Когда человек пропал как можно найти

Как найти пропавшего человека

Как узнать, не попал ли пропавший человек в больницу, полицию или морг. Как найти человека с помощью сервиса «Найди меня». Как заявить о пропаже человека в полицию

Что делать, если пропал человек

Пугающая статистика: по данным Национального мониторингового центра помощи пропавшим и пострадавшим детям, в России ежегодно пропадает около 120 тыс. человек, треть пропавших — дети.

Если в вашей семье случилась беда — пропал человек, вам понадобится профессиональная помощь. Мы составили инструкцию, которая подскажет, как действовать в этой непростой ситуации. Важно помнить, что всегда лучше обратиться за помощью и обнаружить, что ваш близкий просто ушел погулять, отключив телефон, чем корить себя за то, что вы вовремя не позвонили в полицию. Мы советуем не ждать в надежде, что человек найдется сам. Если так, обращение за помощью ничем вам не грозит. Когда ваш друг или родственник не является в назначенное время и не выходит на связь, обращайтесь за помощью незамедлительно. Существует распространенный стереотип, что подавать заявление в полицию о пропаже человека можно лишь, спустя три дня после исчезновения. Это не соответствует действительности. Вы можете обращаться за помощью в любое время, как только считаете человека исчезнувшим. В случае с детьми, к сожалению, счет часто идет на часы или минуты. Маленькие дети менее защищены от опасностей этого мира, чем взрослые, поэтому не раздумывая обращайтесь за помощью.

Что делать, если пропал человек

1. В первую очередь постарайтесь успокоиться и продумать план действий. Если в назначенное время человек не пришел на встречу или не вернулся домой, попробуйте все доступные вам способы связи с ним. Возможно, причина опоздания совершенно безобидная, у него сел заряд мобильного телефона, опоздал автобус или возникли непредвиденные трудности.
2. Если связаться не удается, поговорите с тем, кто мог видеть человека последний раз. Не стоит ждать слишком долго. Постарайтесь узнать, в чем пропавший был одет, что носил с собой. Если вы знаете, восстановите в памяти особые приметы.
3. Обратитесь в полицию с заявлением о пропаже. Не забудьте взять с собой документы, удостоверяющие личность, если есть — документы пропавшего и его фотографию. Важно, чтобы на фотографии человека можно было узнать, снимки тридцатилетней давности и нечеткие фото вряд ли помогут, но, если нет других — возьмите с собой хотя бы эти.
4. Не бойтесь, что вас оштрафуют или накажут, если человек найдется. Кроме того, вы можете заявлять о пропаже любого человека даже, если он не является вашим родственником.
5. Не забудьте взять контакты сотрудника полиции, который будет заниматься вашим делом, чтобы оперативно сообщить ему о новых данных или обрадовать, что потерявшийся человек пришел домой сам.
6. Свяжитесь с волонтерами. К счастью, в России есть крупная волонтерская организация по поиску пропавших людей. Позвоните на горячую линию «Лиза Алерт» 8(800)700-54-52 или оставьте заявку на сайте lizaalert.org. Ответьте на все вопросы в анкете на сайте или расскажите все, что знаете оператору, чтобы у волонтеров была полная картина событий. Не стоит стесняться или утаивать какие-то сведения. Если вы поссорились с мужем, и он мог уйти из дома от обиды, это тоже стоит указать. Такие подробности не указывают на то, что пропавшего человека не будут искать, ведь с ним, в любом случае, могла случиться неприятность.
7. Обзвоните всех, у кого может находиться пропавший человек: друзья, родственники, коллеги, даже варианты, которые кажутся невероятными (например — визит к сестре, которую исчезнувший человек не навещал полгода) стоит рассматривать, ведь речь идет о жизни и здоровье человека.
8. Подключите к поискам всех, кого можете. Чем больше людей помогают вам — обзванивают, просто находятся в курсе событий, тем больше шансов, что человек скорее найдется.
9. Все советы по поискам можно обсудить с координаторами волонтерских организаций. Не торопитесь кидаться к мошенникам, колдуньям, ведуньям и всем тем, кто предлагает найти пропавшего человека с помощью своих сверхъестественных способностей. К сожалению, на горе и беспокойстве часто наживаются недобросовестные люди.
10. Без согласования с сотрудниками полиции и волонтерами не стоит вешать никакие объявления. Возможно, пропавший человек по каким-то причинам вынужден скрываться и не хочет, чтобы его нашли или, чтобы кто-то знал о его исчезновении.
11. По возможности в объявлении, если вы его даете, лучше не давать свой личный номер телефона, а связать звонящих с полицией или волонтерами. В нестабильном психологическом состоянии вы можете стать «легкой добычей» для мошенников.

Читайте также — «Лиза Алерт» ищет людей

Если пропал ребенок

• Как показывает мировая практика, если ребенок похищен с преступной целью, у него есть около трех часов на жизнь с момента исчезновения, поэтому медлить не стоит. Если вы не нашли ребенка там, где он обещал быть — на детской площадке, в гостях у друга или в школе, немедленно обращайтесь за помощью и следуйте указанному выше алгоритму.
• Если вы считаете, что ребенок мог планировать убежать из дома, посоветуйтесь с полицией насчет ориентировок.
• Откровенно поговорите с друзьями ребенка, объясните им потенциальную опасность. Одноклассники или товарищи по секциям и кружкам могут «хранить секрет» и бояться выдать друга, который сообщил им о своих планах.
• Экстремальная ситуация — тот редкий случай, когда можно попытаться найти указания на то, где ребенок находится в его личных вещах, если он мог оставить запись в дневнике или пост в социальных сетях.
• Обзвоните значимых взрослых, к которым ребенок мог обратиться за помощью — любимый учитель, родственник или тренер в школе. Дети могут отправиться к тем, кому они больше всего доверяют.
• Попытайтесь воспроизвести в памяти последние диалоги с ребенком. Возможно, он говорил, что очень мечтает посетить какое-то место и отправился туда один.

Читайте также — Одна ночь поисков с «Лизой Алерт»

Что делать, если пропал человек? Куда звонить?

Если пропавший человек — житель Москвы, вам понадобятся эти телефоны:

• бюро регистрации несчастных случаев ГУ МВД России по Москве: +7 (495) 688-22-52.
• телефоны горячей линии о больных, госпитализированных за прошедшие сутки и более: +7 (499) 445-01-02, +7 (499) 445-02-13.
• Кроме того, вам будет полезен сервис для поиска пропавших людей findme.mos.ru.
• Есть также бесплатная горячая линия движения «Лиза Алерт«, действующая по всей России: 8-800-700-54-52.

Многим 2010 год запомнился не пожарами и аномальной жарой, а поисками пятилетней Лизы Фомкиной, потерявшейся 13 сентября в лесу под Орехово-Зуевым со своей тетей. В течение пяти дней их почти никто не искал. Лизу и ее тетю нашли слишком поздно. Ее бы спасли, если бы поиски начались на день раньше… Спустя всего лишь 20 дней было объявлено о создании добровольного поискового отряда, получившего название в честь пропавшей девочки: «Лиза Алерт».

Вы можете стать одним из волонтеров, просто позвонив по номеру горячей линии «Лиза Алерт» 8-800-700-54-52 (круглосуточно, бесплатно на всей территории РФ).

Без вести пропавших можно поделить на 3 категории:

• Люди, ушедшие по своей воле — основная часть пропадающих. К этой группе можно отнести:

1. Отправившихся на заработки.
2. Сбежавших из дома подростков.
3. Ушедших из семьи на почве конфликта.
4. Находящиеся в состоянии опьянения на момент пропажи.

• Те, кто в силу обстоятельств не может обозначить свое местонахождение:

1. Охотники, рыболовы, грибники и туристы.
2. Потерявшиеся во время природных и техногенных катаклизмов.
3. Жертвы преступлений.
4. Больные, чей недуг находится в активной стадии.
5. Утратившие память.

• Лица, осознанно находящиеся в опасных ситуациях:

1. Самоубийцы.
2. Пропавшие в зоне боевых действий.
3. Скрывающиеся от органов власти.

Показать содержание

• Как узнать, не произошел ли с человеком несчастный случай?
• Как найти пропавшего человека самостоятельно?
• Когда следует обратиться в полицию?
• Можно ли найти человека по мобильному телефону?
• Можно ли обратиться к волонтерам?
• Как избежать пропажи человека?

Как узнать, не произошел ли с человеком несчастный случай?

При пропаже человека нужно обратиться в бюро регистрации несчастных случаев. Отделы полиции, медучреждения и морги каждый день направляют сюда информацию о неопознанных трупах, задержанных, а так же попавших в больницу людях. В зависимости от региона данное ведомство закрепляется за медицинским учреждением или правоохранительным органом. Для связи необходимо позвонить по номерам скорой помощи (03) и полиции (02). Далее вас свяжут с бюро. Для г. Москвы имеется отдельный сайт.

Как найти пропавшего человека самостоятельно?

После обращения в полицию рекомендуется проделать следующие действия:

1. Лично обзвонить весь круг общения пропавшего на предмет его нахождения.
2. Проверить жилье, личные вещи потерявшегося, попытаться вспомнить о каких-либо странностях в его поведении за последнее время.
3. Проверить всевозможные маршруты данного гражданина.
4. В случае пропажи ребенка на станциях сообщения необходимо немедленно обратиться к сотруднику информационного оповещения или охраны. Попросить об объявлении по громкоговорителю. Если ребенок пропал непосредственно внутри общественного транспорта, нужно связаться с дежурным по станции и сотрудниками полиции, чтобы проверить, не покинул ли он транспорт на одной из остановок на пути следования.
5. По прохождению более 6 часов имеет смысл воспользоваться помощью частного детектива. Услуга стоит не дешево, но имеет высокую эффективность.

Когда следует обратиться в полицию?

При пропаже человека следует немедленно сообщить об этом в ближайший отдел полиции, лично подав заявление. В данной ситуации крайне важна оперативность подачи информации. Не стоит бояться обращения, при наличии сомнений в своих догадках на счет произошедшего — заявление всегда можно забрать, а поиск человека будет наиболее успешным в первые часы, по т.н. горячим следам.

Официальный поиск начинается только по прошествии трех дней, однако оповещенные полицейские будут держать пропавшего «на примете».

В дополнение к заявлению нужно приложить бумагу с указанием всех особенностей внешности человека:

1. Рост, вес и цвет волос. Описать походку и на какой возраст человек выглядит.
2. Указать особые приметы — шрамы, родинки, физические изъяны и татуировки.
3. Предоставить информацию по зубам — отсутствие, наличие протезов и т.д.
4. Описание одежды и личных вещей, наличие рюкзака/сумки и очков.

Вместе с этим подаются сведения:

1. О месте жительства, фактическом и предположительном.
2. Особенности здоровья — головокружения, припадки и пр.
3. Наличие материальных ценностей.

Можно ли найти человека по мобильному телефону?

Смартфон — отличный инструмент для поиска человека:

1. По номеру телефона. Данный способ используется полицией.
2. С помощью специальной программы для отслеживания местоположения человека (трекер).
3. По косвенным признакам: мобильному банку и привязанной карте, геолокации в соц сетях и т.д.

Можно ли обратиться к волонтерам?

На территории России действует крупная розыскная организация, осуществляющая поиск пропавших — «Лиза Алерт». Можно позвонить по номеру +7-800-700-54-52, передать оператору всю имеющуюся информацию о пропавшем. По аналогии с полицией действует тот же принцип — как можно более подробно описать произошедшее, не утаивая деталей. Полнота картины события увеличивает вероятность успешного поиска и ускоряет его. Не нужно стесняться обращения за помощью. Добровольцы в любом случае не откажут в помощи пропавшего в любое время.

Как избежать пропажи человека?

Значительно снизить риск исчезновения можно соблюдая нижеприведенные рекомендации:

• Родителям несовершеннолетних требуется:

1. Быть в курсе: передвижений ребенка, времени, когда он собирается вернуться и кто находится с ним.
2. Обеспечить его заряженным мобильным телефоном с возможностью быстрого вызова родных и полиции.
3. Иметь «свежую» фотографию ребенка, она не должна быть старше 6 месяцев.
4. Помнить, в какую одежду одевается ребенок перед выходом из дома.
5. Убедиться в том, что ребенок знает свой адрес и Ф.И.О.
6. Ознакомить ребенка со службами спасения.
7. Если позволяют условия, установить программу, отслеживающую местоположение телефона по GPS на смартфон ребенка.

• Родственнику пожилого человека рекомендуется:

1. Приобрести для человека телефон и обучить использованию.
2. Снять копии со всех имеющихся документов, включая медицинскую карту. Необходимо в целом знать состояние здоровья престарелого родственника.
3. Быть в курсе мест, которое предпочитает посещать данный человек.
4. Наладить контакт с соседями, обратиться с просьбой присмотреть за престарелым и в подозрительных случаях оповещать вас.
5. Установить предложение поиска по GPS.

• Всем посещающим дикую природу следует:

1. Иметь источник света и запасные батарейки.
2. Держать при себе зажигалку или спички.
3. Взять с собой небольшой запас провианта и походную аптечку.
4. Иметь сигнальное средство и заряженный мобильный.
5. Заблудившись, оставаться на одном месте и не паниковать. Попытаться привлечь к себе внимание с помощью сигнального средства.
6. В случае наступления сумерек обеспечить себе укрытие для ночлега.

Необходимо поддерживать частую связь с человеком из группы риска, хотя бы один раз в 3 часа.

Пропал человек — что делать?

По данным МВД, каждый год в России пропадает более 180 000 человек. Информацией о пропавших пестрят ленты социальных сетей, доски объявлений в торговых центрах, подъезды и автобусные остановки. «Лиза Алерт» получает более 30 заявок на поиск пропавших ежедневно. В отношении своих близких про такое страшно даже подумать. Но все же, пожалуйста, прочитайте наши рекомендации. И пусть они вам никогда не пригодятся.

Когда начинать искать? Если мы говорим о ребёнке, то через полчаса после того как он не явился домой в назначенное время. Взрослого также надо начинать искать сразу: во-первых, пропавший ещё не ушёл далеко, во-вторых, записи на камерах ещё не «закрылись» более свежими, в-третьих, свидетели ещё легко смогут его вспомнить, и в-четвёртых, даже поисковая собака сможет взять след.

С чего начинать поиск? Если пропал ребёнок, сначала тщательно обыщите дом и территорию вокруг – частая история, когда ребёнок заснул или почему-то спрятался в шкафу, на чердаке, под кроватью, в чулане, а все его ищут. Недавняя история – ребёнок спал на садовых качелях, пока мимо бегали взвинченные взрослые.

Что делать, если пропал близкий человек?

1. Обратитесь в полицию с заявлением о пропаже. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие вашу личность, а также по возможности документы пропавшего. Обязательно возьмите с собой фотографию пропавшего человека, желательно самую свежую, и проанализируйте, что из вещей пропало вместе с ним. В полиции заявление принимают сразу. Правила о том, что надо подождать трое суток, в природе не существует! Если у вас есть основания, вы можете подать заявление даже через час после предполагаемой пропажи близкого человека. Никакого «лимита времени» нет, повторим еще раз – заявление обязаны принять сразу, в любом отделении полиции (однако процесс пойдёт быстрее, если вы обратитесь в полицию по месту жительства пропавшего) независимо от ваших родственных связей с пропавшим! Вы можете обратиться с заявлением о пропаже вашей соседки или знакомого. И никто вас не оштрафует, если пропавший ребёнок найдётся через час у друга, а исчезнувший муж обнаружится в баре.

В полиции необходимо взять контакты сотрудника, который будет заниматься вашим делом, чтобы в случае необходимости оперативно с ним связаться – пропавший может вернуться домой или появятся новые свидетельства.

1. Позвоните на горячую линию «Лиза Алерт» 8(800)700-54-52 или оставьте заявку на сайте lizaalert.org. Телефон горячей линии работает круглосуточно, вызов бесплатный из любой точки России. На линии одновременно работают 3 оператора, на ваш звонок обязательно ответят. Оператор горячей линии задаст несколько основных вопросов и передаст заявку в нужный регион тем, кто будет ей заниматься. После заявки на горячую линию с вами свяжутся для уточнения деталей. Пожалуйста, давайте достоверную информацию! Важны любые обстоятельства и подробности. Наши добровольцы задают вопросы для создания максимально полного представления о пропавшем и об обстоятельствах его исчезновения. Ведь поиск человека, страдающего каким-либо заболеванием, будет существенно отличаться от поиска абсолютно здорового, а поиск подростка, сбежавшего из дома, совсем не то же самое, что поиск ребёнка, пропавшего по дороге из школы. Вопросы, которые задают наши добровольцы, – это не проявление праздного любопытства, даже если они вам кажутся слишком интимными или странными (например, если пропал человек с возрастным расстройством памяти, мы тщательно выясняем, где он работал и жил много лет назад, что иногда вызывает недоумение и даже раздражение у тех, кто не знает, что люди с такими расстройствами часто отправляются по так называемым местам привязки многолетней давности). Личная информация о пропавшем конфиденциальна, и доступ к ней есть у строго ограниченного числа лиц. Мы никогда не выдаём подробности частной жизни тех, кого ищем, третьим лицам или СМИ. Поэтому, пожалуйста, не рисуйте улучшенный портрет пропавшего! Не скрывайте то, что с вашей точки зрения, его не красит: запои, плохие отношения с близкими, то, что вы побили ребёнка за проступок и так далее. Для нас это просто необходимая для эффективного поиска информация, без какой-либо моральной расцветки.
2. Обзвоните родственников, друзей и знакомых пропавшего. Если пропал ребёнок, это должно быть первым действием: звоните друзьям, одноклассникам, учителям, родителям одноклассников, авторитетным для него взрослым (например, любимому тренеру), бывшим мужьям и жёнам, бабушкам и дедушкам – и не забудьте, когда он найдётся, снова всех обзвонить по списку, поблагодарить за помощь и извиниться за беспокойство, но когда ребёнок пропал, не думайте о том, что это неловко, что о вас подумают и так далее – звоните!
3. Подключите к поискам как можно больше людей, в особенности тех, кто знает пропавшего в лицо: родственников, знакомых, друзей, коллег, соседей. Под руководством опытного поисковика эти люди могут сыграть решающую роль в поиске пропавшего. Ваши родные и близкие – самые мотивированные участники поиска.
4. Если пропал ребёнок, то помощь близких будет вам просто необходима, потому что один человек должен остаться дома на случай, если пропавший вернётся, другой может отправиться по маршруту, по которому ребёнок должен был ехать или идти домой, третий – лично поехать в школу или к друзьям и так далее. Если пропал взрослый, всё равно кто-то должен остаться дома: пропавший может вернуться, важно во время об этом узнать и не тратить силы на неактуальный поиск.
5. Когда ваши родные, знакомые, коллеги и соседи узнают о том, что в вашей семье пропал человек – а особенно если начат поиск с распространением ориентировок, — вы услышите от них миллион советов. Мы рекомендуем, если у вас есть предположение, что совет дельный, обсудить его с полицией или координатором «Лиза Алерт», который ведёт поиск. Если вы отслеживаете социальные сети, не вступайте в переписку в комментариях, а лучше не читайте их – пусть это делают информационные координаторы поиска, потому что «диванные эксперты» часто, не вставая с места, «могут» сказать, где ваш пропавший, и, ничего не зная, заклеймить всех его родных и близких. Обычно в таких ситуациях активизируются экстрасенсы (у нас нет ни одного достоверного случая, когда они смогли бы верно указать местонахождение человека), мошенники, которые готовы рассказать, где пропавший, за определённую сумму, и скучающие любители подробностей. К сожалению, все они не помогут поиску, а ваши душевные силы потратят.
6. Не размещайте ориентировки без согласования с полицией и «Лиза Алерт»: могут быть причины, по которым мы и полиция решили не распространять ориентировки – например, если мы предполагаем, что человек мог уйти в запой и не хотим, чтобы о том, что он пропадал, после его нахождения знали все социальные сети; если мы ищем убежавшего из дома подростка и предполагаем, что он находится в своём районе – расклеенные по кварталу или развешенные в соцсетях ориентировки могут его напугать и выгнать из района.
7. Не размещайте свой личный номер телефона – вряд ли вы сможете отделить ложные свидетельства от достоверных. Кроме того, нам, к сожалению, известны случаи, когда родителям пропавших детей, указавшим свой адрес и телефон, годами не давали спокойно жить «неравнодушные» люди.

И, конечно, не теряйте надежды. «Лиза Алерт» продолжает искать до тех пор, пока пропавший не будет найден.

Как найти пропавшего человека

1. Как узнать, не произошел ли с человеком несчастный случай?

Узнать, не произошел ли с пропавшим человеком несчастный случай, можно, позвонив в отдел по розыску лиц ГУ МВД России по Москве по телефону: +7 (495) 688-22-52.

Дежурные части отделов внутренних дел, морги и больницы ежедневно направляют в отдел по розыску лиц информацию о неопознанных телах, задержанных, а также доставленных в больницу людях. Кроме фамилий, имен и отчеств (ФИО) отдел располагает данными о приметах (рост, вес, цвет волос, возраст, одежда и прочее). Это поможет, если у пропавшего не было при себе документов.

2. Как еще узнать, не попал ли человек в больницу?

Узнать, не попал ли пропавший человек в больницу, можно с помощью сервиса «Найди меня», где публикуется информация московских больниц о людях, чьи личности не были установлены.

3. Как пользоваться сервисом «Найди меня»?

Шаг 1. Зайдите на сайт findme.mos.ru и ознакомьтесь с инструкцией по поиску.

Шаг 2. Выполните поиск. Вы можете задать параметры поиска: ФИО, приметы, дату и место пропажи, предметы одежды пропавшего и прочее. Сервис также позволяет посмотреть фотографию подходящего по описанию человека, но для этого нужно подтвердить свою личность одним из трех способов:

• лично в медицинской организации, адрес которой указан в анкете человека, подходящего под описание разыскиваемого;
• написав заявление в центре «Мои документы»;
• воспользовавшись разделом «Услуги» на mos.ru (корректная ссылка будет предложена на портале «Найди меня»).

Если пропавший человек нашелся на портале «Найди меня», обратитесь в медицинскую организацию удобным для вас способом:

• непосредственно в больницу, где находится найденный человек. Контакты лечебного учреждения есть в базе данных портала «Найди меня»;
• в службу одного окна НИИ скорой помощи имени Н.В. Склифосовского по адресу: Москва, Большая Сухаревская площадь, дом 3, корпус 21 (приемное отделение), телефон: +7 (495) 680-07-06.

После предъявления документа, удостоверяющего личность, вам расскажут, как действовать дальше.

4. Когда обращаться в полицию?

Незамедлительно обратитесь в любое отделение полиции. Лучше обратиться в отделение по месту жительства пропавшего или по месту его пропажи. Не ждите 3 дня после пропажи, такой регламент — миф, не имеющий законных оснований.

Заявление о безвестном исчезновении в полиции обязаны принять независимо от давности и места исчезновения человека, наличия или отсутствия сведений о его месте жительства или пребывания, полных анкетных данных и фотографии.

Подать заявление о пропаже может кто угодно, не обязательно родственник. После регистрации заявления вам должны выдать подтверждающий талон-уведомление.

Оперативный дежурный территориального органа МВД в свою очередь должен выяснить обстоятельства пропажи и незамедлительно направить следственно-оперативную группу на место происшествия.

Если есть обстоятельства, свидетельствующие о совершении преступления при пропаже человека, возбуждается уголовное дело, которое ведет следователь. Если таких обстоятельств нет, сотрудник оперативного подразделения возбуждает разыскное дело.

5. А можно ли найти человека по мобильному телефону?

Да, найти человека по сигналу с его мобильного телефона можно, но сделать это могут лишь спецслужбы и только по решению суда, поскольку данные о местонахождении абонента сотовой сети и детализация о его звонках — конфиденциальная информация.

Суд решает этот вопрос после ходатайства следователя при возбуждении уголовного дела в течение суток.

6. Можно ли обратиться к волонтерам?

Вы можете обратиться к волонтерам. Полиция часто сотрудничает с ними, хотя законодательно их взаимодействие пока никак не регулируется.

Наиболее известная волонтерская поисковая служба — «Лиза Алерт». Связаться с ними вы можете по телефону бесплатной горячей линии для любого региона России: +7 (800) 700-54-52.

Как найти пропавшего человека. 5 важных нюансов

«Ушла в лес за грибами, нет вторые сутки…»

«Вышел с работы, но домой так и не вернулся…»

«Помогите, пропал ребёнок…»

По данным МВД, ежегодно по всей России пропадает более 200 000 человек. Теряются люди как в природной среде, так и в городе. Информацией о пропавших пестрят ленты социальных сетей, доски объявлений в торговых центрах, информационные щиты у подъездов и автобусных остановок.

Ежедневно в поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» поступает около 100 (а иногда и более) заявок на поиск пропавших. Страшно подумать и трудно представить, что такое может случиться с близким человеком. Именно поэтому мы не перестаём говорить, писать и рассказывать о том, как поступать и что делать, если пропал человек. И пусть вам никогда не пригодятся наши рекомендации – вы прочитайте их и запомните, а потом расскажите близким, знакомым, друзьям, чтобы и они могли это знать, а в случае необходимости понимать, что делать и как поступать. Любая пропажа человека — страшная ситуация, в которой счёт идёт на часы и минуты.

Когда начинать искать?

Искать надо начинать сразу. Если мы говорим о ребёнке – то через полчаса после того, как он не вернулся домой в назначенное время. Поиски взрослого тоже надо начинать сразу: во-первых, пропавший, скорее всего, не успел уйти далеко, во-вторых, записи камер видео наблюдений ещё не «закрылись» более свежими, в-третьих, при опросе свидетелей существует большая вероятность получить достоверные свидетельства, так как потерявшегося ещё смогут вспомнить.

С чего начинать поиск?

Если пропал ребёнок: для начала тщательно обыщите дом и территорию вокруг (частая история, когда ребёнок заснул или почему-то спрятался в шкафу, на чердаке, под кроватью, в чулане, а все его ищут).

Что делать, если пропал близкий человек?

1. Обратитесь в полицию с заявлением о пропаже. Для этого при себе необходимо иметь документы, подтверждающие вашу личность, а по возможности и документы пропавшего. Обязательно возьмите с собой фотографию пропавшего человека (желательно самую свежую) и проанализируйте, во что он мог быть одет и что из вещей пропало вместе с ним.

В полиции заявление принимают сразу: правила о том, что надо подождать трое суток, не существует! Если у вас есть основания, вы можете подать заявление даже через час после предполагаемой пропажи близкого человека, никакого «лимита времени» нет. Повторим еще раз – заявление обязаны принять сразу, в любом отделении полиции независимо от ваших родственных связей с пропавшим (однако процесс пойдёт быстрее, если вы обратитесь в полицию по месту жительства пропавшего). Вы можете обратиться с заявлением о пропаже вашей соседки или знакомого. Если заявление отказываются принимать, звоните по номеру 112. Этот звонок – уже заявление о пропаже, можно вызывать наряд на дом. И никто вас не оштрафует, если пропавший ребёнок найдётся через час у друга, а исчезнувший муж самостоятельно вернётся домой.

В полиции необходимо взять талон с номером КУСП и контакты сотрудника, который будет заниматься вашим делом (чтобы в случае необходимости оперативно с ним связаться) – пропавший может вернуться домой или появятся новые свидетельства.

2. Позвоните на горячую линию «ЛизаАлерт» 8(800)700-54-52. Телефон горячей линии работает круглосуточно, вызов бесплатный из любой точки России. На линии одновременно работает несколько операторов, на ваш звонок обязательно ответят.

Оператор горячей линии задаст несколько основных вопросов и передаст заявку в нужный регион. После заявки на горячую линию с вами свяжутся для уточнения деталей. Пожалуйста, давайте достоверную информацию! Важны любые обстоятельства и подробности. Наши добровольцы задают вопросы для создания максимально полного представления о пропавшем и обстоятельствах его исчезновения.

Ведь поиск человека, страдающего каким-либо заболеванием, будет существенно отличаться от поиска абсолютно здорового, а поиск подростка, сбежавшего из дома, совсем не то же самое, что поиск ребёнка, пропавшего по дороге из школы.

Вопросы, которые задают наши добровольцы, – это не проявление праздного любопытства, даже если они вам кажутся слишком интимными или странными (например, если пропал человек с возрастным расстройством памяти, мы тщательно выясняем, где он работал и жил много лет назад, что иногда вызывает недоумение и даже раздражение у тех, кто не знает, что люди с такими расстройствами часто отправляются по так называемым местам привязки многолетней давности). Личная информация о пропавшем конфиденциальна, а доступ к ней есть у строго ограниченного числа лиц: подробности частной жизни потерявшихся мы никогда не разглашаем третьим лицам или СМИ.

Поэтому, пожалуйста, не идеализируйте ваши внутрисемейные отношения, не рисуйте улучшенный портрет пропавшего, не скрывайте того, что с вашей точки зрения, его не красит: запойные состояния, пагубные привычки, плохие отношения с близкими, вспыхнувшая ссора, наказание ребёнка за проступок и так далее. Для нас любой факт — это просто необходимая для эффективного поиска информация.

3. Обзвоните родственников, друзей и знакомых пропавшего. Если пропал ребёнок – это должно быть первым действием после написания заявления в полиции и подачи заявки в «ЛизаАлерт»: звоните друзьям, одноклассникам, учителям, родителям одноклассников, авторитетным для него взрослым (например, любимому тренеру), бывшим мужьям и жёнам, бабушкам и дедушкам! (Кстати, у вас есть телефоны друзей ребёнка и их родителей?). А когда он найдётся – не забудьте снова всех обзвонить по списку, поблагодарить за помощь и извиниться за беспокойство. Но когда пропал ребёнок – не думайте о неловкости, неудобстве, или о том, что о вас подумают – звоните!

4. Подключите к поискам как можно больше людей, особенно тех, кто знает пропавшего в лицо: родственников, знакомых, друзей, коллег, соседей. Под руководством опытных поисковиков эти люди могут сыграть решающую роль. Ваши родные и близкие – самые мотивированные участники поиска.

5. Если пропал ребёнок, то помощь близких будет вам просто необходима: один человек должен оставаться дома (на случай, если пропавший вернётся), другой может отправиться по маршруту, по которому ребёнок должен был ехать или идти домой, третий – лично поехать в школу или к друзьям и так далее. Если пропал взрослый, кто-то также должен оставаться дома: пропавший может вернуться и важно вовремя об этом узнать, чтобы не тратить силы на неактуальный поиск.

6. Когда ваши родные, знакомые, коллеги и соседи узнают о том, что в вашей семье пропал человек (а особенно если начат поиск с распространением ориентировок) – вы наверняка услышите от них миллион советов. Не пренебрегайте нашей рекомендацией: если у вас есть предположение, что совет дельный – обсудите его с полицией или координатором «ЛизаАлерт», который ведёт поиск.

Если вы отслеживаете социальные сети – не вступайте в переписку в комментариях, а лучше совсем их не читайте – пусть этим займутся информационные координаторы поиска, потому что «диванные эксперты» часто, не вставая с места, «могут» сказать, где ваш пропавший, и, ничего не зная, заклеймить всех его родных и близких. Обычно в таких ситуациях активизируются экстрасенсы (у нас нет ни одного достоверного случая, когда они смогли бы верно указать местонахождение человека), мошенники (готовые за определённую сумму рассказать где находится пропавший), либо скучающие любители подробностей. К сожалению, все они не помогут поиску, а лишь потратят ваши душевные силы.

7. Не размещайте ориентировки без согласования с полицией и «ЛизаАлерт»! Могут быть причины, по которым поисковой отряд и полиция принимают решение не распространять ориентировки (например, если мы ищем убежавшего из дома подростка и предполагаем, что он находится в своём районе – расклеенные по кварталу или развешенные в социальных сетях ориентировки могут его испугать, и он переместится из района пропажи, что может существенно усугубить ситуацию и усложнить проведение поисковых мероприятий).

8. Не размещайте в открытом доступе свои личные данные и номер телефона! Вы скорее всего не сможете отделить ложные свидетельства от достоверных. Кроме того, нам, к сожалению, известны случаи, когда родителям пропавших детей, указавшим свой адрес и телефон, годами не давали спокойно жить «неравнодушные» люди.

Пожалуйста, поделитесь этим текстом со своими друзьями. Только вместе мы сможем изменить ситуацию и сделать этот мир безопаснее. Берегите себя и своих близких.