Как составить вопрос в пфр

Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

1. По каким вопросам можно направлять заявления в ПФР дистанционно

2. Как написать обращение в Пенсионный фонд на Госуслугах

3. Пример: как написать заявление в ПФР на детское пособие

4. Как подать заявление в ПФР в личном кабинете

5. Как написать обращение в ПФР

Содержание статьи:

1. Причины привлечения к составлению обращений в ПФР
2. Запрос в пенсионный фонд о размере пенсии
3. Запрос в пенсионный фонд об отчислениях
4. Как подать запрос в пенсионный фонд?
5. Помощь адвоката

   Проблемой может быть составление контента запроса в пенсионный фонд о начислении пенсии и иным вопросам с нарушениями, делающими его не соответствующими актуальной базе законодательства. Есть разные нюансы, не знание которых приводит к тому, что обращение в ПФР оставляется без ответа и возвращается без рассмотрения отправившему его абоненту.

   Юридическая правомерность запроса в пенсионный фонд о заработной плате или иного тематического документа позволяет с большей эффективностью и оперативностью решать вопросы обжалований некорректных и неграмотных решений сотрудников ПФР.

Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» А.В. Кацайлиди

Изучите этот раздел, многие найдут подсказки для поисковых шагов.

• j_chernykh
  г.Екатеринбург, Уральский федеральный округ. Два дела мне отправили почтой из ПФР Кировского района г.Омска, а также посредством электронной почты я получила копии ещё трёх дел из ПФР г.Соликамска Пермского края. Фактически, я получила шесть дел, а не пять, тк в выплатном дела моей прабабушки было вложено дело её мужа, моего прадедушки, т.е два в одном.

  На момент написания этого отзыва я получила все 4 дела по своим бабушкам и дедушкам.
  В этих делах есть очень ценные документы для исследования семейной истории:
  — Копии трудовых книжек (по ним можно восстановить всю биография жизни предка и географию его перемещения).
  — Выписки из паспорта
  — Справки мед-соц экспертизы о состоянии здоровья
  — Адреса проживания
  — Копии Свидетельств о рождении детей
  — Копии Свидетельств о браке
  — Архивная справка о репрессии и последующей реабилитации
  — Копии Свидетельств и о смерти образца периода СССР
  — Заявления, собственноручно написанные предками.

  Практически все эти документы у меня уже были на руках, тк изучением истории семьи я занимаюсь несколько лет. Важной находкой для своих исследований считаю несколько записей из трудовой книжки моей бабушки, благодаря которым я смогла восстановить географию её переездов и время проживания в том или ином населённом пункте.

  Особо ценным для меня стало то, что я получила дело моей прабабушки Анны Федосеевны (1908 — 1996 г.г.) из ПФР г.Омска, где она проживала последние годы жизни. Поясню, что сведения по этой веточке у меня очень скудные, тк родители моего папы развелись, когда он был ребёнком, после чего общение было прекращено. Сейчас через полученные мною выплатные дела я восстанавливаю ход истории жизни своих предков, связывая семейные истории с полученными документами. Вернусь к прабабушке (мать моего деда по отцу). Важным для меня оно оказалось по ряду обстоятельств. Во-первых, по новым срокам хранения выплатных дел оно подлежало уничтожению, и то, что дело меня дождалось, я воспринимаю не иначе, как удачу. Во-вторых, особо ценным для меня стало её выплатное дело, потому что в него было вложено выплатное дело её мужа (моего прадеда)!! Двойная удача!! Прадед умер в 1973 году и его дело по новым срокам хранения тоже подлежит уничтожению (официальный ответ из ПФР ещё не пришёл, а дело у меня уже есть!).

  Узнала, что мой прадед Дмитрий Васильевич 1903 г.р вышел на пенсию по инвалидности в 1959 году (инвалид по зрению). Его жена (моя прабабушка) Анна Федосеевна пенсию не получала, тк занималась домашним хозяйством и подала заявление на пенсионное обеспечение только после смерти мужа (по потере кормильца) в 1973 году. В документах указано, что ранее пенсии она не получала и находилась на иждивении мужа. В дело были вшиты:
  — Трудовая книжка прадеда (здесь для меня было важно всё: где, когда и кем работал, какими специальностями и профессиями владел)
  — Решение народного суда об установлении факта регистрации брака (Заявителем была прабабушка, после смерти прадеда она собирала документы для получения пенсии). Из этого решения я узнала, где и когда был зарегистрирован брак моих пра.
  — Выписки ВТЭК (диагнозы по которым прадед получил инвалидность)
  — Справка о размере приусадебного участка.
  — Данные паспорта прадеда

• Личная история, как мне помог ПФР

  дело получено из ПФР Красноярского края

  Есть трудовая книжка. Зачем писать запрос в ПФР
  У нас хранится трудовая книжка дедушки, записи начинаются с работы в авиационной отрасли, стаж работы с 1977 по 1997 гг. Авиационная отрасль в Красноярском крае, претерпела процедуру банкротства, документы по личному составу, интересующие меня, в архивы не поступали.
  Один из моих принципов работы «если есть возможность запросить сведения — запроси». Поэтому в 2018 г. направляю запрос в ПФР о выдаче копий из пенсионного дела.
  Отделение ПФР Красноярского края рассматривает моё обращение и направляет по почте копии следующих документов:
  справка о размере зп с первого места работы, где указаны фонд, опись, номер дела.
  копия трудовой книжки
  военный билет
  выписка МСЭ (медико-социальной экспертизы).
  В чем соль истории? Из справки о зарплате с «Красноярского машиностроительного завода», я узнала, что до авиационной отрасли дед работал на заводе в течение двух лет. А в трудовой книжке упоминания о том, что он там работал нет, поэтому при получении пенсии он и заправшивал справку с завода, чтобы подтвердить стаж, в том числе.
  То есть в пенсионном деле хранится копия трудовой книжки и оригинал справки.
  Я направила обращение по месту работы в кадровую службу «Красмаш». Они сработали оперативно, через неделю пришёл ответ. А там клад:
  1. анкета дедушки при поступлении на работу
  2. его фото 17-летнего
  3. автобиография. Написана собственноручно, хранит почерк и сведения о семье.
  4. собственноручно заполненная таблица «сведения о близких родственниках».
  Вы понимаете, каким ключом к открытиям стала справка о зарплате «Красмаш»:)

• @marina_a_n_t
  г. Кемерово Кемеровская область
  дело получено из ПФР г. Чернышевск Читинская обл.

  Получила копии пенсионного дела на деда Василия, в деле были копия трудовой книжки и справка из госпиталя. На другого деда Николая дело уже уничтожено с истечением сроков хранения, но сохранилось дело жены, а в нем справки из госпиталя о втором ранении в период ВОВ!
  Благодаря справкам я смогла составить запрос в Архив Военно-медицинских документов, и мне нашли сведения по второму ранению. Ранее запрос не могли исполнить так как уточняющих сведений не хватало.

• Елена Люшневская

  @zelenaglazzay
  г. Барнаул Алтайский край
  Дела получены в отделениях ПФР по Алтайскому краю, в управлении ПФР Благовещенского района АК, и в управлении ПФР г. Новоалтайска

  Из выплатного дела репрессированного деда-поляка получила копию справки прокуратуры Акмолинской области Республики Казахстан, которая отсутствовала в семейном архиве. На первый взгляд, документ с общими фразами. Изучив внимательно, ознакомившись с нормативными актами, указанными в справке, углубившись в тему депортации поляков, я смогла «выжать» из документа максимум.

  Кроме сухих дат (года депортации, года взятия на учёт спецкомендатурой, выбытия из зоны спецпоселения, года реабилитации), я узнала месяц депортации семьи деда в Казахстан, название железнодорожных станций отправления и прибытия, условия быта, труда спецпереселенцев в интересующей меня местности, подробности их правового положения, выяснила год поступления деда в образовательное учреждение и местонахождение этого учреждения.
  Изучив досконально один документ из выплатного дела у меня сложилось представление о целом периоде жизни прадеда.
  К слову, Отделение ПФР по Алтайскому краю оригиналы дел, истекших сроком хранения, на руки родственникам не выдаёт, утилизируют. Понимаю, что действуют в соответсвии с инструкциями, но так больно!

• Елена

  @helen.krasilnikova
  г. Архангельск Архангельская область Дела прлучены в ПФР Мордовия

  Я получила пенсионное дело дедушки. Там была справка Архива Военно-медицинских документов. Только благодаря ей я смогла обратиться в архив повторно и получить детали ранения, информацию о воинском звании и месте службы дедушки!!!
  Первый раз на мой запрос архив отказал, т.к. просил указать более детальные сведения для поиска. Кстати, они мне выслали некоторые оригиналы свидетельств о смерти рождении и браке которые у них были, остальные справки и документы в копиях. А в Архангельске отказы, все уничтожено (спрашивала 1974 год).

• В 2020 г. мне повезло получить копию документов из пенсионных дел двух родственников. В обоих случаях был предложен вариант личного посещения отделения ПФР, где под чутким взглядом сотрудника и после его цензуры (чтоб не были затронуты перс. данные иных людей, хотя кто там был упомянут — моя мама и родной брат было разрешено сделать копии интересующих страниц.

  1) Еще при жизни деда моей маме, его дочери, позволили ознакомиться с его выплатным делом, т.к. на ее имя он оформил генеральную доверенность. Сколько там всего!
  — копия трудовой книжки,
  — выписка из акта осведетельствования ВТЭК, где упомянуто, что причина инвалидности — ранение, полученное на фронте в годы ВОВ,
  — выписка из военного билета и годы службы в армии,
  — но самое ценное — копия свидетельства о болезни 1945 г., где подробно описано полученное ранение, перечислены лечебные учреждения, в которых побывал (номера военных частей и эвак.госпеталей), где служил, когда, где и кем призван, звание и войсковая часть, в которой службу проходил, адрес, по которому проживал на момент призыва…

  2) Закрытое пенсинное дело моего отца. Папа умер до выхода на пенсию, когда мы с братом были несовершеннолетними, и поэтому было открыто дело и назначена пенсия по потере кормильца. Там тоже было много документов (в которых обнаружилась информация, которой я не знала):
  — копия трудовой книжки,
  — справка из военкомата о годах службы в армии
  — состав семьи
  — справки с мест учебы моей и брата
  Я искренне благодарна ПФР г. Ярославля за понимание и предоставленную возможность ознакомиться с упомянутыми выше документами!
  Даже о людях, с которыми я прожила бОльшую часть жизни, хранимые в ПФР документы открыли мне ранее неизвестные факты.

  Сейчас я борюсь за то, чтобы получить доступ к закрытым пенсионным делам моих бабушки и деда, родителей отца, с которыми общение было недостаточным из-за того, что жили мы друг от друга далеко и виделись редко. Документы из их пенсионных дел для меня заветное сокровище. Но увы, ПФР Костромской области пока не идёт навстречу.

• Наталия Устюжанина

  @nataliyaust
  г. Красноярск, Красноярский край

  Из документов ПФР бабушки «по маминой ветке» я узнала: как она училась в аграрном техникуме (копия аттестата с оценками за 1937 год!); что в начале трудовой деятельности, она работала на авиазаводе (и стало понятно, где она познакомилась с дедушкой-испытателем самолетов); все адреса по которым она жила (в справках они фигурируют, включая, молдавские).

  Из документов двоюродной бабушки «по папиной ветке» я узнала, что она успела себя реабилитировать (копия справки о реабилитации из прокуратуры); имя её первого мужа (копия св-ва о «прекращении» брака); «настоящее» имя одной из дочерей (копия св-ва о рождении); что она была счетоводом в школе, а не учителем, как многие думали…

• Пискунова Анна

  anna903830
  Ковров, Владимирская обл.
  Дела получены Вологодская обл., г. Сокол

  Отправила запрос в ПФР в надежде узнать кем трудились прабабушка (видела её в детстве 1 раз), а в ответе помимо сведений о работе прислали копию свидетельства о рождении. Сколько радости было, не передать словами! Теперь знаю имена её родителей! Спасибо работникам ПФР!

• Михеева Елена Станиславовна

  _elen_miheeva
  г.Санкт-Петербург
  Дела получены УПФР в Волховском районе Ленинградской области; УПФР в Починковском районе Смоленской области(получила дело, которому 39 лет)

  Выплатное дело одной моей бабушки уничтожено, это боль, потому что это моя самая запутанная ветка. Я уверена, что информация из выплатного дела, во многом бы, упростила мой поиск. Но теперь я НИКОГДА не узнаю, какие ценные документы находились в этом деле.
  По другой бабушке я успела получить дело. Сейчас у меня на руках справки о трудовой деятельности бабушки с 1936 года! И сохранилась её личная подпись!
  Долго думала- делать ли запрос на дело моего дедушки, так как он умер в ноябре 1981 года, 39 лет назад. Я была уверена, что дело уничтожено. Запрос все-таки отправила. Каково же было мое удивление, когда пришел ответ с ПФР о том, что дело находится у них на хранении!!!Я считаю, что запрыгнула буквально в последний вагон! Получить дело оказалось не просто. Ответ ПФР был примерно такой- «Дело находится у нас на хранении, но мы его вам не отдадим»! Чтобы получить это дело пришлось нотариально заверять все документы, подтверждающие родство. В итоге я получила сведения о трудовой деятельности дедушки с 1947 года по 1971 год! А в трудовой книжке, которая у меня хранится, значится всего лишь одна запись!

• Олеся Хаванова

  @olesya_havanova
  Новоуральск
  Дела получены ПФР Алтайского края

  К сожалению, не так давно узнала про то что из Пенсионного фонда РФ можно тоже получить ценную информацию. Я составила запросы на всех известных мне родственников, которые условно подходили под категорию «пенсионер». Даже на тех, кто умер очень давно. Две недели назад мне позвонили с пенсионного фонда Алтайского края. Как оказалось у них в архиве чудом сохранилось дело моей прабабушки, умершей в 1953 году!
  Я благодарна сотрудникам ПФР Ключеского района, ответственно подошим к поиску, а не просто направившим «отписку». Они действительно проверили фонды несмотря на то, что год смерти человека очень давний. А так же за то, что они сделали очень четкие и качественные сканы!
  Какое же было мое удивление когда я узнала, что прабабушка получала пенсию не по старости, а по потери кормильца. Причем не по случаю смерти мужа, который был зарезан поездом 08.03.1941 года, а по случаю гибели на фронте 30.07.1941 года своего сына Алексея!
  Про Алексея не было известно ничего. Только сведения с сайта «Память народа». А тут в деле справка о его месте работы до призыва на фронт! Оказывается с 1940 по 1941 год он работал бухгалтером. Указано так же учреждение в котором работал сын. Прикреплено заявление на выплату пенсии. Сохранилось извещение о смерти («похоронка»). Если учесть, что у меня, внучке его сестры, нет прямого доказательства родства с ним, эти находки просто чудо: ведь в справке моя Феоктиста Григорьевна указана как его мать.
  Помимо документов об Алексее в деле сохранилась выписка с паспорта моей прабабушки. Мы наконец-то узнали где она родилась и в каком году. Это очень ценная находка, так как дальше 1909 года, переселения на ПМЖ с территории Украины, мы ничего о ней не знали. А теперь можно сделать запрос в архив Киева, указав примерные годы брака и рождения.

  Очень хотелось бы получить оригиналы справки и похоронного извещения, как подлинники доказательства родства с Алексеем Трофимовичем. Тем более известно что сейчас дело будет уничтожено по истечению срока давности. Но, к сожалению, это пока не возможно.
  Я была бы рада, если бы подобные ценные документы передавались в архивы. Ведь часто они являются единственной весточкой из прошлого.

• Алена Матвеева

  @vasilisk_heritage
  Санкт-Петербург
  Дела получены Нижний Тагил и г.Тавда (Свердловская область) и Санкт-Петербург

  В домашнем архиве не сохранилось почти никаких официальных бумаг на ушедших предков. По некоторым веткам мы помним наизусть ФИО всех до 7 колена (середина 19 века), но документов нет, парадокс!
  Я получила 10 дел в 3 отделениях, 3 уже были уничтожены в 2000-2019 годах. Помимо стандартных трудовых книжек, заявлений, справок из военкоматов и аттестатов, мне посчастливилось обрести:
  1. нотариально заверенные трудовые договоры (например, для пастухов и конюхов)
  2. заключения ВТЭК об инвалидности,
  3. членские книжки о членстве в различных профсоюзах и артелях
  4. Свидетельские показания в случае, если документы утрачены (например, от коллег, подтверждающих, что человек с ними работал с 1931 по 1939 гг)
  5. Справки о прописке
  6. Справки о реабилитации
  7. Выписки из паспортов
  8. Документы ЗАГС (о рождении детей, о браках, о смертях)
  9. Заявления будущих пенсионеров о назначении/увеличении пенсий с описанием их жизненной ситуации
  Это открыло мне бесчетное кол-во запросов по местам работы, проживания, добавились десятки человек в древо, я узнала как жили и работали мои предки, какие у них были сложности в жизни и как сложилась их судьба.

• Елена Андоскина

  @elena_andoskina
  Санкт-Петербург
  Дела получены УПФР во Фрунзенском районе Санкт-Петербурга

  На днях я получила ответы из ПФР на бабушку (мамину маму) и дедушку (папиного отца).

  По деду в письме были следующие копии:
  — копия трудовой книжки;
  — копия удостоверения блокадника;
  — копии выписок из актов освидетельствования.

  Для меня очень важные находки, т.к. про деда у меня не было практически ничего. А здесь — трудовая, т.е. я теперь знаю, где и кем он работал, когда трудовой путь начал. Кроме того, оказалось, что он последние 10 лет до пенсии работал там же, где в разное время трудились мои мама, папа, бабушка и даже я!))) Т.е. я теперь могу съездить на работу в архив за личной карточкой! Раньше мне бы и в голову не пришло там искать! И теперь можно в другие места работы направлять запросы! Еще важно удостоверение — я слышала, что дед блокаду пережил в Ленинграде. А сейчас, благодаря этой копии, знаю это точно!

  По бабушке в письме были следующие копии:
  — копия трудовой и рукописной, и печатной;
  — копия архивной справки из ЛГУ о том, когда и на какой факультет зачислена и когда отчислена в связи с окончанием обучения;
  — рукописная копия свидетельства о браке (написанная бабушкиной рукой);
  — копия выписки из акта освидетельствования.

  По бабушке и её ветви у нас сохранился отличный семейный архив, много документов, поэтому здесь новой информации для меня не оказалось — скорее, получила сведения в новом формате (не встречала раньше рукописной копии свидетельства, машинописной копии трудовой) и дополнительное подтверждение того, что знала (архивная справка). Но! Если бы я не знала о ней ничего, то это были бы ценнейшие ключи к продолжению поисков.

  И еще отмечу, что через ПФР можно получить все эти копии сразу, сделав запрос за пару минут. Это очень экономит силы и время. Иначе пришлось бы отдельно писать в Университет, отдельно в ЗАГС (если бы нужно было свидетельство о браке), отдельно еще куда-то. А трудовую деда я вообще вряд ли где-то нашла бы.

  Сейчас жду еще два ответа и буду делать еще запросы. Надеюсь, в них тоже будет много любопытного и ценного)

• Киндина Антонина

  @foto_kinder
  Москва
  Дела получены Саратовская область, г. Энгельс

  Дедушка много рассказывал о своей жизни и о войне в частности. Казалось, что всё знаешь.
  Но деда не стало, и не могу вспомнить практически ничего! Помню, что он вначале войны на заводе работал, на изгибе трубы у него телогрейка лежала, он отдыхал там в ночную смену.
  Потом его призвали на фронт и почти сразу же был воздушный налёт, во время которого бомба угодила в этот изгиб трубы.
  Я хотела найти, что за завод, чтобы узнать даты и сопоставить факты. Но в трудовой книжке довоенные годы у дедушки не указаны.
  Информация нашлась в документах из ПФР! В архивном деле была архивная справка с первого места работы. Также ест документы, где проходил обучение перед отправкой на фронт и дата призыва.

• Оксана Авдеева

  Oksana_ya
  Санкт-Петербург Дела получены ПФР Воронежской области

  Я прошлым летом в Воронежской области смогла ознакомиться с пенсионным делом моей прабабушки по отцу.
  Она умерла в 1983, а ее муж умер в 1970. На счет его пенсионного дела мне приходил ответ, что оно не сохранилось. У меня была маленькая надежда, что сведения о нем могут быть в деле прабабушки. Но т.к. у меня до сих пор нет одного документа для доказательства родства, то мне дали с делом прабабушки только ознакомиться. А в нем было вшито дело ее мужа! Полностью! Т.к. она получала пенсию по потере кормильца. Из этого дела я узнала, что они зарегистрировали свой брак в ЗАГСе в 1950 году. Никогда не подумала бы искать в этих датах, т.к. в это время у них уже внуки были. Для меня это стало открытием, а также разные другие факты из пенсионного дела прадеда: об его инвалидности ( никогда не слышала ранее) , о ранении на фронте, в пенсионном деле так же была справка из военкомата, подтверждающая участие в ВОВ и сроки службы, сведения о начале трудовой деятельности.

• После запроса в ПФР на свою бабушку Анну (1925 г.р.) получила выплатное дело. Бабушка умерла в 2014 году, а я слишком поздно заинтересовалась историей семьи и к сожалению в живых из старшего поколения никого не осталось. В документах дела я нашла рукописную копию свидетельства о браке, я знаю дату этого знаменательного события. Кроме того в деле представлены опросы людей с кем работала бабушка, т.к. к моменту выхода на пенсию Колхозы развалились, а документы не сохранились. Опросы были способом подтверждения стажа. Именно из них я смогла узнать где она проживала до войны, как совсем девчонкой работала на полевом стане наравне со взрослыми, как ее характеризовали коллеги. Большое спасибо за вашу работу, которая помогла мне продвинуться в моих поисках.

• Леонтьева Ия

  iya_leo
  Онгудай РА Дела получены Онгудайский ПФР

  Мне дали возможность отсканировать дела , информации получила очень много на дедушку 1912г.р. документы из госпиталя , все места работы , а у бабушки 1910г.р св.о рожднии это очень важная информация для меня

• Масленникова Ольга Викторовна

  @maslemnikova117
  Барнаул Дела получены Тальменский район Алтайского края

  Так случилось, что наши родители не знали ничего о своих дедах, кроме и имени. «Дед Паша был на фронте, имел много наград», — вот весь рассказ.
  Сотрудники Тальменского ПФР нашли дело среди подготовленных к уничтожению и любезно предоставили его материалы.
  Так мы узнали, что наш герой имеет орден Красной Звезды (и нашли историю его подвига), медаль «за взятие Кенигсберга», «за победу над Японией» имеет благодарность тов. Сталина как саперу, участвовавшему в боях с японцами на Дальнем Востоке . Выяснили обстоятельства ранения и сложного послевоенного лечения.
  В деле имеется копия свидетельства о браке с указанием девичьей фамилии и возраста, супруги, места жительства молодой семьи; справка о составе семьи и свидетельство о смерти нашего героя.
  Все это бесценные моменты, прежде стертые из памяти семьи.
  Огромная благодарность всем причастным к сохранению памяти нашей истории, истории реальных судеб! Ваш труд бесценен!

• Ольга Долгова

  @olyadol80
  г. Барнаул Алтайский край. Дела получены г. Барнаул.

  Мой дед, Василий Поликарпович, участник ВОВ, получал пенсию по старости. Документы по нему я находила только на сайтах мемориал и память народа, наградной лист (награждён орденом Красная звезда). Мне из ПФ прислали его трудовую книжку колхозника, свидетельство о браке — копия (я не знала когда они поженились), справку из военкомата, удостоверение. Для меня очень важно погрузится в жизнь деда, он прожил сложную жизнь, был очень интересным, неординарным, мудрым человеком. Благодарю Вас Наталья за эту возможность.