Как вопросы помогают найти решение

Принимать решения не всегда просто. Это требует взвешенного подхода и анализа ситуации. Как обезопасить себя от возможных рисков и научиться безошибочно находить правильные решения на все жизненные вопросы? Вот полезная методика.

Как принять правильное решение? Бывает, что человек становится перед трудным выбором и не знает, как ему поступить в той или иной ситуации. А обратиться за советом не к кому. Но существует полезная методика, которая и поможет найти верное решение, и позволит развить талант всегда отыскивать правильный ответ на любой жизненный вопрос.

Методика решения проблем

С помощью данной техники вы сможете объективно оценить ситуацию, убрать все колебания и поднять свое умение делать точный выбор на новую ступень.

Вероятно, найденные ответы не каждый раз будут вам по душе, однако, в конце концов, они помогут прийти к единственно верному решению.

Вот эти 7 вопросов

1. Что бы я выбрал(а), если бы не страх?

Миллионы больших и маленьких решений в нашей жизни так и остаются не претворенными в жизнь по воле собственных страхов и стереотипов. Такая категория людей, как опытные бизнесмены, умеют взвешенно рассматривать имеющиеся риски, вероятные при определенном выборе, и так же обдуманно они оценивают свои страхи. Когда вы понимаете, что вам мешает какое-то препятствие — выпишите (Да-да! Ручкой на листе бумаги!) страхи и опасения, которые вами владеют, и проанализируйте их с человеком, который поможет вам подойти к этому объективно. Случается, что выбор, вызывающий наибольшее количество страхов и сомнений — самый оптимальный.

2. Что бы я выбрал(а), если бы не деньги?

Каково ваше мнение: многие гениальные идеи не были претворены в жизнь по причине безденежья? Или, наоборот, деньги не приходят по той причине, что идеи так и остались не внедренными? Стоит ли отказывать себе в росте и прогрессе, если вы считаете, что для этого не достает финансов? Звучит, возможно, сказкой, но, если вы выбрали правильно, материальные средства всегда отыщутся. Не запрещено обращаться за поддержкой такого рода к родным, друзьям или каким-то образом дать общественности знать, что вы находитесь в поисках инвестора. И пусть временное отсутствие финансов вас не тормозит в пути.

Подписывайтесь на Эконет в Pinterest!

3. Что худшее и лучшее может произойти?

Как дальнейшее описание первых двух пунктов — изобразите на листе бумаги своеобразную карту вероятных последствий ваших, теоретически принятых, решений. Учтите по возможности все позитивные, негативные, весомые и малые результаты, которые может принести ваш выбор. Оптимальный выход из проблемы окажется буквально у вас перед глазами.

4. Чему научил меня былой опыт?

Каждый опыт в нашей жизни, и позитивный, и негативный, преподносит бесценные уроки. Часто поражения происходят лишь когда, когда люди не извлекли урока из ситуации. Припомните свои предыдущие успехи и ошибки: не подсказывает ли вам прошлый опыт, как быть в данном конкретном случае?

5. Совпадает ли это с моим видением?

Спросите себя честно: вам реально это необходимо или вы соглашаетесь из нужды, хотя меняете свой курс и хотите двигаться не туда, куда стремитесь по большому счету? Один из ключевых принципов успешности — это последовательность в мышлении и действиях. Поэтому всегда обращайте внимание, совпадает ли принятое решение с вашими взглядами, и не удаляет ли оно вас от желанной цели?

6. Что подсказывают мне душа и тело?

Вспомните какой-нибудь неудачный выбор, о котором вы жалеете. Разве ваша интуиция или тело не посылали вам сигналы, что поступать таким образом не следует? Когда вы ощущаете физический дискомфорт, принимая определенное решение или ваш внутренний голос противится этому – может, стоит прислушаться к таким сигналам? Они могут опровергать ваше решение, но подсознание часто подсказывает, как не ошибиться и сделать правильный выбор.

7. Как я буду смотреть на себя в зеркало завтра?

Что вы станете ощущать завтра, после принятия сложного решения? Если вы будете ощущать гордость, энергетический всплеск и подъем – это означает, что вы на верном пути. Если вы отмечаете в себе отголоски стыда или сожаление — не игнорируйте такие ощущения. Значит, решение было принято или слишком поспешно, или вопреки вашим жизненным установкам. Поэтому, пока не поздно, постарайтесь исправить ситуацию.

Подходите к принятию решений взвешенно, что называется, «с холодной головой». Постарайтесь не делать это спонтанно, подчиняясь эмоциональному порыву, или просто необдуманно. В противном случае вы можете навредить себе и людям, которые принимают участие в вашей ситуации. А эти 7 вопросов помогут минимизировать риски и вероятность негативных последствий. Помните: рассудительный человек всегда выигрывает перед лицом жизненных проблем.опубликовано econet.ru.

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet

Вопросы — наиболее действенный способ пробиться через стену, преграждающую путь к переосмыслению. Вопросы мягко и постепенно проделывают брешь, приоткрывая территорию неприкосновенного, и побуждают нас — каждого в отдельности и сообщество в целом — пересматривать свои фундаментальные убеждения. В книге «Вопросы — это ответы» автор Хэл Грегерсен рассказывает увлекательные истории, на примере которых становится понятно, как правильно заданные вопросы приводят к идеям.

Оттолкнуться от потребностей

Фотосъемку изобрели задолго до того, как основатель Kodak Джордж Истмен появился на свет (а произошло это в 1854 году). Истмен заинтересовался искусством фотографии еще в юности. Но вот, собравшись в путешествие по миру, двадцатичетырехлетний Истмен понял, что ему вовсе не хочется повсюду таскать за собой громоздкое дорогое оборудование. Технология фотосъемки к этому времени претерпела изменения, получать качественные снимки стало проще и быстрее, но все еще бытовало представление, что это занятие для профессионалов или по крайней мере для серьезных и обеспеченных энтузиастов. Истмен задумался: а можно ли сделать фотосъемку доступной рядовому любителю?


Вопросы — это ответы

Источник

У этого вопроса был достаточный потенциал, чтобы побудить Истмена заняться исследованиями, и он был достаточно интересным, чтобы привлечь к этому делу других. К 26 годам Истмен открыл свою компанию, а еще через восемь лет, в 1888 году, на рынке появился первый фотоаппарат Kodak. Он отличался не только тем, что вместо водоэмульсионных пластин в нем использовалась недавно изобретенная сухая пленка; его главное отличие современные менеджеры назвали бы «инновационной бизнес-моделью». Теперь фотографу не требовалось приобретать специальное оборудование и учиться проявлять изображения — отсняв пленку, на которую теперь умещалось до ста кадров, он просто отправлял компактную фотокамеру обратно в компанию, там пленку проявляли и отправляли клиенту готовые снимки. Kodak имел ошеломительный успех, но вопрос на этом не был закрыт. К 1900 году Истмен и его коллеги выпустили Brownie — фотоаппарат ценой в один доллар, достаточно простой, чтобы с ним мог справиться и ребенок, и достаточно прочный, чтобы его могли брать на фронт солдаты.

Переформулировать вопрос

Джефф Карп — биоинженер, руководитель лаборатории, изучающей биомимикрию. Если этот термин вам незнаком, пожалуй, лучше всего дает о нем представление вопрос: а как природа решает эту проблему? Скажем, если речь зайдет о необходимости в таком перевязочном материале, который хорошо держался бы на влажной поверхности, например на сердце, мочевом пузыре или легком после операции. Чему здесь нас может научить пример улиток, слизней и океанических червей? Этим вопросом раньше никто не задавался, но, как только он возник, ученые из лаборатории Карпа быстро продвинулись в создании такого материала, который теперь широко используется. Как говорит Карп, природа — это энциклопедия решений для тех, кто догадывается в нее заглянуть. «Если обратиться за новыми идеями к природе, можно открыть много такого, что даже не попадает в поле зрения, когда работаешь исключительно в лаборатории».

Источник

Иногда достаточно всего лишь иначе сформулировать вопрос, чтобы пришло озарение и появилось такое новаторское решение, что другим останется только хлопать себя по лбу в досаде, что они не додумались до этого раньше. (Представляю, как кто-то из первых издателей глянцевых журналов однажды спросил себя: «Почему бы не сделать подписку практически бесплатной, а зарабатывать на рекламе?» Другой пример, ближе к современности: «Не будет ли больше пользы, если мы перестанем клеймить алкоголиков как нравственно падших, а будем относиться к алкоголизму как к заболеванию?») Кажется, что новый ответ уже заложен в саму формулировку: стоит только произнести вопрос, и вы уже получаете ответ. Так бывает не всегда — чаще на поиски ответа уходит время, однако новый вопрос делает возможными сами эти поиски. Вопрос-катализатор освобождает пространство для размышления в новых направлениях, как это было с Истменом и Карпом, привлекает помощь, причем нередко от специалистов в других областях, и стимулирует продолжать новое начинание.

Вопросы, которые не были заданы

Вернемся к примеру с Kodak, теперь отрицательному: компанию со столетней историей погубило «неизвестное неизвестное» — непонимание, насколько быстро требуется переоборудование и реорганизация в связи с неожиданным и широким распространением цифровой фотографии. Еще один пример, совсем недавний: для такси «неизвестным неизвестным» оказались возможности тысяч обычных автомобилистов, которых такие сервисы, как Uber и Lyft, в одночасье превратили в перевозчиков. Поднимался ли вопрос об этом на совещании руководства Yellow Cab (крупнейшей традиционной компании такси в Сан-Франциско) хотя бы пять лет назад? Если и да, то его не восприняли серьезно. В январе 2016 года компания объявила о банкротстве.

Если вы скажете, что такое развитие событий можно было предвидеть, то будете правы. Ведь это удалось нацеленным на будущее новаторам, которые и стали проводниками радикальных перемен. Но от тех, кто продолжал вести дела по-прежнему и не оглядывался вокруг, эти же идеи потребовали бы ступить на неизведанную территорию — выйти за пределы привычной области деятельности, где они знали, что не располагают всеми ответами, и оказаться там, где они даже не задавались правильными вопросами.

«Мыслить началами» Илона Маска

Когда Tesla несколько лет назад оказалась на вершине списка самых инновационных компаний Forbes, Хэл Грегерсен вместе с составителями этого ежегодного рейтинга побеседовал с Илоном Маском о его способности придумывать неожиданный подход к масштабным проблемам.

«Мыслить началами», объяснил Маск, значит отсекать все, что необоснованно принимается как данность, до тех пор, пока не останется только непротиворечивая истина. Вот с этой точки и стоит начинать обдумывать свою задачу. Маск привел простой пример из автомобильной индустрии, в которой работает Tesla. «Зачем принимать как данность, что установка легких алюминиевых дисков должна удорожать автомобиль Tesla на 500 долларов за каждое колесо? Это странно, потому что литой алюминий стоит каких-то два доллара за фунт. Колесо весит 25 фунтов, получаем 50 долларов. Понятно, что есть затраты на производство; удвоим сумму, получается 100 долларов. Нет, не может колесо стоить 500». Маск прекрасно понимает, что обычно люди не настолько сильно сопротивляются информации, которую им преподносят как данность. Они «скорее скажут: „Итак, мы посмотрели, сколько в среднем платят за колеса, получается от 300 до 600 долларов. Так что наша цена в 500 долларов вполне сюда укладывается“. Но это же значит, что остальные тоже переплачивают!» «Мыслить началами» применительно к конкретной задаче, подытоживает Маск, значит «получить в сухом остатке фундаментальные истины для конкретной области деятельности, отвечающие на вопрос: „В истинности чего мы уверены?“ То, в чем вы глубоко уверены, и окажется фундаментальной истиной, вашей базовой аксиомой, которая ложится в основу дальнейшего мышления».

Источник

Этот пример показывает, что переосмыслить ситуацию практически всегда означает мыслить шире — освободить пространство для новых вопросов, которое прежде было до той или иной степени ограничено. Например, производитель автомобилей рискует попасть в ловушку с вопросом «Как сделать наши автомобили лучше?». Нужно смотреть на задачу шире и помнить о том, что машина — это всего лишь одно из возможных решений, которое клиент «заказывает» для своей задачи — попасть в нужное место. Но стоит поставить вопрос «Как нам лучше перевозить клиента?» — и концепция инноваций в ассортименте компании сразу становится намного шире.

Правильные вопросы служат катализаторами: они устраняют преграды для творческого мышления и направляют процесс поиска решений по новому руслу. Часто, когда правильный вопрос произносят вслух, он потрясает, с одной стороны, своей неожиданностью, а с другой — очевидностью.

Подробнее об искусстве задавать вопросы — в книге «Вопросы — это ответы»

Обложка поста: unsplash.com

В моем кабинете сидит женщина слегка за 40 и горько плачет. Она умница и красавица – успешна в бизнесе, со вкусом одета, благодаря спортзалу стройна и подтянута. Тем не менее муж от нее ушел к другой. Причем та, другая, вовсе не моложе и совсем не красивее. Вот и льются горькие слезы: «Что он в ней нашел? И главное, что со мной не так?!»

Искусство вопрошания

Предлагаю выполнить простой тест, придуманный еще в середине прошлого века социологом Манфредом Куном. Необходимо в течение 10–12 минут дать 20 ответов на вопрос «Кто я такой?». Клиентка на минуту задумывается и пишет свои ответы: руководитель; открыла сеть магазинов; мама двоих детей; хороший водитель; спортсменка (и т. д.).

Пройдите онлайн мастер-класс «Дырявое зеркало» и вы овладеете техникой рефлексивной сборки – научитесь понимать суть вопросов и задаваться ими, слышать их и создавать такие вопросы, ответы на которые вам необходимы.

После того, как она заканчивает писать, спрашиваю: «Как вам кажется, какие из перечисленных здесь ваших ролей или качеств имеют отношение к вашему мужу?» Она начинает убежденно доказывать, что практически все имеют отношение. К примеру, именно она благодаря своему бизнесу зарабатывает львиную долю семейного бюджета и фактически кормит всю семью, включая мужа.

Это все прекрасно, но я формулирую вопрос немного иначе: «Давайте все же уточним: какие именно ваши роли/качества удовлетворяют потребности вашего мужа в близких отношениях с вами?» Женщина внимательно всматривается в список и застывает, словно пораженная громом. Она вдруг отчетливо понимает, что в ее списке отсутствуют такие роли, как «заботливая жена», «страстная любовница» или что-то подобное, что важно для поддержания эмоциональной близости с мужем с его точки зрения.

Она с ужасом выдыхает: «Господи, какая же я эгоистка! Ну почему так?!» Говорю ей, что «Почему?» – это плохой вопрос. Представьте себе, что во дворе играют дети и семилетний мальчик, увлеченный игрой, нечаянно разбивает мячом окно. Во двор выскакивают разъяренные взрослые и задают тот самый вопрос: «Ну почему ты это сделал?! Отвечай!» Но что можно ответить в данной ситуации? Как можно объяснить свое поведение, если все случилось нечаянно? Просто так сложилось, так получилось… Но разве такое объяснение кого-то удовлетворит?

Гораздо продуктивнее вместо вопроса «Почему?» снова и снова задать себе вопрос «Что?» и направить его вглубь. Предлагаю ей попробовать:

• Что именно произошло? Факты и только факты! Никаких оценок, домыслов и интерпретаций; только объективная картина событий, как в полицейском протоколе.
• Что вы почувствовали в связи с произошедшим (что вы почувствовали тогда, сразу)? Что вы чувствуете сейчас? Как изменились ваши эмоции/переживания?
• Что вы думаете по поводу произошедшего? Какие мысли, связанные с данным событием, постоянно крутятся у вас в голове?
• Что вы чувствуете еще? Погрузитесь в свои переживания глубже: какие еще эмоции вы чувствуете? (Подсказка: глубинные эмоции связаны с телесными ощущениями. Мысленно «просканируйте» свое тело и постарайтесь обнаружить все необычные/неприятные ощущения. Когда обнаружите, сосредоточьтесь на этих ощущениях и постарайтесь понять, какая эмоция стоит за ними).

Но даже после такого глубинного погружения в проблему вопрос «Что?» не исчерпывает себя. Напротив, наступает время задать главный вопрос: «Что все произошедшее означает для вас? Что это говорит вам о вашей жизни?» Это вопрос о смысле произошедшего, который помогает дистанцироваться от проблемы, взглянуть на нее со стороны. Понять смысл проблемы, вынести из нее какой-то жизненный урок.

Урок усвоен, и (как вы уже догадались) наступает время очередного вопроса: «Чего вы хотите?» Точнее, именно так сформулировал бы вопрос психолог или психотерапевт. Но после того, как вы достаточно глубоко осознали свое состояние и обрели смысл произошедшего, вы можете этот вопрос – «Чего я хочу?» – задать себе самостоятельно. Теперь самое подходящее время!

Главный ответ

Вопрос «Чего я хочу?» – это вопрос о желаемой цели; о том «идеальном» состоянии, в котором вы хотите оказаться после решения проблемы. Отвечать на него надо обстоятельно и аккуратно, задавая его себе несколько раз. Пожалуй, самой правильной формулировкой тут будет: «Чего я хочу на самом деле?» Если ответы будут честными, основанными на глубоком понимании ситуации, себя самого (своих потребностей, возможностей и ограничений), то вы наверняка найдете оптимальное решение.

Насколько найденное решение является оптимальным, можно легко проверить. Просто задайте себе следующий вопрос: «Что я сделаю в самое ближайшее время (а лучше прямо сейчас) для достижения моей цели?» Если ответная интенция (активное намерение, готовность совершить действие «здесь и теперь») возникает легко и быстро, то это означает, что найденное решение является экологичным для вас. Оно не вызывает лишнего внутреннего сопротивления, хорошо согласуется с вашей повседневностью, и вы с большой вероятностью воплотите его в жизнь. Осталось только взять да сделать!

…Уважаемые читатели! Вот так буквально на одной страничке я изложил вам алгоритм психотерапии, которая длилась более шести часов и уместилась в четыре сессии.

Предвижу ваш вопрос и сообщаю, что с мужем главная героиня заметки разошлась окончательно. Всмотревшись в себя, она поняла, что эмоциональная связь между ними давно уже угасла и что в основе ее негативной реакции на уход мужа были глубинные невротические эмоции (в первую очередь стыд за то, что она в глазах окружающих «не сберегла семью»).

Также она вынесла свой жизненный урок из сложившейся ситуации. Больше всего ей понравился афоризм: «Если лошадь сдохла – слезь с нее!» Расшифруем: не стоит цепляться за отношения, которые исчерпали себя; не стоит искать виноватых (и уж тем более назначать на эту роль себя).

Следует больше доверять своим внутренним ощущениям и двигаться в будущее, открываясь новым отношениям, в которых действительно будет хорошо и радостно. (Разумеется, мы наметили и первые шаги, которые ей хотелось бы сделать навстречу своему новому счастью, но это уже слишком личное, выходящее за рамки данной заметки.)

Разбор полетов

Цель этой заметки – продемонстрировать читателям возможности такого мощного психотерапевтического инструмента, как вопросы.

Именно вопросы (много вопросов!) – первое, с чем сталкивается любой клиент психолога/психотерапевта. Но целительной силой вопросы обладают не только в устах специалиста, вы вполне можете использовать их самостоятельно – как способ самопсихотерапии.

В дополнение к перечисленным выше вопросам (которые можно использовать как готовый алгоритм самовопрошания) приведу вопросы для самопсихотерапии из книги Мюриэл Шиффман «Гештальт-самотерапия. Новые техники личностного роста». По ее мнению, практически любую психологическую проблему можно «разобрать по косточкам» и решить самостоятельно с помощью пяти вопросов:

1. Что не так? Из-за чего в данной ситуации мои эмоции зашкаливают? Могу ли я сказать, что моя эмоциональная реакция является необычной, чрезмерной, нерациональной?
2. Что именно я чувствовал? Необходимо как можно более детально и полно прочувствовать (и выплеснуть, отреагировать, исчерпать переживание) поверхностную эмоцию, возникшую в данной ситуации.
3. Что еще я чувствовал? Какая скрытая эмоция (или несколько эмоций) скрывается под поверхностным переживанием? Здесь полезно обратиться к своим телесным ощущениям, изучить их.
4. Что мне это напоминает? Были ли в моей жизни ситуации, когда я чувствовал что-то подобное? Что это за ситуации? Как я обычно себя веду в таких ситуациях? Что между ними общего, что объединяет эти ситуации?
5. Как это все работает? На основании ответов на вопросы 1–4 можно выделить паттерн – общую схему моего реагирования в подобных ситуациях. Возникает понимание, что «в ситуациях типа А я испытываю эмоцию Б, за которой на самом деле скрывается эмоция В». Такое понимание делает меня более осознанным, а мое поведение более предсказуемым.

Если я знаю свои негативные паттерны, то могу реагировать уже не автоматически, а выбирать более конструктивную реакцию. Как только паттерн осознан, его можно менять, им можно управлять. Что дает нам возможность избавиться подобным образом от любых проблем.

Пройдите онлайн мастер-класс «Дырявое зеркало» и вы овладеете техникой рефлексивной сборки – научитесь понимать суть вопросов и задаваться ими, слышать их и создавать такие вопросы, ответы на которые вам необходимы.

Взято из открытых источников.