Комп не открывает некоторые сайты как это исправить

Браузер не открывает страницы, а интернет есть и Скайп работает

В данной статье я расскажу о разных решениях, которые могут пригодится в том случае, когда у вас перестали открываться страницы в браузере. При этом интернет есть, и он работает. Такие программы как Skype, разные торрент-клиенты и им подобные продолжают работать и выходить в интернет. А сайты не открываются во всех браузерах. При попытке открыть какую-то страницу, она сначала долго загружается, а затем появляется ошибка, что страница не доступа, и браузер не смог ее открыть. Текст самой ошибки может отличатся в зависимости от браузера.

В Opera и Chrome, например, ошибка: «Нет подключения к интернету», или «Не удается получить доступ к сайту». В браузере Mozilla: «Сервер не найден», в Яндекс Браузер: «Не удается установить соединение с сайтом», а в Microsoft Edge (который в Windows 10): «Не удалось открыть эту страницу».

Не открываются страницы (сайты) в браузереНе важно какой у вас браузер, в любом случае страницы не будут открываться. Но здесь важен момент, что интернет на компьютере работает. Возле иконки подключения по кабелю, или Wi-Fi нет желтого знака восклицания. Если он есть, то это уже другая проблема, и там другие решения. Если у вас такой случай, то пишите в комментариях, дам ссылки на инструкции. Возможно у вас интернет подключен через роутер, или модем, в таком случае сайты могут не открываться на всех устройствах. Об этом я напишу ниже.

Ну и бывают еще ситуации, когда на компьютере не открываются только некоторые сайты. Обычно это сайты поисковых систем, или социальные сети: Одноклассники, Вконтакте, Facebook и т. д. В таком случае, решения о которых я расскажу ниже, должны исправить эту ситуацию.

И еще один момент: без разницы, какая версия Windows установлена на вашем компьютере, как и браузер. Я буду показывать на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 решения будут такими же. Если где-то действия будут отличатся, я будут писать об этом.

Почему браузеры не открывают сайты? Как исправить?

Можно было сразу пустить в бой тяжелую артиллерию, и рассказать о сложных решениях (правда, зачастую самых эффективных), но как показывает практика, лучше сначала применить несколько простых действий, которые тоже не редко помогают избавится от той или иной проблемы.

  • Перезагрузка компьютера, роутера, модема – это в первую очередь. Не помогло? Идем дальше.
  • Если у вас интернет через роутер, и на всех устройствах, во всех браузерах не открываются страницы, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и сообщить о проблеме. Не исключено, что у них какой-то сбой в оборудовании, и из-за проблем с DNS-серверами не открываются сайты.
  • Если проблема но одном устройстве, или интернет подключен напрямую к компьютеру, то есть смысл на время отключить антивирус.
  • Очень редко проблема появляется внезапно. Подумайте, может браузеры перестали загружать сайты после смены каких-то настроек, лечения от вирусов, установки программ, антивирусов и т. д. Это очень важно. Ведь всегда можно отменить какие-то изменения, или удалить установленные программы.
  • Если есть возможность, подключите к интернету другое устройство, другой компьютер, и попробуйте перейти на какой-то сайт. Если все откроется, то можно исключить проблему на стороне провайдера, в роутере, или модеме.

Если описанные выше советы не помогли, то не нужно расстраиваться, у меня есть еще несколько хороших решений. Сначала я расскажу о самых эффективных решениях, исходя из собственного опыта, и отзывов в комментариях к другим статьям.

Проблема с DNS – самая частая причина

Именно из-за проблем с DNS-адресами чаще всего не удается получить доступ к сайтам. А Скайп и другие программы по прежнему могут без проблем работать. В таком случае, в браузере может быть написано о том, что не удалось найти DNS-сервер, или что-то в этом роде. Что нужно сделать:

  1. Сменить DNS в свойствах подключения на компьютере. Я советую прописать DNS от Google. Если проблема на всех устройствах, то DNS можно прописать в настройках роутера, или отдельно на мобильных устройствах.
  2. Сделать сброс кэша DNS. Это как дополнительный способ. Достаточно открыть командную строку от имени администратора, выполнить команду ipconfig /flushdns, и перезагрузить компьютер.

Более подробно об этом я писал в статье: не удается найти DNS-адрес сервера. Там все просто. Для начала заходим в сетевые подключения.

Сетевые подключения

Дальше просто нажимаем правой кнопкой на то подключение, через которое компьютер подключен к интернету, и выбираем «Свойства». И по инструкции прописываем DNS от Google:

8.8.8.8

8.8.4.4

Смена DNS, если не открываются сайты в браузере

После перезагрузки (или даже без нее) все должно заработать. Как сменить DNS в настройках роутера, я показывал в статье, ссылку на которую давал выше.

Проверяем свойства браузера (образователя), отключаем прокси

Нужно проверить некоторые настройки в свойствах образователя. Не задан ли там сценарий автоматической настройки, и не установлены ли прокси-сервера. Так как параметры заданы в свойствах образователя применяются ко всем браузерам. А разные вирусы и вредоносные программы не редко вносят изменения в эти настройки, после чего перестают отрываться сайты.

Зайдите в панель управления. Переключите вид на «Крупные значки», найдите и откройте «Свойства образователя». Это в Windows 7 и XP. Если у вас Windows 10, или 8, то там этот пункт называется «Свойства браузера». Его можно найти и запустить через поиск.

Перейдите на вкладку «Подключения», и нажмите на кнопку «Настройка сети». Откроется еще одно окно. Проверьте, чтобы настройки совпадали с теми, которые у меня на скриншоте ниже.

Свойства браузера в Windows 10 - отключаем прокси-сервера

Должны быть отключены прокси-сервера и сценарии автоматической настройки. Если там были заданы какие-то параметры, то после их отключения все должно заработать.

Решение в реестре Windows

Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне «Выполнить» введите команду regedit и нажмите «Ok». Откроется редактор реестра. Переходим в раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows

В окне слева будут разные параметры. Нас интересует параметр AppInit_DLLs. Нужно, чтобы значение этого параметра было пустым. Если у вас там что-то прописано, то двойным нажатием на параметр AppInit_DLLs открываем его, удаляем все из строки «Значение», и нажимаем Ok.

Браузер не открывает страницы из-за проблем в реестре Windows

Дальше нужно то же самое проделать с параметром AppInit_DLLs, только в разделе:

HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows

Если вы не найдете нужный параметр в этот разделе, то ничего страшного. Просто перезагрузите компьютер.

Очистка таблицы маршрутизации, сброс протокола TCP/IP

Можно попробовать очистить все сетевые настройки. Если у вас Windows 10, то это можно сделать через параметры, нажав всего на одну кнопку. Более подробно об этом я писал в статье: Сброс настроек сети в Windows 10. Или сделайте все как показано ниже.

Важно! Если у вас настроено подключение к провайдеру, или для выхода в интернет вы задавали какие-то статически настройки IP, то после сброса настроек скорее всего понадобится заново настроить подключение. Если вы не уверены, что сможете это сделать, то лучше не делайте сброс.

Для начала сделайте очистку таблицы маршрутизации. Запустите командную строку от имени администратора, и выполните следующую команду (скопируйте ее в командную строку и нажмите Ентер):

route -f

Очистка таблицы маршрутизации

Перезагрузите компьютер и проверьте результат.

Если это не поможет, то запустите командную строку снова, и выполните по очереди эти две команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

Сброс протокола TCP/IP если не открываются сайты на компьютере

После этого так же нужно выполнить перезагрузку компьютера. После чего открывайте браузер, и пробуйте открыть какую-то страницу. Если сайты по прежнему не открываются, пробуйте выполнить другие рекомендации из этой статьи.

Не открываются сайты из-за файла hosts

Есть смысл проверить содержимое файла hosts. Особенно, если у вас проблема с открытием только каких-то определенных сайтов. Например: vk.com, ok.ru и т. д. Если у вас в браузере не открывается ни одна страница, то вряд ли проблема в файле hosts.

В проводнике перейдите по адресу C:WindowsSystem32driversetc. Можно просто скопировать этот путь и вставить в проводник. Дальше откройте файл hosts через блокнот.

Он должен выглядеть примерно вот так (у меня Windows 10):

Браузеры не открывают сайты из-за файла hosts

Если у вас там есть какие-то другие строчки, которые вы не прописывали сами, то их можно попробовать удалить, и сохранить файл hosts.

Или просто найдите в интернете стандартный файл hosts, скопируйте содержимое в свой файл и сохраните. В Windows 7, 8 и 10 содержимое файла будет выглядеть так же, как на скриншоте выше.

Вирусы и вредоносные программы – причина ошибки «Не удается получить доступ к сайту»

Если вы перепробовали уже разные решения, но в браузерах сайты по прежнему не хотят открываться, появляется ошибка что страница недоступна, то не исключено, что ваш компьютер заражен каким-то вирусом, или все это проделки какой-то вредоносной программы. Особенно, если на вашем компьютере не установлен антивирус.

Не редко вредоносные программы меняют какие-то параметры, сетевые настройки, настройки браузеров. В итоге перестают открываться сайты, а интернет продолжает работать.

Я рекомендую скачать одну из утилит, которые предназначены для поиска и удаления вредоносных программ, и просканировать свой компьютер. Так же установите антивирус (если его нет), и запустите проверку компьютера. Среди антивирусных утилит я бы посоветовал: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.

AdwCleaner – если не открываются сайты из-за вируса

Эти утилиты можно без проблем скачать в интернете. Пользоваться ими очень просто. Большинство на русском языке.

Если проблема только в Google Chrome

Обновление: данным решением поделился Андрей в комментариях.

  1. Нужно открыть редактор реестра. Для этого можно нажать на сочетание клавиш Win+R, ввести команду regedit и нажать Ok.
  2. Нужно открыть ветку реестра по адресу HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Policies Google Chrome
  3. Удалить всю ветку «Chrome», или параметры, которые находятся в этой ветке.
  4. Делаем то же самое в ветке HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Policies Google Chrome

Не редко эта проблема возникает после установки не лицензионных программ от Adobe.

Еще несколько моментов:

  • Есть информация, что страницы могут не загружаться из-за антивируса Avast. Все начинает работать только после отключения, или полного удаления антивируса.
  • Если после применения какого-то решения все заработало, но через некоторое время проблема вернулась, то скорее всего это говорит о том, что компьютер заражен, и вирус обратно прописывает какие-то параметры, из-за которых проблема возвращается.
  • Проверьте, правильно ли выставлено время и дата на вашем компьютере.

Пишите о своих результатах в комментария. Делитесь советами и задавайте вопросы. Всего хорошего!

В начале октября многие пользователи Windows 7 начали сталкиваться с проблемой, которая заключается в том, что некоторые сайты не открываются по соображениям безопасности. Ошибка касается не всех браузеров, но проявляется в большинстве.

Я расскажу, с чем это связано, а также продемонстрирую 4 способа исправить данную ошибку.

Причина появления проблем с сайтами в Windows 7

30 сентября истек срок корневого сертификата безопасности Let’s Encrypt в Windows 7, что привело к проблемам с открытием некоторых сайтов у пользователей этой ОС, а также старых версий Android и iOS. Встречается это и на компьютерах под управлением Linux, но для них пока известно только одно решение – установка приложения для подмены времени. То есть нужно поставить дату раньше 30 сентября.

Что касается мобильных операционных систем, то в этом случае ничего кроме обновления не поможет, поэтому пропустим детальное рассмотрение этого случая, а остановимся именно на Windows 7. Предлагаю начать с самых эффективных методов и закончить «Костылями».

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Способ 1: Установка недостающих обновлений Windows 7

Сначала рекомендую проверить, установлены ли на компьютере обновления, связанные с этим самым сертификатом безопасности. Необходимо скачать два разных пакета, в общей сумме занимающих 500 Мб пространства. Займет это не так много времени, а осуществляется следующим образом:

  1. Откройте каталог центра обновления Microsoft или просто введите в поисковике название обновления – KB3020369. Выберите версию для своей разрядности ОС и начните загрузку.Скачивание первого обновления для решения проблемы с открытием сайтов в Windows 7

  2. Если взаимодействие происходит с каталогом, появится новое окно, в котором нужно нажать по ссылке.Подтверждение загрузки обновления для решения проблемы с открытием сайтов в Windows 7

  3. В некоторых браузерах содержимое отображается некорректно, поэтому предпочтительно открыть Internet Explorer и запустить загрузку оттуда.Выбор пути установки обновления для решения проблемы с открытием сайтов в Windows 7

  4. Откройте полученный исполняемый файл и дожидайтесь завершения поиска обновлений. Если пакет KB3020369 уже установлен, вы получите соответствующее уведомление.Процесс установки обновления для решения проблемы с открытием сайтов в Windows 7

  5. Точно так же найдите и загрузите KB3125574, установив версию, соответствующую вашей разрядности ОС.Поиск второго обновления для решения проблемы с открытием сайтов в Windows 7

Уточню, что не на всех компьютерах работает скачивание с каталога обновлений Microsoft, поэтому я не оставляю конкретных ссылок. Вы можете ввести название обновления в браузере или на сайте разработчика, чтобы открыть официальную страницу для загрузки пакета. В этом нет ничего сложного, главное – не использовать подозрительные сайты.

По завершении установки достаточно перезагрузить компьютер и проверить работоспособность ранее недоступных сайтов. На этот раз все должно открыться корректно.

Способ 2: Ручная установка корневого сертификата

Иногда проблема с открытием сайтов возникает и на компьютерах, где уже установлены упомянутые обновления. В таком случае понадобится вручную установить корневой сертификат. Если ранее вы не сталкивались с подобным действием, процесс может показаться сложным, но вам достаточно ознакомиться со следующей инструкцией, чтобы быстро справиться с поставленной задачей.

  1. Откройте страницу https://letsencrypt.org/certificates/ и отыщите сертификат SRG Root X1 (RSA 4096, O = Internet Security Research Group, CN = ISRG Root X1). Используйте поиск по странице (Ctrl + F), вставив название в поле, чтобы быстрее отыскать необходимую строку.Скачивание файла для установки корневого сертификата в Windows 7

  2. Выберите формат DER и нажмите по ссылке для начала загрузки.Выбор формата файла для установки корневого сертификата в Windows 7

  3. Ожидайте окончания скачивания сертификата и переходите к следующему шагу. Не забудьте, в какую именно папку вы его загрузили.Успешная загрузка для установки корневого сертификата в Windows 7

  4. Откройте утилиту «Выполнить», используя сочетание клавиш Win + R, введите там mmc и нажмите Enter для перехода к оснастке.Переход к консоли для установки корневого сертификата в Windows 7

  5. В новом окне вызовите меню «Файл» и щелкните по строке «Добавить или удалить оснастку».Открытие оснастки для установки корневого сертификата в Windows 7

  6. Выделите строку «Сертификаты» и нажмите «Добавить» для ее переноса на панель справа.Выбор типа параметра для установки корневого сертификата в Windows 7

  7. В появившемся меню оставьте значение по умолчанию и кликните по «Готово».Настройка параметра для установки корневого сертификата в Windows 7

  8. Выйдите из предыдущего окна, чтобы снова оказаться в корне консоли. Разверните «Сертификаты» и выберите папку «Доверенные корневые центры сертификации».Переход к папке параметра для установки корневого сертификата в Windows 7

  9. На панели справа щелкните ПКМ по папке «Сертификаты», наведите курсор на «Все задачи» и выберите пункт «Импорт».Переход к импорту для установки корневого сертификата в Windows 7

  10. Отобразится окно Мастера импорта, в котором сразу переходите к следующему шагу.Открытие Мастера импорта для установки корневого сертификата в Windows 7

  11. Напротив поля «Имя файла» нажмите «Обзор».Переход к выбору файла для установки корневого сертификата в Windows 7

  12. Отыщите тот самый файл Let’s encrypt, выбрав фильтр «Все файлы». Дважды щелкните по нему левой кнопкой мыши.Выбор файла для установки корневого сертификата в Windows 7

  13. Отметьте маркером пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажмите «Обзор».Открытие списка с папками для установки корневого сертификата в Windows 7

  14. Активируйте отображение физических хранилищ, разверните папку с доверенными центрами сертификации и укажите каталог «Локальный компьютер», если хотите установить сертификат для всех пользователей. Для текущей учетной записи выберите «Реестр».Выбор папки для установки корневого сертификата в Windows 7

  15. Остается только нажать «Готово», завершив процесс импорта.Завершение процесса для установки корневого сертификата в Windows 7

  16. Вы будете уведомлены о его успешном завершении. Перезагрузите компьютер и откройте ранее недоступные сайты.Уведомление для установки корневого сертификата в Windows 7

Способ 3: Переход на Mozilla Firefox

Пользователи заметили, что проблема с истечением срока корневых сертификатов безопасности не относится к браузеру Mozilla Firefox, и все сайты открываются корректно. Если вы не хотите устанавливать файлы самостоятельно или два описанных выше метода не принесли должного результата, скачайте этот веб-обозреватель, перенесите свои настройки и используйте его на постоянной основе или только в некоторых случаях.

Скачивание другого браузера для решения проблемы с открытием сайтов в Windows 7

Способ 4: Установка фейкового времени

В начале этой статьи я уже говорил о том, что подмена времени работает в Linux. В Windows 7 вы можете провернуть ту же операцию, переведя дату на 29 сентября или еще раньше. Используйте встроенные настройки или скачайте специальный софт, чтобы осуществить задуманное. Расписывать детально этот метод я не буду, поскольку он является своего рода «костылем» и подходит далеко не всем юзерам.

Подмена времени для решения проблемы с открытием сайтов в Windows 7

Хотя бы один из перечисленных методов должен помочь вам исправить ситуацию с открытием сайтов. В идеале – как можно быстрее обновиться на более новую версию Windows, поскольку со временем похожих проблем будет больше. Если же у вас нет такой возможности, остается лишь решать проблемы по мере их появления.

Ошибка
Почему не открывается сайт и что можно сделать: Pixabay

Чаще всего сайт не загружается из-за отсутствия интернет-соединения. Но иногда проблема кроется в системе компьютера или вызвана другими причинами. Что делать в таком случае? Порядок действий для устранения неполадок подсказала поддержка Google и технический специалист Уотсон Гордон.

Почему не открывается сайт, который раньше открывался? Самая простая причина — отсутствие стабильного интернет-соединения. Следующие системные причины: неправильная настройка прокси-серверов, конфигурации host-файла, проблемы с DNS-серверами, регистром, вирусы, блокировка антивирусными ПО или в целом сайта на территории страны.

Проблемы с реестром

На портале WikiHow написаны первые основные действия, которые следует выполнить, если не загружается сайт:

  1. Откройте интернет-страницу на другом устройстве или в другой сети, например мобильной. Если сайт загрузился, то проблема в компьютере.
  2. Перезагрузите устройство.
  3. Воспользуйтесь другим браузером.
  4. На время отключите антивирусную программу. Есть вероятность, что антивирусное ПО блокирует определенные сайты.
  5. Перезагрузите модем и маршрутизатор.
  6. Проверьте настройки даты и времени компьютера. Если они установлены неправильно, то безопасные сайты не открываются. Бывает так, что время и дата сбиваются после каждого включения ПК. В этом случае требуется заменить батарейку на материнской плате.
  7. Убедитесь, что функция родительского контроля отключена.

Если вышеуказанные действия не помогли, то проблему найдете в системе. Частая причина, по которой сайты не загружаются, — неполадка в реестре. Можно попытаться исправить ее самому. Для этого выполните такие действия:

  1. Откройте окно «Выполнить».
  2. Пропишите regedit и нажмите Enter.
  3. Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Windows NT→CurrentVersion → Windows.
  4. Найдите AppInit_DLLs и откройте.
  5. В появившемся окне найдите поле «Значение». Если в нем что-то написано, все удалите.

Если не получается найти службу, перезагрузите компьютер.

Прокси-серверы

Опытные пользователи в числе первых проверяют настройки прокси-серверов. Прокси-сервер — соединяющее звено между компьютером, интернет-ресурсом и веб-ресурсом. Когда открывается любой сайт, прокси-сервер получает соответствующий запрос, после чего отправляется дальше на веб-сервер. Затем сигнал возвращается, благодаря чему сайт загружается в браузере.

Без прокси-серверов пользователи получали бы в разы медленнее доступ к порталу. Здесь ничего выдумывать не нужно. Настройки необходимо сбросить.

Почему не открываются сайты в браузере? Интернет-портал перестает загружаться, если выставлены неправильные настройки прокси-сервера. Чтобы это исправить, попробуйте его отключить. Для этого выполните такие действия:

  1. Откройте «Панель управления». На Windows 10 сделаете это через «Поиск».
  2. Войдите в раздел «Свойства браузера».
  3. Выберите «Подключение» и перейдите в сетевые настройки.
  4. Уберите галочку с пункта, который отвечает за активацию прокси для локальной сети, если она установлена.

Конфигурация host

Следующая возможная причина, по которой не загружаются сайты, — неправильная настройка host-файла. Сам файл — уникальный код, который соответствует каждому сайту. Другое его название — IP-адрес интернет-ресурса.

Запрос, который пользователи прописывают в поисковой строке, при помощи DNS-сервера преобразуется в цифровой код. Некоторые вредоносные программы обходят его, переписывая имена сайтов и IP-адреса. В этом случае помогают утилиты, которые исправляют host-файл. Воспользуйтесь Dr.Web CureIt, AVZ или Microsoft Fix It. Его можно исправить и самостоятельно. Сделаете это так:

  1. Откройте локальный диск С.
  2. Перейдите по пути: Windows→System32→drivers→ets.
  3. Найдите host-файл и откройте через блокнот.
  4. Убедитесь, чтобы содержимое имело вид, как на картинке ниже.

Host

Host-файл: NUR.KZ

В верхней выделенной части описание и принципы, по которым функционирует файл. Ниже увидите строку, которая должна быть изначально. Если заметили что-нибудь лишнее, то смело удалите и сохраните.

DNS-службы

Частая ошибка при попытке загрузить интернет-страницу — DNS-сервер не отвечает. Он необходим, чтобы преобразовывать печатный текст в IP-адрес. Об этой проблеме еще свидетельствует такая надпись «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс не отвечает».

Чтобы в этом убедиться, запустите утилиту «Диагностика сетей» — встроенную службу Windows. Она предназначена для проверки состояния сети. Если правой кнопкой мыши нажать на значок интернета в правом нижнем углу, увидите название утилиты.

При возникновении такой проблемы не спешите ее решать, поскольку через некоторое время проблема может решиться сама по себе. Если ничего не меняется, то перезагрузите ПК. Ошибка с DNS-серверами часто возникает через установку программного обеспечения либо изменения каких-либо параметров в системе. Вспомните, не делали ли чего-то подобного до проявления проблемы.

Автор портала PCMag Уитсон Гордон предлагает очистить кеш DNS или полностью его заменить. Если это не помогает, выполните такие действия:

  1. Воспользуйтесь комбинацией клавиш Win+R, чтобы открыть поисковое окно «Выполнить».
  2. Впишите в поиск services.msc и нажмите Enter.
  3. Найдите службу DHCP-клиент.
  4. Запустите его и выберите автоматический тип запуска.

Вирусы и антивирусные программы

Большинство проблем при просмотре веб-ресурсов возникает из-за установленных антивирусных программ McAfee и Norton. Рекомендуется удалить их и установить более продвинутые программы защиты либо воспользоваться встроенными в современные операционные системы защитниками.

Выделим такие бесплатные антивирусные программы, которые высоко ценятся в профессиональной сфере:

  • Avast;
  • AntiVir;
  • BitDefender;
  • Microsoft Windows Defender.

Убедитесь, что на ПК установлен только один антивирус, иначе несколько будут конфликтовать между собой. Это тоже может стать причиной, когда порталы не загружаются.

Вирусы также могут стать причиной проблемы отсутствия загрузки интернет-страниц. Поэтому просканируйте систему и удалите вредоносное ПО.

Почему не открывается сайт

Почему не открывается сайт: NUR.KZ

Проблемы в Chrome

На сайте технической поддержки Google описаны основные причины, из-за которых не загружается сайт. В их браузере для каждой из них предусмотрены специальные коды.

Почему не открывается сайт на телефоне? На телефоне встречаются те же проблемы, что и на компьютере. Помимо плохого интернет-соединения и нарушенных настроек DNS-серверов, Google называет и такие причины:

  • захламлен кеш браузера, через который выходите в интернет;
  • нехватка оперативной памяти.

Чтобы устранить неполадки на компьютере и телефоне, выполните такие действия:

  1. При помощи настроек браузера очистите кеш, историю посещений и файлы cookie.
  2. Закройте все открытые вкладки, расширения и приложения, чтобы освободить оперативную память.
  3. Обновите браузер.

Еще следует выделить неправильные настройки самого браузера. Многие популярные порталы не будут открываться, если отключен JavaScript. Проверьте это в настройках браузера и при необходимости активируйте его.

Блокировка

Сайт могут заблокировать на территории страны. Чтобы попасть на заблокированный интернет-ресурс, воспользуйтесь VPN. Это специальные программы или утилиты для браузера, которые меняют IP-адрес. Более продвинутые VPN предлагают возможность самому выбирать страну, с IP-адреса которой будете осуществлять вход на интернет-ресурс.

Сайты могут не открываться по разным причинам. Воспользуйтесь советами специалистов. Они помогут выяснить причину отказа загрузки ресурсов, исправить выявленные ошибки и восстановить утраченный доступ до нужного портала.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/instructions/1878174-pocemu-ne-otkryvaetsa-sajt-v-brauzere-i-cto-delat/

Сергей Коваль

Опубликовано: 14 сентября 2022

Как поступить, если не открываются некоторые сайты

Такое иногда случается, что некоторые сайты не открываются по неизвестным причинам

А причин на самом деле может быть несколько. Каких именно? Рассмотрим в сегодняшней статье.

Аппаратный сбой

В результате каких-либо аппаратных сбоев на используемом оборудовании могут возникнуть сложности при посещении некоторых сайтов. Перестала отображаться web-страница, не загружается информация, висят картинки и изображение не реагируют ни на какие действия кнопок и курсора — поможет перезагрузка устройства.

Выполняется она в следующей последовательности, которую не рекомендуем нарушать:

  1. Сначала выключаем роутер.
  2. Затем отключаем оборудование (ноутбук, смартфон, ПК, планшет и пр.).
  3. Далее включаем маршрутизатор.
  4. И только после этого включаем используемое устройство.

Вполне возможно, что ошибки исчезнут. Перезагрузка сетевой системы является первоочередным действием при зависании web-сайта. Если это не помогло, то скорее всего причина кроется глубже и проблему надо изучать более подробно.

Проводим тщательный анализ

Как правило, если браузер выдал ошибку при открытии web-страницы, то появляется ее расшифровка. Обычно она пишется мелким шрифтом, поэтому смотреть нужно внимательнее. Можно вбить название ошибки в поисковике и посмотреть инструкции по ее устранению. Либо попасть на тематический форум, где в комментариях уже есть решение от столкнувшихся с данной проблемой пользователей.

Прочитайте ошибку дословно еще раз. На многих HTTPS платформах при отсутствии сертификата браузер может запросить разрешение на вход. Здесь необходимо кликнуть на кнопку “Дополнительно” и почитать разъяснения. Не бойтесь сделать лишнее движение, возможно произошла не блокировка сайта и нужно просто открыть доступ.

Подумайте, может в последнее время происходило изменение каких-либо настроек или установка новых параметров? Пусть даже на первый взгляд они и не связаны со сложившейся ситуацией. Особенно это часто случается тогда, когда сайт открывался буквально полчаса назад и вдруг сейчас резко перестал работать. Также попробуйте скопировать ссылку и открыть ее в другом браузере.

Непосредственно блокировки

Если открываются одни сайты, а другие нет, то скорее всего существуют какие-то блокировки. А именно:

  • Блокировка от Роскомнадзора. Это может быть намеренно или случайно, а интернет-провайдер просто не знает об этом. Соответственно, никаких оповещений от него не приходит. Либо они остаются недоступными под общей ошибкой. Проверить это можно с помощью VPN или любого другого бесплатного прокси.
  • Блок антивирусным ПО. Временно отключите антивирус и зайдите на сайт снова. Но настоятельно не рекомендуем посещать непроверенные сайты и оставлять устройство без защиты. Только если есть стопроцентная уверенность в безопасности площадки можно провести данную манипуляцию.
  • Повреждения провайдерских линий. На практике часто происходит так, что линии провайдера обрываются. В результате некоторые сайты остаются недоступными. При том, что половина из них спокойно открывается. Поэтому при обнаружении проблемы можно позвонить своему оператору и уточнить и произошедших ЧП и их последствиях. Техподдержка обычно в курсе случившегося и поможет ответить на вопрос о доступности некоторых сайтов.

Внутренние ошибки сайтов

Некоторые web-площадки не работают по причине своих внутренних ошибок. Это могут быть какие-то временные неполадки на сервере и проведение технических работ по их устранению занимает определенное время. Обычно в этом случае в браузере появляется ошибка с кодом 4хх (по типу 404) или 5хх (в виде 500 и т.п.). Решение проблемы здесь не зависит от пользователя и остается только терпеливо ждать оживления ресурса специалистами.

Довольно распространенной причиной также является истечение SSL сертификата. Если это произошло, то браузер сигналит о безопасности сертификата. Тут нужно быть очень осторожным, внимательно прочитать ошибку и воспользоваться ссылкой небезопасного перехода.

DNS-сервер провайдера

В частных случаях может произойти падение DNS-сервера используемого провайдера. Результатом этого является то, что при обращении к нему по доменным именам сайтам он не может отдать истинные IP серверов со всеми необходимыми урлами. Это может касаться не всех сайтов сразу, а лишь некоторых из них. Способом решения проблемы здесь считается замена DNS провайдера на свой.

Этот вариант особенно актуален тогда, когда на устройстве работают сторонние программы (например, Skype) и сайт не отображается. Или в том случае, если на подключенном к той же точке доступа смартфоне все стабильно работает, а на компьютере нет.

Процедура смены DNS выполняется следующим образом (показываем как это делается в Windows 10, а в остальных ОС все практически одинаково):

  • правой кнопкой мыши кликаем в трее на значок Wi-Fi или проводного соединения;
  • открываем раздел “Параметры сети и интернет”;
  • нажимаем “Настройка параметров адаптера”;
  • выбираем подключенный сетевой адаптер;
  • заходим во вкладку “Свойства” и нажимаем “Беспроводная сеть”;
  • выбираем компонент “IP версии (4 ТСР/IPv4)”;
  • внизу щелкаем “Свойства” и переходим в “Общие”;
  • отмечаем “Использовать следующие адреса DNS-серверов”;
  • выставляем адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4;
  • подтверждаем действие кликом на кнопку “ОК”.

DNS-адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 принадлежат системе Google и работают безукоризненно. После их установки проблема обычно разрешается.

Проверяем hosts

Файлы hosts используется в системе Windows для управления перенаправлениями DNS. Некоторые сторонние приложения отправляют туда известные сайты. На практике такими были поисковики Yandex и Google, соцсети ВКонтакте и Одноклассники, а также другие популярные платформы. То есть, при попытке открыть часто используемый сайт, файл его переадресует в несуществующее место (в лучшем случае).

Открыть и проверить содержимое hosts можно по следующему пути:

диск С/ Windows/ System32/ drivers/ etc/ hosts

Никаких дополнительных сайтов здесь быть не должно, а все стройки идеально закомментированы знаком #.

Вывод

Как видим, сайты могут не открываться по разным причинам. Происходит это на любых цифровых устройствах, которые работают на разных операционных системах.

Если на компьютере с Windows у вас перестали открывать сайты в браузере, воспользуйтесь советами из этой статьи, которые помогут вам исправить эту проблему. Проблема может проявляться по-разному: в браузере могут не открываться все сайты или только некоторые, проблема может проявляться только в одном браузере или во всех. При этом другие программы (например, Skype или другие мессенджеры) работают нормально и интернет подключен. В любом случае скорее всего это проявляется, что при попытке открыть сайт страница долго грузится и затем появляется ошибка «Страница недоступна» (ERR_ TIMED_OUT, ERR_CONNECTION_ CLOSED, WEB Page Inaccessible). Все зависит от браузера, и причины по которой нет доступа к сайту.

  • В Google Chrome ошибка может выглядеть так “Не удается подключиться к интернету”.
  • В Mozilla Firefox — “Сервер не найден. Firefox не может найти сервер www.sitename.ru
  • В Internet Explorer — “Не удается отобразить эту страницу”.

Сервер не найден. Firefox не может найти сервер

Перечислим типовые проблемы, из-за которых на вашем компьютере могут не открываться некоторые сайты:

  • Проблема с DNS серверов или записями;
  • Некорректные сетевые настройки протокола TCP/IP на компьютере;
  • Некорректные записи в файле hosts;
  • Ваш компьютер может заражен вирусом;
  • Неправильно настроен браузер или плагины;
  • Ошибка в таблице маршрутизации;
  • Неверный размер MTU.

    Содержание:

  • Проблема с DNS сервером или DNS записями
  • Сброс параметров протокола TCP/IP
  • Проверка файла hosts
  • Проверка компьютера антивирусом
  • Проблемы с браузером
  • Очистка таблицы маршрутизации
  • Проверка значение параметра MTU
  • Доступ к сайту блокирует антивирус или межсетевой экран
  • Проблема с SSL сертификатом у сайта

Проблема с DNS сервером или DNS записями

Частая причина, из-за которой могут не открываться сайты – неправильно настроенный DNS сервера или некорректные записи DNS. Попробуйте в качестве первичного DNS сервера вручную указать адреса публичных DNS серверов Google (8.8.8.8 и 8.8.8.4). Откройте Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера -> Выберите свойства сетевого адаптера, через который вы подключены к интернету -> Выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) -> в разделе Предпочитаемый DNS сервер укажите 8.8.8.8. Сохраните изменения.
укажите публичный DNS сервер Google 8.8.8.8

Также выполните сброс кэша DNS с помощью команды:

ipconfig /flushdns

Настройка протокола IP для Windows

Кэш сопоставителя DNS успешно очищен.

Сброс параметров протокола TCP/IP

Откройте командную строку с правами администратора и выполните команду:

netsh winsock reset

Сброс каталога Winsock выполнен успешно.

netsh winsock reset

Перезагрузите компьютер, и попробуйте открыть сайты, которые у вас не открывались.

Проверка файла hosts

Некоторые вирусы вносят изменения в файл hosts, чтобы перенаправить трафик на поддельные сайты. Проверьте, нет ли в файле hosts лишних записей (по умолчанию в файлы hosts отсутствуют статические сопоставления между DNS именами и IP адресами).

Выполните команду:

Notepad C:WindowsSystem32driversetchosts

Если вы там увидите какие-то сторонние адреса сайтов, которые вы не можете открыть, то их нужно удалить и сохранить файл.

статические записи в файле hosts

Проверка компьютера антивирусом

Проверьте ваш компьютер с помощью портабельного антивируса (Kaspersky Security Scan, Dr.Web CureIt, Microsoft Safety Scanner или Avira PC Cleaner).

Проблемы с браузером

Проверьте настройки прокси сервера в браузере (если вы подключены к Интернету напрямую, скорее всего нужно отключить использование прокси сервера в настройках браузера) , отключите лишние плагины и расширения. Попробуйте установить другой браузер (например, если у вас установлен Chrome – установите Firefox).

Проверьте систему на наличие подгружаемых модулей. Откройте редактор реестра и перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows. Найдите параметр Applnit_DLLs. Его значение должно быть пустым, если в нем указаны файлы – вручную удалите эти файлы с диска и очистите параметр реестра.

Applnit_DLLs

Очистка таблицы маршрутизации

Некоторые вирусы могут добавлять статически записи в таблицу маршрутизации. Сбросить все статические маршруту в таблице маршрутизации (кроме маршрутов по-умолчанию) можно командой:

route –f

После выполнения команды перезагрузите компьютер и попробуйте открыть сайт.

Проверка значение параметра MTU

Параметр MTU (Maximum Transmission Unit; максимальная единица передачи) означает максимальный размер пакета, который может быть передан по сети без фрагментации. При использовании неправильного размера MTU возможны проблемы с открытием некоторых сайтов в браузерах, сбои в работе VoIP-телефонии, проблема с приемом или передачей файлов по сети.

Проверьте текущее значение MTU в Windows и в настройках роутера. Уточните максимальный размер MTU у вашего интернет-провайдера. Скорее всего у вас используется значение MTU 1500, попробуйте сменить его на 1460, или 1420. Для 3G/4G USB модема лучше задать значение MTU = 1476.

Проверить текущий размер MTU в Windows можно с помощью команды

netsh interface ipv4 show subinterfaces

Проверить текущий размер MTU

В моем примере на всех интерфейсах размер MTU 1500.

Доступ к сайту блокирует антивирус или межсетевой экран

Так же, очень часто антивирусы и брандмауэры блокируют сайты, которые находятся в их базе вредоносных сайтов. В таком случае, в браузере будет указано, что адрес заблокирован антивирусом. Если вы все же хотите зайти на сайт, то нужно отключить антивирус, или добавить адрес в исключения. Это не всегда безопасно. Сами браузеры так же могут блокировать вредоносные сайты.

Проблема с SSL сертификатом у сайта

В некоторых случаях подключение к HTTPS сайту может блокироваться системой или браузером из-за наличия некорректного, недоверенного или просроченного SSL сертификата. Попробуйте обновить корневые сертификаты на своем компьютере или добавить сертификат сайта в доверенные (небезопасно).

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти центр кривой гиперболы
  • Что такое погрешность в физике как найти
  • Как найти моду статистических характеристик
  • Как по номеру артикула найти товар
  • Как найти мицеллярная вода