Код исключения с0000005 как исправить - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Иногда, когда мы пытаемся запустить очередную программу, или игру, сталкиваемся с ошибкой APPCRASH. Если и у вас возникла такая ситуация, вы на правильном пути. Ниже мы расскажем почему возникает неисправность APPCRASH с кодом c0000005 и как ее исправить в Windows 7. Ведь устранить можно абсолютно любую неисправность, причем сделать это довольно просто. Следите за нашей пошаговой инструкцией. Также в самом конце статьи вы найдете видеоурок.

Содержание

Что это за проблема
Из-за чего возникает ошибка
Исправляем ошибку
Инсталлируем DirectX
Драйвера на видеокарту
Устанавливаем Visual C++
.NET Framework
Очистка и ремонт реестра
Сканирование системы на наличие вредоносных программ
Чистилка
Dr.Web CureIt!
AdwCleaner
HimanPro
Удаление и переустановка
Реставрируем файлы системы
Итоги и комментарии
Видео

Что это за проблема

Данная проблема чаще всего возникает при попытке запуска игр в среде операционных систем Windows. В большей степени мы можем наблюдать неисправность в:

Media Player;
GTA 5;
Steam;
Fallout 3, 4;
1C;
Fifa 14, 15;
Assassin’s creed;
Sims 3, 4.

Понятно, что приложений, которые выдают ошибку больше, но, чаще всего она возникает именно тут.

Сложность:	Средний уровень
Платформа:	Windows 7, 8, 10 (x32/x64 Bit)
Цена:	Бесплатно
Год:	2017, 2018
Официальный сайт:	Microsoft.com

Из-за чего возникает ошибка

Сбой происходит из-за несоответствия аппаратных составляющих компьютера или ноутбука. Также его причиной могут стать и программные проблемы, например, вирусы, повреждающие операционную систему.

Если перечислять основные причины APPCRASH, получится такой список:

работа Microsoft Visual C++ без обновлений;
репак или пиратская версия программы/игры;
старая версия NET. Framework;
неполадки после обновления;
старая версия DirectX;
FIFA;
повреждение ОС вирусами;
устаревшие драйверы;
работа OS без обновлений.

Итак, после того как мы рассмотрели суть ошибки при запуске приложения и причины ее возникновения, можно переходить, собственно, к решению проблемы.

Исправляем ошибку

Решить вопрос можно сразу несколькими способами. Мы начнем с самых простых, попробуйте их, и только если результат не будет получен, переходите к другим вариантам. Приступаем.

Инсталлируем DirectX

Данный пакет нужен для правильной работы игр и других мультимедийных приложений. Обычно он поставляется с игрой, но иногда и нет. Давайте рассмотрим, как установить библиотеку от Майкрософт вручную.

Помните! Вреда от установленного DirectX не будет, пакет должен присутствовать в каждой операционной системе.

Скачиваем нужную нам библиотеку (загрузка должна начаться автоматически). Также есть версия для 64 Bit-систем.

Запустится установщик. В первую очередь нужно принять лицензию. Переключаем флажок в нужное положение и жмем Далее.

На следующем этапе нам пытаются «подсунуть» еще одну программку. Но так как стороннее ПО, тем более такое, нам ни к чему, убираем флажок, отмеченный цифрой 1, и жмем Далее.

Итак, все готово к установке. Нам даже показывают размер загружаемых файлов. Снова жмем Далее.

Сначала файлы скачаются с серверов Майкрософт.

Когда загрузка будет завершена, произойдет автоматическая установка.

Затем нам остается лишь нажать Готово.

Устанавливать мультимедийную библиотеку нужно исключительно из-под аккаунта с администраторскими полномочиями.

На этом все. Попробуйте снова запустить вашу игру или программу и, если она выдаст событие с именем APPCRASH, переходите к следующим вариантам ее решения.

Драйвера на видеокарту

Обновить драйвер вашей видеокарты нужно в любом случае. Конечно, если таковой имеется в новой версии. Проверить это можно на официальном сайте-производителе. Ниже мы как раз и покажем, как это делается.

Пример обновления драйверов видеокарты показан на основе NVidia. В случаях с чипами от AMD, последовательность действий будет схожей.

Переходим на официальный сайт производителя вашей видеокарты. Для NVidia и AMD. Кликаем по пункту Драйверы.

Затем ищем свой драйвер. Так как в нашем случае это GeForce 1050Ti, мы выбираем серию 10, а потом все остальное. В конце жмем Поиск.

Кликаем по кнопке Загрузить сейчас.

Когда файл будет скачан, запустите его и выберите каталог распаковки. Мы оставляем его по умолчанию и жмем ОК.

Ждем пока распаковка драйвера будет окончена.

Сначала система проверит ваш графический адаптер на предмет совместимости с драйвером.

Когда проверка окончится, нам будет предложено начать установку. Жмем отмеченную на картинке кнопку.

Далее, ожидаем окончания инсталляции нашего драйвера.

Готово. Нам остается лишь нажать кнопку Закрыть. Установка драйвера завершена.

Теперь мы опишем еще один способ, который может помочь в решении ситуации APPCRASH с кодом c0000005 на Windows 7.

Устанавливаем Visual C++

Исправить проблему можно попробовать и через установку/переустановку программной библиотеки Microsoft Visual C++. Для того чтобы это сделать, следуйте нашей инструкции:

Посетите официальную страничку загрузки Visual C++ и скачайте библиотеку.

Выберите версию пакета, в зависимости от разрядности вашей системы. Затем жмите Next.

Запустите инсталлятор и примите лицензионное соглашение, установив галочку и нажав кнопку, отмеченную цифрой 2.

Начнется установка программы. Ждем ее завершения.

Для окончания процесса жмем Закрыть.

Готово. Можно проверять запуск проблемной игры. Если ситуация не решится, попробуйте переустановить .NET Framework. Способ описан ниже.

.NET Framework

Итак, иногда решить возникшую ситуацию можно и при помощи установки данной библиотеки. Следуйте этапам, приведенным ниже:

Скачайте Фреймворк с официального сайта.

Запустите установщик и дождитесь окончания разархивации данных.

Примите лицензионное соглашение и нажмите Установить.

Идет установка, ждем ее окончания.

Готово. Жмем отмеченную кнопку.

Для того чтобы изменения вступили в силу, нам потребуется перезагрузить компьютер или ноутбук. Сделать это можно и позже.

Давайте рассмотрим и еще один способ устранения неполадки APPCRASH (c0000005) когда приложение прекращает работу.

Очистка и ремонт реестра

Очень действенный вариант, способный помочь в нашей ситуации – это ремонт системного реестра и исправление ошибок dll. Мы будем использовать лучшую программу, способную справиться с данной задачей, это CCleaner. Скачать его последнюю версию можно на официальном сайте.

Установите и запустите наш CCleaner, перейдите во вкладку Реестр и нажмите кнопку Поиск проблем.

Дождитесь окончания сканирования.

Остается только исправить найденные погрешности.

Возможно, причиной сбоя APPCRASH с кодом c0000005 стал вирус, который гнездится на ПК. Давайте разберемся как его найти и искоренить.

Сканирование системы на наличие вредоносных программ

Существует несколько инструментов, которые способны качественно дополнить функцию вашего защитника (штатного антивируса). Рассмотрим их более подробно.

Чистилка

Неплохо инструмент от Ивана Зайцева, который в несколько кликов способен очистить ваш компьютер или ноутбук от вредоносных объектов. Скачать программу можно на ее официальном сайте.

Лицензия:	Бесплатно
Платформа:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10
Официальный сайт:	chistilka.com
Язык:	Русский
Разработчик:	Иван Зайцев

Dr.Web CureIt!

Еще одна функциональная программа от Доктор Веб. Ее тоже стоит использовать для периодического сканирования вашего ПК. Скачать последнюю редакцию можно на домашней страничке приложения.

Лицензия:	Бесплатно
Платформа:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10
Официальный сайт:	www.drweb.com
Язык:	Русский
Разработчик:	Доктор Веб

AdwCleaner

Дальше у нас идет очень интересный и мощный инструмент от Malwarebytes. Загрузить его можно тут. Обязательно воспользуйтесь данным софтом, и вы увидите сколько странных программ есть на вашем ПК.

Лицензия:	Бесплатно
Платформа:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10
Официальный сайт:	malwarebytes.org
Язык:	Английский
Разработчик:	Malwarebytes.org

HimanPro

Последняя утилита в нашем обзоре – это HimanPro. Скачать антивирус можно на его домашней страничке.

Лицензия:	Условно-бесплатная
Платформа:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10
Официальный сайт:	www.surfright.nl
Язык:	Русский
Разработчик:	Mark Loman

Удаление и переустановка

Если ошибка все же осталась, и вы видите код c0000005, можно попробовать просто переустановить проблемное приложение. Но делать это нужно не штатными средствами Windows, а с помощью стороннего софта. Итак, приступаем:

Скачайте утилиту Revo Uninstaller с его официального сайта, установите ее и запустите. Затем выберите программу, которую нужно исправить и нажмите Удалить.

Удалите софт при помощи стандартного деинсталлятора.

Выберите продвинутый метод сканирования и жмите кнопку, отмеченную цифрой 2.

Кликните по кнопке с надписью: Выбрать все и жмите Готово.

Программа полностью удалит все остатки на диске и в реестре и позволит «начисто» переустановить нужную нам игру.

Реставрируем файлы системы

Иногда, например, вследствие деятельности вредоносного ПО, системные файлы могут быть повреждены. Ситуацию исправить можно, для этого мы будем использовать средства самой Widows.

Откройте командную строку от имени администратора. Для этого найдите ее в меню Пуск, сделайте правый клик и выберите пункт, отмеченный цифрой 4.

Вводим команду, указанную ниже, и жмем [knopka]Enter[/knopka].

[kod]sfc.exe /scannow[/kod]

После того как все системные файлы будут проверены, произойдет их исправление. Если, конечно, ошибка будет найдена. Например, в нашем случае все «чисто».

Итоги и комментарии

На этом наш рассказ о том, как исправить APPCRASH с кодом c0000005 закончен. Надеемся статья оказалась для вас полезной. Задать вопрос вы всегда можете в комментариях, мы, естественно, ответим на него и поможем. Также рекомендуем просмотреть видео, в котором показаны способы исправления ошибки.

Видео

Для большей наглядности вас ждет также видеоинструкция, в которой мы дублируем написанное выше.

( 6 оценок, среднее 4.17 из 5 )

Источник

Содержание

Что это за проблема
Из-за чего возникает ошибка
Исправляем ошибку
Инсталлируем DirectX
Драйвера на видеокарту
Устанавливаем Visual C++
.NET Framework
Очистка и ремонт реестра
Сканирование системы на наличие вредоносных программ
Чистилка
Dr.Web CureIt!
AdwCleaner
HimanPro
Удаление и переустановка
Реставрируем файлы системы
Итоги и комментарии
Видео

Что это за проблема

Media Player;
GTA 5;
Steam;
Fallout 3, 4;
1C;
Fifa 14, 15;
Assassin’s creed;
Sims 3, 4.

Понятно, что приложений, которые выдают ошибку больше, но, чаще всего она возникает именно тут.

Сложность:	Средний уровень
Платформа:	Windows 7, 8, 10 (x32/x64 Bit)
Цена:	Бесплатно
Год:	2017, 2018
Официальный сайт:	Microsoft.com
Рейтинг (можно голосовать):	[kkstarratings]

Из-за чего возникает ошибка

Если перечислять основные причины APPCRASH, получится такой список:

работа Microsoft Visual C++ без обновлений;
репак или пиратская версия программы/игры;
старая версия NET. Framework;
неполадки после обновления;
старая версия DirectX;
FIFA;
повреждение ОС вирусами;
устаревшие драйверы;
работа OS без обновлений.

Исправляем ошибку

Инсталлируем DirectX

Помните! Вреда от установленного DirectX не будет, пакет должен присутствовать в каждой операционной системе.

Скачиваем нужную нам библиотеку (загрузка должна начаться автоматически). Также есть версия для 64 Bit-систем.

Запустится установщик. В первую очередь нужно принять лицензию. Переключаем флажок в нужное положение и жмем Далее.

На следующем этапе нам пытаются «подсунуть» еще одну программку. Но так как стороннее ПО, тем более такое, нам ни к чему, убираем флажок, отмеченный цифрой 1, и жмем Далее.

Итак, все готово к установке. Нам даже показывают размер загружаемых файлов. Снова жмем Далее.

Сначала файлы скачаются с серверов Майкрософт.

Когда загрузка будет завершена, произойдет автоматическая установка.

Затем нам остается лишь нажать Готово.

Устанавливать мультимедийную библиотеку нужно исключительно из-под аккаунта с администраторскими полномочиями.

Драйвера на видеокарту

Пример обновления драйверов видеокарты показан на основе NVidia. В случаях с чипами от AMD, последовательность действий будет схожей.

Переходим на официальный сайт производителя вашей видеокарты. Для NVidia и AMD. Кликаем по пункту Драйверы.

Затем ищем свой драйвер. Так как в нашем случае это GeForce 1050Ti, мы выбираем серию 10, а потом все остальное. В конце жмем Поиск.

Кликаем по кнопке Загрузить сейчас.

Когда файл будет скачан, запустите его и выберите каталог распаковки. Мы оставляем его по умолчанию и жмем ОК.

Ждем пока распаковка драйвера будет окончена.

Сначала система проверит ваш графический адаптер на предмет совместимости с драйвером.

Когда проверка окончится, нам будет предложено начать установку. Жмем отмеченную на картинке кнопку.

Далее, ожидаем окончания инсталляции нашего драйвера.

Готово. Нам остается лишь нажать кнопку Закрыть. Установка драйвера завершена.

Теперь мы опишем еще один способ, который может помочь в решении ситуации APPCRASH с кодом c0000005 на Windows 7.

Устанавливаем Visual C++

Посетите официальную страничку загрузки Visual C++ и скачайте библиотеку.

Выберите версию пакета, в зависимости от разрядности вашей системы. Затем жмите Next.

Запустите инсталлятор и примите лицензионное соглашение, установив галочку и нажав кнопку, отмеченную цифрой 2.

Начнется установка программы. Ждем ее завершения.

Для окончания процесса жмем Закрыть.

.NET Framework

Скачайте Фреймворк с официального сайта.

Запустите установщик и дождитесь окончания разархивации данных.

Примите лицензионное соглашение и нажмите Установить.

Идет установка, ждем ее окончания.

Готово. Жмем отмеченную кнопку.

Давайте рассмотрим и еще один способ устранения неполадки APPCRASH (c0000005) когда приложение прекращает работу.

Очистка и ремонт реестра

Установите и запустите наш CCleaner, перейдите во вкладку Реестр и нажмите кнопку Поиск проблем.

Дождитесь окончания сканирования.

Остается только исправить найденные погрешности.

Сканирование системы на наличие вредоносных программ

Чистилка

Лицензия:	Бесплатно
Платформа:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10
Официальный сайт:	chistilka.com
Язык:	Русский
Разработчик:	Иван Зайцев

Dr.Web CureIt!

Лицензия:	Бесплатно
Платформа:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10
Официальный сайт:	www.drweb.com
Язык:	Русский
Разработчик:	Доктор Веб

AdwCleaner

Лицензия:	Бесплатно
Платформа:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10
Официальный сайт:	malwarebytes.org
Язык:	Английский
Разработчик:	Malwarebytes.org

HimanPro

Последняя утилита в нашем обзоре – это HimanPro. Скачать антивирус можно на его домашней страничке.

Лицензия:	Условно-бесплатная
Платформа:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10
Официальный сайт:	www.surfright.nl
Язык:	Русский
Разработчик:	Mark Loman

Удаление и переустановка

Скачайте утилиту Revo Uninstaller с его официального сайта, установите ее и запустите. Затем выберите программу, которую нужно исправить и нажмите Удалить.

Удалите софт при помощи стандартного деинсталлятора.

Выберите продвинутый метод сканирования и жмите кнопку, отмеченную цифрой 2.

Кликните по кнопке с надписью: Выбрать все и жмите Готово.

Реставрируем файлы системы

Откройте командную строку от имени администратора. Для этого найдите ее в меню Пуск, сделайте правый клик и выберите пункт, отмеченный цифрой 4.

Вводим команду, указанную ниже, и жмем Enter.

sfc.exe /scannow

Итоги и комментарии

Видео

Для большей наглядности вас ждет также видеоинструкция, в которой мы дублируем написанное выше.

( 5 оценок, среднее 4 из 5 )

Появление всевозможных ошибок и сбоев при работе с ОС Windows не редкость и борьба с неполадками для пользователей разных версий системы стала уже привычным делом. Если вопрос не касается аппаратных неисправностей, то решить проблему вполне можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Как правило, каждая ошибка имеет свой код и сопровождается сообщением, которое иногда даже раскрывает суть проблемы. В случае со сбоем 0xc0000005, возникающем при открытии приложений и игр, картина не так ясна, и сходу выяснить, в чём дело не получится. При этом существует несколько вариантов решений, каждый из которых эффективен в том или ином случае. Проблема более актуальна для Windows 7 и 8, реже встречается на «Десятке», в основном сбою подвержены нелицензионные версии, но возможны и исключения.

Причина возникновения

«Ошибка при запуске приложения 0xc0000005» значит, что произошёл сбой при инициализации программных компонентов и зачастую она является следствием системных обновлений. Текст сообщения может отличаться, но код будет неизменен, иногда также возможно зависание ОС и появление синего «экрана смерти». Так, после установки новых пакетов на «Семёрке» вместо улучшения работы нередко появляется сбой при запуске игры или программы. В 10 версии Windows причины, провоцирующие ошибку, другие и проблему предстоит решать уже иными способами. Часто помогает удаление или остановка работы антивируса, но возможны также проблемы с памятью RAM, так что нужно будет выполнить сканирование с помощью специальной утилиты. Основные причины, вызывающие ошибку (код исключения) 0xc0000005 на Windows 10, 8, 7:

Обновления ОС, программного обеспечения, драйверов.
Ошибки в модуле памяти.
Конфликт оборудования с ПО.
Воздействие вирусов.

Зависимо от версии операционки подходить к вопросу устранения ошибки следует по-разному. Избавиться от проблемы несложно и, следуя инструкции, с задачей справится и неопытный пользователь.

Как исправить ошибку 0xc0000005 на Windows

Пакеты обновлений, предполагающие внесение коррективов в значимые системные файлы для повышения безопасности, становятся частыми виновниками сбоев. Ввиду того, что ключевой причиной возникновения ошибки приложения 0xc0000005 являются именно обновления для Семёрки, решать проблему будем посредством их удаления, что можно выполнить несколькими методами.

Удаление обновлений из командной строки

Рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000005, избавившись от обновлений посредством консоли «Выполнить». Для осуществления процедуры выполняем такие шаги:

Переходим к консоли (например, через Пуск или с помощью горячих клавиш Win+R либо Win+X для Восьмёрки).
В строке прописываем команду wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и жмём клавишу ввода (для Windows 8 применяется exe /uninstall /kb:2859537).
Ожидаем выполнения процесса удаления, затем перезагружаем компьютер.
Если проблема осталась, аналогичным образом, используя консоль, удаляем и обновления kb:2872339, kb:2882822, kb:971033.

Удаление обновлений из панели управления

Ещё один способ, предлагающий решить проблему появления сбоя при запуске софта, займёт чуть больше времени, чем предыдущий, но также не составит труда. Чтобы избавиться от ошибки 0xc0000005 выполняем следующее:

Если ни один из этих способов не оказался эффективен, и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, возможно, проблема коснулась запуска утилит, используемых для решения задачи. В таком случае применяем более серьёзный метод.

Удаление обновлений через безопасный режим

Чтобы вручную удалить обновления используем возможности безопасного режима:

Перезагружаем ПК и при его включении зажимаем F.
Загрузчик предлагает на выбор варианты запуска, выбираем безопасный режим, поддерживающий командную строку, жмём клавишу ввода.
Повторяем действия, описанные в первом или втором вариантах удаления обновлений.

После решения проблемы методом удаления обновлений лучше будет отключить функцию автоматических обновлений во избежание сюрпризов в дальнейшем.

Как ещё исправить ошибку 0xc0000005

Поскольку источников возникновения проблемы немало, устранить ошибку 0xc0000005 можно и другими методами.

Тестирование памяти на ошибки

В ОС Windows 10 проблема зачастую связана с неисправностью модуля оперативной памяти, что часто случается после расширения оперативы или апгрейда. Лучшим способом выявить неисправность будет использование утилиты Memtest86+ (софт находится в свободном доступе). При обнаружении серьёзных неисправностей потребуется замена модуля.

Откат системы до точки восстановления

Универсальный способ устранения ошибок – это восстановление системы. Функция позволяет вернуться в то время, когда проблем ещё не возникало, для этого ранее на компьютере должна быть создана точка восстановления, представляющая собой сохранённую копию параметров на определённую дату или событие.

Восстановление системных файлов

Ещё один способ предполагает восстановление повреждённых системных элементов посредством командной строки:

Суть метода заключается в сканировании системных файлов и их восстановлении в случае выявления повреждений. Бывает, что в ходе процедуры запрашивается установочный диск или флешка с ОС Windows.

Изменение параметров принтера

Возникновение ошибки 0xc0000005 может быть связано с несовместимостью параметров принтера с определённым ПО. Чтобы исправить ситуацию потребуется создать другой профиль в настройках принтера, а также обновить драйвера.

Откат обновлений или удаление драйверов устройств

Нередко проблема является следствием обновления драйверов. Если ошибка стала возникать после установки драйвера для устройства, тогда потребуется удалить или откатить его к предыдущей версии. Для этого нужно перейти к Диспетчеру устройств (через Панель управления) и найти оборудование, драйвер которого недавно обновлялся. В свойствах устройства можно выполнить откат или удаление.

Очистка реестра

Неправильные записи в реестре также одна из причин, провоцирующих ошибки различного характера. Вручную чистить реестр можно только при наличии необходимых навыков и знаний, поскольку даже при малейших некорректных изменениях система может сбоить или вовсе не запускаться. Перед работами обычно создаётся резервная копия. Для рядового пользователя лучше воспользоваться инструментом, позволяющим безопасно выполнить диагностику и исправление записей реестра в автоматическом режиме, например, CCleaner или другой специальный софт.

Отключение опции DEP

Блокировка запуска ПО может возникать при попытке софта выполнения своего кода в области оперативы компьютера, выделенной DEP. Благодаря функции реализована возможность предотвращения запуска вредоносного кода из области данных, что позволяет эффективно защищать систему от ряда угроз. При этом иногда DEP блокирует и полезный софт, в таком случае необходимо принять такие меры:

Чтобы выключить DEP только для некоторых приложений выполняются следующие действия:

Сканирование на вирусы

Не лишней будет также проверка системы на наличие вирусов. Кроме установленного антивируса, можно дополнительно воспользоваться специальными утилитами, например, Dr.Web CureIt (софт находится в свободном доступе, не требует установки и не конфликтует с имеющимся защитным ПО). Кроме того, следует посмотреть, не находятся ли файлы проблемного приложения в карантине вашего антивируса. Такое случается, когда бдительный защитник посчитал объекты опасными. Если файлы программы, при запуске которой возникает ошибка, находятся в карантине, а вы убеждены в их безопасности, тогда нужно добавить элементы в список исключений антивируса.

Крайней мерой является переустановка системы, к ней стоит прибегать только, если другие методы не дали результата и когда проблема касается не конкретного приложения, ведь проще отказаться от использования одной программы. Если масштабы более существенны, то установка новой Windows станет хорошим решением.

На чтение 8 мин Просмотров 40.2к. Опубликовано 16.09.2021

Полное руководство по Windows 10

Сложно радоваться жизни, если продуктивной работе или увлекательной игре препятствует ошибка при запуске приложения 0xc0000005. Сегодня мы исследуем причины, по которым она может возникать, и разберемся с возможными вариантами исправления.

Почему возникает ошибка 0xc0000005?

Код ошибки 0xc0000005 обозначает сложности с доступом к ресурсу, чаще всего к какой-то части памяти. Возможные причины возникновения таковы:

Неисправность ОЗУ на физическом уровне (бракованный модуль, перегрев и т.д.);
Проблемы с драйверами устройств (неверная версия, повреждены файлы);
Некорректное обновление или установка софта;
Воздействие вирусов.

А также различные другие факторы, вплоть до ошибок разработчиков из Microsoft.

Как исправить ошибку 0xc0000005

В поисках способа 0xc0000005 как исправить были обнаружены довольно оригинальные способы. Например, в ряде случаев рекомендуется удалить определенные обновления системы. Давайте рассмотрим доступные варианты действий в зависимости от ситуации.

7 способов исправить ошибку 0xc0000005

1. Проверка физической памяти

Если ошибка появляется без всякой системы, при случайных комбинациях действий и запускаемых программ, нужно начать с проверки оперативной памяти. Сделать это можно при помощи специализированных утилит, например Memtest86.

Для запуска проверки нужно скачать с официального сайта ISO-образ, записать его на CD или DVD. После этого необходимо загрузить компьютер с записанного диска. Если при запуске ничего не делать, загрузится проверка по умолчанию.

После завершения тестирования программа покажет сводные результаты – данные о количестве прогонов и числе ошибок. Если их много, стоит подумать о замене оперативной памяти.

Если под рукой есть подходящая заведомо исправная планка памяти, можно просто по очереди заменять ей установленные в компьютере. После каждой замены нужно проверять, осталась ли ошибка.

2. Удаление установленных обновлений

Если ошибка 0xc0000005 стала частым гостем после установки системных обновлений, можно попробовать удалить некоторые из них. Да, это не шутка, в данном случае сложности действительно могут возникать при наличии пакетов с номерами KB2872339, KB2859537 и KB2882822 в списке установленных. Также с аналогичной ошибкой сталкивались те пользователи, у которых на компьютерах появлялось обновление KB971033.

Корни проблемы часто ведут аж к моменту установки Windows. Если использовалась нелегальная копия с пиратскими активациями, то часть файлов в ней может быть заменена на модифицированные копии. Однако системе обновлений про это неизвестно, поэтому указанные выше пакеты пытаются использовать оригинальные версии. В результате и возникает ошибка. Справедливости ради отметим, что в некоторых случаях сложности возникали и в честных лицензионных копиях.

Есть несколько способов при такой причине появления 0xc0000005 как исправить ошибку Windows 7. Все они основываются на удалении проблемных обновлений.

3. Удаление через командную строку

Первый вариант – воспользоваться штатными системными программами и командной строкой. Последнюю для этих целей нужно запустить с администраторскими привилегиями: в меню Пуск через поиск следует найти CMD. Затем по обнаруженному объекту кликнуть правой клавишей и в подменю выбрать старт от имени администратора.

Как запустить программу от имени администратора

Если текущий пользователь обладает администраторскими правами, то можно сразу вводить команды через пункт «Выполнить».

Теперь нужно написать следующую команду:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

По нажатию Enter’а она запустит системный инсталлятор обновлений. При этом параметр /uninstall укажет ему, что необходимо произвести именно удаление, а не установку. Второй параметр конкретизирует, какое именно обновление необходимо убрать из системы.

Аналогичным образом нужно поступить и с остальными номерами (2859537, 2882822, 971033). Удаление каждого из пакетов может занять некоторое время. Нужно дождаться корректного завершения работы команды, чтобы не столкнуться с другими проблемами. Затем следует перезагрузить устройство.

Важно! При включенном автоматическом обновлении пакеты будут повторно установлены. Поэтому рекомендуется проверять эффективность лечения, например, при отключенном интернете. Отключить их можно через Центр обновления: перевести в настройках установку в ручной режим, проверить список доступных. Затем на указанных номерах нужно правым кликом открыть меню и скрыть их.

4. Откат к точке восстановления

Большая удача, если есть точка восстановления, удачно созданная как раз перед установкой обновлений. В таком случае можно просто вернуться к ней, чтобы удалить обновления. Для этого нужно использовать инструмент под названием «Восстановление системы». Разработчики поместили его в привычное меню Пуск, только спрятали в подпапку со служебными программами. Она, в свою очередь, располагается в разделе Стандартных.

После запуска утилиты нужно выбрать соответствующую точку и откатиться до нее. Минус этого метода очевиден: все установленные после данной точки программы испарятся, так что их нужно будет устанавливать повторно.

Откат может помочь и в других случаях, если точно известно, что на момент создания точки ошибка не возникала.

5. Удаление через DISM

Если предыдущие варианты удаления недоступны или не сработали, есть еще один способ устранить ошибку приложения 0xc0000005. Для этого удаление следует запустить из среды восстановления. Чтобы попасть в нее, необходимо при загрузке ПК нажать F8 до появления меню с вариантами загрузки. Затем нужно выбрать «Устранение неполадок компьютера». Альтернативный способ – использовать среду восстановления с установочного диска.

Далее следует загрузить командную строку и определить букву системного диска.

Можно набрать notepad, нажать в нем Ctrl + O и просмотреть имеющиеся в компьютере диски и их буквы. Системный можно опознать по соответствующей метке или по наличию папки Windows. Буква X: при этом используется самой средой восстановления.

Для удаления через DISM нужно получить полные названия установочных пакетов. Их список покажет такая команда (для примера тут указана буква диска D:, если она другая, нужно указать свой вариант):

DISM /Image:D: /Get-Packages

Появится довольно длинный список всех обновлений с их статусом. Нужно найти те, у которых в имени есть номера проблемных пакетов (к примеру, KB2859537). Выглядят они примерно так:

После этого нужно скопировать их имена до самого конца (это можно сделать, если сначала выделить их мышкой и затем кликнуть правой кнопкой).

Для рисунка выше команда будет следующей:

DISM /Image:D: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf3866ad364e35~x86~~6.1.1.3

Аналогичным образом следует поступить с другими сбойными обновлениями.

6. Переустановка программы/драйверов

Если ошибка связана с конкретным приложением, можно попробовать его переустановить. В случае игр также может выручить обновление или переустановка драйвера графической карты. Однако эта причина встречается значительно реже, нежели описанные выше варианты.

7. Отключение DEP для проблемного приложения

Иногда программа может некорректно работать из-за DEP – системы, запрещающей исполнение программы, если она определенным образом работает с памятью. В таком случае можно попробовать отключить DEP для приложения (если не поможет, приложение нужно будет убрать из списка исключений).

Сначала нужно открыть свойства системы. Для этого нужно кликнуть правой клавишей мыши по Моему компьютеру и выбрать соответствующий пункт.

Затем требуется открыть Дополнительные параметры системы.

Далее нужно перейти к параметрам в разделе Быстродействие и открыть вкладку с настройками DEP.

По умолчанию DEP действует только для основных программ. Но если появляется 0xc0000005 при запуске приложений системы, следует попробовать второй вариант («… кроме выбранных ниже»). Нужно нажать «Добавить» и указать исполняемый файл сбойной программы.

При этом DEP включится для всех других программ, поэтому пользоваться им следует аккуратно.

Если же описанные способы не сработали, стоит проверить систему на вирусы. Иногда именно они отвечают за искажение файлов и некорректную работу программ с памятью.

10 лучших антивирусов 2022 года
15+ самых нужных программ для Windows 10 и 11

Читайте также:

Ошибка при запуске приложения 0xc000007b
Ошибка 0x80004005 — Windows не может получить доступ к компьютеру
Ошибка при запуске приложения 0xc0000142
Ошибка при запуске приложения 0xc000007b

Константин

Системный администратор

Задать вопрос

Содержание

«Код исключения: 0xc0000005».
«Stop 0x0000008E (0xC0000005 …)…»
Стоит рассмотреть целый ряд возможных неполадок и их качественного устранения.
Появление неуправляемого исключения при работе с пакетом офисных программ.
Появление исключение при работе с 1С8:Предприятие.
Причиной неисправности является принтер или его драйвер.
Появление ошибки во время работы в Интернете.

К сожалению, очень часто современные операционные системы Windows (7, 8.1 или 10) могут начать работать не совсем верно и устойчиво. Разработчик регулярно предоставляет дополнительные обновления накопительного плана для увеличения стабильности. Очень часто в процессе обновлений решаются задачи по увеличению безопасности системы в связи с появлением новых угроз. Производится регулярная работа по увеличению стабильности работы в части появления новых драйверов, дополнения служебных библиотек. Это также расширяет и возможности использования всех ресурсов компьютера пользователем.

Однако иной раз само обновление может служить причиной неполадок и неустойчивой работы операционной системы. А вместе с ней — постоянными нервными моментами и перезагрузками, которые влияют на длительность работы, задержки при оформлении каких-то проектов, вынужденные перерывы. Часто — обращения к специалистам с последующей тратой денег на ремонт и наладку оборудования.

Время от времени пользователь после проведения обновления ОС может наблюдать появление на экране одной и той же ошибки. В случае вызова дополнительных сведений ошибка будет содержать следующий текст:

Варианты ошибок могут быть совершенно разные. В зависимости от стандартного языка, выбранного при установке Windows сообщение может быть плана:

«The application failed to initialize property (0xc0000005). Click OK to terminate the application.»
«Ошибка при инициализации приложения (0xC0000005). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК.»
«Произошла ошибка приложения и создается журнал ошибок приложения. 0xC0000005: нарушение прав доступа при исполнении по адресу:»

Также может ошибка появиться на синем фоне (так называемый «Экран смерти»). Подобное может случиться только в Windows 10. И надпись будет начинаться следующим образом:

«Stop 0x0000008E (0xC0000005 …)…»

В чем состоит ошибка и почему появляется данное исключение?

Чаще всего причиной ошибки является нарушение прав доступа к внутренней памяти или месту на жёстком диске. Однако может наблюдаться и иные причины, в частности повреждения реестра ОС. Нередки проявления неисправности оборудования (или намеренной блокировки сторонними программами) или неисправности драйверов, которые не будут обеспечивать надлежащую работу.

Причём нарушение может наблюдаться в первую очередь при работе под пользователем с правами администратора. В случае работы под простым пользователем с ограниченными правами сам доступ будет блокироваться в первую очередь операционной системой. И даже не будет зафиксировано попытки запуска приложения.

Уже непосредственно при попытке запуска приложение (совершенно любое, не обязательно ограниченный круг отдельных программ) будет выдавать ошибку, после чего закрываться. Все последующие попытки также будут обречены на провал, вызывая только дополнительные появления необработанного исключения.

Стоит рассмотреть целый ряд возможных неполадок и их качественного устранения.

Причиной служит некорректное обновление.

Windows не всегда выпускает качественные пакеты обновлений. Некоторые из них после приходится срочно перерабатывать и дополнять. Однако исправления от разработчиков могут выйти и через неделю, а работу прекращать нельзя. В этом случае следует удалить пакет обновлений.

Поступать стоит следующим образом. Необходимо зайти В «Панель управления —> Установка и удаление программ». После чего отсортировать установленные программы по дате установки. Необходимо искать обновление в группе Microsoft Windows. Названия обновлений могут быть двух видов:

Обновление для Microsoft Windows;
Обновление безопасности для Microsoft Windows.

Причиной неполадки будет именно второй вариант. Следует найти последний пакет и удалить его. Также можно при наличии доступа посмотреть в Интернете список подобных «битых» пакетов. На данный момент считаются «битыми» пакетами обновления:

KB2859537;
KB2872339;
KB2882822;
KB971033;
KB2876315;
KB2862772.

Для удаления обновлении необходимо:

После удаления этих пакетов необходимо перезагрузить компьютер.

Так же мы писали о проблемах при обновлении:

Ошибка kb2999226 на windows 7 x64 «Обновление не применимо к этому компьютеру»;
«Не удалось настроить обновления Windows»

Появление неуправляемого исключения при работе с пакетом офисных программ.

В данном случае это касается таких продуктов как Word, Excel, а также Outlook последних версий (например, Office 2013, Office 2016 или Office 365). Если судить по данным разработчика, проблема может возникать и с PowerPoint и даже Publisher. Причина ошибки в данном случае всё та же. И при этом разработчик (компания Microsoft) рекомендует загрузить самые последние обновления для комплекта программ.

Также рекомендуется произвести удаление части старых надстроек к ПО, поскольку они могут критически влиять на работу. В данном случае требуется:

Зайти в саму программу. Если не получается в обычном режиме, то использовать безопасный. Это делается из командной строки вводом команды:
excel /safe

Список приложений из комплекта: winword (Word), powerpnt (PowerPoint), mspub (Publisher), visio (Visio). При этом ключ будет один и тот же — «/safe».

После запуска приложения необходимо зайти в меню:
Файл
Параметры
Надстройки
Необходимо посмотреть, какие есть надстройки и проверить все из них. Можно удалять по одной до тех пор, пока приложение после перезагрузки в нормальном состоянии не начнёт работать. Можно наоборот удалить все сразу, после чего проверить работоспособность. И по мере надобности добавлять.
В случае если указанные действия не помогли, то рекомендуется удалить весь комплект программ и установить его заново.

Также можно воспользоваться утилитой автоматического устранения ошибки, которую предлагает техническая служба Microsoft: https://support.office.com/en-us/article/Repair-an-Office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Следует отметить, что при работе с офисными программами ошибка может появляться не как исключение отдельной программы, а как целиком исключение ОС (win32 exception), а завершить работу будет просить explorer.exe, после чего возможно будет требоваться перезапуск проводника, отвечающего за графическую оболочку Рабочего стола (в автоматическом или ручном режиме).

Появление исключение при работе с 1С8:Предприятие.

В данном случае спектр ошибок может быть крайне большим. В первую очередь требуется проверить работу самой оболочки толстого клиента 1cv8. Если на компьютере присутствует две БД, в таком случае посмотреть, насколько стабильной будет работа в другой.

Ошибка может появляться ещё во время загрузки.

Причины появления и возможное устранение:

Битые сектора на жёстком диске.
В данном случае потребуется либо поменять жёсткий диск, либо перенести данные на другой физический носитель. Проверить это просто: нужно в Конфигураторе выгрузить данные и попытаться их загрузить в новую БД. Если всё заработает в новой, то проблема была как раз в том, что часть БД 1С расположена на битых секторах.
Блокируются полные права доступа к БД, если работа производится по сети.
1С необходим полный доступ, не ограниченный совершенно ничем. В данном случае потребуется проверить все параметры и настройки непосредственно на серверном ПК.
Не совместимость релиза конфигурации и релиза Платформы.
Потребуется посмотреть параметры и системные требования (либо в комплекте поставки конфигурации, либо в справочной документации на сайте разработчика). Необходимо установить требуемый релиз Платформы.
Возможна проблема в кэше программы. Попытаться очистить кэш 1С.
Проблема может проявляться в драйверах непосредственно на компьютере. Очень часто помогает простое отключение аппаратного ускорения у видеокарты.

Причиной неисправности является принтер или его драйвер.

В таком случае ошибка появится в том случае, если начнётся попытка печати из какой-либо программы. Если ошибка наблюдается раз за разом, а не является единичной, то никакие переустановки программы и даже принтера не помогут. Переустановка принтера заключается чаще всего в простом удалении и установке тех же самых драйверов, что и были. Потому в некоторых случаях может даже появиться «ошибка установки» драйвера или пакета драйверов.

Появление ошибки во время работы в Интернете.

Очень часто при использовании стандартного браузера Internet Explorer во время загрузки отдельных страниц может выскочить подобная ошибка. Общий вид может быть несколько иной. При этом появление ошибки возможно в Windows 7, поскольку в windows 10 версии уже используется другой браузер по умолчанию. Вызвано исключение в этом случае неполадками в самом тексте страницы. Вполне возможно, что некая часть кода была сделана программистом не совсем внимательно. А потому какой-то системный тег остался не закрытым. Исправить ошибку не получится. Единственным вариантом может быть только использование другого Интернет-браузера.

Вам так же будет интересно:

Не работает тачпад на ноутбуке
Лучшие бесплатные программы для Windows 10 (Офисные пакеты, Фоторедакторы, Видеоредакторы)
Бесплатные программы для Windows 10 (очистка и оптимизация ПК, антивирусы, программы для работы с почтой)
Как создать загрузочную флешку windows 10 rufus
Какие службы можно отключить в windows 7 для лучшего быстродействия?
Почему долго загружается компьютер при включении на виндовс 7/10?

Remove From My Forums

Question

I have modified an old FoxPro application in VFP SP2 and the final executable(.exe) works fine in my development system. Even in debug mode the application is fine. But when i try running the same build along with the supporting DLLs (got this info after
googling) in another system it throws out these errors and the program terminates. However these errors are intermittent.

Error
Fatal error: Exception code=C0000005 @ 09/12/14 03:31:07 PM. Error log file: D:toolVFP9Rerr.log
Called from -  load line 0  { load.fxp}
Called from -  report line 0  { report.fxp}
Called from -  master line 0  { d:toolTool.exe}

These are the DLLs i used:

VFP9RENU.DLL vfp9r.dll GdiPlus.dll

Why is this happening in other systems ?

Further checking the Events Viewer, i found this:

Faulting application name: Tool.exe, version: 8.0.2.0, time stamp: 0x47139f24 
Faulting module name: VFP9R.DLL, version: 9.0.0.5815, time stamp: 0x49a31c32 
Exception code: 0xc0000005 
offset: 0x0031ad76 
Faulting process id: 0x17d4 
Faulting application start time: 0x01cfd0cec9e7d5ad 
Faulting application path: D:toolTool.exe 
Faulting module path: D:toolVFP9R.DLL 
Report Id: 633e87a9-3cc2-11e4-8b21-54eb6ccd700b

VFP9Rerr.log

Fatal error: Exception code=C0000005 @ 09/15/14 03:28:53 PM. Error log file: D:toolVFP9Rerr.log
  Called from — load line 0 { loadschedule.fxp}
  Called from — event line 0 { eventscomprpt.fxp}
  Called from — main line 0 { d:toolToolt.exe}

Answers

C00000005 is not a VFP error but a Windows OS error and it can be issued for many reasons.

People have there own pet reasons as to why it happens.

Normally, it is due to an error in the program creating a condition that the OS cannot recover from.

I have found that the specific Release of objects by issuing the command

Release obj1, obj2, etc.

certainly helps to reduce these errors. So if you have issued the command CreateObject() then you certainly need to specifically release those objects.

Also, if you have invoked external procedures contained in DLLs and APPs, you need to do the specified Close routines in order that the DLL/APP can release its own objects.

If you do a search on the web site and of the web in general for C00000005, you will get a lot more suggestions as to the cause.

The English Bob
- Marked as answer by
  Wednesday, September 24, 2014 9:58 AM
There is a known bug in VFP 9 SP2 involving forms with grids called from menu items. Go to this page: http://fox.wikis.com/wc.dll?Wiki~VFP9SP2BugList~Wiki and search for «grid» and see whether it applies here.

Tamar
- Marked as answer by
  Carl Cai
  Wednesday, September 24, 2014 9:58 AM
One more possible cause:

Does your code use RESOURCE file?

You have to check SYS(2005) and SET(«RESOURCE») to answer it.

If the resource file is used the you should delete all its records. If this does not help or if the resource file is not used then the answer from English Bob could help and then you may continue to Tamar’s hint.

If nothing helps then compile the app with debug info which could provide better picture about the problematic line of code. BUT it is hard to identify the real problem in this kind of errors and you have to play with your code …
- Marked as answer by
  Carl Cai
  Wednesday, September 24, 2014 9:58 AM

The exception code C0000005 is thrown from mscorwks.dll when the application is run on Windows Server 2008 R2 launched using test complete. Other platforms (Windows XP, Server 2003 R2, Windows 7 32-bit and 64-bit) do not present this exception.

The event log from a single execution has many of the following event with event ID 1023 raised by the .NET Runtime:

.NET Runtime version 2.0.50727.4952 — Fatal Execution Engine Error (7383851A) (80131506)

The application itself makes use of a SOAP interface generated by Visual Studio from a WSDL file, a COM object with an embedded interop, and is targeting .NET 4.

sfc /scannow was run and found no problems with system files on the affected system.

What troubleshooting can be done to identify a solution?

asked Dec 28, 2010 at 23:00

Fatal Engine Execution Error and an access violation are both symptoms of the same problem. FEEE is raised when the .NET garbage collector detects that the internal structure of the garbage collected heap is destroyed. An access violation is a hardware exception, raised by the processor when it is asked to access memory with an invalid address. A common cause of an AV is heap corruption.

These kind of mishaps are very commonly caused by unmanaged code. It is also quite common for unmanaged code to have latent memory management bugs that can go unnoticed for a long time. The kind of damage the bug can do tends to be quite random. Just running it on another operating system which has a different memory allocation pattern can be enough to trigger the bomb.

You have an excellent candidate for the source of the trouble. You’ll need to work with the COM server vendor or author to chase the bug.

answered Dec 29, 2010 at 4:18

Hans PassantHans Passant

912k145 gold badges1670 silver badges2507 bronze badges

A 0xC0000005 is an exception code wrapping a Win32 error which means «Access Denied.» Given that you are using COM interop and are getting an ExecutionEngineException (in COM, COR_E_EXECUTIONENGINE; 0x80131506), my guess is that either it’s a NULL pointer in the COM component or a faulty ComImport directive in your .NET code.

answered Dec 28, 2010 at 23:15

codekaizencodekaizen

26.7k7 gold badges87 silver badges139 bronze badges

This error is caused by flaws in the way that TestComplete 7 interacts with the heap in mixed managed/unmanaged applications. Instead of using the TestedApp.Run method using the following block of code, modified for you choice of scripting language, presented in VBScript:

Dim oScript, command
Set oScript = CreateObject("WScript.Shell")

command = "%comspec% /c " & PATH_TO_EXE & " " & Args
oScript.Run command, 10, True

The relevant MSDN article is Run Method (Windows Script Host).

answered Dec 29, 2010 at 21:05

ErickErick

7322 gold badges8 silver badges18 bronze badges

TestComplete 7 (including the latest update 7.52) supports .NET Framework 4 only up to version .NET 4 Beta 2. It does not support the release version of the Framework, so this may be the reason of the problem.

Try building the application targeting .NET 2.0. This should resolve the problem.

To test .NET 4 applications, you will need to use TestComplete 8.

answered Dec 30, 2010 at 8:42

AlexAlex

7373 silver badges9 bronze badges

Источник

Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Еще…Меньше

В данной статье описывается проблема, которая возникает при аварийном завершении службы NcdAutoSetup Windows 8.1 или Windows RT 8.1. Доступно обновление для устранения этой проблемы. Перед установкой этого обновления необходимо ознакомиться с разделом Необходимые условия.

Симптомы

Система завершает работу с сообщением об ошибке, которое выглядит примерно следующим образом:

Нарушение прав доступа (c0000005)

Кроме того системное событие регистрируется в средстве просмотра событий, показывающее, что NcdAutoSetup служба завершает работу.

Как получить это обновление

Важно. При установке языкового пакета после установки этого обновления, необходимо переустановить это обновление. Таким образом, рекомендуется установить все языковые пакеты, которые вам нужны, прежде чем установить данное обновление. Дополнительные сведения содержатся в статье Установка языковых пакетов для Windows.

Метод 1. Центр обновления Windows

Это обновление предоставляется как необязательное через Центр обновления Windows. Дополнительные сведения о запуске Центра обновления Windows см. в статье как получить обновления через Центр обновления Windows

Метод 2. Центр загрузки Майкрософт

Следующие файлы доступны для скачивания из Центра загрузки Майкрософт:

Операционная система	Обновление
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 8.1	Скачать пакет.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1	Скачать пакет.

Примечание. Обновление для Windows RT 8.1 может быть получено только из Центра обновления Windows.

Для получения дополнительных сведений о том, как загрузить файлы поддержки Майкрософт, выберите номер ниже для просмотра статьи базы знаний Майкрософт:

Как получить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы 119591Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последнее антивирусное программное обеспечение, доступное на период публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Подробные сведения об обновлении

Предварительные условия

Для установки этого обновления, установите в Windows 8.1 апреля 2014 г., накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) .

Сведения о реестре

Чтобы применить это обновление, не нужно вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Возможно потребуется перезагрузить компьютер после установки этого обновления.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Глобальная версия этого обновления устанавливает файлы, которые имеют атрибуты, перечисленные в следующих таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файле Windows 8.1 и заметки

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

Версия

Продукт

Контрольная точка

Направление поддержки

6.3.960 0.17 xxx

Windows RT 8.1 или Windows 8.1

RTM

GDR
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Версия	Продукт	Контрольная точка	Направление поддержки
6.3.960 0.17 xxx	Windows RT 8.1 или Windows 8.1	RTM	GDR

Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Ncdautosetup.dll	6.3.9600.17937	64,512	16-Jul-2015	18:42	x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Ncdautosetup.dll	6.3.9600.17937	74 752	16-Jul-2015	18:58	x64

Для всех поддерживаемых Windows RT 8.1

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Ncdautosetup.dll	6.3.9600.17937	57,856	16-Jul-2015	18:29	Неприменимо

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 8.1

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Свойства файла	Значение
Имя файла	X86_d0dea9fff01410dbba1264123c23ac1c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_c50ee81366ed2b21.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	700
Дата (UTC)	17-Jul-2015
Время (UTC)	11:41
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_20c659c3cc1f7322.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	15,089
Дата (UTC)	16-Jul-2015
Время (UTC)	21:15
Платформа	Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1

Свойства файла	Значение
Имя файла	Amd64_dd5684e18d3809d4cbf2ded294a439b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_c94e46e86ecec68f.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	704
Дата (UTC)	17-Jul-2015
Время (UTC)	11:41
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Amd64_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_7ce4f547847ce458.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	15,093
Дата (UTC)	16-Jul-2015
Время (UTC)	23:30
Платформа	Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых Windows RT 8.1

Свойства файла	Значение
Имя файла	Arm_258e3d919fc596268c9fcc955833441d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_1e14570cbe854701.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	700
Дата (UTC)	17-Jul-2015
Время (UTC)	11:40
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Arm_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_20c8cc1bcc1c91e8.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	15,089
Дата (UTC)	16-Jul-2015
Время (UTC)	20:18
Платформа	Неприменимо

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Ссылки

См. термины , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Содержание

Как исправить ошибку 0xc0000005 в Windows при запуске приложения
Причины появления
Как исправить ошибку 0xc0000005 при запуске приложений
Программы и компоненты
Командная строка
Восстановление системных файлов
Отключение службы DEP
Что делать с ошибкой 0xc0000005 при установке Windows
Смена загрузочного накопителя
Проверка оперативной памяти
Дополнительные способы
Исправляем ошибку APPCRASH с кодом c0000005
Что это за проблема
Из-за чего возникает ошибка
Исправляем ошибку
Инсталлируем DirectX
Драйвера на видеокарту
Устанавливаем Visual C++
.NET Framework
Очистка и ремонт реестра
Сканирование системы на наличие вредоносных программ
Чистилка
Dr.Web CureIt!
AdwCleaner
HimanPro
Удаление и переустановка
Реставрируем файлы системы
Итоги и комментарии
Видео
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Ошибка: имя события проблемы APPCRASH — как исправить?!
Ошибка приложения 0xc0000005 в Windows 7/8/10
Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8
Удаление обновлений из командной строки, самое простое
Удаление обновлений из Панели управления
Если не получается ни первым, ни вторым способом
Как ещё исправить ошибку 0xc0000005
Для владельцев лицензионных ОС
Ну что ещё сказать

Как исправить ошибку 0xc0000005 в Windows при запуске приложения

Error 0xc0000005 — ошибка, появляющаяся при запуске приложений или игр на Windows. Проблема возникает на системном уровне и связана с некорректно работающими компонентами или использованием нелицензионных копий программ. Можно произвести устранение неполадки самостоятельно, без вмешательства в аппаратную часть компьютера.

Причины появления

Код 0xc0000005 появляется в следующих случаях:

Обратите внимание! Ошибка может появится на версиях Windows 32 и 64 bite.

Неполадки возникают из-за конфликта системы с установленным приложением, поэтому Error 0xc0000005 чаще появляется при загрузке нелицензионного программного обеспечения или использовании пиратских версий ОС.

Как исправить ошибку 0xc0000005 при запуске приложений

Исправить ошибку 0xc0000005 при запуске приложения Windows 7 можно двумя способами:

Методы направлены на устранение конфликта ОС персонального компьютера с неработающим приложением. Пути решения связаны с удалением «мешающих» обновлений Windows или настройкой совместимости ПО.

Важно! После каждого выполненного способа следует перезагрузить компьютер, чтобы изменения сохранились в системе устройства.

Программы и компоненты

Деинсталлировать конфликтующие обновления можно с помощью меню «Программы и компоненты». Для этого нужно:

Важно! При использовании меню «Программы и компоненты», следует отключить автоматическое обновление Microsoft Windows, чтобы после перезапуска устройства ОС не пыталась обновить удаленный компонент.

Этот способ отката актуален для Windows 7. На других версиях операционной системы файлы под номерами КВ скрыты от пользователя.

Командная строка

Рассматриваемые способы подразумевают деинсталляцию системных файлов Microsoft, поэтому пострадают процессы ПК. Других действенных методов решения проблемы с кодом 0xc0000005 в результате обновления системы нет.

Восстановление системных файлов

Более безопасный способ отката Windows — воспользоваться функцией восстановления системы.

Процесс отката для исправления Error 0xc0000005 на Windows 8 и 10 видоизменен. Функция восстановления присутствует, но точки создаются чаще, что мешает выбрать необходимую дату.

Для использования рекомендуется следующий метод:

Восстановление этими способами не причинит вред работоспособности компьютера, в отличие от удаления системных файлов.

Отключение службы DEP

При нажатии кнопки ОК откроется реестр персонального компьютера. Необходимо сделать следующее:

Отключение функции DEP приводит к ослаблению безопасности системы. Если приложение скачано с ненадежного источника, выключать Data Execution Prevention не рекомендуется.

Чтобы новый компонент корректно работал, нужно перезапустить компьютер.

Что делать с ошибкой 0xc0000005 при установке Windows

Ошибка 0xc0000005 может возникнуть при установке Windows. Чаще этого происходит, когда пользователь пытается инсталлировать нелицензионное программное обеспечение Microsoft.

Схожая неполадка может возникнуть при инициализации официальной ОС. Тогда внимание следует обратить на загрузочный накопитель и технические характеристики персонального компьютера.

Смена загрузочного накопителя

Если загрузка ОС происходит с флешки или диска, есть вероятность, что проблема возникает из-за носителя.

Пользователю нужно проверить устройство на отсутствие технических повреждений, а инсталлятор на наличие всех необходимых файлов. В первом случае замена флешки или диска устранит проблему, во втором – рекомендуется перезаписать образ ОС на накопитель, используя специальный софт.

Обратите внимание! Установщик может быть битым, решить проблему поможет замена версии Windows.

Проверка оперативной памяти

Перед инсталляцией ОС нужно проверить соответствие максимального лимита оперативной памяти значению необходимому для работы устанавливаемой Windows. Если характеристик ПК не хватает, следует использовать более раннюю версию.

Проблемой может стать механические повреждения оперативной памяти. Возможно, контакты окислились или неплотно соприкасаются со слотом на материнской плате. Потребуется снять защитную крышку системного блока, вытащить планки ОЗУ и протереть спиртом.

Дополнительные способы

Если ни один из способов исправления ошибки не помог решить проблему с запуском программы или игры, можно попробовать заменить версию неработающего ПО. Например, скачать установщик из другого источника.

Радикальным способом решения проблемы является переустановка операционной системы. Но вместе с исправлением ошибки, пользователь потеряет часть личных данных, хранящихся на ПК.

Источник

Исправляем ошибку APPCRASH с кодом c0000005

Что это за проблема

Понятно, что приложений, которые выдают ошибку больше, но, чаще всего она возникает именно тут.

Сложность:	Средний уровень
Платформа:	Windows 7, 8, 10 (x32/x64 Bit)
Цена:	Бесплатно
Год:	2017, 2018
Официальный сайт:	Microsoft.com
Рейтинг (можно голосовать):	[kkstarratings]

Из-за чего возникает ошибка

Если перечислять основные причины APPCRASH, получится такой список:

Исправляем ошибку

Инсталлируем DirectX

Помните! Вреда от установленного DirectX не будет, пакет должен присутствовать в каждой операционной системе.

Устанавливать мультимедийную библиотеку нужно исключительно из-под аккаунта с администраторскими полномочиями.

Драйвера на видеокарту

Пример обновления драйверов видеокарты показан на основе NVidia. В случаях с чипами от AMD, последовательность действий будет схожей.

Готово. Нам остается лишь нажать кнопку Закрыть. Установка драйвера завершена.

Теперь мы опишем еще один способ, который может помочь в решении ситуации APPCRASH с кодом c0000005 на Windows 7.

Устанавливаем Visual C++

.NET Framework

Давайте рассмотрим и еще один способ устранения неполадки APPCRASH (c0000005) когда приложение прекращает работу.

Очистка и ремонт реестра

Сканирование системы на наличие вредоносных программ

Чистилка

Лицензия:	Бесплатно
Платформа:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10
Официальный сайт:	chistilka.com
Язык:	Русский
Разработчик:	Иван Зайцев

Dr.Web CureIt!

Лицензия:	Бесплатно
Платформа:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10
Официальный сайт:	www.drweb.com
Язык:	Русский
Разработчик:	Доктор Веб

AdwCleaner

Лицензия:	Бесплатно
Платформа:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10
Официальный сайт:	malwarebytes.org
Язык:	Английский
Разработчик:	Malwarebytes.org

HimanPro

Лицензия:	Условно-бесплатная
Платформа:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10
Официальный сайт:	www.surfright.nl
Язык:	Русский
Разработчик:	Mark Loman

Удаление и переустановка

Реставрируем файлы системы

Итоги и комментарии

Видео

Для большей наглядности вас ждет также видеоинструкция, в которой мы дублируем написанное выше.

Источник

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

header

Ошибка: имя события проблемы APPCRASH — как исправить?!

Одна из самых распространенных ошибок Windows 7 и Windows 8 — это APPCRASH. Выглядит это следующим образом — при запуске игр или приложений Вы кликаете на exe-файл или ярлычок. А вместо ожидаемого получаете окно, пример которого в начале статьи, где написано, что прекращена работа программы и предлагается её перезапустить или закрыть. Ниже, в подробностях программы, указано имя события проблемы APPCRASH, номер ошибки (например, c0000005) и модуль на который ругается программа. В качестве последнего обычно выступает какая-либо динамическая библиотека — kernelbase.dll, ntdll.dll, esent.dll и т.п.
Чаще всего эта ошибка появляется при запуске таких игр как Sims 4, Fifa 15, Assassins Creed, Dead Rising 3, Resident Evil 4. Но случается что этим «грешат» и иные программы, такие как некоторые модули 1С, браузер Google Chrome, интернет-звонилка Skype и даже иногда — проводник Explorer.exe
Что может служить причиной события APPCRASH и как это исправить?!

Причина 1.

Поэтому, если у Вас ошибка APPCRASH проявляется именно при запуске игр, то нужно в первую очередь поставить последние версии следующих пакетов:
— DirectX
Здесь нужно учитывать тот факт, что если игра требует DirectX 9 версии, то будут появляться ошибки с D3DX9_24.dll по D3DX9_43.DLL. Как их решить я уже рассказывал тут.

— Microsoft Visual C++2013 redist
Так же, я бы порекомендовал дополнительно установить расширенный пакет библиотек RuntimePack, который включает в себя все версии Redistributable Package и ещё несколько десятков различных нужных DLL-ок.

Причина 2.

Вторая очень частая причина появления события проблемы APPCRASH — кириллические символы (русские буквы) в названии папки с игрой, либо в пути к папке.
Вот пример:

К сожалению, великий и могучий язык шестой части Земли часто разработчиками игр не учитывается. Поэтому нам с Вами придётся подстраиваться под их требования.

Причина 3.

Если у Вас этот код ошибки появляется в системных программах типа проводника Explorer.exe или ругаются на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll, то это может являться следствием повреждения системных файлов Windows. Здесь может помочь проверка целостности системных файлов. Чтобы её выполнить — Вы должны запустить командную строку с правами Администратора:

В ней пишем команду: sfc /scannow

Ждём результата и перезагружаемся.

Иногда, appcrash может быть связан с обновлениями операционной системы. Определится тут не сложно. Если Вы недавно запускали службу обновления Windows, то видимо Вам попалось «кривое», которое скоро будет исправлено. Либо Вы вообще очень давно не устанавливали обновления, среди которых есть и критичные. В любом случае надо пробовать установить обновления и проверять.
Так же, в некоторых случаях, может выручить откат системы к более ранней точке восстановления. Сделать это можно через специальный мастер.

Просто выберите предыдущую точку и запустите восстановления. После перезагрузки компьютера — проверьте работу приложений.

Причина 4.

Проблемы с совместимостью программ и игр с текущей операционной системной тоже могут привести к появлению ошибки.
Попробуем сделать вот что — кликаем правой кнопкой на ярлычок приложения. Нас интересует вкладка «Совместимость»:

Попробуйте режим совместимости с предыдущими версиями операционной системы, а так же, как вариант, поставьте галку «Выполнять эту программу от имени Администратора».

Причина 5.

Приложение или библиотека могут быть заблокированы системой безопасности компьютера. Это редкий вариант, но он имеет место быть. Дело тут в том, антивирус может принять модифицированное приложение или библиотеку за вирус. Это совсем не значит, что этот файл вредоносный, просто он попал под подозрение по определенным признакам и был заблокирован до выяснения обстоятельств. Решение тут простое — пробуем отключать антивирус и фаервол и запускать программу.

Так же можно попробовать добавить приложение в исключения DEP:

Источник

Ошибка приложения 0xc0000005 в Windows 7/8/10

Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

А сообщения могут быть разными, например:

или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8

В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉

Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

Удаление обновлений из командной строки, самое простое

В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

exe /uninstall /kb:2859537

Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:971033

После каждого шага желательно перезагружаться.

Удаление обновлений из Панели управления

Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033

Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

Если не получается ни первым, ни вторым способом

Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

DISM /Image:C: /Get-Packages

Где C: это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:

На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали

Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537

Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂

И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

Как ещё исправить ошибку 0xc0000005

Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.

Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»

Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.

Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.

Для владельцев лицензионных ОС

Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂

Ну что ещё сказать

Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂

Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.

Источник

Ошибка с кодом c0000005 довольно сложная в исправлении. Основная причина для этого – огромный спектр первоисточников. Спровоцировать ее способны как ошибки разработчиков, так и системные или аппаратные неполадки компьютера. Это затрудняет процесс диагностики и исправления. Вторая сложность заключается в том, что не существует единого рабочего решения. Сколько бы способов не было предложено, у кого-то они срабатывают, у кого-то – нет. В любом случае попробовать стоит.

Как может выглядеть ошибка:

Код исключения c0000005

c0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION

Unhandled Exception Access Violation c0000005

Причины ошибки

Проблема заключается в том, что какая-то программа или даже устройство обращается к недоступной части памяти IIRC. По крайней мере, это главное предположение на сегодняшний день. Как следствие, неполадка в значительной части случаев заключается в оперативной памяти. Однако многие случаи выходят за пределы этого представления и связаны с программными сбоями.

Как исправить ошибку c0000005?

Мы собрали с десятков форумов только те решения, эффективность которых была подтверждена несколькими пользователями.

Что нужно сделать:

Переустановить оперативную память. Следует просто извлечь планки и вставить их обратно. Если есть возможность, можно использовать другие разъемы.
Отключить HDR. Актуально для CoD, но может сработать и в других играх. Следует в настройках графики выключить данный параметр и проверить, сработает ли это.
Включить режим совместимости. Особенно часто срабатывает для старых игр, в частности для GTA Vice City и Diablo 2. Следует в свойствах exe-файла перейти на вкладку «Совместимость», включить «Режим совместимости» и установить в положение «Windows 98/Windows ME».
Установить ddraw. Следует добавить данный патч в GTA Vice City. Просто скачиваем файл отсюда, разархивируем и вставляем в папку, куда установлена GTA.
Ограничить частоту кадров. Один из рабочих вариантов – установить лимит fps на уровне 60 к/сек. Чтобы это сделать, переходим в «Панель управления NVIDIA» – «Параметры 3D» – «Управление параметрами 3D». Для параметра «Max Frame Rate» или «Максимальное количество кадров» выставляем значение 60.
Изменить соотношение сторон. Если у вас стандартное соотношение 21:9, может сработать переключение на 16:9. По крайней мере, это можно использовать как временное решение, пока ошибка не будет исправлена полностью.
Отключить параметр «Глубина резкости». Такая настройка есть в RuneScape и многих других играх.
Настроить ОЗУ. Здесь подразумевается отключение разгона, так как некоторые игры плохо реагируют на него. Также следует изменить тайминги. Можно попробовать разные значения, возможно, на каких-то из них игра или программа будет работать стабильнее.

Во всех более сложных случаях разумно будет обратиться к разработчикам игры или программы. При этом указывайте свое оборудование, так как проблема может быть как раз в его совместимости с игрой.

Если вам есть, что добавить или сказать, добро пожаловать в комментарии.

Источник

Что это за проблема

Из-за чего возникает ошибка

Исправляем ошибку

Инсталлируем DirectX

Драйвера на видеокарту

Устанавливаем Visual C++

.NET Framework

Очистка и ремонт реестра

Сканирование системы на наличие вредоносных программ

Чистилка

Dr.Web CureIt!

AdwCleaner

HimanPro

Удаление и переустановка

Реставрируем файлы системы

Итоги и комментарии

Видео

Что это за проблема

Из-за чего возникает ошибка

Исправляем ошибку

Инсталлируем DirectX

Драйвера на видеокарту

Устанавливаем Visual C++

.NET Framework

Очистка и ремонт реестра

Сканирование системы на наличие вредоносных программ

Чистилка

Dr.Web CureIt!

AdwCleaner

HimanPro

Удаление и переустановка

Реставрируем файлы системы

Итоги и комментарии

Видео

Причина возникновения

Как исправить ошибку 0xc0000005 на Windows

Удаление обновлений из командной строки

Удаление обновлений из панели управления

Удаление обновлений через безопасный режим

Как ещё исправить ошибку 0xc0000005

Тестирование памяти на ошибки

Откат системы до точки восстановления

Восстановление системных файлов

Изменение параметров принтера

Откат обновлений или удаление драйверов устройств

Очистка реестра

Отключение опции DEP

Сканирование на вирусы

7 способов исправить ошибку 0xc0000005

1. Проверка физической памяти

2. Удаление установленных обновлений

3. Удаление через командную строку

4. Откат к точке восстановления

5. Удаление через DISM

6. Переустановка программы/драйверов

7. Отключение DEP для проблемного приложения

«Stop 0x0000008E (0xC0000005 …)…»

Стоит рассмотреть целый ряд возможных неполадок и их качественного устранения.

Причиной служит некорректное обновление.

Появление неуправляемого исключения при работе с пакетом офисных программ.

Появление исключение при работе с 1С8:Предприятие.

Причины появления и возможное устранение:

Причиной неисправности является принтер или его драйвер.

Рекомендуемый набор действий в таком случае включает:

Появление ошибки во время работы в Интернете.

Вам так же будет интересно:

Question

Answers

Симптомы

Как получить это обновление

Метод 1. Центр обновления Windows

Метод 2. Центр загрузки Майкрософт

Подробные сведения об обновлении

Предварительные условия

Сведения о реестре

Необходимость перезагрузки

Сведения о замене обновлений

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Как исправить ошибку 0xc0000005 в Windows при запуске приложения