Как составить вакансию на продавца консультанта

В статье «Пример реального законченного мотивационного листа для продавца проектной компании» я привёл законченный мотивационный лист. Чтобы «картинка» была более полной, в данной статье приведу пример описания вакансии для поиска продавцов, согласно приведённому мотивационному листу.

«Знание некоторых принципов легко возмещает незнание некоторых фактов».
Клод Адриан Гельвеций

Пример содержательного «жесткого» описания вакансии и его обоснование

Если мотивационный лист продуман, далее всё довольно просто. В примере описания вакансии и комментариях к нему приведу только содержательную часть описания вакансии. «8-и часовой рабочий день» и «бесплатный фитнес» в рамках данной статьи рассматривать не будем.

Приглашаем в команду Менеджера по продажам ИТ-проектов. Сфера — системная интеграция.

• Цель: тут же отсекаем непрофильных продавцов.

Уважаемые соискатели! Просим указывать в сопроводительном письме Ваших клиентов и проекты, по которым Вы готовы работать и добиваться результата.

• Цель: тут же отсекам просто «не продавцов». Реальные продавцы, как правило, всегда имеют потенциальных клиентов, а также текущие и потенциальные проекты.

Ваши задачи:

1. Поиск и установление взаимоотношений с клиентами. Приоритетные отрасли: Телеком, Банки, ОПК, Транспорт.
2. Говорим, кого мы ищем с точки зрения отраслевой направленности, то есть, какой опыт работы продавца в отраслях нужен работодателю. Если есть хороший опыт в отрасли «Траспорт» – резюме будет рассмотрено.
3. Выполнение личного плана продаж. Без комментариев.
4. Проведение переговоров с клиентами, презентация компании и продуктового портфеля — совместно с куратором направления продаж и службой пресейл.
5. Говорим, что компания проповедует командный стиль работы, и продавцы получат пресейл-поддержку. Иначе, вакансия будет звучать так: «Вы несите проекты, а мы посмотрим!».
6. Подготовка и согласование ТКП. Совместно со службой пресейл.
7. Согласование контрактов и контроль выполнения обязательств.
8. Послепродажная поддержка и построение долговременных отношений с клиентами.
9. Участие совместно с бизнес-лидерами в формировании и реализации стратегии продвижения продуктовой линейки компании.

Формируем не материальную мотивацию. Многие продавцы, которые в компаниях предоставлены «сами себе», наверняка, захотят предложить свои услуги более комфортной компании. При этом мы не «вешаем» на продавца и разработку стратегии и разработку продуктовой линейки и всё прочее, что просто не реально.

Наши требования:

• Высшее образование.
• Наличие текущего успешного опыта продаж решений в области системной интеграции за предыдущие 6 месяцев — наличие подписанных контрактов. Это — первое обязательное условие для сотрудничества.

Четко отсекаем «не продавцов» (описание вакансии жёсткое). Говорим: «Нет продаж — не нужно слать резюме и тратить наше время!».

• Наличие текущего портфеля проектов. Наличие реальных контактов (описание вакансии жёсткое). Это — второе обязательное условие для сотрудничества.

Немного усиливаем свои требования. Есть наработанные текущие клиенты и проекты — милости просим. Впрочем, однозначно, многие кандидаты «пропустят» этот пункт. Но мы, таким образом, с одной стороны, уточняем свои требования, с другой стороны, оставляем поле для маневра: нет текущих клиентов и проектов — наработайте и приходите!

• Наличие знаний отдельных ИТ-решений в области системной интеграции (сети и системы связи, в том числе решения для отрасли «Телеком», центры обработки данных, ситуационные центры, решения по тематикам «Безопасный город» и «Умный город»), достаточных для продвижения этих решений.

Говорим, что жестких требований к техническим знаниям нет, так как, сейчас компании нужны новые клиенты любой ценой, то есть, в первую очередь, — продавцы со связями и контактами, а не супер технически подготовленные продавцы.

Наши ожидания (то, что мы ожидаем увидеть на собеседовании с кандидатами):

• Высокий интерес к профессии продавца и огромное желание повышать свои компетенции в продажах.

Снова отсекаем «не продавцов».

• Разработка совместно с куратором направления продаж оперативных планов работы, плотное взаимодействие для реализации этих планов.

Готовность продавцов работать в команде (если это нужно компании). Часто это просто необходимо, хотя бы, для того, чтобы не «получить» абсолютно «самостоятельных» продавцов не высокой квалификации. Результат обычно такой: «Я сам!» и… продаж нет. Вместо того, чтобы обратиться за помощью к КД, так как, своих компетенций для заключения сделки (особенно крупной!) не хватает.

• Энергичность, нацеленность на достижение высокого результата в продажах, ответственность, коммуникативная компетентность, поведенческая корректность, коммуникабельность.

Это то, что нужно, так или иначе, указывать. Это – то, что должно соответствовать корпоративной культуре компании. Это уже — менеджерский уровень. И он очень важен!

Условия:

• Уровень дохода от 225 тыс. руб. ЗП (Fix) = 90 000 руб.
• Работодатель прямо и честно говорит о своих ожиданиях: сегодня готовы платить такой-то Fix, общий доход также обозначен. При этом в описании вакансии «сверх требований» нет, значит, работодатель ищет продавца среднего уровня и на среднерыночных условиях.
• Прямое подчинение Коммерческому директору.
• Полная занятость, полный день.

Мы предлагаем (не материальная мотивация и что реально предлагает работодатель):

• Интересную работу в команде.

Если это, действительно, так.

• Обучение всем инструментам продаж, как внутри компании, так и посредством внешнего обучения (обучение на тренингах).

Работодатель говорит, что готов вкладываться в новых сотрудников. Это — важно!

• Ясные и понятные условия работы согласно мотивационному листу, который согласовывается до выхода на работу.

Работодатель показывает уровень зрелости компании. Это — важно!

• Прозрачную схему профессионального и карьерного роста.

Если есть сильный кандидат и если в компании есть схема карьерного роста, сильный продавец вполне может сделать карьеру (в хорошем смысле слова).

В чём суть такого подхода? Во-первых, «жесткий вариант» описания вакансии «отберет» тех продавцов, которым интересна компания, и которой они будут лояльны. Во-вторых, «жесткий вариант» может служить тестом для рынка кандидатов, и несколько позже его можно делать всё «мягче» и «мягче». Это лучше, чем «вывесить» Fix в 150 000 руб. и получить «на вход» десятки резюме, из которых 95% будут «не те, что нужно».

Если Вы не захотите проводить изменения, я гарантирую, что найдется кто-то, кто сделает это за Вас. Джек Уэлч

Заключение

Совершенно очевидно, что компания учитывает (и указывает!) в мотивационном листе и описании вакансии элементы своей стратегии развития — в каких отраслях планирует наращивать своё присутствие и как планирует развивать свою продуктовую линейку. При этом привлекает к развитию своей продуктовой линейки продавцов, которые работают «в поле», и видят реальные потребности рынка и своих клиентов, а также решения конкурентов.

Логика проста:

1. Профиль компании даёт профиль продавца. Детали дают детальный профиль продавца.
2. Описание вакансии основано на разработанном ранее мотивационном листе, чтобы не возникла ситуация: «А какой мотивационный лист должен быть?».
3. Направляемый Job Offer в точности будет соответствовать описанию вакансии. Без сюрпризов.

Все три документа: описание вакансии, мотивационный лист и Job Offer вполне можно обсудить на собеседовании. Не обязательно во всех деталях, но ясно и содержательно. Тогда сюрпризов для кандидатов точно не будет.

«Генералы-победители обычно строят военные планы, которые будут работать независимо от того, что делает враг. Это суть хорошей стратегии». Джек Траут

Как написать вакансию правильно

Вы можете:

• скачать образец вакансии — смотрите ниже «Образец 2» (Word);
• узнать, как самим написать объявление о вакансии на job-сайтах;
• получить рекомендации, как грамотно писать тексты объявлений о работе.

Вы узнаете:
1. Как написать привлекательную вакансию (требования к описанию компании, обязанностей и условий оплаты труда. Приводятся примеры).
2. Где лучше разместить объявление о приеме на работу (рейтинг основных job-сайтов в 2020 г.).
3. Как искать резюме кандидатов (приводятся примеры поиска кандидата).

Поделиться статьей:

Образец 1. Как написать объявление о вакансии.

Напишите привлекательную вакансию! Привлеките внимание к ней!
В первую очередь необходимо правильно написать объявление, о том, что вам требуются сотрудники, на сайтах по поиску работы. Но не ждите, что сразу откликнется соискатель, который вам требуется и вы сразу примете его на работу. По-нашему опыту, примерно 95% специалистов (любых специальностей), сделавшие отклик на вакансии, составленные и размещенные нашим кадровым агентством на работных сайтах, не соответствуют требованиям компаний-работодателей. Тем не менее, от такого способа поиска кандидата отказываться не стоит. Он повышает вероятность нахождения нужного специалиста и не требует от вас больших усилий и вложений. Но нужно составить вакансию в привлекательном свете!

Когда вы разместите публикацию вакантной должности на работном сайте, ее получат в подписке на свежие вакансии те соискатели, которые вам могут быть не доступны через поиск резюме. Например, сайт по поиску работы и соискателей hh.ru (хх.ру), позволяет соискателям делать их резюме невидимыми для работодателей. Как правило, это высококвалифицированные специалисты и руководители, не желающие афишировать свой поиск работы. Но они подписываются но рассылку новых объявлений о работе и регулярно просматривают наиболее интересные из них. А если их заинтересует какая-то вакансия — сами делают на нее отклик. Ниже, в качестве примеров составления объявлений о работе, приводятся вакантные должности менеджера и инженера.

Пример вакансии на hh.ru

На этой картинке — пример, как правильно написать вакансию Менеджера по продажам (Регионального представителя). Ее мы разместили на hh.ru. С помощью данного объявления наше кадровое агентство привлекло сильного Менеджера по продажам и получило за его подбор хороший гонорар.
Ниже описано, как работала эта вакансия. Обратите внимание на статистку откликов: из 93 откликов только 1 соискатель соответствовал требованиям вакантной должности. На рисунке показано, сколько нужно «просеять» резюме соискателей, прежде, чем найти кандидата и пригласить его на очное собеседование. 

Как работала вакансия на hh.ru

Статистика нашего объявления.
За 1 месяц:
• 574 пользователя ее просмотрели;
• 437 пользователям hh.ru была сделана автоматическая рассылка данного объявления;
• 93 отклика соискателей мы получили;
• только 1 отклик соискателя на 100% соответствовал требованиям вакансии. Этот кандидат, после собеседования с нами, а затем — клиентом, и был принят на работу. При этом сам соискатель сделал свое резюме на hh.ru невидимым для поиска, мы не могли видеть его резюме. Но он, получив по подписке данную вакансию, проявил к ней интерес и сам сделал отклик (выслал нам свое резюме через неделю после размещения объявления).

В объявлении о вакансии вы НЕ должны писать:

1) требования к кандидату — выше;
2) его обязанности — сложнее;
3) а его оплату труда — ниже
средних показателей по аналогичным объявлениям о работе на том сайте, где будете размещать публикацию.
Вот, как это можно сделать: введите в параметры поиска вакансии (на том работном сайте, где будете размещать объявление о работе) критерии, по которым можно будет найти ряд вакансий, похожих на вашу. Так вы узнаете, как ваша будущая публикация будет смотреться среди «конкурентов» — объявлений других компаний-работодателей.

Ваша задача — сделать рекламу открытой вакансии, написать в привлекательном свете и получить на нее максимальное количество релевантных откликов от соискателей. При этом ничего не приукрашивая в описании компании и условиях работы. Т.е. перед тем, как написать текст объявления о вакансии, в голове нужно держать не образ идеального сотрудника, а образ посетителя работного сайта, просматривающего множество объявлений других компаний-работодателей, среди которых он должен выделить именно ваше, и сделать отклик на него.

Образец 2. Как написать объявление о работе.

Скачать образец (Word)

Требования к описанию вакансии.

В этом объявлении о приеме на работу указаны
обязательные разделы грамотно написанной вакансии:

1. Описание компании-работодателя.
2. Обязанности сотрудника.
3. Требования к кандидату.
4. Условия работы, на которые принимается сотрудник.

Этот образец можно использовать как шаблон, на основе которого можно самому составить описание вакансии для сайтов по поиску персонала/работы.

1. Описание компании.
Составляя описание компании в вакансии, постарайтесь кратко написать о преимуществах работы на предприятии. Такие плюсы есть всегда, о них можно спросить ваших сотрудников, которых вы нашли с помощью job-сайтов. Когда они искали работу, из всех предложений работодателей они именно ваше сочли наиболее привлекательным.

В описании компании старайтесь указать ее объективные преимущества, например: является эксклюзивным дистрибьютором, работает с иностранным заказчиком, объем выпускаемой продукции за 2016 г. составил 1 млн. штук  т.д.. Эти сведения интересны соискателям и больше мотивируют их делать отклик на вакансию, чем сведения о том, что ваша фирма: молодая и динамично развивающаяся, с неограниченными возможностями профессионального развития сотрудников и т.д..

2. Обязанности сотрудника.
Сформулируйте и напишите как можно более четко и лаконично обязанности сотрудника. Можете поискать в Интернете вакансии, аналогичные вашей и отобрать из них наиболее четко сформулированные обязанности и скомпоновать из них собственное объявление о наборе сотрудников.

3. Требования к кандидату.
Описывая требования к кандидатам, старайтесь акцентировать внимание на содержательных, а не описательных характеристиках (например: не надо писать в требованиях: техническая грамотная письменная речь. Лучше написать в вакансии: опыт оформления технической документации).

4. Условия работы.
Обратите внимание на заработную плату: если ваша компания не является известным мировым брендом, то в разделе вакансии «условия»:
1) обязательно укажите з/п;
2) напишите как можно больше конкретики в зарплате.
Точные цифры по окладу и премиям/бонусам мотивируют соискателей делать отклики на объявление о работе. Количество откликов может возрасти до 30%, даже если вы укажете в условиях работы средний уровень зарплаты. Проверено на опыте. Людям нужна стабильность, а конкретика в з/п — это показатель ясности и предсказуемости, т.е. стабильности. Особенно важно максимально указывать конкретику в условиях работы при публикации объявлений об удаленной работе.

НЕправильная формулировка зарплаты:
— оклад + % (пример: оклад 40 000 руб. + премии с продаж). Даже если вы будете писать в вакансии, что совокупный доход до 100 000 руб., у соискателя, читающего вашу вакансию, отложится в голове, что вы предлагаете з/п 40 000 руб., а не 100 000 руб.. Премии, которые не указаны в объявлении о работе в цифрах, не воспринимаются его сознанием, они для него отсутствуют.
Правильная формулировка заработной платы:
— оклад 40 000 руб. + квартальная премия в размере 10% с маржи при выполнении плана продаж. План по продажам каждые 3 месяца составляется менеджером и утверждается у начальника отдела продаж (директора). Совокупный доход менеджеров по продажам, работающих в нашей компании более 1 года — 60 000 — 80 000 руб./мес..
Сайт superjob.ru пишет, что разница между «от» и «до» в зарплате не должна превышать 25%. И что на вакансии, в которых вилка з/п больше 15%, откликается в среднем в 6 раз меньше соискателей.

Слушайте советы от hh.ru, как правильно написать вакансию.

Выбор профессиональной области для размещения объявления на сайте.
При размещении объявления о работе на job-сайте, выбирайте те профессиональные области (сферы деятельности), в которых может находиться резюме специалиста, которого вы ищете. Пример: если вы собираетесь написать вакансию инженера-электрика-проектировщика, то выбирайте на сайте смежные для этой должности профобласти: строительство (раздел проектирование) и производство (раздел энергетика). В зависимости от отраслевой принадлежности предприятий, в которых подходящий электрик получил опыт работы, он мог разместить свое резюме, как в строительстве (проработав в проектной компании), так и в производстве (проработав в конструкторском бюро).

Как написать вакансию для рабочих.

Где лучше разместить вакансию.

Принцип выбора job-сайта очень простой: чем выше его посещаемость, тем выше вероятность найти на нем сотрудника. Если вы создадите креативную (крутую, продающую) вакансию, но разместите ее на сайте с низким трафиком, то будете ограничены в выборе кандидатов, сделавших отклик на объявление. Вот самые лучшие сайты по поиску резюме сотрудников, на которых мы рекомендуем заполнять и размещать вакансии:

Лучшие платные сайты.

Лучшие бесплатные сайты.

Приводятся данные на конец декабря 2019 г..
ТОП-5. joblab.ru. На данном сайте указано: «У нас более 400 000 предложений работы и 1 000 000 резюме». Остается только верить этим данным.
ТОП-6. trudvsem.ru. Количество резюме по всей России — 1 млн.. Сайт принадлежит РОСТРУД, но работает как обычный коммерческий ресурс.
ТОП-7. jobinmoscow.ru. Количество резюме по всей России — 0,2 млн.. Не смотря на слово «moscow» в названии сайта, на нем давно публикуют вакансии и резюме со всей России.
ТОП-9. domkadrov.ru. Количество резюме по всей России — 35 тыс. Это гибридный сервис, совмещает в себе и свою уникальную базу вакансий и публикует вакансии с других сайтов (т.е. работает и как сайт по трудоустройству и как агрегатор вакансий).

Как правило, в каждом городе, есть свои местные сайты по поиску персонала, где можно дополнительно бесплатно разместить объявление о приеме на работу. Их можно найти через поисковые системы. Например в г. Москве — msk.mjobs.ru, а в г. Самаре — 63rabota.ru.

Перед тем, как написать и разместить вакансию.

Перед тем, как оплатить, написать и разместить объявление о приеме на работу на каком-либо сайте для поиска сотрудников, полезно проверить, а есть ли на нем целевая аудитория, для которой вы собираетесь составить вакансию. Для этого выполните поиск резюме кандидатов на сайте по ключевым параметрам: профессиональная область, стаж работы, образование, возраст и т.д.. Используйте нашу рекомендацию по применению профессиональной терминологии в качестве критериев поиска (см. ниже пример, как искать резюме).

Если сможете найти резюме в достаточном количестве (например 30 — 100 анкет соискателей с датой размещения не более 1 года), то есть смысл создавать объявление для поиска сотрудников на данном сайте. Но если вы найдете менее 30 анкет, то возможно, смысла нет. 99% соискателей, которые делают отклики на вакансии — это те кадры, которые уже были зарегистрированы в данных сервисах и заполняли на них от 1 часа и более свои формы резюме. Новые соискатели не появятся на сайте сказочным образом сразу после того, как вы оставите на job-сайте вакансию.

Этот полезный совет особенно помогает сэкономить время на поиск кандидата с редкими навыками на каком-либо сайте по поиску кандидатов. Можно написать крутую вакансию и месяц ждать и не дождаться откликов подходящих соискателей. А можно сразу, перед тем, как создать и оформить объявление о работе на job-портале, проверить по ключевым словам (см. ниже пример, как искать резюме), а есть ли вообще на данном сайте нужные вам специалисты?

Пример, как искать резюме кандидатов.

После того, как вы заполните и разместите на сайте для поиска сотрудников объявление о приеме на работу, можете самостоятельно провести на нем же поиск кандидатов. Поиск резюме на всех работных сервисах ведется по ключевым параметрам и ключевым словам — критериям подбора. В качестве ключевых слов рекомендуем использовать профессиональный язык специалиста/менеджера, которого вы ищете.

Например, если вы ищете инженера, обязательно используйте инженерно-техническую терминологию, лексику и аббревиатуру, соответствующие вакантной должности. Технический язык очень специфичен для каждой инженерной специальности и позволяет найти в базе job-порталов сотрудников с необходимыми техническими знаниями и навыками.

Если, допустим, ваша компания разрабатывает проекты электроснабжения, электроосвещения и электрооборудования для жилых и административных зданий, а вы ищете резюме Инженера-электрика на вакансию Инженера-проектировщика разделов ЭС, ЭО, ЭМ, то в поисковых запросах сайтов можете использовать следующую терминологию и лексику, относящиеся к специфике проектирования по данным объектам.

Пример:
— разработка проектов внутреннего электроснабжения 0,4 кВ;
— проектирование электроснабжения, электроосвещения, электрооборудования;
— разработка рабочих чертежей марок ЭС, ЭО, ЭМ.
Все квалифицированные инженеры в резюме четко пишут области своих технических компетенций.

Уделите время тому, чтобы составить список аббревиатур, которые однозначно идентифицируют нужного специалиста. Например, если вам требуется Инженер по специальности «Релейная защита и автоматизация электроэнергетических систем» на должность Инженера по наладке и испытаниям РЗиА, то для поиска сотрудников на сайтах можете использовать данные примеры аббревиатуры:
РЗА, РЗиА, УРЗА, УРЗиА, СРЗА, СРЗиА, СРЗАИ, СРЗАиИ. Плюс термин «релейная защита».
(Это готовый шаблон запросов для поиска кандидатов на вакансию инженера РЗиА на сайтах по поиску персонала).

Квалифицированные кадры, описывая свой опыт работы, часто пишут в тексте резюме общепринятые в их профессиональной среде сокращения.

Как найти кандидата с помощью кадрового агентства.
Оперативным способом поиска высококвалифицированного персонала считаем поиск в профессионально-отраслевой базе кадровых агентств работающих (востребованных) кадров. И подбор из них наиболее подходящих под требования вакантной должности кандидатов. Если же после обращения к ним, они отказываются рассматривать предложение о работе — то по их рекомендациям других квалифицированных специалистов, которых они знают лично и могут за них поручиться.

Такой базой, а самое главное — технологией поиска кандидатов, в т.ч. удаленно, владеет кадровое агентство, специализирующееся на подборе персонала в той отрасли и по тем профессиям, к которым относится ваша вакансия. После ее изучения агентство составит карту поиска кандидата, поймет, где его искать и найдет его за 2 — 4 недели (средний срок поиска кандидатов для компании-работодателя). Но за поиск и подбор кандидата придется заплатить примерно 1,4 его месячного дохода.

Если специалист требуется срочно, то рекомендуем оставить вакансию кадровому агентству по подбору персонала. И не заморачиваться над тем, как правильно написать вакансию, как сделать ее привлекательной, продающей или крутой, как и на каких сайтах ее размещать.

При использовании материалов статьи, гиперссылка на https://ca-em.ru/poisk-personala-besplatno/obrazec-vakansii.html обязательна!

Вам будет интересно

Перейти на главную блога

Основа успешного развития компании — клиенты. Чем их больше, тем выше уровни активных продаж. А разве не об этом мечтает каждый бизнесмен? За наработку и увеличение клиентской базы во многом отвечает менеджер по продажам. Чем он компетентнее, тем лучше для компании. Если вы на вакантную должность подобрали действительно достойного кандидата, дела фирмы пойдут в гору, а ее прибыль стремительно возрастет уже в ближайшие месяцы.

Многие считают, что профессия «менеджер по продажам» универсальна, поэтому успешно продавать товары и услуги может любой человек, в том числе и тот, кто ранее не имел реального опыта работы в этой сфере. Но в большинстве случаев, столкнувшись с поставленными руководством задачами, некомпетентный специалист понимает, что переоценил свои возможности, в результате работа проводится неэффективно, а показатели продаж остаются неизменными или, в худшем случае, падают. Конечно, со временем можно научить «торговать» даже самого плохого менеджера, но пока последний будет совершенствоваться, конкуренты уйдут далеко вперед, а вероятность того, что ваш бизнес станет нерентабельным, существенно возрастет. Стоит ли так рисковать или, возможно, лучше сразу найти достойного специалиста по продажам? Ответ очевиден.

JCat.Работа расскажет, как найти настоящего профессионала для штата компании, даст полезные рекомендации относительно того, как составлять объявление на вакансию так, чтобы максимально ускорить поиск и облегчить отбор из множества кандидатов.

Как быстро найти компетентного менеджера по продажам? Советы по составлению вакансии

Казалось бы, что может быть проще, чем написать текст вакансии менеджера. Но практика показывает, что далеко не каждое объявление оказывается эффективным и способствует успешному поиску. Чтобы не выбирать специалиста месяцами и как можно быстрее закрыть вакантное место в компании, следуйте рекомендациям.

Начните с заголовка

Правильный заголовок объявления — первый шаг к успеху. Он должен быть предельно понятным и привлекающим внимание.

• Посмотрите вакансии менеджера, размещенные конкурентами. Возможно, этого специалиста давным-давно на рынке называют по-другому.
• Не забудьте указать специфику вакансии. Помните, что менеджер по продажам B2C в IT-компанию и менеджер по продажам (назначение встреч, горячие и холодные звонки) — это не одно и то же. Вакансии существенно отличаются между собой, поэтому привлекут совершенно разных претендентов на должность.
• Не злоупотребляйте узкопрофессиональными терминами. Если вас устроит соискатель без опыта, так и указывайте в объявлении.

Заголовок должен быть «вкусным» и цепляющим, если он вызовет интерес, значит, первый шаг к успешному закрытию вакансии сделан.

Укажите обязанности

Обязанности — это второе, на что после заголовка соискатели обращают внимание, поэтому:

• Не используйте избитые выражения, такие как расширение базы клиентов или поиск новых покупателей. Они не несут в себе полезную информацию для кандидата. Компетентный менеджер по продажам и так понимает, что работа с существующими и потенциальными покупателями — это основное направление его профессиональной деятельности.
• Не искажайте действительность, пишите прямо — в обязанности будут входить холодные звонки по уже наработанной ранее базе, поиск новых контактов, общение с существующими и потенциальными клиентами и т. д. Чем подробнее вы все распишете, тем лучше для вас. На собеседование придут только те кандидаты, которые максимально отвечают вашим требованиям.
• Если вы не можете четко сформулировать обязанности в тексте, подумайте, зачем и кого вы ищете. Если ваш бизнес-процесс непонятный, менеджер по продажам вам точно пока не нужен. Сначала продумайте задачи и функции нового сотрудника, только потом приступайте к составлению вакансии и активному поиску.
• Если в вашем штате уже есть специалисты по продажам, попросите их вкратце описать свою деятельность. Эта информация поможет вам понять профессиональный сленг менеджера и использовать его при составлении вакансии.

Если все вышеперечисленные рекомендации вы приняли во внимание, проблем с поиском и подбором достойного кандидата на должность не возникнет.

Обозначьте требования

Перед тем как приступить к составлению текста, еще раз подумайте, кто вам конкретно нужен. Если хотите, чтобы менеджер был опытным, с высшим профильным образованием, свободно владел несколькими иностранными языками, так и напишите. Еще сделайте следующее:

• Составьте свой список требований, утвердите его с уже работающим в вашем штате специалистом активных продаж, уточните у него, что конкретно поможет в работе.
• Требования, которые никаким образом не повлияют на продажи, лучше сразу вычеркните: знание английского языка, если в обязанности сотрудника не входит общение с иностранными клиентами, высшее образование и т. д.
• Не указывайте в тексте универсальные требования, такие как целеустремленность, ответственность, обучаемость, амбициозность, нацеленность на результат. Они не несут в себе полезную информацию, их практически невозможно подтвердить. Пишите конкретно, что должен будет делать менеджер, например, проходить периодическое обучение, сдавать тесты и т. д.
• Если вам нужен кандидат с опытом, то укажите, каким конкретно этот опыт должен быть. Например, менеджер раньше уже специализировался на активных продажах автомобилей или недвижимости, занимал должность с идентичными или схожими обязанностями.

Если требования в описании вакансии будут указаны четко, поиск подходящих кандидатов значительно упростится.

Правильно опишите условия работы

Если компания предлагает своим потенциальным работникам достойные условия труда, проблем с кадрами у нее никогда не возникнет. Об этом обязательно помните, когда составляете текст вакансии.

• Активный высококвалифицированный менеджер по работе с клиентами и продажам никогда не будет работать за чистый процент без фиксированной зарплаты. Поэтому обязательно указывайте оклад в описании вакансии. Так вы вызовете доверие у соискателей и обозначите, что компания-работодатель не собирается перекладывать на сотрудника риски.
• Заработная плата необязательно должна быть фиксированной. Лучше укажите ее рамки, такой прием поможет увеличить количество отзывов в разы.
• Доход, который вы предлагаете, не должен быть ниже рынка. Если фиксированного оклада нет, напишите минимальный нижний и максимальный верхний порог, для наглядности укажите ту заработную плату, которая есть у уже работающего в штате менеджера.
• В условия работы при описании вакансии не забудьте добавить информацию о том, что работодатель предоставляет полный социальный пакет своим сотрудникам, а заработную плату выплачивает своевременно.

Если претендентов на открытую должность у вас много, и вы хотите подобрать в штат действительно настоящего профессионала, попросите соискателей к описанию вакансии прикрепить свое резюме или написать в конце вакансии сопроводительное письмо с информацией о себе и своем карьерном успехе. Предложения кандидатов, которые откликнулись без резюме и сопроводительного письма, даже не рассматривайте.

Пример правильно составленного описания вакансии

Ниже будет приведен образец, который поможет вам понять, как должно выглядеть описание открытой вакансии.

Менеджер по активным продажам услуг агентства недвижимости

Наше агентство растет и развивается, поэтому нуждается в новом сотруднике. Мы занимаемся продажей, покупкой и арендой объектов жилого и нежилого назначения. Клиенты работают с нами на регулярной основе и рекомендуют нас своим друзьям.

Обязанности:

• Обзванивать клиентов и уточнять актуальность наших услуг.
• Оперативно обрабатывать входящие заявки, которые оставляют потенциальные клиенты на официальном сайте.
• По готовому калькулятору рассчитывать стоимость услуг и отправлять на мессенджер или электронную почту клиента коммерческое предложение.
• Ходить на встречи, вести переговоры, подписывать и согласовывать договоры.
• Передавать клиента, с которым заключили договор, в соответствующий отдел, занимающийся арендой, продажей или поиском недвижимости для последующей покупки.
• Составлять отчеты, выполнять утвержденный руководством план по продажам, встречам и звонкам.

Требования:

• Опыт работы с «Битрикс24» и CRM.
• Опыт общения с клиентами и уважительное отношение к ним.
• Дополнительным плюсом будет опыт работы на аналогичной должности и отличное знание ситуации на рынке недвижимости.

Условия работы:

• Оформление в штат компании согласно действующему законодательству, полный социальный пакет.
• Оклад 20 000 рублей + процент с продаж. В среднем наши менеджеры получают 50 тыс. рублей. Самый активный специалист в месяц зарабатывает от 90 до 120 тыс. рублей. Заработную плату зачисляем на банковскую карту без задержки.
• График работы: с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00, суббота и воскресенье — выходные.
• Уютный офис со всеми удобствами и зоной отдыха в центре города, от метро — 5 минут пешком. Вкусный обед в ближайшем кафе за счет компании.
• Расходы на дорогу и связь компенсируем.
• Дружный и сплоченный коллектив.

Если вакансия вас заинтересовала, пожалуйста, оставьте отклик на сайте и напишите сопроводительное письмо с небольшим рассказом о себе. Спасибо! Будем рады видеть вас в нашей команде!

Этот образец составлен специалистом нашей компании. 

JCat.Работа будет и дальше рассказывать вам, как найти и привлечь квалифицированный персонал в штат.