Как узнать что нашли телефон

Может ли полиция отследить найденный смартфон, если выкинуть СИМ-карту

Тот из нас, кто ни разу в жизни не терял ничего, может считать себя счастливым человеком. Ведь потеря – это всегда стресс и расстройство. А вот неожиданная полезная находка — повод для радости, например, хороший смартфон. Только не торопитесь с ликованием. Расскажу свою историю, когда такая находка едва не закончилась для меня тюрьмой. Я нашел смартфон, сразу достал и выкинул его СИМ-карту, но через пару дней мне все равно позвонили из полиции.

Как могут найти телефон без СИМ-карты

Телефон я нашел на сидении в зале ожидания автовокзала. Смартфон был из средней ценовой категории, хорошо выглядел. На вокзале я был в качестве провожающего и уже выходил, когда он попался мне на глаза. Постоял, подождал около 20 минут, за телефоном никто не явился, ну, думаю «Чего пропадает, заберу». По дороге домой выбросил СИМ-карту, немного поковырялся в нем, чтоб проверить работоспособность, и выключил аппарат.

screenshot_1

Мы, простые пользователи, наивно полагаем, что местоположение смартфона выдает только его геолокация, которую мы своими же ручками включаем. Ха и еще раз ха-ха. Телефон можно отследить даже без СИМ-карты. Вот как это делают в органах:

  1. Модуль сотовой связи внутри смартфона работает даже без СИМ-карт. Это нужно для совершения экстренных вызовов. Таким образом, и тип оборудования, и место его подключения оператору будут известны.
  2. Подключение смартфона к сетям Wi-Fi. Провайдер видит, какие устройства потребляют сигнал, и где они находятся.

В моем случае сработало скорее второе, поскольку я по глупости подключился к домашней сети, чтобы выяснить, работает ли интернет на потеряшке. И вдобавок, что меня осенило уже после звонка полицейских, я мог просто попасть на камеры наблюдения вокзала.

screenshot_2

Чем грозит «кража» найденного телефона

Через 2 дня вечером я получил звонок с неизвестного мне номера на собственный мобильный. Равнодушно взял трубку и натурально обалдел! Полицейский назвал мое полное ФИО, спросил, находил ли я телефон (модель, марку, цвет), и строго сообщил, что мне нужно явиться в отдел. Уже потом я сообразил, что меня, скорее всего, обвинят в краже устройства. И оказался прав.

Закон различает находку и кражу. Если вы нашли чужую вещь, то не совершили ничего криминального.

screenshot_3

Но, если не попытались вернуть ее владельцу, то очень легко загреметь по 158 статье УК РФ за воровство. Обвинить в краже стражи порядка могут в 3-х случаях:

  1. Потерявший написал заявление о краже устройства.
  2. Человек забрал смартфон во время того, когда собственник ненадолго отлучился.
  3. Нашедший заранее знал, кому принадлежит техника.

Пришлось мне собрать ноги в руки, прихватить телефон и идти сдаваться. Мне повезло, удалось уладить ситуацию без возбуждения уголовного дела. Я вернул телефон владельцу, который тоже был там. Он забрал заявление. И мы на этом разошлись. Но это скорее исключение, чем правило. Зарекся больше никогда в жизни не брать чужие вещи на улице, хоть заколка, хоть смартфон. Опыта хватило на всю жизнь.

screenshot_4

Что делать, если нашел телефон

И напоследок хочу дать несколько советов (читай «настоятельных рекомендаций») тем, кто так же найдет чужой телефон, ноутбук:

  1. Если это произошло в каком-то людном месте: кафе, спортзал, вокзал, аэропорт, кинозал, ТЦ, то обратитесь к администрации и сообщите о находке. Пусть в вашем присутствии они дадут объявление по громкой связи, чтобы владелец, в случае чего, был сразу информирован. Все происходящее лучше снимать. Оставьте устройство у руководства места.
  2. Если находка найдена на улице, то постарайтесь сразу связаться с кем-то из значимых лиц в телефонной книге: муж, мама, папа, брат, сестра. Сообщите им все и поскорее старайтесь вернуть потеряшку хозяину. Чем меньше она у вас пробудет, тем лучше.
  3. Если телефон или ноут заблокирован паролем, то отнесите их в ближайшее отделение полиции.



«Поиск телефона» — сервис от Google

Поиск телефона

Потеря мобильного устройства – неприятное явление, но не стоит расстраиваться раньше времени. Новые версии ОС Андроид дают возможность отследить гаджет по спутникам и сотовым вышкам, и даже заблокировать его в удаленном режиме.

Если смартфон не потерялся, а его украли и шансы на возврат минимальны – удаленно можно стереть с него все данные, чтобы они не достались злоумышленникам.

Чтобы эти функции работали, нужно убедиться в том, что:

  • телефон находится во включенном состоянии (не обязательно, чтобы в нем стояла сим-карта владельца);
  • к нему привязан Google-аккаунт;
  • на нем активирована функция «Удаленное управление»;
  • включена геолокация и интернет;
  • модель определяется в магазине Google Play.

При отключенной функции установки местонахождения (геоданные) вероятность отыскать потерянный гаджет сразу уменьшается.

Обычно передачу геоданных отключают с целью экономии заряда батареи. Поиск по спутнику действительно «ест» много энергии, но в городе эта опция и не нужна, так как хватает более экономичного варианта – поиска по сотовым вышкам.

Включение передачи геоданных на Android:

  1. Заходят в пункт «Параметры».
  2. В подпункте «Личные» выбирают «Услуги определения местонахождения».
  3. Отмечают галочкой способ поиска «По координатам сети».

По координатам сети

Способ узнать, какие гаджеты «связаны» с аккаунтом Google:

  1. Открывают браузер, в строке поиска вводят «Google.com» и авторизуются на сайте под своей учетной записью.
    авторизуются на сайте под своей учетной записью
  2. Открывают страницу, на которой отображаются недавно используемые устройства, где и будет искомый гаджет.

Активация удаленного управления:

  1. Заходят в «Параметры».
  2. Далее в «Личное», оттуда в подпункт «Защита».
  3. Выбирают пункт «Администраторы устройства».
    Администраторы устройства
  4. Находят пункт «Удаленное управление Android», ставят около него галочку, открывают.
  5. Появится окошко «Активировать администратора устройства?», где нужно выбрать «Включить».
    Активировать администратора устройства?

Поиск по Google Play:

  1. Заходят на сайт «Play.google.com», выбирают «Настройки» (значок шестеренки).
  2. Нажимают на «Мои устройства», где показаны все гаджеты, привязанные к аккаунту.

Еще один способ, как найти потерянный телефон и воспользоваться функциями удаленного управления с помощью сервисов Google – зайти с ПК или любого другого устройства на сайт www.google.com/android/find, и ввести данные той учетной записи, к которой привязан гаджет.

Зайти с ПК или любого другого устройства

Если логин и пароль верны, пользователь увидит список подключенных устройств. Из этого меню можно:

  • найти потерянный телефон Андроид (или украденный). Справа будет показана карта, а на ней – местоположение смартфона (для определения нужно, чтобы он был подключен к GPS, Wi-FI или сотовым сетям). Если все эти сервисы отключены, появится сообщение о том, что ничего найти не удалось. Аналогично – если злоумышленник удалил с телефона учетную запись;
  • сделать так, чтобы смартфон зазвонил (опция «Прозвонить»). Удобный способ найти телефон на Андроиде, потерянный в пределах квартиры. Аппарат начнет звонить на полной громкости, даже если звук изначально был выключен;
  • заблокировать девайс. Работает функция только в том случае, если гаджет подключен к интернету. В удаленном режиме он блокируется, а на экран выводится сообщение, например, о просьбе вернуть владельцу;
  • стереть все данные, то есть сбросить настройки телефона до заводских. Если установлена SD-карта, с нее данные могут быть не удалены (все зависит от конкретной модели).

Если злоумышленник удалил учетную запись или самостоятельно сбросил настройки до заводских, вышеописанные функции не будут доступны и шанс найти потерянный телефон снижается.

Топ-5 способов как можно отследить телефон: местоположение

Как можно отследить мобильник и увидеть где находится телефон на карте в любое время суток? Как вычислить полный маршрут его передвижения? Мы предлагаем Вам 5 лучших способов, которые действительно позволят выследить человека по мобильному телефону.

Способ 1. Специализированные программы слежения за Андроид


Сразу же, в самом начале нашего обзора мы остановимся на том, как отследить местоположение телефона через программы слежения. Одной из самых лучших и реально работающих таких программ является Reptilicus:

  • всегда можно скачать бесплатно;
  • устанавливается быстро (не больше 10-15 минут);
  • есть подробное руководство в картинках ;
  • не мешает работе телефона;
  • не сжирает батарею;
  • скрывается с рабочего стола;
  • работает незаметно и автономно.

Также на сайте есть видео-инструкция и всегда дежурят онлайн-консультанты, которые тут же ответят на все Ваши вопросы.

Способ 2. Мессенджеры и соцсети


Как известно, все аппараты Андроиды изначально подключены к GPS. И этим успешно пользуются сами хозяева телефонов. Можно выбрать удобный маршрут или увидеть насколько далеко расположен нужный Вам магазин. Но у каждой медали есть две стороны. Раз Вы видите свое местоположение, то значит и другие смогут это увидеть. И поэтому сейчас речь пойдет о том, как можно отследить местоположение человека через его странички в соцсетях или звонилках.

Заходите в нужный Вам чат и включаете геолокацию. Всё. На время Вашего диалога с этим человеком Вам будет доступны его координаты. Особенно хорошо отслеживался до недавнего времени Вайбер. На новых версиях точность определения стала значительно хуже.

А на Телеграмм, можно даже увидеть, как проследить за человеком по номеру телефона в режиме онлайн. Там прокладывается маршрут от Вас до собеседника и Вы можете видеть его координаты. Например, когда Вы идете друг другу на встречу. Однако, как только человек выходит с данного мессенджера, геолокация тут же прекращается и высвечивается точка последнего его посещения.

Более подробно о том, как отследить маршрут человека по телефону без установки программы, через Viber, Telegram, Whatsapp или Вконтакте, можно прочитать в статье «Слежка телефона по номеру: рабочие и не рабочие варианты».

Способ 3. Через IMEI телефона

Теперь о том, как выследить человека по телефону зная его ИМЕЙ. Запомните, пожалуйста, раз и навсегда, нельзя по IMEI телефона отследить его координаты. Это могут сделать только спецслужбы или полиция и то, если у них будут веские на то причины. Простому человеку отследить мобильник по IMEI – невозможно.

Способ 4. Через услуги мобильных операторов

Хотим сразу обратить Ваше внимание, что таким образом Вы сможете следить за передвижением человека по номеру телефона только с его согласия.

МегаФон: услуга «Радар». Стоимость 3 рубля/сутки. Подключается она либо на сайте m.navigator.megafon.ru, либо через USSD-запрос *140# или *140*7xxxxxxxxxx#. Вы вводите нужный номер телефона и Вам на карте будут высвечиваться его координаты. Так можно проследить за номером телефона, если он находится на территории РФ и подключен к другой сети.

Теле2: услуга «Геопоиск». Стоимость 3 рубля/сутки. Для активации режима отслеживания нужно отправить *119*1*7xxxxxxxxxx#. Вводите номер нужного телефона, и слежка начинает работать. Как отследить другой номер телефона? Просто вводите нужный *119*2*7xxxxxxxxxx#.

Билайн: услуга «Локатор». Стоимость 7 рублей/сутки. Чтобы активировать эту услугу, нужно сначала отправить на номер 5166 пустое СМС-сообщение. А потом скачать приложение «Локатор». Позволяет отслеживать сразу 5 телефонов.

МТС: услуга «Локатор». Стоимость 100 рублей/месяц. Отослать USSD-запрос *111*788#. Потом отправить на номер 6677 СМС-сообщение со словом ДОБ и номером нужного Вам телефона. Также позволяет отследить передвижения человека по номеру телефона, зарегистрированного на Мегафоне.

Способ 5. Через приложения-трекеры


Программы-трекеры. Это узкоспециализированные программы, которые могут определять координаты, предоставлять бесплатный чат и запись окружения. Устанавливаются быстро, не скрываются, т.е. человек будет знать об установленной программе. В подавляющем своем большинстве отвечают на вопрос о том, как проследить где находится телефон ребенка.

Также могут быть использованы в качестве отслеживания местоположения людей в походах или на экскурсиях. Все подключенные к данной программе телефоны будут высвечиваться на одной карте и будет общий групповой чат.

Как найти смартфон через интернет

Самое первое при потере или краже гаджета открывайте аккаунт Гугл и переходите в раздел “ Безопасность ”.

Если вы забыли данные от аккаунта Google, логин и пароль, эти способы вам не помогут.

Находите раздел “Ваши устройства” и переходите по любой ссылке:

При переходе в “Управление телефоном” выбираете то, которое потеряли.

Здесь есть возможность отключить аккаунт Гугл на мобильнике, и таким образом, защитить часть данных.

Затем переходите по ссылке-вопросу “Потеряли телефон” и еще раз, подтвердив аккаунт, попадаете к управлению.

На этом этапе возможно:

  • проанализировать последние действия
  • заблокировать телефон
  • позвонить на него
  • выйти из аккаунта
  • обратиться к оператору
  • заблокировать данные

При утере смартфона поблизости активируйте функцию “Прозвон”. Аппарат будет звонить в течение 5 минут на максимальной громкости, с отличным от других сигналом звуком. У вас будет достаточно времени обнаружить свой телефон.

Если мобильника нет поблизости, используйте функцию “Найти”.

Совет: При помощи удаленного управления лучшим вариантом будет полная блокировка. Так, по крайней мере, злоумышленник не сможет вас шантажировать, зная ваши личные данные.

Особенно полезна эта функция для владельцев корпоративных номеров, поскольку в памяти может храниться конфиденциальная информация, не предназначенная для посторонних лиц.

Но если он выключен, и нет интернета, то через этот сервис обнаружить мобильник не представляется возможным, поэтому любые манипуляции с ним не помогут.

Поиск телефона используя Google Maps

  • следует убедиться, что смартфон имеет выход в интернет или включена опция мобильной связи и определения местоположения. Если все выключено, то разыскать через эту опцию будет невозможно
  • на своем ПК откройте поисковик google и перейдите в раздел “Карты” (под своим аккаунтом)

  • вверху слева откройте позицию “Хронология” – здесь нужно указать точную дату поиска.
  • после этих действий потерянный телефон, должен быть, обнаружен, а на карте можно посмотреть местоположение

Услуги геолокации мобильных операторов

Ведущие мобильные операторы предоставляют своим клиентам услугу геолокации. Она может быть автоматически включена в тариф или требовать отдельного подключения через оператора или в личном кабинете. Принцип работы у всех компаний одинаков и основан на платформе LCDS. Данная опция работает при условии согласия абонента. Кратко рассмотрим функции, которые предлагают различные операторы.

МТС Локатор

Эта функция отличается от подобной ей услуги MTS «Ребенок под присмотром». Отслеживать местонахождение человека с ее помощью возможно только с согласия этого человека и занесения его в список друзей. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 6677 с номером пользователя, за которым хотите проследить. Первые 14 дней услуга предоставляется бесплатно (пробный период). В последующем система снимает со счета 100 рублей в месяц за 100 запросов.

Подробнее узнать об услуге, предоставляемой МТС, вы можете здесь https://www.mpoisk.ru/ .

Мегафон Радар

Сотовый оператор Megafon предоставляет услугу в трех вариациях: RadarLight, Radar, Radar+. Удобна она тем, что позволяет отслеживать телефоны не только пользователей Мегафон, но и других операторов – Теле2, МТС, Билайн. Доступно 99 запросов в течение суток. Обязательно согласие абонентов на предоставление своих данных. Это согласие может быть в любой момент отменено. Возможно сохранение истории перемещений, входов и выходов за пределы определенной зоны. Подключить можно до 5 человек. Стоимость будет равняться количеству человек + 3 рубля в сутки.

Об услуге – https://radar.megafon.ru/landing

Билайн Локатор

Доступен пользователям смартфонов и планшетов на базе Android. Чтобы воспользоваться функцией, необходимо скачать специальное приложение от Beeline, всего один раз получив разрешение на отслеживание от нужных абонентов. Наиболее точные координаты система выдаст, если разыскиваемый человек находится в черте города,т.к. за пределами городов станций меньше – в этом случае искать сложнее и координаты будут не настолько точными. Координаты местоположения будут выведены на карте. Абонентская плата – 7 рублей в сутки.

Подробнее – https://locator.beeline.ru/#/landing

Геопоиск от Tele2

Функция Геопоиск работает как на IOS, так и на Android. Позволяет узнавать о перемещении друзей и родных за последние 3 дня с их разрешения, разумеется. Данные о местоположении придут вам на телефон смс-кой. Первые 3 дня услуга бесплатна. Затем – 2 рубля в сутки.

Подробности можно прочитать на сайте оператора мобильной связи – https://geo.tele2.ru/app .

Android-смартфоны

Определить местонахождение смартфона под управлением ОС Android можно непосредственно с Google-аккаунта. Для этого заходим в учетную запись, кликаем по вкладке «Безопасность» и выбираем пункт «Ваши устройства». В нем отображаются все девайсы, на которых выполнен вход в «учетку». Выбираем нужный и вуаля — пред нашим взором предстает кнопка «Найти устройство».

Кнопка «Найти устройство» размещается в самом центре окна с выбранным девайсом.

Альтернативный вариант поиска потерянного Android-смартфона — перейти по прямой ссылке сюда https://www.google.com/android/find. Вы увидите карту с последним местоположением устройства, на которой разыскиваемый девайс отмечен кружком:

В поисковом сервисе для Android-устройств доступны функции прозвонки, блокировки и стирания памяти у смартфона.

Слева вверху показывается имя устройства, время его последнего подключения к сети и заряд батареи. А чуть ниже находятся пункты прозвона, блокировки и очистки девайса. На них нужно остановиться подробнее:

  • Кликом по вкладке «Прозвонить» на потерянный телефон можно звонить в течение 5 мин. При этом громкость мелодии вызова будет максимальной, даже если на устройстве включен беззвучный режим.
  • Следующий пункт позволяет «Заблокировать устройство» с помощью пароля или графического ключа. Также на дисплей смартфона можно вывести сообщение о пропаже (например, «Телефон утерян. Пожалуйста, верните владельцу»).
  • Последний в списке пункт программы самый радикальный. При его выборе все данные с устройства удаляются. Вы можете не опасаться раскрытия личной информации, однако после стирания памяти определять местоположение смартфона уже не получится.

При обращении к штатной службе поиска на смартфон приходят уведомления «Устройство обнаружено» и «Кто-то ищет ваше устройство».

Важно! Вышеупомянутые функции срабатывают только при включенной службе геолокации — в настройках смартфона должны быть активированы опции поиска местоположения и обнаружения устройства.

Сказанное справедливо для включенных мобильников. Ежели девайс находится вне сети, последнюю геолокацию устройства можно определить в Google-картах во вкладке «Хронология». Для этого в настройках гаджета необходимо активировать функции «История местоположений» и «Отправка геоданных».

Ведение хронологии местоположений выручает в ситуации, когда потерянный смартфон находится вне сети.

Поиск iOS-устройств

В «яблочных» устройствах для поиска используется штатное приложение «Локатор». Оно находит «Айфоны», «Айпады», «Айподы», «умные» часы Apple Watch, наушники AirPods и «Макбуки».

Сервису «Локатор» необходимо предоставить доступ к функциям «Найти iPhone» и «Геолокация» в настройках гаджета. Также активируйте определение последней геопозиции при низком заряде аккумулятора — она поможет найти смартфон с севшей батареей. После чего в случае утери устройства переходим на сайт https://www.icloud.com/find/ и вбиваем данные учетной записи:

Так выглядит стартовая страница сервиса по поиску утерянных «яблок».

Местонахождение «яблочного» девайса отобразится на карте зеленым кружком. В выпадающей менюшке справа вверху пользователю становятся доступны опции воспроизведения звука на устройстве, включения режима пропажи и стирания данных:

Последнее местоположение «Айфона» отображается на карте зеленым кружочком.

В «Режиме пропажи» аппарат блокируется. При этом с «потеряшки» нельзя проводить платежи в системе Apple Pay, а на экран устройства можно отправить сообщение со своими контактными данными для связи. Если телефон выключен, режим активируется при первом включении «трубки».

Способы поиска выключенного телефона

Стоит узнать, работает ли при выключенном телефоне GPS. Мобильное устройство может несколькими способами подать своему владельцу сигнал, который упростит поиски гаджета. Для нахождения телефона можно использовать «ИМЕЙ», сим-карту, различные приложения.


Определение местонахождения выключенного телефона

По IMEI

IMEI – международный идентификатор, присваиваемый каждому мобильному устройству его производителем на заводе. Его сложно изменить, и занимаются этим доли процента людей. Представляет собой комбинацию из 15 цифр, наносится под аккумулятором и дублируется в документации к девайсу. Можно ли найти телефон по imei?

Если пользователь уверен, что телефон был сворован, а не случайно выпал из кармана или где-то забыт, нужно обратиться в полицию. Для этого понадобятся:

  • IMEI – сделать копию документа, где указан этот номер, и взять его оригинал;
  • паспорт гражданина;
  • договор на эксплуатацию SIM-карты, если он имеется.


Код IMEI

В отделении необходимо написать заявление о краже. Сотрудники правоохранительных органов обязаны отправить запрос оператору сотовой связи. Если устройство включено, появится шанс определить местоположение. Но здесь много «подводных камней», которые нужно учесть.

Возможная проблема Примечание
Выяснить точное местонахождение девайса невозможно, особенно если его отключат Если он находится в многоквартирном доме, шансы на возврат призрачны.
Правоохранители стараются всеми способами избегать подобных заявлений Эффективность их работы в таких случаях невелика.
Если окажется, что телефон забыт в раздевалке спортзала или находится дома, скорее всего, придется заплатить штраф.

По SIM-карте

Некоторые пользователи интересуются тем, можно ли узнать местонахождение человека по выключенному телефону. GPS-модуль позволяет определить геолокацию аппарата, в том числе навигатора, благодаря спутникам на геостационарной орбите. Это позволяет абоненту найти телефон по GPS через компьютер, если он выключен.

Благодаря модулю оператор сотовой связи (МТС, Билайн, Мегафон) может легко определить местоположение по номеру телефона с точностью до десятков метров. Получить возможность вернуть гаджет может обращение в офис с документами (паспортом, IMEI телефона, договором об эксплуатации симки). Шансы на успех также невелики, но попробовать стоит.

С помощью Find My Device

Найти по GPS выключенный телефон способны различные программы. Бесплатное приложение для «Андроид» Find My Device и ему подобные работают на основе полученных данных из профиля «Гугл». Требуются предварительная установка, настройки программы и привязывание к аккаунту Google.


Find My Device

Приложение помогает узнавать геолокацию, где расположен мобильник, определить маршрут к нему, даже если тот находится в многоэтажном здании. Требует активного интернета. Find My Device позволяет опционально включать максимальную громкость на телефоне, что выдаст его в небольшом помещении или на улице, заблокировать или удалить персональные данные.

Для отслеживания с компьютера или иного устройства нужно пройти по ссылке https://myaccount.google.com/find-your-phone, предварительно авторизовавшись в Google с привязанного к мобильнику аккаунта. В окне выбрать нужный гаджет. Его можно заблокировать, послать вызов, удалить всю информацию или выйти из профиля.

Таким образом, зная, как отследить местоположение телефона Андроид через «Гугл», вы сможете быстро его найти в случае потери.

Приложение «Будильник»

Специалисты по безопасности рекомендуют устанавливать будильник на каждый день на удобное время. Он звонит, даже если смартфон выключен, чем привлечет к себе внимание.

Важно! Если устройство выключено, например, предназначено для разбора на запчасти или хранения до момента, когда им перестанут интересоваться, его невозможно отыскать описанными выше способами.

Сервис iCloud

Для гаджетов на базе iOS используется приложение iCloud. После настройки (обязательно нужно включить сервисы «Служба геолокации» и «Найти устройство») отследить перемещение мобильника по его ID и паролю можно на сайте icloud.com либо в программе «Локатор» на другом iPhone. Для того, чтобы узнать, как отследить человека по геолокации, нужно иметь доступ к данной функции «Айфона».

Также iCloud позволит проиграть мелодию на максимальной громкости для идентификации устройства, если оно находится в пределах пары десятков метров, или отправить сообщение с просьбой вернуть его. Уведомление придет даже после замены SIM-карты.


Найти iPhone

Как найти выключенный iPhone

К поискам выключенного Apple iPhone лучше подготовиться заранее, иначе искать устройство будет намного сложнее. Упростить себе жизнь смогут владельцы яблочных гаджетов с версией iOS 7 и выше. Все они поддерживают популярную функцию «Найти iPhone».

В некоторых устройствах она может быть включена по умолчанию, но для подстраховки лучше перепроверить этот момент. После активации местоположение смартфона будет определяться в реальном времени.

Алгоритм активации предельно простой: заходим в настройки, переходим в iCloud, находим и активируем «Найти iPhone», если опция не активирована до этого времени.

Если выключенный телефон потерялся, вбиваем в браузере адрес iCloud.com и смотрим доступную информацию. Сервис сразу показывает местоположение включенного гаджета или последнюю локацию перед тем, как смартфон выключили или у него разрядился аккумулятор.

При заранее включенной функции «Найти iPhone» доступна активация «Режима пропажи». Отметить устройство как пропавшее можно даже при выключенном «Айфоне». Сразу после включения гаджета «Режим пропажи» автоматически блокируется.

Как найти телефон «Айфон» если он выключен

Как найти выключенный телефон Windows Phone

У смартфонов Windows тоже есть своя система поиска. Название предельно простое и понятное – Find my phone. Опция начинает работать, если вы хотя бы раз вошли в учетную запись Microsoft с мобильного устройства.

В целях экономии энергии функция переведена в неактивный режим, поэтому ее запускают в принудительном порядке. Для этого нужно зайти в настройки, перейти в «Поиск телефона» и активировать две доступные опции:

  1. Первая – ускорение соединения со службами. Она отвечает за связь с телефоном через push-уведомления. Это особенно актуально при плате за входящие sms-сообщения и в случае ограничений на их количество.
  2. Вторая – фиксация локации раз в несколько часов. Эта опция пригодится, чтобы отследить перемещение смартфона в случае кражи. Если телефон просто разрядился или оказался вне зоны доступа, может оказаться, что он находится рядом с вами или в другом, но знакомом и безопасном месте.

Отследить местоположение смартфона помогает сайт https://login.live.com/. После перехода достаточно выбрать устройство, чтобы увидеть его приблизительное местоположение на карте. Все функции дистанционного управления работают по такому же принципу, как и у других ОС: есть возможность позвонить на телефон, удалить все данные или заблокировать устройство.

Как найти украденный телефон если он выключен

Что делать, если телефон украли

Когда точно известно, что вы потеряли телефон не дома, в гостях или в кафе, нужно готовиться к визиту в полицию. Вначале соберите максимум доказательств, что смартфон действительно принадлежит вам.

Для этого пригодится все: чек, гарантийный талон, коробка, инструкция и любые другие вещи, которые прямо или косвенно подтверждают права на собственность. Если оплачивали покупку картой, обратитесь к продавцу с просьбой восстановить документы.

Получилось достать данные о местоположении? Также сохраните их в цифровом или распечатанном виде. По предварительно установленным координатам полиции намного легче отследить злоумышленника.

В полиции нужно написать заявление о пропаже техники. Желательно также взять документ о том, что у вас приняли это заявление. Заранее сохраните копии документов, которые передали в полицию вместе с заявлением. На всякий случай возьмите их с собой в день обращения.

Как только обнаружилась пропажа, блокируйте SIM-карту. Самый надежный способ – обратиться в офис оператора. Технически, у провайдера мобильных услуг есть возможность отследить местоположение украденного телефона, но делают они это только по запросу следственного комитета. Все рядовые граждане с аналогичной просьбой, к сожалению, получают отказ.

Как найти выключенный телефон по IMEI

Что делать, если телефон потерян

Первое – попытаться найти телефон. Если это не удается в течение более чем 15 минут, нужно озаботиться о сохранности ваших денежных средств. Вопрос актуальный, если посторонние лица нашли ваш телефон разблокированным.

Следующие шаги нужно сделать, чтоб максимально обезопасить себя.

Шаг 1. Разлогинить все денежные приложения приложения и отключить интернет банк

Если вы не дома, нужно найти другой номер и позвонить во все ваши банки. Тут два варианта – попросить заблокировать все ваши счета или же попросить разлогинить(сбросить сессии) вас во всех приложения, которые относятся к деньгам(Сбербанк онлайн, Тинькофф инвестиции, ВТБ Инвестиции и так далее).

К примеру, у вас есть телефон, на котором был Сбербанк онлайн и там были деньги. Вы потеряли телефон. Звоните в банк, просите заблокировать все счета. Это затруднит денежные переводы от вашего лица. СМС банк желательно сразу же заблокировать и отключить, чтоб никто не смог перевести ваши деньги.

Если вы дома и есть доступ в Интернет банки, во многих есть функция разлогинивания. Залогиниться в Интернет банк под своим логином и паролем без СМС-подтверждения не всегда возможно. В Тинькофф такое нельзя.

Шаг 2 – заблокировать ваш номер телефона через оператора

Позвонить оператору и попросить заблокировать ваш номер. Если звонок долгий, можно использовать онлайн чат, обратиться в офис оператора. Ваша задача сделать так, чтоб сим карта была неактивной. Сделать это нужно как можно быстрее. Это затруднит возможность пользования вашими деньгами.

Тут полезно знать, чтоб ваш номер и приходящие на него СМС – это электронная подпись. Т.е. это аналог собственноручной подписи. Имея на руках ваш номер телефона и паспортные данные(которые кстати могут быть видны даже в приложении Госуслуги) злоумышленник может получить на вас микрозайм и сделать это не в одной, а в десяти организациях с выводом денег на свою карту.

Даже после заведения уголовного дела по факту кражи денег деньги будут украдены не у МФО, а у вас. Т.е. получится что вам вполне законно выдали займ, а потом деньги украли с вашего счета. Т.е. займ все равно придется платить.

Если СИМ карта утеряна, то оператор скорее всего перевыпустит карту, а старая так и останется заблокированной.

Шаг 3 – написать заявление в полицию о пропаже телефона

Допустим вы забыли телефон, а потом вернулись и не нашли его. Его забрал кто-то другой. Это является кражей, нужно обратиться в полицию. Полиция должна выяснить все обстоятельства произошедшего, часто в торговых центрах есть камеры наблюдения. Если телефон нашел другой человек, то это все равно является кражей и человек может быть привлечен к уголовной ответственности.

⚠️ Обращение в полицию повысит шансы на возврат вашего телефона.

Шаг 4 – сбросить всех логины и пароли

После утраты телефона и компроментации данных после восстановления доступа к номеру все критичные пароли к соц сетям, интернет банкам и другим сайтам лучше сбросить. Особенное вы заходили на сайты через украденный телефон. Это позволит избежать потери доступа к сайтам и компроментации ваших аккаунтов.

Если найти устройство не получается

Бывает и множество причин, которые препятствуют поиску телефона. Например, на нем могла быть отключена передача геолокационных или мобильных данных, а Wi-Fi также не активирован. Есть и более нестандартные ситуации: устройство обладает процессором, у которого есть проблемы с GPS-модулем.

Качественные однокристальные системы, устанавливающиеся в смартфоны среднего и премиум классов, обычно хорошо ладят с GPS и способны обмениваться данными со спутниками даже в помещении при определенных помехах.

Ниже рассмотрим наиболее эффективные меры, которые необходимо принять в экстренном порядке в случае невозможности отыскать телефон.

Заблокируйте смартфон

Одним из способов предотвратить утечку личных данных (паролей, банковских карт и прочего) является блокировка устройства и выход из аккаунта Google. Сделать это можно с помощью уже известного нам сервиса Find My Phone.

Шаг 1. Перейдите на этот сайт и войдите в учетную запись Google. Если появится список из нескольких устройств, выберите смартфон, который хотите заблокировать.

Шаг 2. Нажмите на клавишу «Заблокировать устройство». При необходимости создайте сообщение или укажите номер мобильного телефона, чтобы с Вами могли связаться.

Что делать если потерял телефон
Что делать если потерял телефон

Если по каким-то причинам сделать выход из учетной записи Google не удается, для этого есть еще один способ:

Шаг 1. Откройте сайт myaccount.google.com и авторизуйтесь в своей учетной записи Google.

Шаг 2. После входа перейдите на вкладку «Безопасность» в боковом меню веб-страницы и найдите там раздел «Ваши устройства». Нажмите клавишу «Управление устройствами».

Что делать если потерял телефон

Что делать если потерял телефон

Шаг 3. На экране появится список всех устройств, на которых выполнен вход в данный аккаунт Google. Среди них найдите утерянный смартфон, нажмите на «три точки» и выберите строку «Выйти».

Что делать если потерял телефон

Что делать если потерял телефон

Шаг 4. Подтвердите выход, еще раз нажав на соответствующую кнопку.

Что делать если потерял телефон

После выполнения шагов выше для украденного или утерянного девайса будет закрыт доступ к Вашему аккаунту Google, с которым может быть связано огромное количество ценных данных (файлы в облаке, важные документы, личные фотографии, электронные кошельки и т.п.).

Повторите действия выше для каждой учетной записи Google, вход в которую был выполнен в вашем утерянном девайсе.

Удалите сохраненные способы оплаты

Второе, что необходимо сделать в случае утери телефона – отвязать банковские карты из аккаунта Google. Это актуально особенно тогда, когда устройство было украдено, а заблокировать его через сервис Find My Phone, о котором мы говорили выше, не получается. Злоумышленник может легко воспользоваться вашим электронным кошельком, даже если на экране присутствует блокировка (PIN-код, пароль или графический ключ), так как в некоторых случаях можно обойти защиту и снять ее.

Шаг 1. Перейдите на страницу управления аккаунтом Google по этой ссылке и войдите в свою учетную запись.

Шаг 2. Откройте вкладку «Платежи и подписки» и нажмите на кнопку «Настроить способы оплаты».

Что делать если потерял телефон

Что делать если потерял телефон

Шаг 3. Очистите список, нажимая на клавиши «Удалить» рядом с каждым из способов оплаты.

Что делать если потерял телефон

Что делать если потерял телефон

Повторите действия выше для каждой учетной записи Google, вход в которую был выполнен в вашем утерянном девайсе.

Заблокируйте SIM-карту

Что делать если потерял телефон

Еще одна мера безопасности – блокировка SIM-карты. Телефон является не только портативным хранилищем, которое может содержать ценную информацию о каждом из нас, но и часто используется во многих сервисах (мобильный банк, социальные сети и прочее) для подтверждения различных транзакций.

Если смартфон попадет в плохие руки, получив полный доступ к вашему номеру, злоумышленник сможет выдавать себя за хозяина и, например, легко менять пароли или подтверждать какие-нибудь операции, совершать звонки, отправлять SMS-сообщения и не только. Поэтому нужно как можно скорее связаться со службой поддержки своего сотового оператора и объяснить ситуацию, сообщив о своей проблеме.

Сотрудник, скорее всего, запросит определенную информацию, чтобы подтвердить, что владельцем сим-карты являетесь именно вы. Пройдя небольшую процедуру вы сможете легко заблокировать номер.

Поменяйте пароли

Что делать если потерял телефон

Как мы уже говорили, если вам не удается самим найти украденный телефон, нужно обязательно на нем выйти с аккаунтов Google, удалить привязанные карты и так далее. Но, вполне возможно, что за это время похититель уже успел воспользоваться какими-либо данными о вас вроде логинов и паролей, хранящихся на устройстве.

Попробуйте восстановить доступ ко всем сервисам, которыми вы пользовались ранее. Смените пароли и по возможности установите дополнительную защиту в виде двухфакторной аутентификации. Еще одной рекомендацией может послужить отказ от использования автоматического сохранения паролей и различных форм в браузерах. При утере или краже девайса такая информация попадает под угрозу.

Понятно, что хранить десятки и сотни регистрационных данных на листочке в наши дни будет больше глупостью, нежели разумным поступком. Во-первых, это неудобно. Во-вторых, блокнот или тетрадь с такими записями может банально где-то затеряться.

Лучше использовать защищенные менеджеры паролей — о лучших из них можно почитать в нашей тематической подборке. Они кроссплатформенные и гораздо более безопасны в сравнении с обычным браузером.

Восстановите данные

Что делать если потерял телефон

Смартфон украли. Вы в панике заблокировали его или вовсе удалили с него всю информацию (можно также сделать с помощью Find My Phone). Как теперь вернуть данные приложений, важные контакты, SMS-сообщения и прочее? Выход есть – восстановление резервной копии. С помощью определенной функции вы сможете попытаться восстановить некоторые необходимые файлы.

Для этого достаточно взять любой другой телефон или планшет под управлением Android, полностью очистить его (сделать сброс настроек) и войти в свой прежний аккаунт Google. В процессе настройки система сама найдет сохраненные данные, доступные для восстановления, и предложит вернуть их на новое устройство.

Что делать и чего не делать, если вы потеряли телефон? Типичные ошибки

1. Можно ли отследить телефон через оператора?

Только по запросу полиции в рамках расследования уголовного дела. То есть, вы должны подать заявление о краже и добиться возбуждения дела. Только при наличии постановления следователя оператор передаёт отчёт о звонках и передвижениях вашего телефона, отслеженного по уникальному идентификационному коду IMEI.

IMEI указан на самом аппарате (в зависимости от производителя и модели, он может быть под аккумулятором, на задней панели, на лотке SIM-карты, а команда *#06# выводит его на экран), также на коробке и в документах.

Поиск телефона по IMEI считается наиболее эффективным – по данным статистики, на которую ссылаются СМИ, так находят примерно половину устройств. Также в сети можно найти отзывы счастливцев, которым удалось вернуть свою «драгоценность» этим способом. Другой вопрос, насколько часто органы действительно применяют эту возможность для розыска украденных гаджетов. Об этом расскажем ниже.

2. Когда стоит обращаться в полицию?

В том случае, если телефон на самом деле украли и вы можете описать место, время, обстоятельства (ещё лучше – приметы преступника), а также если у вас есть документы на телефон (гарантийный талон, чек), подтверждающие, что вы его владелец.

Врать о том, что телефон стащили, когда в действительности вы его просто потеряли, не имеет смысла – вы только потратите время и нервы, а в возбуждении дела вам откажут. Тем не менее сотни «пострадавших» поступают именно так в надежде ускорить поиск с помощью особых средств полиции, а когда уходят ни с чем, то жалуются на её «бездействие».

Также бесполезно доказывать на словах, что телефон ваш – без документов (либо их копий) вас даже не станут слушать и заявления не примут.

3. Сколько полиция будет искать телефон?

Один месяц. Поэтому регулярно интересуйтесь продвижением дела, звоните, уточняйте. Если видите, что вам не отвечают, препятствуют, бездействуют – обращайтесь в прокуратуру.

Кстати, есть такое правило: если человек, нашедший телефон, заявил об этом в органы, а те не установили владельца и не известили его, то через 6 месяцев этот человек становится законным хозяином аппарата.

4. Насколько реально найти телефон с помощью полиции?

Вообще-то, статистика неутешительна: из 100 тысяч украденных мобильных устройств находят лишь около 13 тысяч. Это не повод «забивать» на обращение в органы – ведь именно ваше дело может оказаться успешным. Но, как говорится, надейся на лучшее, но готовься к худшему.

Один из сотрудников криминальной полиции поведал в 2017-м, что зачастую мелкие кражи, особенно кражи телефонов и наличных денег, стараются не регистрировать. У правоохранителей свой резон: «Если это совершили так называемые гастролёры из других регионов, то найти их почти нет шансов. Только если случайно. А нераскрытые преступления – это плохая статистика в конце года, которая чревата лишением премий».

А вот несколько цитат с форума сотрудников МВД:

«По закону, мобильник отслеживается по IMEI с момента принятия заявления о краже, хотя по большей части сначала суета, куча документов, а потом просто сидишь и ждёшь, и это может продолжаться очень долго. Зачастую люди их просто теряют и выдают желаемое за действительность, вот и ищешь банду грабителей и награбленное, а оно лежит себе в сугробе возле кабака, где терпила отдыхал в тот день и обронил, и ждёт весны».

«Ищут по мобильникам тех, кто наколбасил гору трупов или терорист. Краженки и прочая канитель не катит».

«Телефоны находятся, но не всегда, я своим родственникам не нашёл. А по преступлениям находятся, но по тяжким, где есть интерес доказать преступление».

«Найти украденный, потерянный телефон вещь реальная, но крайне редкая. Два случая из моего опыта – мы с мужем нашли телефон на улице, на дороге, отдали в дежурку. Второй случай – тоже чистая случайность, что телефон нашёлся. Но всё-таки бывает…»

5. Можно ли отследить телефон за деньги в обход полиции?

По IMEI – нельзя, это на 100% мошенничество. Игнорируйте любые онлайн-сервисы, программы, приложения и предложения отдельных лиц, которые якобы предоставят такую возможность за деньги без обращения в полицию. Это банальный развод.

Однако есть вполне реальный способ слежки – по номеру телефона (а вдруг вор попался тупой и не выбросил вашу SIMку?). Такую услугу платно предоставляют различные сайты и онлайн-сервисы, причём утверждается, что это в этом нет нарушения закона: «Данные о местоположении вышек мобильной связи являются общедоступными и предоставляются любому. Сервис определяет точки взаимодействия между устройством и ближайшими башнями».

В действительности эти сервисы пользуются уязвимостью в системе сигнальных протоколов SS7, по которой передаются служебные команды сотовых сетей. Несмотря на изъян, о котором известно уже несколько лет, этот протокол по-прежнему используется операторами связи по всему миру. А ведь возможности слежки благодаря этой уязвимости даже пугают: можно не только определить геолокацию, но и прослушивать звонки, перехватывать SMS, включая одноразовые банковские пароли, читать незашифрованную переписку в мессенджерах и переводить деньги со счёта.

Во всяком случае специалисты по информационной безопасности сомневаются в законности работы таких сайтов для слежки. Вы же, связываясь с ними, берёте на себя полную ответственность, потому что, как правило, они требуют подтвердить ваше безоговорочное согласие с договором, полностью составленным в их пользу.

6. Можно ли отследить выключенный телефон?

Некоторые сайты уверяют, что это запросто сделать по IMEI или номеру SIM-карты. Но на самом деле выключенный телефон отследить и прослушать нереально.

Исключение – телефоны со специально изменённой или дополненной начинкой. Скажем, подсаженный чип-жучок, который подпитывается от батареи – в этом случае можно запеленговать сам чип, а не телефон. Но если вы не фигура, представляющая интерес для мировых спецслужб, то это точно не ваш случай.

7. Стоит ли давать объявление в интернете?

Есть смысл внести IMEI пропавшего телефона в базу LoSToleN. Во-первых, скупщики на вторичном рынке, не желающие нести уголовную ответственность за сбыт краденого, часто пробивают гаджеты через эту базу. Во-вторых, указав в соответствующем поле сумму вознаграждения, вы повысите шанс того, что продавец решит вернуть вам устройство. Наконец, в-третьих, вам, возможно, повезёт найти свой телефон в базе с пометкой «найден» – такое случается, если человек намерен честно вернуть аппарат, но не имеет возможности связаться с вами или людьми из вашего списка контактов (батарея разрядилась, телефон заблокирован).

Конечно, высок риск напороться на мошенников, которые занимаются тем, что мониторят объявления о потерянных ценных вещах и документах на популярных онлайн-досках вроде Avito и в соцсетях, после чего начинают профессионально обрабатывать жертву и вымогать деньги. Преступную схему, на которую попадаются даже умные люди, мы подробно описали здесь: «Ваши документы у меня. Будете забирать?»

Поэтому, как бы вы ни стремились воссоединиться с любимым гаджетом, вооружитесь хладнокровием:

  • не сообщайте никаких подробностей о модели, цвете и прочих внешних характеристиках телефона, а также о любых обстоятельствах потери или кражи, чтобы этим не воспользовались мошенники;
  • однако требуйте деталей от человека, утверждающего, что он нашёл аппарат – если он темнит, сообщает то, что и так известно или переходит на угрозы, то скорее всего телефона у него нет, но есть огромное желание вытрясти с вас денег;
  • не ходите на встречу в одиночку, будьте осмотрительны.

8. Чего нужно опасаться при поиске телефона?

Любых звонков и SMS, предлагающих удалённо разблокировать ваш якобы найденный гаджет и ввести логин-пароль к учётной записи.

Жертвы воров делятся в сети, как у них хитрым путём пытались выведать ключевую информацию. К примеру, приходит сообщение якобы от iCloud о том, что телефон нашёлся, и предлагается перейти по указанной ссылке, чтобы узнать его местонахождение. Или звонит «оперативный работник» с радостной вестью и требует доступ к телефону «для освидетельствования».

Как видите, фальшивое сообщение выглядит совсем не подозрительно. Так что прежде проверьте, пришло ли аналогичное письмо от iCloud или другого служебного сервиса на почту. Если нет, то игнорируйте SMS. И ни при каких обстоятельствах не верьте описанным выше звонкам «оперативников».

9. Что делать, если телефон украли за границей?

Российские туроператоры советуют обратиться в местную полицию, а также заблокировать SIM-карту через своего оператора. То и другое особенно важно, учитывая опыт некоторых наших соотечественников, которые по возвращении домой без телефона с ужасом обнаруживали долг по счёту на десятки тысяч рублей и не могли доказать, что телефон был украден.

Если не уверены, что сможете объясниться с полицией, обратитесь к персоналу отеля – они должны помочь в посредничестве. А вот на то, что иностранная полиция быстро найдёт вашу пропажу, особо не надейтесь. Даже если вор окажется идиотом и начнёт пользоваться телефоном, ничего не меняя, так что его легко будет вычислить, совсем не факт, что вы успеете вернуть свой аппарат до отъезда. А высылать его вам специально никто не будет.

Источники

  • https://VyborSmartphona.ru/sovety/najti-uteryannyj-telefon
  • https://reptilicus.net/top-5-sposobov-kak-mozhno-otsledit-telefon-mestopolozhenie/
  • https://planshet-info.ru/kompjutery/kak-najti-telefon-s-pomoshhju-drugogo-telefona
  • https://findmykids.org/blog/ru/prilozheniya-dlya-otslezhivaniya-po-telefonu
  • https://www.e-katalog.ru/post/3246/122-kak-nayti-uteryannyy-smartfon/
  • https://gpscool.ru/otslezhivanie-mestopolozheniya/opredelenie-mestonahozhdeniya-vyklyuchennogo-telefona
  • https://journal.rozetka.com.ua/kak-nayti-telefon-esli-on-vyklyuchen-6-sposobov/
  • https://zen.yandex.ru/media/investor100/chto-delat-esli-poterial-mobilnyi-telefon-5feb6c699801494ed8174af2
  • https://SetPhone.ru/rukovodstva/chto-delat-esli-poteryal-telefon/
  • https://anews.com/razvlechenija/84989287-chto-delaty-i-chego-ne-delaty-esli-vy-poterjali-telefon-tipichnye-oshibki.html

Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать. Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.

  • Хороший сценарий
  • Плохой сценарий
    • Заблокируйте SIM-карту
    • Предупредите близких
    • Заблокируйте смартфон
    • Отвяжите карты
    • Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI
  • Что дальше?
    • Обратитесь в полицию
    • Восстановите связь
    • Смените пароли
    • Верните свои данные
    • Не расстраивайтесь

Хороший сценарий

Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:

  • Воспользоваться сервисом для поиска устройств (Найти устройство — для телефонов Android, Локатор — для iPhone), обозначить смартфон как пропавший, вывести на экран сообщение с номером друга или родственника, по которому с вами можно связаться, если смартфон все-таки не украден, а потерялся.
  • Если все же смартфон не найдется, на всякий случай стоит все-таки дистанционно удалить с аппарата всю информацию и связаться с оператором для блокировки сим-карты.
  • После этого останется купить новый смартфон и восстановить свои данные из резервной копии.

Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.

Вот две реальных истории о том, как это происходит: с фишинговыми SMS якобы от Apple «ваш iPhone был обнаружен» и звонком от сердобольного сотрудника сервис-центра, если SMS не подействовала. Одним словом, ко всем звонкам и SMS, связанным с украденным телефоном, мы рекомендуем относиться с максимальным подозрением и ни в коем случае не вводить и не рассказывать пароль от аккаунта Google или Apple ID.

Плохой сценарий

Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.

Заблокируйте SIM-карту

Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.

Предупредите близких

Второй звонок — кому-нибудь из близких друзей или родственников. Спокойно объясните, что телефон украли, но с вами все в порядке. Попросите их предупредить знакомых о том, что с вашего номера могут поступать сообщения или вызовы от посторонних с просьбами выслать денег или вопросами, которые следует игнорировать. Возможно, также стоит попросить их опубликовать в соцсетях предупреждение, если у вас совпадает круг друзей.

Заблокируйте смартфон

Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.

Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.

После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:

  • Войдите в раздел Безопасность (для телефонов Android) или в приложение Локатор (для iPhone) и найдите пропавший смартфон в списке устройств.
  • Если смартфон включен и на нем активна геолокация, его местоположение отобразится на карте. Впрочем, даже если на ней отчетливо видно, где именно вор ходит с вашим телефоном, не пытайтесь его преследовать — это может быть опасно. Лучше обратитесь за помощью в полицию.
  • Выберите пункт Заблокировать устройство. Система предложит ввести сообщение для экрана блокировки и резервный номер, по которому с вами можно связаться. Теперь на смартфоне будет отображаться только это послание. Если телефон не украден, а просто потерялся, нашедший сможет позвонить вам. Будьте осторожны! Мошенники тоже могут выйти с вами на связь под видом сотрудников техподдержки в надежде выведать пароль к аккаунту.
  • Если на устройстве осталась важная конфиденциальная информация, имеет смысл пойти на крайние меры и стереть ее удаленно. Это можно сделать в том же разделе. Но учтите, что отследить телефон больше не получится, а часть данных на SD-карте может сохраниться даже после очистки.

Отвяжите карты

Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.

Для устройств Android:

  • Войдите в аккаунт Google и перейдите в меню Платежи и подписки.
  • Нажмите Настроить способ оплаты.
  • Удалите свои банковские карты.

Для iPhone:

  • Войдите в свою учетную запись Apple ID. Найдите украденный iPhone в разделе Устройства.
  • Под списком карт нажмите Удалить все.

Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI

В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.

На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.

  • Нажмите на кнопку с буквой i в кружке около изображения вашего телефона.
  • Код IMEI отобразится во всплывающей подсказке.

Для iPhone это можно сделать на сайте appleid.apple.com:

  • Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, который вы использовали на украденном устройстве.
  • Прокрутите вниз до раздела Устройства. Выберите свой iPhone и найдите его IMEI.

В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.

Что дальше?

Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.

Обратитесь в полицию

Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.

Восстановите связь

В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.

Смените пароли

Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.

Верните свои данные

Если до потери устройства вы включали на нем резервное копирование, то даже на полностью очищенном (и уж тем более новом) смартфоне можно будет восстановить все сведения, вплоть до SMS-сообщений.

Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.

Не расстраивайтесь

Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.

Где искать свой телефон, если в привычном месте его нет? Поторопились и оставили на работе? Случайно обронили, пока пили кофе на скамейке в парке? Куда-то положили дома, а смартфон на беззвучном режиме? Выпал из кармана и лежит под сиденьем в машине? Выронили по дороге в магазин, когда наклонились завязать шнурок? Мало ли мест, где ваш смартфон мог оказаться. Или смартфон вашего ребёнка. Может, его украли?

Что делать в этих случаях? В первую очередь, не поддаваться панике. А в остальном редакция «Где мои дети» вам поможет: мы посвятили целый текст способам поиска телефона при потере и краже. Вы научитесь определять местоположение устройства на Android и искать iPhone, узнаете, где посмотреть IMEI гаджета (и что это вообще такое). А ещё мы собрали лучшие приложения для поиска телефона, в том числе и выключенного.

Содержание:

  • Можно ли вообще найти потерянный или украденный телефон?
    • Когда телефон найти не получится?
  • Как найти телефон на Android?
  • Как найти iPhone?
  • Как найти телефон на Windows?
  • Если телефон выключен: что делать?
  • Альтернативные способы поиска
    • Способ 1. Поиск через оператора
    • Способ 2. IMEI
  • Ребёнок теряет телефоны
  • Не потерян, а украден — план действий
  • Трекер-приложения для поиска телефонов
  • Как подстраховаться от потери телефона?
  • FAQ

Можно ли вообще найти потерянный или украденный телефон?

ARIMAG/Shutterstock.com

Если вы читаете текст, потому что только что обнаружили пропажу — спешим вас успокоить. В современных реалиях вернуть свой дорогостоящий гаджет вполне возможно. Причём в некоторых случаях надежда есть даже если у смартфона сел аккумулятор.

Прежде всего, изучите информацию от производителя. Чаще всего компании предусматривают такое развитие событий и предлагают дистанционно обезопасить ваше устройство. Например, заблокировать доступ дальше экрана блокировки, а на сам экран вывести любой удобный вам текст и номер телефона для связи. Это снизит риск безвозвратного исчезновения мобильного — любой нашедший сможет позвонить вам и предложить забрать технику.

Такой шаг способен вернуть смартфон даже при его краже. Ведь в большом проценте случаев преступление совершается ради быстрой и лёгкой наживы с минимальным риском «засветиться». Однако если воришка принесёт скупщику телефон, который сходу сообщает о собственной краже, ситуация заметно осложнится. Выбросить такой телефон проще и дешевле, чем самому платить за его взлом.

Когда телефон найти не получится?

Если нашедший или присвоивший себе ваш гаджет человек успел сбросить настройки до заводских, шансов на успешный поиск своими силами не остаётся. Кроме того, не стоит рассчитывать на благополучное «воссоединение», если вы отключили (или никогда и не включали) режим обнаружения. Эта опция находится среди прочих настроек устройства. Проверить, работает ли она на пропавшем мобильнике можно опытным путём — просто попробовать запустить поиск с компьютера или другого телефона.

Как найти телефон на Android?

dennizn/Shutterstock.com

Долгое время в Android не было встроенной возможности отследить телефон, но сейчас разработана система Android Device Manager, которая работает на операционной системе Android 2.2 и выше. Для этого телефон должен быть подключён к аккаунту Google. Отмечается, что все функции сервиса точно будут работать на устройствах с Android 11 и выше.

Мы протестировали сервис на Android 13 и пришли к выводу, что приведённые ниже функции вполне работоспособны. Если у вас на телефоне более ранняя версия, советуем протестировать сервис самостоятельно и не надеяться на авось. Возможно, вам больше подойдут для защиты приложения-трекеры.

Для того чтобы встроенная система поиска для Android работала, должна быть активирована функция «Найти устройство».

Как включить функцию сделать?

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Найдите раздел «Google» (он может находиться в блоке «Местоположение и безопасность» или «Система и устройство» [название блока может отличаться в зависимости от версии операционной системы и производителя]).
  3. Если функция «Найти устройство» не активирована, включите её.
  4. Если функция «Местоположение» не активирована, включите её
  5. Там же проверьте, сохраняется ли история местоположений для удобства поиска вашего смартфона.

Потерянный телефон должен быть подключен к сети или находиться в зоне действия Wi-Fi. Если вы отключили поиск сети, чтобы не садилась батарея, положение телефона узнать не удастся.

Ищем телефон

fizkes/Shutterstock.com

  1. Зайдите через интернет-браузер (с компьютера или другого смартфона) на android.com/find.
  2. Активируйте свой Google-профиль.
  3. Если вы используете несколько устройств с одного профиля, выберете то, которое нужно найти.

На экране вы увидите оставшийся заряд девайса, сеть, к которой он подключен, и примерное местоположение телефона (кстати, в настройках телефона в том же разделе «Google» есть возможность выбора способа определения местоположения).

На android.com/find есть возможность:

  1. Позвонить на утерянное устройство. Звонок будет непрерывным и громким (отключить его можно будет только с сайта). Искать телефон под бодрое улюлюканье вы сможете целых 5 минут. Этот вариант очень удобен, если вы потеряли телефон в пределах квартиры.
  2. Заблокировать устройство и поставить блокировку экрана с помощью PIN-кода, графического ключа или пароля (если они не были добавлены заранее). А также добавить текст или номер телефона на заблокированный экран.
  3. Полностью стереть данные с устройства. Важно: после удаления Google-аккаунта с телефона отследить через сайт девайс будет невозможно. Но если надежды на возвращение телефона нет, этот пункт будет верным выбором. Если устройство не в сети, данные будут удалены при следующем подключении.

Историю перемещения телефона на Android можно отследить с помощью Google Maps, если настроить раздел «Хронология».

Как найти iPhone?

Kaspars Grinvalds/Shutterstock.com

Функция поиска Apple-устройств на iOS появилась гораздо раньше, чем на Android. Сейчас она действует в любом айфоне.

Если вы не включили функцию «Найти iPhone» при первичной настройке устройства, сделать это можно в любой момент в iCloud («Настройки» → имя пользователя → iCloud).

Также активируйте определение последней геопозиции при низком заряде батареи — она поможет найти потеряшку с севшим аккумулятором.

Порядок действий:

  1. Зайдите на https://www.icloud.com/find или в приложение «Найти iPhone» на другом связанном устройстве.
  2. Выберите «Все устройства». Вы получите возможность найти не только iPhone, но и, например, привязанные к аккаунту часы Apple Watch, наушники AirPods.
  3. Если точка, расположенная рядом с названием устройства в списке зелёная, устройство находится онлайн и отображается его текущее местоположение. Если точка серая — показано время, когда девайс был обнаружен системой в последний раз, а также место последнего подключения. В случае, когда телефон не подключался к сети более 24 часов, отображается статус «Офлайн».

Сервис даёт возможность установить флажок «Уведомить меня о находке» и запросить отправку уведомления по электронной почте при подключении устройства к сети Интернет, если на данный момент оно неактивно.

Как и в случае с Android, на телефоне от Apple можно дистанционно «Воспроизвести звук». Если поиски не увенчались успехом, можно закрыть доступ к вашей информации и сообщить тому, кто найдёт ваш iPhone в будущем, свои контакты. В крайнем случае остаётся полная очистка смартфона. Это можно сделать удалённо даже тогда, когда телефон выключен или села батарея. Изменения начнут действовать сразу при включении.

И ещё небольшой совет: если вы боитесь потерять iPhone, вам пригодится функция «Медкарта» в приложении «Здоровье» (доступна, начиная с iOS 8).

Она позволяет отображать важную информацию случае происшествий (например, группу крови, список аллергенов и т. д.). Функция поможет и в случае потери телефона. В «Медкарте» можно прописать «Контакты на случай ЧП» и включить параметр «На заблокированном экране» — тогда добрый человек, нашедший ваш телефон, сможет с вами связаться.

Как найти телефон на Windows?

PixieMe/Shutterstock.com

У современной продукции Microsoft тоже есть свой аккумулирующий информацию сервис. Собрать свои девайсы вместе поможет сайт account.microsoft.com/devices. Если у вас есть учётная запись Microsoft, вы без труда на него попадёте.

Обратите внимание, что старые модели устройств на Windows привязать не получится. Но с телефонами на Windows Phone проблем не будет.

И конечно, тут присутствует общий минус облачных сервисов для поиска: устройство не может отправить сведения о своём текущем местоположении, если оно не подключено к Интернету или сел аккумулятор.

Для поиска Windows Phone:

  1. Выберите на сайте account.microsoft.com/devices устройство и нажмите «Поиск устройства».
  2. Положение устройства отобразится на карте.
  3. Обязательно проверьте метку времени «В последний раз телефон был замечен». Положение устройства может обновиться через некоторое время.
  4. Для удалённой блокировки нужно выбрать пункт «Блокировка» и нажать «Далее». Вы сможете создать сообщение для экрана блокировки для нашедшего телефон человека. Нажмите кнопку «Заблокировать». Также можно использовать «Сброс пароля» для большей безопасности (случайный человек, даже если ему удастся разблокировать устройство, не сможет им воспользоваться через ваш аккаунт).

Если телефон выключен: что делать?

FellowNeko/Shutterstock.com

Многие считают, что выключенный телефон без помощи правоохранительных сил не найти — мол, у них-то есть специальные системы и устройства, да и доступ к системам городского наблюдения имеется. Но такое мнение не вполне верно. Нередко даже отключенный гаджет можно обнаружить самому. Например, айфоны на 15-й iOS и старше не прекращают посылать данные о своей локации даже в «бессознательном» состоянии.

Обратитесь в офис своего мобильного оператора. Чаще всего у компаний сотовой связи есть возможность выяснить, где сейчас находится SIM-карта. Если смартфон был потерян и терпеливо дожидается вас под кустом, у которого вы гуляли с собакой, такой способ сработает.

Ещё один вариант — всё-таки привлечь полицию. У полисменов есть возможность провести поиск по идентификационному номеру телефона — IMEI. Однако для этого понадобится написать заявление, на основании которого возбудят дело, и подтвердить, что телефон действительно ваш. Показать чек на его покупку, коробку с тем самым IMEI на ней и другие косвенные доказательства.

Альтернативные способы поиска

Andrey_Popov/Shutterstock.com

Кто-то пользуется только что вышедшей топовой моделью из флагманской линейки известного производителя, а кто-то привык к старенькому кнопочному телефону и не горит желанием с ним расставаться. Потеря любого телефона — это печальное событие для владельца.

Давайте посмотрим, что для предотвращения утраты можно сделать владельцам «не смартфонов» (кстати, эти способы могут попробовать и остальные).

Способ 1. Поиск через оператора

Практически у каждого оператора сотовой связи в России (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2) есть своя услуга геолокации. Ещё недавно такой услугой у любого оператора можно было пользоваться (за определённую плату) владельцам не смартфонов. Теперь же, например, у МТС для вызова услуги требуется приложение. Но у большинства операторов всё ещё работают версии для простых «звонилок».

Обратите внимание: в телефоне должна быть ваша сим-карта. Телефон должен быть в зоне покрытия мобильных операторов. Необходимо однократное согласие владельца телефона для отслеживания (а значит, включить сервис нужно до потери). Погрешность составляет до 1 км.

Некоторые операторы позволяют отслеживать несколько номеров, в том числе и номера других операторов.

Подробнее о сервисах операторов можно узнать по ссылкам:

Читайте также Приложения и сервисы для отслеживания по телефону 2023.

Способ 2. IMEI

Если сервисы не подключены, простой прозвон эффекта не даёт, найти телефон там, где вы его видели в последний раз никак не удаётся — найдите коробку и документы от устройства, если коробки нет, возьмите с собой ранее выписанный на листок IMEI (напоминаем, его можно узнать, набрав на телефоне *#06#) и обратитесь в полицию.

На забудьте заблокировать свою SIM-карту. Мошенники могут использовать её в недобрых целях, а платить придётся вам.

Ребёнок теряет телефоны

Zivica Kerkez/Shutterstock.com

Отпускать ребёнка в школу без телефона волнительно. Но когда ребёнок постоянно теряет девайс (оставляет на подоконниках, партах, в раздевалке или ещё не пойми где), пора бить тревогу.

По статистике, в возрасте от 6 до 15 лет каждый пятый ребёнок теряет телефон в среднем раз в два месяца. А потому думать, что ваш школьник уникален, нет причины.

Прежде всего постарайтесь спокойно понять, из-за чего происходят эти постоянные потери. Может, ребёнок просто не понимает ценности телефона, не считает его своей вещью? Может быть, школьник слишком загружен и рассеян, а может, хочет более дорогую модель? Возможно, старшеклассники просто отобрали телефон, а ребёнок боится признаться. Постарайтесь обсудить проблему и найти решение. Но для того чтобы потеря не повторилась, подготовьте телефон ребёнка к поискам.

Искать смартфон ребёнка можно через установленные семейные приложения-трекеры. Тем более что они совмещают «два в одном» — позволяют снизить беспокойство за школьника (ребёнок в случае опасности может отправить сигнал «SOS») и в случае чего найти пропавший смартфон.

«Где мои дети»

Одно из наиболее популярных, постоянно обновляемых приложений с дружественным интерфейсом и оперативно отвечающей русскоязычной техподдержкой — «Где мои дети».

Семейный GPS-трекер просто настроить самостоятельно благодаря пошаговой инструкции при первом включении. На «детский» телефон ставится приложение «Пинго». Программа поможет найти забытый или украденный телефон и самого ребёнка (если это потребуется).

Функционал:

  • мониторинг местоположения подключенного устройства;
  • отправка на устройство громкого сигнала;
  • функция «Звук вокруг»;
  • можно получить фото и видео с телефона удалённо;
  • функция «Геозоны» (можно посмотреть, например, выносили ли телефон из школы);
  • сообщает о низком заряде телефона ребёнка;
  • тревожная кнопка;
  • можно использовать как семейный чат;
  • можно узнать, какие приложения и сколько по времени использует ребёнок;
  • работает в режиме экономии батареи;
  • совместимо не только со смартфонами, но и GPS-часами.

Сайт: https://gdemoideti.ru/

Google Play: https://play.google.com/

AppStore: https://itunes.apple.com/ru/

Существуют и другие приложения для семейного пользования, например Life 360 и Kid Control. Попробуйте протестировать несколько приложений и выбрать наиболее удобное.

Кстати, если ваш ребёнок постоянно теряет смартфоны, может, стоит купить ему GPS-часы? Они помогут не волноваться за ребёнка, на них можно звонить, как на телефон. Их также можно подключить к системе семейного контроля, например, через приложение «Где мои дети».

При покупке часов от бренда «Где мои дети» лицензия приложения идёт в подарок! Выберите гаджет, который подойдёт вашему ребёнку по возрасту, а вам — по цене. Линейка моделей достаточно широкая.

Не потерян, а украден — план действий

Prostock-studio/Shutterstock.com

Прежде всего, конечно, стоит убедиться, что телефон пропал. Перепроверить личные вещи, посмотреть в помещениях, где вы недавно были, спросить у присутствующих — может, кто-то его увидел и отнёс на пост охраны или ресепшн.

Если вы уверены, что речь идет о краже, как можно скорее звоните в банк. Возможно, вы считали, что первый звонок надо сделать в полицию, но это не совсем так с точки зрения безопасности. Преступнику не понадобится много времени, чтобы воспользоваться привязанными к телефону картами. Например, перевести через мобильный банк все деньги на свой счёт или снять их в банкомате через NFC-модуль. Поэтому первоочередной вопрос — блокировка всех имеющихся у вас карт.

После этого сообщите о происшествии в полицию. Когда пропажа обнаружилась быстро и вы всё ещё находитесь там, где произошла кража, вызывайте стражей порядка. А если заметили исчезновение вы только дома, можно обратиться в участок лично.

Пока дожидаетесь наряд, подумайте о том, что можете сделать прямо сейчас. Возможно, рядом ваш партнёр, друг, коллега? Тогда можно ненадолго одолжить телефон у него. Или попробовать обратиться с такой просьбой к посторонним, если вы в общественном месте. Например, к обслуживающему персоналу. Если возможность нашлась, проверьте геолокацию своего телефона и заблокируйте его дистанционно. Не лишним будет запустить удалённое форматирование — так ваши личные данные останутся в безопасности.

Трекер-приложения для поиска телефонов

leungchopan/Shutterstock.com

Если на вашем смартфоне не работают по какой-либо причине встроенные системы поиска или вы считаете такую защиту недостаточной — на помощь придут приложения трекеры.

Найти телефон, на который заранее было установлено приложение-трекер, легче, так как такие приложения используют сразу несколько методов поиска и более широкий функционал. Рассмотрим несколько наиболее популярных приложений и их возможности.

Если вы теряете телефон дома, то можете поставить приложения «Найти телефон по хлопку» или «Найти телефон свистом». Можно добавить их в настройках энергосбережения в исключения и искать девайс по квартире, аплодируя или насвистывая любимую мелодию.

А если у вас есть связанное с телефоном устройство — скажем, умные часы или фитнес-браслет, — можно запустить поиск телефона на нём. Смартфон начнёт громко и безостановочно звонить, а вам останется только определить источник звука.

Вот только такие методы поиска хороши в очень ограниченном списке случаев. Они не спасут при краже. И уж тем более будут бесполезны, когда вы заметили пропажу только через пару часов, а побывать за это время успели на работе и в магазине или проехались на автобусе. Здесь стоит заручиться помощью полноформатных пеленгаторов — о них и поговорим.

Cerberus

Детище итальянской компании LSDroid. Сегодня на официальном сайте приложения разработчики предлагают три вариации: Phone Security (Antithef), Child Safety (Kids) и Persona. Нас интересуют первые два — это усиленная защита вашего смартфона и детская безопасность соответственно.

В обоих случаях у вас есть возможность узнать местоположение с другого телефона. А у первого приложения — «Антивора» — функционал куда более широкий. Программа заточена именно под помощь в случае кражи. За весьма небольшую сумму — от 5 евро в год — вы получите возможность управлять гаджетом удалённо по Сети и даже по СМС.

Сервис позволяет включить своего рода сигнализацию на украденном телефоне. И самое главное — сделать фото того, у кого мобильный находится сейчас.

Бесплатная версия: нет

Доступен: на iOS и Android

Find lost phone: ранний доступ

Авторизация в приложении проходит через гугл-почту — это электронный адрес с доменом gmail.com. При утере телефона вы легко можете залогиниться с другого устройства и посмотреть, по какому маршруту смартфон передвигался и где находится теперь. Программа также позволит удалить личные данные с украденного гаджета и увидеть онлайн/оффлайн статус устройства.

Бесплатная версия: есть

Доступен: на Android

Familio

Вообще, приложение создавалось и работает как трекинговое. Оно позволяет знать о перемещениях других членов семьи и понимать, где сейчас находится смартфон того или иного человека. В нём нет опций, важных для безопасности данных. Например, нельзя заблокировать устройство или удалить с него все файлы. Зато можно отправить сообщение в чат программы — на экране появится уведомление. Если телефон случайно нашёл доброжелатель, вы сможете вернуть мобильный.

Бесплатная версия: есть

Доступен: на iOS и Android

Как подстраховаться от потери телефона?

Srdjan Randjelovic/Shutterstock.com

  1. Не носите телефон в неглубоких карманах. Лучше носить его в карманах, которые застёгиваются.
  2. Проверяйте местонахождение телефона прежде, чем сменить своё местоположение. Приучите себя класть его в одно и то же место в сумке, а не в случайный отдел или карман.
  3. Храните всю важную информацию, контакты и любимые фото — в облаке (например, iCloud, Google Диск, OneDrive, Яндекс.Диск, Облако Mail.ru и тому подобные). Так вы в любом случае будете иметь к ним доступ. Регулярно проводите синхронизацию.
  4. Чтобы избежать кражи, не демонстрируйте телефон, особенно дорогой, окружающим без надобности. Не оставляйте телефон на видном месте без присмотра: на столике в кафе, в раздевалке спортзала, в открытой машине и даже на рабочем месте (особенно, если туда могут попасть посторонние). Приучите ребёнка не оставлять без присмотра телефон на парте в школе или вузе.
  5. Настройте блокировку экрана. Не используйте один и тот же PIN/пароль для разных приложений и сервисов. Не храните пароли в чехле телефона.
  6. Многие смартфоны позволяют указать на экране при включенной блокировке контактную информацию на случай потери. Разместите там свой e-mail или телефон близкого человека.
  7. Не рекомендуется приобретать дорогие мобильные телефоны для несовершеннолетних детей.
  8. Храните как можно дольше документы на телефон или коробочку, где указан идентификационный номер устройства.
  9. На всякий случай сохраните скриншот с идентификационными номерами в облаке. IMEI пригодится, если придётся обращаться в полицию. Информацию можно также найти на телефоне в разделе «Настройки». Или набрать код *#06# и сделать вызов (работает с любого телефона).
  10. Если вы решили пойти в лес за грибами, в поход или поехать туда, где не везде есть связь (не то что интернет), постарайтесь положить телефон так, чтобы он не выпал. Иначе никакие ухищрения не помогут.
  11. Установите приложение для максимально точной геолокации.

FAQ

tommaso79/Shutterstock.com

Что делать, когда потерял телефон?

Убедиться, что при вас его нет. Дистанционно заблокировать. Проверить геолокацию.

У меня украли телефон. Что делать?

Позвонить в банк и заблокировать карты. Вызвать полицию. Заблокировать и отформатировать гаджет удалённо.

Можно ли найти выключенный телефон?

Во многих случаях, да. При помощи базовой функции iOS, обращения к мобильному оператору, специальных приложений или поиска по IMEI. Последнее — только через полицию.

Когда нет шансов найти смартфон?

Когда нашедший или укравший отключил режим обнаружения и/или сбросил настройки до заводских.

Источник фото обложки: ViktoriiaNovokhatska/Shutterstock.com

Получите чек-лист подготовки к школе на свою почту

Письмо отправлено!
Проверьте электронный ящик

Как найти потерянный или украденный телефон?

Содержание

  • Как найти свой телефон дома
  • Что ещё можно сделать, если потерял телефон в помещении?
  • Как найти телефон без полиции, оператора и GPS, если дома его точно нет?
    • 1. Позвоните
    • 2. Посмотрите предложения на барахолках
  • Как найти телефон через гугл-аккаунт
  • Как найти выключенный Андроид
  • А можно ли отследить телефон Huawei?
  • Как узнать, где находится телефон Xiaomi?
  • Поиск телефона Samsung Galaxy
  • Отследить Windows Phone по геолокации
  • Как найти утерянный iPhone?
  • Поиск телефона по IMEI
  • Можно ли найти смартфон по номеру телефона?
  • Если ничего не получилось
  • Превентивные меры

Смартфон уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни, незаменимым мультифункциональным помощником, без которого мы не выходим из дома. Также это одна из вещей, которую люди теряют чаще всего. А ещё не будем забывать, что гаджеты наряду с кошельками являются целью воров-карманников.

Народная мудрость гласит: если вы не можете найти смартфон, то посмотрите в руках или на самом видном месте. Но что делать, когда устройства нигде нет? Давайте разбираться.

Как найти свой телефон дома

Если в процессе поиска вы действительно не держите гаджет в руках, то не спешите паниковать. Спросите у домашних — возможно, его брали дети, переложила на другое место вторая половинка и т. д. 

Не помогло? Тогда позвоните на свой номер с городского или второго мобильного телефона — местоположение выдаст звонок или же вибрация. Во втором случае обнаружить гаджет будет сложнее, но вполне реально.

Не помогло и это мероприятие? Приступайте к «поисковой операции». Обращайте внимание как на вполне обычные места, так и на нетривиальные.

Как найти свой телефон дома

  1. Под кроватью и/или диваном, за ними, в складках и стыках мягкой мебели.
  2. В пододеяльнике или наволочке, под простынёй.
  3. В карманах одежды.
  4. За мебелью в прихожей.
  5. За стиральной машиной. 
  6. Под документами или другими предметами на столе.
  7. На подоконниках.
  8. В ящиках стола, тумбочках и т. д.

Одно из самых необычных мест, где нередко оказывается гаджет — холодильник. Мы почти не расстаёмся с телефоном, поэтому, отправившись за перекусом в состоянии задумчивости, можем случайно оставить его там.

Что ещё можно сделать, если потерял телефон в помещении

Что ещё можно сделать, если потерял телефон в помещении?

Обладателям фирменной вспомогательной электроники, например, фитнес-браслетов или смарт-часов, доступна функция отслеживания смартфона, если устройства сопряжены по Bluetooth. Некоторые гаджеты даже могут проложить маршрут.

Как найти телефон без полиции, оператора и GPS, если дома его точно нет?

1. Позвоните

Даже если вы уже звонили на свой номер, когда искали устройство дома, то сделайте это снова. Потерянный на улице телефон могут найти в любое время — есть вероятность, что на звонок ответят.

Смартфон выключен? Не отчаивайтесь и регулярно предпринимайте повторные попытки. Не исключено, что гаджет просто разрядился, а добросовестный нашедший зарядит его, чтобы как-нибудь связаться с владельцем.

Кстати, надеяться, что кому-нибудь из списка контактов нашедший позвонит сам, не стоит — ведь гаджеты обычно защищены паролями или биометрией. И ваш наверняка тоже.

2. Посмотрите предложения на барахолках

Очень часто найти пропавший телефон можно уже в тот же день на каком-нибудь сайте с объявлениями. Но стоит понимать: человек, который опубликовал предложение о продаже вашего смартфона, де-факто и де-юре преступник. Он либо украл гаджет, либо нашёл, но не намеревался его возвращать. А это приравнивается к краже.  

Собственно, данный метод имеет место быть, но он почти всегда контрпродуктивен. К нему можно прибегнуть лишь в том случае, если вы уже обратились за помощью в полицию. Но об этом позже.

Как найти телефон через гугл-аккаунт

Этим способом может воспользоваться владелец любого смартфона на Android. Исключение — устройства Huawei, поскольку производитель уже несколько лет находится в непростых отношениях с Google.

В целом же система Android позволяет быстро и просто отследить местоположение телефона, если тот утерян владельцем. Но есть несколько нюансов.

  1. Гаджет должен быть привязан к аккаунту Гугл и авторизован в нём.
  2. Смартфон должен быть включён и подключён к интернету.
  3. В настройках должны быть включены отслеживание геолокации и функция «Поиск устройства».

Чтобы найти телефон по геолокации, нужно:

  1. Зайти через браузер в сервис «Найти устройство» (актуально для компьютеров и любых смартфонов) или же установить официальное приложение Find My Device  (только для устройств на ОС Андроид);
  2. Авторизоваться в своём аккаунте Google;
  3. Выбрать из списка искомое устройство.

Cервис Найти устройство

Таким образом вы сможете узнать местоположение телефона. Однако в определении геолокации на карте могут быть погрешности. На тот случай, если не удаётся найти гаджет в указанной области, имеется функция «Прозвонить» — устройство начнёт издавать громкие звуки, даже если на нём установлен режим вибровызова. Продолжительность — 5 минут.

Кстати, в сервисе имеются две другие функции.

1. «Заблокировать устройство». Гаджет не удастся разблокировать никому, кроме владельца гугл-аккаунта (т. е. вас). Ещё разблокировать смартфон возможно при помощи Smart Lock, что практически исключает доступ к информации в нём посторонних лиц. Альтернативный способ отключения блокировки — hard reset. Но если злоумышленник прибегнет к полному сбросу настроек, то за конфиденциальность данных в системе и на встроенном накопителе гаджета можно не беспокоиться.

Кстати, при помощи этой функции также можно вывести на экран сообщение для нашедшего и контактный номер.

2. «Очистить устройство». Удалятся все данные со встроенного накопителя (но не с карты памяти). Функция полезная, однако отследить местоположение после её активации будет невозможно.

Как найти выключенный Андроид

  1. Авторизоваться в Google-аккаунте.
  2. Открыть карты.
  3. Слева вверху нажать «Хронология».
  4. Задать период поиска.

Как найти выключенный Андроид

К сожалению, этой функцией воспользоваться можно не всегда — в настройках должны быть включены опции, связанные с историей и отправкой местоположений.

А можно ли отследить телефон Huawei?

Как упомянуто ранее, гугловский сервис Find My Device не работает на продукции Huawei. Тем не менее определить, где находится телефон этой марки, можно. На помощь придёт собственный сервис отслеживания местоположения.

  1. Войти в аккаунт Huawei через другое устройство.
  2. Нажать на название аккаунта, а затем перейти в «Облако».
  3. Выбрать функцию «Поиск устройства».
  4. Разрешить поиск и отправку последней геолокации.

В этом сервисе также есть функции «Заблокировать устройство» и «Удалить все данные». Однако при выборе последней очищается не только встроенный накопитель, но и карта памяти. Более того, останется возможность и дальше отслеживать геопозицию гаджета.

Отследить телефон Huawei

Как узнать, где находится телефон Xiaomi?

Этот производитель также позаботился о фирменном сервисе поиска. Чтобы воспользоваться им, нужно:

  1. авторизоваться в Mi Account;
  2. перейти в «Привязанные устройства»;
  3. выбрать искомый гаджет;
  4. нажать «Поиск устройства»;
  5. включить поиск устройства.

Где находится телефон Xiaomi

  1. Перейти на i.mi.com;

i.mi.com

  1. Нажать на «Sign in with Mi Account» и войти в свой аккаунт;
  2. Нажать на на «Find device».

После этого загрузится карта с местоположением вашего смартфона, при условии, что на нём включены интернет и GPS.

Карта с местоположением вашего смартфона

Перечень функций идентичен гугловским, но подчистить данные можно в том числе и с карты памяти.

Поиск телефона Samsung Galaxy

И у Samsung есть собственный сервис — Find My Mobile. На телефоне функция включается так: «Настройки» → «Биометрия и безопасность» → «Найти телефон» → «Включить» → ввести логин и пароль от Samsung Account. Здесь же можно выбрать фиксацию последнего местонахождения и функцию офлайн-поиска.

В сервисе Самсунга есть 4 функции.

  1. Прозвон (продолжительность — 1 минута).
  2. Блокировка экрана.
  3. Удаление данных (очищается как встроенный накопитель, так и карта).
  4. Разблокировка экрана.

Отследить Windows Phone по геолокации

Если гаджет привязан к учётной записи Microsoft, и на нём активирована функция «Поиск телефона», то нужно просто войти в упомянутый аккаунт с другого устройства и выбрать смартфон из списка.

Сервис покажет местоположение телефона. Функции те же, что и в Find My Device.

Как найти утерянный iPhone?

Важно: для поиска устройства под управлением iOS на нём должно быть включено определение геолокации: «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Службы геолокации» → нажать на ползунок (он переведётся в крайнее правое положение, а фон за ним станет зелёного цвета).

После включения служб геолокации появится меню с приложениями, в котором нужно найти «Локатор». В настройках «Локатора» разрешить доступ к геопозиции и включить функцию «Точная геопозиция».

Чтобы найти айфон, воспользуйтесь приложением «Локатор», предустановленным на любое устройство Apple. Если же другого устройства Apple нет, то авторизуйтесь в iCloud через компьютер или смартфон на Android. После этого нажмите кнопку выбора приложений в правом верхнем углу и перейдите в «Локатор».

Сервис предложит 3 варианта.

  1. Воспроизвести звуковой сигнал.
  2. Включить «Режим пропажи» (заблокирует смартфон для всех, кроме вас).
  3. Стереть данные iPhone.

А можно ли найти iPhone, если он выключен? Ответ — да. В версиях iOS от 15 и новее смартфон «умеет» передавать геопозицию даже в выключенном состоянии.

Поиск телефона по IMEI

IMEI  — уникальный 15-значный (реже – 17-значный) идентификационный номер мобильного устройства. Этот код может быть размещён:

  1. на коробке гаджета;
  2. на корпусе самого устройства;
  3. под аккумулятором;
  4. на лотке для SIM-карт.

Поиск телефона по IMEI

Ещё этот код можно узнать, набрав номер *#06# или же посмотрев информацию об устройстве в настройках. Но поскольку речь идёт об украденном или утерянном телефоне, то придётся узнавать IMEI иначе.

  1. Android. Авторизоваться в Google-аккаунте, открыть сервис Find My Device и нажать иконку с буквой i, расположенную рядом с названием гаджета.
  2. iOS. Авторизоваться в Apple ID, перейти во вкладку «Устройства», выбрать гаджет, IMEI которого вас интересует. 

Найти телефон по IMEI может только полиция. Прибегать к помощи правоохранительных органов стоит, если вы:

  1. не смогли определить геолокацию через сервисы;
  2. точно знаете, что телефон украден или найден и присвоен;
  3. смогли определить геопозицию гаджета, но опасаетесь, что им завладел злоумышленник.

Как правильно обратиться в полицию?

  1. Посетите любое отделение полиции. Если SIM-карта зарегистрирована не на вас, пригласите человека, на которого она зарегистрирована. В этом случае полиция будет иметь законные основания для требования об отслеживании геопозиции по сотовому сигналу.
  2. Предоставьте полицейским доказательства, что телефон принадлежит именно вам. Это могут быть кассовый чек, потребительская упаковка, гарантийный или страховой талон. А лучше — всё и сразу.
  3. Напишите заявление, заполните необходимые бумаги. Обязательно укажите все приметы гаджета: его цвет, наличие и цвет чехла/бампера, тип и расположение повреждений и т. д. А если имеется последняя геопозиция, то не забудьте указать и её.
  4. Убедитесь, что всё указано верно, а заявление принято.

Как правило, следствие длится около 2 месяцев, после чего оно может быть продлено ещё на 3. К слову, чем дороже смартфон, тем выше вероятность успеха при розыске. Объясняется это просто: дорогих устройств в обороте меньше, нежели бюджетных. Соответственно, и найти их легче.

Можно ли найти смартфон по номеру телефона?

Чтобы ответить на этот вопрос, стоит уточнить: найти самостоятельно или с помощью мобильного оператора? В первом случае, скорее, нет. Безусловно, существуют сервисы определения геолокации по номеру телефона, однако большинство из них — мошеннические. А использование реально работающих сервисов попросту незаконно.

Легально определить местоположение телефона по номеру можно только с помощью оператора сотовой связи. Для этого необходимо обратиться в офис, предоставить номер телефона и IMEI гаджета. Но всё же лучше доверить поиск полиции.

Если ничего не получилось

Смартфон хранит огромное количество персональной информации. И речь не столько о фото, видео, переписках, сколько о данных банковских карт, доступах к всевозможным сервисам и т. д. Поэтому даже после того, как вы попробовали отыскать гаджет всеми вышеописанными способами, оптимальным решением будут его блокировка и удаление данных.

Дополнительно стоит:

  1. Оповестить свои контакты в социальных сетях и мессенджерах об утере телефона. Благодаря этому друзья и знакомые не попадутся на крючок мошенника, действующего от вашего имени.
  2. Обналичить деньги с банковских карт и заблокировать последние. Если вору удастся заполучить доступ к смартфону, то он попытается что-нибудь оплатить онлайн или по NFC. С одной стороны, посторонние транзакции быстрее приведут правоохранителей к преступнику. С другой же — лишат вас денег.     

Превентивные меры

От потери или кражи смартфона не застрахован никто. Нужно защищать себя и гаджет всеми существующими способами.

  1. Включите службы геолокации. Да, они создают дополнительную нагрузку на батарею, но без них найти устройство будет крайне сложно.
  2. Установите приложения для отслеживания и обязательно привяжите к ним свой смартфон. Одно из самых функциональных для Android — Where’s my droid. В платной версии помимо поиска по GPS, оповещений о смене SIM-карты и низком заряде батареи доступны защита от удаления приложения, обнаружение хищения и сигнал тревоги при краже, удалённое управление камерами, благодаря которому можно запечатлеть нового «владельца».
  3. Установите Google-карты. Они позволяют делиться геоданными и отслеживать историю местоположений.
  4. Подключите сервис отслеживания от своего мобильного оператора. Например, абонентам билайна доступен сервис «билайн.Локатор». Он позволяет отслеживать геопозицию по вышкам сотовой связи, GPS, Wi-Fi-сетям.
  5. Используйте базовые методы защиты. Включите функцию распознавания лица и/или отпечатка пальца, установите код-пароль для разблокировки экрана и запуска важных приложений.
  6. Подключите двухфакторную аутентификацию. Если вам не хочется удалять хранящиеся в памяти устройства данные, то завершите сеансы во всех соцсетях, мессенджерах, почтовых клиентах с другого устройства. Двухфакторная аутентификация затруднит несанкционированный доступ к ним.  
  7. Помните о правилах безопасности. Не оставляйте гаджет без присмотра, не носите его в легкодоступных местах.

Кстати о страховке: оформление полиса, покрывающего кражу, обойдётся в 10–15% от стоимости телефона, но поможет сэкономить при покупке нового как деньги, так и нервы.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как исправить пересоленный холодец застыл если он уже
  • Подключение не защищено как исправить для сайта
  • Как найти исход матча
  • Как импотенту найти девушку
  • Как составить приказ на проведение инвентаризации основных средств