После отправки декларации по НДС в налоговую службу вы можете получить уведомление о необходимости уточнения отправленной ранее декларации с кодом ошибки 0300300028 «Не идентифицирован шаблон с кодом документа». Данная проблема может иметь различные причины, от проблем с серверами налоговой службы до некорректного указания места регистрации вашей организации. Ниже разберём, что значит ошибка 0300300028, и как её исправить.
Содержание
- Что означает сообщение: Не идентифицирован шаблон с кодом документа
- Как исправить дисфункцию с кодом 0300300028
- Заключение
Что означает сообщение: Не идентифицирован шаблон с кодом документа
Как известно, при приёме отчётности используются различные формы форматно-логистического контроля, позволяющие увеличить скорость и автоматизировать процесс принятия отчётности.
Среди перечня классификатора ошибок (https://zakonbase.ru/content/part/602692) имеется и ошибка 0300300028 с текстом «Не идентифицирован шаблон с кодом документа». Она означает, что указанными формами контроля в отчётности не был найден шаблон, отвечающий за код указанного документа.
Наиболее часто данная ошибка возникает при подаче налоговой декларации по НДС. Её стали массово фиксировать примерно с 2008 года, и с тех пор она регулярно наблюдается при отправке бухгалтерами соответствующей отчётности.
Причины ошибки 0300300028 обычно состоят в следующем:
- В налоговой инспекции был некорректно выставлен период действия шаблона для формы НДС;
- В налоговой инспекции не провели своевременные обновления программного обеспечения;
- Наблюдаются проблемы с работой серверов налоговой службы;
- Налоговая выявила факты каких-либо нарушений законодательства (к примеру, юридический адрес нашей организации указан в месте массовой регистрации, сама же организация фактически там не располагается);
- Была заполнена не та форма отчётности и не в том формате (к примеру, отчёты по зарубежным фирмам сдавались в формате txt, а вы сдали в .xml и др.)
Ниже разберём, как можно исправить возникшую проблему.
Возможно окажется полезным для вас: Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия — Решение.
Как исправить дисфункцию с кодом 0300300028
Учитывая сложившуюся практику можно утверждать, что отправленные декларации по НДС обычно составлены верно, и проблемы наблюдаются (или намеренно создаются) самой налоговой службой. Рекомендуется выполнить следующее:
- Позвоните в налоговую (вашему инспектору), и попытайтесь прояснить ваши дальнейшие действия в сложившейся ситуации. Возможно, вам придётся ещё раз отправить уточнённый отчёт или договориться о приёме декларации. Также спросите, нет ли на данный момент проблем с серверами налоговой службы.
В некоторых случаях налоговики могут пригласить директора вашей компании на разговор касательно адреса фактической регистрации вашей организации, работы с контрагентами и другими релевантными темами. В этом случае данный вопрос должен решать директор организации, а не её главный бухгалтер;
- Удостоверьтесь, что выбранный вами шаблон отчёта соответствует периоду отчётности;
- Убедитесь, что вы заполнили правильную форму в правильном файловом формате;
- Обновите ваше программное обеспечение, с помощью которого вы создавали вашу отчётность (1С, Парус и др.), это может помочь избавиться от ошибки 0300300028 при подаче отчётности;
- Обратитесь в службу технической поддержки вашего программного обеспечения по ведению отчётности. Возможно специалисты технической поддержки помогут в решении рассматриваемой в статье проблемы.
Обратитесь в техническую поддержку за консультацией и помощью
Заключение
Ошибка 0300300028 «не идентифицирован шаблон с кодом документа» обычно связана с проблемами в работе программного обеспечения, использующегося в функционале налоговых служб. Рекомендуется перезвонить в налоговую службу, и прояснить ваши дальнейшие действия (обычно это отправка уточнённого отчёта), что позволит решить ошибку 0300300028 связанную с отправкой налоговой декларацией по НДС.
Опубликовано 18.08.2018 Обновлено 10.11.2020
После отправки декларации по НДС в налоговую службу вы можете получить уведомление о необходимости уточнения отправленной ранее декларации с кодом ошибки 0300300028 «Не идентифицирован шаблон с кодом документа». Данная проблема может иметь различные причины, от проблем с серверами налоговой службы до некорректного указания места регистрации вашей организации. Ниже разберём, что значит ошибка 0300300028, и как её исправить.
Содержание
- Что означает сообщение: Не идентифицирован шаблон с кодом документа
- Как исправить дисфункцию с кодом 0300300028
- Заключение
Что означает сообщение: Не идентифицирован шаблон с кодом документа
Как известно, при приёме отчётности используются различные формы форматно-логистического контроля, позволяющие увеличить скорость и автоматизировать процесс принятия отчётности.
Среди перечня классификатора ошибок (https://zakonbase.ru/content/part/602692) имеется и ошибка 0300300028 с текстом «Не идентифицирован шаблон с кодом документа». Она означает, что указанными формами контроля в отчётности не был найден шаблон, отвечающий за код указанного документа.
Наиболее часто данная ошибка возникает при подаче налоговой декларации по НДС. Её стали массово фиксировать примерно с 2008 года, и с тех пор она регулярно наблюдается при отправке бухгалтерами соответствующей отчётности.
Причины ошибки 0300300028 обычно состоят в следующем:
- В налоговой инспекции был некорректно выставлен период действия шаблона для формы НДС;
- В налоговой инспекции не провели своевременные обновления программного обеспечения;
- Наблюдаются проблемы с работой серверов налоговой службы;
- Налоговая выявила факты каких-либо нарушений законодательства (к примеру, юридический адрес нашей организации указан в месте массовой регистрации, сама же организация фактически там не располагается);
- Была заполнена не та форма отчётности и не в том формате (к примеру, отчёты по зарубежным фирмам сдавались в формате txt, а вы сдали в .xml и др.)
Ниже разберём, как можно исправить возникшую проблему.
Возможно окажется полезным для вас: Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия — Решение.
Учитывая сложившуюся практику можно утверждать, что отправленные декларации по НДС обычно составлены верно, и проблемы наблюдаются (или намеренно создаются) самой налоговой службой. Рекомендуется выполнить следующее:
- Позвоните в налоговую (вашему инспектору), и попытайтесь прояснить ваши дальнейшие действия в сложившейся ситуации. Возможно, вам придётся ещё раз отправить уточнённый отчёт или договориться о приёме декларации. Также спросите, нет ли на данный момент проблем с серверами налоговой службы.
В некоторых случаях налоговики могут пригласить директора вашей компании на разговор касательно адреса фактической регистрации вашей организации, работы с контрагентами и другими релевантными темами. В этом случае данный вопрос должен решать директор организации, а не её главный бухгалтер;
- Удостоверьтесь, что выбранный вами шаблон отчёта соответствует периоду отчётности;
- Убедитесь, что вы заполнили правильную форму в правильном файловом формате;
- Обновите ваше программное обеспечение, с помощью которого вы создавали вашу отчётность (1С, Парус и др.), это может помочь избавиться от ошибки 0300300028 при подаче отчётности;
- Обратитесь в службу технической поддержки вашего программного обеспечения по ведению отчётности. Возможно специалисты технической поддержки помогут в решении рассматриваемой в статье проблемы.
Обратитесь в техническую поддержку за консультацией и помощью
Заключение
Ошибка 0300300028 «не идентифицирован шаблон с кодом документа» обычно связана с проблемами в работе программного обеспечения, использующегося в функционале налоговых служб. Рекомендуется перезвонить в налоговую службу, и прояснить ваши дальнейшие действия (обычно это отправка уточнённого отчёта), что позволит решить ошибку 0300300028 связанную с отправкой налоговой декларацией по НДС.
Опубликовано 18.08.2018 Обновлено 10.11.2020
Получено уведомление об отказе: «Не идентифицирован шаблон и (или) его декларация (расчет)» или «Не идентифицирован шаблон с кодом документа»
Для решения вопроса необходимо проверить соответствие шаблона отправленного отчета периоду, за который отправлен отчет. Проверить версию шаблона можно в справочнике СППФД.
Если версия шаблона актуальна, то следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:
- ИНН и КПП организации;
- Наименование и дату отправки отчета;
- Пакет документооборота отчета, по которому поступило уведомление об отказе. Сохранить документооборот можно по инструкции.
Была ли полезна информация?
- Опубликовано 16.02.2022 08:51
- Автор: Administrator
- Просмотров: 34713
Корректировка отчета 6-НДФЛ с 2021 г. не вызывала особых вопросов, пока в годовой форме отчета не появилось Приложение 1, где собраны справки о доходах и суммах налога физических лиц (привычные нам старые справки 2-НДФЛ). И если разделы 1 и 2 вполне нормально заполняются в случае формирования корректирующего отчета, то с Приложением 1 на данный момент всё печально – оно не заполняется вообще, просто пустое, что в 1С: Бухгалтерии предприятия ред. 3.0, что в 1С: ЗУП ред. 3.1. Разработчики обещали автоматизировать этот момент, но сроки реализации не сообщили. Поэтому в данной публикации рассмотрим два способа, как можно выкрутиться из этой ситуации в программах 1С.
Давайте разберем сразу на примере самой массовой ошибки годового отчета 6-НДФЛ –в приложении 1 НДФЛ с декабрьской зарплаты, удержанный и перечисленный в январе, не попадает в строку «Сумма налога удержанная». Хотя должен попадать. При этом проблем с этой суммой в разделах 1 и 2 нет, там всё отлично, ошибка только в самой справке.
Сразу скажем, что это массовая ошибка январских релизов программы 1С, в февральских обновлениях данная ошибка уже исправлена. Однако, если у вас даже после обновления ошибка не уходит, то ознакомиться с возможными причинами ее появления можно здесь. Кстати, в Stories нашего аккаунта Instagram мы постоянно публикуем распространенные ошибки в программах 1С, стоит подписаться!
Важные нюансы корректировочного отчета 6-НДФЛ
1) Корректировку мы подаем только на тех сотрудников, по которым допущена ошибка!
2) Номер справки в корректировочном отчете должен совпадать с номером справки из первичного отчета. Пока это не автоматизировано, поэтому ставим номера вручную.
3) Обязательно нужно указать номер корректировки сведений: в первичном отчете по умолчанию стоит номер 00, корректировочный отчет № 1 будет иметь номер 01 и т.д.
4) Дата корректировочного отчета на титульном листе должна быть равна или выше даты первичного отчета. Лучше, чтобы она была выше, например, первичный отчет отправили 15 февраля, корректировочный лучше оформить как минимум 16 февраля.
Допустим, мы сдали этот отчет, обновились и поняли, что нужно сдать корректировку по Лавровой А.С.
Способ № 1 – Правка данных вручную
Да да, ваш любимый способ, просто руками вносим всю справку, начиная от персональных данных и заканчивая цифрами. Не забываем перенести номер справки из первичного отчета и указать номер корректировки сведений.
У этого способа один существенный минус – слишком много времени тратится на ручной ввод данных. Поэтому предложим еще один вариант.
Способ № 2 – Полуавтоматизированный
На данный момент времени Приложение № 1 полностью заполняется только в первичном отчете, этим и воспользуемся.
Создаем еще один первичный отчет 6-НДФЛ с номером корректировки 0. Не забываем указать нужную дату внизу на титульном листе.
Нажимаем кнопку «Заполнить». Видим, что Приложение № 1 заполнилось всеми сотрудниками.
Далее необходимо указать номер корректировки № 1 на титульном листе.
Можно нажать кнопку «Записать», для сохранения отчета.
И всё!!! Кнопку «Заполнить» больше не нажимать!!! Иначе Приложение № 1 очистится!
Теперь переходим к Приложению 1.
Удаляем из него сотрудников, по которым нет необходимости подавать корректировку. Сделать это можно, нажав на гиперссылку «Удалить страницу», либо вызвать контекстное меню с аналогичной задачей, щелкнув правой кнопкой мыши по ФИО сотрудника.
Не забываем перенести номер справки из первичного отчета и указать номер корректировки сведений.
Записываем готовый отчет и отправляем его в ФНС.
Автор статьи: Ирина Плотникова
Понравилась статья? Подпишитесь на рассылку новых материалов
Добавить комментарий
Проверив отчет, ФНС в течение следующего рабочего дня направляет компании квитанцию о приеме или уведомление об отказе. В документе пишут код ошибки и расшифровку этого кода. Чтобы бухгалтерам было проще разобраться, в чем ошибка и как ее исправить, эксперты Экстерна составили шпаргалку по 10 самым распространенным причинам отказов.
Кто обязан сдавать отчетность через интернет
Читать статью
В Контур.Экстерне бухгалтеры видят не только само уведомление об отказе, как оно приходит из налоговой, но и комментарии к ошибкам и ссылки на нужные инструкции. Мы свели подсказки по самым частым отказам в таблицу. Она будет полезна вам, если вы отчитываетесь через другую программу или хотите систематизировать информацию.
Отказ в приеме отчетности: как действовать
Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
---|---|---|
0400200005 | Повторная регистрация первичного документа |
Возможно, ранее вы подали документ с тем же номером корректировки. Если это так, укажите в реквизитах отчета следующий номер корректировки и отправьте снова. Если вы впервые сдавали отчет с таким номером корректировки, ошибка может быть связана с тем, что файл повторно загрузился базу данных ИФНС. Отчет в этом случае считается представленным. Как проверить, что отчет принят, описано в инструкции |
0400400011 | Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам | Такой отказ приходит на РСВ. Убедитесь, что вы правильно заполнили в отчете строки 060, 061, 062 в Подразделе 1.1 Раздела 1 и что суммы страховых взносов в Разделе 3 соответствуют суммам в Разделе 1.. Как проверить, есть ли ошибка, и исправить ее, рассказано в инструкции |
0400100001 | Не найден плательщик по ИННКПП, представленным в файле | Ошибка может появляться из-за того, что неверно указан КПП или код инспекции, куда отправлен отчет, из-за перевода организации в другую инспекцию или нестыковки в данных самой инспекции. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции |
0400400018 | Нарушено условие равенства значения базы для исчисления страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам |
Отказы с такой формулировкой приходят на РСВ. Причина в том, что в базе ФНС суммы в приложении 1 Раздела 1 не сходятся с суммой значений за 3 месяца из Приложения 1 и соответствующих значений по всем сотрудникам за предыдущие периоды. Как исправить эту ошибку, описано в инструкции |
0400400017 | Нарушено условие равенства значения суммы выплат и иных вознаграждений, начисленных в пользу физических лиц, по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам |
Экстерн помогает «отловить» большинство ошибок до отправки отчета, а если придет отказ — быстро сориентироваться, что и как исправить.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.
Отправить заявку
Отказ в приеме отчетности: как действовать (продолжение)
Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
---|---|---|
0100500001 | Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе |
Если документ подписывал не руководитель организации, убедитесь, что вы представили в инспекцию доверенность на право подписи. Если вы уверены, что передавали доверенность, или отчет подписывал сам руководитель, воспользуйтесь инструкцией. Про оформление доверенности для отчетности мы писали в статье. Там же можно скачать образцы доверенностей для разных случаев |
0100200009 | Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации | Проверьте, что вы правильно указали код ИФНС, в которую был направлен документ. Если инспекция была указана верно, убедитесь, что данные заполнены правильно |
0400300001 | Регистрация уточненного документа без первичного | Убедитесь, что вы подавали первичный документ, налоговая его приняла и ИНН-КПП первичного и корректирующего отчета совпадают. Если отказ пришел на 6-НДФЛ, проверьте ОКТМО. Удостоверьтесь также, что правильно выбран период отчета, а организация не переводилась в другую инспекцию. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции |
0300100002 | Файл xsd-схемы не найден | Решение зависит от того, на какую форму пришел отказ. Инструкции, которые помогут проверить, правильно ли заполнены данные, собраны на странице |
0000000002 | Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке | Если отказ пришел на РСВ, то рекомендуем отправить его еще раз. Если отказ пришел на другой отчет — обратитесь в техническую поддержку. Сообщите, пожалуйста, ИНН и КПП организации, название отчета и дату его отправки, а также текст ошибки, указанный в уведомлении об отказе |
Отказов в приеме отчетности в десятки раз больше — мы рассмотрели только самые частые. Отчитывайтесь через Экстерн, чтобы не допускать ошибок, а если ошибки все же закрались — быстро их исправлять.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.
Отправить заявку
Экстерн
Сдача любых видов отчетности во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН
Узнать больше
Экстерн
Сдача любых видов отчетности во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН
Узнать больше
Очень часто при отправке декларации (расчета) в налоговую, пользователи сталкиваются со следующей ошибкой «0000000002-Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке» и получают отказ через несколько дней. Так же приходит ошибка со следующим кодом: 0300300028-Не идентифицирован шаблон с кодом документа. Давайте попробуем почему возникает такая ситуация и как исправить эту ошибку.
0000000002-Декларация (расчет) содержит ошибки — как исправить
Первым делом настоятельно рекомендуем сверить имя файла с его идентификатором (внутри файла), они должны быть идентичными, однако в Идентификаторе не должно быть расширения «.xls» в конце.
Сам код ошибки 0000000002 означает что нужно найти ошибку в расчетах вычета. Пересчитайте и внимательно проверьте данные еще раз.
Если все данные верны — смело пишите в техподдержку онлайн либо отправляйте официальное письмо с просьбой расшифровки кода ошибки.
Как исправить «0300300028-Не идентифицирован шаблон с кодом документа»
Это еще одна распространенная ошибка при отправке расчетов и деклараций. Тут все немного запутано, а сама ошибка возникает если вы подавали декларацию за 2017 год по «устаревшей» форме от 2016 года.
Согласно приказу Федеральной налоговой службы декларации заполненные по форме за 2016 год должны приниматься до 18 февраля 2018 года, а в некоторых отделениях ФНС ее уже перестали принимать.
Как поступить? Рекомендуем подождать до девятнадцатого февраля текущего года (19.02.2018) и подавать корректировку уже в обновленной 3-НДФЛ.
На сайте ФНС есть специализированная программа «Декларация 2017» от АО ГНИВЦ (Главный Научно Исследовательский Вычислительный Центр Федеральной налоговой службы Российской Федерации). Отлично подходит для втоматизированного заполнения налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц.
Саму программу и инструкции по установке можно найти на официальном сайте ФНС.
Заключение
Надеюсь мы помогли вам разобраться с кодами ошибок 0000000002 при заполнении деклараций и кодом 0300300028 «Не идентифицирован шаблон с кодом документа». Всю остальную информацию рекомендуем узнавать в официальных отделениях ФНС. Если у вас полезные советы — пишите в комментариях к этой странице и мы будем дополнять нашу статью.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Оценка статьи:
(7 оценок, среднее: 3,86 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
Как открыть файл SIG на компьютере и онлайн: в Росреестре, Крипто АРМ, на Госуслугах
SIG-файлы обычно встречаются при работе с документами или цифровыми подписями. Большинство пользователей…
Далее
Сайты для создания персонажа в разных стилях: в полный рост, аниме, мультяшный: 8 сайтов и программ
Процесс создания персонажей — это, без преувеличения, целая наука. Кому-то они нужны для интеграции в игровой…
Далее
Тормозит и зависает видео на YouTube: 5 способов решить проблему
YouTube может по праву считаться одним из популярнейших интернет-ресурсов в мировой сети. Ежедневные просмотры…
Далее
Решить ГДЗ по фото онлайн: 15 онлайн сервисов
Учеба не всем дается легко. Да и по мере взросления у учеников/студентов появляется все больше других дел,…
Далее
Содержание
- Техническая поддержка 1С отчетность
- Ошибка «Не идентифицирован шаблон по отношению к коду документа»
- Обсуждение (9)
- Что означает сообщение: Не идентифицирован шаблон с кодом документа
- Как исправить дисфункцию с кодом 0300300028
- Как исправить ошибку 0000000002
- Как исправить «0300300028-Не идентифицирован шаблон с кодом документа»
В первую очередь необходимо убедиться в том, что имя файла идентично с идентификатором внутри файла. В идентификаторе также не должно быть расширения .xls на окончании файла. Это очень важно и может стать ключевыми причинами появления ошибки.
Сама ошибка «Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке» с кодом 0000000002 при отправке обозначает, что в ваших расчетах внутри документа все-таки содержатся неточности. Поэтому откройте документ и перепроверьте заново свои данные. Когда вы сделаете это и будете на сто процентов уверены, что расчеты правильны и документ не содержит никаких ошибок, значит необходимо написать в техническую поддержку письмо с просьбой о помощи.
Техническая поддержка 1С отчетность
Если у вас возникли проблемы с декларацией, но в правильности своих расчетов и оформлении вы уверены, значит необходимо написать в техническую поддержку 1С отчетность. Для этого перейдите на сайт https://1c.ru/rus/support/support.htm, выберите версию программы из предложенных и перейдите на нужный раздел для решения проблемы.
Многих интересует, какие последствия будут распространены на плательщика, если декларация не предоставлена вовремя. Таким образом, если плательщик не предоставит декларацию в указанные сроки с него будет удержан штраф в размере пяти процентов от суммы, которую необходимо было уплатить, но не менее 1 тысячи рублей.
Налоговая декларация может быть предоставлена плательщиком в виде почтовых отправлений с описанным вложением, а также переслана в электронном виде по специальным каналам связи, используя личный кабинет плательщика.
Сами сроки предоставления декларации зависят от системы, в которой осуществляется налогообложение. Если была использована упрощенная система налогообложения, то плательщик обязуется уплатить налог не позже 25 числа месяца, который следует за месяцем. В нём по уведомлению была прекращена предпринимательская деятельность, к которой было применена упрощенная система.
Ошибка «Не идентифицирован шаблон по отношению к коду документа»
Часто у пользователей возникает еще одна ошибка помимо «Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке», когда они пытаются отправить декларации. Здесь ситуация немного сложней из-за того, что декларация подаются за 2017 год, но используется форма из 2016.
Это происходит по причине приказа Федеральной налоговой службы, где декларации, которые заполнены по форме 2016 года имеют силу до февраля 2018 года, но некоторые учреждения ФНС самовольно перестали принимать такой отчет. Что же делать в этом случае? Необходимо немного подождать, затем создать новый отчет в обновленной версии программы. Сделать это можно после 18 февраля.
На сайте ФНС существует программа от ГНИВЦ «Декларации 2017». Она может отлично вам подойти для того, чтобы заполнять документы в автоматическом режиме по налогу доходов физических лиц. Ее можно найти, вместе с инструкциями на сайте https://www.nalog.ru/rn91/program//5961249/.
Вот мы и решили с вами ошибку 0000000002. Для получения более детальной информации посетите официальный сайт, где вы можете обратиться в техническую поддержку, а также узнать о последних новостях по поводу продукта.
Обсуждение (9)
Приложение
Скорее всего данная ошибка может означать, вы отправили отчет в старом формате.
При создании отчета необходимо выбрать отчет «6-НДФЛ (с 2021 года)». Также при создании формы внизу программа предлагает выбрать «Редакцию формы» (скриншот прилагаю). Должна быть редакция — от 28.09.2021 № ЕД-7-11/845@.
На Титульном листе 6-НДФЛ проверьте какая информация по редакции формы выводится (скриншот прилагаю)
Да,вижу ошибку.Не та редакция.Буду пробовать опять.Спасибо!
Пожалуйста! Рада была помочь!
Добрый день,Ольга!Нужна Ваша помощь.Отчетность по 6 НДФЛ в новой редакции приняли,но нужны пояснения,Корректировочная 6НДФЛ не формируется.Ошибка: В приложении 1 в справках сумма перечисленного превышает сумму удержанного у всех сотрудников.Исправлять вручную все суммы в справках? При формировании корректировки с номером 1 приложение 1 пустое.
Автоматически не заполняется сумма налога удержанная правильно.
Создала новый отчет (не принятый поставила на удаление). Заполняется с той же ошибкой.
Вручную исправлять по всем?
Здравствуйте!
По формированию корректировочного 6-НДФЛ пока проблемы в ЗУП 3. Посмотрите способ, предложенный вот в этом ответе на вопрос. Вам подойдет первый вариант, только удалять справки в Приложении 1 не нужно.
По перечисленному НДФЛ о проблемах не сообщали пользователи. Есть ошибка по удержанному НДФЛ, когда декабрьскую зарплату выплачивали в январе. Исправляется путем установки патча — Ошибка в ЗУП 3.1 при заполнении удержанного налога в Приложении 1 к 6-НДФЛ
После установки патча, перегрузите программа и создайте новый 6-НДФЛ (с 2021 года)
Что означает сообщение: Не идентифицирован шаблон с кодом документа
Как известно, при приёме отчётности используются различные формы форматно-логистического контроля, позволяющие увеличить скорость и автоматизировать процесс принятия отчётности.
Среди перечня классификатора ошибок (https://zakonbase.ru/content/part/602692) имеется и ошибка 0300300028 с текстом «Не идентифицирован шаблон с кодом документа». Она означает, что указанными формами контроля в отчётности не был найден шаблон, отвечающий за код указанного документа.
Наиболее часто данная ошибка возникает при подаче налоговой декларации по НДС. Её стали массово фиксировать примерно с 2008 года, и с тех пор она регулярно наблюдается при отправке бухгалтерами соответствующей отчётности.
Причины ошибки 0300300028 обычно состоят в следующем:
- В налоговой инспекции был некорректно выставлен период действия шаблона для формы НДС;
- В налоговой инспекции не провели своевременные обновления программного обеспечения;
- Наблюдаются проблемы с работой серверов налоговой службы;
- Налоговая выявила факты каких-либо нарушений законодательства (к примеру, юридический адрес нашей организации указан в месте массовой регистрации, сама же организация фактически там не располагается);
- Была заполнена не та форма отчётности и не в том формате (к примеру, отчёты по зарубежным фирмам сдавались в формате txt, а вы сдали в .xml и др.)
Ниже разберём, как можно исправить возникшую проблему.
Как исправить дисфункцию с кодом 0300300028
Учитывая сложившуюся практику можно утверждать, что отправленные декларации по НДС обычно составлены верно, и проблемы наблюдаются (или намеренно создаются) самой налоговой службой. Рекомендуется выполнить следующее:
- Позвоните в налоговую (вашему инспектору), и попытайтесь прояснить ваши дальнейшие действия в сложившейся ситуации. Возможно, вам придётся ещё раз отправить уточнённый отчёт или договориться о приёме декларации. Также спросите, нет ли на данный момент проблем с серверами налоговой службы.
В некоторых случаях налоговики могут пригласить директора вашей компании на разговор касательно адреса фактической регистрации вашей организации, работы с контрагентами и другими релевантными темами. В этом случае данный вопрос должен решать директор организации, а не её главный бухгалтер;
Как исправить ошибку 0000000002
Первым делом настоятельно рекомендуем сверить имя файла с его идентификатором (внутри файла), они должны быть идентичными, однако в Идентификаторе не должно быть расширения «.xls» в конце.
Сам код ошибки 0000000002 означает что нужно найти ошибку в расчетах вычета. Пересчитайте и внимательно проверьте данные еще раз.
Если все данные верны — смело пишите в техподдержку онлайн либо отправляйте официальное письмо с просьбой расшифровки кода ошибки.
Как исправить «0300300028-Не идентифицирован шаблон с кодом документа»
Это еще одна распространенная ошибка при отправке расчетов и деклараций. Тут все немного запутано, а сама ошибка возникает если вы подавали декларацию за 2017 год по «устаревшей» форме от 2016 года.
Согласно приказу Федеральной налоговой службы декларации заполненные по форме за 2016 год должны приниматься до 18 февраля 2018 года, а в некоторых отделениях ФНС ее уже перестали принимать.
Как поступить? Рекомендуем подождать до девятнадцатого февраля текущего года (19.02.2018) и подавать корректировку уже в обновленной 3-НДФЛ.
На сайте ФНС есть специализированная программа «Декларация 2017» от АО ГНИВЦ (Главный Научно Исследовательский Вычислительный Центр Федеральной налоговой службы Российской Федерации). Отлично подходит для втоматизированного заполнения налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц.
Саму программу и инструкции по установке можно найти на официальном сайте ФНС.
0300300028
Уведомление об отказе «0300300028: Не идентифицирован шаблон с кодом документа»
Необходимо в «Справочнике периодов применения форматов» (СППФД) посмотреть, в каком формате за данный период нужно представлять отчетность.
- Если вы сформировали отчетность в старом формате:
- Обновите формы в своей бухгалтерской программе,
- Заново сформируйте документ,
- Повторите отправку.
Также отчетность можно сформировать в «Онлайн-Спринтере».
- Если формат соответствует требуемому и уведомление поступает в ответ на декларацию по НДС, нужно обратиться в контрольно-аналитический отдел или отдел камеральных проверок той ИФНС, которая указана в уведомлении, и выяснить, что сделать, чтобы декларация считалась представленной.
Контакты ФНС есть на их сайте. Выберите УФНС субъекта РФ, затем «Контакты инспекций».
Если отказ поступил по другому отчету, обратитесь к нам:
- В Web-чат на сайте.
- На почту support@taxcom.ru
- По номеру телефона +7 (495) 730-73-45