Как в инстаграм найти потенциальных клиентов

Как правильно вести профиль, чтобы постоянно наблюдать прирост аудитории, и почему даже качественные стоковые снимки могут оттолкнуть фолловеров? В сегодняшней статье мы разберемся, как найти клиентов в Инстаграм и что нужно делать, чтобы привлечь внимание активных пользователей социальной сети.

Кто может найти клиентов в Инстаграм?

Увы, отнюдь не все юзеры готовы воспринимать Инстаграм как эффективный бизнес-инструмент. “Мне он не нужен”, “чем могут помочь яркие фоточки?”, “там нет моей целевой аудитории”, “слишком сложно” — подобные фразы зачастую можно услышать из уст пользователей, которые только ступили на тропу Инстаграма и не желают разбираться ни в таргетинге, ни в геолокациях, ни в прочих важных аспектах.

Запомните одну простую вещь — Инстаграм не нужен только в том случае, если вы сдаете в аренду экскаваторы. В остальных случаях данная социальная сеть — прекрасный способ привлечь и расширить ЦА, разобраться в интересах потенциальных покупателей и наладить двустороннюю коммуникацию с ними.

Так кому все-таки нужен Инстаграм? Давайте разбираться:

• Если вы продаете товары, главный стимул приобретения которых — визуальная составляющая. К этой категории можно отнести одежду, аксессуары, обувь, декор, ювелирные украшения.
• Если при покупке вашей продукции клиенты больше опираются на эмоциональные порывы, а не на рациональное зерно. Например: книги, детские игрушки или воздушные шары.
• Если вы занимаетесь созданием уникальной продукции (предметы искусства, декора, хендмейд).
• Если вы производите то, что “покупают глазами” (бьюти-услуги, дизайн, кондитерские изделия, экскурсии, ивенты).
• Если в вашем арсенале есть креативные товары, которые способны произвести на пользователей “вау-эффект” (стол-конструктор, необычные сковородки, предназначенные для приготовления панкейков, тапочки с подогревом). Кстати, неординарные штуки, найденные на просторах AliExpress, успешно продаются именно в Инстаграм.
• Если вы являетесь владельцем локального бизнеса (кофейни, автомойки, хостелов).
• Если ваша продукция стоит значительно дороже, чем у конкурентов.

С чего начать?

Если вы только планируете ворваться в Инстаграм-среду, стоит тщательно продумать концепцию, стратегию и всякие мелочи, которые на практике играют решающую роль в продвижении. Какие?

Оформление профиля

Вот несколько моментов, на которые стоит обратить особое внимание:

• Определитесь с концепцией. Важно четко понимать, чем ваш аккаунт будет отличаться от профилей конкурентов, а также какую пользу принесет своей аудитории. Постарайтесь уместить его суть в одно емкое предложение, избегая громоздких конструкций, например: “VEGAN десерты и кофе на растительном молоке”, “Ландшафтный дизайн на пальцах”, “Ремонт квартир под ключ”.
• Придумайте простое и понятное название профиля. Будет отлично, если вы сможете интегрировать в никнейм ключевые слова, по которым фолловеры легко найдут вашу страничку.
• Добавьте в описание призыв. Почему стоит подписаться или перейти по ссылке, которая указана в профиле.
• Разместите ссылку. Даже если у вас нет сайта – не беда, можете указать в шапке профиля ссылку на Telegram-канал или любой мессенджер.
• Позаботьтесь об аватаре. Он не должен содержать мелких деталей и трудночитаемых названий. Логотип, символ бренда или изображение продукта (услуги) — отличные варианты.
• Используйте Stories Highlights. В них можно закрепить цены на услуги, отзывы клиентов, информацию об актуальных акциях, адрес оффлайн-точки.
• Познакомьтесь с аудиторией с помощью постов. Первые посты (желательно, чтобы их было около 10) должны быть посвящены вашему бренду, идее аккаунта, ассортименту и так далее. Во-первых, это поможет заполучить целевую аудиторию, а во-вторых, сделает фолловеров будущими «адвокатами» компании.
• Составьте контент-план. Дабы не испытывать мук творческого кризиса, составьте контент-план примерно на 1-3 месяца вперед. Так вы не только сэкономите время, но и убережете себя от дефицита вдохновения.
• Синхронизируйте профиль с другими социальными сетями. Убедитесь, что в вашем смартфоне подключена двухфакторная аутентификация, синхронизация со списком контактов. Зачем? Это понадобится вам для дальнейших волшебных действий, направленных на привлечение фолловеров.

Частота публикаций

Пустой аккаунт не привлечет внимание клиентов, поэтому рекомендуем для начала опубликовать хотя бы несколько постов, отражающих концепцию вашего детища.

Подготовить контент лучше на два месяца вперед. Регулярность — надежный залог постоянного притока новых подписчиков. Частота публикаций зависит от типа бизнеса. Например, если это не интернет-магазин с уймой товаров и категорий, то можно ограничиться 15-20 записями в месяц.

Фото

У активных пользователей Инстаграм уже давно развилась баннерная слепота, поэтому они автоматически бракуют стоковые снимки в ленте и маркируют их как что-то ненастоящее.

Фото лучше делать на смартфоны последних моделей, которые оснащены камерами высокого разрешения. Избегайте резких фильтров и замысловатой графики. Сейчас вместо «розовых облаков на фоне лазурного моря» подписчики больше ценят естественный и “живой” контент. Дайте волю фантазии и креативу!

Посты

Текстовое сопровождение под фото должно быть понятным и информативным. Чтобы повысить продажи, бренд может мотивировать клиентов приятными бонусами, акциями и регулярными скидками.

Старайтесь избегать “воды” и расплывчатых формулировок. Да, эпитеты и речевые обороты — это прекрасно, но не забывайте о конкретике. Вдобавок, используйте эмоджи, продающие фразы, цепляющие заголовки, маркированные списки и прочие вспомогательные инструменты, которые будут способствовать восприятию информации.

Как привлечь клиентов в Инстаграм

Для начала нужно создать аккаунт, придумать концепцию и поработать над визуалом. Стоковые фотографии и однотипные тексты в данном случае не прокатят. Качественный контент — основа успеха в Инстаграм и с этим фактом нужно смириться.

Допустим, с контентом дела обстоят отлично, но что делать, если фолловеры все равно не спешат подписываться на профиль? Тогда читайте следующие пункты и отмечайте для себя эффективные методы привлечения.

Регулярно постите фото

Регулярность — именно этот фактор поможет вам как можно быстрее обзавестись армией подписчиков. Приучите себя постить хотя бы 1-2 публикации в день, это будет подогревать интерес уже существующих фолловеров и привлечет внимание новеньких.

Только не спешите паниковать, думая, что 2 записи в день — это катастрофически много. Задайте подписчикам животрепещущий вопрос, поделитесь веселой историей или расскажите эффективный лайфхак. Вариантов идей для постов масса, нужно лишь немного включить фантазию.

Совет: желательно публиковать посты приблизительно в одно и то же время.

Не забывайте о тексте

Откроем страшную тайну: фолловерам важны не только привлекательные снимки, но и качественный текст. Увы, одним визуалом сыт не будешь, поэтому вам придется постичь искусство написания грамотных и интересных лонгридов.

Если информации действительно много и хочется в полном объеме донести ее до читателя, тогда разбейте текст на несколько частей, а не публикуйте дополнительные комментарии.

Помните, что в ленте юзерам видны только 3 первые строчки, поэтому постарайтесь сделать их максимально увлекательными и интригующими (используйте провокационный заголовок или вопрос).

Исследуйте конкурентов

Если вы продаете товар или услугу, которую уже продвигают ваши конкуренты, можете со спокойной душой “позаимствовать” у них немного фолловеров. Только не стоит обольщаться, ведь в будущем подобная участь, скорее всего, постигнет и вас.

Искать конкурентов можно вручную, по хештегам, либо воспользоваться внешними ресурсами (например, trendHERO).

Важно понимать, что далеко не все конкуренты набирают качественную аудиторию, поэтому рекомендуем дополнительно фильтровать фолловеров. Также, старайтесь следить за тем, как развиваются ваши конкуренты и какие методы используют для привлечения клиентов.

Используйте снимки, которые цепляют

Стоковые фото, увы, не помогут вам набрать армию верных фолловеров, поэтому рекомендуем особое внимание уделить визуальной составляющей профиля. Вы должны выделяться среди множества конкурентов.

Например, у вас есть уютная кофейня в центре города. Выставляйте креативные композиции, берите мини-интервью у работников, создавайте короткие видео с аппетитными десертами, постите фото клиентов и бэкстейджи.

Добавляйте хэштеги

Используйте хэштеги, которые соответствуют интересам целевой аудитории, ведь именно так вы сможете привлечь внимание новых фолловеров. Проанализируйте аккаунты подписчиков и конкурентов. Изучите #, которые они оставляют под своими снимками.

Совет: чтобы не отвлекать внимание фолловеров от поста, публикуйте хэштеги в комментариях.

Помните о геолокации

Если ваш бизнес привязан к конкретному месту, тогда геолокация поможет направить «чары» контента только на ту аудиторию, которая наверняка заинтересована в предоставляемых услугах.

Например, вы продаете чемоданы, а значит, ваша потенциальная ЦА — пользователи, отметившиеся в аэропортах региона.

Не пренебрегайте Сторис

Сейчас львиная доля пользователей Инстаграм предпочитает заглядывать в Сторис, а не мониторить ленту, поэтому не стоит забывать об этом полезном инструменте.

Разговаривайте со своими подписчиками, проводите опросы, постите бэкстейджи, делитесь интересными роликами и яркими снимками с использованием стикеров и прикольных шрифтов.

Миксуйте

Дабы подписчики не заскучали и не убежали от вас с кому-то другому, комбинируйте различные способы ведения Ленты. Публикуйте фото и видео, чередуйте лонгриды с короткими описаниями и делитесь с фолловерами увлекательными рассказами о трудностях ведения бизнеса.

Подписывайтесь на другие аккаунты

Если вы только недавно завели страницу, фолловеров можно набирать ручным способом. Выделите время для изучения целевой аудитории и подписывайтесь только на тех людей, чей круг интересов совпадает с вашей деятельностью. Это поможет смотивировать юзеров активнее реагировать на публикации.

Только не превышайте лимиты, чтобы вас не отправили прямиком в “теневой бан”!

Масслайкинг и массфолловинг

Массфолловинг и масслайкинг — это набор аудитории через выполнение массовых действий. Вы подписываетесь на других людей, ставите лайки под их постами. Они в свою очередь подписываются на вас. Выполнять эти действия можно вручную, а можно облегчить себе жизнь и воспользоваться специальным приложением. Например, Instaplus.

Оставляйте комментарии под постами фолловеров

Старый, но очень действенный метод. Только, пожалуйста, избегайте заезженных фраз из разряда: “красотка”, “супер”, “мне нравится”. Оставляйте развернутые комментарии, дискутируйте, задавайте вопросы.

Поставьте ссылки на другие социальные сети

Для личного аккаунта хорошо сработает связка с личной страницей на Facebook. Вы можете получить подписчиков в Инстаграм за счет активной ссылки в описании.

Расскажите миру о себе

Ну, с миром мы немного перегнули палку, но посыл понятен. Сообщите клиентам о том, что вы наконец-то обзавелись страницей в Инстаграм. Сделать это можно с помощью рассылки по почте или в мессенджере.

Но вам же нужно получить фолловеров, а не надоедать аудитории, поэтому лучше сразу упомянуть в сообщении о выгоде, которую люди получат, подписавшись на ваш профиль. Например, можете задобрить их небольшой скидкой или бонусами.

Сделайте свой конкурс

Старый, проверенный, и очень эффективный способ обзавестись внушительным количеством фолловеров. Нужно, чтобы участник подписался на ваш профиль и разместил у себя пост с отметкой страницы. Затем вы должны выбрать победителя и торжественно вручить ему подарок.

Важный нюанс: главным призом должна служить только ваша продукция. Например, если вы продаете светильники, но будете разыгрывать среди подписчиков iPhone, участие примут все-все-все, а не только ваша целевая аудитория.

Публикуйте пользовательский контент

Не забывайте периодически размещать на странице фото и посты клиентов. Если покупатель прислал вам отзыв о товаре, сделайте скрин и запостите в сторис. И человеку приятно, и вы контент получили.

Так, например, на аккаунте издательства МИФ часто публикуются фото и отзывы на книги от самих читателей, подписчиков и покупателей.

Привлеките инфлюенсеров

Писать комментарии под публикациями блогеров — это, конечно, хорошо, но лучше взаимодействовать с инфлюенсерами в формате постоянного сотрудничества. Есть несколько вариантов — заказать рекламу (в постах или сторис), либо сделать лидера мнений амбассадором бренда.

Кстати, в связи с пандемией и карантинными ограничениями, расценки на интернет-рекламу существенно снизились (в среднем на 25–30 %). Компании урезают бюджеты, поэтому создателям контента приходится адаптировать свои аппетиты под новые реалии.

Покупать рекламу в сторис дешевле всего. Данный способ подойдет даже представителям малого бизнес-сегмента. Дайте блогеру промокод или ссылку с UTM-меткой, и вы поймёте, сколько заказов от него получили.

Амбассадорство — относительно новый формат сотрудничества, который еще не успел приесться аудитории. Что подразумевает под собой данный термин? Вы заключаете контракт с инфлюенсером, по условиям которого он обязуется публиковать определенное количество рекламных постов в месяц, делать распаковки, тестировать продукцию и рассказывать об акциях. Условия оговариваются в индивидуальном порядке.

Проверить аккаунты блогеров на предмет накрутки и узнать, кто даст результат, а кто не принесёт ни продаж, ни подписчиков, поможет trendHERO.

Советы и нюансы

Так, с основными способами разобрались, но какие действия нужно предпринимать, дабы удержать внимание аудитории, сделать ее лояльной и заодно набрать больше подписчиков?

Вот список советов, которые можно использовать в качестве путеводителя для начинающих в Инстаграм:

• Постите Stories. Последние исследования показывают, что бренды, активно использующие Stories, лучше вовлекают аудиторию. Старайтесь загружать хотя бы 5-7 сторис в день. Чем больше, тем эффективнее, но даже в этом случае важно знать меру (фолловеры могут устать от обилия ярких картинок и бессмысленных видео).
• Не пытайтесь создать идеальную картинку. Быть идеальным — скучно, поэтому мы всеми руками “за” естественное освещение, “живые” фото и забавные видео. Подобный контент помогает стать ближе к аудитории, а значит, увеличивает ваши шансы обзавестись новыми подписчиками.
• Периодически выходите в прямые эфиры. Будет круто, если вы подключите фантазию и придумаете регулярную рубрику. Например, можете каждую неделю отвечать на самые популярные вопросы фолловеров или обсуждать с ними важные темы в прямом эфире.
• Будьте системными. Публикуйте записи примерно в одно и то же время, следите за статистикой и составьте контент-план, включив в него вопросы и темы, которые могут быть интересны фолловерам. Только не пытайтесь понравиться всем и сразу. Оставайтесь верны своей концепции и стратегии.
• Не прячьтесь. Даже если вы ведете страницу бренда, это еще не повод скрывать свое лицо от любопытных глаз аудитории. Демонстрируйте себя, свою команду, ваших посетителей. Во-первых, подобные публикации выглядят очень свежо и органично, а во-вторых, собирают больше лайков и комментариев.
• Вовлекайте фолловеров. Опросы, конкурсы, голосования — ваши верные соратники в борьбе за внимание ЦА. Постите интерактивные истории, периодически устраивайте лайк-таймы и спрашивайте мнение подписчиков.
• Не бойтесь о чем-то просить. “Лайкайте новый пост”, ”оставляйте комментарии”, “делитесь своими впечатлениями” — призывы, которые помогут вам существенно повысить охваты и наладить коммуникацию с юзерами.
• Анализируйте статистику (данная опция доступна бизнес-аккаунтам). Это поможет понять, какие посты получают должный фидбек, а от каких стоит отказаться.

Хотите лучше узнать аудиторию своего аккаунта? Тогда используйте эффективный онлайн-сервис trendHERO.

Заключение

Системная работа с контентом, грамотно составленная стратегия, анализ статистики и непрерывное исправление ошибок — это комбо, которое поможет вам уже через несколько месяцев собрать под своим крылом 1 000-2 000 подписчиков.

Далее рекомендуем подключить таргетинг, взаимный пиар и сервисы по продвижению. Чуть не забыли о главном совете — делайте от чистого сердца и все обязательно получится!

Вы слышали, что в Instagram есть ваши клиенты… но как их привлекать, если вы не мамочка в декрете, не персональный тренер и не симпатичная блондинка? Вы, в первую очередь, предприниматель. Так стоит ли пытаться?

Конечно, стоит!

Посмотрите на аккаунты Genius Marketing или Олеся. Они созданы для привлечения наших потенциальных клиентов — предпринимателей — и продвигаются без накруток, массфолловинга или масслайкинга. Весь прирост подписчиков — органический. Хотите таких же результатов?

Следуйте этим 18 советам — и вы преобразите свой аккаунт в ближайшее время:

1. Создайте четкую стратегию

Прежде чем приступать к привлечению подписчиков, определите, что вы хотите им рассказать. Продумайте главную тематику своего аккаунта и цели, которых хотите с его помощью достичь.

Создайте контент-план на ближайший месяц. Пропишите коротко, о чем скажете в постах. Посмотрите, насколько они раскрывают или дополняют выбранную вами тематику. Вы четко поймете, на кого ориентирован ваш аккаунт и чем вы будете привлекать целевых подписчиков.

Знатоки продвижения рассказали, Как составить контент-план для Инстаграм.

2. Исследуйте своих конкурентов

Дальше  — узнайте, что уже пишут по вашей теме. Найдите 3-5 основных конкурентов и изучите их. Узнайте:

• какова ситуация с подписчиками в вашей нише;
• какие типы контента популярны и какой отклик среди подписчиков они получают;
• частоту, с которой ваша целевая аудитория ожидает публикацию постов;
• как конкуренты взаимодействуют с вашей потенциальной аудиторией.

Готово? Используйте эту информацию дальше и периодически ее обновляйте.

3. Проверьте оформление профиля

Профиль — это первое и главное касание с новыми подписчиками. Поэтому, прежде чем двигаться дальше, ответьте на несколько вопросов:

• Используете ли вы ключевые слова в имени и логине?

Эти два поля индексируются в Instagram, поэтому хорошо продумайте их. Как вы хотите, чтобы вас находили целевые подписчики?

Например, у нас ключевое слово «маркетинг» встречается и в логине, и в имени. Именно на нем мы делаем основной упор при привлечении подписчиков:

• Фото вашего профиля простое, понятное и яркое? По нему хочется кликнуть?

Забудьте о различных надписях, ведь картинка сама по себе небольшая, а в комментариях она еще в несколько раз уменьшается.

• Описание раскрывает ценность вашего контента для новых подписчиков?

Пишите краткие тезисы, добавляйте смайлики, используйте это поле по максимуму.

• У вас активна единственная кликабельная ссылка?

Добавляйте адрес своего сайта или профилей в соцсетях (Вконтакте, Facebook и других), а также канала на YouTube или конкретного видео. Обновляйте ссылку при необходимости.

Если вы ответили хотя бы на один из этих вопросов «нет», самое время заняться оформлением профиля.

4. Публикуйте посты ежедневно

Приучите себя публиковать каждый день 1-2 поста. Таким образом, вы будете поддерживать активность уже существующих подписчиков и привлекать новых. Что это могут быть за посты:

• задайте вопрос и подключите подписчиков к активному общению в комментариях, например, таким образом:

• расскажите свою или чужую историю и завершите ее полезным выводом;
• поделитесь эффективным лайфхаком, который значительно облегчит жизнь вашим подписчикам;
• покажите, как проходят ваши дни.

Публикуйте посты каждый день примерно в одно и то же время. Вы можете делать это самостоятельно или воспользоваться сервисами автоматического постинга. Удобство таких сервисов в том, что вы можете расслабиться и не следить за временем. Или подготовить несколько постов заранее, оформить их и быть уверенными, что ваши подписчики регулярно получают полезную информацию, даже если вы не в сети.

5. Используйте цепляющие фото

При подготовке каждого поста уделяйте внимание качеству и соответствию картинки. Она должна выделять вас среди множества других публикаций.

Заинтересуйте людей, чтобы они кликнули по фото и прочитали ваш пост, а затем перешли на страничку и подписались. Делайте фото сами, снимайте все, что окружает вас, или делитесь личными изображениями. Старайтесь избегать давно примелькавшиеся фото, которые вы нашли с помощью поиска.

6. Добавляйте хэштеги

К каждому посту вы можете добавить до 30 хэштегов. С их помощью вас и находят ваши подписчики. Используйте в качестве хэштегов: интересы и хобби вашей целевой аудитории, мероприятия и места, где она бывает. Пишите их в комментариях (а не в «теле» самого поста), для того чтобы не привлекать к ним лишнего внимания. Используйте популярные хэштеги, а также придумывайте свои.

Пройдитесь по страничкам ваших подписчиков и конкурентов. Выберите тех, кто отвечает представлению вашей целевой аудитории. Изучите хэштеги, которые они используют, и добавляйте их в свои посты.

Кроме того, не используйте хэштеги: #likeforlike #Followme и прочие, так как они привлекают нецелевых подписчиков.

Статья в тему: 5 мифов о хэштегах в Instagram.

7. Добавляйте геолокацию

Узнайте, в каких местах бывает ваша целевая аудитория, и добавляйте их к своему посту. Если вы ведете блог о путешествиях, тоже отмечайте место, о котором вы пишете. Покажите вашим потенциальным подписчикам, что у вас с ними одинаковые интересы.

8. Добавляйте текст к фото

Одних цепляющих фото недостаточно, их и так уже слишком много. И все чаще люди приходят в Instagram не для того, чтобы посмотреть, а чтобы почитать. У вас есть 2200 символов в описании к фото. Используйте их.

Старайтесь умещать весь текст в описании. Лучше разбейте пост на несколько частей, а не публикуйте дополнительных 4-5 комментариев.

Помните, что в ленте ваши подписчики видят три первые строчки. Уделяйте им особое внимание. Вы должны заинтересовать читателя ознакомиться со всем текстом: добавьте призыв, задайте вопрос, начните рассказывать историю и оборвите ее на самом интересном месте.

9. Публикуйте несколько stories в день

Instagram позволяет вам публиковать до 30 stories ежедневно. В чем выгода этого относительного нового инструмента?

• Вы можете публиковать разные прикольные фото и видео, при этом оставляя свой аккаунт в рамках выбранной темы.
• Stories всегда находятся вверху страницы ваших подписчиков, и они видят их сразу после входа в приложение;
• Публикуя stories не сразу пакетом а, например, несколько раз в час, вы постоянно находитесь ближе к началу списка.

К фото или видео добавляйте надписи, смайлики и стикеры (они стали доступны в одном из последних обновлений Instagram). Также вы можете опубликовать не только что сделанное фото, а любое за последние 24 часа. Удобно, правда?

10. Публикуйте одно live-видео в день

Эта новая функция, но ее уже начинают активно использовать как блогеры, так и предприниматели. Будьте в первых рядах и используйте все преимущества по полной. Ваше live-видео появится в той же строчке, где размещены stories, только рядом с фото будет надпись  live. И оно всегда будет в начале списка.

Что нужно делать?

• Определите время, когда большинство ваших подписчиков в сети.
• Опубликуйте пост-анонс в своем аккаунте.
• В назначенное время зайдите в stories и выберите пункт live.
• Начните запись.

11. Миксуйте разные типы контента

Не давайте вашим подписчикам скучать. Публикуйте разные типы контента в своем аккаунте, а именно — чередуйте:

• видео и фото;
• посты с длинным описанием к фото и с короткими цитатами;
• личные фото, пейзажи, архитектуру;
• рассказы о ведении бизнеса с постами о вашем отдыхе или семье.

12. Подписывайтесь на другие аккаунты

Если вы относительно недавно завели свой аккаунт в Instagram, то количество ежедневных подписок у вас небольшое — 20, 30, 40 в день.

Выделите время и изучайте ежедневно новых читателей. И подписывайтесь на тех, кто является вашей целевой аудиторией. Таким образом, вы промотивируете их более активно реагироватьна ваши публикации.

Также находите своих целевых подписчиков с помощью хэштегов, геолокации и ваших конкурентов. В час вы можете подписаться на 50 человек. Так что вперед!

13. Комментируйте своих подписчиков

Хотите, чтобы ваши читатели были более активны? Начните с ними общаться… у них в аккаунте. Проявите интерес, почитайте посты, напишите комментарии. Только давайте договоримся: чур, без дежурных «супер», «мне нравится», «молодец».

Вам самим-то такие комментарии интересны? Или вы хотите завязать переписку комментариев этак на 30 к каждому посту? Ваши подписчики тоже этого хотят и будут благодарны вам за такую возможность.

Пишите подробные комментарии, задавайте вопросы, начинайте дискуссию. Так вы привлечете внимание к своему аккаунту, и ваши подписчики станут более активны.

14. Комментируйте популярных блогеров

Всегда полезно и важно знать интересы своей целевой аудитории. Найдите блогеров, на которых подписаны ваши читатели, и начинайте с ними общение в комментариях. Приучите себя выделяться среди других.

Очень хороший способ привлечь внимание: написать то, с чем большинство не согласится. Заставить других с вами поспорить. Главное при этом — не переходить на личности и оставаться в рамках приличия.

Кстати, именно здесь правильно подобранное фото профиля играет огромнейшую роль. Оно яркое и привлекает внимание? Супер. Значит, вероятность перехода и подписки на ваш аккаунт увеличивается.

15. Расскажите о своем профиле

Охватите как можно больше потенциальных клиентов. Добавьте ссылку на ваш аккаунт в подпись своего почтового ящика и на странички в других соцсетях. Также вы можете сделать рассылку по базе электронных адресов и предложить своим подписчикам присоединиться к вам в Instagram.

Возьмите себе за правило: везде, где может быть ваша целевая аудитория, публиковать ссылку на аккаунт.

16. Подключите статистику

Хотите, чтобы ваши посты мгновенно набирали много лайков и комментариев? Публикуйте их тогда, когда большинство ваших подписчиков в сети. Для этого подключите статистику, чтобы получить доступ к этим данным.

В моем случае лучше всего публиковать посты в 10:00 и 17:00. А по четвергам и субботам подходить с особым вниманием к записям и давать всевозможные «вкусности». А что показывает статистика у вас?

Для того чтобы подключить статистику в Instagram, вам нужно создать страницу на Facebook, а затем переключиться на профиль компании:

Подробнее о том, как посмотреть не только свою статистику, но и узнать, как дела у конкурентов — Как посмотреть статистику в Instagram

17. Используйте рекламу

Самый простой и эффективный способ достучаться к своим целевым подписчикам — это реклама. Правильно определите аудиторию, напишите краткий цепляющий текст — и готово.

Реклама в Instagram еще только начинает развиваться. Вспомните, сколько объявлений обычно проскальзывает у вас в ленте? 1-2 максимум. Значит, читатели не перегружены рекламными сообщениями и относятся к ним более лояльно.

В чем преимущество таких мероприятий? Во-первых, в них участвуют только «живые» люди. Никаких рекламных аккаунтов вы здесь не увидите.

Во-вторых, вы можете и себя показать и на других посмотреть. Участники марафонов и флешмобов открыты к общению, поэтому с ними очень легко установить дружеские отношения. А если вы будете писать интересные посты в рамках этих мероприятий, то рост подписчиков вам гарантирован. И это будут активные целевые подписчики.

Кроме того, публикуйте отзывы о мероприятиях, которые посещаете. Это хороший способ привлекать подписчиков из одной «тусовки».

Например у нас есть хэштег #интенсивgm, по которому вы можете найти многих наших учеников. Если вы проходили обучение у нас, добавляйте запись. Так новые ученики и заинтересованные предприниматели смогут найти вас и, возможно, подпишутся на ваш аккаунт.

Заключение

Для того чтобы достичь фантастических результатов в Instagram, вам нужно:

• повышать активность существующих подписчиков;
• комментировать записи у своей целевой аудитории или популярных блогеров;
• принимать участие в различных «движухах»;
• ежедневно публиковать посты, stories, live-видео.

Instagram любит активных пользователей. Если ваши посты быстро набирают лайки, он всегда с готовностью продвигает их. Здесь нет никаких секретов и хитростей. Только анализ конкурентов, изучение статистики и постоянная работа над улучшением своего профиля.

Источник

Instagram уже давно стал перспективной площадкой для бизнеса. Правда, некоторые до сих пор относятся к соцсети скептически и считают ее лишь рассадником селфи, котиков и смешных картинок. Так вот, страница в Инстаграм не нужна вам в том случае, если вы продаете эскалаторы, а в остальных — да, да и еще раз да.

Почему Инстаграм — это эффективно, и как найти здесь клиентов? Именно в этом вопросе нам и предстоит разобраться.

Каким бизнесам подойдет Инстаграм для поиска клиентов

Инстаграм вам нужен, если:

• вы продаете товары, мотивацией к покупке которых является визуальная составляющая — одежда, обувь, аксессуары, декор;
• если при покупке вашего товара человек руководствуется в большей мере эмоциональными порывами, чем рациональными — к этой категории можно отнести детские игрушки;
• если вы реализуете уникальные вещи — авторские украшения или эксклюзивные элементы декора;
• если вы продаете услуги, которые “покупают” глазами — туристические услуги, бьюти, дизайн интерьеров и так далее;
• если ваш бизнес можно отнести к локальному — кофейня, гостиница, салон красоты;
• если вы продаете что-то дороже конкурентов с дополнительной ценностью.

С чего начать

Первое, с чего стоит начать — это оформление профиля. Вот несколько советов, как сделать все правильно:

• делайте ник простым и запоминающимся (желательно, чтобы в имени аккаунта отражалась суть бизнеса);
• используйте теги в описании (так клиентам будет легче вас найти, можете указать ваш брендовый / фирменный хэштег);
• в описании профиля списком перечислите услуги, которые предоставляете, а также укажите сферу деятельности и город;
• описание профиля ограничено 180 символами, поэтому используйте смайлики, чтобы сократить текст и четко выделить структуру разделов;
• разместите оффер (чем вы лучше конкурентов) — предложите скидку за отзыв или расскажите о бесплатной доставке;
• используйте мультиссылку, чтобы рассказать пользователям о всех способах коммуникации с вами;
• если вы продаете товары для взрослых, например, алкоголь, укажите в описании возрастное ограничение;
• создайте highlights с FAQ (часто задаваемые вопросы), отзывами клиентов, информацией о способе оплаты и доставки, актуальными скидками;
• для описания профиля выбирайте язык, близкий вашей целевой аудитории;
• укажите достоверные способы связи.

Частота публикаций

“Голый” профиль без единой записи вряд ли привлечет внимание потенциальных клиентов, поэтому советуем для начала разработать контент-стратегию и наполнить страницу хотя бы несколькими публикациями, отражающими концепцию бренда. Расскажите фолловерам, чем вы занимаетесь, и что отличает вашу компанию от конкурентов.

Подготовить контент лучше сразу на несколько месяцев вперед. Запомните: регулярность — лучший друг успешного продвижения. Частота постинга напрямую зависит от специфики вашего детища. К примеру, интернет-магазин с кучей позиций в день может публиковать от 15 снимков.

Фото

У активных юзеров Инстаграм уже давно развилась баннерная слепота, поэтому они в упор не замечают стоковых фото и предпочитают “живой” контент. Сейчас не в тренде до невозможности ретушировать фото и использовать резкие фильтры. Максимальная естественность, закономерности, единое цветовое пространство, предметные снимки и минимум сложной графики — вот, к чему должны стремиться владельцы бизнеса.

Посты

Тексты под фото должны быть информативными и интересными. Да, эпитеты и прочие словесные фишки — это прекрасно, но не забывайте о конкретике. Не “лейте воду”, будьте лаконичны, избегайте расплывчатых формулировок.

Чтобы повысить продажи, компания может сообщать клиентам о скидках, горячих предложениях и бонусах. Также советуем использовать эмодзи, маркированные списки, теги и цепляющие заголовки.

Как определить «портрет» своего клиента

Портрет клиента — вымышленный человек, который объединяет в себе черты, присущие сегменту целевой аудитории бренда. Проще говоря, это собирательный образ потребителя.

Зачем нужен портрет клиента?

• поможет составить правильный оффер и найти триггеры влияния;
• персонализировать предложение;
• говорить с аудиторией на одном языке, понимая ее привычки и желания;
• выбрать наиболее эффективные каналы коммуникации.

В готовом портрете клиента нужно учесть:

• социально-демографические характеристики: пол, возраст, образование, уровень дохода и так далее;
• описание жизненных принципов клиента, его боли, страхи, триггеры и желания, а также то, что делает его счастливым;
• образ жизни;
• привычки: в какое время чаще всего сидит онлайн, с какой периодичностью осуществляет покупки, к каким соцсетям привык в большей мере;
• кто принимает решение о покупке, и какие внешние факторы влияют на мнение потребителя.

Стратегии поиска клиентов

Есть несколько основных стратегий поиска своих клиентов в Инстаграм.

По конкурентам

Конкуренты — главный источник аудитории. Если вы продаете товар или услугу, которая уже есть у ваших собратьев по бизнесу, тогда без зазрения совести можете переманить клиентов у них. Только не стоит радоваться раньше времени, ведь в будущем с вами могут поступить так же.

Искать конкурентов можно по хэштегам или с помощью сервисов, позволяющих спарсить подписчиков (Например, Websta и Findgram). Важно понимать, что не все конкуренты могут привлекать качественную аудиторию, поэтому обязательно используйте в работе дополнительные фильтры. Старайтесь отслеживать, как конкуренты взаимодействуют с фолловерами, и насколько эффективно они привлекают клиентов.

По тегам

Ищите теги, которые соответствуют тематике вашего бизнеса и совпадают с интересами аудитории. Например, если вы продаете аксессуары для айфонов, то примерный список хештегов будет таким: #iphone8, #iphone7plus, #чехлынаайфоны, #аксессуарыiphone.

Совет: если вы парсите списки пользователей, то можно вычитать заведомо незаинтересованных клиентов, опять же по хештегам, которые не релевантны вашей ЦА.

По геолокации

Отличный совет для владельцев локального бизнеса. К примеру, если ваша кофейня расположена в ТРЦ на Оболони, то подписывайтесь на юзеров, которые отмечают у себя на фото этот торговый центр. Проявите фантазию, мыслите шире и ищите способы, как связать геометки именно с вашей аудиторией.

По ключевым словам

Иногда нужную часть аудитории можно найти по словам в описании. Если вы продаете товары для детей, то используйте ключевые из разряда: “мамы”, “игрушки”, “дети” и так далее. Для визажистов подойдут следующие слова: “makeup”, “косметика”, “бьюти”.

Микс

Тут все понятно уже из названия пункта. На практике вы вряд ли сможете довольствоваться лишь одной стратегией. Просто спарсить аудиторию у конкурента и бездумно перетягивать одеяло на себя, подписываясь на всех подряд, — крайне глупая затея, а надеяться исключительно на теги — бессмысленно. Все зависит от специфики вашего бизнеса, ценовой политики и методов общения. Для того, чтобы получить максимально целевых клиентов, придется постараться и понаступать на грабли.

Как привлечь клиентов в Инстаграм

Допустим, с портретом ЦА и оформлением профиля вы разобрались. Осталось решить последний и самый важный вопрос: как привлечь клиентов? Ловите несколько рабочих методов, которые помогут вам в этом нелегком деле.

Регулярность — залог успеха

Без регулярного и качественного контента вы далеко не уедете. Приучите себя постить хотя бы 1-2 публикации в день, это поможет подогреть интерес сторожил и привлечь внимание новых фолловеров.

Только не спешите паниковать. Две публикации в день — это не так уж и много. Задайте подписчикам интересный вопрос, вовлеките их в дискуссию, поделитесь советами или жизненными историями. Одним словом, вариантов масса, стоит лишь немного включить фантазию.

Не забывайте о тексте

Поезд красивых фоточек без смысле уже давно ушел. Люди любят читать, поэтому вам придется освоить искусство написания грамотных и увлекательных лонгридов. Если информации действительно много и вы жаждите донести ее полностью, тогда разбейте текст на несколько блоков, но и в коем случае не добавляйте дополнительные комментарии. Зачастую пользователи туда даже не заходят.

Мониторьте конкурентов

Конкуренты — это не враги, а надежный источник идей и клиентов. Можете со спокойной душой позаимствовать у них парочку фолловеров. Только советуем не злоупотреблять и тщательно фильтровать подписчиков, ведь не факт, что ваши конкуренты привлекают исключительно качественную ЦА.

Искать конкурентов можно вручную, по хештегам, либо воспользоваться внешними ресурсами (например, trendHERO).

Не пренебрегайте сторис

Сейчас большая часть активных юзеров предпочитает залипать в сторис, поэтому советуем не игнорировать этот полезный инструмент. Общайтесь со своей аудиторией, проводите опросы, рассказывайте о команде, которая работает над созданием продукта, и делитесь интересными снимками, приправленными гифками и яркими эмодзи.

Запустите таргетинг

Таргетированная реклама в социальных сетях — один из наиболее активно развивающихся каналов интернет-маркетинга.

Таргетинг позволяет работать только с той ЦА, которая имеет определенные характеристики, и показывать объявления выбранной группе людей.

Подписывайтесь на другие профили
Если вы только недавно создали страницу, то набрать первых подписчиков можно и вручную. Выделите время для изучения ЦА и подписывайтесь на тех людей, чьи интересы совпадают с вашей сферой деятельности.

Масслайкинг и массфолловинг

Массфолловинг, масслайкинг — набор аудитории через выполнение массовых действий. Вы подписываете на других людей, ставите лайки под их постами и так много раз. Делать это можно вручную, а можно облегчить себе жизнь и воспользоваться автоматизированными сервисами. Например, Instaplus.

Комментируйте посты фолловеров

Старый, но все еще рабочий метод. Только старайтесь избегать стандартных фраз из разряда: “красотка”, “супер”, “классное фото” и так далее. Проявите оригинальность, оставляйте под публикациями развернутые и цепляющие комментарии. Скорее всего, пользователи вас заметят и тоже проявят внимание к странице.

Поставьте ссылки на другие соцсети

Если у вас есть полноценный сайт, лендинг или страница на Фейсбук, не стоит скрывать этот факт от подписчиков. Чем больше они о вас знают, тем больше доверяют.

Заявите миру о себе

С масштабами мы немного погорячились, но суть понятна. Сообщите клиентам о том, что вы наконец-то обзавелись страницей в Инстаграм. Сделать это можно с помощью рассылки по почте или в мессенджере.

Чтобы не показаться навязчивым, сразу предложите пользователям выгоду, которую они получат, подписавшись на ваш профиль. Это может быть скидка на первый заказ или бонус в виде маленького подарка.

Проведите гив

Конкурсы — надежный способ привлечь новую аудиторию и подогреть интерес старых подписчиков. Механика предельно проста: участник должен подписаться на ваш профиль и тегнуть в комментариях друга (или репостнуть запись себе в сторис). Это лишь один из вариантов развития событий.

Затем вы рандомно выбираете победителя и вручаете ему приз. Главное правило — подарком должна служить продукция вашего бренда. К примеру, если вы продаете аксессуары, то разыграйте среди фолловеров набор расчесок.

Но в конкурсах есть и минусы — большой отток подписчиков сразу после объявления результатов, что плохо повлияет на показатели вовлеченности.

Публикуйте UGC

Периодически делитесь на своей странице UGC (user-genersted content, или контент, сделанный вашими клиентами). Если человек опубликовал у себя в сторис отзыв о вашем продукте/услуге, то не поленитесь сделать скрин или репост. И фолловеру приятно, и вам бесплатный уникальный контент.

Сотрудничайте с блогерами

Оставлять комментарии под постами блогеров — это, конечно, хорошо, но лучше сотрудничать с инфлюенсерами на постоянной основе. Есть несколько вариантов — заказать рекламу или сделать лидера мнений амбассадором бренда.

Дешевле всего покупать рекламу в сторис. Данный способ подойдет даже представителям малого бизнес-сегмента. Дайте блогеру промокод или ссылку с UTM-меткой, и вы поймёте, сколько заказов от него получили.

Амбассадрство — относительно новый формат, который больше подойдет крупным компаниям. Вы заключаете с блогером контракт, согласно которому он должен создавать определенное кол-во публикаций в месяц, рассказывать о новинках, делать распаковки и всячески нахваливать продукт у себя в сторис. Также за оговоренный период инфлюенсер обязуется не рекламировать смежные товары.

Как работать с клиентами эффективно

Правильная коммуникация — важная составляющая успешного бизнеса. Если вы будете хамить клиентам, игнорировать их сообщения и долго тянуть с ответом, то рискуете быстро пойти ко дну. Несколько правил, которые помогут вам эффективно взаимодействовать с пользователями и увеличивать продажи:

• Покажите уникальность своей компании в непосредственном общении. Ваши ответы должны полностью соответствовать стилю бренда.
• Упоминайте клиентов и партнеров. Если вы говорите о конкретном человеке в публикации или комментарии, не забудьте упомянуть его с помощью @.
• Избегайте жаргона. Пишите простым языком, но не используйте жаргонных слов, просторечий и матерных выражений. Также лучше избегать сложных терминов, которые могут быть истолкованы аудиторией в неправильном ключе.
• Переводите личное общение в Директ. Если вам в комментариях задали вопрос, например, о конкретном заказе, лучше продолжите диалог в личных сообщениях, а публично напишите что-то из разряда: “Спасибо за вопрос, ответили в Директ”.
• Не начинайте с продажи. Не пытайтесь со старта втюхать клиенту все, что есть у вас в ассортименте. Установите контакт, постарайтесь выявить проблемы потребителя и помогите ему принять верное решение. Таким образом вы демонстрируете заботу.
• Подготовьте фразы для работы с возражениями. Чтобы на “я подумаю”, вы смогли вытянуть ответ почему так.
• Добивайтесь конкретного ответа. “Зависшие” диалоги — частая проблема предпринимателей, которые не в состоянии разговорить клиента. Проявляйте активность, задавайте юзеру уточняющие вопросы, но при этом не будьте назойливым. Это раздражает.

Советы и нюансы

И вот еще парочка действенных рекомендаций, которые можно использовать в качестве путеводителя для начинающих в Инстаграм:

• Постите больше сторис. Последние исследования показали, что фолловеры чаще просматривают сторис, чем ленту, поэтому советуем загружать хотя бы 5-7 историй в день. Это повысит вовлеченность и позволит эффективнее взаимодействовать с ЦА. Только не переусердствуйте и не захламляйте пространство бессмысленным контентом.
• Не стремитесь к идеальной картинке. Пользователям больше нравится “живой” контент, поэтому старайтесь минимально ретушировать снимки и избегать стоковых фото.
• Выходите в прямые эфиры. Отвечайте на вопросы фолловеров, разбирайте ситуации, делитесь лайфхаками или просто говорите на отстраненные темы.
• Будьте системными. Что это значит? Публикуйте записи ежедневно и желательно в одно и то же время, прописывайте контент-план хотя бы на месяц вперед и следите за статистикой.
• Не прячьтесь. Показывайте команду, демонстрируйте закулисье рабочих процессов, общайтесь с клиентами, отвечайте на их комментарии и делитесь UGC (пользовательским контентом). Во-первых, такие публикации собирают куда больше лайков, чем студийные снимки, а во-вторых, они выглядят свежо и органично. Проще говоря, вы убиваете сразу двух зайцев.
• Вовлекайте. Опросы, квизы, голосования и прочая игровая механика — все это круто повышает охваты и привлекает внимание ЦА.
• Не забывайте о статистике. Анализируйте, анализируйте и еще раз анализируйте. Это поможет вовремя поменять стратегию продвижения, не потратив при этом львиную долю бюджета, и понять, какие посты вызывают у юзеров фидбек, а какие, напротив, мотивируют отписаться.

Системная работа с контентом, красивый вижуал, грамотное текстовое сопровождение, анализ статистики и постоянная работа над ошибками — действенный тандем, который поможет вам собрать мини-армию клиентов уже через несколько месяцев. Далее советуем подключить таргетинг, блогеров и прочие платные фишки. Ах, да, чуть не забыли о самом главном совете — не бойтесь экспериментировать и наступать на грабли, ведь без этого еще никому не удавалось добиться успеха.

Прошли времена, когда Инстаграм* плотно ассоциировался с фотками еды и дамами в стиле губки уточкой. Теперь это — полноценный инструмент для поиска клиентов. Но основной страх, который мучает всех рекламодателей — возможность тупо слить бюджет и потраченное время на рекламу, которая не приносит никакого результата. Поэтому сегодня мы с вами рассмотрим, как найти клиентов в Инстаграме* и сохранить нервные клетки. От слов — к делу.

Что к чему?

Начнем с небольшого экскурса в дело. Как рекламироваться в Инстаграме*? Рассмотрим две рабочие стратегии — таргетированная реклама в плейсментах Фейсбука* и сервис Instaplus. Если с первым все более-менее понятно, то Instaplus — автоматизированный сервис, позволяющий найти целевую аудиторию, то есть реальных людей, нуждающихся в вашем продукте. Искать клиентов можно по городам, хэштегам и даже конкурентам.

В этой статье вы получите эффективный алгоритм поиска клиентов в Инстаграме* с учетом двух вариантов ведения трафика. И мы не просто будем бить пальцем в небо, а поработаем с горячей целевой аудиторией, полученной в несколько шагов. В конце у вас сформируется рабочая стратегия ведения рекламной кампании в Инстаграме*.

Начнем с инструментов, которые пригодятся:

1. Найдем целевую аудиторию в Pepper.Ninja.
2. Запустим Instaplus.
3. Используем Publer. Зачем — чуть позже.

Начинаем искать целевую аудиторию

Предположим, что перед вами стоит задача найти клиентов в нише продажи женских платьев. Для начала проведем сегментацию:

• поиск групп по ключевикам «красота и мода»;
• группы конкурентов;
• нововступившие в группы конкурентов, настраиваем мониторинг через Pepper.Ninja;
• аудитория лидеров мнений в сфере моды;
• аудитория сообществ с аксессуарами к одежде.

Есть еще, конечно же, сегменты вроде приложений и сайтов топовых магазинов, например, Lamoda, но мы ищем клиентов в Инстаграме*.

На примере групп по тематике «красота и мода» объясню рабочий алгоритм поиска концентрата целевой аудитории:

1. Регистрируемся в Pepper.Ninja.
2. Открываем вкладку «Поиск сообществ 3.1».
3. Прописываем ключевые слова. В нашем случае — это «красота, мода». Если вы работаете в рамках одного города, то уместно ставить его в настройках географии.
4. Для поиска целевой аудитории соберем данные по 10 активностям за последние полгода. Для этого нажмем кнопку «Парсинг результатов».
5. Перейдем во вкладку «Пересечения» и установим параметры поиска, позволяющие собрать пользователей, которые одновременно состоят, допустим, в от 2 до 4 тематических сообществах. Задаем параметры фильтра — пол, возраст и любые другие нужные данные.
6. Так получится найти общую аудиторию среди активных и тех, кто состоит сразу в нескольких тематических сообществах.

Разобраться со всеми возможными вариантами поиска аудитории в Pepper.Ninja вам поможет вебинар «Пошаговый поиск аудитории».

Читайте также:

• 4 сервиса для автоматизации работы с Инстаграм*ом
• Как попасть в рекомендованное Инстаграма*
• Как показывать рекламу подписчикам конкурентов в Инстаграме*

Запускаем трафик

Итак, перед нами есть два варианта: реклама в Инстаграме* через плейсменты Фейсбука* и Instaplus. Чтобы работать со вторым, нам необходимо конвертировать полученные айди в ссылки на Инстаграм*. Сделать это можно через фильтр других социальных сетей в Pepper.Ninja:

Получаем список аккаунтов в Инстаграм*:

Устанавливаем приложение Instaplus, подключаем аккаунт и выбираем перечень задач. Можно собрать подписчиков конкретного профиля, тех, кто лайкнул или прокомментировал пост или тех, кто поставил геометку, хэштег, а затем профильтровать всех пользователей.

Как мы говорили ранее, это не единственный вариант рекламы. Теперь настроим таргетированную рекламу в Инстаграм* через плейсменты Фейсбука*. Для этого нам потребуется создать индивидуализированную аудиторию на основе номеров телефона или email-адресов.

Возвращаемся в Pepper.Ninja. Рекомендую выгружать у полученной аудитории номера телефонов, так как пользователи ВКонтакте предпочитают указывать именно их. В задаче, в которой мы искали пересечения между активностями и пересечениями, находим номера телефонов у полученной аудитории:

В настройках индивидуализированной аудитории рекламного кабинета Фейсбука* выбираем номера телефонов и загружаем полученный файл.

Лия Канарская, SMM-специалист:

В 2021 году Фейсбук* обрадовал нас новой фичей: теперь после создания пользовательской аудитории на основе списка клиентов, можно обновлять ее в Audience Manager, заменяя клиентов с помощью нового списка.

Причем все объявления, которые используют данную аудиторию, будут обновлены, а этап обучения рекламной кампании не будет сброшен. Это обновление действительно важно и полезно для таргетологов, ведь изменения в действующих кампаниях на этапе обучения приводили к сбросу результатов обучения и потере бюджета (в рекомендациях самого Фейсбука* всегда упоминалось важное правило не вносить изменения в кампании на этапе обучения алгоритмов).

Формируем рекламное предложение

Для того чтобы акцентировать предложение, нам нужно задать более детальные настройки по полу и возрасту, а затем уже составить рекламный пост. Чтобы задать настройки по полу и возрасту, возвращаемся в Pepper.Ninja. В заданиях проводим аналитику по аудитории пересечения между активностями и состоящими в нескольких сообществах. Получаем следующие данные:

Если по полу все изначально было понятно, то теперь мы выделили тут возрастную категорию, именно на нее следует ориентироваться. Далее мы формируем рекламное предложение. В этом нам поможет сервис Publer. В демонстрационном режиме можно посмотреть 3 объявления по запросу и ввести максимум 6 запросов в месяц. Этого вполне хватит на начальном этапе.

Прописываем ключевик «платья» в разделе «Реклама Фейсбук* и Инстаграм*». Получаем:

Фактически это список конкурентов в нише, который можно использовать для продвижения своего аккаунта через Instaplus.

По структуре пост примерно выглядит так: опора на социальное доказательство (например, новое поступление товара, старт майских фотосессий) — уникальные свойства/состав/цена/условия доставки. Это дело можно подкреплять лид-магнитом. Например, скидкой.

Подытожим

Готовый алгоритм поиска клиентов в Инстаграм*:

1. Сегментируем.
2. Ищем ЦА в Pepper.Ninja.
3. Тестируем Instaplus и таргетированную рекламу в Инстаграме* через плейсменты Фейсбука*.
4. Формируем рекламное предложение с помощью Publer.

Надеемся, эта статья поможет вам в поиске клиентов в Инстаграм*.

Статья обновлена. Первая публикация: 13 июля 2017 года