Лекции бизнес план как составить

Занятие № 36

Тема лекции: Содержание
бизнес-плана.

План лекции

1.     Сущность и необходимость
бизнес-плана.

2.     Этапы подготовки
и разработки бизнес-плана.

3.     Структура и содержание разделов бизнес-плана.

Теоретическая часть

1.                
Сущность
и необходимость бизнес-плана.

Бизнес-план необходим как
для действующих и реорганизуемых, так и для вновь создаваемых предприятий,
поскольку сложность и быстро меняющаяся обстановка нередко ставят в
затруднительное положение даже опытных руководителей. Зарубежные бизнесмены
давно осознали, что без бизнес-плана нельзя начинать любое серьезное
мероприятие.
Бизнес-план — краткое, точное,
доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, надежный инструмент
рассмотрения возможных различных ситуаций, которые возникают в процессах
производства и сбыта продукции.

Бизнес-план позволяет
выбрать наиболее перспективное и выгодное решение и определить средства,
необходимые для его реализации.
Можно ли вообще обойтись без
бизнес-плана? Можно. Тем более что пока никакой юридический документ не требует
его обязательной подготовки. Но следует также напомнить данные по США, что из
600 ООО новых предпринимателей, ежегодно начинающих свое дело, только 50%
выдерживают конкуренцию в течение 18 месяцев и лишь 20% не разоряются в течение
первых 10 лет.

Разработка бизнес-плана
не гарантирует избавления от всех возникающих проблем. Однако осознанный и
продуманный план позволяет менеджеру лучше предвидеть кризисные ситуации и
легче их преодолевать.
Бизнес-план имеет и свои
ограничения, поскольку он не мо-жет дать ответы на все вопросы, возникающие в
процессе дея-тельности АТП. Между тем, качество его разработки зависит от
квалификации составителей, а степень реализации — от деловых способностей
практических исполнителей.
С помощью бизнес-планирования
решаются следующие во-просы:
1) оценка степени жизнеспособности и
устойчивости предприятия, снижение риска предпринимательской деятельности;
2) конкретизация перспектив развития
деятельности предприятия в виде системы количественных и качественных
показателей;
3) создание основ для привлечения
внимания, интереса и обеспечения поддержки со стороны потенциальных инвесторов.

Бизнес-план необходим при
ведении переговоров с банками, органами государственного управления, крупными
фирмами, которые могут инвестировать или кредитовать деятельность предприятия,
предусмотренную планом.

2. Этапы подготовки и
разработки бизнес-плана.

Первый этап —
подготовительный, включающий сбор информации о требованиях к бизнес-плану в
избранной отрасли и масштабах предполагаемой деятельности.

Второй этап — определение
внутренних и внешних целей разработки бизнес-плана, т. е. перечень проблем,
которые необходимо решить с его помощью. Поэтому план должен содержать
привлекательное коммерческое предложение для целевого рынка товаров (услуг) и
инвесторов. Цели предприятия могут быть достигнуты, если разработанный план
соответствует требованиям инвесторов, так как бизнес-план, по сути,
представляет коммерческое предложение инвесторам, т. е. «товар», который
инвесторы могут «купить» с целью получения дохода от своих вложений.

Третий этап — определение инвесторов, в
качестве которых могут выступать:
1) различные государственные и
негосударственные инвестиционные институты;
2) отечественные кредитные
организации;
3) международные инвестиционные
институты: Всемир-ный банк, Международный банк реконструкции и развития,
Международная финансовая корпорация Всемирного банка, Европейский банк
реконструкции и развития;
4) международные финансовые
организации, занимаю-щиеся финансированием развития;
5) будущие партнеры или акционеры —
крупные предприятия и предприниматели, действующие в отрасли или регионе.

Предприятия имеют также
внутренние источники инвестиционных ресурсов, в том числе амортизационный фонд;
прибыль; сбережения персонала предприятия.

Выбор круга инвесторов
определяет специфику содержания бизнес-плана, необходимость выделения тех или
иных сторон и экономических показателей деятельности предприятия. Напри-мер,
если бизнес-план ориентирован на финансирование за счет выпуска и размещения
акций, то в нем необходимо уделить внимание прогнозу их котировок и размеров
дивидендов, определению порядка их выплаты; если же руководство предприятия
рассчитывает получить банковский кредит, то в бизнес-плане следует показать
возможности страхового обеспечения возврата кредитов.

Четвертый этап —
определение структуры бизнес-плана. Бизнес-план может включать следующие
разделы:

1) введение (резюме бизнес-плана);
2) описание предприятия;
3) описание продуктов — товаров и
услуг;
4) анализ и оценка рынка сбыта
продукции;
5) конкуренция;
6) план маркетинга;
7) план производства;
организационный план;
9) финансовый план и оценка риска;
10) приложения.

Пятый этап — сбор
информации, необходимой для разработки каждого раздела плана. На этом этапе
целесообразно участие специалистов предприятия, а также экспертов и
консультантов специализированных организаций.

Шестой этап — разработка
бизнес-плана, осуществляемая под руководством либо руководителя предприятия,
либо ответственного за реализацию плана.

Седьмой этап — проведение
предварительной экспертизы плана, после чего он может быть представлен
инвесторам или кредиторам.
Содержание и объем бизнес-плана,
порядок изложения ос-новных разделов определяются поставленной целью, которая
может иметь стратегическую или тактическую направленность.

3. Структура
и содержание разделов бизнес-плана.

1. Общая структура бизнес-плана

Структура
бизнес-плана:

1) титульный лист;

2) аннотация;

3) меморандум о
конфиденциальности;

4) оглавление;

Затем его основные
разделы.

1) резюме;

2) история бизнеса
организации (описание отрасли);

3) характеристика
объекта бизнеса организации;

4) анализ
бизнес-среды организации;

5) план маркетинга;

6) производственный
план;

7) организационный
план;

финансовый план;

9) оценка и
страхование риска;

10) приложения.

Сразу же оговоримся,
что данная структура бизнес-плана носит лишь рекомендательный характер и не
претендует на роль образцовой. Перечень разделов и их содержание в каждом
конкретном случае может дополняться или уточняться в зависимости от условий, в
которых функционирует фирма.

Перейдем теперь к
детальному рассмотрению структуры бизнес-плана и содержания его разделов.

2. Титульный лист, оглавление, меморандум конфиденциальности,
резюме бизнес-плана

Бизнес-план
начинается с титульного листа, на котором обычно указывают:

1) наименование
проекта;

2) место подготовки
плана;

3) авторов проекта,
название и адрес предприятия, телефоны;

4) имена и адреса
учредителей;

5) назначение
бизнес-плана и его пользователей.

На титульном листе
обычно помещается меморандум о конфиденциальности. Он составляется
с целью предупреждения всех лиц о неразглашении содержащейся в плане информации
и использовании ее исключительно в интересах фирмы, представившей проект.

Также титульный лист
может содержать требование о возврате автору бизнес-плана, если он не вызывает
интереса инвестировать в его реализацию.

После титульного
листа следует оглавление – формулировка разделов плана с
указанием страниц и выделением наиболее важных пунктов в соответствии с
особенностями конкретного проекта.

Бизнес-план может
содержать аннотацию, в которой дается краткое описание цели и
основных положений бизнес-плана (0,5 – 2 страницы). Аннотация может быть
оформлена в последовательности, которая указана ниже.

1. Предприятие.

2. Адрес.

3. Телефон, факс.

4. Руководитель
предприятия.

5. Суть предлагаемого
проекта и место реализации.

6. Результат
реализации проекта.

7. Необходимые
финансовые ресурсы.

8. Срок окупаемости
проекта.

9. Ожидаемая
среднегодовая прибыль.

10. Предполагаемая
форма и условия участи инвестора.

11. Возможные
гарантии по возврату инвестиций.

В введении указываются
задача составления бизнес-плана и круг лиц, которым он адресован.

Резюме (концепция бизнеса) –
краткое изложение основных положений предполагаемого плана, т. е. информация о
намечаемом бизнесе и целях, которые ставит перед собой предприятие либо
предприниматель, начиная собственное дело или развивая имеющееся.

Концепция
составляется после написания всех разделов бизнес-плана, так как содержит самое
основное из всех его разделов.

В резюме указываются
возможности для бизнеса, их привлекательность, важность для предприятия и
региона, необходимые финансовые ресурсы (собственные или заемные), возможный
срок возврата заемных средств, ожидаемая прибыль и ее распределение, условия
инвестирования. Резюме должно содержать главную цель предполагаемого бизнеса и
назначение разрабатываемого бизнес-плана.

Помимо выделения
главной цели (целей) бизнес-плана, указывается, для кого он предназначен: для
потенциального инвестора или кредитора, возможных партнеров по бизнесу или
акционеров, соучредителей, руководства предприятия или самого предпринимателя
(как средство самоорганизации), государственных или муниципальных органов
власти (с целью получения поддержки).

Таким образом, резюме
содержит следующие данные:

1) идеи, цели и суть
проекта;

2) особенности
предлагаемых товаров (услуг, работ) и их преимущества в сравнении с аналогичной
продукцией конкурентов;

3) стратегию и
тактику достижения поставленных целей;

4) квалификацию
персонала и особенно ведущих менеджеров;

5) прогноз спроса,
объемы продаж товаров (услуг, работ) и суммы выручки в ближайший период (месяц,
квартал, год и т. д.);

6) планируемую
себестоимость продукции и потребность финансирования;

7) ожидаемую чистую
прибыль, уровень доходности и срок окупаемости затрат;

основные факторы
успеха (описание способов действий и мероприятий).

3. История бизнеса организации (описание отрасли)

Данный раздел
содержит основные сведения о предприятии и сфере его деятельности. Здесь
находят отражение главные события, повлиявшие на появление идей предлагаемого
бизнеса, а также главные проблемы, стоящие перед организацией в настоящее
время. Оценивается фактическое положение предприятия на рынке, указываются
направления его развития на перспективу. Давно существующее предприятие
приводит краткую историю своей хозяйственной деятельности. Указывается тип
предполагаемого бизнеса. Представляются те виды деятельности, которыми
предприятие предполагает заниматься или уже занимается.

В разделе описываются
положительные и отрицательные стороны местонахождения предприятия.
Рассматриваются основные факторы, влияющие или способные (при определенных
условиях) повлиять на деятельность предприятия. Также данный раздел содержит
общую характеристику отрасли.

Заканчивается раздел
формулировкой миссии и целей деятельности предприятия и определением стратегии
бизнеса.

4. Характеристика объекта бизнеса организации

В разделе
бизнес-плана «Характеристика объекта бизнеса организации» («Характеристика
услуг и продукции») представляется описание продукции предприятия с позиции
потребителя. С этой целью приводятся следующие сведения:

1) потребности,
удовлетворяемые товаром;

2) показатели
качества;

3) экономические
показатели;

4) внешнее
оформление;

5) сравнение с
другими аналогичными товарами;

6) патентная
защищенность;

7) показатели
экспорта и его возможности;

основные
направления совершенствования продукции;

9) возможные ключевые
факторы успеха.

Основное назначение
товара – удовлетворение потребности клиента фирмы. В бизнес-плане отражаются
область применения, перечень функциональных особенностей, факторы
привлекательности товара. К факторам привлекательности товара относят ценность,
возможность приобретения, цену, качество, экологичность, имидж, марку, форму,
упаковку, срок службы др.

Со свойствами
продукта связаны показатели его качества – долговечность, надежность, простота
и безопасность эксплуатации и ремонта и т. д. Некоторые показатели качества
могут быть оценены количественно, соответствующие данные приводятся в
бизнес-плане. Указывается наличие сертификатов промышленной продукции.

Формируется отличие
нового или существующего товара от товара конкурентов. Описываются патентные
права предприятия, патенты на полезные модели, товарные знаки. Указывается
наличие лицензий, а также ноу-хау. Указывается возможность экспорта продукции.
Если продукция поставляется на внешний рынок, то приводятся основные
показатели, характеризующие экспорт (страна, объем продаж, валютная выручка).

Для нового товара в
бизнес-плане указывается, соответствует ли этот товар требования новизны. Таким
термином обозначают следующие товары:

1) товар, не имеющий
аналогов на рынке;

2) товар, который
имеет весомое качественное усовершенствование по сравнению и
товарами-аналогами;

3) товар, который уже
был на рынке, после чего был усовершенствован так, что его свойства
принципиально изменились;

4) товар рыночной
новизны, т. е. новый только для данного рынка;

5) старый товар,
нашедший себе новую сферу применения.

Роль данного раздела
бизнес-плана сводится к тому, чтобы представить потенциальному инвестору,
какими новыми уникальными свойствами обладает товар, доказать, что он способен
вызвать интерес покупателей.

5. Анализ бизнес-среды организации

Данный раздел, как
правило, посвящается исследованию и анализу рынка, конкуренции на нем и т. д. В
первую очередь рыночные исследования направлены на выявление сегодняшних
потребителей продукции, услуг и определение потенциальных. Определяются
приоритеты, которыми руководствуется потребитель при покупке, – качество,
цена, время и точность поставки, надежность поставок, сервисное обслуживание и
т. п.

В рамках исследования
рынка проводится сегментация рынка, определяются размеры и емкость рынков по
продукции предприятия. Под сегментацией рынка понимается выделение отдельных
частей (сегментов) рынка, отличающихся друг от друга характеристиками спроса на
товары (услуги), т. е. разбивка потребителей по мотивации и иным
признакам. Размер рынка – территория, на которой происходит
реализация товаров (услуг) предприятия.

Емкость рынка – объем реализованных на
рынке товаров (услуг) в течение определенного периода времени. Емкость рынка
при планировании рассчитывается в денежном и натуральном выражении. Знание
емкости рынка и тенденции ее изменения позволяет оценить перспективность рынка
в планируемом периоде. Например, неперспективным представляется рынок, емкость
которого незначительна по сравнению с производственной мощностью предприятия. В
этом случае доходы от продаж на нем могут не компенсировать расходы на
внедрение на рынок и издержки на изготовление продукции. В то же время большая
емкость рынка не всегда может определять планируемый объем продаж. В этом
случае приходится считаться с остротой конкуренции, степенью удовлетворенности
потребителей товарами конкурентов и другими факторами, определяющими
возможность освоения рынка.

Методы расчета емкости рынка для различных товаров
различаются. При определении емкости рынка потребительских товаров
анализируются факторы, формирующие спрос потребителей. Сюда могут входить
следующие факторы:

1) численность и половозрастная структура населения в регионе;

2) уровень доходов и структура потребительских расходов населения;

3) политика в области оплаты труда.

Емкость рынка – показатель динамичный, складывающийся
под воздействием многих факторов. В его основе лежит соотношение между спросом
и предложением на планируемый товар. Обобщающий показатель, характеризующий
спрос и предложение, принято называть конъюнктурой рынка. Именно под
воздействием конъюнктуры складывается емкость рынка в тот или иной период.
Знание конъюнктуры товарного рынка позволяет не только определить его
состояние, но и предсказать характер дальнейшего развития, что является
необходимым условием прогнозирования возможного объема продаж при планировании.

Программа оценки существующей конъюнктуры рынка
зависит от особенностей товара, характера деятельности предприятия, масштаба
производства конкретного товара и ряда других факторов.

Комплексный подход к изучению конъюнктуры рынка
предполагает использование различных, взаимодополняющих источников информации,
применение совокупности различных методов анализа и прогнозирования.

Наиболее часто для сбора и анализа информации применяются следующие
методы:

1) наблюдение;

2) опрос;

3) эксперимент;

4) моделирование.

Эффективным методом является наблюдение, основанное на
систематическом сборе информации о состоянии товарных рынков в сочетании с
ретроспективным анализом и прогнозом следующих показателей:

1) емкости рынка;

2) количества поставщиков однотипной продукции;

3) объемов сбыта в натуральном и стоимостном выражении;

4) развития сбыта определенных групп товаров;

5) скорости сбыта;

6) запасов продукции в каналах сбыта и др.

В практике анализа конъюнктуры наблюдение дает более
объективные и достоверные оценки, чем другие методы сбора информации, поскольку
обеспечивает изучение поведения объекта исследования в реальной обстановке и
высокую представительность результатов.

Опрос представляет собой устное или письменное обращение
специалиста, проводящего анализ, к работникам предприятия, потребителям или
клиентам с вопросами, содержание которых представляет предмет исследования. С
помощью опроса можно выявить систему предпочтений при выборе товаров
потребителями, причину возврата товара или отказа от покупки. Он может
проводиться в форме анкетирования или интервьюирования.

Эксперимент представляет собой исследование влияния
одного фактора на другой в реальной обстановке. Он обеспечивает при анализе
рынка возможность раздельного наблюдения за влиянием различных факторов,
реалистичность условий и контроль за посторонними факторами. С помощью
эксперимента можно выявить причинно-следственные связи при изменении в
контролируемых условиях одного или нескольких факторов, например увеличение
объема продаж при снижении цены.

Эксперименты могут проводиться не только на реальных
объектах, но и на искусственных моделях. При анализе рынка наиболее часто
используется экономико-математическое моделирование, которое позволяет создать
такие аналоги изучаемых объектов, в которых отражены все важнейшие их свойства
и опущены второстепенные, несущественные с точки зрения эксперимента свойства.

В процессе подготовки данного раздела бизнес-плана
даются ответы на вопросы о том, кто, почему, сколько и когда будет готов купить
продукцию завтра, послезавтра и вообще в течение ближайших 2, 3 и более лет. В
этом разделе перечисляются все имеющиеся заказы на продукцию. Помимо всего
прочего, здесь:

1) анализируется то, как быстро продукция (услуги) утвердится на рынке,
обосновываются возможности дальнейшего его расширения;

2) оцениваются основные факторы, влияющие на расширение рынка
(например, тенденции развития отрасли, региона, социально-экономическая
региональная и федеральная политика, создание конкуренции и т. д.);

3) отслеживаются и оцениваются основные конкуренты. Выделяются и
анализируются сильные и слабые стороны конкурента и самого составителя
бизнес-плана, конкурентоспособность производимых товаров, услуг;

4) основываясь на оценке преимуществ производимых товаров, услуг,
определяется возможный объем продаж в натуральном и денежном выражении.

6. План маркетинга

Маркетинг – это система организации деятельности фирмы
по разработке, производству и сбыту товаров и предоставлению услуг на основе
комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения
высокой прибыли.

Главное в маркетинге – двойной и взаимодополняющий
подход. С одной стороны, это то, что вся деятельность компании, в том числе
формирование ее программ производства, научно-технические исследования,
капиталовложения, финансовые средства и рабочая сила, а также программы сбыта,
технического обслуживания и другие должны основываться на глубоких и
достоверных знаниях потребительского спроса и его изменений. Необходимо
выявление неудовлетворенных запросов покупателя, с тем чтобы ориентировать
производство на их обеспечение. С другой стороны, важно активное воздействие на
рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских
предпочтений.

Основным принципом маркетинга является ориентация
конечных результатов производства на требования и пожелания потребителей.

Для решения сложного комплекса задач создания товара и
его движения к потребителю маркетинг должен выполнять следующие функции:
аналитическую, производственную и сбытовую.

Аналитическая функция включает в себя изучение:

1) потребителей;

2) конкурентов;

3) товаров;

4) цен;

5) товародвижения и продаж;

6) системы стимулирования сбыта и рекламы;

7) внутренней среды предприятия.

В рамках производственной функции:

1) организация производства новых товаров, разработка более совершенных
технологий;

2) обеспечение материально-технического снабжения;

3) управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.

В сбытовую функцию (функцию продаж) входя:

1) организация системы товародвижения;

2) организация сервиса;

3) организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта;

4) проведение целенаправленной товарной политики;

5) проведение ценовой политики.

Огромное значение в маркетинге имеет и функция
управления и контроля, которая подразумевает:

1) организацию стратегического и оперативного планирования на
предприятии;

2) информационное обеспечение управления коллективом;

3) организацию системы коммуникаций на предприятии;

4) организацию контроля маркетинга (обратные связи, ситуационный
анализ).

Аналитическая функция представляет собой систему
маркетинговых исследований, которые решают следующие задачи: систематический
сбор, регистрацию и анализ данных по проблемам, относящимся к маркетингу.
Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам
маркетинговой деятельности.

Данные исследования и решения, принимаемые на их
основании, находят свое отражение в соответствующем разделе бизнес-плана –
«План маркетинга». В этом разделе объясняются основные элементы плана в части
товаров, рынков, развития различных производств. Этот раздел содержит
информацию о том:

1) какая стратегия маркетинга принята на фирме;

2) как будет реализовываться товар – через собственные фирменные
магазины или через оптовые торговые организации;

3) как будут определяться цены на товары и какой уровень прибыльности
на вложенные средства предполагается реализовать;

4) как предполагается добиваться роста объема продаж – за счет
расширения района сбыта или за счет поиска новых форм привлечения покупателей;

5) как будет организована служба сервиса и сколько на это понадобится
средств;

6) как предполагается добиваться хорошей репутации товаров и самой
фирмы в глазах общественности.

Таким образом, этот раздел включает такие пункты, как:

1) цели и стратегии маркетинга;

2) ценообразование;

3) схема распространения товаров;

4) методы стимулирования продаж;

5) организация послепродажного обслуживания клиентов;

6) реклама;

7) формирование общественного мнения о фирме и товарах;

бюджет маркетинга;

9) контроллинг маркетинга.

7. Производственный план

Этот раздел бизнес-плана готовится только той фирмой,
которая занимается или будет заниматься производством. Для непроизводственных
фирм потребность в долгосрочных активах, оборотных средствах и прогноз затрат
определяются в разделе «Финансовый план».

В зависимости от вида бизнеса в плане производства
дается краткое описание особенностей технологического процесса изготовления
продукции или оказания услуг. Производственный план формируется на основе плана
сбыта выпускаемой продукции и проектируемых производственных мощностей
предприятия.

Разработчики бизнес-плана в этом разделе должны
показать, что предприятие реально может производить необходимое количество
продукции в нужные сроки и с требуемым качеством.

Структура данного раздела может иметь следующий вид:

1) технология производства;

2) производственное кооперирование;

3) контроль производственного процесса;

4) система охраны окружающей среды;

5) производственная программа;

6) производственные мощности и их развитие;

7) потребность в долгосрочных активах;

потребность в оборотных средствах;

9) прогноз затрат.

8. Организационный план

Данный раздел бизнес-плана посвящается системе
управления фирмой и ее кадровой политике. Структура раздела может иметь
следующий вид:

1) организационная структура;

2) ключевой управленческий персонал;

3) профессиональные советники и услуги;

4) персонал;

5) кадровая политика фирмы;

6) календарный план;

7) план социального развития;

правовое обеспечение деятельности фирмы.

Организационная структура представляет собой способ и
форму объединения работников для достижения поставленных перед предприятием
производственных и управленческих целей. Она документально фиксируется в
графических схемах структуры, штатных расписаниях персонала, положениях о
подразделениях аппарата управления предприятия, должностных инструкциях
отдельных исполнителей. Организационную структуру характеризуют количество
звеньев, иерархичность, характер распределения полномочий и ответственности по вертикали
и горизонтали структуры системы управления.

Организационные структуры, используемые в
промышленности, зависят от множества факторов – размеров предприятия, объемов
фондов, численности занятых, принципа работы, структуры рынка и т. д.

В бизнес-плане приводятся данные:

1) о производственно-технологической структуре предприятия;

2) о функциях ключевых подразделений;

3) о составе дочерних фирм и филиалов, их организационных взаимосвязях
с головной фирмой;

4) об организационной структуре управления;

5) об организации координирования взаимодействия служб и подразделений
фирмы;

6) об автоматизации системы управления.

Дается оценка соответствия организационной структуры
целям и стратегиям предприятия.

Контрольные вопросы

1. Бизнес- план – основная форма внутрифирменного планирования.

2. Типы бизнес-планов.

3. Структура бизнес-плана: характеристика продукции или услуг; оценка
рынка сбыта; анализ конкуренции; стратегия маркетинга.

4. План производства.

5. Организационно-правовой план.

6. Финансовый план.

7. Оценка рисков и страхование.

8. Стратегия финансирования.

Опорный
конспект лекций по дисциплине «Разработка
бизнес-плана»

Содержание

1.
Методические основы составления
бизнес-плана

1.1
Понятие и содержание бизнес-планирования

1.2
Цель и назначение бизнес-плана в системе
управления фирмой

1.3
Структура и последовательность разработки
бизнес-плана

1.4
Общие требования к бизнес-плану

2.
Методика подготовки бизнес-плана

2.1
Титульный лист, аннотация, оглавление,
введение бизнес-плана

2.2
Концепция бизнеса (резюме)

2.3
Описание предприятия и отрасли

2.3.1
Структура и содержание раздела

2.3.2
Формирование стратегии развития

2.3.3
Формулировка целей бизнеса

2.4
Характеристика услуг и продукции

2.5
Исследование и анализ рынка

2.5.1
Структура и содержание раздела

2.5.2
Методология исследования рынка

2.5.3
Классификация рынков

2.5.4
Структура рынка

2.5.5
Оценка конъюнктуры рынка

2.5.6
Отбор целевых рынков

2.5.7
Позиционирование рынка

2.6
Конкуренция и конкурентное преимущество

2.7
План маркетинга

2.7.1
Структура и содержание раздела

2.7.2
Стратегия маркетинга

2.7.3
Товарная политика

2.7.4
Ценовая политика

2.7.5
Сбытовая политика

2.7.6
Коммуникативная политика

2.7.7
Бюджет маркетинга

2.8
План производства

2.9
Организационный план

2.10
Финансовый план

2.10.1
Структура и содержание раздела

2.10.2
Финансово-экономические результаты
деятельности предприятия

2.10.3
Планирование основных финансовых
показателей

2.11
Финансовая стратегия

2.11.1
Структура и содержание раздела

2.11.2
Потребность в инвестициях и источники
их финансирования

2.11.3
Оценка эффективности проекта в целом

2.12
Потенциальные риски

2.12.1
Структура и содержание раздела

2.12.2
Анализ рисков. Оценка риска проекта

2.12.3
Оценка потерь риска. Тип области риска
проекта

2.12.4
Организационные меры по профилактике
и нейтрализации рисков

2.13
Приложение (сопровождающие документы)
к бизнес-плану

1.
Методологические основы составления
бизнес-плана

При
всем многообразии форм предпринимательства
— производственное, коммерческое,
финансовое, страховое,
посредническое,консалтинговое,
инжиниринговое, реинжиниринговое —
существуют ключевые положения, практически
применимые во всех областях бизнеса и
для фирм с различными организационно-правовыми
формами и структурами управления. Знания
этих положений необходимо для того,
чтобы своевременно, всесторонне и
тщательно подготовиться к преодолению
потенциальных трудностей, реальных
опасностей в бизнесе. Благодаря атому
станет возможным уменьшить уровень
предпринимательского риска в достижении
поставленных перед фирмой конечных
экономических, финансовых и социальных
целей.

Современной
методологией формирования на научной
основе в стратегических и внутрифирменных
планов деятельности любой фирмы является
методология бизнес-планирования. Ее
реализация должна осуществляться на
постоянной и регулярной основе.

В
рыночной экономике бизнес-план служит
важным рабочим инструментом как для
действующих, так и для вновь образуемых
фирм. Отечественный предприниматель
не всегда четко представляет, как важно
наличие профессионально подготовленного
и обоснованного бизнес-плана. С его
помощью становится возможным получить
необходимые инвестиции, разработать
реальные планы на достаточно отдаленную
перспективу, составить систему фактических
прогнозных числовых оценок экономических,
финансовых и иных показателей по которым
можно было бы достоверно говорить о
степени успешности развития собственного
дела. Бизнес-план побуждает предпринимателя
тщательно изучить, глубоко исследовать
каждый элемент предполагаемого рискового
рыночного проекта, предложения,
предпринимательского дела.

Методология
бизнес-планирования распространяется
на любые деловые предложения, проекты,
сделки (коммерческие, инвестиционные,
венчурные,), намерения (выйти на внешний
рынок со своей продукцией, услугой),
усовершенствования (производимого
изделия, услуги), мероприятия (связанные
с внедрением новой технологии), заявки
на кредит (для получения инвестиций),
aтакже на разрабатываемые, перспективные
и текущие планы производственной,
сбытовой, социальной и иных видов
деятельности фирмы.

Существуют
две важнейшие причины, обуславливающие
необходимость разработки бизнес-плана.
Необходимо:

-убедить
сторонних инвесторов в экономической
целесообразности вложения денег в
данный бизнес-проект или предоставления
кредита;

-помочь
реализовать в полном объеме сформулированную
миссию фирмы и не позволить случайным
обстоятельствам способствовать
отклонению фирмы от выбранной главной
(глобальной) цели.

Бизнес-план
– это типовое (унифицированное) проектное
решение на достаточно отдаленную
перспективу (5,10 и более лет), в котором
дается научно обоснованная оценка
возможных на данном сегменте рынка
конечных целевых экономических,
финансовых и иных результатов (трудовых,
производственных, социальных) деятельности
предприятия, базирующихся на реальном
производственном, инвестиционном,
материально-техническом, организационном
и логистическом обеспечении.

Бизнес-план
— это (обычно) перспективный документ,
являющийся важной основой внутрифирменного
планирования производства продукции.
Поэтому его рекомендуется составлять
на отрезок времени, равный 3-5 годам (реже
на 10 лет вперед). При этом степень
дифференциации плана в разные периоды
времени разная. Обычно рекомендуется
для первого года рассчитывать основные
результирующие показатели с помесячной
разбивкой, для второго — в поквартальном
разрезе и лишь начиная с третьего года
можно ограничиться показателями по
году в целом.

Бизнес
план является постоянно действующим
руководящим документом. Он должен
систематически актуализироваться
(обновляться), в него должны вноситься
необходимые изменения, связанные как
с переменами, происходящими внутри
фирмы, так и с изменениями, происходящими
на целевом рынке, в рамках национальной
и даже мировой экономики в целом.

Бизнес-план
подобен стратегическому плану, который
также охватывает достаточно длительный
отрезок времени. Однако стратегический
план обычно не содержит количественных
оценок плановых показателей деятельности
фирмы.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Бизнес – план

Правильный бизнес план является основополагающим документом при начале любой предпринимательской деятельности, так как он позволяет определить идею и пути реализации бизнеса, необходимые вложения и показатели рентабельности.

В экономике и менеджменте нет единого общепринятого шаблона написания бизнес-плана, все они являются единичными и составляются под каждый отдельно взятый старт-ап.

Цель бизнес-плана – структурировано отобразить всю информацию о жизненном цикле бизнеса, его составляющих, вывести стоимость проекта, время выхода на точку безубыточности и уровень доходности.

Но, несмотря на индивидуальный процесс написания, есть стандартная структура составления документа, которая содержит следующие основные моменты:

Лицевой (титульный) оборот документа, на котором указаны данные учредителей, назван автор проекта, стоимость и суть его;

Резюме проекта, подчеркивающее инвестиционную привлекательность;

Аналитика рынка;

Основная идея проекта и краткое видение реализации;

Детальный маркетинговый план;

Разработанный производственный план;

Полный финансовый план на 3-5 лет;

Административно-организационный план;

Точный расчет рентабельности проекта;

Перечень рисков и гарантий;

Список необходимой нормативной документации;

Приложения.

Подход к написанию документа должен быть взвешенным и иметь необходимую информационную базу – тот достоверный источник данных, на который можно будет уверенно опираться в построении сценария работы предприятия.

1. Титульный лист бизнес-плана

Титульный лист является обложкой и должен нести не эстетическую, а сугубо практическую функцию. На нем необходимо разместить:

Название проекта.

Например: «Проект создания и развития коммерческой Интернет-радиостанции «Радиоистанция икс».

Организационно-правовая форма проекта;

Название юридического лица, или ФИО автора проекта, контакты. Если таких лиц несколько, сделать перечень с указанием зон ответственности:

Автор проекта: Семенов В.Г., учредитель, автор идеи, тел.: хх-хх-хх Соавторы: Петров Н.Н. (специалист по финансам), тел.: хх-хх-хх Сидорова С.А. (специалист по маркетингу), тел.: хх-хх-хх

Стоимость проекта, выраженная в сумме первичного капитала и аннотация проекта.

Например: «В представленном документе содержится пошаговый бизнес-план создания и развития в течение трех лет коммерческой Интернет-радиостанции «Радиоистанция икс», стоимость проекта $280 000. Окупаемость проекта 34 месяца».

Место, год создания: Севастополь, 2016 г.

Таким образом, лицевой оборот содержит краткую справку о проекте и его ключевых показателях.

2. Резюме проекта

Лаконичное отображение сути предложения и всех ключевых данных содержится в резюме бизнес-плана. Цель создания этого раздела – удержание внимания потенциального инвестора. Именно прочтение резюме определяет – будет ли уделено проекту внимание.

Для этого необходимо включить в резюме следующую информацию:

Краткое описание идеи бизнеса, данные о ее своевременности на рынке, география влияния, срок реализации и окупаемости проекта и уровень его доходности.

Факторы, обеспечивающие ожидаемый уровень дохода, конкурентоспособность, жизненный цикл продукта.

Пример резюме бизнес-плана вышеозвученной интернет-радиостанции

«Предлагаем к рассмотрению проект создания и развития всероссийской Интернет-радиостанции «Радиоистанция икс» (не ограничено административной территорией РФ). Маркетинговые исследования, которые более детально представлены в разделе «Анализ рынка», дают однозначные данные о востребованности среди российской аудитории 19-27 лет формата интерактивного Интернет-вещания, подразумевающего постоянную работу в студии квалифицированных специалистов.

В данный момент времени рынок Интернет-медиа-услуг представлен лишь полностью автоматизированными радиостанциями, 99% вещания которых является музыкальным. Конкурентоспособность и актуальность нашего предложения состоит в наполнении проекта интерактивными передачами, конкурсами, шоу, а также – включение в понятие радиостанции видеокартинки, которая позволит вещать все, что происходит в студии – выступление DJ, интервью, мастер-классы и т.д . и элементов социальных платформ, которые позволяют каждому пользователю регистрировать и настраивать свой аккаунт.

Такой проект является инновационным и не имеет аналогов. Ожидаемые количественные показатели аудитории составляют 10% от проникновения Интернета в области. Основной финансовый продукт – коммерческая реклама в эфире радио и на сайте, продвижение арт-проектов, косвенная реклама, заказные спонсорские рубрики.

Затраты на запуск проекта до момента выхода на точку самоокупаемости составляют $280 000.

Срок реализации проекта 9 месяцев. Ожидаемая точка безубыточности будет достигнута через 24 месяца, ожидаемый доход составляет $15 000/мес.

Собственный капитал составляет 45%, инвестиционный капитал 50%»

3. Аналитика рынка, обзор отрасли и ее SWOT-анализ

Писать бизнес-план следует на основании качественных маркетинговых исследований и анализов, сделанных специалистами, что даст возможность обосновано подходить к прогнозу развития и продаж. Этот раздел бизнес-плана отражает актуальную информацию об отрасли, рынке, потребителе, рисках и пути развития, диктуемых тенденциями.

План главы таков:

Общая информация об отрасли, динамика развития, емкость, выраженная в финансовых показателях, тенденции и перспективы рынка;

Основной состав (конъюнктура рынка), наиболее крупные игроки, их характерные черты и приоритеты в работе; определение конкурентных характеристик собственного продукта;

Создание портрета (портретов, если в оборот принимается несколько сегментов покупателей) потребителя; мотивов, которыми он будет движим при покупке; основных ценностей и якорных моментов, которые можно использовать для привлечения;

Определение наиболее продуктивных рынков сбыта (продвижения) и каналов продаж;

Выявление наиболее вероятных рисков в отрасли и пути их преодоления, перечень альтернативных решений.

Как правило, этот раздел бизнес-плана занимает не менее 10% всего документа (7-10 страниц) сжатой информации, которая является фундаментом для дальнейшего построения расчетов и планирования. Если с подбором данных возникает сложность, то анализ рынка можно отдать на аутсорсинг профессионалам и включить в бизнес-план в качестве экспертной оценки.

Например, анализ рынка для Интернет-радиостанции подразумевает широкомасштабное изучение пристрастий потенциальных слушателей радио. Это делается для того, чтобы привлечь именно ту аудиторию, которая будет интересна потенциальному клиенту – рекламодателю. А для такого изучения слушателя понадобится грамотный подход интервьюера.

Если аналитика рынка производится для товаров массового применения, к примеру, создание пивоваренной линии, то больше внимания уделяется динамике развития рынка и нынешней конкурентной среде, что потребует навыков экономического анализа. Само построение исследования во многом зависит от выбранного продукта, поэтому является специфическим в каждом отдельном случае.

4. Основная идея проекта и описание реализации

Данный раздел документа представляет собой смысловой центр: тут сосредоточена сама идея бизнеса и краткое изложение ее характеристик и реализации, описание жизненного цикла продукта, частота вторичных покупок, а также возможность создания дополнительных ассортиментных линеек, сегментирования основного предложения и прогноз видоизменения продукта вместе с развитием рынка.

К примеру, после описания идеи создания Интернет-радиостанции, следует раскрыть следующие вопросы: какой формат вещания будет выбран, как и где будет организована студия, какие уникальные черты будут у этого необычного радио, на какой срок рассчитан данный формат и когда он потребует обновления, что и на каких этапах можно будет ввести в сетку вещания для удержания интереса аудитории, как часто планируется выход коммерческой и альтернативной рекламы.

Если эту же главу рассматривать в разрезе пивоваренной линии, то видоизменена она будет лишь в соответствии с продуктом: какое пиво будет выпускаться и чем оно должно привлечь потребителя . Ответом на этот вопрос могут выступать не только качественные характеристики самого пива, а фактором привлечения может быть и легенда торговой марки, например Тинькоф (Россия) или Львовское (Украина). Какие подвиды (ассортимент) пива планируется к выпуску, каков срок жизни будет у каждого из них, который будет центром продаж. Как будет видоизменена ассортиментная линейка по окончанию первого жизненного цикла товара.

Структура бизнес-плана подразумевает, что после ознакомления с анализом рынка и основной идеей, дальнейшее углубление в детали маркетинговой, производственной и административной организации не вызовет у потенциальных инвесторов вопросов почему именно так воплощается задумка. Ответ на этот вопрос должен содержаться в главе «Основная идея» и основываться на фактических рыночных показателях.

5. Маркетинговый и стратегический план

На данной главе содержание бизнес-плана переходит в плоскость практических алгоритмов. Маркетинговый план включает в себя:

схему вывода продукта на рынок;

стратегия развития;

принципы ценообразования;

каналы продаж и систему сбыта;

тактику рекламной поддержки.

Схема вывода продукта на рынок эффектнее всего работает в виде построенного графика Ганта, где по оси ординат проходит список мероприятий, по оси абцисс – даты, в точках пересечения – суммы на реализацию мероприятий. Такое построение алгоритма поможет визуально охватить объемы и последовательность работ и сразу оценить рациональные финансовые затраты.

Стратегия развития – это основанный на анализе рынка и конкурентов план «захвата» своей доли потребителей. Существует множество стандартных разработок, такие как, к примеру – демпинг, подрыв деятельности конкурентов, выстраивание собственной коммуникации с потребителем. План стратегического развития строится сугубо индивидуально под проект. Выглядит он как долгосрочный (3-5 лет) план полномасштабных мероприятий, направленных на увеличение доходности. Визуально его лучше представлять в виде дерева задач, где основная цель разветвляется на подчиненные мероприятия и задачи.

Ценообразование обычно является следствием экономического расчета и имеет несколько вариаций. Выбирать определенную схему стоит, исходя из фактических затрат на реализацию, ожидаемого дохода и уровня покупательской способности потребителя.

Наибольший интерес у инвесторов всегда вызывает система сбыта. Идеально будет представить ее в виде наглядной схемы распределения и продажи товара, начиная от поступления его с производства на склад и заканчивая конечной покупкой.

Например: система сбыта подразумевает использование двух основных и двух вспомогательных каналов продаж:

42% товара планируется к сбыту через систему дистрибуции и оптовых покупателей (магазины, супермаркеты);

30% товара будет реализовываться через собственную фирменную сеть;

вспомогательные каналы: 18% товара будет реализована через партнерские сети, акции, 20% товара – посредством он-лайн продаж в Интерне-магазине.

При описании тактики рекламы стоит особое внимание уделить масштабным проектам и медиапланированию.

6. Операционные планы: финансовый, производственный, административно-организационный

а) Финансовый план

Финансовый план – это самая ответственная глава бизнес-плана, если нет уверенности в собственных силах, для расчета и написания можно пригласить специалиста, обязательно заверив его визой документ. Многие старт-апы рассчитывают финансы с помощью инвестиционных компаний, что придает таким бизнес-планам больший вес, т.к. независимые экспертные прогнозы всегда вызывают доверие инвесторов.

Финплан содержит всю информацию о доходах и расходах проекта и создается в виде таблицы, с учетом ранее представленной маркетинговой стратегии развития и внутренних затрат (фондах заработных плат, производственных расходов и т.д.).