Во время обновления Windows 10 можно наткнуться на ошибку 0x80096004. Данный код возникает во время процесса загрузки файлов обновления и их проверки.
Причина — система не может убедиться в подлинности загружаемого обновления. Такая ситуация может возникать из-за поврежденного хранилища сертификатов или поврежденных файлов ОС Windows 10.
В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, как можно избавиться от ошибки 0x80096004 в кратчайшие сроки. В этой статье будут рассмотрены такие методы:
- замена файла crypt32.dll;
- сброс компонентов Центра обновления Windows;
- использование средства устранения неполадок;
- отключение брандмауэра и антивируса;
- загрузка обновления вручную;
- задействование утилиты System File Checker.
Содержание
- Решение ошибки 0x80096004 в Windows 10
- Метод №1 Замена файла crypt32.dll
- Метод №2 Сброс компонентов Центра обновления
- Метод №3 Использование средства устранения неполадок
- Метод №4 Отключение брандмауэра и антивируса
- Метод №5 Загрузка обновления вручную
- Метод №6 Задействование утилиты System File Checker
Решение ошибки 0x80096004 в Windows 10
Метод №1 Замена файла crypt32.dll
crypt32.dll — это модуль, который занимается реализацией сертификатов в Windows и который тяжело задействован в интерфейсе программирования приложений CryptoAPI.
Данный файл можно найти в следующих директориях:
- C:WindowsSystem32;
- C:WindowsSysWOW64.
Раздобудьте файл crypt32.dll такой же версии, как и у вас с какого-то другого компьютера. После перейдите в безопасный режим и копируйте добытый файл в указанные выше директории.
Далее откройте Командную строку (ПКМ+Пуск) и выполните в ней следующую команду:
- regsvr32 crypt32.dll.
Этой командой вы повторно зарегистрируете файл crypt32.dll в своей операционной системе. После регистрации перезагрузите компьютер и войдите в систему в обычном режиме. Пробуем обновить Windows 10 и смотрим, исчезла ли ошибка 0x80096004.
Метод №2 Сброс компонентов Центра обновления
Возможно, некоторые компоненты Центра обновления Windows были повреждены. Если это действительно так, то вам нужно попробовать восстановить их, а затем снова провести обновление системы. Для сброса компонентов Центра обновления вам нужно сделать следующее:
- откройте Командную строку;
- выполните в ней следующие команды для остановки службы BITS и Центра обновления:
- net stop bits;
- net stop wuauserv;
- теперь выполните эту команду для удаления файлов qmgr*.dat:
- Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”;
- далее прописываем и выполняем следующую команду:
- cd /d %windir%system32;
- теперь прописываем весь список нижеуказанных команд для перерегистрации файлов BITS и Центра обновления:
- regsvr32.exe atl.dll;
regsvr32.exe urlmon.dll;
regsvr32.exe mshtml.dll;
regsvr32.exe shdocvw.dll;
regsvr32.exe browseui.dll;
regsvr32.exe jscript.dll;
regsvr32.exe vbscript.dll;
regsvr32.exe scrrun.dll;
regsvr32.exe msxml.dll;
regsvr32.exe msxml3.dll;
regsvr32.exe msxml6.dll;
regsvr32.exe actxprxy.dll;
regsvr32.exe softpub.dll;
regsvr32.exe wintrust.dll;
regsvr32.exe dssenh.dll;
regsvr32.exe rsaenh.dll;
regsvr32.exe gpkcsp.dll;
regsvr32.exe sccbase.dll;
regsvr32.exe slbcsp.dll;
regsvr32.exe cryptdlg.dll;
regsvr32.exe oleaut32.dll;
regsvr32.exe ole32.dll;
regsvr32.exe shell32.dll;
regsvr32.exe initpki.dll;
regsvr32.exe wuapi.dll;
regsvr32.exe wuaueng.dll;
regsvr32.exe wuaueng1.dll;
regsvr32.exe wucltui.dll;
regsvr32.exe wups.dll;
regsvr32.exe wups2.dll;
regsvr32.exe wuweb.dll;
regsvr32.exe qmgr.dll;
regsvr32.exe qmgrprxy.dll;
regsvr32.exe wucltux.dll;
regsvr32.exe muweb.dll;
regsvr32.exe wuwebv.dll;
- regsvr32.exe atl.dll;
- сбрасываем Winsock, выполнив следующую команду:
- netsh winsock reset;
- снова запускаем службы BITS и Центра обновления:
- net start bits;
- net start wuauserv;
- перезагружаем компьютер.
Попытайтесь снова обновить свою Windows 10 и проверьте, исчезла ли ошибка 0x80096004 или нет.
Метод №3 Использование средства устранения неполадок
Мы советуем вам воспользоваться системным средством устранения неполадок. Данное средство помогает в довольно редких случаях, тем не менее оно может быть полезно. Для его запуска вам нужно сделать следующее:
- откройте параметры системы;
- пройдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Устранение неполадок»;
- найдите пункт «Центр обновления Windows» и нажмите на него ЛКМ;
- теперь кликните на кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
- далее вам нужно подождать окончания сканирования системы и нажать на кнопку «Применить это исправление»;
- перезагрузите компьютер.
После применения предложенного исправления попробуйте зайти в Центр обновления и запустить апдейт системы. Ошибка 0x80096004 могла исчезнуть.
Метод №4 Отключение брандмауэра и антивируса
Есть вероятность, что вы не можете нормально обновить свою Windows 10 из-за «деятельности» системного брандмауэра или антивируса. Проверить это довольно легко, отключив эти компоненты системы.
Чтобы отключить Брандмауэр Windows, сделайте следующее:
- нажмите Windows+R;
- пропишите в строку «control.exe» и нажмите Enter;
- откройте раздел «Система и безопасность»;
- перейдите в подраздел «Брандмауэр Защитника Windows»;
- кликните на строчку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
- поставьте галочки после пунктов отключения и сохраните изменения.
Для отключение Защитника Windows вам нужно сделать следующее:
- нажмите Windows+I;
- откройте раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Безопасность Windows»;
- нажмите на кнопку «Открыть Центр безопасности Защитника Windows»;
- пройдите во вкладку «Защита от вирусов и угроз»;
- кликните на пункт «Параметры защиты от вирусов и других угроз»;
- выставьте переключатель «Защита в режиме реального времени» в положение «Откл.».
Попробуйте теперь обновить Windows 10 и проверьте, появится ли ошибка 0x80096004.
Метод №5 Загрузка обновления вручную
Все безуспешно? Почему бы тогда не попробовать загрузить нужное вам обновление вручную? Вы можете запросто загрузить установщик того или иного обновления с каталога обновлений Майкрософт и провести установку самостоятельно.
Но как понять, какое обновление нужно скачать? Для этого вам нужно воспользоваться этими шагами:
- откройте параметры своей системы;
- пройдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Центр обновления Windows»;
- нажмите на кнопку «Просмотр журнала обновлений».
В этом месте вы увидите нужный вам номер обновления, ведь рядом с ним будет указан код ошибки 0x80096004.
Метод №6 Задействование утилиты System File Checker
Некоторые системные файлы Windows 10 могли повредиться, вследствие чего вы и наталкиваетесь на рассматриваемую сегодня ошибку. Вы можете попробовать восстановить поврежденные файлы, задействовав утилиту System File Checker.
Она просканирует вашу систему, найдет поврежденные файлы и попытается их исправить, но только в том случае, если это возможно. Чтобы запустить SFC, вам нужно сделать следующее:
- нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)»;
- пропишите «sfc /scannow» и нажмите Enter;
- перезагрузите свой компьютер после окончания работы утилиты SFC.
Ошибка 0x80096004 должна исчезнуть, если какие-то системные файлы были повреждены и восстановлены через System File Checker.
Ошибка 0x80096004 появляется в процессе обновления Windows 10. Причина — система не признаёт подлинность загружаемых файлов. Ошибка чаще всего возникает из-за повреждения хранилища сертификатов или системных файлов Виндовс. Так как точную причину определить сложно, придётся перепробовать несколько методов, пока ошибка не будет устранена.
Автоматическое устранение неполадок
Первым делом попробуем устранить неполадки с помощью встроенного инструмента системы.
- Открываем раздел «Обновление и безопасность» в «Параметрах» Windows 10.
- Переходим на вкладку «Устранение неполадок».
- Находим «Центр обновления» и нажимаем «Запустить средство устранения неполадок».
Устраняем неполадки в автоматическом режиме
К сожалению, чаще всего встроенное средство устранения неполадок не находит причину ошибки или не может с ней справиться. Однако попробовать в любом случае стоит.
Замена файла crypt32.dll
Одна из возможных причин появления ошибки — проблемы с сертификатами, из-за которых система не опознает обновления. Чтобы её устранить, попробуем заменить файл crypt32.dll, связанный с реализацией сертификатов на Виндовс.
Найти файл crypt32.dll можно в папках C:WindowsSystem32 (на 32-битных версиях Windows) и C:WindowsSysWOW64 (на 64-битных версиях). Самый безопасный способ — скопировать его с другого компьютера и перенести на тот, при обновлении которого появляется ошибка.
Другой вариант — скачать файл crypt32.dll из онлайн-хранилища динамических библиотек. Я обычно использую сервис DLL-Files.
Проблема может быть в этом файле
После того, как заведомо исправный файл будет получен, необходимо добавить его в системную папку.
- Загружаем WIndows 10 в безопасном режиме.
- Заходим в папку C:WindowsSystem32 или C:WindowsSysWOW64 в зависимости от разрядности системы.
- Перемещаем файл crypt32.dll с заменой исходной библиотеки.
- Запускаем командную строку с правами администратора.
- Выполняем команду regsvr32 crypt32.dll.
Командная строка нужна нам для регистрации компонента в системе. После выполнения команды закрываем консоль и пробуем ещё раз обновить Виндовс.
Сброс компонентов системы обновления
Ошибка может появиться из-за повреждения служб, отвечающих за работу системы обновления. Устранить эти неполадки можно сбросом компонентов.
Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем две команды:
- net stop bits
- net stop wuauserv
Затем удаляем файлы обновлений — Del «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat».
Следующая команда — cd /d %windir%system32.
Затем перерегистрируем компоненты системы обновления. Вводим следующие команды:
regsvr32.exe atl.dll;
regsvr32.exe urlmon.dll;
regsvr32.exe mshtml.dll;
regsvr32.exe shdocvw.dll;
regsvr32.exe browseui.dll;
regsvr32.exe jscript.dll;
regsvr32.exe vbscript.dll;
regsvr32.exe scrrun.dll;
regsvr32.exe msxml.dll;
regsvr32.exe msxml3.dll;
regsvr32.exe msxml6.dll;
regsvr32.exe actxprxy.dll;
regsvr32.exe softpub.dll;
regsvr32.exe wintrust.dll;
regsvr32.exe dssenh.dll;
regsvr32.exe rsaenh.dll;
regsvr32.exe gpkcsp.dll;
regsvr32.exe sccbase.dll;
regsvr32.exe slbcsp.dll;
regsvr32.exe cryptdlg.dll;
regsvr32.exe oleaut32.dll;
regsvr32.exe ole32.dll;
regsvr32.exe shell32.dll;
regsvr32.exe initpki.dll;
regsvr32.exe wuapi.dll;
regsvr32.exe wuaueng.dll;
regsvr32.exe wuaueng1.dll;
regsvr32.exe wucltui.dll;
regsvr32.exe wups.dll;
regsvr32.exe wups2.dll;
regsvr32.exe wuweb.dll;
regsvr32.exe qmgr.dll;
regsvr32.exe qmgrprxy.dll;
regsvr32.exe wucltux.dll;
regsvr32.exe muweb.dll;
regsvr32.exe wuwebv.dll;
Затем сбрасываем Winsock — netsh winsock reset.
Последний шаг — запуск служб BITS и Центра обновления:
- net start bits
- net start wuauserv
После выполнения этих двух команд перезагружаем систему.
Можно не вводить все эти команды в консоль, а создать BAT-файл.
Отключение брандмауэра и антивируса
Запрещать установку обновления может также брандмауэр или «Защитник Windows». Чтобы преодолеть этот запрет, на время отключим их. Начнём с брандмауэра «Защитника Windows»:
- Открываем «Панель управления».
- Переключаемся в режим «Крупные значки» и переходим в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
- Кликаем по ссылке «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows» в меню слева.
Настройка брандмауэра Виндовс
- Отключаем брандмауэр для частной и общественной сетей.
Отказываемся от защитного экрана на время установки обновления
- Сохраняем изменения.
Теперь отключим сам «Защитник»:
- Открываем «Параметры».
- Переходим на вкладку «Обновление и безопасность».
- Выбираем вкладку «Безопасность» и нажимаем на кнопку «Открыть службу Безопасность».
Переходим в настройки безопасности Windows
- Открываем вкладку «Защита от вирусов и угроз».
- Кликаем по ссылке «Управление настройками» в поле «Параметры защиты от вирусов и угроз».
Меняем параметры защиты от вирусов и угроз
- Отключаем защиту в реальном времени.
Если за безопасность системы отвечает антивирус от сторонних разработчиков, отключаем его вместе со всеми дополнительными функциями вроде брандмауэра. После успешной установки обновлений включаем защитные функции обратно.
Проверка системных файлов
Одна из возможных причин появления ошибки 0x80096004 — повреждение системных файлов. Найти и устранить сбои поможет системная утилита System File Checker (SFC). Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем команду sfc/scannow.
Проверяем целостность системных файлов
Если после сканирования с помощью SFC ошибка сохраняется, запускаем проверку системных файлов другой встроенной утилитой — DISM. Для этого выполняем команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth. Подробнее о том, как работают эти инструменты, мы рассказали в статье о проверке целостности системных файлов.
Ручная установка обновлений
Если автоматическая установка через Центр обновлений всё равно не работает, используем ручную инсталляцию.
- Открываем каталог обновлений Microsoft.
- В поисковой строке пишем номер обновления, при установке которого появляется сообщение об ошибке, и нажимаем на кнопку «Search».
- Скачиваем апдейт с подходящей версией и разрядностью.
- Запускаем загруженный файл и устанавливаем обновление.
Устанавливаем обновление вручную
Единственный непонятный момент во всей этой процедуре — номер обновления. Чтобы уточнить его, выполняем следующие действия:
- Открываем раздел «Обновление и безопасность» в «Параметрах».
- На вкладке «Центр обновления» нажимаем на кнопку «Просмотр журнала обновлений».
- Находим обновление, рядом с котором указан код ошибки 0x80096004.
Для ручной инсталляции обновлений подходит также утилита Media Creation Tool. Обычно её используют для создания установочной флешки Windows 10. Но можно сделать так:
- Скачиваем и устанавливаем утилиту Media Creation Tool.
- Выбираем режим «Обновить этот компьютер сейчас».
- Следуем советам мастера, чтобы установить доступные апдейты.
Обновление через Media Creation Tool
Это принудительное обновление системы, которое должно пройти без ошибки 0x80096004.
Загрузка …
Post Views: 2 377
Running the Windows update troubleshooter is very effective
by Afam Onyimadu
Afam is a geek and the go-to among his peers for computer solutions. He has a wealth of experience with Windows operating systems, dating back to his introduction… read more
Updated on May 12, 2023
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- The 0x80096004 error is a Windows Update error that occurs when there is an issue with the Windows Update components or when the updates are not installed correctly.
- This error may be triggered by corrupted or damaged system files, issues with Windows Update components, or network connection issues.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
Windows update failures can be annoying! With Fortect, you will get rid of errors caused by missing or corrupted files after an update. The utility maintains a repository of the original Windows system file versions, and it uses a reverse algorithm to swap out the damaged ones for good ones.
- Download Fortect and install it on your PC
- Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of the issues
- Right-click on Start Repair to resolve security and performance issues with your computer
- Fortect has been downloaded by 0 readers this month.
If you’re encountering the error code 0x80096004 or 80096004, this indicates a problem with running Windows Updates on your device.
With this error, the update process may not start or will only run halfway. So we will show you the best ways to fix the problem on a Windows 11 computer.
What causes the 0x80096004 Windows update error?
From our interactions with readers, several factors may trigger this error. At the top of the list are the following:
- Malware – Some malware is strong enough to alter specific settings and stop essential update services from running. We recommend using a robust antivirus system.
- Corrupted files – If some system files critical to the update process are corrupted, you will experience a few update errors.
- Registry errors – A few users have also indicated that errors or corruption with registry files may trigger the error.
Regardless of the cause, the solutions below should fix the problem.
How do I fix error code 0x80096004?
Before delving into any solutions, try these quick workarounds:
- Restart the computer – Even though this is general, a reboot may force problematic processes to end and fix an update error.
- Run a virus scan – File corruption is often triggered by malware, so running a scan may fix the error if it is malware induced.
If the pre-fixes do not work, proceed to our primary solutions below.
1. Run the Windows Update troubleshooter
- Press Windows + I to open the Settings app.
- On the right pane, select the Troubleshoot option.
- Click Other troubleshooters.
- Click the Run button in front of the Windows update option.
- Follow the recommendations from the update wizard to complete the process.
- Restart the computer and verify if the 0x80096004 update error is fixed.
Also, if you need another way to diagnose your PC and find existent problems, it’s probably better to use dedicated software.
The solution below can detect all the damaged files and give you the full report with issues, so you can repair them in one click.
2. Restart Update Services
- Press Windows + R to launch the Run dialog.
- Type Services.msc and hit Enter.
- Double-click on Windows Update services. Set the Startup type to Automatic, and if it is not running, click the Start button.
- Press Apply and OK, then verify if the 0x80096004 update error is fixed.
- 0x800704f1 Windows Update Error: How to Fix It
- Invalid_mdl_range BSOD: 4 Ways to Fix It
- AADSTS90014: Required Field is Missing From Credential [Fix]
- 0x80070426 Windows Update Error: How to Fix It
3. Re-register your Crypt32.dll File
- Visit the link to download a new Crypt32 DLL.
- Click on Download, and save it on your computer.
- Replace the old crypt32.dll file in any of the paths below with the newly downloaded one.
x86: This PC > C:WindowsSystem32x64: This PC > C:WindowsSysWOW64 - Press Windows + R to launch the Run dialog.
- Type cmd and hit Ctrl + Shift + Enter.
- Type the script below and hit Enter.
regsvr32 crypt32.dll
If you’re experiencing error 0x80096004, another option to resolve it is to re-register crypt32.dll. This file holds numerous Certificates and Cryptographic Messaging functions that will affect the update process.
4. Reset your Windows Update folders
- Press Windows + R to launch the Run dialog.
- Type cmd and hit Ctrl + Shift + Enter.
- Type the scripts below and hit Enter after each one to stop vital update services.
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserver
- Now rename the update folders by running the scripts below:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Type the scripts below and hit Enter after each one to restart the stopped update services.
net start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
- Verify the 0x80096004 Update error is fixed.
You should have successfully resolved the error if you have read this far. Remember, we have not written these solutions in any particular order, so you should try what seems the most appropriate.
Finally, we love to hear your feedback in the comments section, so please let us know what fix worked best for you.
Still experiencing issues?
SPONSORED
If the above suggestions have not solved your problem, your computer may experience more severe Windows troubles. We suggest choosing an all-in-one solution like Fortect to fix problems efficiently. After installation, just click the View&Fix button and then press Start Repair.
Newsletter
Люди сообщили, что Microsoft обнаружила ошибку 0x80096004 для обновлений Windows. Это происходит во время начальной загрузки и процесса проверки, и эта ошибка также затрагивает даже функции Windows (FOD). Код ошибки говорит: TRUST_E_CERT_SIGNATURE . Это означает, что подпись сертификата не может быть подтверждена.
Это вызвано поврежденным хранилищем сертификатов или поврежденной копией устанавливаемой операционной системы Windows.
Были проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы попробуем позже. Если вы продолжаете видеть это и хотите искать информацию в Интернете или обратиться в службу поддержки, это может помочь (0x80096004)
Сегодня мы рассмотрим, как исправить код ошибки 0x80096004 для обновлений Windows в Windows 10.
Ошибка Центра обновления Windows 0x80096004
Чтобы исправить ошибку 0x80096004 для Центра обновления Windows в Windows 10, мы будем выполнять следующие исправления:
- Заменить файл crypt32.dll.
- Сбросить папки Windows Update.
- Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Настройте брандмауэр или антивирус.
- Загрузите необходимое обновление вручную.
- Используйте проверку системных файлов.
- Запустите обновления Windows в чистом состоянии загрузки.
1] Замените файл crypt32.dll
Crypt32.dll – это модуль, который реализует многие функции сертификатов и криптографических сообщений в CryptoAPI
Файл, упомянутый выше, находится по этому пути
Для x86:
Это ПК> C: Windows System32.
Для х64:
Это ПК> C: Windows SysWOW64.
Получите новый файл с другого компьютера с тем же номером версии файла.
Затем вам нужно загрузиться в безопасном режиме, перейти по указанному выше пути и заменить файл.
Затем откройте командную строку, выполнив поиск cmd в поле поиска Cortana, и запустите ее с привилегиями уровня администратора.
Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter, чтобы заново зарегистрировать файл DLL.
regsvr32 crypt32.dll
Перезагрузись и посмотри.
2] Сброс папок, связанных с Центром обновления Windows
Вам необходимо удалить содержимое папки SoftwareDistribution и сбросить папку Catroot2.
3] Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows
Вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, а также средство устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft и проверить, поможет ли это в решении любой из ваших проблем.
4] Настройте брандмауэр или антивирус .
Вы можете попытаться временно отключить Защитника Windows, который установлен из коробки на вашем компьютере с Windows 10. Вы также можете отключить брандмауэр Windows на своем компьютере и проверить, исправляет ли это ошибки, с которыми вы сталкиваетесь. Если вы используете стороннее программное обеспечение безопасности, отключите их и посмотрите.
5] Загрузите необходимое обновление вручную .
Если это не обновление функции, а только накопительное обновление, вы можете вручную загрузить и установить Центр обновления Windows. Чтобы узнать, какое обновление не удалось выполнить, выполните следующие действия:
- Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений».
- Проверьте, какое именно обновление не удалось. Обновления, которые не удалось установить, будут отображаться как Failed в столбце Status.
- Затем перейдите в Центр загрузки Microsoft и найдите это обновление по номеру КБ.
- Как только вы найдете его, скачайте и установите его вручную.
6] Используйте средство проверки системных файлов
Откройте командную строку от имени администратора и запустите средство проверки системных файлов, выполнив следующую команду:
sfc/scannow
Перезагрузите систему после завершения сканирования.
Вы также можете использовать нашу бесплатную программу FixWin для запуска утилиты проверки системных файлов одним щелчком мыши.
7] Запуск обновлений Windows в чистом состоянии загрузки
Чистая загрузка запускает систему с минимальными драйверами и программами запуска. При запуске компьютера в режиме чистой загрузки компьютер запускается с использованием предварительно выбранного минимального набора драйверов и программ запуска, а поскольку компьютер запускается с минимальным набором драйверов, некоторые программы могут работать не так, как ожидалось.
Вы можете запустить Центр обновления Windows после загрузки в состояние чистой загрузки и проверить, устраняет ли это ошибку.
Всего наилучшего!
В последнее время многие пользователи сообщали в Microsoft о получении кода ошибки 0x80096004 при попытке обновить свои компьютеры с Windows 10. Такая ошибка Центра обновления Windows возникает во время начальной загрузки и проверки. Это также влияет на функции Windows (FOD), и когда вы столкнетесь с этой ошибкой, вы также увидите этот код ошибки «TRUST_E_CERT_SIGNATURE». Этот код ошибки указывает на то, что подпись сертификата не может быть подтверждена. Это вызвано повреждением хранилища сертификатов или установленной поврежденной копией операционной системы Windows.
Вот полное сообщение об ошибке:
«Были некоторые проблемы с установкой обновлений, но мы попробуем позже. Если вы продолжаете видеть это и хотите искать информацию в Интернете или обратиться в службу поддержки, это может помочь: (0x80096004) ».
Чтобы исправить ошибку Windows Update 0x80096004, вы можете проверить параметры, представленные ниже.
Вариант 1. Удалите содержимое папки «Распространение программного обеспечения» и папки Catroot2.
- Откройте меню WinX.
- Оттуда откройте командную строку от имени администратора.
- Затем введите следующую команду — не забудьте нажать Enter сразу после ввода каждого из них.
net stop wuauserv
net start cryptSvc
чистые стартовые биты
net start msiserver
- После ввода этих команд он остановит службу обновления Windows, фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS), криптографию и установщик MSI.
- Затем перейдите в папку C: / Windows / SoftwareDistribution и избавьтесь от всех папок и файлов, нажав клавиши Ctrl + A, чтобы выбрать их все, а затем нажмите «Удалить». Обратите внимание: если файлы уже используются, вы не сможете их удалить.
После сброса папки SoftwareDistribution вам необходимо сбросить папку Catroot2, чтобы перезапустить только что остановленные службы. Для этого выполните следующие действия:
- Введите каждую из следующих команд.
net start wuauserv
net start cryptSvc
чистые стартовые биты
net start msiserver
- После этого выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер, а затем попробуйте запустить Центр обновления Windows еще раз.
Вариант 2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Запуск встроенного средства устранения неполадок Центра обновления Windows — это одна из вещей, которую вы можете сначала проверить, поскольку известно, что она автоматически устраняет любые ошибки Центра обновления Windows, такие как код ошибки 0x80096004. Чтобы запустить его, обратитесь к этим шагам:
- Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть Настройки.
- Оттуда нажмите «Обновить и безопасность» и перейдите в раздел «Устранение неполадок».
- Затем выберите Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и дождитесь его завершения, а затем попробуйте снова запустить Центр обновления Windows.
Вариант 3. Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр Защитника Windows.
Как уже упоминалось, ошибка может быть связана с антивирусной программой или брандмауэром Защитника Windows, установленным на вашем компьютере. Таким образом, отключение их или любого программного обеспечения безопасности, установленного на вашем компьютере, — это всегда хорошая идея, которую вы можете попробовать, когда у вас нет доступа к общему диску на вашем компьютере. Бывают случаи, когда вы сталкиваетесь с такими проблемами, как код ошибки 0x80096004, из-за вмешательства антивируса или программ безопасности. Таким образом, вы должны на время отключить как антивирусную программу, так и брандмауэр Защитника Windows и проверить, исправляет ли он ошибку или нет.
Вариант 4. Попробуйте заменить файл DLL из надежного источника.
Вы также можете попробовать заменить файл crypt32.dll, так как это может помочь в исправлении ошибки Центра обновления Windows. Просто убедитесь, что вы получаете один из надежных источников.
- Во-первых, вам нужно получить новый DLL-файл с другого компьютера, желательно с тем же номером версии файла.
- После этого вам необходимо загрузить компьютер в безопасном режиме и перейти по нижеуказанным путям, а затем заменить файл с помощью USB-накопителя или других внешних устройств хранения.
- x86: Этот компьютер> C: / Windows / System32
- x64: Этот компьютер> C: / Windows / SysWOW64
- Затем введите «cmd» в поле поиска Cortana, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть ее с правами администратора.
- Теперь введите «regsvr32 crypt32.dll”И нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка.
Вариант 5. Попробуйте загрузить и установить обновления Windows вручную.
Код ошибки 0x80096004 может быть связан с ошибкой Центра обновления Windows. Поэтому, если это не обновление функций, а только накопительное обновление, вы можете загрузить Центр обновления Windows и установить его вручную. Но сначала вам нужно выяснить, какое обновление не удалось, и для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в Настройки и оттуда перейдите в Обновление и безопасность> Просмотреть историю обновлений.
- Затем проверьте, какое именно обновление не удалось. Обратите внимание, что обновления, которые не удалось установить, будут отображаться в столбце «Состояние» с меткой «Ошибка».
- После этого перейдите в Центр загрузки Microsoft и найдите это обновление по номеру КБ, а после того, как найдете его, загрузите, а затем установите его вручную.
Примечание: Вы также можете использовать каталог обновлений Microsoft — службу от Microsoft, которая предоставляет список обновлений программного обеспечения, которые можно распространять по корпоративной сети. С помощью этой службы вам может быть проще найти обновления программного обеспечения Microsoft, драйверы, а также исправления.
Вариант 6– запустить проверку системных файлов или сканирование SFC
Проверка системных файлов или SFC — это встроенная командная утилита, которая помогает восстановить поврежденные и отсутствующие файлы. Он заменяет плохие и поврежденные системные файлы на хорошие системные файлы. Для запуска команды SFC выполните шаги, указанные ниже.
- Нажмите Win + R, чтобы запустить Run.
- Введите CMD в поле и нажмите Enter.
- После открытия командной строки введите ПФС / SCANNOW
Команда запустит сканирование системы, которое займет несколько секунд, прежде чем завершится. Как только это будет сделано, вы можете получить следующие результаты:
- Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.
- Windows Resource Protection обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.
Перезагрузите компьютер.
Вариант 7. Попробуйте запустить службу Центра обновления Windows в состоянии чистой загрузки
В некоторых случаях некоторые конфликтующие программы, установленные на вашем компьютере, могут вызывать ошибку Центра обновления Windows. Чтобы определить, какая программа вызывает проблему, необходимо перевести компьютер в состояние чистой загрузки. Для этого выполните следующие действия.
- Войдите на свой компьютер как администратор.
- Введите MSConfig в Начальном поиске, чтобы открыть утилиту конфигурации системы.
- Оттуда перейдите на вкладку Общие и нажмите «Выборочный запуск».
- Снимите флажок «Загрузить элементы запуска» и убедитесь, что установлены флажки «Загрузить системные службы» и «Использовать исходную конфигурацию загрузки».
- Затем щелкните вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
- Нажмите Отключить все.
- Нажмите Apply / OK и перезагрузите компьютер. (Это переведет ваш компьютер в состояние чистой загрузки. И настройте Windows на обычный запуск, просто отмените изменения.)
- Теперь попробуйте снова запустить службу Центра обновления Windows и посмотрите, исчезла ли ошибка Центра обновления Windows 0x80096004.
Вам нужна помощь с вашим устройством?
Наша команда экспертов может помочь
Специалисты Troubleshoot.Tech всегда готовы помочь вам!
Замените поврежденные файлы
Восстановить производительность
Удалить вредоносные программы
ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ
Специалисты Troubleshoot.Tech работают со всеми версиями Microsoft Windows, включая Windows 11, с Android, Mac и другими.
Поделиться этой статьей:
Вас также может заинтересовать
Внутренняя ошибка 2771 — Что это?
Внутренняя ошибка 2771 — это внутренний код ошибки, связанный с Kaspersky Internet Security и антивирусным программным обеспечением. Эта ошибка появляется, когда программное обеспечение Kaspersky Internet Security не может быть успешно установлено на ваш компьютер. Установка программного обеспечения прерывается и поэтому завершается преждевременно. В основном это происходит, когда вы пытаетесь установить новую сборку на существующую установку. Внутренняя ошибка 2771 отображается в одном из следующих форматов:
Внутренняя ошибка 2771, функция песочницы
or
Внутренняя ошибка 2771, функция WholeProduct
Решения
Причины ошибок
Причины ошибокЭта ошибка может появиться на экране вашего компьютера по нескольким причинам. Некоторые из наиболее распространенных причин включают в себя:
- Оставшийся ключ реестра
- Плохие записи из предыдущего пакета безопасности
- Файл INFCACHE.1 поврежден
- Конфликты с другим программным обеспечением безопасности, установленным в вашей системе.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Чтобы успешно решить эту проблему и обеспечить успешную установку Kaspersky Internet Security в вашей системе, попробуйте методы, указанные ниже.
Способ 1 — удалить оставшийся раздел реестра
Иногда внутренний код ошибки 2771 может появляться во время установки из-за оставшегося ключа реестра из предыдущего Kaspersky софт удаление. Ключ реестра часто создается при удалении предыдущей версии «Лаборатории Касперского» с ПК. Этот ключ остается даже после перезагрузки системы. Этот ключ называется AVP**_post_ uninstall, его необходимо удалить, чтобы новая версия программы «Лаборатории Касперского» успешно установилась на ваш компьютер. Для этого просто перейдите в меню «Пуск» и введите Regedit в строке поиска. Теперь перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun, а затем найдите здесь раздел реестра с именем AVP**_post_ uninstall. Чтобы удалить этот файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». После удаления перезагрузите компьютер и повторите попытку установки программы Kaspersky Internet Security. Надеюсь, это решит проблему. Если программное обеспечение устанавливается гладко, значит, ошибка исправлена, если она все еще сохраняется, попробуйте другие методы, показанные ниже.
Способ 2 — удалить поврежденный файл INFCAHCE.1
Другой причиной появления всплывающей ошибки может быть повреждение файла INFCAHCHE.1. Этот файл в основном используется для хранения информации о драйвере и расположении файла inf. Однако, если он содержит поврежденную информацию, его необходимо удалить. Для этого перейдите в меню «Пуск» и введите cmd в строку поиска. Это откроет командную строку. Здесь введите del C:Windowsinfinfcache.1. Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить программу «Лаборатории Касперского».
Способ 3 — устранить конфликт программного обеспечения
Конфликт программного обеспечения безопасности также может привести к отображению кода внутренней ошибки 2771. И когда это происходит, установка Касперского преждевременно завершается. Конфликт программного обеспечения безопасности может возникнуть, если на вашем ПК установлен Comodo Firewall. Известно, что брандмауэр вызывает проблемы с программами «Лаборатории Касперского». Лучший способ решить эту проблему — удалить все программы безопасности на вашем компьютере. Как только все программы безопасности будут удалены, установите «Лабораторию Касперского» в вашей системе. Если установка успешно завершена, снова переустановите другое программное обеспечение.
Способ 4 — Скачать Ресторо
Ошибка 2771 также может появиться на экране вашего компьютера, если следы ранее установленного программного обеспечения «Лаборатории Касперского» все еще остаются в реестре, несмотря на удаление программы. В таком случае рекомендуется скачать Restoro. Это передовой и удобный инструмент восстановления ПК с интуитивно понятным интерфейсом и мощной очисткой реестра. Очиститель реестра сканирует весь ваш компьютер за считанные секунды и обнаруживает все проблемы, связанные с реестром. Он удаляет все неверные записи, недействительные ключи реестра, следы ранее удаленных программ, ненужные файлы и файлы cookie, которые известны повреждением реестра. Для выполнения этого процесса требуется всего несколько кликов. Как только все следы будут удалены, вы сможете установить новую версию программы Kaspersky Internet Security на свой компьютер без перерыва.
Открыть чтобы загрузить Restoro и быть на пути к устранению внутренней ошибки 2771 на вашем компьютере!
Узнать больше
Как вы знаете, Microsoft Office Word — это программа, которая широко используется в Интернете, потому что это лучшая программа для редактирования и обработки слов. Однако, даже когда он лучший из существующих, он не лишен недостатков и так далее, поскольку время от времени он все еще может сталкиваться с некоторыми ошибками. Одной из таких ошибок являются ошибки Template_fields. Когда вы столкнетесь с такой ошибкой, вы увидите всплывающее окно. Эта странная ошибка случайным образом появляется в документах, но вам не о чем беспокоиться, так как в этом посте вы найдете возможные решения проблемы. Но прежде чем приступить к этим решениям, вам необходимо создать резервную копию всех ваших документов Word в Microsoft OneDrive. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать отключить надстройки или попробовать запустить Word в безопасном режиме или восстановить Office. Для получения более подробной информации обратитесь к вариантам, приведенным ниже.
Вариант 1. Отключить надстройки.
Хотя надстройки улучшают Microsoft Word, бывают случаи, когда они также могут вызывать проблемы, которые в конечном итоге приводят к нарушению работы Microsoft Word, а не к его улучшению, поэтому вы должны их отключить. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Microsoft Word и нажмите «Файл».
- После этого выберите «Параметры» в меню и нажмите «Надстройки».
- Оттуда вы увидите Manage: Com Надстройки, а также кнопку с надписью Go.
- Теперь нажмите кнопку «Перейти» и подождите пару секунд, пока не появится новое окно.
- В открывшемся окне снимите все надстройки и нажмите ОК.
- Перезапустите Microsoft Word и проверьте, исправлена ли ошибка «Template_fields».
Вариант 2. Попробуйте запустить Word в безопасном режиме.
Вы также можете попробовать перезагрузить Microsoft Office в безопасном режиме, так как это один из лучших способов выяснить, является ли проблема внутренней или внешней. Однако, если проблема не появляется после перезагрузки Microsoft Word в безопасном режиме, возможно, проблема связана с самим Microsoft Office. С другой стороны, если проблема не исчезнет, это может быть более серьезная проблема.
- Сначала запустите Microsoft Word в безопасном режиме.
- Затем нажмите и удерживайте клавишу Ctrl на клавиатуре и откройте документ Word.
- После этого вы должны увидеть диалоговое окно. Нажмите Да и посмотрите, открывается ли Microsoft Word в безопасном режиме.
- Кроме того, вы можете открыть окно поиска, а затем набрать «winword.exe / safe» и нажать Enter.
Вариант 3. Попробуйте восстановить Microsoft Office.
Если первые два варианта не сработали, вы можете попробовать восстановить Microsoft Office, не избавляясь от него. В большинстве случаев это обычно помогает устранить любые проблемы и возвращает программу в исходное состояние. Чтобы восстановить Microsoft Office, выполните следующие действия.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Приложения и функции».
- Далее прокручивайте, пока не увидите программу Microsoft Office, которую вы хотите восстановить, а затем выберите параметр «Изменить».
- После этого следуйте инструкциям по восстановлению Microsoft Office, а затем перезагрузите компьютер и проверьте, нет ли ошибки «Template_fields».
Узнать больше
Код ошибки 0x80070422
Код ошибки 0x80070422 — это код ошибки Windows, возникающий в различных версиях Windows, включая Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Обычно это происходит, когда пользователи пытаются обновить Windows. Появится окно сообщения о том, что код ошибки произошел. Пользователи заметят следующие общие симптомы:
- Невозможность завершить обновления Windows
- Сообщение об ошибке, возникающее при использовании службы Центра обновления Windows
Код ошибки, если его не решить, может вызвать серьезные проблемы у пользователей ПК, поскольку они не смогут получить доступ к последним обновлениям операционной системы Windows. Такая ситуация может подвергнуть их систему уязвимостям. Таким образом, исправление кода ошибки Windows 10 имеет первостепенное значение.
Решения
Причины ошибок
Среди многих причин, по которым встречается код ошибки 0x80070422, есть:
- Поврежденный или отсутствующий реестр и файлы DLL
- Плохо или плохо установленное программное обеспечение. Программное обеспечение также могло быть заражено вирусом или трояном.
- Устаревшие или плохо установленные драйверы
Дополнительная информация и ручной ремонт
Исправление кодов ошибок Windows может быть простым процессом. Однако в некоторых случаях это требует специальных навыков. В случае ошибки Windows 10 с кодом 0x80070422 рассмотрим два (2) основных решения, доступных посредством ручного ремонта. Вам также может понадобиться помощь сертифицированного специалиста по ремонту Windows или использование автоматического инструмента, если вы не уверены, что у вас есть навыки для выполнения приведенных ниже решений.
Способ 1. Проверьте, правильно ли работает Центр обновления Windows
Одна из основных причин появления кода ошибки 0x80070422 — это служба Windows Update, которая не работает с правильными настройками. Чтобы проверить, является ли проблема с вашей службой Центра обновления Windows источником проблемы, выполните следующие действия:
- Введите «Центр обновления Windows» в строке поиска рядом с кнопкой «Домой».
- Выберите «Настройки Центра обновления Windows», когда появится эта опция. (Вы также можете нажать кнопку «Домой», затем «Настройки», а затем «Обновление и безопасность».)
- Выберите «Дополнительные параметры»
- (Вам будет предложено выбрать способ установки обновлений.) Выберите «Автоматически».
- Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
Как только эти настройки будут установлены, Windows сможет загружать обновления автоматически. Это позволяет вашей машине работать более плавно. Однако, если после выполнения описанных выше шагов ошибка кода Windows 10 0x80070422 не будет устранена, вы можете перейти ко второму (2) решению.
Способ 2: отключить интернет-протокол версии 6 (IPv6)
IPv6 — это самая последняя или самая последняя версия интернет-протокола (IP). Это дает вашей машине IP-адрес, который является важнейшим аспектом всех коммуникаций, связанных с Интернетом. Отключив этот IP-адрес, некоторые пользователи смогли успешно устранить ошибку Windows 10 с кодом 0x80070422.
Как и во многих других задачах, связанных с Windows, существует несколько способов отключить IPv6. Это требует различных навыков, и к ним следует подходить осторожно, поскольку ошибки могут привести к серьезным проблемам с вашей машиной. Способы включают использование командной строки, редактора реестра или панели управления.
Если ваш опыт работы с Windows 10 весьма ограничен, и вы не уверены в своих навыках, выберите самый простой подход, как указано ниже.
- Выберите Панель управления.
- Выберите «Сеть и Интернет», затем «Центр управления сетями и общим доступом».
- Щелкните правой кнопкой мыши ваше Интернет-соединение. Имя вашего подключения будет указано под заголовком — «Просмотрите основное сетевое подключение и настройте подключения».
- Выберите «Свойства», затем снимите флажок «Интернет-протокол версии 6 (IPv6)».
- Сохраните настройки, нажав ОК.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлен ли код ошибки 0x80070422.
Способ 3: использование автоматического инструмента
Если проблема не устраняется, несмотря на соблюдение вышеуказанных решений, лучший шаг — использовать автоматизированный инструмент. Это может быть не ваш предпочтительный курс действий, тем более что может быть трудно установить безопасность определенных инструментов, найденных в Интернете. По этой причине выберите авторитетный источник, предлагающий автоматизированные инструменты, которые специально предназначены для исправления кода ошибки Windows 10, включая код ошибки 0x80070422.
Скачайте и установите мощный автоматизированный инструмент для доступа к лучшим решениям кода ошибок Windows 10. Процесс прост и включает в себя четкие инструкции, которые позволяют даже обычным пользователям Windows полностью устранять сложные ошибки на своем компьютере.
Как предотвратить появление будущих кодов ошибок
Хотя трудно предсказать, когда произойдет код ошибки, каждый пользователь Windows 10 может предпринять меры предосторожности, чтобы предотвратить возникновение других ошибок. Это включает в себя следующее:
- Убедитесь, что вы загружаете программное обеспечение из авторитетных источников, чтобы избежать вирусов и других форм вредоносных программ.
- Часто чистите реестр. В реестре хранятся настройки всех приложений. Регулярная очистка повысит эффективность вашей машины, поскольку снижает вероятность таких проблем, как сбои или системные ошибки.
Узнать больше
Код ошибки 0xc004f050 — Что это?
Код ошибки 0xc004f050 указывает на проблему с активацией ключа Windows. Проблема возникает при попытке активировать копию Windows с помощью мастера активации Windows. Это происходит, когда система становится нестабильной и критические системные файлы перестают существовать. Хотя Windows 10 является бесплатным обновлением для пользователей Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1, ошибка активации все еще остается проблемой. Если у вас уже была активирована Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1 и вы успешно выполнили обновление, проблем возникнуть не должно. Эта проблема возникает только при чистой установке.
симптомы
Когда вы пытаетесь активировать копию Windows Vista или Windows 7 с помощью мастера активации Windows, вы получаете сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
произошла ошибка
Код:
0xC004F050Описание:
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недействителен
Решения
Причины ошибок
- Это происходит из-за неверного ключа продукта.
- Эта проблема может возникнуть, если истек срок действия лицензии или если лицензия подписана неправильно.
- Код ошибки 0xc004f050 возникает, когда система становится нестабильной и критические системные файлы начинают отсутствовать.
- Неправильный способ установки, удаление некоторых очень важных системных файлов, неправильно настроенные системные файлы и т. Д. Также могут вызывать эту ошибку.
- Когда вы выполняете чистую установку, она стирает все с основного диска, и после установки Windows не может найти идентификатор оборудования, который используется для проверки вашей лицензии.
- Для компьютеров под управлением Windows 7, Windows Server 2008 и Windows Vista эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ для бета-версии операционной системы при использовании выпущенной версии операционной системы.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Эту ошибку нельзя исправить за секунды, но для этого потребуется время и технические знания.
Метод 1:
Вставьте ключ продукта с помощью инструмента «Изменить ключ продукта»:
- Нажмите Пуск, нажмите Компьютер, А затем нажмите Свойства системы на панели инструментов.
- В разделе Активация Windows разделом, щелкните Изменить ключ продукта.
- Если вам будет предложено ввести пароль администратора, введите пароль или нажмите Продолжить.
- В разделе Ключ продукта введите ключ продукта и нажмите Следующая.
- Следуйте инструкциям мастера активации Windows, чтобы завершить процесс активации.
Метод 2:
Активируйте Windows с помощью автоматизированной телефонной системы:
- Нажмите Пуск, а затем нажмите Компьютер.
- Нажмите Свойства системы на панели инструментов, а затем нажмите Нажмите здесь, чтобы активировать Windows сейчас в Активация Windows
- Если вам будет предложено ввести пароль администратора, введите его и нажмите Продолжить.
- Нажмите Покажите мне другие способы активации.
- Нажмите Используйте автоматизированную телефонную систему и следуйте инструкциям.
Метод 3:
- Чистая установка Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1 с установочного диска и активация вашей копии.
- Теперь загрузите все обновления, чтобы увидеть уведомление об обновлении до Windows 10 или загрузите средство создания Windows Media, и воспользуйтесь опцией «Обновить этот компьютер», чтобы получить Windows 10 сразу.
- После завершения обновления проверьте состояние активации. Он будет полностью активирован, как и должно быть. Код ошибки 0xc004f050 больше не должен появляться.
Если вы хотите избавиться от старой папки установки Windows, используйте Windows Media Creation Tool для создания флешки. Чистая установка Windows 10. Теперь каждый раз, когда он запрашивает ключ продукта, пропускайте его. После завершения установки Windows автоматически идентифицирует и активирует вашу копию. ПРИМЕЧАНИЕ. Чистая установка гарантирует, что вы не сможете вернуться к предыдущей версии Windows 7 или Windows 8. Поэтому делайте это только в том случае, если вы уверены, что с этого момента будете использовать Windows 10. Чтобы проверить статус активации Windows, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку «Пуск», а затем — «Компьютер».
- Нажмите Свойства системы на панели инструментов, а затем просмотрите состояние активации в разделе активации Windows.
Узнать больше
Если вы посещаете одну папку много раз в течение дня, может быть полезно разместить ее ярлык на рабочем столе для облегчения доступа. Но знаете ли вы, что вы также можете установить сочетание клавиш для того же сочетания клавиш, сделав его доступным, просто щелкнув нужную комбинацию клавиш?
Для того, чтобы сделать сочетание клавиш для нужной папки знайте, что оно доступно только при наличии ярлыка нужной папки, это нельзя сделать на самой папке, только на ее ярлыке. Теперь ярлык папки не обязательно должен находиться на рабочем столе, вы можете разместить его где угодно, но это должен быть ярлык. Итак, первый шаг, конечно же, сделать ярлык папки, к которой вы хотите получить доступ, с помощью комбинации клавиш клавиатуры и поместить ее в нужное место. После того, как вы сделали этот шаг, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите свойства. Внутри свойств вверху нажмите на Вкладка ярлыков а потом внутри Быстрая клавиша, нажмите комбинацию клавиш, которую вы хотите связать с этой папкой. Подтвердить с помощью OK и начните использовать быстрый доступ к папке с желаемой комбинацией клавиш.
Узнать больше
В последнее время многие пользователи сообщали о проблемах с Центром обновления Windows. По словам этих пользователей, они получили сообщение об ошибке «Необходимо восстановить компоненты Центра обновления Windows» после запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows. Так что, если вы также столкнулись с этой проблемой, то вы попали в нужное место, так как этот пост поможет вам решить эту проблему. Существуют различные предложения, которые вы можете проверить, чтобы решить эту проблему — вы можете попробовать снова запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, но на этот раз в состоянии чистой загрузки, или вы также можете запустить средство проверки системных файлов или инструмент DISM для восстановления поврежденных файлов Центра обновления Windows или сбросить компоненты Центра обновления Windows. Для получения дополнительной информации обратитесь к приведенным ниже параметрам.
Вариант 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows в состоянии чистой загрузки.
Исправление ошибки «Компоненты Центра обновления Windows должны быть исправлены» не так уж сложно. Одна из вещей, которую вы можете попробовать, — снова запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, но на этот раз в чистом состоянии загрузки. Обратитесь к шагам ниже, чтобы начать.
- Войдите на свой компьютер как администратор.
- Введите MSConfig в Начальном поиске, чтобы открыть утилиту конфигурации системы.
- Оттуда перейдите на вкладку Общие и нажмите «Выборочный запуск».
- Снимите флажок «Загрузить элементы запуска» и убедитесь, что установлены флажки «Загрузить системные службы» и «Использовать исходную конфигурацию загрузки».
- Затем щелкните вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
- Нажмите Отключить все.
- Нажмите Apply / OK и перезагрузите компьютер. (Это переведет ваш компьютер в состояние чистой загрузки. И настройте Windows на обычный запуск, просто отмените изменения.)
- Теперь попробуйте снова запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows и посмотрите, исправлена ли ошибка или нет.
Вариант 2 — попробуйте запустить проверку системных файлов
Если средство устранения неполадок Центра обновления Windows по-прежнему не помогло решить проблему, вы можете вместо этого запустить средство проверки системных файлов. Это встроенная командная утилита, которая помогает восстанавливать как поврежденные, так и отсутствующие файлы. Он заменяет плохие и поврежденные системные файлы хорошими системными файлами. Чтобы запустить команду SFC, выполните действия, указанные ниже.
- Нажмите Win + R, чтобы запустить Run.
- Введите CMD в поле и нажмите Enter.
- После открытия командной строки введите ПФС / SCANNOW
Команда запустит сканирование системы, которое займет несколько секунд, прежде чем завершится. Как только это будет сделано, вы можете получить следующие результаты:
- Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.
- Windows Resource Protection обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.
Вариант 3 — Запустите инструмент DISM
Запуск инструмента DISM помогает восстановить образ системы Windows, а также хранилище компонентов Windows в Windows 10. Используя этот встроенный инструмент, у вас есть различные параметры, такие как «/ ScanHealth», «/ CheckHealth» и «/ RestoreHealth». ».
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Затем введите следующие команды и обязательно нажмите Enter сразу после ввода каждой из них:
- Dism / Online / Очистка-изображение / CheckHealth
- Dism / Online / Очистка-изображение / ScanHealth
- exe / Online / Cleanup-image / Восстановление здоровья
- Не закрывайте окно, если процесс занимает некоторое время, поскольку, вероятно, он займет несколько минут.
Примечание: Если случается, что клиент Центра обновления Windows не работает, вам необходимо выполнить следующую команду, чтобы восстановить его, затем перезагрузите компьютер и еще раз нажмите «Обновить».
DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Источник: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
Вариант 4. Удалите содержимое папки «Распространение программного обеспечения» и папки Catroot2.
Вы также можете удалить содержимое папок Software Distribution и Catroot2, так как это может исправить ошибку «Компоненты Центра обновления Windows должны быть восстановлены».
- Откройте меню WinX.
- Оттуда откройте командную строку от имени администратора.
- Затем введите следующую команду — не забудьте нажать Enter сразу после ввода каждого из них.
net stop wuauserv
net start cryptSvc
чистые стартовые биты
net start msiserver
- После ввода этих команд он остановит службу обновления Windows, фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS), криптографию и установщик MSI.
- Затем перейдите в папку C: / Windows / SoftwareDistribution и избавьтесь от всех папок и файлов, нажав клавиши Ctrl + A, чтобы выбрать их все, а затем нажмите «Удалить». Обратите внимание: если файлы уже используются, вы не сможете их удалить.
После сброса папки SoftwareDistribution вам необходимо сбросить папку Catroot2, чтобы перезапустить только что остановленные службы. Для этого выполните следующие действия:
- Введите каждую из следующих команд.
net start wuauserv
net start cryptSvc
чистые стартовые биты
net start msiserver
- После этого выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер, а затем попробуйте запустить Центр обновления Windows еще раз.
Узнать больше
Это не первый случай, когда Intel пытается выйти на рынок графических процессоров, но до сих пор ее приключения были, согласитесь, не очень хорошими. Все это, как мы надеемся, изменится с грядущим графическим процессором ARC. Первое поколение графики Arc под кодовым названием Alchemist и ранее известное как DG2 будет поддерживать настольные ПК и ноутбуки и должно появиться в первом квартале 2022 года. Alchemist будет иметь аппаратную трассировку лучей и суперсэмплинг на основе искусственного интеллекта. Это указывает на то, что GPU нацелен на то, чтобы конкурировать в спектре Hi-end и сражаться на рынке бок о бок с Nvidia и AMD. Alchemist также получит полную поддержку DirectX 12 Ultimate. Intel также опубликовала имена для будущих поколений графических процессоров ARC: Battlemage, Celestial и Druid. Более подробная информация о продуктах ARC будет опубликована позже в этом году. «Сегодня знаменуется ключевой момент в графическом путешествии, которое мы начали всего несколько лет назад. Запуск бренда Intel Arc и анонс будущих поколений аппаратного обеспечения означает глубокую и неизменную приверженность Intel геймерам и творцам во всем мире», — Роджер Чендлер, вице-президент Intel и генеральный менеджер клиентских графических продуктов и решений.
Узнать больше
Функция DirectX Ошибка GetDeviceRemovedReason — это ошибка DirectX, возникающая во время игр в операционной системе Windows 11. Обычно ошибка возникает в игровых системах на базе AMD и очень редко, если вообще возникает, на платформах Nvidia или Intel.
Если вы один из геймеров, затронутых этой ошибкой, не бойтесь, потому что у нас есть решение для вас. Следуйте предоставленному руководству по исправлению, чтобы исправить эту ошибку и вернуться к игре как можно скорее.
1. Обновите драйверы
Первым делом, конечно, обновите драйвер видеокарты, вы можете сделать это с помощью программного обеспечения панели графических карт или непосредственно в самой Windows, но лучший способ, который я бы порекомендовал, — это перейти на веб-сайт производителя вашей графической карты и загрузить последний драйвер там, а затем установите его внутри Windows 11.
2. Изменить режим питания
Изменение режима питания в Windows 11 может решить эту проблему, поскольку иногда диспетчер питания Windows, если он настроен на что-либо, кроме максимальной производительности, может мешать правильной работе графического адаптера и из-за этой ошибки. Чтобы изменить настройку мощности, выполните следующие действия:
- Нажмите ⊞ ОКНА + I открыть настройки
- Нажмите на Система таб
- Выберите мощность и батарея в правой части
- Нажмите на меню рядом режим мощности
- Выберите лучшее представление
3. Запустите сканирование SFC.
Поврежденные системные файлы также могут вызывать эту ошибку, и если предыдущие шаги не помогли устранить ее, мы будем использовать встроенный в Windows инструмент сканирования SFC, чтобы найти и восстановить все поврежденные файлы в Windows.
- Нажмите ⊞ ОКНА + S чтобы открыть меню поиска
- Введите Терминал Windows и запустить его как администратор
- Если будет предложено, нажмите ДА на ОАК
- Нажмите CTRL + SHIFT + 2 запустить командную строку
- Введите ПФС / SCANNOW и нажмите ENTER
- Подождите, пока весь процесс завершится, а затем перезагрузите систему.
4. Переустановите проблемную игру.
Иногда файлы игры могут быть повреждены и, возможно, даже перезаписаны, попробуйте переустановить игру, если проблема не устранена.
Узнать больше
Приложение Microsoft Photos — полезный инструмент, который позволяет пользователям просматривать, редактировать, а также создавать видео на своих компьютерах с Windows 10. Хотя большую часть времени он работает нормально, бывают случаи, когда вы можете столкнуться с некоторыми проблемами при его использовании. Одна из этих проблем заключается в том, что вы не можете сохранить медиафайлы из приложения «Фото» после редактирования изображения. Скорее всего, это связано с проблемой разрешения. Однако, по словам некоторых пользователей, они получили ошибку, из-за которой отредактированный файл мультимедиа не может быть сохранен. Когда вы столкнетесь с такой ошибкой, вы увидите следующую ошибку в приложении «Фото»:
«Похоже, у вас нет разрешения на сохранение изменений в этом файле.
Попробуйте вместо этого сохранить копию ».
Есть несколько вариантов устранения этой ошибки, которые вы можете изучить. Вы можете попробовать обновить приложение Microsoft Photos или подтвердить право собственности на папку назначения. Вы также можете повторно зарегистрировать и переустановить приложение. Для получения более подробных инструкций используйте варианты, представленные ниже.
Вариант 1. Попробуйте обновить приложение Microsoft Photos.
Первое, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, это обновить приложение Microsoft Photos.
- Откройте Microsoft Store и нажмите на три горизонтальные точки для меню, расположенного в верхней правой части окна, чтобы увидеть параметры.
- Далее выберите «Загрузки и обновления», а затем нажмите кнопку «Получить обновления» в правом верхнем углу. При этом будут установлены все ожидающие обновления для всех приложений, включая приложение Microsoft Photos, с помощью Магазина Microsoft.
Вариант 2. Попробуйте подтвердить право собственности на папку назначения.
Следующее, что вы можете сделать, чтобы исправить ошибку, — это подтвердить владение этой папкой, поскольку есть вероятность, что место, где вы пытаетесь сохранить файл, может не иметь достаточных прав для чтения и записи файла на диск. Таким образом, вам нужно стать владельцем папки, выполнив следующие действия:
- Введите «командная строка» в строке поиска Windows, затем щелкните правой кнопкой мыши соответствующий результат поиска и выберите «Запуск от имени администратора».
- После этого, если появляется запрос контроля учетных записей или контроля учетных записей, просто нажмите «Да» для продолжения.
- Далее введите и введите эту команду: ПРИНЯТЬ / F
- Обратите внимание, что — это расположение папки или файла в проводнике.
- Теперь введите и введите эту вторую команду: ICACLS / администраторы гранта: F
- Наконец, после выполнения команды перезагрузите компьютер и посмотрите, можете ли вы теперь получить доступ к папке или файлу.
Вариант 3. Попробуйте сбросить настройки приложения «Фото».
Если первый вариант перезапуска фонового процесса приложения «Фото» не сработал для вас, вы можете попробовать сбросить настройки приложения «Фото», чтобы оно использовало заводские настройки по умолчанию. Обратите внимание, что этот параметр работает, если у вас возникла эта проблема после внесения нескольких изменений в приложение «Фотографии».
- Чтобы начать восстановление приложения «Фотографии», откройте «Настройки Windows 10».
- Затем перейдите в Приложения> Приложения и функции.
- После этого прокрутите вниз, пока не увидите вариант приложения «Фотографии» — щелкните по нему и откройте его Дополнительные параметры.
- Оттуда вы увидите кнопку «Сброс», нажмите на нее и нажмите, а затем нажмите на нее еще раз, чтобы подтвердить.
Примечание: Процесс может занять пару минут. Как только это будет сделано, снова откройте изображения с помощью приложения «Фото».
Вариант 4. Попробуйте переустановить приложение «Фото».
Если ни один из первых двух вариантов, указанных выше, не сработал, вы можете рассмотреть возможность переустановки приложения «Фотографии». В отличие от того, что думает большинство пользователей, на самом деле не так сложно переустановить предустановленные приложения, поскольку для этого у вас есть Windows PowerShell. Чтобы использовать эту программу при переустановке приложения «Фото», выполните следующие действия.
- Откройте программу Windows PowerShell с правами администратора и введите следующую команду:
Set-ExecutionPolicy Неограниченный
- После этого выполните эту вторую команду, чтобы заново зарегистрироваться и переустановить приложение Microsoft Photos.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}
Примечание: В данной команде не забудьте заменить «PackageFullName» фактическим именем пакета для приложения «Фотографии». После выполнения команды приложение «Фотографии» будет удалено с вашего компьютера, поэтому вам нужно будет снова установить его из Магазина Windows, просто выполнив поиск. Как только вы его нашли, просто нажмите «Установить», чтобы начать процесс установки.
Узнать больше
Как вы можете заметить в ошибках «синий экран», большинство из них указывают на файл, связанный с ошибками. Одним из таких файлов является файл Storport.sys, который представляет собой системный файл, связанный с хранением данных в запоминающем устройстве компьютера. Этот файл создается драйвером порта хранилища Microsoft. Поэтому, если этот файл в конечном итоге перетаскивается из-за ошибок синего экрана, может быть ряд причин, по которым это произошло. Ошибки типа «синий экран», связанные с файлом Storport.sys, могут включать конфликты с оборудованием, проблемы с несовместимой прошивкой, поврежденные драйверы, отсутствующие или поврежденные системные файлы и многие другие. Вот некоторые из распространенных ошибок типа «синий экран», связанных с файлом Storport.sys:
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- СТРАНИЦА ДАННЫХ ЯДЕР
- СБОЙ СТРАНИЦЫ В НЕПРЕРЫВНОЙ ОБЛАСТИ
- НЕИСПРАВНОСТЬ ИСТОЧНИКА СИСТЕМЫ
- IRQL НЕ МЕНЬШЕ ИЛИ РАВНО
- ИСКЛЮЧЕНИЕ СЕРВИСНОЙ СИСТЕМЫ
Microsoft Windows предоставляет файлу Storport.sys драйвер порта хранения, который особенно подходит для использования высокопроизводительных шин, таких как шины Fibre Channel и адаптеры RAID. Согласно Microsoft, использование Storport вместо порта SCSI дает ряд преимуществ:
- «Повышенная производительность, как с точки зрения пропускной способности, так и используемых системных ресурсов.
- Улучшенный интерфейс драйвера минипорта, который отвечает потребностям поставщиков систем хранения высокого класса, в частности поставщиков RAID-массивов и волоконно-оптических каналов ».
Если вы столкнулись с какой-либо из вышеупомянутых ошибок типа «синий экран смерти», то вот несколько вариантов устранения неполадок, которые могут помочь, но прежде чем вы дойдете до них, вы можете сначала попытаться выполнить восстановление системы, особенно если у вас есть привычка создавать восстановление системы. точки. Это может решить проблему. Чтобы выполнить восстановление системы, выполните следующие действия:
- Сначала нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- После этого введите «sysdm.cpl» в поле и нажмите «Ввод».
- Затем перейдите на вкладку «Защита системы» и нажмите кнопку «Восстановление системы». Откроется новое окно, в котором вы должны выбрать предпочитаемую точку восстановления системы.
- После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, а затем перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Если восстановление системы не помогло исправить ошибку синего экрана, сейчас самое время прибегнуть к советам по устранению неполадок, приведенным ниже, но перед тем, как начать, убедитесь, что вы сначала создали точку восстановления системы. Кроме того, вам также необходимо загрузиться в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, прежде чем выполнять шаги по устранению неполадок, указанные ниже.
Вариант 1. Попробуйте обновить или откатить драйверы вашего устройства.
Первое, что вы можете попытаться исправить ошибку синего экрана Storport.sys, — это обновить или откатить драйверы устройства. Скорее всего, после того, как вы обновили свой компьютер с Windows, ваш драйвер также нуждается в обновлении. С другой стороны, если вы только что обновили драйверы устройства, вам необходимо откатить драйверы до их предыдущих версий. В зависимости от того, что применимо к вам, следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Откройте Диспетчер устройств из меню Win X.
- Затем найдите драйверы устройств и щелкните их правой кнопкой мыши, чтобы открыть Свойства. Обратите внимание, что основные драйверы, которые могут быть причиной ошибки синего экрана Storport.sys, будут перечислены в разделе «ID контроллеров ATA / ATAPI», а также в разделе «Контроллеры хранилища».
- После этого перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить устройство».
- Следуйте опции экрана, чтобы полностью удалить его.
- Наконец, перезагрузите компьютер. Это просто переустановит драйверы устройства автоматически.
Примечание: Вы также можете напрямую загрузить соответствующие драйверы для своего компьютера с веб-сайта производителя. Поэтому, если у вас SSD, проблема может быть в старом драйвере хранилища.
Вариант 2 — Попробуйте воссоздать файл Storport.sys Если первый вариант не сработал, вы можете заново создать файл Storport.sys. Каждый раз, когда ваш ПК с Windows 10 загружается, он ищет все установленные системные драйверы и, если не может их найти, пытается их создать. Вот почему, если вы удалите поврежденный файл драйвера, скорее всего, вы можете получить исправленный файл, воссозданный специально для вас. Как? См. шаги ниже.
- Загрузите компьютер с Windows 10 в безопасном режиме.
- Затем откройте проводник и перейдите в это место: C: / Windows / System32 / drivers.
- Оттуда ищите файл с именем системы и переименуйте его в Сторпорт.старый.
Примечание: Как видите, расширение файла изменилось с .sys на .old.
- Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка синего экрана Storport.sys.
Вариант 3 — запустить проверку системных файлов или сканирование SFC
Проверка системных файлов или SFC — это встроенная командная утилита, которая помогает восстановить поврежденные и отсутствующие файлы. Он заменяет плохие и поврежденные системные файлы на хорошие системные файлы. Для запуска команды SFC выполните шаги, указанные ниже.
- Нажмите Win + R, чтобы запустить Run.
- Введите CMD в поле и нажмите Enter.
- После открытия командной строки введите ПФС / SCANNOW
Команда запустит сканирование системы, которое займет несколько секунд, прежде чем завершится. Как только это будет сделано, вы можете получить следующие результаты:
- Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.
- Windows Resource Protection обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.
Перезагрузите компьютер.
Вариант 4 — Попробуйте запустить команды DISM
Возможно, вы захотите восстановить потенциально поврежденные файлы в вашей системе, поскольку их наличие может также вызвать ошибку синего экрана Storport.sys. Чтобы восстановить эти поврежденные системные файлы, вы можете запустить команды DISM:
- Нажмите клавиши Win + X и нажмите «Командная строка (Admin)».
- После этого последовательно введите каждую из команд, перечисленных ниже, чтобы выполнить их:
- Dism / Online / Очистка-изображение / CheckHealth
- Dism / Online / Очистка-изображение / ScanHealth
- Dism / Online / Очистка-изображение / RestoreHealth
- После того, как вы выполнили приведенные выше команды, перезагрузите компьютер и проверьте, не устранена ли теперь ошибка Blue Screen dxgkrnl.sys.
Вариант 5. Запустите средство устранения неполадок синего экрана
Устранение неполадок, связанных с ошибками синего экрана смерти, было бы неполным без средства устранения неполадок синего экрана. Как вы знаете, это встроенный инструмент в Windows 10, который помогает пользователям исправлять ошибки BSOD, такие как Storport.sys. Его можно найти на странице средств устранения неполадок настроек. Чтобы использовать его, выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть панель «Настройки».
- Затем перейдите в Обновление и безопасность> Устранение неполадок.
- Оттуда найдите опцию «Синий экран» с правой стороны, а затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок», чтобы запустить средство устранения неполадок «Синий экран», а затем перейдите к следующим параметрам на экране. Обратите внимание, что вам может потребоваться загрузить ваш компьютер в безопасном режиме.
Узнать больше
Авторское право © 2022, ErrorTools, Все права защищены
Товарный знак: логотипы Microsoft Windows являются зарегистрированными товарными знаками Microsoft. Отказ от ответственности: ErrorTools.com не имеет отношения к Microsoft и не претендует на прямую связь.
Информация на этой странице предоставлена исключительно в информационных целях.
