Как в whatsapp найти все свои сообщения

Была ли эта статья полезной?

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Структура статьи такая: сперва отвечаем на вопрос «как восстановить переписку Ватсапа» самым простым способом, затем, если не помогло, вникаем в детали: проверяем настройки автоматического резервирование сообщений – это поможет понять как творить чудеса восстановления удаленных чатов (инструкции прилагаются). В конце разберемся как доставать переписки со сломаннах телефонов или переносить на новый.



Внимание! Читайте до конца только если хотите узнать всё о восстановлении данных в мессенджере. Некогда разбираться? Жми на ссылку, переходи в нужной раздел.

Оглавление

• Переустановка ← помогает почти всегда
• Резервное копирование ← включи, если выключено
  • В телефоне
  • В облаке
• Восстановление сообщений и чатов ← магия здесь
  • Через msgstore.db.crypt12
  • Пересылаем переписку
• С поврежденного телефона ← так тоже можно
  • Android
  • iPhone

Простое восстановление

Сперва о самой простой ситуации: пользовались мессенджером, давно удалили, а теперь решили воспользоваться снова, да еще и вернуть всю «недавнюю» переписку? Ничего проще – установите его и сообщения вернутся сами.

Следуйте простым инструкциям:

1. Скачиваем приложение
   • WhatsApp для Android
     или
   • WhatsApp для iPhone
2. Устанавливаем и регистрируемся
   Указываем страну, номер телефона, приходит СМС с кодом подтверждения, вводим его в приложение
3. Пишем имя пользователя
4. WhatsApp предложит восстановить резервную копию сообщений – соглашайтесь
5. Готово!
   Переписка восстановлена

Нет? Значит ваш случай не так прост. Скорее всего не было настроено резервное копирование и сообщения не сохранялись. Проверяем и настраиваем в следующей главе – это важно!

Резервные копии

1. В телефоне

Если уже пользовались «вотсапом», значит вся переписка, фотографии и прочие файлы хранятся в памяти телефона, в папке «/WhatsApp». Проверить можно с помощью приложения типа «Менеджер файлов» (или «файловый менеджер»). Не уверены, что у вас есть? Рекомендуем загрузить эти:

• Total Commander для Android
• File Manager для iOS

Открываем приложение, находим папку:

Не нашли? Вам сразу сюда. Нашли? Хорошо, познакомимся с содержанием.

В папке «WhatsApp / Databases» лежат архивы разных дат резервирования. Даты указаны в названии файлов. Архивы сохраняются каждые 24 часа примерно в 2 — 3 часа ночи по времени настроенному на телефоне. Файл без даты «msgstore.db.crypt12» — это последняя, самая актуальная копия. По нему восстанавливаются переписки после установки приложения. Переименовывая файлы можно восстановить диалоги разных периодов. Здесь же в папке «WhatsApp / Databases / Media» все ваши файлы из чатов.

2. В облаке

«Ватсап» дополнительно сохраняет копии в облачные сервисы:

• Google Диск у Android устройств
• iCloud Drive на iPhone и iPad

Скорее всего копии ваших переписок («бэкапы») уже сохранены в «облаке» — мессенджер периодически предлагает подключить облачное резервирование. Если помните, что отказывались — зря, включите обратно.

Проверяем настройки облачного резервирования.

1. Откройте списков чатов
2. Нажмите в правом верхнем углу экрана на значок «3 точки», в выпадающем списке выберите «Настройки»
3. Перейдите в меню «Чаты → Резервная копия чатов»

Настройка резервирования

• «Последнее резервное копирование» — даты последних резервных копий
• Кнопка «Резервное копирование» запускает резервирование текущего состояния чатов
• Ниже настраивается хранение: учетная запись диска, периодичность резервирования.
• Можно выбрать способ загрузки — только через Wi-Fi или по мобильной сети.

Если история чатов не сохраняется на облачный диск — обязательно включите эту функцию, она сбережет вас от недоразумений в будущем.

С теорией разобрались, переходим к практике. Начнем с самого интересного — удаленные сообщения.

Восстановление переписки

Предупреждаем, чтобы зря не тратили время! Просто отменить удаление сообщения и вернуть его прям в чат — невозможно!

Принцип мессенджера: не хранить то, что было намеренно удалено. Поэтому официальная документация не предлагает внятных решений. FreeSoft предлагает.

Решение: восстановим состояние переписки на момент автоматического создания резервных копий. Рассмотрим пару несложных способов восстановления важных сообщений.

Вариант 1

Если помните, что отправляли сообщение до даты и времени изменения файла «msgstore.db.crypt12», а удаляли позже – просто переустановите приложение, получите SMS с кодом, авторизуйтесь, восстановите чаты из резервных копий. Не помните? Читаем дальше.

Резервирование происходит ночью, каждые 24 часа, значит если между отправкой и удалением сообщения прошли сутки – всё возможно, переписку сейчас восстановим. (Иначе, чем меньше времени прошло, тем меньше шансов. Кстати, проверить можно специальной программой).

В общем, следуйте инструкции:

1. Скопировать папки резервных копий
   Сделайте, на всякий случай копию копий: перейдите в директорию « / WhatsApp», скопируйте папку «Databases» в безопасное место. Используйте подключение к компьютеру или приложение «файловый менеджер»
2. Найти правильную резервную копию
   • Выберите файл архива с датой между отправкой и удалением сообщения — он содержит ваше сообщение, файл надо переименовать.
   • Найдите файл msgstore.db.crypt12, скопируйте имя, потом удалите его, а лучше переименуйте в «абра-кадабру».
   • Скопированное имя назначьте файлу с вашим сообщением.
   • Последнее → переустановите приложение.

   В конце установки «Вацап» предложит восстановить сообщения – соглашайтесь. Вы получите состояние чатов на тот момент, когда сообщение еще не было удалено. Просто, не так ли?

Важно! Все текущие сообщения, не попавшие в последнюю резервную копию будут потеряны. Если это критично — создайте копию от текущего момента — для этого в настройках жмите кнопку «Резервное копирование” (подробнее), затем повторите пункт 1.

Вариант 2

Если точно знаете, что отправленное сообщение не попало в резервную копию на устройстве или в облако, то ваше решение — попросить собеседника переслать сообщение или чат.

Переслать сообщение очень просто:

1. Жмём на сообщение, удерживаем нажатие — оно «выделиться», включился режим выделения сообщений. В этом режиме можно выбрать еще несколько сообщений
2. В правом верхнем углу нажимаем на «стрелка вправо» – откроется список контактов
3. Выбираем контакт адресата

Это сработает, если удаляли способом «Удалить у себя». Вариант «Удалить у всех» стирает сообщение и у вас, и у собеседника. Шанс, что оно попало в бэкап собеседника — невелик.

Чтобы переслать весь чат

1. Заходим в «Настройки»
2. Переходим в меню «Чаты → История чатов → Экспорт чатов»
3. Выбираем чат
4. Указываем способ передачи чата

Комментарий
Мессенджер спросит нужно ли пересылать файлы из чата. Рекомендуем выбирать способ «Без файлов» — так быстрее.
Удобнее передавать файлы через интернет: используйте WhatsApp, другой мессенджер или облачный диск. Но справедливости ради, отметим, что отправить файл можно напрямую через Bluetooth или Wi-Fi Direct — это удобно, когда доступа к интернету нет или его скорость очень низкая, а вы, например, решили прикрепить все мультимедиа файлы.

С удаленными сообщениями разобрались. Теперь разберемся что делать, если перестарались с очисткой памяти, поломали, потеряли или просто купили новое устройство.

Восстановление памяти

Решения зависят от проблемы. Рассмотрим все варианты.

Неудачно почистили память телефона

В этом случае резервные копии будут извлечены из облачного диска. Попробуйте просто установить приложение заново. Если, копий в облаке нет, восстановим информации из памяти гаджета. Шаги:

1. Скачать и установить программу восстановления памяти
2. Извлечь архивы сообщений из памяти устройства (подробнее)
3. Поместить их в папку «WhatsApp / Databases»
4. Переустановить приложение, как описано в начале статьи.

Восстанавливаем архивы бесплатными программами и приложениями.

Dr.Fone

Бесплатное приложение на Андроид. Есть специальные функции восстановления архивов переписок WhatsApp. Устанавливайте, следуйте инструкциям в программе.

Скачать для Android

WhatsApp Recovery

Программа для ОС Windows показывает сообщения и звонки с «айфона», есть функция чтения архивов – можно сразу посмотреть попало сообщение в резервную копию или нет.

Скачать для Windows

iPhone Data Recovery

Программа бесплатно восстанавливает переписку и вообще все данные «ватсапа» на «айфоне», устанавливается на Mac-OS.

Обратите внимание на функционал: приложения неплохо справляются с возвращением удаленных песен, фотографий и даже видеозаписей.

Поменялось устройство

Здесь всё зависит от наличия доступа к старому устройству. Рассмотрим 3 возможных случая.

Случай №1 — старый телефон работает

Покупка нового аппарат стала причиной восстановления переписки? Решение: настраиваем и восстанавливаем резервные копии пошагово:

Через интернет

1. Зайдите в настройки приложения на старом устройстве
2. Перейдите в меню «Чаты / Резервная копия чатов»
3. Выберите «Резервное копирование на Google Диск / iCloud Drive»
4. Укажите аккаунт и периодичность резервирования
5. Нажмите на кнопку «Резервное копирование»
6. Установите приложение на новом телефоне
7. После установки WhatsApp попросит доступ к облачному диску — разрешайте
8. Готово! Читайте старую переписку на новом устройстве

Без интернета

1. Открываем «Настройки» приложения, переходим в меню «Чаты / Резервная копия чатов»
2. Нажимаем на кнопку «Резервное копирование»
3. Переносим файлы резервных копий из папки «WhatsApp / Databases» на новое устройство в аналогичную директорию. Используйте подключение к компьютеру или перешлите с телефона на телефон через «Bluetooth» или «Wi-Fi Direct»
   Через Wi-Fi Direct обычно быстрее, но не все старые устройства его поддерживают, да и не все новые, проверьте у себя. Bluetooth есть практически на любом современном гаджете.
4. Далее все как в предыдущей инструкции — устанавливаем, регистрируемся, восстанавливаемся. Готово!

Случай №2 — старое устройство утеряно

Потерялось или поломано без шансов не ремонт и восстановления данных.

Восстановить переписку теперь можно только если было настроено резервирование в облако. Как правило, приложение рано или поздно рекомендует это делать. При установке мессенджера – попросит доступ к виртуальному диску и восстановит данные. Переустанавливайте.

Если вы специально отказывались от резервирования «Вотс Апп» → Game Over! (╯°□°)╯︵┻━┻. Теперь просите своих собеседников переслать чаты. И впредь обязательно настраивайте резервирование!

Случай №3 — устройство поломалось

Например, телефон искупался. Без вариантов — обращайтесь за помощью в сервисный центр и уточните, что надо восстановить переписки «востапа».

Включать промокший аппарат опасно, даже если он кажется сухим — вы не можете оценить ситуацию под дисплеем или аккумулятором. Серьёзно. В сервис!

Если у вас было настроено облачное резервирование — не о чем волноваться, читайте здесь что делать.

PS: если вы прочитали статью полностью и всё равно ничего не поняли — в любом случае отдайте свой гаджет в сервис, услуга должна быть скорой и недорогой. Удачи!

PSS: повторение — мать ученья… и ваш последний шанс, смотрим Youtube

Многие подписчики WhatsApp остаются в неведении по поводу места хранения переписки из чатов мессенджера. Подобная информация полезна при переносе архива посланий на новое устройство или для пересылки мультимедийных файлов контактам через социальные сети. Большинство программ записывает внутри памяти гаджета как данные юзеров, так и содержание переписки. Где хранятся сообщения whatsapp далее.

Место хранения содержания чатов Вотсап

Архивные данные, содержащие пересылаемые месседжи, записываются во внутреннюю память устройства и в облачный сервис. При необходимости информацию можно скопировать, переслать, выполнить поиск по контексту. В архив сообщений не входят послания, уничтоженные юзером. Как правило, программа сохраняет сразу две копии месседжей.

Места размещения файлов различаются для смартфонов на платформах Android и iOS, ПК, сервиса Гугл Диск или версии мессенджера для Вотсап Веб.

Для записи информации в архив программа должна быть специально настроена. Порядок действий:

1. Открыть Вотсап.
2. Перейти к меню.
3. Открыть блок настроек.
4. Выбрать раздел «Чаты».
5. Выполнить опцию создания резервной копии чатов.
6. Дополнительно отметить, следует ли сохранять внутри памяти видеоролики, передвинув ползунок около команды «добавить видео».

Для Айфона

Гаджеты, произведенные фирмой Apple, связаны со специальным облачным архивом iCloud. Внутри этого хранилища пользователь сможет отыскать любые файлы, которые пересылались через Вотсап. Пользователи устройств на iOS могут заходить в iCloud при помощи почтового ящика Гугл.

Для Андроид

Телефоны или планшеты, использующие ОС Андроид, настроены на сохранение запасных копий информации из WhatsApp внутри директории с именем «Databases». Найти эту папку можно внутри раздела WhatsApp при помощи менеджера файлов (проводника). Физическое место хранения может размещаться во внутренней памяти гаджета или на карте SD. Помимо этого, хранилище переписки может быть размещено на облаке Google Диск.

Для ПК

Для версии мессенджера, установленной на компьютере, предусмотрена запись служебных файлов на жестком диске. Найти файлы Вотсап можно в той же директории, где размещаются загрузочные файлы программы. При этом нужно помнить, что месседжи, отосланные через компьютерную версию, не будут сохраняться в памяти ПК. Отыскать историю переписки можно будет через мобильную версию или облачное хранилище.

Для Google Диск

Настройка опции создания резервных копий гарантирует сохранность важной информации. Обладатели гаджетов с операционками iOS или Android могут восстановить резервный дубликат приложения при помощи сервиса Гугл.

Для записи переписки внутри облака пользователь должен подключить учетную запись Гугл, использовать Гугл Плэй и проверить наличие свободной памяти. Следует помнить, что на резервные копии не распространяется режим сквозного шифрования.

Для Вотсап Веб

При использовании онлайн-варианта сервиса все данные автоматически размещаются внутри облачного архива. Отыскать данные возможно в памяти устройства или виртуальном диске.

Время хранения месседжей, не дошедших до адресата

Если сообщение не доставлено получателю, месседж хранится на сервере до 30 суток. При отсутствии адресата письма в сети в течение месяца послание будет удалено без возможности восстановления.

Авторы программы придерживаются мнения, что отсутствие копий посланий на серверах Вотсап гарантирует высокую степень защиты персональных данных от взлома учетной записи. По такой же причине удаленные месседжи не подлежат восстановлению.

Заключение

Посмотреть: где находится на айфоне или другом устройстве, куда копируются смс, где висит и сколько хранятся недоставленные сообщения Ватсап, можно с помощью информации выше.