Как составить тематический каталог

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

При проектировании структуры каталога надо стремиться к тому, чтобы  покупатель мог найти и купить искомый товар не более, чем в три клика. На практике это оказывается совсем непросто, особенно если интернет-магазин торгует широким ассортиментом товаров. Как создать продуманный каталог интернет-магазина, который будет помогать пользователям определиться с покупкой, мы рассмотрим в этой статье.

Что такое каталог интернет-магазина?

Каталог интернет-магазина — это структурированный перечень товаров, разделенный на тематические группы разной степени вложенности.

Допустим, ваш интернет-магазин занимается продажей светильников. Они различаются по цвету, размеру, количеству лампочек, стилю, предназначению, типу размещения. Имея выводы под светильники в стенах и потолке, покупатель ищет подходящий товар. Одним из вариантов формирования каталога интернет-магазина светильников может стать тип размещения светильников в помещении:

1. Встраиваемые;
2. Потолочные;
3. Настенные;
4. Настенно-потолочные;
5. Подвесные;
6. Настольные;
7. Напольные.

Каталог интернет-магазина светильников

Для удобства поиска в каталоге можно и даже нужно продублировать бытовые названия светильников: люстры, бра, лампы, споты, торшеры и т.д. При попадании пользователя в такой каталог, ему необходимо сделать всего один клик, чтобы приступить к выбору товара. Альтернативные методы структурирования каталога (по бренду, назначению, цвету, материалу, количеству лампочек, мощности) можно реализовать при помощи фильтра.

А если магазин торгует еще и лампочками, и светодиодными лентами, и плафонами или, наоборот, другими предметами мебели и аксессуарами для интерьера, то соблюсти логику в построении каталога уже может быть довольно проблематично.

Еще сложнее продумать структуру интернет-магазина подарков и сувениров, которые могут включать совершенно различные категории товаров. Но есть несколько проверенных способов, которые помогают создать простую и понятную структуру интернет-магазина.

Исходя из чего стоит формировать каталог интернет-магазина?

Если вы хорошо разбираетесь в бизнесе, вам не составит труда определить основные категории товаров и разделить их по ключевым признакам. Например, для магазина спортивных товаров разделение может происходить по видам спорта, а также каталог может включать спортивную одежду и обувь, награды, различные аксессуары, туристический и зимний инвентарь.

Но если вы только начинаете свой бизнес в интернете, у вас могут возникнуть проблемы при формировании структуры каталога. В этом случае необходимо вооружиться собственным покупательским опытом и проверенными рекомендациями по построению структуры каталога, анализе конкурентов и их сопоставлении с популярными запросами поисковых систем.

Рекомендации по составлению каталога интернет-магазина

1. Постарайтесь сформировать дерево каталога, соблюдая баланс между разделами. При составлении структуры каталога стоит придерживаться некоторых правил:
2. Согласно психологии восприятия информации, 7 — это оптимальное число разделов самого верхнего уровня в каталоге, которое пользователь в силах одновременно охватить взглядом.
3. В каждом подразделе должно быть не более 100 товаров. Если какая либо категория у вас насчитывает сотни наименований, а в соседних категориях только 10-20 карточек товаров, значит стоит многочисленный раздел разделить на подразделы или создать удобный фильтр по ключевым признакам.
4. Максимальный уровень вложенности разделов — не более 3-х: покупатель должен дойти из каталога до карточки товара в три клика: раздел — 1-й клик; подраздел — 2-й клик; товар — 3-й клик.
5. Каталог должен быть сбалансирован: в каждом разделе должно быть примерно одинаковое количество подразделов, а в каждом подразделе — примерно равное количество товаров.

Исключение из последнего пункта составляют некоторые сферы, в которых покупатели лично замотивированы отыскать необходимый продукт. Например, львиную долю товаров интернет-аптек в России составляют лекарственные средства (в Беларуси, однако, продажа лекарственных средств через интернет запрещена). В данной категории может насчитываться до 30 подразделов, а остальные разделы товаров для здоровья включают только несколько подразделов.

Несбалансированный каталог интернет-аптеки

Это пример несбалансированного каталога, который неплохо зарекомендовал себя в данной нише, так как покупатели ищут лекарственные средства, имея сильный внутренний мотив (головную боль или сухой кашель), и им сложно было бы пробираться через витиеватое дерево каталога, где бы 30 разделов лекарств были разделены на рецептурные и нерецептурные, витамины и биодобавки.

1. Сгруппируйте товары в разделы и подразделы, руководствуясь приемом мозгового штурма и его последующим осмыслением. Для этого выпишите все группы товаров на отдельные листочки, попробуйте самостоятельно распределить их по разделам, опираясь на собственное чутье, или попросите знакомых и коллег собрать их в группы. Опросив 10-20 человек, которые совершали покупки в интернете, вы получите одну и ту же структуру с отклонением в 20%. Спорные товары распределите по группам на свое усмотрение и тестируйте после запуска сайта при помощи систем аналитики.

Каталог интернет-магазина мебели

К примеру, в одном из магазинов мебели зеркала и туалетные столики, а также диваны и кресла объединены в группы, тогда как матрасы выделены в отдельный раздел первого уровня, а не включены в группу «кровати» вместе с основаниями и подъемными механизмами. Это может быть обусловлено тем, что люди часто покупают матрасы отдельно от кроватей, так как они менее долговечны. Целесообразность такого распределения товаров внутри каталога можно будет оценить после нескольких месяцев работы интернет-магазина.

1. Проанализируйте каталоги ваших ближайших конкурентов. В любой поисковой системе наберите названия ваших товарных групп и прогуляйтесь по сайтам из первой десятки выдачи. Обязательно обратите внимание не только на структуру каталога, но и на названия разделов и подразделов: они должны быть просты и понятны. Лучше всего, если у вас категории товаров будут называться приблизительно так, как у конкурентов, чтобы покупатель не растерялся при выборе товара. Но не спешите копировать все подчистую, так как у конкурентов всегда будут свои преимущества, но и свои недостатки, которых вам лучше избегать. Вас должно насторожить, если на сайтах конкурентов:
   • Каталог разделен на множество подразделов, в которых насчитывается только несколько товаров (0-5);
   • Каталог разделен на несколько разделов, в которых насчитывается множество товаров (от 100) без сортировки и фильтра.

При анализе конкурентов стоит поставить перед собой четкие цели, которые заставляют покупателя рыться в каталоге интернет-магазина. Например, «купить ступицу для Toyota Prius», «заказать паркет из ясеня с доставкой в Гомель», «найти смартфон Xiaomi Mi 5 по лучшей цене». Все те проблемы и сложности с навигацией, которые обнаружатся при анализе конкурентов, постарайтесь не допустить в структуре собственного сайта.

Каталог универсального интернет-магазина

У вас также может быть свое собственное видение каталога, которое вы можете транслировать покупателям. Например, в данном универсальном интернет-магазине посуда встречается в двух разделах: весь товар разделен по принципу «все для кухни», в который входит все для приготовления пищи, и «все для столовой», в который входит все для сервировки и принятия пищи. В таком принципе отражается определенный уровень гастрономической культуры, который подразумевает раздельное хранение столовой посуды и кухонной утвари, отдельные помещения кухни и столовой или даже наличие кухарки. Но большинство отечественных покупателей живут в другом мире, в котором привыкли рядом видеть кастрюли с тарелками, и данный каталог их может дезориентировать. Поэтому нужно четко понимать, на какую аудиторию ориентирован ваш товар, и учитывать это при составлении каталога.

1. Оцените спрос на выделенные группы товаров при помощи любого сервиса по подбору ключевых запросов, например, планировщика ключевых слов Google Adwords или Yandex Wordstat. Если вы планируете открыть интернет-магазин сантехники, то стоит оценить спрос на основные категории товаров, начиная от смесителей и заканчивая бассейнами.

Интерфейс сервиса подбора ключевых слов Яндекс Вордстат

Допустим, введя в строку подбора слов «душевые кабины», в столбце «Запросы, похожие на …» вы сможете увидеть не только синонимы к слову кабина (душевой бокс / душевой уголок), но и подобные товары (душевой поддон / душевая без кабины; перегородка / стекло / шторка / двери), которые можно будет вынести в отдельные категории.

Пример подраздела каталога интернет-магазина сантехники

Стратегии создания структуры каталога на основе семантического ядра

Существует две стратегии создания каталога на основе данных поисковых запросов:

1. Сбор семантического ядра и создание структуры каталога из наиболее популярных ключевых запросов с последующим распределением товаров по разделам и подразделам;
2. Составление структуры каталога на основе товарных групп и распределение собранных ключевых запросов по готовым разделам и подразделам с их возможной корректировкой.

Более разумным является второй подход, так как основа каталога составляется изначально из тех групп товаров, которые вы планируете продавать, и масштабируется за счет тех групп товаров, которые могут принести дополнительный трафик на сайт.

Далее мы подробно разберем, как составить каталог, опираясь на семантическое ядро, которое состоит из ключевых запросов пользователей.

Как собрать семантическое ядро для каталога интернет-магазина?

После того, как вы определились с меню интернет-магазина, которое может включать страницы: «О магазине», «Доставка и оплата», «Гарантия и возврат», «Контакты», «Отзывы», «Новости», «Статьи», «Акции» или любые другие важные для вашего сайта страницы и разделы, необходимо приступить к проектированию структуры каталога на основании семантического ядра сайта.

Даже если вы уже заказали услугу по сбору семантического ядра у SEO-специалиста, вам будет полезен следующий раздел, так как в нем мы обсудим, как собрать семантическое ядро не только для продвижения страниц магазина в топ поисковых систем, но и для повышения конверсии сайта интернет-магазина.

Что такое семантическое ядро?

Семантическое ядро — это список поисковых (ключевых) запросов, по которым ваши товары ищут реальные покупатели в поисковых системах. По статистике тренингового центра для руководителей интернет-магазинов, около 20-30% начинающих бизнесменов признаются, что стартовали без сбора семантического ядра. Не повторяйте их ошибку, чтобы потом не тратить время и деньги на бизнес-тренинги. Лучше сразу обдуманно подойдите к сбору семантического ядра, которое поможет вам:

1. составить правильную структуру каталога;
2. быстрее и дешевле продвинуть сайт в поисковых системах;
3. сформировать эффективные объявления для контекстной рекламы;
4. создать посадочные страницы под целевой трафик;
5. разработать стратегию контент-маркетинга.

Что такое ключевые запросы?

Ключевые запросы — это фразы, которые набирают пользователи в строке поиска, чтобы найти необходимую информацию или товар. Их также называют поисковыми запросами, ключами, ключевиками.

Структура семантического ядра

По частотности запросы делятся на:

1. Низкочастотные запросы — слова и фразы (3 и более слов) до 100 показов в месяц (в высококонкурентной тематике до 1000 запросов).
2. Среднечастотные запросы — слова и фразы (2– 3 слова) с частотой от 100 до 1000 показов в месяц (в высококонкурентной тематике до 5 000 запросов).
3. Высокочастотные запросы – слова и фразы (2– 3 слова) с частотой от 1000 показов в месяц (в высококонкурентной тематике от 5 000 или даже 10000 запросов).

Около 80% всех ключевых фраз, в любой тематике, можно отнести к низкочастотным, поэтому низкочастотные ключевые запросы необходимо рассматривать в качестве основного источника привлечения трафика в интернет-магазин. Но при этом нельзя забывать и о средне- и высокочастотных ключевых запросах, по которым стоит продвигать страницы разделов и подразделов каталога.

По намерению пользователя запросы также разделяются на:

1. Информационные запросы — их вводят пользователи, которые хотят узнать какую-то информацию. В детской тематике это могут быть запросы типа «как купать новорожденного», «примеры поделок из шишек», «где гулять с малышом» и т.д.
2. Транзакционные запросы — их вводят пользователи, которые хотят совершить какое-то действие. Их еще также называют коммерческими запросами. В нашей теме это могут быть запросы типа «заказать памперсы с доставкой», «купить конструктор для ребенка», «детский развивающий коврик цена» и т.д.

Но существуют запросы, по которым сложно понять, чего хотел пользователь, вбивая его в строку поисковика: «дом для кукол», «развивающие книжки» — мы не знаем, искал пользователь конкретные товары или только примеры для их создания своими руками. В любом случае, все эти типы запросов пригодятся для продвижения интернет-магазина: транзакционные запросы мы распределяем по страницам каталога, а информационные можно использовать для страниц блога с полезными статьями, новостями и пошаговыми инструкциями по применению товаров в быту. Имея список популярных информационных запросов в вашей тематике вам не нужно будет ломать голову над контент-планом.

Анатомия ключевого запроса

По структуре ключевые запросы состоят из:

1. Тела — предмета, который интересует пользователя, но по нему одному сложно судить о намерении пользователя;
2. Спецификатора — слова, которое выражает намерение пользователя: информационный или коммерческий интерес;
3. Хвоста — уточняющих фраз, которые конкретизируют запрос пользователя.

Например, в запросе «купить подгузники Huggies 4-5 кг 45 штук с доставкой по Минску» слово «купить» будет спецификатором, «подгузники» — телом, а все остальное — длинным хвостом запроса. Продвижение по длинному хвосту запросов считается наиболее эффективным, так как такие запросы вбивают пользователи, уже определившиеся с товаром, его моделью и теперь только ищут для себя наиболее выгодные условия покупки.

После того, как вы разобрались с тем, какие бывают запросы, вы можете приниматься за сбор семантического ядра при помощи специальных сервисов и программ.

Сервисы для сбора семантического ядра

Поскольку инструментов для сбора семантики существует довольно много, как платных, так и бесплатных, мы остановимся только на самых популярных из них. А выбор останется сделать вам, ориентируясь на конкретные задачи и объемы работ.

Key Collector

Интерфейс сервиса для работы с семантическим ядром Key Collector

Это платная очень функциональная профессиональная программа для SEO-специалистов, которая имеет богатый инструментарий и выполняет множество функций:

1. Сбор ядра поисковых запросов;
2. Расширение ядра за счет дополнительных поисковых запросов;
3. Очистка некорректных запросов с применением минус-слов;
4. Сортировка запросов по частоте;
5. Объединение дублей запросов;
6. Анализ сезонности запросов;
7. Поиск страниц под запросы;
8. Доступ к статистике Яндекс Метрики и Google Analytics, Яндекс Директ и Google AdWords, «Вконтакте» и Facebook.

Плюсы Key Collector:

1. Профессиональный функционал;
2. Техподдержка разработчиков;
3. Регулярные обновления.

Минусы Key Collector:

1. Разовая плата;
2. Ориентация на специалистов.

Данная программа не подойдет новичкам, так как в ее широчайшем функционале сложно разобраться. К тому же все эти функции реализованы в других бесплатных программах. Но для оптимизаторов, которым необходимо автоматизировать процессы сбора и анализа ключевых запросов, эта программа незаменима.

SlovoEB

Интерфейс бесплатного сервиса для работы с семантическим ядром SlovoEB

Это бесплатный сервис от разработчиков Key Collector, который позволяет:

1. Осуществлять сбор ключевых слов и статистики;
2. Автоматизировать процесс группировки и анализа запросов;
3. Очищать ядро от неактуальных запросов при помощи стоп-слов.

Плюсы SlovoEB:

1. Хорошая проработка семантического ядра;
2. Автоматизация процессов.

Минусы:

1. Частые блокировки Яндексом;
2. Необходимость разбираться с инструментарием.

Эта программа — бесплатный аналог Key Collector с ограниченным функционалом, эдакий компромиссный вариант между ручным и автоматизированным сбором семантического ядра.

Планировщик ключевых слов Google

Интерфейс бесплатного сервиса по подбору ключевых слов от Google

Это бесплатный сервис Google, который обеспечивает реализацию нескольких функций:

1. Подбор ключевых слов;
2. Анализ статистики по количеству запросов;
3. Анализ сезонности запросов;
4. Предоставление рекомендаций по размерам ставок.

Плюсы планировщика ключевых слов Google:

1. Бесплатный сервис;
2. Связка с подбором словосочетаний для контекстной рекламы.

Минусы планировщика ключевых слов Google:

1. Приблизительные значения частотности;
2. Ручной сбор семантического ядра.

Этот сервис стоит использовать в регионах, где доминирует поисковая система Google.

Подбор ключевых слов Яндекс Вордстат

Интерфейс бесплатного сервиса по подбору ключевых слов от Яндекс

Но лучше всего для ручного сбора семантического ядра подойдет Яндекс Вордстат, интерфейс и функционал которого прост и понятен каждому новичку:

1. Подбор ключевых слов;
2. Парсинг похожих словосочетаний;
3. Показ запросов по регионам;
4. Отображение динамики запросов по месяцам, годам и сезонам;
5. Выборка запросов с учетом словоформ и без;
6. Подбор запросов под группу словосочетаний;
7. Уточнение запросов при помощи предлогов;
8. Удаление ненужных запросов при помощи минус-слов.

Плюсы подбора слов Яндекс Вордстат:

1. Бесплатный сервис
2. Простой интерфейс;
3. Необходимый функционал;

Минусы подбора слов Яндекс Вордстат:

1. Ручная проработка семантического ядра.

Пример работы Яндекс Вордстат с англоязычными ключевыми запросами

Если перед вами стоит задача собрать семантическое ядро для русскоязычного сайта узкой тематики, в котором будет продаваться не более 10 групп товаров, то сервис подбора слов Яндекс.Вордстат подойдет как нельзя лучше.

При работе с сервисом Яндекс Вордстат вам очень поможет плагин Yandex Wordstat Helper.

Для составления семантического ядра уже существующего сайта можно воспользоваться сервисом аналитики, который покажет, по каким запросам пользователи находят ваш сайт. В Google Search Console смотрите статистику в разделе «Поисковый трафик — Анализ поисковых запросов». В «Яндекс Вебмастере» найдете статистику в разделе «Поисковые запросы — Популярные запросы».

Найти поисковые запросы, по которым продвигаются сайты конкурентов, можно:

1. открыв страницу любого раздела сайта конкурента и просмотрев содержание мета-тегов <title>, <description>, <keywords>, <h1>-<h6> в коде страницы;
2. воспользовавшись программами семантического анализа текста, к примеру, Istio или Advego.
3. выбрав любой сервис по комплексному анализу конкурентов, к примеру, SEMrush, Searchmetrics или SpyWords.

Сбор семантического ядра

Сбор семантического ядра состоит из нескольких этапов:

1. Подбор основных ключевых запросов;
2. Расширение семантического ядра;
3. Чистка семантического ядра от ненужных ключевых запросов.

Подбор основных ключевых запросов

Давайте разберем сбор семантического ядра на примере интернет-магазина детской тематики. Для начала составим примерную схему каталога, в которой все детские товары разделим на несколько разделов и подразделов — это и будут базовые ключи для сбора семантического ядра вашего интернет-магазина.

Пример структуры каталога интернет-магазина детских товаров

Далее выделенные категории необходимо структурировать в виде списка. Допустим, первый раздел каталога будет состоять из следующих подразделов:

Питание и кормление

1. 1. Детское питание
      1. Молочные смеси и каши
      2. Пюре овощное и фруктовое
      3. Соки и напитки
      4. Печенье и десерты
      5. Питьевая вода
   2. Кормление малышей
      1. Бутылочки и поильники
      2. Соски и пустышки
      3. Нагрудники и слюнявчики
      4. Детская посуда
      5. Аксессуары для кормления

Таким образом стоит разбить на подразделы все крупные категории товаров: «Гигиена и уход», «Товары для мам», «Детские игрушки и книжки», «Детская одежда и обувь». Если вы собираетесь торговать колясками, кроватками, автокреслами и велосипедами, их также нужно будет выделить в отдельные подкатегории.

Решение о выделении того или иного раздела может быть обусловлено:

1. Большим количеством данного типа товаров;
2. Ростом спроса на данный товар;
3. Наличием данного раздела у конкурентов.

Чтобы расширить семантическое ядро, состоящее из базовых ключевых запросов, их необходимо проверить на частотность в любом сервисе подбора ключевых слов. Для этого вам понадобится открыть таблицу Excel и занести в нее планируемые разделы и подразделы.

Структура каталога в таблице Excel

Напротив каждого раздела и подраздела должны быть созданы колонки по ключевым запросам и их частотности, чтобы в дальнейшем их распределить между категориями каталога.

Расширение семантического ядра

А теперь все категории и подкатегории товаров нужно прогнать через сервис подбора ключевых слов. Вводим в строку название категории и получаем статистику показов данного ключевого запроса в месяц и список похожих запросов.

Ключевые слова по запросу «подгузники»

Данный список можно отсортировать по региону и по устройству, с которого производился вход в интернет. Приняв во внимание частотность ключевика «подгузники», его можно вынести в раздел меньшей вложенности наравне с разделом «Гигиена и уход».

Чистка семантического ядра

На данном этапе нужно вычистить весь список полученных ключей от запросов, не соответствующих вашему торговому предложению, чтобы на ваш сайт приходил только целевой трафик. Например, если вы торгуете только товарами для детей, то вам в список минус-слов стоит добавить слова «взрослый», «лежачий больной» и тому подобные.

Удаление нерелевантных запросов при помощи минус-слов

Также, если вы не пытаетесь выйти на рынок за счет низких цен, в список минус-слов нужно внести слова «дешево», «недорого», «бесплатно», «ремонт», «скачать» и тому подобные фразы.

Смело вычеркивайте из списка:

1. Бренды, которые вы не продаете;
2. Названия других интернет-магазинов;
3. Неявные дубли ключей;
4. Регионы, в которые вы не доставляете товар;
5. Опечатки в поисковых запросах.

Иногда имеет смысл оставить ключевые запросы популярных брендов, если вы продаете аналогичную продукцию по более низким ценам. Это касается известных брендов детских игрушек и забав для детей: кинетического песка, наборов для лепки, конструкторов, домиков для кукол. Возможно, покупатель, придя на ваш сайт, будет приятно удивлен цене и с удовольствием купит недорогой аналог брендовой игрушки именно в вашем магазине.

Но не стоит отметать релевантные, соответствующие тематике прорабатываемой страницы, запросы с очень высокой или очень низкой частотностью. Если вы оптимизируете страницы под высокочастотные запросы, но не будете на старте крутить по ним дорогую контекстную рекламу или закупать ссылки, то это сыграет вам только на пользу. А если благодаря низкочастотным ключевикам к вам придет даже несколько покупателей, это все равно принесет вам прибыль.

Как структурировать семантическое ядро для каталога интернет-магазина?

Чтобы грамотно распределить по страницам сайта собранное семантическое ядро ключевых запросов, необходимо сгруппировать ключевые слова по темам.

Группировка ключевых запросов для каталога

Далее стоит перенести все собранные ключевые запросы, включая подходящие похожие запросы, в единую таблицу (например, в программах MS Excel или Google Таблицы) и собрать их в группы близких по смыслу запросов.

Например, «подгузники памперс», «купить памперс», «подгузники pampers», «подгузники памперс с доставкой», «подгузники памперс 4-5 кг», «какие подгузники памперс» будут относиться к одной группе.

Кластеризация ключевых запросов по тематическим группам

Информационные запросы типа «какие подгузники лучше» или «многоразовые подгузники своими руками» могут стать заголовками для обзорной статьи в блоге, в которой тем не менее могут быть сделаны внутренние ссылки на ваши товары, а перелинковка позитивно повлияет на ранжирования сайта в поисковых системах.

Распределение ключевых запросов по каталогу интернет-магазина

После группировки необходимо распределить ключевые запросы по страницам сайта:

1. На одну страницу должно приходиться не более 1 высокочастотного, 2-3 среднечастотных, 3-5 низкочастотных ключевиков. Обычно высокочастотный ключевой запрос находится в теле ключевика и расширяется за счет спецификатора и хвоста, становясь менее частотным.
2. На одну страницу может приходиться несколько похожих ключевиков, но не наоборот: нельзя создавать несколько страниц под один и тот же запрос или близкие по смыслу запросы. Например, ключевым фразам «купить куклу» и «заказать куклу» должен соответствовать один раздел с куклами.
3. Более высокочастотные запросы должны быть сосредоточены на главной странице сайта и распределены по страницам разделов. Карточки товаров должны продвигаться по низкочастотным запросам.
4. Среднечастотные запросы должны быть распределены по соответствующим подразделам.
5. Страницы каталога должны отвечать запросам, под которые они оптимизированы. Если страница продвигается под запрос «купить радионяню в Минске», но на этой странице действительно должна быть возможность купить радионяню с доставкой по Минску или самовывозом со склада в Минске.
6. Ключевые запросы должны соответствовать контенту на странице. Они должны быть прописаны не только в мета-тегах, но и в текстах, присутствующих на страницах описания товаров и разделов.
7. Тексты на страницах сайта не должны быть переспамлены чрезмерным употреблением ключевых фраз, иначе они будут нечитабельны. Все описания, обзоры и отзывы должны быть в первую очередь полезны для пользователей, и только во вторую — оптимизированы.

При соблюдении этих правил и ведении таблицы, в которой будет прописано, какие страницы (со ссылками на них) по каким запросам (их содержание в мета-тегах) продвигаются в поисковых системах, вам будет видно, какие запросы уже работают, а какие еще не задействованы на сайте. Исходя из этого можно расширять ассортимент, дорабатывать мета-теги и тексты страниц каталога и карточек товаров или черпать идеи для информационных страниц (тематических статей и новостей).

Пример таблицы с распределением ключевых запросов по страницам

В результате группировки и распределения запросов вы получите семантическое ядро, в котором:

1. Транзакционные запросы будут распределены по страницам разделов, подразделов и карточек товаров и учтены в мета-тегах и текстах;
2. Информационные запросы лягут в основу плана для написания статей;
3. Посадочные страницы разделов будут оптимизированы под реальные запросы потенциальных покупателей и готовы к поисковому продвижению и запуску контекстной рекламы;
4. Собранные запросы  лягут в основу контекстных объявлений систем Яндекс Директ и Google AdWords;
5. Как результат: страницы сайта будут сами продвигаться в топ поисковых систем.

Собранные данные по частотности ключевых фраз и их формулировкам могут внести свои коррективы в названия категорий, а также их место в каталоге. Например, если из всего ассортимента интернет-магазина детских товаров наибольшей популярностью в поисковиках пользуются подгузники, то их стоит вынести в раздел первого уровня, чтобы за этим товаром не пришлось пользователю пробираться через дебри каталога. А если в разделе детской одежды есть подразделы «боди» и «комбинезоны», то их названия стоит уточнить «боди для новорожденных» и «комбинезоны для новорожденных», так как эти элементы одежды существуют и для взрослых.

Каких ошибок лучше не допускать при сборе семантического ядра для каталога интернет-магазина?

Поисковые системы постоянно совершенствуют алгоритмы своей работы, стараясь предложить своим пользователям более качественные и информативные сайты,  наказывая сайты, которые продвигаются черными способами: закупают ссылки, пичкают нечитабельные тексты ключевиками, заполняют теги сотнями запросов.

Поэтому в любом случае, будете ли вы собирать семантическое ядро для каталога интернет-магазина самостоятельно или обратитесь к SEO-специалисту, постарайтесь не допускать распространенных ошибок.

1. Отказ от слишком высокочастотных ключевых запросов. Продавая детские игрушки, вы не сможете избежать ключевика «детские игрушки». Просто в начале продвижения лучше давать рекламу на более дешевые низкочастотные ключевики с длинных хвостом запросов: «купить магнитный конструктор Магформерс», «заказать самокат-беговел с сиденьем, корзинкой и ручкой», «набор для лепки парикмахерская Плей До 6 баночек пластилина». Но оптимизировать страницы разделов нужно изначально не только под низкочастотные ключевики, но и под популярные запросы, прописав их в тегах: «самокаты и беговелы», «наборы для творчества», «детские конструкторы».
2. Отказ от слишком низкочастотных ключевых запросов. Даже запросы с частотностью 10 показов в месяц могут быть вам полезны: их можно использовать для привлечения покупателей, которые все таки ищут «детский горшок для мальчиков с рулем» (15 показов в месяц), «детский горшок в виде унитаза купить», (11 показов в месяц).
3. Добавление в семантическое ядро ключевых запросов с ошибками и опечатками. Даже если в вашем сегменте часто встречаются вариативные или ошибочные написания товаров и брендов, не стоит оптимизировать страницы под них, так как поисковые системы понимают, что конструктор Банчемс, Banchems, Banczems и даже Ифтсруьы — это одно и то же. Написания кириллицей и латиницей будет достаточно.
4. Сугубо автоматизированный сбор семантического ядра. Конечно, ручной сбор и группировка ключевых запросов занимает много времени и оправдана только в небольших узкотематических проектах. Даже если вы заказываете семантическое ядро сайта у специалиста, все равно убедитесь, что он полагается не только на программы и сервисы, но также понимает специфику вашего бизнеса и не допустит описанных выше ошибок.

Сформировав каталог товаров, опираясь на глубокое знание бизнеса, удобство пользователей, анализ конкурентов и семантическое ядро сайта, вы сможете создать логичную структуру каталога. Как сократить путь покупателя от каталога до корзины, читайте в статье про навигацию по интернет-магазину.

В вопросе кроется ответ. Тема — «устное народное творчество». Это могут быть пословицы, поговорки, притчи, сказки, приметы, т.п. — всё, что передаётся из уст в уста, из поколение в поколение, из рода в род, но не записывается на бумаге.

Некоторые филологи, этнологи, писатели пр. составляют из них справочники, энциклопедии. сборники и т.д.

Каталог составляться может из подобных книг, из фильмов-сказок и т.п. Каталог по этой теме составляться может, к примеру, из дробления подобной информации по странам или этносам, по времени нахождения материала или по возникновению этого материала в том или ином веке, по фамилиям составителей сборников и т.д.

Важная часть любого информационного проекта — это представление данных, в частности, формирование каталога. Сегодня появляется большое количество систем, основной задачей которых является каталогизация данных, причем в каждой из них заложены свои принципы формирования каталога, методы реализации которых часто уникальны и представляют собой «ноу-хау» разработчиков. В статье рассказывается об одном из методов создания каталога данных, который может быть интересен тем, кто впервые столкнулся с такой проблемой. Приводится пример проектирования Internet-каталога, а также разбираются основные приемы работы с ним средствами СУБД Oracle.

Перед человеком часто в том или ином виде встает задача определения порядка в хаосе окружающего мира, поиска свойств и закономерностей в поведении предметов (объектов). Другая, не менее важная задача, — классификация объектов путем их объединения по схожести свойств, поведению, строению в некие классы или категории, с дальнейшим построением из них иерархически зависимой структуры [1]. Благодаря этому картина мира становится более четкой и понимаемой. Например, в биологии — это царство, затем, в порядке уточнения, тип (отдел), класс, отряд (порядок), семейство, род и, наконец, вид. Место каждого организма в этой структуре определяется на основании внешнего и внутреннего строения тела. Немаловажной задачей, теперь уже для разработчиков информационных систем, является создание программного эквивалента подобной структуры, с которой было бы удобно и эффективно работать.

Сегодня появляется большое количество таких систем, основной задачей которых является классификация (каталогизация) данных: каталог информационных ресурсов Сети, электронная библиотека, Internet-магазин, законодательная база данных и т.п. В каждой из них заложены свои принципы формирования каталога, методы реализации которых представляют собой «ноу-хау» разработчиков. Рассмотрим один из методов создания каталога данных, который, быть может, и не уникален, но интересен и доступен для тех, кто впервые столкнулся с такой проблемой.

Принципы построения каталога

В основе любого каталога лежат три сущности: тематические разделы (категории), образующие иерархически зависимую структуру; связи, которые существуют между отдельными тематическими разделами; объекты рассматриваемой области, принадлежащие соответствующим разделам.

Объекты — любые предметы рассматриваемой области, обладающие определенными свойствами, поведением и т.п. Например, если речь идет о классификации Internet-ресурсов, то объектами можно считать сайты, посвященные той или иной теме, которая в данном случае является его свойством: скажем, www.gov.ru — органы государственной власти; www.culture.ru — новости культуры и искусства; www.movies.ru — кинофильмы; www.itar-tass.com — Информационное телеграфное агентство России.

Рис.1. Пример каталога

Все обладающие общими свойствами объекты можно выделить в группу. Объекты внутри этой группы можно разделить на подгруппы, определяемые другими свойствами, еще более конкретизирующими объект. Таким образом, можно выделять подгруппы вплоть до полного исчерпания известных свойств объектов или до нужного уровня конкретизации (абстракции). Тематический раздел — это некий уровень абстракции, классифицирующий объект, а совокупность тематических разделов образует иерархическую систему. На рис. 1 приведен пример простой иерархической структуры Web-ресурсов.

На самом верхнем уровне иерархии находится раздел «Интернет», который в данном случае является рассматриваемой областью. Он содержит такие разделы, как «Культура», «Политика», «СМИ». Те, в свою очередь, содержат другие подразделы и т.д.

Рассмотрев первые две сущности, выделим основные атрибуты, которыми они должны обладать. Для объекта — это его название, а также название или идентификатор раздела, к которому принадлежит объект. Для тематических разделов — это название, идентификатор, а также идентификатор родительского раздела.

Рис. 2. Пример каталога со связями

Некоторые группы объектов могут быть по смыслу связаны с другими группами, находящимися на других ветвях иерархии. Как это видно из рис. 1, такими связями могут обладать подразделы «Политика» и «Культура» раздела «СМИ», которые образуют смысловые связи с разделами «Политика» и «Культура». На рис. 2 эти связи указаны в виде ссылок на соответствующие разделы «СМИ».

Другими словами, все объекты, принадлежащие, например, разделу «Интернет/СМИ/Информационные агентства/Политика», могут быть отнесены в виртуальный подраздел «Политические новости» раздела «Интернет/Политика».

Основные атрибуты, которыми должны обладать связи, — это идентификатор раздела, содержащий объекты; идентификатор раздела, к которому привязывают эти объекты и псевдоним виртуального подраздела.

Помимо описания связей между разделами может возникнуть необходимость описать связи между отдельными объектами и разделами. Например, в разделе «Интернет/СМИ/Информационные агентства» может находиться сайт информационного агентства, который освещает события как политики, так и культуры. Было бы желательно, чтобы этот сайт был также виден из раздела «Интернет/Политика», не привязывая к нему целый раздел «Информационные агентства». Для описания такой связи («раздел-объект») можно определить новую сущность с атрибутами: идентификатор раздела, к которому нужно привязать данный объект и идентификатор этого объекта.

Представление каталога в базе данных

Рис. 3. Схема базы данных

Определив три основные сущности каталога и его атрибуты, мы тем самым определили три таблицы базы данных и отношения между ними [2]. На примере проектирования Web-каталога, схема базы данных в нотациях UML [3] будет иметь вид, представленный на рис. 3.

Схема описывает три типа таблиц.

• OBJECTS — таблица, содержащая объекты: id — идентификатор объекта; category_id — идентификатор раздела, к которому принадлежит объект; title — название объекта; url — адрес в Internet; description — описание объекта.
• CATEGORIES — таблица, содержащая тематические разделы: category_id — идентификатор тематического раздела; parent_id — идентификатор родительского раздела; title — название раздела; description — описание раздела.
• LINKS — таблица, содержащая описание связей между тематическими разделами: id — идентификатор связи; source_id — идентификатор раздела-источника; destination_id — идентификатор раздела, содержащего ссылку на источник; alias — псевдоним ссылки.

На языке SQL эти таблицы со всеми ограничениями целостности создаются следующими командами [4]:

Основная идея построения дерева заключена в соответствующей структуре таблицы CATEGORIES, в которой есть два поля: category_id и parent_id. Первое содержит уникальный идентификатор тематического раздела, а второе идентификатор родительского раздела, к которому принадлежит данный раздел (таблица 1). Причем одному и тому же родительскому разделу может принадлежать сколь угодно много дочерних разделов.

Допустим, таблица LINKS выглядит, как указано на таблице 2, а OBJECTS — как указано на таблице 3.

Для наглядности рассмотрим некоторые примеры SQL-запросов с использованием синтаксиса Oracle 9i. Добавление таких конструкций как START WITH и CONNECT BY в предложение SELECT позволяет делать различные выборки в каталоге одним запросом, избавляя разработчиков писать громоздкие хранимые процедуры. Эти конструкции являются внутренним стандартом Oracle, но реализация показанных далее запросов возможна и для других СУБД, в которых имеется возможность использования процедурного языка запросов.

Пример 1. Вывод заданной ветви каталога
сверху вниз
SELECT category_id, parent_id, title
FROM categories
START WITH category_id = 4
CONNECT BY PRIOR category_id = parent_id;

Конструкция START WITH указывает, с какого раздела следует начать движение по дереву, CONNECT BY связывает номера разделов поля category_id, с соответствующими номерами разделов поля parent_id. PRIOR, стоящий перед category_id, указывает на то, что поле category_id идентифицирует тематические разделы.

Результатом запроса будет вывод заданной ветви каталога, начиная с раздела ?СМИ? и заканчивая всеми ее подразделами (таблица 4).

Пример 2. Вывод заданной ветви каталога
снизу вверх
SELECT category_id, parent_id, title
FROM categories
START WITH category_id = 5
CONNECT BY category_id = PRIOR parent_id;

В этом запросе PRIOR стоит перед parent_id. Это означает, что поле parent_id идентифицирует тематические разделы, а поле category_id наоборот как бы становится ссылкой на родительский раздел. Благодаря этому, движение по дереву будет осуществляться снизу вверх. Результатом запроса будет вывод ветви каталога, начиная с раздела ?Музыка? и заканчивая самым верхним разделом ?Интернет? (таблица 5).

Заключение

Мы рассмотрели один из наиболее простых и удобных вариантов проектирования каталога. С его помощью можно разрабатывать информационные системы различной степени сложности. В качестве основного способа построения деревьев в компании Oracle выбрали этот метод, хотя существуют и другие не менее оригинальные методы иерархического представления данных.

Литература

1. Г. Буч, «Объектно-ориентированный анализ и проектирование с примерами приложений на C++», 2-е издание. «Невский диалект», 1998
2. К. Дж. Дейт, «Введение в системы баз данных», 7-е издание. «Вильямс», 2001
3. Г. Буч, Д. Рамбо, А. Джекобсон, «Язык UML. Руководство пользователя». ДМК, 2000
4. Д. Грофф, П. Вайнберг, «SQL: полное руководство», 2-е издание. «BHV-Киев» диалект», 2001

C Максимом Рябенко (МФТИ) можно связаться по электронной почте по адресу maxy@rt.mipt.ru.