Browser extensions are the most probable culprit
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on September 19, 2022
Fact checked by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- Many users reported that they couldn’t watch online videos due to Error code 224003 in their browser.
- Fixing this error on Chrome is simple; you just need to adjust a few advanced settings.
- This video file cannot be played (error code: 224003) and can affect other browsers, and the most common causes are extensions.
- Website data can also cause this problem in Safari and Chrome, so clean it regularly.
- Easy migration: use the Opera assistant to transfer exiting data, such as bookmarks, passwords, etc.
- Optimize resource usage: your RAM memory is used more efficiently than in other browsers
- Enhanced privacy: free and unlimited VPN integrated
- No ads: built-in Ad Blocker speeds up loading of pages and protects against data-mining
- Gaming friendly: Opera GX is the first and best browser for gaming
- Download Opera
While watching videos in your web browser, you might sometimes encounter Error code 224003. Unfortunately, when this error appears, you won’t be able to play the desired video at all.
It can be problematic, especially if it appears on most video websites, so in today’s guide, we’ll show you how to fix This video file cannot be played (error code: 224003) error for good.
How can I fix the playback error code 224003?
1. Disable all extensions
1.1 For Chrome
- Click the Menu icon, go to More tools, and select Extensions.
- Now disable all available extensions by clicking the switch icon next to them.
- If the issue is gone, try enabling extensions one by one until you find the cause of the problem.
1.2. For Safari
1. Launch the Safari browser on your device.
2. Open the Safari menu.
3. Select Preferences from the list of options.
4. Now navigate to the Extensions section.
5. Uncheck the checkbox next to all extensions.
6. If the problem is gone, try enabling the extensions one by one to find the cause of the problem.
Add-ons and extensions are known to cause issues on browsers. Therefore, you might be able to fix error code 224003 by removing them.
This is a simple solution, and it should help you fix error code 224003 in both Chrome and Safari with ease.
Quick Tip:
Switching to a different browser is a simple fix to get rid of this error code. We recommend Opera as we haven’t had any issues with it.
Opera is a Chromium-based browser with built-in features ranging from an ad blocker that removes annoying ads to a sidebar with pre-installed Twitter, Instagram, and WhatsApp.
Opera
An amazing browser with great features to smoothen out your experience.
2. Disable hardware acceleration in Chrome
- Click on the Menu icon in the top right corner and choose Settings.
- Select System from the left menu and make sure the Use hardware acceleration when available option is disabled.
Disabling hardware acceleration works only in Chrome, but it won’t help you fix Error code 22400 3 in Safari, considering the same browser doesn’t allow you to change this setting.
3. Clear the cache
3.1 Chrome
- Access the Clear browsing data menu with the following shortcut: Shift + Ctrl + Delete. Select All time as the time range.
- Select Cached images and files and click Clear data. The 224003 error will be fixed.
3.2 For Safari:
- Open the Safari menu and choose Preferences.
- Navigate to the Privacy tab and click on Remove All Website Data button.
- Click on the Remove Now button to confirm.
After clearing the cache, check if error 224003 is resolved.
Error code 224003 can be problematic and prevent you from watching online videos, but we hope our solutions helped you fix this problem for good.
Newsletter
На чтение 4 мин Опубликовано 26.12.2019
С недавнего времени пользователи сети начали жаловаться на сбои в работе видеоплееров, встроенных на сайтах. Так, при попытке запустить видео, люди получают код ошибки 224003, указывающий на то, что невозможно воспроизвести данный видеофайл. В статье мы расскажем, отчего ошибка может возникать и каким образом её можно быстро исправить.
Содержание
- Что это за ошибка
- Как исправить код ошибки 224003 в видео
- Заключение
Что это за ошибка
Итак, код ошибки 224003 выскакивает в некоторых типах видеоплееров JW Player, которые встроены на различных сайтах (видеопорталы, онлайн-кинотеатры). Причем сбой может выскакивать постоянно или периодически. Например, один ролик просматривается без сбоев, а следующий уже невозможно воспроизвести.
Такой баг чаще других наблюдается у пользователей Google Chrome, Яндекс.Браузер и Safari. Также есть момент — что другие браузеры (Opera, Edge, Mozilla) могут тот же видеоролик запустить без проблем. Последний момент — сбой может выскакивать как на компьютере, так и на телефоне (Андроид, iOS).
Основными причинами ошибки 224003 являются:
- Ресурс не поддерживает технологию HTML5, которая присутствует в Хроме.
- Медленное или нестабильное интернет соединение, из-за чего происходит сброс видеопотока.
- Долгий простой сессии, после чего интернет-сервис автоматически сбрасывает соединение и дальнейшее воспроизведение невозможно.
Невозможно воспроизвести данный видеофайл код ошибки 224003 - Влияние настроек сети и операционной системы. К примеру, активные расширения в браузере, либо включенный VPN-сервис.
- Наличие в онлайн-плеере (или сайте целом) flash-скриптов, связанных с воспроизведением видео-контента. Chrome уже давно начал блокировать технологию «flash», пока это происходит с выборочными элементами, но с декабря 2020 года компания Google полностью откажется от поддержки флеша.
- Возможен вариант с появлением проблем со стороны разработчиков самого плеера. Возможно нарушен код синхронизации видеоплеера и самих видеоматериалов с элементами браузера. Наиболее часто про это говорит ситуация, при которой одно видео откроется, а другое нет. В таком случае необходимо писать владельцам проблемного видео ресурса и указать им на ошибку 224003.
Как исправить код ошибки 224003 в видео
Мы сразу отбросим стандартные решения, которые нужно выполнять в первую очередь. А именно: перезапуск сайта через CTRL+F5, перезапуск браузера и переподключение к интернету. В случае с динамическими IP нужно отключить питание сети (например, роутер) на 5-10 минут.
Если все это не помогает, нужно разобраться — данная проблема появляется с вашей стороны или вызвана самим сайтом. Для этого откройте страницу с видео на любом другом браузере. Лучше менять тип технологии — поэтому с Google Chrome лучше переходить на Opera, Mozilla или Microsoft Edge и наоборот. Если в другом браузере видео запустится без проблем — начните проверять следующие моменты:
- Откройте настройку расширений и плагинов в браузере. Например, в Хроме достаточно скопировать в адресную строку вот этот путь: chrome://extensions/. Отключайте (удаляйте) все неиспользуемые дополнения. После этого снова выполняем перезапуск (CTRL+F5) и смотрим, заработал ли видеоплеер. Особое внимание обратите на плагины VPN и блокировщики рекламы.
Отключите блокировщики рекламы и vpn-плагины - Кстати, если на компьютере или телефоне имеются активные прокси или vpn-приложения — отключите их. Можно на время деактивировать и защитные экраны антивируса.
- В случае с Хромом, пробуйте поступить от обратного: установите из магазина два расширения «Flash-HTML5 for YouTube» и «Disable YouTube HTML5 Player» → активируйте их → пробуйте запустить видео.
- Обновите ваш браузер до актуальной версии. Обычно, делается это через «Настройки» → «О браузере».
Обновите ваш браузер до последней версии - Проверьте, что бы скорость вашего интернета была стабильной.
- Можете пропинговать сам ресурс, на компьютере делается это через «командную строку», куда нужно вписать команду: ping -t vashsite.ru. Если увидите нестабильное соединение — напишите об этом владельцам ресурса. Возможно их атакуют конкуренты посредством ddos-атак.
- Если код ошибки 224003 выскакивает на телефоне — пробуйте сменить браузер или переключить тип доступа к сети (например, с wi-fi на мобильный интернет). Если смена сети поможет — пропишите в настройках роутера два публичных DNS от Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. В сети по этому поводу достаточно много информации.
Стоит отметить, что у многих пользователей появляются и другие ошибки схожего характера, но выскакивают они значительно реже. Например, могут при просмотре выскакивать такие коды ошибок: 102621, 241011, 246000, 232011, 224002, 102630, 244002. Пробовать их решить нужно теми же вариантами.
Заключение
В большинстве случаев — невозможно воспроизвести видеофайл по вине самого сайта, который, видимо, недостаточно оптимизирован, либо выложил ролик в несовместимом формате с плеером. Но не стоит полностью исключать вариант блокировки из-за причин с вашей стороны, поэтому для решения кода ошибки 224003 попробуйте выполнить указанные выше решения. Просим написать — какой пункт вам помог.
Многие интернет-пользователи жалуются на нестабильную работу видеоплееров, которые встроены в крупные медиапорталы и онлайн-кинотеатры. Код ошибки 224003 сообщает о том, что невозможно воспроизвести данный видеофайл. Возникает этот баг чаще всего из-за нестабильного соединения, устаревшего браузера, отсутствия поддержки HTML5, некорректно настроенной операционной системы или неподдерживаемых Flash-скриптов. Следующие рекомендации помогут решить ошибку и предотвратить ее повторное появление.
Что это за ошибка
Код ошибки 224003 указывает на то, что воспроизвести данный видеофайл невозможно. Сбой может наблюдаться в онлайн-кинотеатрах и видеопорталах как периодически, так и постоянно. К примеру, при просмотре одного ролика не возникает никаких проблем, а при попытке запуска другого видеофайла появляется ошибка с кодом 224003. С данным багом сталкиваются пользователи как персональных компьютеров, так и мобильных устройств, работающих под управлением IOS и Android.
Причина ошибки
Сегодня многие online-кинотеатры используют JW Player, обеспечивающий воспроизведение видео без задержек. Однако данный скрипт имеет ряд существенных недостатков, которые могут спровоцировать сбой или системную ошибку. В большинстве случаев подобные баги наблюдаются при использовании браузеров Yandex, Safari и Chrome. Главными причинами ошибки считаются:
- Низкая скорость интернет-соединения, провоцирующая сброс видеопотока.
- Сессия была приостановлена или поставлена на паузу. Поскольку видео перестает воспроизводиться, сервис автоматически разрывает соединение с целью экономии ресурсов.
- Сайт не поддерживает технологию HTML5, отвечающую современным стандартам поддержки мультимедийных технологий.
- Неправильно настроенная операционная система или некорректные настройки сети.
- Сайт использует Flash-скрипты, не поддерживаемые большинством современных браузеров.
Причиной ошибки может быть неправильно настроенная синхронизация браузера и плеера или использование VPN-сервиса. Проблема нередко наблюдается при нарушении кода синхронизации видеоплеера в связи с просчетами, допущенными разработчиками.
Как исправить
Стандартным решением в случае возникновения ошибки с кодом 224003 является перезапуск web-сайта с помощью комбинации клавиш «CTRL» + «F5». При динамическом IP стоит выполнить перезагрузку Wi-Fi роутера, отключив его от питания на несколько минут. Если данный способ не помог решить проблему, стоит исключить ошибку со стороны самого сайта. Для этого потребуется открыть видеоролик, используя любой другой браузер с поддержкой HTML5. Существуют и другие варианты решения:
- Отключить прокси-сервер и VPN, а также антивирусный сканер и прочие приложения, предназначенные для защиты ПК или мобильного телефона.
- Убедиться в отсутствии сбоев, а также в том, что скорость интернет-соединения является стабильной.
- Выполнить проверку пинга самого ресурса, воспользовавшись «Командной строкой». В нее нужно ввести следующую команду: «ping-t-vashsite.ru». При обнаружении нестабильного соединения стоит обратиться к владельцам ресурса. Нередко подобные сбои наблюдаются в результате ddos-атак со стороны конкурентов или хакеров.
- Зайти в «Настройки плагинов и расширений» в своем браузере и удалить (отключить) все дополнения, которые не используются и могут помешать воспроизведению мультимедийного контента. Затем необходимо выполнить перезапуск браузера и вновь запустить проблемный видеофайл.
- Зачастую проигрыванию видео мешают специальные приложения, предназначенные для блокировки всплывающих рекламных баннеров и автоматического воспроизведения роликов.
- Пользователям браузера Google Chrome стоит установить следующие расширения: «Disable YouTube HNML-5 Player» и «Flash HTML-5 for YouTube». После активации расширений необходимо перезапустить браузер и снова включить видео.
- Обновить свой браузер до последней версии через официальный сайт разработчика или с помощью встроенного функционала (в разделе настроек присутствует вкладка «О браузере»).
В случае, если ошибка с кодом 224003 возникла на телефоне под управлением ОС Андроид, стоит воспользоваться другим браузером или изменить настройки доступа к сети (к примеру, вместо Wi-Fi попробовать подключение с помощью мобильного интернета). Исправить баг можно путем изменения публичных DNS в настройках роутера.
Заключение
Чаще всего ошибка с кодом 224003 бывает вызвана невозможностью воспроизведения видеофайла в связи с недостаточной оптимизацией или некорректным форматом ролика. Однако блокировку мультимедийного контента зачастую провоцируют: низкая скорость соединения с интернетом, неподдерживаемые Flash-скрипты, VPN-приложения и дополнения, предназначенные для блокировки рекламы во время серфинга в сети. Исправить ошибку можно посредством отключения прокси, обновления браузера до актуальной версии, устранения нестабильности соединения, а также перезапуска или смены браузера. Если описанные способы не привели к положительным результатам – стоит обратиться в службу поддержки пользователей сайта, сообщив разработчикам код ошибки 224003.
При просмотре фильмов онлайн в плеере нередко всплывает сообщение с ошибкой 224003 – невозможно воспроизвести данный видеофайл. В окне браузера вряд ли будут варианты решения этой проблемы. Но эта статья поможет вам решить её, если следовать подсказкам, описанным в ней.
Содержание
- Причины ошибки 224003
- Простые способы решения ошибки при воспроизведении видеофайла
- Отключите лишние расширения в браузере для устранения 224003
- Очистка кэша браузера
- Обновление ПО видеокарты
- Видеоинструкция
Причины ошибки 224003
Ошибка 224003 достаточно разносторонняя, может появляться из-за сбоев на сервере сайта, где пользователь смотрит видео или причиной становятся настройки браузера. Точно определить это можно только после детального обследования ситуации.
Вот основные причины, которые встречаются:
Решение придёт в том случае, если постепенно начать решать описанные проблемы. В ближайшее время следует этим заняться, если вы хотите больше не встречать ошибку воспроизведения.
Простые способы решения ошибки при воспроизведении видеофайла
Иногда данный баг может быть исправлен простыми действиями, которыми многие привыкли устранять зависания, недогрузку сайта и другие проблемы со страницами. Нажмите на клавиатуре клавишу F5.
Эта клавиша во всех Chrome-подобных браузера, а также в Mozilla активирует перезагрузку страницы.
Эту же функцию выполнит виртуальная кнопка на панели браузера с круговой стрелкой. Если эти действия не принесут результатов, закройте браузер и подождите 1 минуту. После чего запустите снова программу.
Взгляните на панель уведомления Windows. Значок подключения не должен быть перечеркнутым.
Чтобы увидеть комментарии по подключению, наведите курсор мыши на иконку. Иногда удаётся также устранить проблемы подключения, перезагрузив роутер или переподключив кабель Ethernet.
Решение ошибки 224003 с сообщением «невозможно воспроизвести данный видеофайл» – может лежать на поверхности. При особых обстоятельствах через некоторое время она исчезнет с экрана, а вы сможете продолжить смотреть фильм или свой сериал онлайн.
Отключите лишние расширения в браузере для устранения 224003
Не обращая внимание на то, каким браузером вы пользуетесь, в нём могут быть установлены расширения. Это небольшие дополнительные возможности, которых нет в браузере изначально. Если у вас общий компьютер, расширения мог установить кто-нибудь другой из ваших домашних. 
Но вам предстоит проверить их наличие и лучше всего избавиться от них. Перед этим можно записать название, чтобы после проверки установить в браузер. В Google Chrome расширения находятся по пути:
- Кнопка меню на панели вверху;
- Нажмите на пункт «Настройки»;
- Далее перейдите из главного меню на раздел «Расширения»;
- В Хроме несколько расширений являются встроенными – те, которые были в браузере по умолчанию. Это презентации, таблицы, документы, их можно не удалять;
- Если в списке есть другие расширения, отключите или удалите их.
Чтобы браузер не блокировал контент с уникальными функциями, в том числе видеопроигрыватели, которые работают не так как другие, включите обработчик файлов. Перейдите в меню браузера, выберите конфиденциальность, настройку сайтов и обработчик файлов. 
Поставьте галочку, чтобы разрешить отправлять запросы.
Очистка кэша браузера
С появлением файлов куки браузеры стали более удобными в плане работы с учётными данными пользователям и настройками сайта. Но есть у данного типа файлов побочный эффект – сбой при скоплении большого количества файлов. Если не удалять ненужные данные браузера долгое время, произойдут разного рода ошибки. Чтобы очистить куки и кэш сайта, нужно перейти в настройки браузера.
- Нажимаем в меню слева Гугл Хром пункт «Конфиденциальность»;
- Переходим в «Файлы куки и другие данные»;
- Ещё раз выбираем строку «Файлы куки» и в строке для поиска вводим адрес сайта, на котором происходит сбой;
- Возле появившихся пунктов нажмите на иконку мусорного бака. Подтвердите удаление данных.
Если пользователь был залогинен на сайте, необходимо будет снова авторизоваться. Файлы куки помогают браузеру запоминать эти данные для следующих сессий. Перезагрузите свой навигатор и переходите к порталу с видео. Трудности при просмотре могут также возникнуть в других браузерах. В таком случае попробуйте воспроизвести видео через Google Chrome. Очень важно, чтобы программа была последней версии. Найдите сайт браузера и скачайте новый для своего компьютера.
Обновление ПО видеокарты
За воспроизведение видео в компьютере отвечает видеокарта. Устройство может отдельно подключаться через слот расширения на материнской плате или быть встроенным в микропроцессор ПК. Во всяком случае требуется драйвер – программа, показывающая системе, как работать с этим устройством. Для просмотра актуальности драйверов понадобится войти в диспетчер устройств. Сделайте клик по кнопке Пуск ПКМ и выберите этот пункт в меню. В списке найдите устройство по названию.
Выберите его ПКМ и нажмите «Обновить драйвер».
На экране появится мастер установки драйвера для данного устройства. Выполните поиск нового ПО. 
Если программа укажет, что установлена последняя версия браузера, значит в установке нет необходимости. Дополнительно проверьте список установленных программ. Контролируйте приложения, которые работают вместе с системой в фоновом режиме. 
Лучше всего остановить все процессы и посмотреть работу браузера без них.
Видеоинструкция
Это видео может помочь в решении ошибки из браузера 224003 – невозможно воспроизвести данный видеофайл.
Столкнулись с ошибкой 224003, которая сообщает о том, что невозможно воспроизвести данный видеофайл? В последние месяцы она возникает все чаще. Обсудим, в чем причины и как ее устранить.
Содержание
- В чем причины?
- Что делать?
- Спасибо за чтение!
В чем причины?
На многих онлайн-кионтеатрах сегодня работает плейер JW Player, с помощью которого посетители могут просматривать видеоролики. Если владелец сайта пользуется именно этим скриптом, на его ресурсе могут происходить сбои.
Чаще всего этот баг возникает при использовании Chrome, Safari и браузера от Яндекса. Причем проблема затрагивает пользователей и смартфонов, и компьютеров.
Главные причины бага:
- на ресурсе не поддерживается технология HTML5;
- у вас медленно работает интернет, из-за чего сбрасывается видеопоток;
- сессия на протяжении долгого времени простаивает, и сервис для экономии ресурсов выключает соединение, поэтому видео больше не воспроизводится;
- у вас используется VPN;
- неправильные настройки ОС или сети;
- сайт пользуется flash-скриптами, которые больше не поддерживаются современными браузерами;
- плохо настроена синхронизация плеера с браузером, что должны исправить владельцы ресурса.
Что делать?
Понимая, какие причины могут вызвать ошибку, мы сможем ее исправить.
Перед применением инструкции не забудьте выполнить стандартные процедуры: обновите страницу, перезапустите браузер и перезагрузите модем. Если это не помогло, действуйте по шагам.
- Отключите все ненужные плагины и расширения. Для этого вставьте в строку браузера код:
chrome://extensions/Удалите или хотя бы отключите все лишнее и перезапустите браузер. Чаще всего ошибка возникает из-за действия блокировщиков рекламы и VPN. - Отключите защитные антивирусные экраны, выключите vpn и прокси на ПК.
- Если вы пользуетесь Chrome, установите расширения Flash-HTML5 for YouTube и Disable YouTube HTML5 Player.
- Проверьте, обновлен ли браузер и установите свежую версию, если требуется.
- Удостоверьтесь, что интернет работает стабильно и быстро.
- Пропингуйте работу сайта. Для этого откройте командную строку и вставьте команду
ping -t sitename.ru. Если соединение работает нестабильно, проблема на стороне владельца сайта. - Используйте ДНС от Гугла в настройках модема: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Спасибо за чтение!
Чаще всего проблема с воспроизведением происходит по вине владельца сайта, поэтому вы не можете решить ее. Просто попробуйте найти видео на другом ресурсе или напишите владельцу сайта, если это на самом деле так важно для вас.
Понравилось?