В последнее время вопросы, связанные с безопасностью мессенджера WhatsApp, обсуждаются все чаще. Однако свою популярность он из-за этого не утратил, а даже наоборот: в период пандемии ватсап стал одним из нескольких социальных сетей, которые заменяли людям живое общение. Многие пользователи специально не удаляют чаты, храня их как важный источник информации с данными, фотографиями. Это позволяет не засорять память телефона, а также сортировать их. Но что делать, если переписка была удалена, а резервное копирование не делалось очень давно? Рассмотри 4 самых популярных и доступных способа, в которых вы найдёте информацию о том, как восстановить удаленный чат в Ватсапе.
- Способ 1. Восстановить чат Whatsapp с помощью стороннего ПО
- Способ 2. Как восстановить удаленный чат в Ватсапе
- Способ 3. Восстановить чат Whatsapp через Google
- Способ 4. Восстановить чат в WhatsApp без привязки к Google
Способ 1. Восстановить чат Whatsapp с помощью стороннего ПО
Tenorshare UltData for Android — современная утилита, которая была разработана на такие случаи — срочная необходимость восстановления истории сообщений без использования резервных копий.
Программа имеет высокий уровень надежности, она проста в применении и обладает интуитивно понятным интерфейсом. Имеет совместимость почти со всеми устройствами на операционных системах Android.
Для того чтобы помочь вам как можно скорее восстановить чат Ватсап, мы разработали небольшую инструкцию.
- Скачать UltData for Android и установить ее на ваш компьютер.
-
По окончании установки на рабочем столе появится активное окно со всеми функциями, которые она предлагает. Нас, в данном случае, интересует кнопка «Восстановить данные WhatsApp».
-
Подключите ваше устройство при помощи кабеля к ПК.
-
Программа запросит специальную настройку для синхронизации с устройством. Это займет немного времени.
-
Утилита обнаружила ваше устройство. Теперь можно перейти на следующий экран. Для этого нажмите клавишу «Начать», которая запустит поиск удаленных данных Ватсап на вашем устройстве.
-
Потом зайдите в свой аккаунт. Если это уже сделано, нажимайте «Да, я хочу продолжить». После того как вопрос с резервным копированием будет решен, Tenorshare UltData for Android запустит сканирование для обнаружения данных на вашем смартфоне.
-
По завершении операции, на экране появятся все найденные данные, включая удаленные чаты и сообщения. Выберите, что бы вы хотели вернуть, после чего нажмите клавишу «Восстановить».
-
Операция успешно завершена, если на экране появится вот такой значок.
Способ 2. Как восстановить удаленный чат в Ватсапе
Как восстановить чаты WhatsApp, помимо способа с использованием стороннего ПО? Есть несколько вариантов, которые могут быстро решить вашу проблему. Один из них реализуется прямо внутри приложения. Речь о пересылке сообщений.
Когда вы ведёте переписку, диалог хранится на двух устройствах. Если в момент удаления, стерлись данные только с одного устройства, то они, скорее всего, остались на другом. Это актуально для тех, кто утратил данные случайно. Например, при покупке нового смартфона. Инструкция для пересылки чата:
- Убедитесь, что собеседник сохранил данные;
- Затем необходимо выбрать сообщение, которое нужно отправить. Для этого зажмите и долго удерживайте палец на нем. Оно будет выделено, когда слева появится галочка. Выбрать можно сколько угодно сообщений;
-
В правом верхнем углу вы увидите стрелку вправо, при нажатии на которую откроется список контактов. Из него выбирается человек, который получит выбранные сообщения;
- Если вы хотите отправить весь чат за раз, то откройте настройки в приложении и найдите вкладку чаты;
- Далее проходим к «истории чатов» и «экспорт чатов»;
-
Выбираете чат, который хотите переслать, и нажимаете отправить.
Такой способ подходит только, если ваш собеседник не удалил информацию. В противном случае, внутри приложения вернуть чат будет невозможно.
Способ 3. Восстановить чат Whatsapp через Google
Еси второй способ тоже не поможет вам, как восстановить чат в ватсапе, то попробуйте этот метод. Наиболее надежный способ хранения информации в мессенджере – регулярное создание копий в облачном хранилище. Все, что вам необходимо для этого – активный аккаунт в Google и доступ к Google Drive.
- Устанавите приложение WhatsApp на смартфон. Актуально для тех, кто потерял или обновил телефон;
-
Подтверждите свой аккаунт при помощи смс;
- Следующим экраном появится предложение восстановить чаты из копии. Выберите восстановление через Google Drive;
- Далее ждите, так как процесс может занять и пару часов: в зависимости от объема данных и скорости вашего интернета.
Способ 4. Восстановить чат в WhatsApp без привязки к Google
Если вы не используете сервисы Гугл по каким-то причинам, можно попробовать сделать бэкап из локальной копии. В первую очередь, убедитесь, что она есть. Для этого откройте приложение «Файлы» ( файловый менеджер, мои файлы) и найдите папку с ватсапом. Нас интересует название Databases. Там хранится вся информация о ваших переписках в зашифрованном виде, копии которой создаются автоматически, если вы не отключили данную функцию.
Как вернуть удаленный чат в Ватсапе?
-
1.Подключить ваше мобильное устройство к ПК при помощи кабеля. Скопировать содержимое папок из памяти телефона и карты памяти.
- Сделать резервную копию данных на телефоне через настройки-чаты-резервная копия чатов.
- Свежий резервный файл, который создаст ватсап, снова копировать на ПК в новую папку.
- Удалить мессенджер с телефона.
- Выбрать файл копии, сделанный несколько дней назад (за какое-то время до удаления нужной вам информации).
-
Перенести этот файл в папку приложения с названием Databases в память телефона и на карту памяти.
-
Скачать Ватсап и установить его. После получения смс, вы увидите предложение о восстановлении из локальной копии.
-
Программа сама найдёт нужный файл и расшифрует из него чат.
Заключение
Мы рассказали вам о том, как вернуть чаты в ватсапе при помощи нескольких способов. Как вы могли заметить, ни один из них не подразумевает сложных манипуляций: все достаточно просто, а главное быстро. Отлично, если вы не забываете про резервные копии, которые сократят ваши нервы и время, помогут быстро решить вопрос как восстановить удаленные чаты в ватсапе. Но если этого не происходит, выход есть всегда. Утилита Tenorshare UltData for Android справится с этой задачей за несколько минут. Достаточно установить ее и настроить процедуру бэкапа. Дальше программа все сделает за вас. Надежная и доступная, она восстановит важную информацию.
Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь
Удаленные собеседником сообщения в WhatsApp (Ватсапе) можно восстановить и прочесть, причем безо всяких сторонних приложений – благодаря штатной функции резервного копирования, которая встроена в мессенджер.
В WhatsApp (Ватсапе) сообщения удаляются двумя путями. Первый путь заключается в удалении посланий самим отправителем, это можно сделать только в течение часа после их отправки. Второй путь заключается в автоматическом удалении всех чатов при переустановке приложения, смене смартфона или номера телефона, к которому привязан аккаунт. Сегодня мы расскажем вам как восстановить переписку WhatsApp после удаления.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Как вернуть удалённые сообщения в WhatsApp
Механизм восстановления удаленных сообщений (первый путь) в WhatsApp основан на функции резервного копирования чата, которая встроена в приложение и работает по умолчанию. Эта функция имеет временные ограничения: удалить свое послание можно лишь в течение часа после отправки. Еще эта функция позволяет восстановить удаленные сообщения, но с ограничениями, если правильно ей пользоваться.
Если сообщение удалил отправитель, восстановить его не получится. Но можно предугадать развитие таких событий и успеть сделать резервную копию до того, как сообщения исчезнут. Для создания копии необходимо выполнить следующие действия:
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Запустить WhatsApp и открыть контекстное меню
На данных скриншотах показан процесс восстановления переписки WhatsApp на Android, но шаги подойдут и для пользователей iOS
Перейти в раздел «Настройки» и открыть «Чаты»
Выбрать вкладку «Резервная копия чатов»
Если ваш собеседник решит удалить своё сообщение в WhatsApp и вы это заметите, у вас будет возможность восстановить часть переписки с помощью резервной копии
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Нажать «Резервное копирование» и дождаться окончания сохранения
Поскольку копия была сохранена, когда сообщение ещё не было удалено, при восстановлении копии восстановится и послание. Правда предугадать заранее решение собеседника удалить что-то из отправленного невозможно. Но восстановить переписку в WhatsApp после удаления все же можно.
Возможно, чтобы прочитать удаленное из чата сообщение, вам будет необходимо… удалить WhatsApp с устройства. Затем его следует снова установить. В таком случае весь чат восстановится из резервной копии в своем изначальном виде – вместе с исчезнувшими прежде сообщениями.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Однако этот способ работает лишь в том случае, если устройство не перезагружалось и если архив еще не успел обновиться. По умолчанию это происходит автоматически каждую ночь.
Как восстановить переписку в WhatsApp
Рассмотрим и второй путь, о котором мы говорили в начале материала. Как восстановить переписку WhatsApp на телефоне после удаления всех чатов при переустановке приложения, смене смартфона или номера телефона, к которому привязан аккаунт? Главное – заранее настроить автоматическое сохранение резервной копии, привязав к аккаунту WhatsApp хранилище Google Drive (если у вас Android) и iCloud (если iOS). Чтобы настроить резервное копирование нужно зайти в раздел «Резервная копия чатов» (смотрите скриншоты выше, чтобы сделать это).
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Вновь заходим в раздел «Резервное копирование чатов», но обращаем внимание на раздел пониже. С помощью настройки резервного копирования на облачное хранилище вы сможете восстановить переписку WhatsApp после удаления приложения или смены телефона
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Здесь можно выбрать периодичность сохранения переписки WhatsApp во избежание удаления без восстановления
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
-
Скачайте WhatsApp и откройте его на смартфоне
-
Введите номер телефона, к которому привязан аккаунт
-
Подтвердите восстановление из резервной копии и выберите нужную
-
Дождитесь, пока все сообщения восстановятся
Восстановить переписку WhatsApp после удаления можно, но важно заранее включить автоматическое сохранение резервной копии, чтобы у вас была возможность восстановить всю свою переписку, если вдруг это вам понадобится. По умолчанию резервные копии включают в себя текстовые сообщения, голосовые сообщения, фотографии, но не видеоролики. Это сделано для экономии пространства в облачном хранилище файлов. Но при необходимости вы можете включить сохранение видео, если считаете, что для вас важны файлы этого формата.
Загрузка статьи…
В WhatsApp уже давно есть возможность удаления сообщений. Но воспользоваться данной функцией можно в течении первых 7 минут после отправления и при условии, что собеседник не успел прочитать сообщение. Вместо удаленного сообщения появляется надпись «Вы удалили данное сообщение». Эта функция «достает» многих — ей часто злоупотребляют.
Спешим обрадовать: положение можно исправить! Заголовок не врет — вы действительно сможете читать удаленные сообщения. Предположим даже, что один способ не сработает. Ничего страшного! Мы подготовили несколько.
Notification History
Необходимо установить приложение Notification History из Play Market. Оно записывает историю полученных уведомлений.
При первом запуске нужно выдать приложению соответствующие разрешения. После этого программа будет работать в фоновом режиме.
Чтобы прочитать удаленное сообщение, нужно прямо в WhatsApp нажать на надпись «Данное сообщение удалено». Сразу после этого откроется приложение Notification History.
У этого метода есть несколько ограничений:
- Нельзя посмотреть удаленные файлы и фото
- Не получится прочитать все сообщение если оно длиннее 100 символов.
- Приложение доступно только для Android устройств
WAMR
WAMR — это еще одно приложение, которое может отображать следующие удаленные материалы собеседника:
— Текстовые сообщения.
— Файлы мультимедиа.
— Статусы пользователя.
Но так как сообщения приходят в зашифрованном виде, WAMR не может их увидеть просто так.
Приложение действует следующим образом:
1. Читает уведомление о новом сообщении.
2. Создает резервную копию.
3. Если собеседник удалил сообщение, пользователю приходит оповещение, в котором отображается удаленное сообщение.
Примечание: WARM не отображает сообщения, которые были удалены до его установки.
Резервное копирование на Google Диск
Этот трюк сработает, если вы выполните 2 обязательных условия. Сначала требуется настроить телефон с помощью облачных сервисов:
1. В приложении WhatsApp кликните в правом верхнем углу на троеточие.
2. Нажмите «Настройки», а в них пункт «Чаты».
3. Перейдите в меню «Резервная копия чатов».
4. Откройте «Резервное копирование на Google Диск».
5. Далее выберите подходящий вам пункт.
Дальше нужно удалить и установить приложение до 2:00. Когда введете личный номер телефона, выберите опцию восстановления. После этого снова увидите все переписки, включая удаленные.
Дело в том, что все сообщения, полученные пользователем по телефону, автоматически сохраняются в резервную копию каждый день в 2:00. Если вы успеете восстановить резервную копию до этого времени, то увидите удаленные сообщения.
Резюме
Кому-то могло показаться, что восстановление удаленных сообщений — это задача для хакера. Но, как видите, здесь нет ничего сложного! Следите за нашим блогом, чтобы в курсе новых лайфхаков из мира IT!
От: 2021-08-20 00:43:34
Добавь страницу в закладки, поделитесь с друзьями — FreeSoft подготовил простые инструкции + интересные лайфхаки по восстановлению пропащих чатов, удаленных сообщений и прочей переписки в WhatsApp на ваших «айфонах» и Андроид-аппаратах (Samsung, Huawei, Honor — без разницы).
Структура статьи такая: сперва отвечаем на вопрос «как восстановить переписку Ватсапа» самым простым способом, затем, если не помогло, вникаем в детали: проверяем настройки автоматического резервирование сообщений – это поможет понять как творить чудеса восстановления удаленных чатов (инструкции прилагаются). В конце разберемся как доставать переписки со сломаннах телефонов или переносить на новый.
Внимание! Читайте до конца только если хотите узнать всё о восстановлении данных в мессенджере. Некогда разбираться? Жми на ссылку, переходи в нужной раздел.
Оглавление
- Переустановка ← помогает почти всегда
- Резервное копирование ← включи, если выключено
- В телефоне
- В облаке
- Восстановление сообщений и чатов ← магия здесь
- Через msgstore.db.crypt12
- Пересылаем переписку
- С поврежденного телефона ← так тоже можно
- Android
- iPhone
Простое восстановление
Сперва о самой простой ситуации: пользовались мессенджером, давно удалили, а теперь решили воспользоваться снова, да еще и вернуть всю «недавнюю» переписку? Ничего проще – установите его и сообщения вернутся сами.
Следуйте простым инструкциям:
- Скачиваем приложение
- WhatsApp для Android
или - WhatsApp для iPhone
- WhatsApp для Android
- Устанавливаем и регистрируемся
Указываем страну, номер телефона, приходит СМС с кодом подтверждения, вводим его в приложение - Пишем имя пользователя
- WhatsApp предложит восстановить резервную копию сообщений – соглашайтесь
- Готово!
Переписка восстановлена
Нет? Значит ваш случай не так прост. Скорее всего не было настроено резервное копирование и сообщения не сохранялись. Проверяем и настраиваем в следующей главе – это важно!
Резервные копии
1. В телефоне
Если уже пользовались «вотсапом», значит вся переписка, фотографии и прочие файлы хранятся в памяти телефона, в папке «/WhatsApp». Проверить можно с помощью приложения типа «Менеджер файлов» (или «файловый менеджер»). Не уверены, что у вас есть? Рекомендуем загрузить эти:
- Total Commander для Android
- File Manager для iOS
Открываем приложение, находим папку:
Не нашли? Вам сразу сюда. Нашли? Хорошо, познакомимся с содержанием.
В папке «WhatsApp / Databases» лежат архивы разных дат резервирования. Даты указаны в названии файлов. Архивы сохраняются каждые 24 часа примерно в 2 — 3 часа ночи по времени настроенному на телефоне. Файл без даты «msgstore.db.crypt12» — это последняя, самая актуальная копия. По нему восстанавливаются переписки после установки приложения. Переименовывая файлы можно восстановить диалоги разных периодов. Здесь же в папке «WhatsApp / Databases / Media» все ваши файлы из чатов.
2. В облаке
«Ватсап» дополнительно сохраняет копии в облачные сервисы:
- Google Диск у Android устройств
- iCloud Drive на iPhone и iPad
Скорее всего копии ваших переписок («бэкапы») уже сохранены в «облаке» — мессенджер периодически предлагает подключить облачное резервирование. Если помните, что отказывались — зря, включите обратно.
Проверяем настройки облачного резервирования.
- Откройте списков чатов
- Нажмите в правом верхнем углу экрана на значок «3 точки», в выпадающем списке выберите «Настройки»
- Перейдите в меню «Чаты → Резервная копия чатов»
Настройка резервирования
- «Последнее резервное копирование» — даты последних резервных копий
- Кнопка «Резервное копирование» запускает резервирование текущего состояния чатов
- Ниже настраивается хранение: учетная запись диска, периодичность резервирования.
- Можно выбрать способ загрузки — только через Wi-Fi или по мобильной сети.
Если история чатов не сохраняется на облачный диск — обязательно включите эту функцию, она сбережет вас от недоразумений в будущем.
С теорией разобрались, переходим к практике. Начнем с самого интересного — удаленные сообщения.
Восстановление переписки
Предупреждаем, чтобы зря не тратили время! Просто отменить удаление сообщения и вернуть его прям в чат — невозможно!
Принцип мессенджера: не хранить то, что было намеренно удалено. Поэтому официальная документация не предлагает внятных решений. FreeSoft предлагает.
Решение: восстановим состояние переписки на момент автоматического создания резервных копий. Рассмотрим пару несложных способов восстановления важных сообщений.
Вариант 1
Если помните, что отправляли сообщение до даты и времени изменения файла «msgstore.db.crypt12», а удаляли позже – просто переустановите приложение, получите SMS с кодом, авторизуйтесь, восстановите чаты из резервных копий. Не помните? Читаем дальше.
Резервирование происходит ночью, каждые 24 часа, значит если между отправкой и удалением сообщения прошли сутки – всё возможно, переписку сейчас восстановим. (Иначе, чем меньше времени прошло, тем меньше шансов. Кстати, проверить можно специальной программой).
В общем, следуйте инструкции:
- Скопировать папки резервных копий
Сделайте, на всякий случай копию копий: перейдите в директорию « / WhatsApp», скопируйте папку «Databases» в безопасное место. Используйте подключение к компьютеру или приложение «файловый менеджер» - Найти правильную резервную копию
- Выберите файл архива с датой между отправкой и удалением сообщения — он содержит ваше сообщение, файл надо переименовать.
- Найдите файл msgstore.db.crypt12, скопируйте имя, потом удалите его, а лучше переименуйте в «абра-кадабру».
- Скопированное имя назначьте файлу с вашим сообщением.
- Последнее → переустановите приложение.
В конце установки «Вацап» предложит восстановить сообщения – соглашайтесь. Вы получите состояние чатов на тот момент, когда сообщение еще не было удалено. Просто, не так ли?
Важно! Все текущие сообщения, не попавшие в последнюю резервную копию будут потеряны. Если это критично — создайте копию от текущего момента — для этого в настройках жмите кнопку «Резервное копирование” (подробнее), затем повторите пункт 1.
Вариант 2
Если точно знаете, что отправленное сообщение не попало в резервную копию на устройстве или в облако, то ваше решение — попросить собеседника переслать сообщение или чат.
Переслать сообщение очень просто:
- Жмём на сообщение, удерживаем нажатие — оно «выделиться», включился режим выделения сообщений. В этом режиме можно выбрать еще несколько сообщений
- В правом верхнем углу нажимаем на «стрелка вправо» – откроется список контактов
- Выбираем контакт адресата
Это сработает, если удаляли способом «Удалить у себя». Вариант «Удалить у всех» стирает сообщение и у вас, и у собеседника. Шанс, что оно попало в бэкап собеседника — невелик.
Чтобы переслать весь чат
- Заходим в «Настройки»
- Переходим в меню «Чаты → История чатов → Экспорт чатов»
- Выбираем чат
- Указываем способ передачи чата
Комментарий
Мессенджер спросит нужно ли пересылать файлы из чата. Рекомендуем выбирать способ «Без файлов» — так быстрее.
Удобнее передавать файлы через интернет: используйте WhatsApp, другой мессенджер или облачный диск. Но справедливости ради, отметим, что отправить файл можно напрямую через Bluetooth или Wi-Fi Direct — это удобно, когда доступа к интернету нет или его скорость очень низкая, а вы, например, решили прикрепить все мультимедиа файлы.
С удаленными сообщениями разобрались. Теперь разберемся что делать, если перестарались с очисткой памяти, поломали, потеряли или просто купили новое устройство.
Восстановление памяти
Решения зависят от проблемы. Рассмотрим все варианты.
Неудачно почистили память телефона
В этом случае резервные копии будут извлечены из облачного диска. Попробуйте просто установить приложение заново. Если, копий в облаке нет, восстановим информации из памяти гаджета. Шаги:
- Скачать и установить программу восстановления памяти
- Извлечь архивы сообщений из памяти устройства (подробнее)
- Поместить их в папку «WhatsApp / Databases»
- Переустановить приложение, как описано в начале статьи.
Восстанавливаем архивы бесплатными программами и приложениями.
Dr.Fone
Бесплатное приложение на Андроид. Есть специальные функции восстановления архивов переписок WhatsApp. Устанавливайте, следуйте инструкциям в программе.
Скачать для Android
WhatsApp Recovery
Программа для ОС Windows показывает сообщения и звонки с «айфона», есть функция чтения архивов – можно сразу посмотреть попало сообщение в резервную копию или нет.
Скачать для Windows
iPhone Data Recovery
Программа бесплатно восстанавливает переписку и вообще все данные «ватсапа» на «айфоне», устанавливается на Mac-OS.
Обратите внимание на функционал: приложения неплохо справляются с возвращением удаленных песен, фотографий и даже видеозаписей.
Поменялось устройство
Здесь всё зависит от наличия доступа к старому устройству. Рассмотрим 3 возможных случая.
Случай №1 — старый телефон работает
Покупка нового аппарат стала причиной восстановления переписки? Решение: настраиваем и восстанавливаем резервные копии пошагово:
Через интернет
- Зайдите в настройки приложения на старом устройстве
- Перейдите в меню «Чаты / Резервная копия чатов»
- Выберите «Резервное копирование на Google Диск / iCloud Drive»
- Укажите аккаунт и периодичность резервирования
- Нажмите на кнопку «Резервное копирование»
- Установите приложение на новом телефоне
- После установки WhatsApp попросит доступ к облачному диску — разрешайте
- Готово! Читайте старую переписку на новом устройстве
Без интернета
- Открываем «Настройки» приложения, переходим в меню «Чаты / Резервная копия чатов»
- Нажимаем на кнопку «Резервное копирование»
- Переносим файлы резервных копий из папки «WhatsApp / Databases» на новое устройство в аналогичную директорию. Используйте подключение к компьютеру или перешлите с телефона на телефон через «Bluetooth» или «Wi-Fi Direct»
Через Wi-Fi Direct обычно быстрее, но не все старые устройства его поддерживают, да и не все новые, проверьте у себя. Bluetooth есть практически на любом современном гаджете. - Далее все как в предыдущей инструкции — устанавливаем, регистрируемся, восстанавливаемся. Готово!
Случай №2 — старое устройство утеряно
Потерялось или поломано без шансов не ремонт и восстановления данных.
Восстановить переписку теперь можно только если было настроено резервирование в облако. Как правило, приложение рано или поздно рекомендует это делать. При установке мессенджера – попросит доступ к виртуальному диску и восстановит данные. Переустанавливайте.
Если вы специально отказывались от резервирования «Вотс Апп» → Game Over! (╯°□°)╯︵┻━┻. Теперь просите своих собеседников переслать чаты. И впредь обязательно настраивайте резервирование!
Случай №3 — устройство поломалось
Например, телефон искупался. Без вариантов — обращайтесь за помощью в сервисный центр и уточните, что надо восстановить переписки «востапа».
Включать промокший аппарат опасно, даже если он кажется сухим — вы не можете оценить ситуацию под дисплеем или аккумулятором. Серьёзно. В сервис!
Если у вас было настроено облачное резервирование — не о чем волноваться, читайте здесь что делать.
PS: если вы прочитали статью полностью и всё равно ничего не поняли — в любом случае отдайте свой гаджет в сервис, услуга должна быть скорой и недорогой. Удачи!
PSS: повторение — мать ученья… и ваш последний шанс, смотрим Youtube