Как составить семантическое ядро для вайлдберриз - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Вопросы на разбор:

Как собрать сео карточки?
Какие сервисы использовать для сбора семантики и работы с сео и поисковыми запросами ключами карточки?
Как попасть в максимум товарных категорий?
Что писать в заголовках?
Полное вхождение запроса в описание и заголовок повышает ли выдачу по запросу?
Имеет ли заголовок больше значимости перед описанием?
Помогает ли сео продавать больше товаров на ВБ?
Как влияет приоритетность категории на ранжирование и аукцион?
Запросы своей категории и предмета и чужих категорий и предметов пессимизируют ли позиции карточек?

Наш опыт ниже в статье.

В первую очередь делаю акцент на том, что всю информацию из любых источников я перепроверяю самостоятельно, потому что то, что работало вчера, сегодня может не работать. Вайлдберриз – гибкий механизм, где постоянно всё меняется.

И делюсь на своём канале самой актуальной и горячей информацией.

Факторы ранжирования на Wildberries на момент написания статьи:

Ниже приведу цитату из ответа Поддержки маркетплейса:

«Расчет места карточки в выдаче осуществляется на основании актуальных продаж с убывающим весом более «старых» продаж, в расчете используется ограниченный период.

Важна скорость доставки до конкретного покупателя, поэтому с разных геолокаций выдача может выглядеть по-разному, не залогиненный пользователь видит выдачу иначе, чем залогиненный.

Для обеспечения максимально коротких сроков доставки следует размещать товары на всех складах, либо обеспечивать наиболее скорую доставку силами продавца.

Разные склады в разные места имеют разные сроки доставки.

Учитывается корректно прописанное описание, исходя из того, как воспринимает информацию покупатель – Человек, а не машина. Перенаполненность данными, «лишняя информация» — отрицательно влияет на определение места товара в выдаче.

Учитываем доступность к заказу всех размеров карточки.

Имеет значение процент отказов при невыкупе.

Важны совокупные показатели всех товаров, формирующих выдачу, не только ваши. Товары двигаются друг относительно друга.

Новые товары дополнительно никак не продвигаются площадкой, алгоритм расчет выдачи для всех единый.»

Ранее прибыльность товара при ранжировании на маркетплейсе считалась за период 10 недель с коэффициентом давности – чем ранее была продажа, тем меньше коэффициент, последняя неделя имеет наибольший вес, поэтому важно, чтобы продажи в этот период были выше.

На данный момент период расчёта прибыльности товара руководство вайлдберриз не раскрывает.

Факторы ранжирования, которые мы определили первостепенными в своей работе с семантикой карточки:

Совпадение полей карточки товара с релевантными и целевыми запросами и приоритет категории в поисковом запросе;
Скорость доставки товара до покупателя – наличие в регионе поиска товара;
Прибыльность товара — выручка с карточки с учётом процента выкупа и возвратов;
Наличие размеров и количество остатков товара.

Выдача — это совокупность товаров и важны не только показатели карточек продавца, но и показатели роста карточек у конкурентов.

Семантическое ядро и сео-оптимизация как для сайтов в поисковой выдачи к маркетплейсам имеет отношение не всегда приоритетное, потому что цели и задачи у маркетплейса и у поисковиков разные:

У поисковиков и агрегаторов как Яндекс и Google задача выдавать максимально релевантную информацию пользователю, а маркетплейсы это все таки интернет-магазины, хоть и гигантские, где должна учитываться совокупность факторов, как заработок маркетплейса с карточки по релевантному запросу.

Чтобы сео описание работало на 100% необходимо понимать, как вообще покупатель добавляет товар в корзину, на что смотрит.

Как выбирает покупатель товар?

Чтобы кликнуть по карточке у покупателя должно сложиться в голове понимание, что этот товар ему на 100% подходит, к тому же возврат у покупателя платный.

Решение покупатель принимает исходя из следующих критериев:

фото;
цена;
количество звёзд в отзывах;
срок доставки.

У карточки есть 5 секунд, чтобы привлечь к себе внимание, чтобы произошёл следующий этап конверсии – клик по карточке.

Покупатели смотрят первые три фото, поэтому для улучшения эффекта желательно именно первые три фото сделать вкусными и информативными с точки зрения преимуществ товара.

В таком случае сео даст максимальный результат для индексации карточки по различным запросам покупателей, а проработанные фото, отзывы, вкусная цена и быстрая логистика приведут к конверсии в добавление в корзину.

Теперь к сути.

Словарь оптимизатора

Семантическое ядро – это запросы, по которым люди находят товары.

Что включает в себя ядро:

— все варианты названия товара или услуги, синонимы;

— написание марки/бренда как на латинице, так и на кириллице если на слуху русификация;

— сокращенные названия;

— сленговые названия, например, «асики»;

— названия составных частей товара или услуг. Например, строительные смеси – цемент, штукатурка, шпатлёвка, раствор и т.д. ;

— надежность товара (недорогой, профессиональная).

Запросы — список этих ключевых слов (запросов) с сортировкой по частотности (на данный момент по Ozon)

Слова — выводится список ключевых слов каждого запроса, приведенные в базовую форму (лемматизация), его словоформы и количество запросов из числа полученных в котором встречается это слово, с сортировкой по количеству вхождении в запросах.

Количество вхождении — сколько раз слово вошло в запросы имеющиеся у карточки — Как часто оно используется в собранном ядре.

Частотность показывает сколько раз искали по тому или иному запросу. Суммарная частотность это частота всех запросов в которых содержится это слово. Частотность постоянно меняется. Поэтому, если вы готовите карточку к предстоящему сезону, то принимайте во внимание даже низкочастотные запросы, которые в сезон станут ВЧ, например, новогодняя гирлянда.

Приоритетность и релевантность. Чем выше частота упоминания слова, тем оно приоритетнее. Чем чаще выбирают карточку по этому слову/запросу — тем запрос или слово приоритетнее – релевантнее для карточки.

Как проверить текущее ядро карточки?

Для этого я использую инструмент Mpstats – Раздел SEO – Расширение запросов, введите номер артикула или ссылку на него:

Система найдет все запросы, по которым встретили артикул в поисковой выдачи за последние 30 дней.

Пример:

Данный артикул найден роботами сервиса по 879 запросам, выше их перечень. Это – текущее ядро карточки глазами роботов Вайлдберриз.

Mpstats сделал для читателей данного канала промокод hogwarts, который дает 10% скидку при оплате любого тарифа и бесплатный период 10 дней. Кликните сюда, чтобы перейти на инструмент.

На базовом тарифе можно уже подключить по API свои кабинет и работать с вехами, аналитикой и другими показателями.

С чего начинается заведение карточки

Категории

Приоритетность категории и аукцион.

Это важно, понимать куда заводить карточку, в какую категорию и какои выбирать предмет.

Пример, например косухи можно завести и в категорию «Куртки» и «Косухи», при этом в первой конкуренция будет выше, а приоритетность переходить с первого места на второе. Однако, трафика и поисковых запросов будет больше в категории «Куртки», при этом целевой трафик — в косухах.

Баг Приоритетность категорий на ВБ

Думаю, этот баг выявила определенная группа продавцов, в которой, возможно, есть создатели сервисов по рекламе, где термин получил широкую огласку.

Сам термин в официальных источниках Вайлдберриз не фигурирует и поддержка ничего о нем не знает, за исключением случаев, когда продавцы сами пишут о недоразумении, которое в скором времени могут исправить.

Тем не менее, все еще этот баг вставляет палки в колеса при работе с рекламными кампаниями на поиске для определенных товаров.

Аукцион в рекламе на поиске выстраивается исходя из приоритетности предмета по данному запросу.

Можно заметить, какую бы высокую ставку ни поставил продавец в рекламе на поиске на своем поисковом запросе, Вайлдберриз не пропускает эту карточку выше по позициям, а дает приоритет другим карточкам с более «релевантной» категории (предметом) подходящим под данный запрос даже с более дешевой ставкой.

Бюджет почти не расходуется, показы не идут, часть ключей могут быть целевыми, но по этой логике не рабочими, либо не эффективными в связи с завышенной ставкой в попытке подвинуть конкурентов в очереди.

Пример на скриншоте, предмет лонгслив по запросу «кофта» занимает вторую очередь за товарами категории «джемпер», а по запросу «лонгслив» первый приоритет.

Это означает, что необходимо подбирать для рекламы те поисковые запросы, по которым у категории будет первый приоритет в очереди на рекламу на поиске и по которым карточка не будет выдаваться органически на первой странице.

Я проверяла запросы, содержащие слово «косуха» в течение дня с интервалом в час- два, приоритетность не менялась, стабильно в рекламе показывались карточки с категорией куртки.

Однако читатель канала проверяла выдачу и порядок приоритетности изменялся с разницей примерно в час еще и в разных регионах.

У категории есть свои индекс и, вероятно, по этому индексу происходит проверка приоритетности каждого артикула в рекламе сервисов.

Частая проблема — нет показов. Их нет, по многим причинам, но одна из них — в поиске карточка собрала нецелевые запросы, по которым она не показывается.

Эти запросы как правило ВЧ и СЧ — проверьте у себя.

Там нет приоритета у вашей категории, либо вообще только одна категория участвует в рекламе.

Пример:

Аукцион по спортивным брюкам состоит только из карточек с предметом брюки спортивные, поэтому и из рекламы и из индексации карточки с предметом брюки, леггинсы, тайтсы отвалились.

Еще пример:

В аукционе по запросу водолазка женская у свитеров почти нет шансов.

Ранжирование такой карточки тоже будет далеко по этому запросу, но хотя бы будет, в отличие от примера со спортивными брюками.

Вот почему заводить карточки сейчас надо хорошо подумав над стратегией запуска и в какую категорию размещать товар.

Дополнительные функции предметов в характеристиках

Как попасть в максимальное количество категорий?

Я выделяю два вида категории:

1) фильтры предмета — заходите в категорию своего товара и слева видите фильтры (цвет, пол, размер, состав и прочие фильтры).

2) дополнительные функции категорий: назначение, тип ростовки, повод, подарок и т.д. — дополнительные свойства, которые определяют дополнительные категории.

Характеристики в основном работают на фильтры и категории.

В большинство разделов и подразделов на сайте для покупателя товар попадает в соответствии с категорией, указанной в карточке. Однако есть и исключения, при которых дополнительный параметр открывает карточке путь в дополнительный или специфический подраздел сайта.

При этом, значение в дополнительном параметре должно быть заполнено правильно.

Поле «Назначение» это поле категории для попадания одноименных предметов в другие разделы согласно дополнительным свойствам такого предмета:

спорт

школа

новый год

выпускной

пляж

вечерняя мода

карнавал

для беременных

послеродовое

для кормления

большие размеры

домашняя одежда

на выписку

для крещения

символ года

эротик

свадьба

офис

в роддом

последний звонок

религиозное

хэллоуин

пасха

Направление — это линейка одежды, например, Basic. Например, у набора посуды есть название, единый стиль, это и нужно вписать в данное поле.

Подробную инструкцию см. здесь

Если карточка не принадлежит подкатегории, в которую хочет попасть поставщик и проставляет характеристики – индексации не будет.

Цитата из методички:

У подкатегории есть свои фильтры, и если в разделе «пляж», например, нет открытой подкатегории «рубашка», то рубашка там отображаться не будет.

Целевые и релевантные поисковые запросы, ключи

Характеристики

После выбора категории для заведения карточки товара, переходим к заполнению характеристик и описания.

Как я писала ранее, характеристики отвечают за попадание карточки в фильтры категории, а так же на некоторых предметах – за формирование заголовков.

Если слово, которое пишется в характеристиках есть в фильтре категории – карточка должна попасть в такое поле-фильтр.

Если поле-фильтр в разделе характеристик не обнаружено – вы будете вводить туда поисковую фразу или запрос.

Предметные ВЧ запросы

Нужно понимать, что есть высокочастотные запросы, написание которых совпадает или практически равно наименованию предмета, и выдача по ним выстраивается только по данному предмету.

Иные предметы в этот запрос не попадают.

Рассмотрим примеры.

Пример с водолазкой:

По запросу «водолазка женская» могут показываться и другие предметы категории:

А по запросу «свитер» будет отображаться только соответствующий предмет:

Пример с брюками:

Введите запрос «брюки женские» — вы увидите только определенный список предметов, которые под данному запросу отображаются слева в фильтрах.

Сюда попадают и спортивные брюки и классические, а так же джинсы, велосипедки, леггинсы и др.

Теперь посмотрите запрос «брюки спортивные».

Вы увидите выдачу только одной категории, ранее по этому запросу выдавались и спортивные костюмы с брюками джоггерами, сейчас ни леггинсы или тайтсы туда не попадают.

Выводы.

Поиск начали причесывать и добиваться от селлеров чистоты описания.

При заведении карточки и далее периодически перепроверяйте все высокочастотные целевые и околоцелевые запросы по своим предметам.

Я пока не заметила пессимизации по нецелевым запросам из карточки, но теперь будем ежедневно мониторить.

Ведь джемпер часто называют кофтой, а джоггеры брюками.

Думаю, еще будут приводить систему ранжирования к адекватной логике, но пока нет возможности индексироваться по ВЧ запросы, которые не совпадают с предметом.

Прочие поисковые запросы

Чем больше ключевых фраз и их синонимов, максимально подробно и точно отписывающих товар находится в описании, тем больше возможностей у покупателя наити нужный ему товар.

Считаю, что запросы нужно писать релевантные, которые действительно имеют к товару отношение, иначе будет высокий процент отказов в карточке.

Далее рассмотрим наш рабочий алгоритм по сбору поисковых запросов (ключевиков) .

Алгоритм составления сео ядра карточки.

1. Изучаем популярные запросы из раздела Аналитика

В списке 1 млн популярных запросов пользователей, которые могут помочь в анализе покупательской заинтересованности, его как правило недостаточно для проработки семантики, но важны для ранжирования. Поэтому копируем запросы в отдельный файл.

Добавляем подсказки от Ваилдберриз из поиска:

и из карточек конкурентов, если они имеют отношение к предмету:

Данные запросы желательно поставить на мониторинг: по ним необходимо отслеживать ранжирование карточки в динамике. Для мониторинга (трекинга) позиции можно использовать еще один инструмент в Mpstats – Seo – Мониторинг позиций.

Отслеживаем движение карточки товара при любом изменении семантики карточки.

2. Собираем слова и фразы хвосты для расширения семантики

Для этого используем инструмент Wildberries — Поиск на площадке в Mpstats.

Находим похожие артикулы в поиске по запросу по релевантному запросу.

Задача – собрать список из 20-30 артикулов по ВЧ (высокочастотному) запросу, которые в дальнейшем будут использованы для расширения семантики нашей карточки. Нужно выбирать визуально похожие предметы по стилю, сезону, ценовому сегменту, в данном примере выбираем женские белые кеды.

Для расширения семантики использую ту же вкладку в Mpstats – Seo – Расширение запросов и вставляю в строку список собранных артикулов.

Расширять предлагаю по артикулам, а не запросам, поскольку так мы не будем терять альтернативные слова и фразы, которые добавят трафик и количество просмотров карточке, хоть и прямым образом не описывают предмет.

Жмем кнопку и получаем список запросов, по которым найдены перечисленные артикулы. В функционале предусмотрен фильтр «Стоп-слова», который рекомендую использовать, чтобы очистить ключи от брендов и ошибок. Некоторые ошибки в поисковых запросах, вводимые пользователями, роботы знают и исправляют, а какие не исправляют – можно использовать в своих целях.

Запросы с помощью функции стоп-слов чистим от брендовых запросов как на английском, так и их русскоязычное наименование, другой пол и нецелевые запросы. Удаляем ошибки, знаки препинания, иные символы, числа.

Отправляем в унификатор, например, Букварикс. Из 5000 запросов получаем 1228 уникальных слов, с которыми предстоит поработать.

Чистим в фаиле excel оставшиеся нецелевые слова, удаляем ошибки, знаки препинания, символы, числа, брендовые запросы как на английском, так и их русскоязычное наименование, удаляем пол и другие запросы, не имеющие отношения к предмету.

Такой способ позволяет охватить большее количество запросов, чем сбор ядра по популярным запросам и при этом не упустить низкочастотные околоцелевые запросы, которые позволяют увеличить количество просмотров на карточке.

Под околоцелевыми запросами я подразумеваю смежные запросы, косвенно характеризующие предмет, например, общее слово одежда или штаны для предмета «леггинсы».

3. Замеряем текущие показатели вхождения ключей карточки

Мы собрали целевые запросы, подсказки и «хвосты», поставили на мониторинг и теперь нужно понять точку отсчета – где мы находимся сейчас.

Для этого снова воспользуемся разделом Seo – Проверка карточки товара Mpstats:

Вводим номер артикула, для которого делаем сео и в поле «Проверочный текст» списком добавляем запросы из нашего рабочего файла в таком виде:

И получаем информацию о текущем состоянии ядра карточки и соответствие полей и описания собранному ядру:

Хочу предупредить, что частотность мониторится роботами Mpstats на маркетплейсе Ozon, а в случае, например, с одеждой – частотность таких запросов в разы выше на Вайлдберриз. Однако в самом начале мы выгружали топ запросы из списка, предоставляемого Вайлдберриз, поэтому частично можно закрыть на это глаза, либо использовать другой сервис для работы с запросами, о котором я напишу в следующей статье, или подпишитесь на мои канал, чтобы получать информацию первыми.

О чем нам говорит результат проверки?

Напротив каждого запроса сервис подсветил, каким образом в карточке используется каждая фраза из списка:

Красный цвет – все слова ключевой фразы не входят в поля, которые участвуют в индексации (название, описание, без учета комплектации) .

Желтый цвет – используется часть слов из фразы.

Синий цвет – есть все слова.

Зеленый цвет – полное вхождение ключевой фразы.

Таким образом получился подробный отчет по выбранным ключевикам. Перейдите на вкладку «Слова», чтобы увидеть, какие из них прописаны в разных местах карточки — например, бренд, название или отзывы.

Общий процент вписанных запросов 25% – в текущей семантике собранные запросы составляют четверть всего объема.

Процент вписанных запросов, у которых все слова присутствуют составил 20% – проверка на наличие всех слов в текущем заполнении без учета порядка слов в запросах.

Процент вписанных запросов, у которых полное вхождение ключевой фразы 5% – проверка на наличие всех слов в текущем заполнении с учетом порядка слов в запросах.

Процент упущенных запросов 75% – процент из собранных запросов, которые не попадают в текущую семантику карточки.

Суммарная частота вписанных запросов 1113 – сколько раз искали все запросы, по которым проверяем карточку и которые содержатся в текущем ядре.

Суммарная частота вписанных запросов, у которых все слова присутствуют 344 – сколько раз искали все запросы, по которым проверяем карточку и которые содержатся в текущем ядре с учетом наличия всех слов в запросах, неважно в каком порядке.

Суммарная частота вписанных запросов, у которых полное вхождение ключевой фразы 769 Общая суммарная частота упущенных запросов 2950 – сколько раз искали все запросы, по которым проверяем карточку и которые содержатся в текущем ядре с учетом наличия всех слов в запросах с прямым вхождением.

Данные показатели говорят об отсутствии оптимизации текущего семантического ядра, но результаты мы будем замерять в динамике, ориентируясь на улучшение предыдущих показателей.

4. Замеряем текущие показатели видимости ключей карточки

Воспользуемся поиском Mpstats по артикулу в разделе Wildberries – Поиск по SKU и откроем аналитику. Нас интересуют две цифры: видимость ключеи и средняя позиция по ключам:

Фиксируем цифры на текущую дату. Такие же замеры потребуются после внесения изменении в семантику карточки.

5. Готовим описание

Создаем читабельный текст из собранных ранее поисковых фраз из популярных запросов и подсказок и добавляем оставшиеся слова-хвосты. Сезон необходимо указать в характеристиках, а в описании не должно быть противоречия сезону, полу, прочим характеристикам из одной группы характеристик предмета. Желательно наити консенсус между пользой для читателя с точки зрения полноты описания товара и ключевыми фразами.

Еще из рекомендации ВБ.

Для наилучшей индексации в поиске и фильтрах, указывайте корректно и в полном объеме уникальные значения без повторении.

Например: Если вы указали категорию платье, и в описании написали «Воздушное белое платье на выпускной для девочек «, то ваш товар будет индексироваться по таким запросам как: «Платье», «Платье белое», «Платье на выпускной», «Платье для девочек», «Платье белое на выпускной», «белое на выпускной» и любые другие вариации сочетания этих слов.

В случае если вы напишите «Платье веселое Платье красочное Платье на выпускной Платье с кошкой» текст будет урезан автоматически «Платье веселое красочное на выпускной с кошкой ».

В случае написания неиндексируемых значении в дополнительных полях — ваша карточка не попадет в фильтры.

Например: состав «хлопок» — верное значение, состав «хлопок бумага дерево» — не будет считан фильтрами.

Касательно описания, хочу привести пример из методички ВБ, который они считают приемлемым — и там куча запросов, не относящихся к предмету категории, например, худи, кроп-топ, джинсы и кроссовки — видимо от этого пытаются чистить поиск сейчас.

То есть как на примере: «Платье веселое красочное на выпускной с кошкой» В итоге, запросы просят не дублировать, не повторяться и не перечислять тэги.

6. Меняем описание и ставим веху, как только внесли изменение в карточку

Это позволит отследить изменения показателей по выдаче и по заказам с даты внесения изменении. В Mpstats на базовом тарифе можно подключить по API свои кабинет и работать с вехами, аналитикой и другими показателями. Заходим в карточку и на общем графике нажимаем на иконку булавки, подписываем изменения и сохраняем веху.

7. Повторные замеры результатов после внесения изменений в карточке

Через 1-2 дня фиксируем результаты по всем выше перечисленным показателям и уровню заказов, а так же повторные замеры проводим еще раз через неделю.

а так же видимость и среднюю позицию:

На примере откат по видимости произошёл в связи с уменьшением остатка товара до критического объема, это тоже необходимо учитывать.

В первое время в процессе переиндексации карточки возможен отскок по позиции и по видимости ключей, но через неделю карточка наберет позиции и будет расти гораздо быстрее предыдущей версии, если собрали ядро хорошо.

Заголовки

Как формируются заголовки?

Для формирования заголовка доступно 40 символов (в коде открыто 100). Робот индексирует бренд и предмет и вписывает в наименование. Поэтому заголовки на некоторых карточках состоят только из предмета. Затем добавляет к предмету характеристики:

— тип;

— модель/серия;

— другие характеристики, важные для поиска конкретного предмета (проверяйте в своей нише) .

По полу, цвету, размерам и другим обязательным полям спецификации робот индексировал карточки всегда, поэтому в заголовках это можно было не писать, на мои взгляд.

Потому что роботы цепляют эту информацию из характеристик карточки.

Исключение — поисковые запросы, например, темно-зеленое платье, но эту информацию лучше включить в спецификации в разделе цвет.

Полное вхождение запроса в описание и заголовок повышает ли выдачу по запросу?

По результатам проведенного теста гипотезы с прямым вхождением поискового запроса в заголовок и дублированием его в описании выяснили, что в данный момент времени соблюдение прямого порядка слов поискового запроса на ранжирование по данному запросу кардинальным образом НЕ влияет.

Имеет ли заголовок больше значимости перед описанием?

На момент написания статьи проведен тест на нескольких карточках с размещением поисковых запросов в заголовок с последующим удалением и размещением его в описании. В результате теста не выявлено изменение по ранжированию карточек, из чего делаю вывод о незначительном приоритете заголовка перед описанием. Считаю, заголовок в большей степени важен покупателю для идентификации того предмета, который он ищет.

Как оценить результат SEO оптимизации на Вайлдберриз?

Цель сео на Wildberries — увеличить количество просмотров карточки, подняв её видимость, показатель видимости ключей должен вырасти.

С какими показателями работает сео-оптимизатор:

Видимость ключей;
Средняя позиция по ключам;
Количество поисковых фраз;
Процент вписанных запросов;
Процент вписанных запросов с прямым вхождением;
Суммарная частотность слов и фраз;
Суммарная частотность слов и фраз с прямым вхождением.

Выше в статье перечислены инструменты, как замерить показатели до и после оптимизации, так вы будете понимать есть улучшения или нет.

Сео-оптимизатор должен запросы перепроверить и убедиться, что всё индексируется.

Хороший оптимизатор изучит характеристики и проработает карточку так, чтобы карточка попала в максимальное количество фильтров и категорий, а так же даст рекомендации по фото и контенту.

В конечном счёте должны появиться заказы, но к сожалению сео — не основной гарант продаж, это только один из способов улучшить видимость, тогда как есть более весомые рычаги воздействия на заказы, например реклама.

Сео гарантирует бесплатный трафик, но не продажи.

Успех сео зависит от цены товара, качества контента и оценки покупателями из отзывов.

Сео не поможет, если товар стоит дороже или сильно дешевле рынка, или плохого качества. Так же не поможет, когда у поставщика долгий срок доставки или вы уронили оборачиваемость, отгрузив большой объём товаров и сдвинуть с места поможет только реклама или самовыкупы.

На маркетплейсах нет волшебной кнопки «продать все» — нужен фокус на том, что продается.

О пессимизации

Хочу отдельно об этом написать, поскольку часто путают понятия пессимизации и снижения позиции при ранжировании.

Пессимизация — алгоритм, специальным образом направленный на понижение позиции карточки товара в общем списке в связи с нарушением требовании по оформлению карточек товаров. Не путать с естественным ухудшением ранжирования карточек, например в условиях снижения выручки с карточки, ухудшения качества товара, прошедшим трендом или сезоном, ростом цены, выхода из акции, увеличением срока доставки и проч.

Данный алгоритм используется в качестве меры наказания чересчур оптимизированных карточек, это тот случаи, когда маркетплейс сам вмешивается и вводит алгоритм-санкцию.

Усилить карточку и ускорить сбор семантики позволяет так же реклама на поиске.

Подробнее об инструментах, которые я использую при работе с рекламным кабинетом на моем канале.

Дата статьи: 02.09.2022

Источник

Продвижение товара на вайлдберриз — самая острая тема для любого продавца.

Количество продаж напрямую зависит от этого самого СЕО. Точнее говоря, грамотная оптимизация карточки товара поможет товару лучше продаваться.

SEO (Search Engine Optimization — оптимизация под поисковые системы) — это набор методов и мер, которые призваны повысить значимость сайта в глазах поисковых систем для увеличения поискового трафика.

Простыми словами — это некий набор задач, выполнив которые, твоя карточка товара получит большую вероятность попасть в ТОП выдачи поисковой системы wildberries.

Еще проще — человек ищет товар, вводя ключевые слова в поисковую строку. Алгоритм сопоставляет введенные слова с различными карточками и в первую очередь показывает те, которые по его представлениям больше всего подходят под его запрос.

И любому продавцу, конечно же, хочется знать, какие именно слова вводит покупатель чаще всего, чтобы найти необходимый товар.

Пишет «платье черное в горошек» или «веселое платье в кружках».

Вайлдберриз никак не хочет делится подобной информацией, хотя поисковые запросы обычно не являются тайной.

Поэтому сейчас для сбора ключевых слов используют данные Озона, так как там эту информацию никто не скрывает.

В целом, запросы должны сильно отличаться, поэтому можно смело их использовать.

Источник

#статьи

16 янв 2023
0

Эксперт рассказывает, на что обращают внимание алгоритмы Wildberries и как им «понравиться».

Иллюстрация: Скриншоты Wildberries / Annie для Skillbox Media

Обозреватель Skillbox Media, отраслевой журналист. Работала с TexTerra, SMMplanner, «Нетологией», «ПланФактом», Semantica. Написала больше 60 текстов для рекламных кампаний в «Дзене». Вела нишевой канал на YouTube.

Об оптимизации рассказал

Коуч и консультант в сфере e-commerce. Был байером в центральном офисе Wildberries. Оптимизировал бизнес-процессы более чем ста поставщиков на этом маркетплейсе.

Работал маркетплейс-менеджером как с крупными брендами — например, Eleganzza и Modis, — так и с локальными: UNU clothing, Hapica, Portobello Italy.

Проверяющий куратор на курсах Skillbox «Основы работы с маркетплейсами», «Как стать продавцом на Ozon», «Продвижение на цифровых витринах».

SEO — search engine optimization, или поисковая оптимизация. Этот термин пришёл в e-commerce из сферы проектирования сайтов. SEO там используют, чтобы адаптировать сайт под поисковые алгоритмы «Яндекса» и Google.

На маркетплейсах тоже работают поисковые алгоритмы, поэтому некоторые методы SEO актуальны на Wildberries и других площадках. Например, работает оптимизация карточек товара — это основа продвижения на любом маркетплейсе. Без неё карточку не увидят пользователи — значит, не будет продаж.

В этом материале Skillbox Media разберёмся в работе алгоритмов Wildberries и в том, как:

определить важные потребительские свойства;
собрать и кластеризовать ключевые слова;
сформировать семантическое ядро;
создать название карточки;
выбрать характеристики, которые принесут трафик;
создать продающее описание товара;
анализировать и улучшать карточку;
узнать больше о торговле на маркетплейсах.

Сначала нужно разобраться с терминами:

Поисковая выдача — каталог товаров, который маркетплейс показывает в ответ на поисковую фразу.
Поисковая фраза — ключевые слова, которые человек использует для поиска товаров. Например, «микроволновка с грилем».
Поисковые алгоритмы — методы обработки данных, которые Wildberries использует для поиска релевантных запросу товаров.

Основа работы поисковой машины Wildberries — ключевые слова. Каждый раз, когда пользователь вводит поисковую фразу или выбирает какую-то категорию на маркетплейсе, алгоритмы анализируют смысл запроса и предлагают товары, в карточках которых использованы слова, описывающие нужный человеку продукт.

Если коротко: по запросу «телевизор» маркетплейс покажет телевизор, а не утюг
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Над этой основой есть множество «надстроек». Чтобы понять, какие товары показать первыми, а какие последними, алгоритмы учитывают сотни факторов: контекст запроса, поисковую историю пользователя, качество найденных карточек, данные пользователя и даже время суток и года. Поэтому выдача может постоянно меняться и кардинально различаться у двух пользователей.

Приведём два примера того, как может меняться выдача. Летом по поисковой фразе «женское платье» маркетплейс покажет преимущественно лёгкие сарафаны и льняные платья. Зимой по тому же запросу в выдаче будут преобладать шерстяные платья и модели из ткани типа «лапша». А если вы укажете в профиле, что вам больше 45 лет и вы предпочитаете бренды ценовой категории «Средний+», то вряд ли увидите в выдаче молодёжные бренды из массмаркета.

Чтобы товары попадали в выдачу по подходящим запросам, нужно оптимизировать их карточки. То есть показать поисковой машине Wildberries, что это продукты, которые ищут пользователи. Для этого нужно пройти семь этапов — от определения потребительских характеристик до доработки карточек. Ниже мы разберём каждый этап подробно.

У каждого товара есть набор функций, свойств и характеристик. Их можно условно разделить на две категории:

базовые — свойственны всем товарам в этой нише;
уникальные — параметры, которых нет у товаров конкурентов.

Уникальные характеристики часто становятся решающими при выборе товара. Поэтому важно искать их, а не ограничиваться стандартными параметрами.

Мы найдём уникальные свойства на примере. Возьмём фен для волос с Wildberries.

Так выглядит карточка товара — фена для волос
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Проанализируем карточки товаров конкурентов и сделаем таблицу, в которую запишем базовые и уникальные параметры продукта.

Базовые характеристики	Уникальные характеристики
Сушит волосы	Укладывает волосы
Несколько режимов	Похож на другой известный бренд категории premium
Несколько насадок	Фен с двигателем в рукоятке
Мощность 1600 ватт	Быстро сушит без перегревания, ионизирующий эффект

Теперь нужно разобрать уникальные характеристики — какую ценность они дают покупателям. Это позволит сформировать семантическое ядро и создать уникальное торговое предложение, которое можно будет использовать в описании и на инфографике.

Уникальные характеристики	Ценность для покупателя
Укладывает волосы	Универсальный продукт «2 в 1» — сушит и укладывает
Похож на другой известный бренд категории premium	Ассоциация с более дорогим устройством, эффект «то же самое, но за меньшие деньги»
Фен с двигателем в рукоятке	Сбалансированный фен, хорошо лежит в руке — это удобно
Быстро сушит без перегревания, ионизирующий эффект	Защита волос, здоровье волос, хороший уход

Так мы пришли от простого фена для волос к продукту, который решает задачи потребителя, — это поможет, в частности, при оптимизации карточки.

Собирать подходящие ключевые слова можно во внутренних и внешних источниках.

Внутренний источник — инструмент «Популярные поисковые запросы». Он находится в личном кабинете селлера Wildberries в разделе «Аналитика». Это список, в котором собран миллион запросов. Список постоянно обновляется — там находятся только актуальные ключевые слова.

Для каждого ключа указано количество запросов — сколько людей использовали его для поиска на маркетплейсе
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media

Внешние источники — сервисы сбора поисковых запросов в «Яндексе» и Google. Самый популярный инструмент — «Вордстат» от «Яндекса». Руководство по нему можно прочитать здесь. Есть аналог от Google — Google Trends, но он хуже работает в русскоязычном сегменте.

В «Вордстате» тоже указано число запросов — сколько раз в месяц люди использовали эти слова в «Яндексе»
Скриншот: «Яндекс.Вордстат» / Skillbox Media

Чтобы найти все подходящие запросы, желательно использовать и внутренний инструмент Wildberries, и внешние сервисы. Укажите в них название товара и посмотрите, какие запросы вам предлагают. Есть разные типы запросов, чаще всего вам будут встречаться два вида:

Коммерческие, или транзакционные. Это запросы, которые указывают на желание пользователя купить продукт. Во внутреннем инструменте Wildberries все запросы коммерческие. Во внешних сервисах это запросы вроде «купить фен».

Информационные. Это запросы, по которым пользователи хотят узнать что-то о товаре — например, «какой фен лучше». Такие запросы можно встретить только во внешних сервисах. Работать с ними не нужно.

Для оптимизации карточки товара нужны коммерческие запросы. Сохраняйте все подходящие вам фразы вместе с их «частотой» — количеством показов. Эти цифры помогут кластеризовать запросы.

Из внутреннего инструмента можно сохранить все запросы — они релевантны
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media

Это информационные запросы, их не нужно сохранять
Скриншот: «Яндекс Вордстат» / Skillbox Media

Кластеризация — разделение на группы по какому-то признаку. Запросы можно кластеризовать в зависимости от их популярности. Есть три группы поисковых фраз:

Высокочастотные. Это фразы, у которых больше десяти тысяч показов в месяц. По ним Wildberries предлагает больше всего товаров. В выдаче по ним сложно конкурировать, потому что там часто есть лидеры и монополисты. Но не использовать их нельзя — они описывают продукт.

Среднечастотные. Они получают несколько тысяч показов в месяц. По ним маркетплейс выдаёт меньшее число товаров. Обычно в среднечастотных запросах есть конкретика — важные для пользователя параметры, о которых можно рассказать в карточке.

Низкочастотные. У них до тысячи показов в месяц. В выдаче по низкочастотным запросам меньше всего товаров. А ещё в них больше конкретики, поэтому конверсия по ним выше всего.

У продуктов, которые покупают редко, могут быть другие цифры. Но логика такая же: самые популярные запросы — высокочастотные, самые непопулярные — низкочастотные.

Это высокочастотные запросы, под них подходит более 10 тысяч товаров
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Это среднечастотный запрос, по нему маркетплейс выдаёт почти три тысячи товаров
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Это низкочастотный запрос, по нему маркетплейс нашёл всего 368 товаров
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Распределите собранные поисковые фразы по группам сразу — это позволит быстрее сформировать семантическое ядро. Например, можно сохранять ключевые слова в три списка. Или собрать их в таблицу Excel, сортировать по частотности и выделить кластеры разными цветами.

Семантическое ядро — набор поисковых фраз, которые точно описывают товар. Мы собирали их на предыдущем этапе. Теперь нужно взять из большого списка ключевых слов только те, что мы будем использовать для оптимизации карточки на Wildberries.

Использовать все найденные ключевые слова нельзя. Если в контенте их будет слишком много, Wildberries посчитает карточку переоптимизированной и понизит её в выдаче.

Для одной карточки товара будет достаточно 10–12 поисковых фраз. Эти фразы размещают в названии, характеристиках и описании. Оптимальные пропорции следующие:

30% — высокочастотные запросы, которые описывают базовые характеристики товара;
50% — среднечастотные запросы, описывающие уникальные характеристики, например функцию укладки и схожесть с premium-брендом;
20% — низкочастотные запросы под уникальные характеристики, например ионизацию.

Соберём семантическое ядро на примере.

Высокочастотных запросов не так много — можно взять самые популярные из «Вордстата» и внутреннего инструмента Wildberries.

Сохраняем три самых популярных запроса внутри Wildberries / Skillbox Media
Скриншот: WB Partners

Фразу со словом «купить» использовать бессмысленно, потому что на маркетплейсах люди указывают только название товара без дополнительных слов
Скриншот: «Яндекс Вордстат» / Skillbox Media

Среднечастотных запросов много. На этапе определения характеристик мы выяснили, что для потребителей важна схожесть с premium-брендом и функция укладки. Значит, нужно отобрать релевантные этим параметрам поисковые фразы.

Wildberries не запрещает упоминать в карточках конкурентов. Можно воспользоваться этим и сохранить запросы с упоминанием других брендов — на фоне продукции Dyson товар будет выглядеть привлекательно за счёт цены.

Можно использовать эти запросы, чтобы привлечь тех, кто хочет купить товар премиум-бренда
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media

Сохраняем среднечастотные фразы, указывающие на важные характеристики
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media

Низкочастотных запросов может быть больше, чем высокочастотных и среднечастотных суммарно. Важно отобрать сравнительно популярные низкочастотные запросы, указывающие на параметры товара. В нашем случае важно подчеркнуть, что у фена есть функция ионизации.

Сохраняем эти запросы — по ним можно получить самую высокую конверсию
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media

Также можно добавить запросы, указывающие на другие параметры товара — например, длинный шнур или магнитные насадки.

В результате у вас должна получиться небольшая таблица, в которой запросы распределены по частотности. Вот как она может выглядеть:

Пример семантического ядра для карточки товара
Скриншот: Skillbox Media / Skillbox Media

Название — самая заметная часть карточки товара. Wildberries индексирует его в первую очередь, поэтому важно добавить в него ключевое слово.

Максимальная длина названия — 60 символов. Обычно в него выносят самые частотные запросы. Но на самом деле важно обращать внимание на категорию, в которой вы размещаете продукт.

В популярных нишах сотни тысяч товаров и жёсткая конкуренция. Обычно топ выдачи в них занимают крупные игроки рынка. Поэтому использовать высокочастотные запросы нет смысла — «обогнать» конкурентов по ним не получится. Лучше использовать в названии среднечастотный запрос и прописать уникальное торговое предложение.

Можно указать в названии высокочастотный запрос, а уникальные параметры вынести на инфографику
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

В не самых насыщенных нишах можно использовать в названии высокочастотные запросы. При грамотной оптимизации карточки она сможет попасть в топ. Также можно указать уникальные характеристики товара через слеш или запятую — это поможет привлечь внимание пользователей.

С первого раза не всегда удаётся подобрать название, по которому карточка сможет выйти в топ. В этом нет ничего страшного — название можно изменить в личном кабинете селлера.

От характеристик зависит, по каким фильтрам будет показана карточка товара. Также они влияют на попадание в выдачу в категориях и по запросам, в которых указаны параметры продукта.

Это фильтры с характеристиками. Если правильно указать все параметры, товар попадёт в релевантные категории
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Важно заполнять все характеристики, предложенные маркетплейсом. При прочих равных карточка товара, в которой заполнены все характеристики, будет получать больше трафика, чем та, в которой указано один-два параметра.

В большинстве полей для характеристик есть ограничение — не более трёх слов. Поэтому получится использовать в них только короткие запросы.

Нет однозначного универсального рецепта, какие именно фразы использовать для характеристик. Всё зависит от категории товара и предполагаемых полей. Проще всего ориентироваться на частотность запросов и популярность фильтров, в выдачу по которым может попасть товар.

Пример: фильтр «искусственная кожа» популярнее, чем «полиуретан», хотя это одно и то же
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Допустим, вы продаёте летнее платье больших размеров в горошек. Нужно отдельно проанализировать популярность категорий и фильтров «большие размеры», «летнее», «в горошек» — и указать в первую очередь дополнительные характеристики с большим спросом.

Пример правильно заполненных полей с характеристиками: указаны все параметры, в разделе с дополнительной информацией есть части поисковых запросов
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Совет: обратите внимание на поля «Назначение подарка» и «Повод». Их нужно регулярно обновлять — своевременно заменять «Новый год» на «8 Марта», «23 Февраля» и названия других праздников.

Алгоритмы Wildberries индексируют описание в последнюю очередь. Оно не влияет на попадание в выдачу по фильтрам, но помогает оптимизации карточек для выдачи по запросам.

Пользователи редко дочитывают описание до конца. Некоторые продавцы пользуются этим и добавляют в него множество ключевых слов. Напоминаем, это может привести к тому, что маркетплейс понизит карточку в выдаче.

Лучше использовать в описании три-четыре релевантные поисковые фразы. Само описание составляйте так, чтобы оно было не «водянистым» и не «тошнотным»:

«Водянистыми» называют тексты, в которых много общих слов и формулировок, не несущих смысла. Например, фраз вроде «Этот прекрасный фен превратит ваши волосы в шёлк».
«Тошнотными» называют тексты с большим числом ключевых слов. Их сложно воспринимать, поэтому конверсия в продажи может быть ниже, чем у нормальных описаний.

Вместо «воды» перечислите в описании характеристики и преимущества продукта, а также потребности покупателей, которые может закрыть товар. Также можно добавить в описание сценарии использования товара, информацию о его назначении, упаковке и дополнительных предложениях бренда.

Важно, чтобы использованные ключевые фразы органично смотрелись в тексте. Вот как это может выглядеть
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Если не хотите заниматься описанием самостоятельно, его можно заказать у копирайтера. Предоставьте автору информацию о товаре и список ключевых фраз, которые нужно использовать.

Последний, но важный этап оптимизации карточки на Wildberries — анализ результатов. Нужно отслеживать, как ранжируется карточка, дорабатывать её и следить за динамикой.

Даже если вы получите первые места в топе, со временем карточка может опуститься в выдаче. Поэтому анализировать и улучшать её нужно постоянно.

Чтобы понять, насколько хорошо оптимизирована карточка, можно использовать внешние сервисы аналитики маркетплейсов. Они собирают статистику и показывают, на каком месте в выдаче находится карточка по разным ключевым словам. В Skillbox Media есть подборка из пяти популярных сервисов аналитики — она поможет выбрать подходящий.

Так выглядит отчёт по SEO для карточки товара — видно, по каким ключам она есть в выдаче и какое место занимает
Скриншот: Moneyplace / Skillbox Media

Если вы видите, что по каким-то ключевым словам карточки нет в выдаче, — добавьте эти фразы. Или, если в карточке они уже есть, поднимите их выше в описании и характеристиках. Возможно, поисковая машина их «не заметила».

Если вас не устраивают позиции по каким-то фразам, рецепт тот же — добавить ещё несколько вхождений или поднять их выше в карточке. Можно ориентироваться на карточки конкурентов в топе — так вы поймёте, сколько примерно вхождений ключевых слов нужно и где их располагать.

Моментального эффекта от изменений не будет. Поисковым алгоритмам Wildberries нужно от трёх до семи дней, чтобы увидеть обновление в карточке. Поэтому отслеживать динамику лучше через неделю после того, как вы добавили поисковые фразы.

Определяем характеристики товара и выделяем уникальные. Это поможет подобрать поисковые запросы и сформировать уникальное торговое предложение.
Собираем коммерческие поисковые запросы. Кластеризуем их по частотности: отдельно сохраняем высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные запросы.
Формируем семантическое ядро — подбираем 10–12 запросов, которые будем использовать для оптимизации карточки.
Создаём название карточки. Если в нише много конкурентов, используем в названии среднечастотный запрос. Если конкуренция ниже, можно использовать высокочастотный запрос.
Заполняем все поля характеристик. Используем популярные поисковые запросы и названия категорий и фильтров.
Создаём продающее описание — перечисляем преимущества продукта и используем три-четыре поисковых запроса.
Отслеживаем позиции карточки и корректируем её — добавляем или поднимаем выше нужные ключевые слова. Это постоянная работа, потому что выдача может меняться.

На успех продавца на Wildberries влияет множество факторов — от выбора модели торговли до рекламы. В Skillbox Media есть подробный гайд для селлеров по тому, как правильно стартовать на площадке.
Одной оптимизации карточек бывает недостаточно для большого числа продаж. На Wildberries работают разные инструменты продвижения. Узнать о них подробнее можно в этом материале.
Без анализа данных не получится продавать больше товаров. Вот статья, которая поможет разобраться в важных метриках и отчётах и увеличить оборот.
Разобраться в торговле на площадке поможет курс Skillbox «Как продавать на Wildberries». На нём учат всему, что нужно селлерам и менеджерам маркетплейсов: рассчитывать юнит-экономику, анализировать нишу, работать с документами, оптимизировать, продвигать и анализировать карточки товаров.
Навык работы с маркетплейсами можно монетизировать — стать менеджером маркетплейсов. Это перспективная профессия, с которой можно зарабатывать до 300 тысяч. Подробнее о ней можно прочитать здесь.
Стартовать в профессии поможет курс Skillbox «Профессия Менеджер маркетплейсов». В процессе обучения можно глубоко разобраться во всех процессах — от закупок до рекламы и общения с техподдержкой — и предлагать клиентам комплексное сопровождение на площадке.

Научитесь: Как продавать на Wildberries
Узнать больше

Источник

Подбор ключевых слов для карточки товара это один из этапов продвижения на Вайлдберриз. Важно собрать максимально длинный список поисковых запросов, т.к. если ключевое слово не прописано в карточке товара, то покупатель не найдет товар по этому слову.

Шаги для продвижения карточки товара ключевыми словами

Составление семантического ядра для товара
Составление списка ключевых слов и добавление их в индексируемые поля карточки товара
Отслеживание позиций по ключевых словам и корректировки

Составление семантического ядра товара для Вайлдберриз

Семантическое ядро карточки товара — это список поисковых запросов по которому покупатели будут искать ваш товар. Для каждого маркетплейса (Озон, Вайлдберриз, Яндекс Маркет) список будет свой, хотя часть запросов будет пересекаться.

Семантическое ядро можно составить двумя способами: ручным и автоматическим. Оба этих способа используют один и тот же метод: анализ автокомплита Вайлдберриз, подсказок, названий товаров у конкурентов. Мы будет использовать сервис SellerTools для автоматического составления списка запросов, т.к. это быстрее. Бесплатный тариф в сервисе имеет ограничение по кол-ву подобранных ключевых слов.

Поиск ключевых слов для Вайлдберриз с помощью сервиса SellerTools

В своем личном кабинете выберите маркетплейс «Вайлдберриз» в верхней шапке сайта. После этого перейдите в раздел «Подбор ключевых слов» и введите общий запрос для вашего товара, например «овощерезка». Поиск ключевых слов займёт несколько минут. В полученном списке ключевых слов отметьте плюсиками те, которые относятся к вашему продукту, отмеченные запросы переместятся в соседнюю колонку. Поищите новые общие слова в отобранных запросах и повторите поиск для них. Например, найдем список запросов для ключевого слова «терка» в нашем примере. В итоге вы получите список поисковых запросов для вашего товара.

Добавление ключевых слов к карточки товара Вайлдберриз

Теперь обратим внимание на третью колонку. В ней вы увидите список уникальных слов из вашего семантического ядра. Пропишите эти слова в название карточки товара и в ее описание. Если вы добавили API ключ в настройки, то редактировать название и описание можно прямо тут.

Составление названия для карточки товара Вайлдберриз

Привяжите полученный список к товару. Для этого нажмите кнопку «Создать» в центральной колонке и вставьте ссылку на ваш товар на Вайлдберриз в диалоговое окно.

Анализ полученных результатов и внесение изменений

В течении суток сервис получит информацию о позициях товара по запросам. Обратите внимание, участвует ли товар в поиске по всем отобранным запросам. Часть запросов может иметь низкую конкуренцию, по ним можно выполнить дополнительный поиск.

Если позиции товара вас не устраивают, то нужно проверить:

Характеристики карточки товара: фото, отзывы, описание.
Участвовать в акциях Вайлдберриз
Резко снизить цену на товар и посмотреть как изменятся позиции, далее постепенно поднимать цену по мере появления новых отзывов, наблюдая за позициями товара.
Использовать платное продвижение c целью получить отзывы

Заключение

В целом подбор ключевых слов для карточки товара Вайлдберриз не является сложной задачей, а с помощью автоматизированных сервисов типа SellerTools ее можно решать быстро и для большого ассортимента.

Статьи по теме:

Как найти товар для продажи на Вайлдберриз?

Источник

Содержимое статьи

Инструменты SEO оптимизации карточек товаров для WILDBERRIES
Создаем семантическое ядро для SEO-оптимизации карточек на WILDBERRIES
Интеграция — куда «вставлять» SEO на WILDBERRIES, как оптимизировать карточку товаров
Копирайтинг на WILDBERRIES — то, о чем забывают все СЕО оптимизаторы
Ошибки СЕО оптимизации на WILDBERRIES
Как продвигаться после СЕО оптимизации на WILDBERRIES

И так поехали, читайте до конца, будет интересно

Мы так часто слышим из YouTube, Instagram, Telegram, рассылок про некий секретный ключ успеха на WILDBERRIES под названием «SEO-оптимизация карточек». Но что мы знаем о настоящем СЕО? Что правда, а что миф?

Что такое SEO продвижение на самом деле?
Как создавать семантическое ядро?
Как расширять видимость наших карточек на Вайлдберриз?
Куда интегрировать СЕО, чтобы эффект был максимален?
Какие методы запрещены и за что можно получить БАН?
Что важнее продвижение в рубриках или по поиску?
Можно ли с помощью СЕО-продвижения на wildberries.ru продвинуться в Яндекс и Google и собирать органику?
Почему нет результата, когда поисковое продвижение сделано?
и т.д.

Ответы на эти вопросы Вы получите, если прочитаете эту статью до конца, внимательно, а еще лучше — несколько раз.

Но чтобы разобраться в СЕО по-настоящему, а уж тем более научиться продвигать карточки в ТОП не на словах а на деле, мы рекомендуем пройти тренинг уровня «PRO» — «В ТОП на WILDBERRIES».

А если нужен результат здесь и сейчас — то лучше обратиться за СЕО оптимизацией к проверенным профессионалам. Раздел «Услуги — СЕО оптимизация для WILDBERRIES».

Для чего нужно СЕО на WILDBERRIES

Что такое SEO — это search engines optimization. Оптимизация для поисковых систем с целью занять наиболее высокие места в результатах поиска по нужным ключевым запросам.

СЕО на WILDBERRIES решает несколько задач

Попадание в как можно большее число релевантных категорий
Видимость по как можно большему числу поисковых запросов
Нахождение на высоких позициях по нужным запросам
Видимость товаров поисковиками Yandex и Google

Очевидно, что, если наш товар находится в одной категории — это плохо. Если он находится в 10 или 20 категориях это хорошо. Тогда, даже не учитывая позицию, можно предположить, что и заказов будет в 10 или 20 раз больше. Наша задача понять в каких категория мы хотим находиться и с помощью СЕО карточки добиться того, чтобы в них попасть.

Все то же самое с поиском. Чем больше ключевых запросов, по которым виден наш товар (находится на первой странице поисковой выдачи) — тем больше целевой аудитории нас увидит, кликнет, сделает заказ.

Естественным является так же то, что помимо просто попадание в категории или поисковую выдачу задачей SEO для WILDBERRIES является так же то, чтобы находиться как можно выше. Чем мы выше, тем больше у нас просмотров, тем больше кликов и т.д.

Давайте вспомним лестницу микро-конверсий на WILDBERRIES

Показы карточки (поиск, рубрики и т.д.)
Клики на главное фото
Добавление в корзину
Оформление заказа
Оплата и выкуп заказа
Повторные продажи

Очевидно, что в лестнице микроконверсий не будет вообще ничего, если не будет показов карточки. Это самый широкий шаг воронки продаж, в нем должно быть больше всего аудитории. При этом, при прочих равных условиях и фиксированных конверсиях наша прибыль прямо пропорциональна количеству показов нашей карточки.

А показы карточки зависят от количества категорий и поисковых запросов, по которым «виден» наш товар. А также от позиции в этих категориях, так как пользователи не любят листать слишком глубоко.

Необходимые компоненты успешного SEO для Вайлдберриз

Разобраться в тематике самостоятельно. Тогда Вы сможете составить правильный бизнес-процесс, найти исполнителя, поставить техническое задание, проконтролировать результат и вносить корректировки в план продвижения для максимального результата.
Найти подходящего исполнителя. Если объем большой, то можно нанять и обучить своего сотрудника. Но в 99% случаев это дорого, рискованно и невыгодно. Довериться профессионалам проще. Так как при плане «миллион на 1 товаре/ 10 миллионов на 10» работы по СЕО не слишком много, но уровень исполнителя должен быть запредельно высокий.

Лично я для своего торгового ядра пользуюсь услугами отдела SEO-оптимизации компании WBStat.PRO. В нем удалось собрать самых мощных специалистов и готовый результат выше всяческих похвал.

Обращайтесь, тут дороже, есть очередь, но и результат очень крутой ?

Закажите SEO оптимизацию для Wildberries

Хотите максимально широкий охват? Правильное семантическое ядро? Качественную интеграцию SEO в карточку? Попасть в десятки категорий и быть максимально высоко на поиске? Закажите профессиональную SEO-оптимизацию.

Инструменты SEO оптимизации карточек товаров для WILDBERRIES

С помощью каких инструментов можно делать СЕО оптимизацию? На самом деле их не так много. И более того некоторые из них совсем неочевидны…

WORDSTAT от компании Яндекс

Сервис WORDSTAT от компании Яндекс — wordstat.yandex.ru позволяет бесплатно анализировать статистику поисковых запросов и составлять расширенное семантическое ядро. Поиск на WILDBERRIES и других маркетплейсах довольно близко повторяет поиск на гигантах таких как Яндекс и Гугл.

В мощности Яндекса не приходится сомневаться. Поэтому ориентироваться на аналитику Яндекса можно с закрытыми глазами. Она точно правильная, а подобранные аналогичные запросы и расширенное семантическое ядро точно будет работать.

Так же не стоит забывать, что на низкочастотных запросах и низкоконкурентном рынке можно получать дополнительный СЕО трафик на свои карточки из самих поисковых систем.

Дело в том, что в классическом СЕО (для поисковых систем) учитываются 2 фактора при ранжировании результатов поиска:

качество контента (насколько страница релевантна запросу)
качество всего сайте (насколько поисковик может доверять сайту)

В случае с WILDBERRIES сайт очень мощный и трастовый. Поэтому, сделав на нем СЕО-оптимизацию можно смело рассчитывать, что хоть и не по ВЧ ключам, но по некоторым СЧ и НЧ ключам Вы вполне можете оказаться в ТОПе выдачи Яндекса или Гугла.

Плюс не стоит забывать про брендированный поиск — Вы можете удивиться, но по вашему бренду Вас ищут (ради интереса забейте в wordstat название своего бренда и посмотрите статистику). Собирать брендированный трафик — одна из главных и самых простых задач любого маркетолога.

Сервисы аналитики WILDBERRIES

Современные сервисы аналитики имеют широкий функционал для осуществления СЕО оптимизации для WILDBERRIES.

Попробуйте WBStat.PRO бесплатно

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите пробную версию на 15 дней совершенно бесплатно.
Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить
свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!

Вы можете отследить по каким запросам виден ваш товар или товар конкурента (представлен на 1й странице — т.е. входит в первые 100 товаров).

Вы можете отслеживать изменение ваших позиций в результатах поиска на WILDBERRIES по ключевым запросам за последние 30 дней, а также коррелировать это с продажами в течении этого периода.

Можно расширять семантическое ядро за счет СЕО анализа товаров конкурентов и выбирать те ключевые запросы по которым стоит продвигаться в топ на WILDBERRIES . За счет того, что запросы отсортированы по частотности можно выделять среднечастотные, низкочастотные и высокочастотные запросы.

Можно проводить аналитику готовой карточки и смотреть, какие запросы в ней присутствуют, а какие забыли включить и стоит добавить. Имеются подробные рекомендации по СЕО оптимизации ваших карточек.

Инструмент GOOGLE тренды

Неочевидно но для создания классных SEO-оптимизированных карточек интернет магазина Wildberries можно использовать и этот инструмент «Google тренды» — trends.google.ru.

Все сервисы аналитики или wordstat показывают положение дел за последние 1-3 месяца. Однако, можно анализировать тренды (и их годовые циклические колебания) и выходить в ТОП не только по тем запросам, которые актуальны сейчас, а по тем, по которым намечается растущий тренд.

Это позволит заранее обгонять своих конкурентов, и к моменту, когда какой-то запрос из низкочастотного станет высокочастотным уже быть на WILDBERRIES в ТОПе по результатам поисковой выдачи.

Анализируем конкурентов

Хотите быстро получить стратегию и готовый результат? Проанализируйте своих конкурентов. Посмотрите заполнение карточек товаров однородных продуктов, по каким ключевым запросам они продвигаются, куда их вставляют в своей карточке товара. Какие приемы используют.

Проведя анализ нескольких десятков конкурентов, находящихся в ТОП-е вы сможете понять тенденции, приемы, фишки и разработать идеальную стратегию СЕО раскрутки на WILDBERRIES.

На что стоит обращать внимание при анализе конкурентов:

какие ключевые запросы они используют
по каким они видны, по каким в ТОП-е на WILDBERRIES
сколько таких запросов
какова частотность таких запросов
куда они вставляют эти ключи
какие нестандартные приемы используют

Проводите анализ СЕО-оптимизации конкурентов с помощью нашего сервиса аналитики WBStat.PRO — в нем собраны самые мощные инструменты.

Однако помимо результатов поиска есть еще и категории. Изучите категории, в которых представлены ваши конкуренты и составьте список из 10-20 категорий, в которых вы хотели бы находиться.

При составлении семантического ядра для WILDBERRIES нужно учитывать как поисковые запросы, так и категории, пересекая их по максимуму.

Создаем семантическое ядро для SEO-оптимизации карточек на WILDBERRIES

Перед тем, как погрузиться в этот раздел, давайте определимся с терминами. Семантическое ядро — это структурированный набор ключевых запросов, по которым мы хотим конкурировать и добиваться успеха (первых позиций в результатах выдачи).

Высокочастотные запросы — запросы, по которым максимально часто пользователи ищут товары на WILDBERRIES аналогичные нашим. Особенность таких запросов в том, что как правило они наиболее конкурентные. Так же эти запросы как правило состоят из 1 или 2-х слов, поэтому их не так много.

Среднечастотные и низкочастотные запросы — тут все аналогично высокочастотным. Частота запросов падает, вместе с ней и конкуренция. Как правило такие запросы состоят из нескольких слов, поэтому вариации и число комбинаций довольно высокое. Отсюда и конкуренция низкая.

Базовые слова — это слова синонимы, определяющие наш товар. Например: «куртка», «ветровка», «пиджак», «жакет» и т.д. Хотя базовые слова состоят из 1 слова, они не всегда являются высокочастотными и запрос из 2-х слов, одно из которых базовое, зачастую ищут чаще чем базовое слово. Поэтому надо смотреть статистику.

Хвосты — это 1,2,3,4 и т.д. добавления к базовому слову, создающие длинные, и как правило менее частотные запросы. Чем длиннее хвост, тем как правило ниже частота и конкуренция запроса. Однако длинные запросы более точно определяют наш товар. Пример: «Куртка кожаная», «куртка кожаная черная», «куртка черная кожаная короткая оверсайз» и т.д.

Выше мы разбирали инструменты, с помощью которых можем анализировать и создавать семантическое ядро. Так же слушатели тренинга «В ТОП на WILDBERRIES» в приложении к этому уроку имеют набор скринкастов, которые показывают, как с ними работать, поэтому не будем останавливаться на деталях, а разберем концептуально, как правильно собирать семантическое ядро для WILDBERRIES. Хотите получить этот тренинг? Посетите бесплатный вебинар:

Пошаговая инструкция, как создавать семантическое ядро для WILDBERRIES

Создаем и анализируем список конкурентов
Определяем список конкурентов, которые продают похожий товар и уже находятся в ТОП-е. Важно чтобы они не только находились в ТОПе, но и имели большие продажи — так как ТОП по НЧ запросу дает мало продаж.
Создаем максимальное число базовых слов
Смотрим, по каким базовым словам и синонимам ищут товары аналогичные нашим. Это очень важный этап. Забыв или пропустив хотя бы одно базовое слово, мы резко снижаем нашу конкурентоспособность.
Создаем максимальное число хвостов
Смотрим у конкурентов, анализируем поисковую статистику и подбираем максимальное число хвостов. Составляем список из всевозможных ключевых запросов.
Выписываем частотность запросов, составляем таблицу ВЧ, СЧ, НЧ запросов
Проверяем частотность запросов. Запросы с частотой до 50 запросов в месяц можно смело игнорировать. В некоторых популярных нишах эту планку можно сильно завысить, главное, чтобы в итоге у нас осталось не меньше 300-500 запросов.
Отфильтровываем слова. Оставляем лишь те, которые релевантны нашему товару
Помните, задача СЕО не только иметь показы, задача показываться по релевантным запросам. Иначе заказов не будет, а CTR главного фото упадет. Согласитесь, глупо показывать «глиняную статуэтку слона», если человек ищет «розовый плюшевый слон»

Запросы, которые Вы оставляете на этом этапе очень важны. Они должны точно соответствовать характеристикам вашего товара. Особенно низкочастотные запросы — по ним мы сможем попасть без особой конкуренции в ТОП, а конверсия в клик и заказ будет максимальной, так как наш товар будет полностью соответствовать этому запросу.

Пример: «куртка кожаная черная ниже колена мужская». На этом этапе мы можем оставить 150-300 запросов.
Фильтруем список так, чтобы осталось как можно больше НЧ запросов, в которые входят СЧ (более короткие) и ВЧ (еще более короткие запросы)

Поскольку бесконечное число запросов нам все равно не удастся «засунуть» в нашу карточку, то на этом этапе идем на хитрость. Оставляем наиболее привлекательные и точные низкочастотные запросы, в которые входит максимальное число СЧ и ВЧ запросов. Так как, как правило, НЧ запросы более длинные, а СЧ и ВЧ более короткие.

Оставляем 50-100 запросов суммарно. Выписываем значимые слова. И даже если нам не удастся «засунуть» в карточку тот или иной длинный запрос. За счет того, что все они состоят из конечного набора слов, то мы можем обеспечить неточное вхождение, но все-таки вхождение многих НЧ запросов.

Работа по созданию семантического ядра самая важная и сложная во всем СЕО для Вайлдбериз.

Не уверены, что сможете сделать ее самостоятельно? — доверьтесь профессионалам высочайшего уровня, которые знают о SEO на WILDBERRIES буквально все!

Сезонность и СЕО оптимизация

Многие ключевые слова, как и товары, имеют фактор сезонности, например, «куртка зимняя» более популярна в зимнее время или в позднюю осень, а вот теплой весной или летом наиболее популярным по данному товару будет слово ветровка.

Другой пример: ключевое слово «Новогодние подарки» до нового года имело 290 000 запросов и являлось высокочастотным, но уже 2 января количество запросов упало до 120 000, то есть важно понимать, что в семантическом ядре так же есть сезонные ключевые слова, которые нужно менять в зависимости от определенного промежутка времени в году или того или иного праздника.

Безусловно есть словосочетания, которые остаются популярными всегда. Обычно это слова из группы товаров FMCG, в которых слабовыраженный фактор сезонности. Поэтому, если вы будете проверять свое семантическое ядро на популярность запросов, искать новые низкочастотные и высокочастотные запросы, которые приобрели популярность, вы сможете опережать ваших конкурентов, вовремя интегрируя то или иное словосочетание в карточку товара.

Мы обсуждали, как отслеживать сезонность и «трендовость» с помощью инструмента «Гугл Тренды» в предыдущих уроках тренинга «В ТОП на WILDBERRIES».

Интеграция — куда «вставлять» SEO на WILDBERRIES, как оптимизировать карточку товаров и спецификацию

На текущий момент интегрировать СЕО на ВБ можно в следующие блоки:

Наименование товара
Характеристики (спецификация)
Описание
Вопросы, отзывы и ответы на них (сейчас отключено, но советую делать)

В тренинге «В ТОП на WILDBERRIES» мы подробно шаг за шагом разбираем как правильно делать и интегрировать СЕО в свои карточки на WB. Поэтому если хотите знать все тонкости, я рекомендую Вам этот тренинг пройти, а для начала посетите бесплатный вебинар:

Интеграция и СЕО оптимизация наименования (заголовка) на Вайлбериз

Наименование — это заголовок. Количество знаков в заголовке не должно превышать 100 знаков. Оптимально, если ваши заголовки не будут дублировать конкурентов. В наименование мы должны вписать основные слова и словосочетания из высокочастотных и среднечастотных запросов, которые конкретизируют вашу категорию и ваш товар, вы не должны повторять одни и те же слова в наименовании. Однако и тут есть исключения.

Пример правильного наименования заголовка: «Сыворотка Сквалан» это 100% натуральное масло. Косметика для ухода за кожей лица и волосами, подарок»

В данном примере мы видим тип продукта, категорию и где можно применить данный товар.

«Сыворотка, Сквалан, Масло» — олицетворяют продукт и являются среднечастотными запросами.

«Косметика» — высокочастотный запрос и является представителем категории.

«Уход за кожей лица, волосами» — говорит нам, где можно применить продукт и являются среднечастотными.

«Подарок» — высокочастотный запрос, относящийся к множеству категорий.

К тому же заголовок читабельный и не состоит из набора слова, не имеющих между собой связи.

Знак «/» не нужно использовать в наименовании карточки товара, они не увеличивают ваши показатели по SEO, мы рекомендуем использовать обычные знаки препинания, которые позволяют прочитать ваш текст максимально комфортно.

Не всегда удается использовать все 100 символов в наименовании, мы считаем, что хорошее наименование — это наименование, в котором присутствует от 80 и до 100 знаков. При составлении текста не нужно использовать сокращения в заголовке кроме общепринятых (м, мл, г, кг и т. д.) и тех, которые входят в ключевые слова вашей карточки. Данная ситуация встречается редко.

Интеграция SEO в характеристики карточки и спецификацию Вайлдберис

Характеристики карточки товара — это поля, где мы заполняем свойства товара. С недавних пор Wildberries сообщил поставщикам, что перестал индексировать раздел комплектации, хотя нет подтверждений, что это действительно произошло. Wildberries требует, чтобы все комплектации содержали только реальную комплектацию товара, например, если вы продаете сыворотку в коробке, то вы должны написать:

Сыворотка-1 шт
Коробка-1 шт

На данный момент замечено немного случаев блокировки карточек товаров из-за не соблюдений новых установленных правил, однако нарушать их не рекомендуем.

В зависимости от категории товара, раздел характеристик меняется, это связано со спецификой товара, так что одного варианта раздела характеристики (идентичных полей для всех товаров) не бывает. Сам раздел спецификации по нашим наблюдением дает дополнительно охват в размере 3%, в нем преимущественно нужно использовать слова и словосочетания средних и низких частот.

Wildberries также предупреждает, что в характеристиках не должны повторятся слова и словосочетания, однако на данный момент Wildberries не наказывает за повторение даже в рамках одного раздела, например, назначение товара: «кровать детская, кровать для девочек, кровать для мальчиков». В данном примере с кроватью, мы видим, что повторяется слово кровать.

Wildberries Seller запрещает вписывать такие запросы, но на данный момент многие из конкурентов делают так, увеличивая процент вхождения ключевых слов в карточке товара. По правилам, вы должны написать «кровать детская, для девочек, для мальчиков» или использовать другие слова, чтобы обозначить товар, например, кровать/диван/лежак. Но ваш охват будет меньше, чем в первом, запрещенном случае.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Хотите узнать, как поднять продажи на WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Также сайт Wildberries предупредил, что слова и словосочетания вписанные в одном запросе, например: «подарок на новый год, подарок на день рождение, рождество», не индексируются. Они будут индексироваться, только если их вписать как отдельные 3 запроса, однако, подтверждений, что такие запросы не индексируются нет, кроме этого, нет случаев, при которых Wildberries блокировал бы такие карточки.

В характеристиках важно заполнять все разделы, не оставляйте незаполненных полей. Если вы не знаете, что написать в том или ином поле, вы можете посмотреть, что указывает один из успешных конкурентов, который продает схожий товар и вставить такие данные в характеристики, но не нужно использовать чужое наименование и описание в своих карточках.

Уникальность текста — ваше преимущество, уникальный текст лучше ранжируется, чем скопированный текст с чужой карточки товара, конечно, если в нем присутствует необходимое количество ключевых слов. Текст с изменением порядка предложений ранжируется как новый текст, однако злоупотреблять этим не нужно.

Карточка должна иметь не менее 30% уникальности текста, с таким показателем охват по карточке растет быстрее.

Интеграция и SEO-оптимизация описания в карточке на WILDBERRIES

Описание — это очень важный раздел в карточке товара, в него мы можем поместить 1000 знаков. При создании текста нужно использовать ранее сформированные ключевые слова из сематического ядра. Желательно использовать ключевые слова не только в середине и в конце предложения, но и в начале.

Для того, чтобы увеличить охват карточки товара Валберис, его нужно выводить в дополнительные смежные категории через текст в описании. Мы это можем сделать посредством перечисления, например, мы продаем куртку, здесь мы можем написать, что данная куртка отлично сочетается с худи, спортивным костюмом, шапкой женской и т.д. Таким образом, мы начинаем перечислять предметы из других подкатегорий, т. е. мы интегрируем ключевые слова из тех подкатегорий, в которых потенциально может находится наша ЦА и таким образом мы увеличиваем область трансляции, расширяем охват.

Существует и другой способ переходов уже не в смежные подкатегории, а совершенно в другие категории, например, с красоты и здоровья в категорию товары для дома. Wildberries борется с такого рода нарушениями, однако это по прежнему возможно.

После интеграции Wildberries продвигает не все ключевые слова. К сожалению, ранжирование Wildberries по ключам и категориям со 100% вероятностью на данный момент предсказать нельзя, но ранжирование, в случае входа в рамках одной категории в подкатегории, происходит с большей вероятностью, чем в случае с интеграцией в разные категории (красота и здоровье- товары для дома).

Алгоритмы Wildberries обучаются и стараются сделать так, чтобы ваша карточка отражалась только в той категории и в узком ключевом диапазоне, который соответствует вашей карточке товара. Однако на данный момент есть возможности, которые мы можем использовать, и в данный момент используют ваши конкуренты.

В описании к карточке товара нужно использовать не только уникальные ключевые запросы, но и повторять те запросы, которые использовали в наименовании и в характеристиках, для того чтобы увеличить кол-во вхождений данного словосочетания в карточку товара. Это дает большую вероятность отражения по тому или иному ключу.

Не стоит забывать про низкочастотные запросы, максимально конкретизирующие ваш товар, описание должно в буквальном смысле быть напичкано ключевыми словами из разных частот, но в тоже время оно должно быть читаемым.

Я не рекомендую вставлять в описание размеры товара, характеристики по охвату рукава или другой части товара, эти данные можно передать через инфографику или раздел характеристик.

Используйте описание для максимальной интеграции ключевых слов, что позволит вам увеличить охват вашей карточки и принесет отличные продажи.

Для того, чтобы получить максимальный охват карточки товара, нужно использовать ключевые слова в том роде, числе, падеже, который указан в семантическом ядре, потому что при изменении этих данных в словах, популярность запроса сокращается.

Интеграция и СЕО-продвижение через вопросы и отзывы на WILDBERRIES и ответы на них

Отзывы и вопросы, а также ответы на них. Помимо 3 блоков, про которые написано выше, есть еще один блок, который многие упускают из вида и это отзывы, которые тоже увеличивают охват вашей карточки.

Мы провели эксперимент, в котором сравнили две карточки товара с одинаковым идентичным заполнением всех полей. У карточки Б охват составил на 47% больше, чем у карточки А, дело в том, что карточка А заведена не так давно и имеет всего примерно 80 отзывов, а вот у карточки Б отзывов более 2000.

В каждом отзыве, который оставлял клиент, владелец карточки Б размещал ключевые слова, увеличивая тем самым охват карточки товара. Ранее это работало и с вопросами, но недавно такую возможность Wildberries убрал. После того, как вы провели оптимизацию карточки товара, ваш охват начнет расти уже на 1-3 день после внесенных изменений, однако вход в смежные категории занимает от 5 и до 16 дней, в зависимости от активности покупателя.

Копирайтинг на WILDBERRIES — то, о чем забывают все СЕО оптимизаторы

Вы знали, что по исследованиям продающий текст оказывает на продажи практически тот же эффект, как и фотография? Так же как некачественные фото способны «убить продажи», а качественные «поднять их до небес», так и копирайтинг в карточке товара может изменить ваши продажи в разы в ту или иную сторону.

Подробно основы копирайтинга мы разбираем в тренинге «Реальный WILDBERRIES» — это базовый, качественный тренинг, в котором разбираются все азы, дается теория и практика. Текущий тренинг «В ТОП на WILDBERRIES» — это тренинг уровня «PRO» — он уже предполагает наличие базовых знаний у слушателей. Однако немного на копирайтинге я все же обязан остановиться. Хотите получить этот тренинг? Посетите бесплатный вебинар:

Итак, что такое копирайтинг для WILDBERRIES? Копирайтинг — это наука писать продающие тексты. Тексты, которые снимают вопросы и возражения вашей ЦА, правильным образом презентуют ваш товар и стимулируют ваших клиентов совершать покупку здесь и сейчас.

Продающий текст строится по определенным принципам и должен включать в себя определенные компоненты:

Яркий заголовок, привлекающий внимание и презентующий основную выгоду или бьющий в основную боль
Выгоды вашего товара для ваших клиентов
Работа с возражениями и страхами
Работа с проблемами и болями
Социальные доказательства
Призыв к действию (CTA — call to action)
Усилители CTA

Давайте коротко разберем каждый из этих пунктов, так как все они важны и обязательны для грамотного написания текстов ваших карточек на WILDBERRIES.

Копирайтинг в заголовке карточки на WILDBERRIES

Заголовок должен быть ярким, привлекающим внимание, цепляющим вашу целевую аудиторию. Нужно бить в основную проблему, снимать основные возражения, показывать самые сильные стороны и выгода вашего товара. В заголовок должно быть вынесено все самые сильные ваши заготовки по копирайтингу.

Есть много приемов написания заголовков, привлекающих внимание:

цифры и факты (причем точные)
открытый вопрос (особенно начинающийся со слова «как»)
яркая цитата, фраза
страх и основная боль
решение основной проблемы
интрига, секрет
и т.д.

По продающем заголовкам написано много книг и статей, почитайте их. Особенно этим славятся западные копирайтеры, такие как Джо Виталле, или Дэн Кеннеди.

Выгоды от вашего товара

Клиенту не важно какие Вы. Сколько лет вашему бренду. Сколько вы на рынке. Какие у вас обороты. Ваши затраты на инновации или пожертвования против голода в Африке. Ему важно, что именно он получит от вашего товара. В чем его выгода.

Не пишите характеристики «ноутбук весом 2.2 кг». Переведите их в преимущества «ноутбук весит 2.2 кг, что на 37% меньше, чем аналог конкурента». А преимущества переведите в выгоды.

Чувствуете разницу? Какой ноутбук купили бы Вы? Используйте формулу трансформации «Характеристика — Преимущество — Выгода». Рассказывайте вашим клиентам о ваших выгодах (а самую яркую из них вынесите в заголовок).

Работа с возражениями, болями и страхами

Что не дает совершить вашему покупателю покупку здесь и сейчас? Чего он боится? Изучите отзывы о товарах конкурентов и о вашем товаре. Выясните основные возражения и страхи и сработайте на опережение! Опровергните их в вашем продающем (копирайтерсоком) текста.

Клиент боится, что кофта маломерит? Это основная проблема и на это часто жуются клиенты ваших конкурентов? Обязательно напишите «идеальные лекала и полное соответствие размеру» в любом месте своей карточки, и Вы значительно поднимите продажи.

Самые мощные возражения и их опровержения нужно выносить в заголовок и другие видные места вашей карточки на WILDBERRIES.

Проблемы и боли

Боли продают ровно в 2 раза лучше выгод. Запомните это. Выясните основные боли вашей ЦА и обязательно укажите их. А затем дайте волшебное спасение в виде вашего товара. Запомните только одно правило, и этого будет достаточно.

Социальные доказательства

Когда человек сомневается. Когда он уже устал от навязчивой рекламы и ничему не верит подойдут социальные доказательства. Вспомните, как часто мы что-то покупали «не глядя», когда нам посоветовал это наш друг или подруга? Просто его (её) мнение было для нас социальным доказательством. Используйте этот прием в своих продающих текстах. Вот пример того, какие социальные доказательства бывают:

Цифры и факты
Отзывы
Мнение эксперта (просто популярного человека)
Ссылки на исследования
Личный опыт продавца

Пишите социальные доказательства так, чтобы в них обязательно входили основные боли и возражения, и наоборот — основные выгоды и решения проблем ЦА.

Призыв к действию — CTA

Любой, даже самый лучший продающий текст останется просто «текстом», пока в нем не будет призыва к действию CTA. Скажите прямо — чего Вы хотите от вашей ЦА. Напишите в тексте глагол «Заказывайте», «Покупайте», «Торопитесь», «Успейте купить» и т.д. — это спусковой крючок ваших продаж.

Усилители призыва к действию, манипуляции

Усилители помогают, когда клиент избалован и все другое уже не работает. А ведь на WILDBERRIES именно такие клиенты — избалованные изобилием предложений и низкими ценами.

Добейте их усилителями. Манипулируйте. Не стесняйтесь. Какие усилители есть:

Дефицит предложения
Ажиотаж
Низкие остатки
Ограниченная серия
Подарок или бонус
Эксклюзив

Основные формулы и модели построения продающего текста для WILDBERRIES

Помимо того, что в копирайтинге должны присутствовать основные компоненты из списка выше, они должны быть включены в текст карточки по определенным принципам и в определенной последовательности. Существует 2 основные модели построения продающего текста:

AIDA:

Atention — внимание
Interest — интерес
Desire — желание
Action — призыв к действию

PPHS:

Pain — боль
More pain — больше боли
Hope — надежда
Solution — решение

Мне больше по душе вторая модель — так как по моему опыту она работает в 2 раза эффективнее.

Коротко итоги по копирайтингу

Для чего мы все это рассмотрели? Дело в том, что многие «горе СЕО оптимизаторы» напрочь забывают о копирайтинге делая СЕО. Их карточки и тексты не только невозможно читать, они отпугивают ЦА и заставляют клиентов делать заказы у конкурентов.

Помните, вы должны соблюдать тонкую грань баланса между СЕО оптимизацией и продающими компонентами текста. Нарушив ее, совершив перекос, Вы либо потеряете охват, либо лишитесь продаж.

Не уверены, что справитесь с этим сами? Обратитесь к профессионалам из WBStat.PRO «Услуги — СЕО оптимизация» и ваш текст будет продающим и СЕО оптимизированным на 5 баллов.

Закажите SEO оптимизацию для Wildberries

Ошибки СЕО оптимизации на WILDBERRIES

Ошибки СЕО-оптимизации на WILDBERRIES могут быть как «Незначительными», приводящими к небольшому снижению видимости карточки. «Глобальными» — приводящие в резкому (в разы) уменьшению видимости. Так и «фатальными» — за которые карточки могут забанить.

Ошибки новичков СЕО:

Пропустили важные базовые слова
Собрали слишком мало слов
Собрали только ВЧ, СЧ и забыли про низкоконкурентные и точные НЧ запросы
В семантическом ядре много нерелевантных запросов
Слишком большое семантическое ядро, при этом не точное
Собрали лишь НЧ запросы, по которым мало трафика
Заспамили карточку товаров
Забыли про продающий копирайтинг, название и описание «нечитабельны»
Нарушили правила заполнения спецификации, получили бан
Не дали «толчок» карточки с помощью рекламы и выкупов

Как продвигаться после СЕО оптимизации на WILDBERRIES

Важно понимать, что, если у вас новая карточка, или карточка «завязла» в песочнице. То СЕО может и не сработать. Помимо попадания ключевых слов, wildberries.ru учитывает популярность вашей карточки. Ее KPI показатели:

количество заказов за отчетный период (в рублях)
лояльность покупателей (отзывы, оценки, добавление в избранное и т.д.)
микроконверсии (CTR, конверсию в заказ, выкуп, возвраты и т.д.)

Пока вы сидели в песочнице, или у новой карточки эти показатели очень низкие. И чтобы СЕО заработало, нам нужно дать нашей карточке хороший «пинок под зад». Сделать это можно с помощью внешней рекламы и выкупов на WILDBERRIES.

Есть несколько стратегий продвижения после СЕО:

ждать органику — работает не всегда
покупать рекламу — работает хорошо и наиболее безопасно
реклама + выкупы — наиболее целесообразно
только выкупы — опасно, но работает

Причем продвигаться можно двумя дорогами:

сразу продвигаться по ВЧ запросам — дорого, не факт, что сработает, но если получится — эффект максимален
двигать сначала НЧ, потом СЧ, потом ВЧ запросы — долго, на надежно и значительно дешевле и меньше рисков.

Слушатели тренинга «В ТОП на WILDBERRIES» узнают, как запускать рекламу в плюс и делать эффективные и безопасные самовыкупы на WILDBERRIES в следующих уроках.

Заключение

СЕО — это самый сложный и малоисследованный этап продвижения ваших карточек в ТОП на WILDBERRIES. Про него ходит много мифов и легенд. Алгоритмы и приемы постоянно меняются или устаревают. Процесс очень ресурсоемкий, трудоемкий и требует больших знаний и умений.

На выходе нужно уметь правильно интегрировать СЕО оптимизацию в свою карточку на WILDBERRIES. При этом можно допустить как незначительные, так и фатальные ошибки, способные привести к БАНУ.

Но даже если получится все сделать правильно, то после СЕО оптимизации карточку нужно еще и правильно запустить в ТОП по восходящей спирали.

Все это мы подробно разбираем в тренинге «В ТОП на WILDBERRIES», но, если Вы хотите 100% быть уверенным в результате — закажите лучше СЕО оптимизацию карточек WILDBERRIES у профессионалов.

Закажите SEO оптимизацию для Wildberries

Домашнее задание

Сделайте СЕО для свой карточки. Пройдите все этапы внимательно и без ошибок.

проанализируйте конкурентов
найдите все базовые слова
составьте наиболее широкое семантическое ядро
отфильтруйте его — сделайте релевантным, эффективным и конкурентным
вставьте СЕО в вашу карточку
сделайте продающий копирайтинг своим текстам
проверьте, что вы ничего не забыли и не нарушили правил

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Подпишитесь на YouTube канал
для партнеров WildBerries

А также следите на за нашим YouTube каналом — лайкните видео, напишите комментарий и подпишитесь на канал, чтобы не пропустить свежих обзоров, советов, фишек, кейсов и тренингов по WildBerries

Источник

Вопросы на разбор:

Факторы ранжирования на Wildberries на момент написания статьи:

Как выбирает покупатель товар?

Словарь оптимизатора

Как проверить текущее ядро карточки?

С чего начинается заведение карточки

Категории

Баг Приоритетность категорий на ВБ

Дополнительные функции предметов в характеристиках

Целевые и релевантные поисковые запросы, ключи

Характеристики

Предметные ВЧ запросы

Прочие поисковые запросы

Алгоритм составления сео ядра карточки.

1. Изучаем популярные запросы из раздела Аналитика

2. Собираем слова и фразы хвосты для расширения семантики

3. Замеряем текущие показатели вхождения ключей карточки

4. Замеряем текущие показатели видимости ключей карточки

5. Готовим описание

6. Меняем описание и ставим веху, как только внесли изменение в карточку

7. Повторные замеры результатов после внесения изменений в карточке

Заголовки

Как оценить результат SEO оптимизации на Вайлдберриз?

О пессимизации

Шаги для продвижения карточки товара ключевыми словами

Составление семантического ядра товара для Вайлдберриз

Добавление ключевых слов к карточки товара Вайлдберриз

Анализ полученных результатов и внесение изменений

Заключение

Содержимое статьи

И так поехали, читайте до конца, будет интересно

Для чего нужно СЕО на WILDBERRIES

СЕО на WILDBERRIES решает несколько задач

Давайте вспомним лестницу микро-конверсий на WILDBERRIES

Необходимые компоненты успешного SEO для Вайлдберриз

Закажите SEO оптимизацию для Wildberries

Инструменты SEO оптимизации карточек товаров для WILDBERRIES

WORDSTAT от компании Яндекс

Сервисы аналитики WILDBERRIES

Попробуйте WBStat.PRO бесплатно

Инструмент GOOGLE тренды

Анализируем конкурентов

Создаем семантическое ядро для SEO-оптимизации карточек на WILDBERRIES

Пошаговая инструкция, как создавать семантическое ядро для WILDBERRIES

Сезонность и СЕО оптимизация

Интеграция — куда «вставлять» SEO на WILDBERRIES, как оптимизировать карточку товаров и спецификацию

Интеграция и СЕО оптимизация наименования (заголовка) на Вайлбериз

Интеграция SEO в характеристики карточки и спецификацию Вайлдберис

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Новый Telegram-канал поднимет продажи на WildBerries

Интеграция и SEO-оптимизация описания в карточке на WILDBERRIES

Интеграция и СЕО-продвижение через вопросы и отзывы на WILDBERRIES и ответы на них

Копирайтинг на WILDBERRIES — то, о чем забывают все СЕО оптимизаторы

Копирайтинг в заголовке карточки на WILDBERRIES

Выгоды от вашего товара

Работа с возражениями, болями и страхами

Проблемы и боли

Социальные доказательства

Призыв к действию — CTA

Усилители призыва к действию, манипуляции

Основные формулы и модели построения продающего текста для WILDBERRIES

Коротко итоги по копирайтингу

Закажите SEO оптимизацию для Wildberries

Ошибки СЕО оптимизации на WILDBERRIES

Как продвигаться после СЕО оптимизации на WILDBERRIES

Заключение

Закажите SEO оптимизацию для Wildberries

Домашнее задание

Новый Telegram-канал поднимет продажи на WildBerries

Подпишитесь на YouTube канал для партнеров WildBerries

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Подпишитесь на YouTube канал
для партнеров WildBerries