Как создать найти фирму

Собственное дело с доходами выше среднего – мечта любого человека с предпринимательской жилкой. Но что делать в условиях ограниченного бюджета? Как действовать с самого начала, когда нет четкого плана, понимания рынка и нюансов запуска коммерческого проекта?

Мы решили подробно разобрать все эти вопросы в сегодняшней статье. Из нее вы почерпнете интересные и выгодные бизнес-идеи, поймете, в каком направлении лучше развиваться, где брать деньги на старте и каких ошибок стоит избегать. В конце дадим пошаговый план с универсальными рекомендациями, который пригодится при открытии практически любого вида бизнеса.

Какой бизнес можно открыть, если бюджет минимален?

Для начала представим несколько весомых аргументов в пользу ведения собственного дела:

• начинать с нуля можно и нужно. Это реально даже без влиятельных связей и специального образования. Все, что необходимо – идея, желание действовать, впитывать в себя новую информацию и приспосабливаться к меняющимся тенденциям рынка;
• основная проблема для новичков – решение финансовых вопросов. Однако найти стартовый капитал сейчас не так уж и сложно. Особенно, когда правильно подобраны модель и формат ведения бизнеса;
• идти в предприниматели стоит и без опыта. Этот недостаток легко компенсируется, если работать в той сфере, которая перекликается с собственными интересами;
• аренда офиса и прием сотрудников, которым нужно выплачивать заработную плату – не обязательное условие. Действовать можно прямо из дома, вполне обходясь своими силами на первых порах.

При минимальном бюджете следует выбирать простую, уже испробованную другими бизнес-идею. Главное, чтобы на продукт был спрос. Даже если это будет высококонкурентная ниша, можно попробовать отстроиться особым позиционированием. В целом лучше смотреть в сторону ниш со средним уровнем конкуренции.

Масштаб поначалу разумнее планировать ограниченный, поскольку крупные проекты, так же, как и нестандартные бизнес-идеи, чаще всего требуют немалых денежных вливаний.

С точки зрения формата есть 2 основных варианта:

1. Небольшая розничная точка.
2. Интернет-магазин.

Идея подбирается в зависимости от выбранного формата. Это может быть производство или продажа материальных товаров, реализация каких-либо работ или услуг.

Предлагаем рассматривать такие товары под продажу:

• продукция из Китая;
• фруктовые корзины и пивные букеты;
• аксессуары для смартфонов;
• бижутерия;
• стоковые вещи;
• различные продукты питания;
• автомобильные аксессуары.

Бизнес по продаже перечисленных категорий продукции возможно запустить с минимальными вложениями. Спрос на них достаточно высокий.

В сфере услуг на данный момент востребованы:

• грузоперевозки;
• клининг;
• индивидуальный пошив одежды и сумок на заказ;
• строительство и ремонт;
• различные тематические курсы;
• фотосъемки;
• изготовление картин;
• декорация залов;
• доставка цветов, еды;
• одежда, автомобили напрокат;
• печать на кружках, футболках.

Производство можно организовать и в домашних условиях. Например, выращивать овощи, фрукты или цветы в теплицах, делать мыло. Еще варианты – создавать оригинальные украшения, готовить варенье, джемы или маринады, сыр, выпекать торты.

Преимущества работы в электронной коммерции

Учитывая текущую обстановку в мире, оптимальным форматом ведения бизнеса сейчас является интернет-магазин. Он дает множество преимуществ, как опытным, так и начинающим предпринимателям:

• возможность быстрого старта при условии минимальных вложений. Товары можно закупать у дропшиппинг-поставщиков по факту заказа. По сравнению со стационарной розничной точкой на запуск идет минимум затрат. Здесь не требуются разрешения и свидетельства от госорганов и местной администрации;
• относительно низкие расходы на содержание. На первых порах в электронной коммерции можно обходиться без офиса, склада, большого количества наемных сотрудников. Также исключаются затраты на оформление торгового зала: нужен только минимальный контент и бюджетная платформа, на которой будет работать сайт;
• гибкость и мобильность. Управлять онлайн-бизнесом возможно с любой точки мира. Он дает свободу перемещения, не привязывает к определенному месту и времени;
• неограниченный территориальный охват. Интернет-магазины охватывают гораздо больше потенциальной аудитории. Через них можно продавать, не ограничиваясь одним регионом или страной;
• большой ассортимент. На виртуальных витринах легко разместить любое количество товаров. Достаточно заключить договоры с несколькими поставщиками и загружать позиции на сайт;
• ведение аналитики. В интернете проще отслеживать статистику: узнавать сколько посетителей заходит на сайт, что смотрят и чаще всего покупают, в каком количестве. Эти данные фиксируются сервисами веб-аналитики. Зная их, предприниматель может увеличивать продажи, подстраивая свое предложение под текущие запросы и потребности покупателей;
• доступность дополнительных сервисов. В интернет-магазине можно повысить уровень обслуживания, не прикладывая к этому особых усилий. Речь о различных дополнительных функциях и услугах: сравнении отдельных товаров, рекомендательных блоков с похожими и сопутствующими продуктами, покупке в один клик, разных вариантах оплаты и доставки, простой форме заказа.

Плюсы своего интернет-магазина 

Где взять деньги для старта?

Стартовый капитал, пусть и минимальный, понадобится для реализации любой бизнес-идеи. Если планируется продажа товара, нужно будет закупить хотя бы небольшую тестовую партию, арендовать помещение, создать сайт. Для производства, даже в домашних условиях, необходимо сырье и оборудование. Для оказания услуг – соответствующие инструменты и материалы. На все это потребуются деньги.

Где их найти:

• занять у близких или друзей. Это наиболее выгодный вариант, так как можно взять в долг нужную сумму без процентов, а потом отблагодарить за помощь небольшим презентом. Если такой возможности нет, идем дальше;
• оформить кредит. Для этого нужно промониторить все существующие предложения, сравнить условия и выбрать выгодную ставку для малого бизнеса. Оптимальный выход из положения – кредитная карта или кредитование на специальных условиях от государства. В интернете есть много рейтингов, в которых сравниваются ставки по различным банковским программам;
• получить грант. Такую помощь предоставляют государство и разные фонды поддержки начинающих предпринимателей. Чтобы стать претендентом на грант, нужно поискать информацию об актуальных программах в сети, составить бизнес-план и подать заявку;
• продать собственность. Крайний вариант, но тоже имеет место быть. Некоторые, например, продают автомобиль и вкладывают вырученные деньги в запуск бизнеса. При правильном подходе через некоторое время вложения с лихвой окупаются, поэтому можно будет без проблем купить новое авто.

Если с финансами совсем туго, рекомендуем подумать о работе на заказ с предоплатой или по системе дропшиппинга.

Дропшиппинг – бизнес-модель, в которой продавец выполняет роль посредника между производителем и конечным потребителем. Он собирает заказы, формирует заявки, передает необходимую информацию поставщикам. Далее поставщики комплектуют заказ и отправляют его напрямую покупателю, не указывая своих данных. Продавец-дропшиппер получает прибыль в виде наценки к оптовой стоимости. Такая схема предусматривает минимум вложений. По ней работают многие компании.

Схема дропшиппинга 

С чего начать свой бизнес: пошаговый план запуска

Формулируем идею

Начинать нужно с поиска стоящей идеи. Возможные варианты мы рассматривали выше. Выбирайте то, что больше резонирует с вашими интересами и увлечениями, вдохновляет и вызывает желание действовать. Придумывать что-то сверхновое и уникальное не стоит. Целесообразнее взять уже проверенный вариант, найти в нем недочеты и улучшить. Заходить на сформированный рынок проще всего.

Выбирая бизнес-идею, необходимо учитывать:

1. Сферу деятельности. Предварительно проанализируйте спрос в территориальных пределах, которые будет охватывать проект. Определите, в каком направлении зашкаливает конкуренция, а что развито слабо. Выбирайте нишу, потенциально прибыльную и максимально интересную для себя, чтобы было желание в ней развиваться.
2. Цели. Подумайте, какого конечного результата хотите достичь – обогащение, популярность и успешность, власть. Стремиться нужно не к чему-то одному, а работать комплексно, не ждать «золотых гор», адекватно оценивать ситуацию, принимать взвешенные решения.
3. Качество. Фокусируйтесь не на количестве, а на качестве выбранного товара или услуги. Иначе репутация компании безнадежно испортится на самом старте, будет много претензий и жалоб со стороны покупателей.

С минимальными вложениями лучше открывать микробизнес и отказаться от глобальных масштабных идей.

Анализируем рынок

После выбора идеи и ниши нужно тщательно проанализировать рынок:

• узнать, насколько востребован продукт сейчас, влияет ли на продажи фактор сезонности;
• оценить конкуренцию, выявить слабые и сильные стороны конкурентов, сформулировать собственные отличия;
• исследовать цены и состав ассортимента;
• определить целевую аудиторию проекта, разделить ее на сегменты, изучить потребности, интересы, желания потенциальных покупателей.

Это поможет понять, существует ли спрос на товар.

Вся информация, полученная в процессе анализа, должна учитываться в будущей стратегии. Брать данные можно в аналитических отчетах, исследованиях маркетологов, в сервисах Google Trends и «Яндекс.Вордстат», отраслевых публикациях.

Еще варианты – заняться шоппингом и проанализировать работу конкурентов, став тайным покупателем, организовать собственное исследование с помощью телефонных опросов, анкетирование по email или в мессенджерах.

Составляем бизнес-план

Следующий шаг – написание бизнес-плана. Он намечает вектор развития компании в будущем, помогает планировать пути достижения целей, дает возможность избежать вероятных рисков и подводных камней. Это базовый документ для оценки предпринимательской инициативы, пошаговая инструкция, в которой расписаны все этапы запуска собственного дела.

В бизнес-план включают следующую информацию:

• глобальные и локальные цели открытия проекта;
• количество потенциальных покупателей товара/услуги;
• оптимальные способы привлечения клиентов;
• приоритетные показатели эффективности бизнеса;
• объем первоначальных вложений и инвестиций, которые необходимы в первый год работы;
• прогнозируемый размер выручки.

Чтобы сэкономить, постарайтесь написать бизнес-план самостоятельно на основе статистических данных и фактов. Для этого воспользуйтесь рекомендациями экспертов или готовыми примерами и шаблонами, которые есть в открытом доступе. Главная задача – грамотно адаптировать их к своей нише.

Основные разделы бизнес-плана:

1. Вступление в виде развернутого описания проекта с общим резюме, перспективами, сроками реализации.
2. Описание товара или услуги, включая выбранную ценовую политику.
3. Обзор рынка сбыта – анализ ниши и конкурентов, основные тенденции отрасли, прогнозы экспертов.
4. Маркетинговый план с описанием конкурентных преимуществ, рекламной стратегии продвижения, анализа целевой аудитории и каналов ее привлечения. Также прописываются УТП и позиционирование.
5. Организационная структура. Здесь указывается организационно-правовая форма бизнеса, распределяется ответственность между владельцами, определяется ассортимент, основные и резервные поставщики, кадровый состав.
6. Финансовая часть. Сюда входят перспективы прибыльности проекта, учет расходов, описание источников финансирования, порядок действий на случай незапланированных трат, расчет точки безубыточности.
7. Факторы риска и способы их устранения. Например, есть риск закупки некачественной продукции. Значит, прописываем решения: запрашивать у поставщика тестовые образцы, требовать сертификаты качества.

Создавать бизнес-план нужно в той форме, с которой будет удобно работать в дальнейшем. Все цифры и средние значения следует рассчитывать индивидуально, а не брать из готовых шаблонов.

Регистрируем проект

Независимо от того, какой бизнес вы открываете с нуля, его необходимо официально зарегистрировать.

Первый шаг – определиться с видом организационно-правовой формы:

1. ИП. Предполагает простую отчетность и понятный учет, быструю регистрацию с небольшой пошлиной, возможность работать в любом регионе. Вся получаемая прибыль является личной собственностью предпринимателя. При необходимости ИП без проблем закрывается. Минусы – ограничения на отдельные виды торговли (алкоголь, медицинские препараты, яды и прочее), обязательные страховые взносы, ответственность личным имуществом.
2. ООО. Предусматривает несколько собственников, ответственность по уставному капиталу, возможность осуществлять любые виды деятельности. Минусы – высокие регистрационные затраты, сложный учет, дополнительный налог 13%, проблемная ликвидация.

Самый простой и популярный формат для малого бизнеса – ИП. Особенно, если речь идет о довольно ограниченных возможностях на старте в плане финансов. Его основное преимущество – минимум первоначальных затрат. К тому же, для создания интернет-магазина никаких специальных разрешений и лицензий не требуется.

Чтобы зарегистрировать ИП, достаточно подготовить паспорт и ИНН, заполнить заявление, оплатить госпошлину и подать документы в налоговую службу по месту прописки. Пройти процедуру можно также в онлайн через портал Госуслуг. Регистрация подтверждается в течение 3-х рабочих дней, после чего предпринимателю выдается выписка из ЕГРИП.

Для некоторых видов деятельности, помимо заявления с пакетом документов, необходимо подавать дополнительное уведомление. Это касается сфер:

• общепита;
• косметологии;
• ветеринарных и гостиничных услуг.

Решаем вопросы с налогами и отчетностью

Второй шаг после регистрации – выбрать схему налогообложения. От нее будут зависеть формы отчетности и объем налоговой нагрузки. По умолчанию применяется общая система. Но она невыгодна для ИП: на ней платится НДС, налог на доходы, ведется сложный учет и осуществляется много проверок.

Поэтому при открытии своего маленького бизнеса с нуля лучше переходить на спецрежим с одним налогом или льготной ставкой. Причем делать это нужно сразу.

Чтобы не ошибиться с выбором, стоит заранее проконсультироваться с бухгалтером, специалистом налоговой инспекции или изучить законы самостоятельно. Принять правильное решение без подготовки сложно, а ошибки чреваты высокими налоговыми ставками и штрафами.

Варианты спецрежимов:

• упрощенная система. Налог платится с дохода либо разницы между прибылью и затратами. Декларация подается раз в году, есть ограничения на оборот, количество персонала, виды деятельности;
• патентная система. Патент покупается на год или несколько месяцев. Налог не зависит от дохода, отчетности нет, но право на патент могут забирать в случае просрочки очередной оплаты. Подходит не для всех регионов и видов деятельности;
• единый налог, который платится от вмененного дохода. Этот режим можно применять с другими, декларация предоставляется каждый квартал.

Самое главное на спецрежимах – следить за сроками подачи документации. Из-за просрочек предпринимателей нередко переводят на общие основания налогообложения.

Тестируем идею

Далее следует проверка боем. Важно провести быстрое тестирование идеи: собрать минимальный ассортимент, запустить сайт, дать небольшую рекламу и попробовать получить первые продажи. Этот этап необходим для изучения спроса на практике. Чтобы быстрее стартануть, не стоит зацикливаться на доработках и постоянно откладывать запуск. Нужно начинать с тем, что есть, проверять идею в действии и постепенно совершенствовать проект по ходу его развития.

Если первые результаты не соответствуют ожиданиям, пересмотрите план, проанализируйте вероятные ошибки. Лучше всего увидеть их на старте, а затем быстро внести нужные корректировки или пересмотреть малоперспективную идею.

Немного рекомендаций по запуску магазина с нуля:

• делайте сайт на платформе, адаптированной под особенности ecommerce. Это гораздо проще и выгоднее, чем заказывать разработку у программиста или в профессиональной веб-студии. Отличный вариант – платформа для интернет-магазинов InSales. На ней есть все необходимые инструменты для эффективного ведения бизнеса;

• найдите 2-3 проверенных поставщиков и начинайте закупки с небольших тестовых партий. Хороший альтернативный вариант для быстрого и недорогого старта – дропшиппинг. Чтобы сэкономить на доставке, рассматривайте поставщиков, которые расположены максимально близко к вашей местности;
• не сливайте много денег в платные рекламные каналы. Перед тем, как планировать маркетинговый бюджет, протестируйте разные форматы и постарайтесь определить, что работает в нише эффективнее всего.

Развиваем и продвигаем бизнес

Если выбранная идея оказалась рабочей и пошли первые продажи, начинайте активно вкладывать силы в дальнейшее развитие и продвижение. Чистая прибыль должна быть выше нуля. Тогда можно ставить более глобальные цели и реинвестировать доходы в:

• улучшение сайта, доработку функционала и дизайна;
• аренду или увеличение офиса и склада;
• закупку оборудования;
• найм квалифицированного персонала;
• расширение ассортимента.

Отдельным пунктом идет продвижение. Прежде всего, это планирование маркетинговых стратегий и запуск рекламных кампаний, которые жизненно необходимы для привлечения новых покупателей и наращивания клиентской базы. Подключайте весь возможный рекламный потенциал и по максимуму присутствуйте в местах, где есть целевая аудитория.

Минимальный набор действий для продвижения:

• постепенно, по мере финансовых возможностей, запускать контекстную рекламу, таргет, email-маркетинг, размещаться на прайс-агрегаторах;
• заниматься SEO-оптимизацией сайта, которая улучшает видимость в поисковых системах и способствует привлечению бесплатного органического трафика;
• создавать и активно вести страницы компании в популярных социальных сетях.

Также можно пробовать продвигаться через ведение блога, вирусную рекламу, обмен ссылками и статьями. Кроме того, важно фиксировать результаты текущих маркетинговых активностей и отсеивать методы, которые не приносят значимого эффекта.

Типичные ошибки новичков

Многие новички, которые хотят открыть бизнес с нуля практически без денег, допускают похожие ошибки:

1. Придумывают много самооправданий и отговорок. Самые частые убеждения, препятствующие на старте – это дорого, а у меня нет денег; нет времени; это сложно и страшно; нет связей; на рынке нет места, все идеи уже реализованы; не хочу рисковать; не умею вести бизнес. Нужно отбрасывать страхи и действовать, иначе никак.
2. Уделяют мало внимания деталям. Обычно начинающие предприниматели отталкиваются от базовых представлений о проекте и личной мотивации. Следует мыслить шире и не сводить планирование к минимальным подсчетам.
3. Некорректно ставят цели. Ставя цель, стоит понимать, что добиться всего и сразу не выйдет. Из целей вытекают KPI – ключевые показатели эффективности, на которые вы будете ориентироваться в процессе работы. Поэтому необходимо четко ответить на вопрос, зачем вам нужен бизнес. Формулировки по типу хочу обеспечить себе старость или стать свободным человеком, не подходят.
4. Игнорируют этап составления бизнес-плана. Финансы любят счет. Если не просчитывать прибыльность вложений, можно быстро прогореть и разориться.
5. Не исследуют рынок. Действовать, как придется, в бизнесе нельзя. Нужно регулярно анализировать ситуацию (даже после выхода на рынок), быть в курсе изменений и трендов, соответствовать текущим запросам и потребностям аудитории. Это поможет предотвратить грубые ошибки, найти новые пути для развития и масштабирования.

Заключение

Оптимальное решение для новичков, которые хотят открыть бизнес с нуля и при этом обойтись минимальными вложениями – интернет-магазин на платформе InSales. Внутри нее есть все необходимое для продаж: мощный функционал, готовые и уникальные дизайны, сотни интеграций. Остается только выбрать подходящую бизнес-идею и пройти все этапы, описанные в пошаговом плане запуска.

Возможно вам также будет интересно:

Вы появитесь в Поиске
и Картах. Это бесплатно

О вас узнает аудитория Карт

Больше 85 миллионов пользователей каждый месяц ищут товары и услуги в Картах. Они увидят информацию о вас, когда будут искать похожие товары и услуги.

Пользователям Поиска будет проще выбрать именно вас

Профиль вашей компании появится на первой странице поисковой выдачи. И потенциальные клиенты, когда будут искать о вас информацию, смогут сразу узнать всё самое важное.

Вы не пропустите ни одного отзыва

Пользователи оставляют отзывы о компаниях в сервисах Яндекса. Вы сможете ответить на них прямо из личного кабинета.

Отзывы и то, как с ними работает компания, помогают потенциальным клиентам определиться
с выбором.

«Google Карты»

Google предлагает для владельцев бизнеса множество возможностей (важно отметить — бесплатных), чтобы те рассказали о своем деле всем пользователям. Причем сделать это можно как с компьютера, так и со смартфона. Но предварительно необходимо завести почтовый аккаунт на gmail.com, который откроет доступ ко всем возможностям Google. А дальше всё не слишком сложно.

Следующим шагом будет создание аккаунта компании в сервисе «Google Мой бизнес». Для этого зайдите на соответствующую страницу и выберите «Страница компании или организации» (только такие компании отображаются на картах и в поисковой выдаче!), а затем заполните открывшуюся анкету.

Добавить компанию на карту с компьютера можно тремя способами. Сначала необходимо открыть «Google Карты», после чего:

1. В поле поиска ввести нужный адрес и слева в меню выбрать пункт «Добавить компанию».
2. Либо кликнуть мышью в нужном месте карты и выбрать пункт «Добавить компанию».
3. Или слева вверху кликнуть по меню и выбрать пункт «Добавить компанию».

На смартфонах (не важно, работает ли устройство на Android или iOS) процесс организован иначе. Здесь необходимо открыть приложение «Google Карты», найти и выбрать название нужной компании (да, не удивляйтесь – это из инструкции Google) и в меню внизу отыскать пункт «Я владелец компании».

Дальше вам необходимо подтвердить, что это именно ваша компания. В меню «Я владелец компании» выбираем пункт «Перейти к управлению» и дальше следуем инструкциям, которые появляются на экране. Как ни парадоксально, но в XXI веке Google использует для подтверждения данных… почтовую открытку. Не электронную, а настоящую, физическую, которая придет в почтовый ящик на указанный вами адрес. Код с открытки необходимо будет ввести на странице компании и спустя некоторое время, которое требуется Google для проверки, ваш бизнес появится в «Google Карты». Чтобы все прошло успешно, после запроса подтверждения нельзя изменять название, адрес и категорию компании, а также просить отправить код подтверждения повторно.

Для некоторых типов компаний предлагаются варианты проверки по электронной почте, телефону, в Search Console или с помощью видеозаписи, но подходит ли вам такой способ подтверждения — сможете узнать только в процессе работы с сервисом.

Процессы создания компании в «Google Картах» и подтверждения могут показаться сложными и запутанными, но на самом деле проблем с этим нет — в Google написали подробные пошаговые инструкции, которые не позволят запутаться. В конце-концов, если вы смогли создать бизнес, то разобраться с добавлением компании в «Google Карты» точно сможете.

«Яндекс.Карты»

Аналогично с Google, где все начинается с регистрации почтового ящика, в «Яндексе» тоже нужно обзавестись почтой. Затем уже залогиниться с этим адресом в сервисе «Яндекс.Бизнес» и зайти на страницу «Новая организация».

В целом система добавления компаний на карты «Яндекс» аналогична той, что использует Google. Одним из ключевых отличий является подтверждение вашей причастности к организации. Это делается с помощью телефонного звонка или SMS-сообщения. Никаких почтовых открыток с кодами нет.

После подтверждения начинается процесс модерации, а по его завершению в «Яндексе» появляется карточка вашей организации, в которую вы будете заносить информацию о работе компании, фотографии и другие данные, и где пользователи смогут оставлять отзывы. Компании без физического адреса отображаются только в поиске – на картах их меток не будет.

На «Яндекс.Картах» даже обычный пользователь может добавить организацию. Для этого необходимо кликнуть по своей аватарке или иконке меню, а затем на панели слева выбрать «Добавить объект на карту», затем перейти в пункт «Организация» и уже там заполнить все данные, указать адрес и отправить информацию на модерацию. Но для представителей компаний лучше добавлять свои фирмы на карту через раздел «Яндекс.Бизнес», чтобы не привязывать регистрацию к конкретному человеку. который может впоследствии и уволиться.

2ГИС

Карта и справочник 2ГИС позволяют бесплатно добавлять в них информацию о компаниях как собственникам бизнеса, так и всем пользователям сервиса. Причем делать это намного проще, чем в Google или Яндексе.

Для представителей компании в 2ГИС есть специальная форма, которую надо заполнить и отправить. Затем последует звонок от 2ГИС, во время которого специалист сервиса уточнит и проверит данные, после чего фирма появится в справочнике. В онлайн-версии обновления появляются в течение нескольких дней, а в приложениях для персональных компьютеров и смартфонов новая компания будет доступна в следующем месяце, в обновленной версии справочника.

Добавить компанию в 2ГИС может и любой пользователь. На мобильных устройствах с iOS в боковом меню справа от строки поиска, в самом низу списка, есть раздел «Добавить организацию». В устройствах на Android путь к этому разделу лежит через кнопку меню, расположенную в верхнем левом углу, — здесь вы также найдете его в самом конце списка. Там находится анкета, которую необходимо заполнить. После отправки данных указанные вами сведения поступают на проверку, а потом добавляются в справочник. Эта анкета доступна и на стационарном компьютере. Найти ее можно все в том же разделе «Добавить организацию».

Как видите, сложностей с тем, чтобы рассказать о своей компании миру, нет. Главное — подойти к вопросу ответственно и максимально подробно заполнить описание в Google, «Яндекс» и 2ГИС.

Содержание

Яндекс Бизнес — платформа для автоматического управления рекламой на площадках Яндекса. С ее помощью можно продвигать компанию и искать клиентов в сети даже при ограниченном бюджете.

Расскажем, как добавить компанию или филиал в Яндекс Бизнес, а также продвигаться с помощью рекламной сети.

Какие возможности предлагает Яндекс Бизнес

Яндекс Бизнес можно использовать как дополнение к маркетинговым кампаниям или самостоятельный рекламный канал. Как это работает? Вы добавляете информацию о компании в личном кабинете сервиса. Эти сведения будут отражаться на других площадках Яндекса:

• на картах десктопных и мобильных устройств и в навигаторе;
• в поиске — в виде карточки с информацией и контактами;
• на рекламных площадках — в платной подписке.

Яндекс Бизнес помогает компаниям заявить о себе и получить обратную связь. В карточке пользователи видят описание услуг, отзывы и рейтинг компании.

Доступны два варианта бесплатного продвижения:

1. Через профиль компании. Здесь располагается информация, которую видят пользователи в выдаче или Яндекс Картах. При поиске компании, товара или услуги система показывает профиль с данными:
   • название, краткое описание организации и ее деятельности;
   • адрес;
   • часы работы;
   • контакты.
2. Через сайт. Страница создается автоматически в виде витрины на базе информации из профиля. Данные можно отредактировать, а также настроить корзину и уведомления о заказах по SMS или email.

Рекламная подписка — платный инструмент, который генерирует объявления о предложении компании и автоматически отображает их в поиске, рекламной сети и Яндекс Картах. Сервис определяет площадки, на которых находится основная масса потенциальных клиентов, и размещает объявления по минимально возможной цене. Неэффективная реклама отключается также автоматически.

Как создать и заполнить профиль компании

1. Создайте профиль в Яндекс Бизнесе.
2. Введите имя компании.
3. Укажите род деятельности компании.
4. Отметьте, есть ли у вас офис или торговая точка.
5. Укажите регионы, в которых работает компания.
6. Оставьте контакты для связи. Пройдите подтверждение по звонку или SMS.
7. Дождитесь проверки заявки. Максимальный срок — три дня. Следить за обновлением статуса можно здесь.

Карточку компании будет опубликована, как только модераторы подтвердят заявку. На следующий день организация появится в поиске.

Поля и их содержание

После модерации отредактируйте раздел «О компании». Добавьте или обновите:

• название;
• род деятельности компании;
• адрес;
• телефон;
• сайт и соцсети;
• email;
• график работы;
• радиус оказания услуг — для онлайн-компаний и доставки.

Правила добавления информации

Модераторы откажут в публикации, если в профиле искажены или не указаны важные данные, например название или контакты компании. Еще одно основание для отказа — заявитель не выходит на связь.

Какие еще требования есть у площадки:

• Введите название с прописной буквы или добавьте аббревиатуру, по которой клиенты узнают бренд. Капслок в названии допускается только при аналогичном начертании в свидетельстве о регистрации товарного знака.
• Не используйте наименования организационно-правовых форм. Исключение из правила — отсутствие у компании названия. Также не добавляйте эмодзи. 
• В названии не упоминайте деятельность компании, свойства товара или услуги, контактные данные. Примеры таких названий: «Агентство недвижимости “Альфа”» или «Устанавливаем окна недорого».
• Укажите фактический адрес, не юридический. Адрес коворкинга также подойдет, но при условии долгосрочной аренды.
• Если у вас нет помещения для обслуживания посетителей, выберите тип организации без фактического адреса. Вам предложат обозначить территорию оказания услуг — радиус вокруг точки на карте.
• Добавьте ссылку на главную страницу сайта. Ссылки на внутренние страницы запрещены, исключение составляют филиалы. На картах отображаются только сайты на собственном домене компании.
• Если вы сотрудник зарегистрированной в Яндекс Бизнесе организации и занимаетесь частной практикой, не добавляйте ссылку на ваш персональный сайт.
• Укажите основные виды деятельности — до трех наименований. Побочные услуги видом деятельности не считаются — их можно перечислить во вкладке «Особенности».
• Не создавайте профили разовых или периодических мероприятий.

Подтверждение данных

Чтобы подтвердить профиль, операторы Яндекса свяжутся с заявителем по телефону. В описании сервиса перечислены номера, с которых может позвонить сотрудник или робот.

Дополнительно могут запросить:

• видео без склеек с фасадом здания, где располагается организация, вывеской и табличкой с адресом, а также интерьером помещения;
• фото договора аренды или свидетельства права собственности.

Если карточка компании уже есть в Яндексе, подтвердите право владения. Для этого выберите название вашей организации, кликните на «Получить доступ», выберите свой номер телефона и введите код из SMS в открывшемся окне. Также вам может позвонить оператор и сообщить комбинацию. После этого откроется редактирование данных организации.

Кроме того, вы можете получить знак «Информация подтверждена владельцем» — синюю галочку рядом с названием организации. Клиенты больше доверяют таким компания. Что для этого нужно сделать:

• подтвердить права на компанию;
• заполнить профиль минимум на 90%;
• обновлять информацию минимум раз в три месяца. Редактирование данных

Добавьте дополнительные данные:

• Услуги. Укажите наличие Wi-Fi и название сети, возможность оплаты картой и варианты досуга для детей.
• Реквизиты. Можно внести ИНН и ОГРН организации.
• Прайс-лист. Наименования, фото и цены внесите вручную или загрузите файл Excel.
• Фото и логотип. Проверка изображений на соответствие требованиям займет от часа до нескольких дней.
• Отзывы. Владелец может только посмотреть, ответить или пожаловаться на отзыв. Модераторы удалят комментарий, если он нарушает правила площадки.
• Реклама. Заказ приоритетного размещения профиля — об этом речь пойдет далее.
• Статистика. Количество показов и кликов в рубрике и сравнение с конкурентами.
• Изменения. История и содержание редактуры информации.
• Диалоги. Здесь можно отвечать на вопросы пользователей.
• Карта на сайт. Фрагмент с местоположением компании.

Дополнительные инструменты

Реклама

Чтобы создать рекламную кампанию, следуйте алгоритму:

1. В разделе «Реклама» добавьте ссылку на свой ресурс. Кликните на «У меня нет сайта или другой страницы», чтобы сервис создал сайт вашей компании.
2. Укажите рекламный бюджет.
3. Выберите длительность кампании и нажмите кнопку «Пополнить счет».
4. Выберите способ оплаты и внесите деньги.
5. Добавьте рекламные материалы — на их основе сервис создаст объявления.

Офлайн-компании дополнительно могут заказать приоритетное размещение в Яндекс Картах.

Онлайн-запись и бронирование

Чтобы добавить в карточку кнопку бронирования, владелец компании должен оставить заявку. Функцию также можно подключить самостоятельно через API. Ссылка для бронирования появляется в течение 10 дней после заключения договора с Яндексом.

Чаты

Чаты создаются в личном кабинете Яндекс Бизнеса или Яндекс Диалогов. В результате на карточке компании появится кнопка чата для посетителей. Сообщения клиентов будут приходить в личный кабинет организации. 

Филиалы на Яндекс Картах

Если ваш филиал отмечен на Яндекс Картах, добавьте его в сеть. Для этого найдите филиал на Картах и нажмите «Стать владельцем на Яндекс Картах». Затем подтвердите права на компанию.

После регистрации филиала на странице «Мои организации» добавьте его в сеть, кликнув «Добавить в сеть филиал».

Другой способ объединить филиалы в сеть — отправить заявку в службу поддержки.

Что делать после регистрации

Карточку организации нужно постоянно дополнять и развивать. Это повысит лояльность клиентов и поможет получить знак подтверждения профиля.

Работайте с отзывами

На основе отзывов потребители решают, обращаться в компанию или нет. Поэтому важно отвечать на положительные и отрицательные отзывы и мотивировать довольных клиентов делиться своим мнением.

Обновляйте данные

Яндекс следит за актуальностью сведений, которые размещают компании. Если у организации новый адрес, филиал или время работы, внесите изменения в карточку. 

Регулярное обновление информации повышает доверие Яндекса и клиентов.

Как выделиться на фоне конкурентов

Приоритетное размещение помогает организации стать более заметной для пользователей и увеличить конверсию. По данным Яндекса, компании на первых 10 позициях в выдаче получают 86% кликов.

Вам откроются дополнительные функции для улучшения визуального оформления и отстройки от конкурентов. С приоритетным размещением вы получите:

• более высокие позиции в выдаче по целевым запросам;
• крупную зеленую метку на картах вместо менее заметной синей;
• брендированные метки;
• новые возможности оформления карточки — баннеры с акциями, кнопка действия, список популярных товаров и услуг;
• показы в карточках конкурентов в разделе «Похожие места».

Привилегии в сервисах Яндекса

Яндекс Карты. Компания получит более высокие позиции в выдаче. Кроме того, вы сможете выделить метку на карте цветом, добавить акции, логотип и кнопку действия в карточку организации.

Первые 10 позиций в выдаче занимают компании с приоритетным размещением. Но их ранжирование зависит от релевантности запросу и географической удаленности от пользователя.

Мобильные Яндекс Карты. Здесь приоритетных организаций не 10, а 5. Цветовое выделение метки сохраняется.

Яндекс Навигатор. На карте организация будет выделена цветом. Внутри карточки при нажатии отобразятся спецпредложения или объявления.

Специальный номер. В Справочнике есть функция коллтрекинга. Система будет показывать пользователям динамические телефонные номера, а вы сможете отследить рекламные источник звонков.

Чтобы использовать коллтрекинг для более широкого спектра целей и каналов, подключите наш сервис.

Как настроить и оплатить приоритетное размещение

Перейдите в раздел «Реклама» в вашем аккаунте. Данные о компании подгрузятся автоматически из карточки. По желанию вы можете добавить дополнительные рекламные материалы. Выберите: 

• бюджет — от 3 000 рублей, стоимость рассчитывается индивидуально; 
• срок подписки — 90, 180 или 360 суток. 

Затем сервис перенаправит вас на страницу оплаты. После внесения суммы программа активирует приоритетное размещение.

Как отследить эффективность

Это можно сделать по показателям, которые отображаются в разделе «Статистика»:

• Запросы по рубрикам. Поиск считает количество запросов в радиусе пяти километров от компании. Вы узнаете, какой процент пользователей выбирает вашу компанию среди ближайших.
• Конкуренты. Сервис выявляет компании с похожим видом деятельности в радиусе пяти километров.
• Прямые переходы. Сервис считает количество запросов по названию, адресу или топониму.
• Дискавери-переходы. Это количество переходов из рекомендаций, блока «Похожие места» или поиска по товару.

Чтобы оценить вклад органических переходов в рамках кампании, установите сквозную аналитику Calltouch. Сервис автоматически собирает данные и оформляет их в виде отчетов и дашбордов.

Коротко о главном

• Яндекс Бизнес — сервис с инструментами платного и бесплатного продвижения в интернете.
• При регистрации в сервисе у компании появится собственная карточка. Информация об организации отображается на Яндекс Картах.
• Рекламная подписка запускает объявления в сети Яндекса. Они генерируются автоматически на основе данных о компании. 
• Чтобы получить высокие позиции в поиске, заметные метки на картах и дополнительные возможности продвижения, подключите услугу приоритетного размещения.
• Наполняйте карточку свежей и подробной информацией, отвечайте на отзывы — это укрепляет доверие клиентов.

Письмо с паролем отправлено на Ваш E-mail. Если Вы не получили его в течение 3 минут, перепроверьте, пожалуйста, корректность введенного E-mail и убедитесь, что письмо не попало в папку «СПАМ» или «РАССЫЛКИ». Если проблема сохранится — свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 600-47-32 (звонок бесплатный).

Ваш пароль: *