечастотных запросов в описании и отдельные ключевые слова, связанные с применением, комплектацией, составом, размером, свойствами и другими индивидуальными особенностями;
• загрузка видеоконтента и фото 360 градусов, делающих карточку более информативной и увеличивающих объем переходов в нее из каталога.

Высокочастотные запросы стоит прописывать в отзывах и вопросах о товаре, семантику необходимо регулярно пересматривать и актуализировать, следуя за рыночными тенденциями и изменениями пользовательских интересов, например, через сервис Moneyplace. Положительный опыт продвижения карточек, которые уже попали в ТОП, стоит привлекать для других товаров. Узнать, по каким фразам осуществляется ранжирование, можно с помощью сервиса wbprod.ru (есть функция автоматического сбора семантики).

Так выглядит правильное оформление всех блоков на «Вайлдберриз»

В заключение

На маркетплейсах ситуация обстоит проще, чем в интернет-магазинах: селлеру не нужно думать о технической составляющей или обратных ссылках, в поле его ответственности – релевантные и продающие карточки, об остальных вопросах заботится торговая платформа. SEO-продвижение на маркетплейсах связано не только с ключевыми запросами, но и с полноценным раскрытием свойств продвигаемого продукта. Оно стоит на четырех китах: заполнение блока с основными (обязательными) и дополнительными характеристиками, оптимизация заголовка, описания, вопросов и отзывов, использование разных форм контента и периодическое обновление семантики. Правильные заголовки и описания повышают конверсию на «Вайлдберриз» минимум на 5%.

В ходе наполнения важно выполнять А/В-тестирование, проверяя, какой контент и обложки работают максимально эффективно, как они влияют на позиции карточек в глобальном внутреннем поиске. Синергия правильного SEO и высоких коммерческих показателей вкупе с благоприятным рейтингом обеспечат быстрое продвижение в ТОП.

Возможно вам также будет интересно:

Статья актуализируется на странице https://seo.wbcon.ru/2022/04/13/servises-ozon-seo-optimization/

Отличия маркетплейса Озон от Вайлдберрис видно невооруженным взглядом. Поэтому те же инструменты для сбора семантики для SEO-оптимизации карточек товара, у Озона уже есть, но специфика их и периодические глюки, потребовали небольшие улучшения и переориентацию на сбор в более удобоваримой форме. Но начнем с тех систем, что уже есть на ОЗОН.

Сервис для поставщика “Что ищут покупатели на Ozon”

Хороший сервисы, о котором Wildberries может мечтать, показывает поисковые запросы, которые использовал покупатель. Вбиваете слово, выбираете период* и смотрите

*можно выбрать период не более чем в 30 дней и посмотреть историю не далее чем 6 месяцев

Вот за последние 30 дней (13 апреля сейчас)… Видно что сейчас взлетело по спросу… “Психология покупателя” – об это всем рассказываю на консалте. Это даже важнее статистики.

Вот тут, как человек, который постоянно этим занимается, я сталкиваюсь с большим объемом ручного труда, сидеть собирать по крупинкам, руками, а периодически это всё глючит… Очень не хочется…

Поэтому мы создали “SEO-пылесос для OZON”

***

“SEO-пылесос для OZON” – Анализ поисковых подсказок OZON – ЗДЕСЬ*

*требуется регистрация на WBCON.RU

По сути, это “пылесос поиска Ozon”. Его пришлось делать, чтобы облегчить себе работу, когда необходимо быстро выжать семантическое ядро для карточки товара, для клиентов услуги SEO-оптимизацию для ОЗОН. Занимает это секунд 5-10 и вы получаете слова, которые на ОЗОН использовали покупатели во время поиска товара. Сразу скажу, на ОЗОН получается собрать больше слов. Поэтому иногда для Вайлдберрис, используется как “SEO-пылесос OZON”, так и сервисы для сбора семантики для Вайлдберрис.

***

СКОРО!!! Крупный аналитический инструмент “Продажи+SEO” – Идет финальное тестирование

Уже написана и тестируется система “СЕО-продажной аналитики ОЗОН”. Что она умеет делать? Да, она уже есть, и работает, но идет финальная обкатка.

1. Она собирает семантику по ОЗОН, по указанному запросу.
2. Она выстраивает график колебания количества запроса за последние полгода (6 месяцев) – то есть вы сможете видеть рост спроса и его падение.
3. Также будут данные по ТОПовым продавцам по этому запросу. Со всей аналитикой по каждому артикулу.
4. …

Инструмент уникальный, он готов, донастраивается… Так что будет бомба!!!

Семантическое ядро для товарных карточек – это набор поисковых запросов (ключевых слов и словосочетаний), которые отражают суть продукта или общую специфику продавца на маркетплейсе. Именно по таким «ключам» пользователи ищут интересующие их товары на самой торговой площадке или через поисковые системы. Семантика является основой грамотной оптимизации и продвижения карточки товара. Как же составить семантическое ядро для Вайлдберриз и других маркетплейсов?

Если селлер стремится занять выгодную позицию в выдаче, чтобы как можно больше потенциальных покупателей увидели его предложение, нужно:

• проанализировать нишу и конкурентную среду;
• собрать соответствующее товару на маркетплейсе семантическое ядро;
• отобрать поисковые запросы, которые будут подходить для конкретного продукта;
• грамотно вписать ключевые слова в мета-теги, заголовок, описание и другие блоки карточки товара.

Семантическое ядро для Вайлдберриз лучше всего собирать перед наполнением интернет-магазина карточками товаров. В последствии можно будет проанализировать эффективность использованной семантики и при необходимости изменить ее.

Составляющие поискового запроса

Поисковой запрос – это фраза, которую пользователь вводит в строку поиска маркетплейса или любой поисковой системы, чтобы найти интересующий продукт. Так как пользователи интернета формулируют свои запросы по-разному, можно составить множество вариантов семантических конструкций.

Каждый запрос формируется по типу конструктора. Его можно представить в формате предложения, где есть основа и второстепенные по значению слова, уточняющие или раскрывающие смысл. Стандартный запрос состоит из трех частей:

1. Маска – это так называемое тело запроса, выражающее основное желание пользователя, например, «кожаная сумка»;
2. Спецификатор – конструкция, уточняющая маску. В коммерческом сегменте, к которому относятся маркетплейсы, это намерение или интент, направленный на покупку: «купить», «заказать», «недорого»;
3. Хвост – уточняющие детали. Хвост может быть длинным или коротким: «купить кожаную сумку с золотой фурнитурой».

Виды запросов в семантическом ядре для маркетплейса

При сборе семантики для продвижения на маркетплейсе следует учитывать 5 важных факторов, от которых напрямую зависит эффективность продвижения:

1. Частотность – показывает сколько раз тот или иной запрос вводится в поиск маркета или поисковой системы. Выделяют высоко-, средне- и низкочастотные запросы. Чем чаще используется ключ, тем сложнее будет пробиться с ним в ТОП из-за высокой конкурентности;
2. Конкурентность – показывает количество продавцов, которые продвигаются по заданным ключам;
3. Интент – слова, которые уточняют намерение пользователя. Для маркетплейсов наибольший интерес представляют коммерческие, реже навигационные и информационные интенты;
4. Геозависимость – слова, которые важно использовать, если селлер торгует в пределах определенного региона, например, отгружая товары со своего склада сразу покупателю, или, когда сам маркетплейс торгует в рамках определенной географии;
5. Сезонность – показывает какой у пользователей интерес к запросу (периодичный или стабильный).

Как продавцу подготовиться к сбору семантики для маркетплейса?

Чтобы добиться поставленных целей продвижения товарных карточек, нужно заранее подготовиться к сбору ключевых запросов для их оптимизации. Для этого нужно:

1. Изучить потребности ЦА

Успешный бизнес всегда ориентирован на покупателя. Поэтому и семантическое ядро для Вайлдберриз, Озон и других маркетплейсов должно составляться на основе потребностей потенциальных клиентов. Контент должен отвечать на вопросы ЦА, решать их задачи – только так бизнес сможет процветать. Чтобы собрать семантику, нужно определить свою ЦА и понять, как именно она формулирует свои потребности в виде поисковых запросов.

2. Подобрать маски ключей под карточки товаров

Под каждый товар или группу товаров нужно создать отдельный кластер ключей, который будет соответствовать предложению максимально точно. Например, «кожаная сумка», «сумка из кожи», «сумка кожаная» и т.п. Маркетплейсы очень внимательно относятся к использованию ключей, в особенности в заголовках. Если написать, что сумка кожаная, но по факту это будет не так, карточку могут заблокировать.

3. Анализ конкурентов

Следует ознакомиться с тем, как прямые конкуренты используют ключевые запросы для продвижения своих товаров. Это поможет понять, как формировать свое ядро и как использовать слабые места, упущенные другими селлерами.

Как собрать семантическое ядро для Вайлдберриз и Озон?

Для сбора релевантных поисковых конструкций для продвижения товаров следует обратиться к сервисам, аккумулирующим статистику по запросам пользователей. Проще всего использовать данные, которые предоставляют поисковые системы. Ключевые слова и фразы можно сгенерировать с помощью следующих ресурсов:

1. Яндекс.Вордстат

Это популярнейший сервис аналитики запросов в рунете, который прост и удобен в использовании. Он отображает статистику запросов за месяц, показывает частотность каждой семантической конструкции. Здесь также можно отследить сезонность, выбрать определенный регион и тип устройства, с которого пользователи вводили свои запросы в поиск, что очень удобно для селлеров с узкой ЦА. Также на Яндекс.Вордстат есть полезный блок похожих запросов, что позволяет сделать семантическое ядро более разнообразным и эффективным.

2. Google Trends и Keyword Planner

Данные сервисы дают возможность проследить популярность и сезонность запросов по отдельным регионам, отследить их статистику по годам. Они удобны тем, что позволяют составить ключевые фразы на основе имеющихся масок и спрогнозировать эффективность каждой из них. Но есть и недостаток: у сервисов Google частотность показывается не в конкретных числах, а в относительных величинах в формате баллов от 0 до 100. Таким образом 100 балов причисляют к высокочастотным запросам, а ниже, соответственно, средне- и низкочастотным.

3. Подсказки поисковиков

Почерпнуть неплохие конструкции для семантического ядра можно из блока поисковых систем, в котором отображаются ассоциативные запросы. Его можно увидеть обычно внизу выдачи, например, «Связанные запросы» или «Вместе с этим ищут».

4. Онлайн-сервисы

Это специализированные системы с широким функционалом, которые парсят ключевые запросы из нескольких источников. Можно найти бесплатные и платные сервисы, которые анализируют ключевые слова по следующим параметрам:

• частотность;
• конкурентность;
• цена за клик при использовании контекстной рекламы;
• динамика популярности и пр.

Онлайн-сервисы способы генерировать ключевые фразы по заданной маске, а также выполнять ряд других полезных для продвижения функций: анализ конкурентной среды, анализ карточек товаров в выдаче маркетплейса, проверка эффективности семантического ядра и пр.

{«id»:13959,»url»:»/distributions/13959/click?bit=1&hash=3e504f7b176350354538806b2b3c72f263e69d5504c520ebf447170dc4ee79ed»,»title»:»u0422u0430u0431u043bu0438u0447u043au0438 u0441 u043fu0430u0440u043eu043bu044fu043cu0438 u2014 u044du0442u043e u043fu0440u043eu0448u043bu044bu0439 u0432u0435u043a»,»buttonText»:»u041fu043eu0447u0435u043cu0443?»,»imageUuid»:»9133a6f2-4291-5bdb-b75d-c389dca92e58″}