Постановка и формулирование целей, и задач для сотрудников организации — навык, которому нужно учиться и от которого зависит эффективность бизнеса и ваш личный успех. Ключевые правила целеполагания на основе своего 20-летнего опыта нам раскрыла Светлана Андреева — коуч в личном развитии и построении карьеры, топ-10 HR-директоров России по итогам 2015 года.
Цели давно стали неотъемлемой частью управления в бизнесе. Уверена, что каждый, кто сейчас читает эту статью, практикует целеполагание в той или иной степени.
Несмотря на обилие курсов, книг на полках и рекомендаций в интернете, в реальности я постоянно сталкиваюсь с неумением специалистов и руководителей всех уровней точно формулировать цели. Причин для этого может быть множество, но опираясь на свой опыт, делаю вывод, что чаще всего сотрудники, в том числе занимающие высокие должности, не способны представить картину в целом, оценить, на что могут повлиять и какие процессы затронуть те задачи, которые они ставят перед собой и своим сотрудникам.
Я предлагаю вам ознакомиться с ключевыми правилами, которые сформировала более чем за 20 лет работы в сфере HR.
Карта целей компании и сотрудников
Прежде всего, цель в бизнесе — это инструмент, приближающий компанию к успеху. Критерии успеха, как правило, предусмотрены в стратегии. Даже если компания не практикует стратегическое управление, то как минимум, у каждого предприятия есть определенные цели по размеру прибыли, по оборотному капиталу, по объемам производства/услуг. Соответственно цели каждого сотрудника должны быть направлены на решение задач по достижению общих целей компании. Начните с целей ключевого руководителя, каскадируя их вниз по функциональным веткам.
Максимальное количество целей — 10, с весом не менее 10% каждая. Более мелкое дробление веса целей снижает их ценность для сотрудника, размывает фокус внимания и соответственно снижает эффективность и вероятность достижения таких целей. Опираясь на принципы постановки целей и оценки их выполнения в компаниях, где я работала (это лидеры в таких областях, как металлургия, машиностроение и добыча полезных ископаемых), считаю, что оптимальный вариант для карты целей сотрудников — это комбинировать цели в группы:
1-я группа — корпоративные цели, то есть общие для всех сотрудников и создающие ощущение команды и сопричастности каждого сотрудника к общему результату. В группу можно включить цели по прибыли, объемам, ebitda, ebit или другие ключевые показатели, чаще всего финансовые.
2-я группа — функциональные (кроссфункциональные) цели. В эту группу включаются цели конкретного подразделения или конкретной функции. Очень хорошо работают цели, смежные для двух или трех подразделений — они формируют солидарную ответственность у сотрудников и повышают вероятность успешного выполнения.
3-я группа — личные проекты. Это индивидуальные цели для каждого конкретного сотрудника и их выполнение находится в прямой зависимости от него. Любой рядовой специалист способен внести личный вклад в общий результат через мелкие улучшения в своей работе или в работе системы, в которую он включен. А наличие личного проекта способно сформировать чувство значимости и нужности для компании, что является мощной мотивацией.
При использовании такого подхода важно продумать долю каждой группы целей в общем объеме. На мой взгляд, эта пропорция зависит от целей и задач компании, а также от ее корпоративной культуры. Если важно сплотить коллектив, то наличие общих целей при правильной их постановке, способно стать хорошим командообразующим шагом. Но есть риск и обратной реакции — подразделения могут начать враждовать и перекладывать ответственность на коллег. На данном этапе в процесс постановки целей важно привлекать руководителей всех подразделений, что позволит сделать сам процесс прозрачным и учесть мнения всех сторон.
Формулировка целей и задач
Еще одно важное, на мой взгляд, правило — определение точных и конкретных формулировок. SMART — прекрасный инструмент. Рекомендую его использовать не только в профессиональной, но и в личной жизни. Один из пунктов SMART гласит, что любая цель должна иметь количественный показатель, то есть результат по ней должен быть оцифрован. Я убеждена, что каждая цель может быть оцифрована. Любой процесс, любое решение в компании влияет на ее финансовый результат в той или иной степени и соответственно его можно оценить. Это вопрос широты мышления, способности увидеть весь процесс целиком и практики.
Эффективность цели также повысится, если она будет про конкретный результат, а не процесс. Не работают цели с формулировками «принимать участие», «формировать», «обеспечивать». Данные глаголы не предусматривают конкретного завершения какого-либо действия и соответственно трудно измеримы. Уверена, что вы понимаете почему. Используйте глаголы совершенного вида прошедшего времени, то есть «выпустить», «создать», «обеспечить». Если вам необходимо поставить цель, касающуюся длительного проекта, но в рамках более короткого, чем предусмотрено проектом, периода, то рекомендую разбить эту цель на несколько промежуточных и сформулировать их по каждому этапу отдельно.
Примеры целей, поставленных правильно
И в заключении, я хочу привести примеры удачных целей из разных функциональных областей:
- Увеличить клиентскую базу в декабре 2019 года в 2 раза по отношению к декабрю 2018 года за счет создания отдела по развитию бизнеса с 01.04.2019
- Исключить факты начисления штрафов за несвоевременное предоставление документов.
- Обеспечить чистую прибыль по итогам 2019 года в размере ХХХХ млн.рублей в соответствии с бухгалтерской отчетностью.
- Разработать и утвердить бренд-бук компании в соответствии с корпоративным стандартом в срок до 01.09.2019 г.
- Обеспечить уровень текучести персонала в 2019 году не более 12%.
- Обеспечить средний срок судебного арбитражного рассмотрения предъявленных к компании крупных исков не менее 5 месяцев от даты начала судебного разбирательства до вступления решения в законную силу.
Для автоматизации управления по целям используются программные системы, которые позволяют создать коммуникацию исполнителей внутри проекта, формализовать постановку целей и исполнение бизнес-процессов, а также накапливать статистику и формировать отчетность в режиме реального времени. Например, внедрение CRM-системы Битрикс24, позволяет решить описанные задачи автоматизации процессов связанных с обслуживанием клиентов и работы отдела продаж.
Услуга «PR персоны» – теперь на 20% дешевле!
Вершины, которые вы можете успешно штурмовать, есть всегда. Создадим экспертность, сформируем репутацию для Персоны. Скидка 20%!
Лучшие статьи
Это цели реальных компаний, без конфиденциальной информации, подробного описания результата и перечня проектов:
СТАТЬ НЕЗАВИСИМЫМ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ собственной торговой марки в среднем сегменте и реализовать продукции на 200 млн. руб.,
чтобы обеспечить устойчивость и управляемость компании,
за счёт партнёрства с ЭкоПРО и внедрения Системной работы к 1 декабря 2017
СОЗДАТЬ НАСТРОЕННЫЙ СТАБИЛЬНЫЙ ПРИБЫЛЬНЫЙ БИЗНЕС,
чтобы привлечь крупного стратегического инвестора,
за счет нашего признанного авторитета на рынке и систематизации бизнес процессов к 1 октября 2017 года
СОЗДАТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ОТДЕЛ с конверсией в продажу 25%,
чтобы обеспечить постоянную загрузку производства,
за счет построения повторяемого и понятного всей команде процесса работы с обращениями клиентов и взаимодействия между отделами
к 1 марта 2018
СОЗДАТЬ ГЛАВНУЮ ДЛЯ КЛИЕНТОВ ГОРОДА ПЛОЩАДКУ продажи и обслуживания проверенных автомобилей бизнес-класса,
чтобы реализовать весь потенциал партнёрских брендов и обеспечить оборот в 60 млн. долларов,
за счёт дилерского опыта, формирования образа “осознанного выбора” и системного объединения ресурсов холдинга к 1 июня 2018 года
АВТОМАТИЗИРОВАТЬ ПРОДАЖИ “ИЗБАЛОВАННЫМ” КЛИЕНТАМ по всему миру с чеком от 40 000$,
чтобы масштабировать наши высокомаржинальные продажи, высвободить силы на развитие массового продукта 2.0 и захватить мир,
за счёт системного маркетинга и системной работы службы поддержки к 1 марта 2018
ОБЕСПЕЧИТЬ УВЕРЕННОСТЬ И СТАБИЛЬНОСТЬ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ в компании,
чтобы каждый видел перспективы роста и вкладывал весь свой потенциал, а компания заработала 60 млн. руб. на текущем потоке клиентов без рекламаций,
за счет выравнивания продаж и систематизации процессов к 1 февраля 2017г
Последние несколько лет в конце года я делаю карту, которая должна помогать сформулировать, что вы хотите от себя любимого в этом году (и в последующих тоже). Карта 2022 года с рекомендациями по заполнению посмотрите здесь.
В январе ко мне обратился руководитель отдела продаж компании-клиента. Молодой человек попросил помочь, говорил, что заполнение «…идёт со скрипом, или вообще не идёт. И хотя голова понимает, что надо закончить, рука не пишет.»
Договорились о бартере. Я помогаю ему заполнить карту, он не возражает против её анонимной публикации.
Помощь моя заключалась только в наводящих вопросах и в требовании сформулировать свои хотения в виде осмысленных и измеримых вещей. Никаких рекомендаций не давал, желания и хотения не подсказывал.
Вот что получилось в итоге (нажмите для увеличения):
Самыми сложными были блоки про семью и про бизнес.
Сформулировать что ты хочешь от себя и от семьи в виде чего-то четкого бывает трудно. Вот жизнь моя семейная течет, течет, бывают бугры и шероховатости. Как её улучшить, чтобы жилось без этих бугров? Шероховатости пусть пока остаются. Очень трудно было их формализовать, из раза в раз получалась «вода», что-то абстрактное вроде «чтоб хорошо жилось». Результаты молодого человека, что он сам от себя хочет – в примере.
Про бизнес было ещё сложнее. Он и хочет своё дело и не хочет. Покопавшись в этой теме, признался, что просто боится неопределенности, сложности, а главное оставить работу и уйти в свободное плавание мешает ответственность перед семьей. Договорился сам с собой, что в этом году представит свои услуги через фрилансру и хотя бы составит алгоритм открытия юрлица. Самое важное – рассчитает точку безубыточности для своего проекта.
Главной цели у молодого человека нет. Он этого очень пугается. Просто так жить не хочет, но главного своего вектора движения не осознает: «…ну вот просто хожу на работу, просто с семьей, просто с друзьями встречаюсь. Есть же какая-то неполность у этого. Чего-то не хватает.» Договорился сам с собой, что до мая сформулирует главную цель для себя. Для этого хочет прочитать две книги, которые по ходу нашей совместной работы над картой, ему посоветовал доверенный человек, и хочет сходить в группу саморазвития на пробное занятие посмотреть не фигня ли там.
Очень надеюсь, что этот пример поможет тем, кто такую карту не заполнил, сделать это. Иногда чей-то пример вдохновляет, или подсказывает направления мыслей. Хотя, я считаю, что формулировать свои цели лучше всего с чистого листа, не подглядывая в желания и цели других. Именно с чистого листа вы имеете возможность записать то, чего действительно хотите ВЫ, а не кто-то другой.
Свою жизнь вы создаете сами.
Как спланировать свой следующий год?
Об асцидиях, съедающих свой мозг. А также о людях.
Майнд-карты для вашего бизнеса
и повседневной деятельности.
Программы обучения
Сергея Дубовика
Новогодние праздники и первые недели после — отличное время для рефлексии над ушедшим годом и постановки планов на следующий. Вместе со спикерами Skillbox собрали подборку методов и приложений, которые помогут в планировании.
Карта визуализации
Признаем, вокруг этого инструмента есть эзотерический ореол. Но на него можно посмотреть и под другим углом: как на удобный вариант визуализации желаемого. Собранная картина позволит держать цели на виду, возвращаться к ним в течение года и поддерживать мотивацию.
Перед составлением доски желаний вы должны определить для себя самые важные цели и задачи, которые хотели бы исполнить в новом году. Например, представьте, как может выглядеть ваш карьерный рост, с какими факторами и атрибутами жизни он ассоциируется: одобрение руководства и коллег, повышение заработной платы, перевод в филиал за границей, приобретение недвижимости.
Технически можно воспользоваться Pinterest: выбирайте картинки, которые отражают каждое ваше желание. Соберите их в цельный коллаж — виртуальный или реальный. И поместите на видное место.
Метод Марка Аллена
Если вас пугает чистый лист, а цель сформулировать не получается, попробуйте мыслить образами. Эта методика отлично подойдет для работы над личными качествами, корректировки поведения, реакций, мышления.
Автор книг по психологии успеха Марк Аллен выступает сторонником концепции «Я-образ», когда человек описывает свою идеальную картину жизни. Можно задействовать желания из разных сфер. Например, «я успешен», «я развиваюсь как личность», «я красивый и здоровый». Не переусердствуйте в количестве, помните о качестве и точности формулировок: для работы в данной методике будет достаточно 10 установок. Кроме того, в процессе работы некоторые пункты могут стать неактуальными и органически вычеркнуться.
После того как вы наглядно описали свои желания, выделите сферы жизни, которые хотите улучшить, и пропишите в виде положительных утверждений. Например, «Я преодолел свой финансовый потолок».
Наработки и фразы можно повесить в квартире, добавить в заметки на телефоне, сделать обоями рабочего стола на ноутбуке.
Метод SMART
Данный метод подойдет для тех, кто любит логическое целеполагание, прописывать цели и видеть результат. Сперва нужно составить список задач, которые вы хотели бы выполнить. Каждая из них должна отвечать пяти критериям.
Specific (конкретность)
Формулировка должна иметь описание полученного результата, того, к чему вы стремитесь. Правильно будет, если цель отвечает следующим вопросам:
-
Who (кто)? Кто ставит цель?
-
What (что)? Что собирается достичь?
- Where (где)? Где все происходит?
- When (когда)? Когда цель должна быть достигнута?
- Which (который)? Относительно чего совершается действие?
- Why (почему)? Зачем вы хотите добиться этой цели?
Measurable (измеримость)
Не забываем об оценке эффективности. Результат должен иметь возможный показатель оценки и ограниченность по времени, чтобы по окончании точно определить его эффективность и вашу продуктивность.
Attainable (достижимость)
В этом пункте нужно подумать и оценить реальность достижения цели. Какие инструменты могут помочь, что будет мешать.
Relevant (актуальность)
Чтобы достичь цели, нужно иметь мотивацию, которая будет наглядно объяснять, зачем вы идете вперед. Действительно ли цель важна.
Time-bound (ограниченность во времени)
Чем цель отличается от мечты? Например, постановкой четких сроков реализации. Наиболее эффективно будет, если обозначить начальную и конечную точки.
В итоге цель должна выглядеть примерно так: за три месяца я должен получить визу в Италию, чтобы отпраздновать там день рождения и попутешествовать по стране.
Метод Брайана Трейси
Этот метод в большей степени подойдет для реализации финансовых идей и бизнес-идей. Эта система планирования идеальна для любителей детальной проработки планов.
Мировой эксперт в области психологии успеха Брайан Трейси считает, что ничто так не мотивирует, как четкое видение результата. Стоит представить, что вы уже достигли задуманного. Постарайтесь выписать свои цели в формате совершенного действия: «Я заработал 1 000 000 рублей». Обычно люди пишут свои желания в будущем времени и в связке со словом «хочу». По мнению Трейси, такая постановка менее эффективна в мотивации.
Представьте, что у вас есть большой список желаний и задач на 2023 год, но вы не знаете, с чего начать. Определите для себя самую важную цель и поставьте ее в приоритет. Например, в 2023-м вам хотелось бы найти профессиональное призвание. А составить план ее достижения поможет методика «24 часа». Представьте, что желанной цели вам нужно добиться за сутки. Составьте ограниченную этим временем стратегию: пропишите планы, этапы и инструменты. Даже если инструменты для ее выполнения будут не совсем реальными, перед вами окажется инструкция, как добиться успеха за сутки. Так появится вера в то, что за год уж точно получится осуществить свой план.
Колесо баланса
Работа с колесом баланса позволяет прокачать все сферы жизни, не делая перекос только в одну или несколько. Например, многие карьеристы сталкиваются с тем, что все, кроме рабочей сферы в их жизни, начинают проседать. Именно эта методика позволит успеть все и везде.
В открытых источниках вы можете найти шаблон колеса баланса и заполнить его так, как сейчас ощущаете качество вашей жизни в каждой из сфер. Например, здоровье, отношения, окружение, призвание, обеспеченность, самосовершенствование, яркость жизни и духовность. Поставьте каждой сфере оценку от 1 до 10. Это поможет увидеть распределение акцентов в жизни. Можно начать корректировать перекосы и учесть наполнение года новыми целями. Основная задача здесь — выровнять все показатели и найти баланс.
Анна Морозова, заместитель бренд-директора Skillbox, поделилась своими методами планирования:
«Долгое время для меня самым сложным в личном планировании было понять, чего я в принципе хочу, и сохранять баланс сфер жизни. Поэтому методы, которые я применяю, так или иначе помогают мне в этом.
Во-первых, раз в год я провожу личную стратсессию. Она состоит из следующих аспектов:
- Анализирую прошлый год. Пролистываю фотогалерею в телефоне и отмечаю события, которые приносили радость и удовлетворение. Нахожу взаимосвязи и вношу эти порой случайные источники радости в список задач на следующий год. Фокус на том, что приносит мне удовольствие, приводит к тому, что встречи с друзьями и занятия спортом становятся не менее важными, чем чтение профессиональной литературы и ведение экспертного блога.
-
Анализирую ситуацию «сейчас» с помощью колеса баланса. Оцениваю удовлетворенность в каждой из жизненных сфер по 10-балльной шкале и намечаю, чего не хватает каждой до десятки. В моем «колесе» такие сферы: жилье и быт, творчество и самореализация, отношения с близкими людьми, карьера, саморазвитие, здоровье, окружение, личная жизнь, финансы.
-
Провожу брейншторм по каждой из сфер жизни. Задача этого этапа — освободить мышление и писать что вздумается, не давая внутреннему критику отсеивать и часть желаемого. Я ставлю таймер на 20 минут и от руки (!) записываю все мысли, которые приходят в голову в ответ на вопрос «Чего я хочу?». Если приходит мысль «я не знаю, что писать дальше» — так и пишу на листке. Это техника свободного письма из книги «Путь художника» Джулии Кэмерон. Также на этом этапе я спрашиваю себя, кому и в чем завидую. А после этого отмечаю, что из этого я хотела бы интегрировать в свою жизнь. Это на удивление простая и рабочая техника, которая позволяет понять, чего хочется на самом деле.
-
Затем обязательно отсеиваю желания, сформулированные выше. Задаю к каждому пять вопросов «Зачем?». Радует ли меня эта цель? Что мне даст ее выполнение? На этом этапе уходит примерно треть списка. Это позволяет избавиться от навязанных идей и сфокусироваться на действительно важном.
- Превращаю оставшиеся желания в цели. С помощью целеполагания по SMART определяю их реалистичность, конкретность, измеримость и ограниченность по срокам.
-
Декомпозирую большие цели до конкретных задач и заношу их в таск-менеджер (я, например, использую Things 3). Где это возможно, проставляю дедлайны. Но не делаю этого везде, чтобы не создавать лишнего давления.
- Определяю приоритеты на ближайшие месяцы, чтобы не разорваться. Сферы, набравшие самые низкие баллы в колесе баланса, я считаю самыми приоритетными.
- Обращаюсь за помощью. Если какая-то цель пугает и я понимаю, что мне не хватает знаний для ее достижения, прописываю, как и где их получить. Взять консультацию у профессионала? Прочитать книгу по теме? Обсудить страхи с близкими? Заношу это как задачи.
Во-вторых, на протяжении года я стараюсь отмечать занятия и события, которые приносят мне радость. Какие занятия вызывают прилив сил? Чем я могу заниматься часами в удовольствие, не замечая времени? Какие я, наоборот, откладываю или делаю через силу? Это основа для понимания, куда я хочу двигаться, которая помогает лучше узнать себя, а значит, улучшить конечное целеполагание.
А недавно мы с молодым человеком провели первую парную стратсессию. Опыт оказался очень удачным, и я составила ее пошаговый план».
Три рабочих инструмента для помощи в планировании и достижении целей
Year Compass — это буклет, который позволяет проанализировать прошлый и наступающий год. Если вы любите творчески подходить к нестандартным задачам, то вам идеально подойдет данный инструмент. Нарисовать достижения прошлого года? Описать три вещи, которые будете любить в себе и которые станут опорой в тяжелое время? Все это сможете прописать в своем личном буклете.
Данный сервис синхронизируется со всеми устройствами, что поможет вам всегда иметь под рукой ваши цели, планы и записать что-то новое. Вы сможете сортировать ваши задачи по важности, расставлять дедлайны и добавлять нужные медиа.
Вам понадобится всего 5 минут, чтобы под конец следующего года собралась целая книга полезной информации о вас, мыслей и задуманных планов. В мобильном приложении каждый день делайте заметки. Если нет идей о том, что писать, то приложение поможет и каждое утро будет присылать вспомогательные вопросы, на которые вы сможете ответить или не ответить.
Матвей Матвеев, автор курса «Тайм-менеджмент» в Skillbox, поделился своим опытом в планировании и постановке целей:
«Универсального метода не существует. Важно пробовать и искать свое. Планирование от общего к частному помогает держать цель и не распыляться. Лучше декомпозировать задачи: начинать планировать на 10 лет и с каждым разом дробить на более мелкие периоды, такие как 5 лет, 3 года, год, полгода, месяцы и недели.
Как метод визуализации я использую схемы, планы и небольшие картинки. Использование визуализации, анимации и картинок добавит эмоциональную окраску. Любое добавление чувств к планированию усиливает эффект и повышает вероятность достижения цели.
Создание дашборда. Очень важно иметь программу, где в одном месте будут находиться все прописанные цели, ментальные карты, запланированные дела и нужные изображения, фотографии. Мне удобен для ведения заметок и построения планов Notion.
Цели могут меняться, и это совершенно нормально. День ото дня их можно отслеживать и проверять на актуальность. Если цель перестала привлекать, то это повод порефлексировать, что изменилось. Например, я делаю такую ревизию каждый месяц».
Как команда Д24 помогла компании клиента не просто идти к целям, а добиваться успеха.
Теория о том, что мысли материальны, известна многим людям. Отовсюду можно услышать мотивационные призывы: “Ваши возможности ограничены только вашей фантазией!”, “Все возможно, стоит только захотеть!”. И такой подход действительно работает, и немало людей, которые предпочитают составлять “карту желаний” правильно — визуализированный плакат с изображением целей, которых человек хочет достичь в реальных условиях. Такие карты, отражающие конечные цели, направлены на подсознательное изменение поведения, что в конечном итоге дает положительный результат и реализацию задуманного.
Чаще всего можно встретить индивидуальные карты желаний, однако сработает ли такая мотивация, если много людей будут одновременно стремиться к одинаковым целям?
Цели, которые объединяют
Именно с такой задачей и столкнулась команда удаленных специалистов Делегатор24. Заказчик обратился с просьбой реализации стратегической карты целей для компании. Изначальный вариант уже был готов и предоставлен клиентом, однако задача требовала доработки имеющейся концепции в виде коллажа. В течение нескольких часов предоставленный макет был доработан удаленными помощниками и содержал в себе бизнес цели компании по следующим направлениям:
- Количество филиалов компании
- Прибыль и выручка
- Текучка кадров
- KPI
Результат настолько вдохновил клиента, что он попросил составить еще один макет совместного достижения целей организации, но с уже более глобальными целями и данными по прибылям, филиалам и показателям бизнеса.
Однако, бизнес-задача на этом не заканчивалась — не будет же каждый сотрудник время от времени открывать письмо с электронным макетом и “гипнотизировать” себя на коллективный успех! Для достижения целей необходимо было распечатать макет.
Поиск типографии в Красноярске и доставка к клиенту
Вторым важным этапом в данной задаче стал поиск типографии, готовой распечатать плакаты в формате А3 и доставить их в офис компании. Команде удаленных помощников Делегатор24 потребовалось меньше суток, чтобы найти необходимых специалистов по печати в Красноярске и доставить материалы в руки заказчика уже на следующее утро после постановки задачи. Таким образом, клиент получил уже не индивидуальную, а коллективную “карту желаний” с целями для компании, что помогло ненавязчиво повысить лояльность и мотивацию сотрудников: все знают, какие глобальные и локальные цели стоят перед компанией, и каждый был внутренне мотивирован трудиться совместно с коллективом на всеобщее благо.
Как итог
Обычно в рамках собственного бизнеса достаточно сложно найти и делегировать задачи специалисту, который понимает все процессы: от создания макета бизнес-целей компании до доставки плаката в офис. Команда бизнес ассистентов Делегатор24 в данном случае помогла заказчику сэкономить немало времени — не нужен был долгий поиск специалистов внутри офиса или на фрилансе, ни оформление контрактов с неизвестными подрядчиками. По итогу выполнение такого неординарного поручения заняло меньше суток с момента обращения клиента к команде сервиса Делегатор24.
Зачастую именно время бывает решающим фактором в успешном решении задачи, и наши специалисты помогут значительно сократить временные затраты, какой бы ваша задача ни была!
Есть подобные задачи? Напишите нам!
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку ваших персональных данных