Как в инстаграме найти свою целевую аудиторию

Интересный факт, но количество фолловеров в инстаграме не слишком влияет на посещаемость страницы, востребованность товаров и услуг. Все чаще у инстаграмеров с 5000 подписчиков активность аудитории выше, чем у именитых блогеров-миллионников. В среднем, один такой простой пользователь набирает по несколько сотен лайков и комментариев под своими постами. Это не голословные заявления, а факты, подтвержденные статистикой. Объясняется все это просто – в аккаунте правильно подобранная целевая аудитория. Он интересен читателям, они искренне интересуются жизнью пользователя или бренда, вовлечены в просмотр и показывают максимальный отклик.

Как определить свою целевую аудиторию

Безрассудная накрутка подписчиков – не лучший формат для Instagram. Чтобы успешно продвигать свой аккаунт, нужно четко знать, кому он нужен и кому интересен. Другими словами, нужно определить свою целевую аудиторию.

Поиск целевой аудитории – работа на перспективу. Сначала вы выделяете время для определения основных параметров и их отслеживания, а потом получаете максимальный отклик от вашей целевой аудитории.

Если вы будете знать, кому нужен ваш товар или услуги, кому могут быть интересны ваши посты, то вам будет намного легче продвигать свою страницу. Ведь любые методы продвижения, вы сможете направить именно на пользователей из вашей ЦА, а соответственно и существенно увеличите их эффективность.

ЦА для магазина

Проблема продвижения не только в том, чтобы уметь правильно доносить свой посыл клиенту, но и в том, чтобы научиться выделять его из и миллиона других пользователей. Предлагая все для всех, вы, по факту, не работаете ни с кем. Почему это важно проще всего объяснить на примере.

Допустим, вы занимаетесь продажей спортивной одежды для женщин. Конечно, вы можете работать со всеми женщинами, выбрав, например, возрастной диапазон 20-40 лет. А можно подумать более предметно и разделить эту категорию на еще несколько сегментов, определив для себя четкий портрет клиента и то, что ему нужно:

• Женщины, которые занимаются фитнесом и покупают форму для занятий. Им важен привлекательный внешний вид и поддержание здоровья, поэтому и в рекламе они ищут уверенных, ухоженных и здоровых женщин, способных похвастаться идеальными формами. Остается только намекнуть, что все это благодаря спорту и новой красивой спортивной форме, в которой так комфортно, что даже надменные “фитоняшки” не испортят настроение, а приступить к занятиям захочется немедленно, а не как обычно с понедельника.
• Профессиональные спортсмены. В спортивном зале проходит большая часть их жизни. Для них важнее всего комфорт, поэтому они очень требовательны к деталям. Как правило, у них уже есть очень много спортивной одежды, но они всегда находятся в поиске идеальной качественной модели. В этом сегменте правит рационализм, поэтому, прежде всего, нужно показать почему эта форма заслуживает внимания, какие технологии применялись при ее изготовлении, аргументировать преимущества.
• Женщины, для которых спортивная одежда является частью повседневных образов. В данном случае потребуется продемонстрировать продаваемую одежду в стильных городских образах, показать как выгодно она может сочетаться с различными аксессуарами, насколько она внешне привлекательна и практична.

Как видим, только правильно выбрав ЦА, получится создать такую маркетинговую стратегию, которая будет бить прямо в цель.

Buyer Persona

Если вы занимаетесь бизнесом уже не первый год, то вероятнее всего у вас уже есть четко сформированная “buyer persona” – портрет вашего потенциального покупателя, с которым вы стремитесь к сотрудничеству. Эту же информацию вы можете использовать повторно для определения целевой аудитории пользователей Instagram.

Если таких данных в вашем распоряжении нет, то придется учиться определять, кто для вас самый лучший клиент.

Для этого нужно ответить на несколько вопросов:

• Зачем покупают ваш товар или услугу? Это ключевая часть, ведь те, кто нуждаются в вашем продукте и являются потенциальными клиентами. Например, если вы продаете технологическую зубную щетку, хорошо очищающую зубы в труднодоступных местах, то ваша целевая аудитория — все, кто чистит зубы и не владеет таким девайсом.
• При каких обстоятельствах ваш товар становится нужным клиенту? Ответ на данный вопрос поможет сузить ЦА до тех пользователей, которые уже готовы к покупке. Используя предыдущий пример, получим следующее: щетка предназначается именно для очистки зубов в труднодоступных местах, следовательно, наиболее близка категория клиентов – те, кто имеет начальные или более запущенные стадии кариеса.
• При каких обстоятельствах ваш товар покупается? В суете люди часто забывают о насущных потребностях, поэтому любая покупка совершается при определенных обстоятельствах. На примере щетки — это люди, которых уже начали беспокоить проблемы с зубами и они ищут профессиональной помощи.
• Когда и где находятся люди, которые покупают ваш товар? В данном случае имеется в виду географическая привязка пользователей. Играет роль продаете ли вы “щетку” только пользователям, проживающим в вашем регионе, или готовы выполнить доставку в другой город, а возможно и в другую страну.

При отборе целевой аудитории не думайте о том, как вы сможете отобрать среди пользователей Инстаграма ту или иную категорию людей. Это может подтолкнуть на искажение фактов и необъективность. Сперва составьте подробный портрет, а после уже найдете и методы подбора.

Где искать целевую аудиторию

Среди практически миллиарда активных пользователей Instagram достаточно сложно отобрать именно свою целевую аудиторию, ведь социальная сеть не разбрасывается данными о пользователях и их интересах. Придется хорошо потрудиться, чтобы отобрать именно тех, кто подходит под параметры buyer persona. Есть несколько основных источников, откуда вы можете набрать свою ЦА, зная ее ключевые параметры.

Демографические характеристики

Полезным будет изучение демографических характеристик уже существующей аудитории. Перейдите в меню Статистика, авторизовавшись в приложении Instagram и нажмите на вкладку «Аудитория». В данном разделе вам будет представлена основная информация о ваших подписчиках:

• пол;
• возраст;
• регион проживания;
• часы активности.

Полученную информацию полезно использовать для корректировки маркетинговой стратегии и при заказе рекламы, но ваша первостепенная задача – выяснить интересы и личные предпочтения потенциальных клиентов. Такой информации демографический график не в состоянии предоставить. Это лишь сухая статистика.

Геолокация

Для некоторых категорий бизнеса и личных блогов целевую аудиторию можно выделить по геолокации. Изучив геометрики в публикациях вы сможете выделить пользователей, которым будет удобно покупать у вас или тех, кто имеет схожие интересы. Выбрав места, куда теоретически могут ходить ваши потенциальные клиенты вы сможете собрать свою целевую базу.

Например, естественно, что фотографии с метками ночного клуба будут выкладывать местные тусовщики, а детские развлекательные комплексы отметят родители. Вы также можете искать потенциальных клиентов по геолокациям из торговых центров, офисным зданиям или университетам, предугадывая места, где они живут, работают или учатся.

Интересы

Вы можете искать своих подписчиков по интересам. Например, если ваша страница создана для рекламы и продажи детской одежды, вашей потенциальной целевой аудиторией являются родители. Найти их можно в тематических пабликах, например, посвященных развитию детей. Аналогично и с другими категориями товаров и услуг. Просто подумайте, что еще может быть интересно человеку, подходящему под портрет потенциального клиента.

Если преимущественное большинство вашей ЦА приходит в инстраграм вдохновляться, то кроме сухой информации о вашем продукте, им важно получать еще и сопутствующую полезную информацию. Например, бренду с дорожными рюкзаками для привлечения ЦА подойдут полезные посты и интересные фото с путешествий. Размещая публикации такого рода с соответствующими тегами, вы будете пассивно привлекать внимание пользователей.

Хештеги

Хештеги – самый очевидный и простой способ поиска нужных пользователей. Подберите ключевые слова, подходящие под вашу тематику. Например, #нам1год ставят мамочки с годовалыми малышами. Им наверняка будут интересны страницы, посвященные детям, торговые страницы с женской и детской одеждой. Мужчины преимущественно интересуются спортом, рыбалкой, автомобилями и прочим. Найти их можно по соответствующим тегам, например, #спорт #спортзал и прочее.

Вы можете искать по тегам тематические посты, подписываться на лайкающих и комментирующих пользователей, искать таким образом страницы и посты конкурентов и т.д.

Читайте также: 40 способов набрать подписчиков в Инстаграм без накрутки в 2019 году

Изучение конкурентов

Будьте уверены, что большинство пользователей, которые находятся в подписчиках у ваших конкурентов, подходят и под описание вашего потенциального клиента. Посетите несколько профилей из вашей ниши и обратите внимание на две вещи:

• какими показателями вовлеченности они могут похвастаться;
• что они постят, чтобы заинтересовать своих читателей.

Можно также проверить конкурентов через сервис проверки блогеров. Например, trendHERO показывает категории аккаунтов, за которыми следят подписчики вашего конкурента: 

 

Это поможет скорректировать маркетинговую программу, но самое главное, что вы получите – готовую целевую аудиторию. Все что вам остается сделать – привлечь их внимание. Для этого существует множество методов:

• Подписка на аккаунт с целью заявить о себе, заинтересовать контентом и вызывать желание подписаться взаимностью.
• Лайкинг постов, фотографий или даже комментариев нужных пользователей. Можете не стесняться и активно рекламировать себя прямо на странице у конкурентов, вступая в дискуссии с пользователями в комментариях или отмечая их комменты лайками.
• Пишите в директ заинтересованным клиентам. Особенно актуально данное действие, если пользователь задал вопрос конкуренту в комментариях, но он остался без ответа. Но с таким же успехом вы можете присылать личные сообщения пользователям с акционными или другими интересными предложениями.

Комментаторы целевых постов

Если пользователь комментирует запись, он имеет не абы какой интерес к теме и проявляет активность. Следовательно, именно юзеры, комментирующие целевые посты – самые “горячие” клиенты. Отыскать таких вы сможете в тематических пабликах, на страницах ваших конкурентов или по хештегам.

Обратите внимание, что для поиска можно не ограничиваться исключительно постами в Инстаграме. Как правило, тех, кто сидит в инсте можно найти еще в Фейсбуке или ВКонтакте. Вы можете искать комментаторов тематических постов в других социальных сетях, добавлять их там в список своих друзей, а затем синхронизировать их с Инстаграмом и получить возможность работать с их страницами.

Наблюдение за своими подписчиками

Наблюдайте за интересами своей ЦА. Легче всего определить их с помощью наблюдения за уже имеющейся аудиторией подписчиков. Перейдите на их страницы и определите:

• чем больше всего интересуются ваши читатели;
• какие публикации заслужили их лайка;
• используют ли они молодежный сленг для общения;
• где чаще всего бывают;
• какие хэштеги используют.

Полученные данные позволяют составить портрет интересов потенциального клиента, что в свою очередь откроет доступ к еще одному источнику нужных людей.

Опросы в ленте и сторис

Опросы часто недооцениваются в маркетинге и очень зря. Если вы не будете ничего спрашивать у своих подписчиков, то им нечего будет вам отвечать. Следовательно, вы ничего не узнаете о их предпочтениях.

Вы можете задавать вопросы прямо в ленте, разместив фотографию и написав в подписи к ней вопрос. Можете прямо спросить, какого рода контент и какого формата хотели бы видеть читатели у вас на странице.

Опросы в сториз – еще один способ, позволяющий узнать о своей целевой аудитории больше. Подписчики могут предоставить вам ценную информацию, которая поможет скорректировать маркетинговую стратегию.

Например, National Geographic часто проводит опросы в сторис. Читателям предлагается выбрать привлекательные для них маршруты путешествий и пейзажи. Вероятнее всего, что если большинство пользователей укажут тропики, то следующие посты будут посвящены именно им.

Как набрать аудиторию в Инстаграм

Мало определиться и найти “места обитания” вашей ЦА. Нужно еще и суметь привлечь целевую аудиторию в инстаграм. Для этого можно использовать различные методы, от рекламы до самостоятельной накрутки. Оптимальным решением считается набор аудитории с помощью Instaplus – сервиса, который разработан специально под эти цели.

Определившись с целевой аудиторией, сервису достаточно лишь задать соответствующие параметры для поиска или конкретный список пользователей, после чего он начнет привлекать на вашу страницу указанных юзеров автоматически. Instaplus имеет следующие функциональные возможности:

• автоматический подбор и простановка лайков под фотографиями;
• подписка на аккаунты, относящиеся к категории целевой аудитории;
• имитация живого общения и рассылка комментариев по аккаунтам потенциальных клиентов;
• одновременное проставление лайков и подписка на пользователей, что имитирует действия живого человека, и на 40% увеличивает вероятность взаимности;
• отписка от невзаимных пользователей.

Сервисом поддерживается глубокая настройка параметров целевой аудитории. Для поиска пользователей вы можете задавать программе собирать подписчиков с аккаунтов конкурентов или указать собственный список пользователей. Также можно задать пол, возраст, географическое расположение, количество пользователей, период последней активности, хештеги и даже наличие/отсутствие аватарки. Таким образом, вы сможете максимально точно задать параметры своей ЦА и автоматически привлечь ее на свою страницу, что избавляет вас от большого количества рутинной работы.

Как удержать свою аудиторию

Понимание того, какая ЦА заинтересована в вашем профиле и что она от него ждет – важный этап в формировании успешной маркетинговой стратегии.

Определение ЦА и интересного контента не является разовым мероприятиям. Чем больше времени вы уделяете мониторингу потенциальных клиентов, тем больше отклика сможете от них получить, предложив то, что от вас ждут.

Кроме того, ваши действия время от времени должны проходить корректировку, ведь продвижение требует постоянных обновлений и дополнений.

Итак, если вам уже удалось привлечь на свою страницу целевую аудиторию, то следует позаботиться и том, чтобы она осталась с вами. Для этого нужно соблюсти три основных пункта.

Интересный контент

Неспроста рекомендуется так много внимания уделить определению интересов и предпочтений ЦА. Интересный для них контент является залогом того, что ваша страница будет иметь высокий процент вовлеченности.

Размещаемые фотографии и видео должны быть красочными. Стоит отследить статистику публикаций и определить манеру постов, которые набирают наибольшее количество просмотров и лайков. Рекомендуется также создать четкий график публикаций и чередовать посты рекламного характера с интересным для пользователей развлекательным контентом.

Анализ эффективности действий

Всегда отслеживайте и анализируйте статистику профиля. Это поможет определить эффективность действий и при необходимости своевременно изменить вектор движения.

Пристальное внимание в статистике стоит уделить нескольким важным параметрам:

• какой источник поиска людей приносит больше всего активных подписчиков;
• какой контент больше всего привлекает ваших читателей;
• какие записи они больше комментируют, какие чаще лайкают, а с каких идут продажи и подписки;
• как меняется активность пользователей после внесения тех или иных корректировок в контент.

Чтобы завладеть вниманием целевой аудитории, нужно быть тонким психологом, способным понять, чего жаждут пользователи. Лучшие помощники в этом – подробная статистика и анализ эффективности действий.

Правильное время публикаций

Чтобы максимально охватить свою целевую аудиторию, нужно правильно выбрать время для публикации контента. Выкладывать материалы нужно именно в тот момент, когда пользователи могут их увидеть.

Если ваша целевая аудитория живет преимущественно в Америке, то публиковать посты в оптимальном для европейцев часовом поясе не имеет никакого смысла. Исключить подобные ошибки, вы сможете только определив конкретные регионы, где проживает большая часть ваших потенциальных фолловеров. Легче всего завладеть такой информацией посредством анализа демографического отчета.

Инстаграм* — это не только соцсеть, но и платформа для продвижения товаров и услуг наравне с сайтами онлайн-магазинов. Чтобы продукт хорошо продавался нужно понимать, кого он может заинтересовать и какие проблемы клиента решить. Для того чтобы предложение стало интересно потенциальным клиентам нужно их для начала найти, а потом уже выступать предлагать. Как найти целевую аудиторию в Инстаграм* я поэтапно расскажу в статье.

Изучите конкурентов

Анализ целевой аудитории в Инстаграм* – непростая задача и полностью ее автоматизировать не получится, но мы попробуем немного ее облегчить. Найдите 15-20 аккаунтов, которые продают похожие товары или услуги. 

Искать конкурентов можно по ключевым словам в поиске Инстаграм*, по хештегам или с помощью поисковых систем. Если прямых конкурентов мало или они не продвигаются в Инстаграм*, замените их тематическими аккаунтами. Далее нужно определить лидеров, чтобы  проанализировать контент и поведение подписчиков. Это поможет понять вашу ца и найти инсайты для контент-стратегии.

Проверить качество своих подписчиков, повысить охваты, узнать и удалить всю неактивную аудиторию вам поможет: сервис аналитики аккаунтов InstaHero.

Чтобы определить лидера нужно составить сводную таблицу и сравнить найденные аккаунты по ключевым метрикам минимум за последние 3 месяца: количество подписчиков, опубликованных постов, лайков, комментариев и ER. Быстро это можно сделать в LiveDune. Получится вот такая таблица:

Сравнительная таблица конкурентов с сортировкой по ER из сервиса LiveDune

ТОП-3 аккаунта по ER  можно забирать на анализ целевой аудитории Инстаграм.  Дополнительно можно изучить лидеров по комментариям и лайкам.

Совет! При сравнении ER учтите, что чем выше количество подписчиков, тем ниже ER. То есть сравнивать показатель вовлеченности миллионника с аккаунтом, у которого 50 тысяч подписчиков неправильно. 

Изучим страницу популярного бренда Daniel Wallington – лидера по ER  в нашей группе. 

Целевая аудитория прослеживается «налицо». Мы видим фото девушек, молодых людей в аккаунте. По визуалу понятно, что люди интересуются модой. Можно «украсть» идеи по фото и общению с подписчиками. Например, раз в неделю бренд публикует лучшую фотографию своего товара на реальном покупателе. Суть в том, что человек выкладывает своё фото в часах и добавляет хештег бренда. Продавец может легко найти все публикации и отбирает нужную.

Топ-постов по комментариям поможет составить список тем, на которые подписчики готовы общаться в комментариях. А топ-постов по лайкам поможет определить визуальные предпочтения целевой аудитории. 

На основе проведенного анализа ца в инстаграм, можно сделать следующие выводы: основное ядро целевой аудитории премиальных часов это миллениалы (22—38 лет). Они чаще всего сидят в Инстаграм, а доход у них средний и выше среднего. Это аудитория живущая убеждением «живем один раз», стараются получить максимум. Следят за тенденциями моды, всегда «в тренде». Склонны к импульсивным покупкам, хотя считают себя экономными.

Наблюдайте за подписчиками

Проведите такой же анализ, как по конкурентам для своего аккаунта. Помимо этого, можно проанализировать, в каких странах и городах живут ваши подписчики, сколько им лет и когда они бывают онлайн в Инстаграм.

Статистика из LiveDune по времени, в которое активно наибольшее количество подписчиков аккаунта за последнюю неделю выбранного периода.

Далее откройте одну из своих последних публикаций и посмотрите, кто поставил лайки и оставил комментарии. Зайдите в профиль каждого и посмотрите, чем они интересуются: какие фото размещают, какие используют хештеги, где чаще всего бывают (геолокации).

Важный момент — стиль текстов под фото. Дружеский или более официальный? Много ли используется смайликов? Пишите свои тексты в похожем стиле, вставляйте смайлики, слова или фразы, которые используют ваши подписчики.

Затем зайдите в подписки каждого аккаунта и посмотрите, на кого подписываются эти пользователи, какими брендами интересуются. Если выяснится, что многие из ваших читателей подписаны на один и тот же бренд, со временем с ним можно будет организовать совместную акцию.

Используйте хештеги

Поиск по хештегам — ещё один способ как выбрать целевую аудиторию в Инстаграм. Обычный пользователь соцсети использует хештеги, чтобы описать, что ему нравится. Это можно грамотно использовать при определении ЦА. Введите в поиск релевантные для вас метки и поищите по ним публикации, то есть вы делаете поиск целевой аудитории в Инстаграм. Зайдите в профили этих пользователей, изучите их как описано в предыдущем абзаце. Поставьте лайки публикациям автора, оставьте интересные, «живые комментарии» и подпишитесь на аккаунт. Подписываться допустимо для бренда. Пользователю будет интересно кто же поставил лайки его постам и он пойдёт изучать ваш профайл.

Проводите опросы

Почему бы не узнавать напрямую, чем интересен ваш товар и как повысить на него спрос. Устраивайте опросы под своими постами. Напишите текст об интересной теме, связанной с брендом и в конце спросите мнение подписчиков. Например, «ФрутоНяня» в своём блоге таким образом проводит опрос по популярности нового продукта.

Опросы можно проводить и в сториз. National Geographic спрашивает подписчиков об интересных местах, чтобы понять какие направления заинтересуют подписчиков в дальнейшем.

Как подобрать целевую аудиторию в Инстаграм: лучшие сервисы

Zengram Parser — онлайн-платформа для сбора списка пользователей Инстаграм и их данных. Сервис собирает базы аккаунтов по требуемым параметрам, позволяет добавлять фильтры в собранной базе, выгружает список для использования в дальнейшей работе. Сразу предлагается бесплатный пробный период:

По истечении этого периода нужно будет выбрать интересующий тариф.

Instaplus — сайт, на котором можно подбирать аудиторию по геолокации, хештегам, по конкурентам и проработать ваших подписчиков. Помогает при раскрутке Инстаграм по целевой аудитории. Бесплатный сервис предлагается на 5 дней, далее нужно выбрать тариф.

SocialKit — программа для комплексного продвижения, включающая в себя и привлечение целевой аудитории в Инстаграм.

После того как вы сделали выбор целевой аудитории в Инстаграм*, важно привлечь внимание к товару или услуге. Для этого нужен качественный контент. Тексты — лёгкие, вовлекающие и полезные для читателя. Если у вас нет опыта в написании такого материала, это можно легко исправить с помощью онлайн-курсов по копирайтингу.

*Meta — признана экстремистской организацией и запрещена в России, её продукты Instagram и Facebook (инстаграм и фейсбук) также запрещены на территории РФ

Елена
Сергеева, специалист по таргетированной рекламе

Выбор целевой аудитории в Instagram — важный этап, от которого зависят результаты вашего продвижения. Чем лучше и точнее вы проработаете эти данные, тем больше получите продаж и внимания. Если вы пока не знаете, кто ваша целевая аудитория, то переходить к настройке таргетированной рекламы в Instagram рано. Для начала нужно подобрать ее или как минимум построить предположения о том, кто может стать вашим идеальным клиентом или подписчиком. Как это сделать, расскажем в статье.

Способ 1: изучите текущих подписчиков

Если у вашей страницы уже есть небольшая аудитория,  можно провести своё мини-исследование и изучить аккаунты подписчиков.

Для небольших цифр подойдет и ручной способ: переходите в аккаунты и анализируйте, какие интересы есть у ваших подписчиков, что для них важно, что их объединяет. Этот способ не подойдет, если подписчики привлекались «серыми» методами: через массовые подписки или участие в giveaway (конкурс с призами, которые разыгрывает один или несколько блогеров). В таком случае выборка будет нерелевантна аккаунту.

Для аккаунтов с несколькими тысячами подписчиков подойдет вариант подробной аналитики аудитории через внутреннюю статистику Instagram или сторонние сервисы.

Способ 2: анализ конкурентов

Этот способ можно успешно сочетать с первым или использовать отдельно, если в вашем аккаунте пока мало подписчиков.

Определите аккаунты конкурентов в своей тематике и проанализируйте реакции и общие черты целевой аудитории: активность в комментариях, вопросы и возражения, аккаунты пользователей и их интересы, подписки, отметки.

Следующие способы поиска целевой аудитории находятся в самом рекламном кабинете и ориентированы на работу с таргетированной рекламой в Instagram.

Способ 3: поиск целевой аудитории в Instagram через настройку рекламной кампании

Подобрать аудиторию для настройки таргетированной рекламы можно как в приложении Instagram, так и через Facebook Ads Manager. 

В этой статье подробнее рассмотрим раздел «Аудитории» в рекламном кабинете Facebook. Помимо базовых характеристик целевой аудитории по возрасту, полу, языку и геолокации, определите параметры детального таргетинга.

Предположим, вы хотите показать рекламу предпринимателям. В этом случае нужно выбрать интересы из темы бизнеса и предпринимательства. Это могут быть как очень широкие интересы с большим количеством пользователей:

Так и, наоборот, параметры, которые сузят аудиторию:

Широкие интересы подразумевают большой срез аудитории по одному распространенному критерию. Такие интересы находятся в высококонкурентных тематиках и хорошо развитых рынках. Запускать рекламу на широкую аудиторию очень затратно и чаще всего малоэффективно: напоминает стрельбу из пушки по воробьям. А в условиях ограниченного рекламного бюджета вы и вовсе рискуете слить деньги и не достичь целей.

Если вы знаете, что еще, кроме предпринимательства, интересно вашей аудитории, то можете лучше оптимизировать кампанию еще на этапе настроек. Например, ваша аудитория еще увлекается яхтингом. С помощью кнопки «Сузить аудиторию» можно добавить еще один критерий и получить аудиторию на стыке этих двух интересов:

Или, допустим, вы рекламируете тематические ювелирные изделия для молодых родителей. Тогда можно использовать сочетание широких интересов с демографическими характеристиками. 

Сочетание разных характеристик и интересов дает возможность создавать уникальные сегменты целевой аудитории. Но рекомендуем:

• Использовать не более 1-4 параметров детального таргетинга на одну группу объявлений.
   
• Не смешивать интересы с демографическими характеристиками, должностями или поведенческими факторами. Для их пересечения лучше использовать настройки сужения аудитории.

Способ 4: поиск «теплой» аудитории

В Instagram можно работать и с текущей аудиторией. Это возможно:

• для пользователей Instagram-аккаунта за определенный период времени,
• для внешнего сайта,
• для бизнес-страниц Facebook.

В разделе «Аудитории» в рекламном кабинете нажмите «Создать аудиторию», а затем выберите «Пользовательская аудитория»:

В открывшемся окне выберите источник для анализа и сбора целевой аудитории.

Следуя подсказкам системы, вы создадите сегмент аудитории на основе результатов ее взаимодействия с вашим контентом или ресурсом, например, просмотревших видео в аккаунте. Затем на этот сегмент можно настроить рекламу и напомнить о себе.

Подробнее создание пользовательских аудиторий мы описали в статье.

Способ 5: поиск похожей аудитории в Instagram

Этот способ дополняет предыдущий.

Если у вас уже есть база посетителей сайта или текущих и потенциальных клиентов (например, их почты и телефоны), то алгоритмы Facebook и Instagram помогут найти похожих на них пользователей, которые тоже могут интересоваться вашим продуктом.

Подводя итоги

Понимание целевой аудитории и постоянное изучение ее реакций и отклика дает много важной информации для развития вашего проекта или бизнеса и помогает достигать финансовых целей наименьшими затратами.

Сегодня многие компании пытаются «отловить» своих клиентов в Инстаграм. Это и понятно – здесь обитает молодая, продвинутая и платежеспособная аудитория. Поэтому сбор целевой аудитории в Инстаграме, очень важен на любом этапе продвижения бизнеса.

Если бездумно использовать сервисы по раскрутке, то можно «наловить» много ботов и фейковых аккаунтов. Нам же не нужно «число ради числа», нас продажи интересуют.

Нужно научиться находить и собирать свою ЦА в Инстаграм. Чтобы в последствии работать только с живой аудиторией (запуская по ним массфолловинг или масслайкинг), которой будет интересно ваше предложение. В этой статье мы разберёмся, как и где найти целевую аудиторию в Инстаграме. Расскажем о сервисах, которые помогут её собрать.

Читайте также: Как продвинуть аккаунт в Инстаграм с нуля

Где найти целевую аудиторию в Инстаграме

Для того, чтобы собрать целевую аудиторию в Инстаграм, вам нужно немного времени, немного смекалки и хороший парсер (сервис для сбора аудитории). И, конечно же, у вас должен быть составлен портрет этой самой целевой аудитории – чтобы понять, кого вы ищете.

Сбор ЦА можно осуществлять несколькими способами:

По конкурентам

Те люди, которым интересна продукция ваших конкурентов, потенциально являются и вашей целевой аудиторией. Но будьте внимательны – среди подписчиков может оказаться много фейковых аккаунтов или коммерческих аккаунтов, которые обычно неактивны. Следует собирать только тех, кто подписался недавно (дня три назад), ставит лайки и оставляет комментарии.

Обычно работа проводится следующим образом: собираются подписчики конкурентов в один список; затем из этого списка удаляются фейки, боты и коммерческие аккаунты — по списку стоп-слов, таких как: цена, заказать, купить, магазин, одежда, наращивание и тому подобные.

По хэштегам.

Соберите несколько тематических хэштегов, которые относятся к вам и вашему предложению. Найдите через поиск в Инстаграм публикации, у которых много комментариев и лайков. Профили, которые делали эти публикации, нужно собрать в один список.

Затем следует почистить этот список от тех, у кого совсем мало подписчиков или в подписчиках много ботов, и от тех, у кого мало комментариев и лайков. В результате у вас будет база профилей, подписчики которых могут быть и вашей целевой аудиторией. Останется только спарсить этих самых подписчиков.

Хэштеги в Инстаграм — как использовать для продвижения

С помощью шпионов для Инстаграм

Подобные сервисы показывают чужие лайки в этой соцсети, помогают собрать активную аудиторию – тех, кто лайкает и подписывается. Вы можете собрать список активных пользователей и использовать в дальнейшем для раскрутки своей страницы в Инстаграм.

По геолокации (геометкам) 

Таким образом вы можете собрать аудиторию, которая находится в определенном городе. Это в первую очередь актуально для тех, кто занимается региональным продвижением.

Парсер будет собирать аудиторию, которая размещала посты с указанием выбранной геолокации.

Из ВК

Собрать целевую аудиторию для Инстаграм можно из социальной сети ВКонтакте. Многие пользователи связывают свои аккаунты в этих двух социальных сетях. Для начала вы можете спарсить нужную ЦА во Вконтакте, а потом найти ее аккаунты в Instagram. Один минус – связывают свои страницы далеко не все. Список получится неполным.

Как я уже написала, для проведения всех этих операций вам нужна программа – парсер, потому что проводить сбор аудитории вручную – это просто нереального объема работа. Парсеры же соберут нужную базу и почистят ее от ботов буквально за несколько минут.

Лучшие программы и сервисы для парсинга ЦА из Инстаграма

Я собрала список из 7 сервисов, которые решают самые разные задачи для сбора целевой аудитории в социальных сетях, и в частности – в Инстаграм.

Instaplus

Это многофункциональный сервис, который можно использовать для работы с Инстаграм на всех этапах продвижения. Что касается сбора аудитории, то возможны 2 варианта: указать аудиторию при запуске задания или спарсить отдельно. И в том, и в другом случае можно использовать 4 источника аудитории: геолокация, хэштег, подписчики конкурентов или подписчики своего аккаунта.

Кроме сборау аудитории сервис позволяет запускаться массовые активности, делать рассылку в личные сообщений, а также настраивать постинг по расписанию.

Стоимость за 1 аккаунт в системе — 399 рублей/месяц. Тестовый период 5 дней.

Собрать аудиторию в Instaplus >>>

Zengram Parser

Представляет собой автоматизированную платформу для раскрутки аккаунта в Instagram. Этот сервис поможет собрать хэштеги и отобрать целевую аудиторию по ним, найти конкурентов и собрать их подписчиков. Можно «ловить» целевую аудиторию по геотегам. Также здесь есть инста-шпион, который отследит активных подписчиков у конкурентов.

Существенный минус — нет фильтрации аудитории по стандартным параметрам.

Цена – от 290 рублей/месяц за парсинг до 30 000 аккаунтов. Пробный тариф: сбор до 3000 аккаунтов за 1 рубль. Попробовать Zengram Parser >>

SocialKit

Незаменимая программа для тех, кто занимается продвижением в Instagram. Обращаю ваше внимание, что это именно программа, не онлайн-сервис, то есть ее нужно скачать и установить на компьютер.

Стоимость лицензии – от 37 рублей в день (1110 рублей/месяц)

Через эту программу можно управлять своими аккаунтами, но это не главное. В программе есть отдельный блок функций, для сбора аудитории с различными фильтрами и параметрами. Вы сможете за минуту отфильтровать и  собрать подписчиков конкурентов или найти ЦА по хештегам.

Самые ценные в нашем случае возможности программы – это:

• сбор телефонов и email-адресов;
• подбор конкурентов и хэштегов;
• сбор аккаунтов Инстаграм из ВКонтакте;
• шпион для сбора активной аудитории;
• парсинг по геометкам с установкой радиуса.

То есть, чтобы найти свою ЦА, вы можете через SocialKit спарсить конкурентов, а потом из этого списка собрать активных подписчиков. Точно так же можно собрать ЦА по хэштегам.

Лучшие сервисы для работы с Инстаграм

ТаргетХантер

Этот парсер работает прежде всего с социальной сетью ВКонтакте. Но у него есть очень полезная функция – сбор аккаунтов Инстаграм из ВКонтакте.

То есть, сначала вы собираете целевую аудиторию во ВКонтакте, а потом парсите ID или Username в Инстраграм из полученного списка. ТаргетХантер соберет данные из профиля или со стены пользователя.

Если же у вас есть база подписчиков Инстаграм, и вы хотите найти их во ВКонтакте – для этого предусмотрена отдельная функция.

Читайте подробнее: Обзор сервиса ТаргетХантер

DoInsta

Этот умный сервис умеет собирать подписчиков по хэштегам или по загруженному списку конкурентов. Доступны фильтры для поиска нужной вам аудитории. Отфильтровать аккаунты можно по подписчикам, странам, коммерческим аккаунтам. Дальше DoInsta все будет делать сам: подписываться и лайкать других пользователей, тем самым увеличивая число подписчиков вашего аккаунта.

Стоимость – от 100 рублей в месяц. Есть тестовый период – 3 дня.

20 программ для накрутки подписчиков в Инстаграме

Pepper.Ninja

Pepper.Ninja – это парсер, который поможет найти ЦА в Инстаграм для дальнейшей работы с ней. Суть следующая: сначала вы находите целевую аудиторию во ВКонтакте, затем парсите из базы список аккаунтов Инстаграм (как в ТаргетХантер).

Алгоритм работы прост:

• собираем группы ВК по ключевым словам;
• парсим список людей из этих сообществ;
• собираем активных, чистим базу от ботов;
• парсим список инстаграм-аккаунтов.

Вся работа по поиску целевой аудитории займет не более часа. Минус – нельзя оценить активность этой аудитории именно в Инстаграм.

Insta.Tools

Еще один сервис для поиска клиентов в Инстаграм.  Умеет находить аудиторию:

• по меткам – ищет записи по вашим тегам, пользователей, которые разместили фото с такой меткой;
• по гео – собирает пользователей по заданным координатам (отличное решение для регионального продвижения);
• по конкурентам – собирает подписчиков указанных вами пользователей;
• находит тех, кто посетил место или мероприятие.

Стоимость – от 20$ в месяц.

Собрать целевую аудиторию в Инстаграм не так и сложно: для этого существует много хороших программ. Но не забывайте, что нужно не только собрать аудиторию, но и суметь заинтересовать ее – своим контентом или уникальным предложением. Если портрет ЦА составлен правильно, и вы отобрали нужных людей – успех не за горами.

Подборки полезных онлайн-сервисов:

• сервисы масслукинга;
• сервисы рассылки сообщений в Инстаграм;
• онлайн-сервисы массфолловинга.