Маленькая скорость интернета на ноутбуке через вай фай как исправить - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Любой пользователь однажды может столкнуться с проблемой низкой скорости интернета по Wi-Fi на ноутбуке. Выполнять какие-либо действия в Интернете при этом совершенно невозможно. Данная статья описывает причины такого явления и способы решения проблемы.

Содержание

Почему возникает такая проблема?
Как обнаружить проблему?
Как решить проблему?
Проведение диагностики
Меры по решению проблемы
На телефоне
Задать вопрос автору статьи

Почему возникает такая проблема?

Причин, почему на устройстве низкая скорость, может быть множество. Всё это вызывает у пользователей логичные вопросы о том, от чего зависит скорость?

Физические элементы, от которых зависит скорость передачи данных:

Роутер и его технические параметры.
Ноутбук и его технические параметры.

Ключевые причины, по которым режется скорость, могут быть следующими:

Бюджетность оборудования, которая приводит к низкому качеству. Например, на устройстве может быть всего одна антенна. Именно из-за этого на ноутбуке может быть слабый сигнал по Wi-Fi.
Вытекающий из первого пункта о качестве, второй пункт – это дальность работы устройства. Чем бюджетнее маршрутизатор, тем меньшей дальностью покрытия он будет обладать. Если интернет нужен для работы одного устройства, то маршрутизатор можно будет перенести ближе к нему, но для исправной работы с несколькими устройствами это может не помочь.

Скорость при использовании роутера сама по себе будет несколько меньше, чем при подключении по кабелю.
Тариф, который был приобретен у провайдера. В зависимости от его условий, скорость изначально лимитирована и даже при технической исправности оборудования, допущениях большей скорости, провайдер будет накладывать ограничение. Это будет приводить к медленной работе.
Ошибки конфигурации. Сильно тормозить работу могут некорректные параметры, которые, например, были указаны в разделе безопасности.
Наличие вирусов в системе, которые будут тормозить и работу системы, и скорость Интернета.
Проблемы отдельных программ. Например, ошибка может скрываться в браузере.
Перегрузка системы или недостаточное количество оперативной памяти. Если не хватает оперативной памяти, ноутбук будет тормозить. Если в работе используется слишком много программ одновременно, это также приведёт к торможению, что негативным образом скажется на скорости передачи данных.
Повреждения ноутбука.
Перегрев оборудования.
Старые сетевые драйвера, неактуальные стандарты. В зависимости от конкретного стандарта, на роутер могут накладываться весьма серьёзные ограничения. Например, стандарт 802.11g допускает пропускную способность всего лишь до 54 Мбит/с.

Как обнаружить проблему?

Иногда самостоятельно сложно понять, действительно ли проблема имеет место быть. Если вы не можете понять, упала скорость интернета на самом деле или нет, можно воспользоваться специальным сервисом. Например: 2ip.ru.

Сервис позволит протестировать скорость, определит её входящие и исходящие значения, а также среднее время отклика. Если значения ниже тех, что определены у вас в договоре с провайдером, значит имеются неполадки, которые необходимо устранять.

Как решить проблему?

Как повысить скорость интернета по Wi-Fi, узнаете в следующем видео:

Общая последовательность действий для устранения проблемы:

Провести диагностику оборудования.
Локализовать неполадку.
Принять меры для устранения.

Проведение диагностики

Диагностику нужно выполнять следующим образом:

Проверить маршрутизатор и ноутбук на наличие физических повреждений.
Выполнить антивирусную проверку.
Проверить корректность конфигурации устройств.
Проверить сетевые драйвера.
Проверить температуру технических компонентов.
Проверить работу соединения с помощью использования разных приложений. Если в одном приложении скорость высокая, а в другом – низкая, это означает, что проблема в конкретном приложении.

Меры по решению проблемы

В зависимости от причины, можно принять следующие меры:

Устранение физических повреждений. Если наблюдаются такие проблемы с оборудованием, то необходимо произвести замену поврежденных компонентов. При наличии знаний, вы можете сделать это самостоятельно. При отсутствии таких знаний рекомендуется обратиться к специалистам компаний, которые занимаются подобным ремонтом.
Удаление вирусов. Обязательно нужно выполнить проверку на наличие вирусов, которые могут тормозить работу.

Переустановка программ. Проблемы могут быть не с Интернетом, а с другими программами. Если вы запускаете один браузер, и он работает медленно, в то время как другой работает быстро, то проблема скрывается в конкретном вэб-обозревателе. Его следует переустановить. Для этого необходимо полностью удалить браузер с ноутбука, заново скачать пакет установки и выполнить инсталляцию.
Отладка конфигурации. Неисправность может быть в неправильно настроенном роутере. Для того чтобы проверить настройки, необходимо авторизоваться в устройстве. Проверить, имеется ли подключение к сети. Если оно отсутствует, то следует вручную посмотреть корректность настроек или воспользоваться мастером настройки, который поможет указать их корректно.
Очистка памяти ноутбука. Торможение может быть вызвано недостатком оперативной памяти. В таком случае следует удалить неиспользуемые программы с ноутбука. Для оперативной очистки можно воспользоваться приложением CCleaner.

Обновление сетевых драйверов. Для того чтобы выполнить обновление, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» > «Сетевые адаптеры». Выбрать нужный, зайти в «Свойства». Посмотреть наименование и версию драйвера. Скачать его или более новую версию с официального сайта разработчика, выполнить установку драйвера.

Смена тарифного плана. Для смены тарифного плана потребуется позвонить в службу поддержки или воспользоваться личным кабинетом, в котором произвести смену и оплату тарифа.
Охлаждение технических компонентов. Для проверки перегрева компонентов можно воспользоваться программой AIDA64. Если обнаружится, что у компонентов есть перегрев, то нужно разобрать ноутбук и выполнить работы по охлаждению. Если у вас нет соответствующих знаний в этом вопросе, рекомендуется воспользоваться услугами специалистов.
Контроль сети. Иногда проблема может быть вызвана тем, что к вам подключаются чужие пользователи. В таком случае нужно просмотреть в настройках роутера подключенные устройства и выполнить их отключение, блокировку по MAC-адресу.

Решение проблем с каналом. Сеть может работать в нескольких вариантах частот. И когда в доме наблюдается не одно роутер-устройство, то это может служить причиной торможения. Ширина канала- важный параметр. Если вы и соседи используете один и тот же канал, то работа будет медленной. Для того чтобы узнать, какой канал используют соседи, можно воспользоваться программой inSSIDer. Смену канала необходимо выполнять в настройках роутера. Кстати, можно сменить диапазон 2,4 на 5 ГГц, при условии, что ваш роутер двухдиапазонный.

Перезагрузка роутера. В некоторых случаях достаточно выполнить перезагрузку роутера. Она делается при помощи отключения устройства от розетки на 15 секунд либо при помощи полного сброса (за счёт специальной кнопки, которую потребуется удерживать 5 секунд, но в таком случае будет необходимо повторно настроить устройство).
Покупка более мощного роутера. Если ничто из перечисленного не помогло, то проблема в малофункциональности устройства и рекомендуется приобрести более мощную модель.

Иногда неполадки могут возникать в связи с тем, что на стороне провайдера проводятся какие-либо работы. Провайдер не всегда может уведомить об этом каждого пользователя. Поэтому не лишним будет самостоятельно совершить звонок и убедиться, что со стороны оператора какие-либо неисправности отсутствуют.

На телефоне

Подобные проблемы могут наблюдать не только на ноутбуке, но и на мобильном. Если на телефоне низкая скорость интернета по Wi-Fi, также следует провести диагностику мобильного. Проверить, нет ли технических или программных неисправностей, выполнить антивирусную проверку.

Дополнительные способы улучшить скорость на мобильном:

Воспользоваться специальным приложением-ускорителем. Например, Internet Speed Master.

Использовать браузер Opera-mini, он является более быстрым и менее ресурсозатратным.
Очищать кэш устройства на регулярной основе.
Запрещать обновления и работу неиспользуемых программ в фоновом режиме.

Спасибо, что дочитали до конца! Надеемся, что статья была полезной! Подписывайтесь на наши обновления, оставляйте комментарии, задавайте вопросы! Это поможет нам сделать портал более полезным!

Источник

Посмотрите видео-инструкцию по теме :

Низкая скорость беспроводного интернета при работе на ноутбуке может нешуточно раздражать. На качество вайфай влияют самые разные факторы.

В этом материале мы постарались изложить основные причины маленькой скорости и их решения.

Влияние роутера на скорость

Начинать поиски «виновных» следует с устройства, раздающего сеть.

Причины низкой скорости Wi-Fi сети на ноутбуке

Расстояние от роутера до ноутбука

В первую очередь, на качество сигнала и скорость сети влияет расположение вай фай маршрутизатора. Конечно, если подключение используется на ноутбуке, стоящем в метре от роутера – заметить неурядицу не так просто. Если 40 Мбит/с внезапно превращаются в 20, то скорость все равно не такая низкая, чтобы сразу заменить неладное. В отдаленных уголках помещения или за бетонными стеная Wi-Fi ловится хуже, потому и скорость интернета ниже.

Посмотрите скриншот. Первый тест делался на максимальном отдалении от сигнала (2 деления на телефоне). Второй проводился на половинной мощности сигнала. Последний тест – в метре от роутера при идеальном сигнале. Использованное устройство принимает максимум 20 Мбит/с. Чем дальше было устройство от роутера, тем меньшую скорость оно получало.

Исправляется данный недостаток просто: достаточно переместить роутер к ноутбуку. Или ноутбук к роутеру.

Мощность сигнала роутера

Высокая мощность передатчика (роутера) – это еще не залог высокой скорости соединения. В некоторых случаях повышение скорости достигается понижением мощности передатчика. Такой парадокс нередко наблюдается на смартфонах, реже – на ноутбуках.

Изменяется мощность в настройках беспроводного режима:

Зайти в панель настроек.
Открыть раздел «Беспроводной режим»
Перейти в «Расширенные настройки»
Изменить параметры в «Мощность передатчика»

Изменения требуют перезагрузки роутера и последующего сравнения результата на каждом из устройств.

Ошибки в настройках маршрутизатора

В случае возникновения проблем с сетью первым всегда настраивается именно роутер, потом — остальные устройства, использующие сеть. Если медленная скорость наблюдается у всех беспроводных устройств — следует настраивать их под роутер. Если же хотя бы одно из устройств работает отлично – применяем его настройки на других.

Также маленькая скорость — результат случайно установленных ограничений. Следует сбросить роутер и провести поэтапную настройку сети заново. Заново настраивать роутер лучше с помощью специалиста или техподдержки провайдера – самостоятельная настройка может ухудшить ситуацию.

Использование правильных стандартов сети

Важно проверить используемый стандарт сети. Бывает, что роутер вещает в 802.11n, а адаптер на ноутбуке использует 802.11b – тогда ждать высокой скорости не следует.

Беспроводная сеть Wi-fi соответствует стандарт 802.11. Указанные выше буквы определяют, насколько стар стандарт и какую скорость он поддерживает:

У 802.11b самая медленная скорость. У 802.11n — самая высокая. Стандартный интернет в домашних условиях всегда выдает менее 100 Мбит/с. Оптимально пользоваться стандартном 802.11n.

Изменить ситуацию довольно просто (если адаптер поддерживает несколько стандартов):

Открываем «Панель управления».
Переходим в раздел «Сеть и Интернет».
Открываем «Центр управления сетями и общим доступом».
Кликаем «Изменение параметров адаптера».
Открываем «Свойства» беспроводного адаптера.
Жмём кнопку «Настроить».
Переходим на вкладку «Дополнительно».
По возможности меняем настройку стандарта.

Прошивка роутера

По статистике, лишь в 5% случаев скорость ограничивает прошивка роутера. Прошивка – управляющая программа устройства, раздающего интернет.

Необходимо учитывать следующие рекомендации:

ошибки при прошивке и внезапное прерывание этого процесса могут привести к безвозвратной неисправности роутера;
используйте официальную версию прошивки с официального сайта производителя;
не прошивать по wifi (лучше воспользоваться проводным соединением. «Шнурок» поставляется в комплекте с роутером);
заменить прошивку на первую версию. Может потребоваться, когда управляющая программа маршрутизатора имеет более высокую версию, чем представленные на сайте;
сохраните имеющуюся прошивку на ноутбуке. Шаг окажется полезным если потребуется восстановить исходное состояние роутера.

Если внимательно смотреть инструкцию и следовать описаниям проблем не возникнет. В случае крайней необходимости следует обратиться в сервисный центр.

Пересечение частот с соседской сетью

Порой проявляется дефект, выглядящий странно: всё настроено, расстояние от роутера минимальное, сигнал максимален, а скорость все равно слабая. В метре от роутера скорость становится в разы выше. Объясняется данный парадокс просто: 2 роутера, находящиеся рядом и работающие на одном канале, создают друг другу помехи.

Если соседский роутер работает с идентичными настройками, в зоне пересечения сигналов, где помехи выше, наблюдается проблема. Самым простым и быстрым решением является переключение рабочей частоты с 20 на 40ГГц. Будьте внимательны: смене подлежит не ширина канала, а его номер.

Помочь в обнаружении помех призвана программа Inssider, работающая под управлением ОС Windows.

Видео о работе и настройке программы Inssider:

Влияние на Wifi со стороны провайдера

Последним фактором, который ограничивает скорость, является провайдер. Кабель даёт роутеру сеть до 100Мбит/с. При тарифном плане на 20 Мбит/с пользователь ноутбука будет получать по вайфаю строго 20 или меньше, если к сети подключены другие устройства.

Провайдер ограничивает скорость, согласно тарифному плану за пределами вашего помещения – на шлюзе, к которому подключается роутер. Поэтому никакое колдовство с роутером и бубном здесь не поможет – решается проблема только сменой тарифа.

Проблемы с ноутбуком

Часть проблем со скоростью Wi Fi не связана с роутером: их может создавать и принимающее устройство — ваш «ноут». Не спешите нести его сервисный центр, решить вопрос можно дома.

Программы, перегружающие канал

Одной из причин падения скорости на ноутбуке является загрузка канала программами. Речь идёт об обновлении программ и ОС, что требует значительных ресурсов интернета. Представим ситуацию, в которой канал одновременно загружается несколькими устройствами, качающими обновления. Плохая скорость в таком случае вам обеспечена.

Следует настроить ручное обновление или задать устройствами разброс по времени: устройства обновляются по очереди, разгружая канал. Падение скорости приходится на выставленные временные отрезки. Лучше всего для этого подойдет позднее время.

А некоторые программы и вовсе грузят канал без ведома пользователя. Следует найти список программ в диспетчере задач и посмотреть, у кого чрезмерный аппетит. Если скорость вам важнее работы этого приложения, отключите его.

Удаление вирусов и «легальных троянов»

Нередко низкая скорость – это прямое свидетельство активности вредоносных программ. Они что-то делают на компьютере и куда-то отправляют данные. Особенно неприятно грузят канал вирусы-майнеры, которые производят на вашем ноутбуке вычисления для добычи криптовалюты.

Справиться с вирусами поможет DoctorWeb CureIt. Утилита выполняет быстрое сканирование, чтобы обнаружить и удалить вирусы. При наличии вирусов в папке system32 компьютера, работающего под управлением ОС Windows, поможет только переустановка системы.

С вирусами разобрались. Но вредят не только они — маленькая скорость нередко признак наличия «легальных троянов» (так принято называть программы вроде Спутник.Mailru и им подобные). Обнаружить наличие таких программ можно в «Диспетчере устройств». Для этого:

Нажимаем “ctrl+alt+del” для Windows 7 или кликаем правой кнопкой мыши по панели задач и выбираем «Диспетчер устройств» (для Windows 10).
Открываем вкладку «Процессы».
Ищем Mail.ru, Yandex и подобные посторонние процессы.

Ошибки в настройке сети на ноутбуке

Речь идет о свойствах беспроводного адаптера.

Рассмотрим случай низкой скорости из-за сетевых настроек:

Переходим в «Центр управления сетями и общим доступом»
В зависимости от операционной системы:
- Windows 7 – правый клик по иконке сети на «панели задач» и выбор пункта «Центр управления…»
- Windows 10: Правый клик по иконке сети на “Панели задач», выбираем «Открыть параметры сети и Интернет», пролистываем список и находим «Центр управления…».
Нажимаем на кнопку «Изменение параметров адаптера»
Кликаем правой кнопкой мыши по значку вай фай и выбираем «Свойства»
Нажимаем «Настроить» и переходим на вкладку «Дополнительно».
Выбираем пункт «Ширина канала» и ставим его «Auto».

Теперь ноутбук будет ловить канал той ширины, который транслирует вай фай. При несогласовании этих настроек возникают различные проблемы:

домашняя сеть не отображается на ноутбуке;
медленная скорость;
постоянные отключения от сети.

Обновления драйверов

Последний причиной низкой скорости интернета на ноутбуке являются устаревшие драйвера. Забавный факт: эту проблему сложно диагностировать, когда речь идёт об интернете. Пользовательское устройство вне компетенции сотрудников провайдера, поэтому плохая скорость по этой причине – проблема самого пользователя. Можно обратиться в сервисный центр. Или обновить драйвера самостоятельно. Сделать это лучше всего с помощью сайта производителя (для примера речь пойдёт о ноутбуке Asus S7F):

Переходим на сайт производителя.
Открываем раздел «Сервис» или «Поддержка».
Ищем раздел «Загрузка драйверов» или любой аналогичный.
Вводим название продукта или выбираем его.
Выбираем необходимую ОС.
Скачиваем драйвера и запускаем их установку.

На сайте производителя всегда представлены несколько версий драйверов для беспроводного адаптера – лучше использовать самую свежую.

Контроль результата

Чтобы убедиться в действенности изменений, потребуется постоянно проверять скорость. Для этого предназначены специальные онлайн-сервисы. С их помощью можно бесплатно проверить результаты своих действий. Для верности нужно проверить скорость до изменений и сразу после.

Рекомендуем воспользоваться следующими сайтами:

Проверьте скорость интернета 11 способами

Источник

В последнее время ко мне все чаще обращаются читатели с одним и тем же вопросом — почему мала скорость через WiFi?! При подключении по кабелю на скорость жалоб нет, но стоит подключиться по Вай-Фай и все становится грустно: странички открываются долго или совсем не открываются, соединение с Интернет постоянно рвется. Кто-то винит во всем роутер, кто-то закидывает гневными заявками техподдержку провайдера, пытаясь выяснить почему падает скорость Вай-Фай. Давайте разберемся вместе из-за чего это происходит и можно ли как-то исправить положение?!

Ниже я рассмотрю самые типичные ситуации, когда происходит падение скорости и несколько советов как с ними самостоятельно бороться.

1. Мешают соседи

Перегруженный по самое “не хочу“ диапазон 2.4 ГГц — это настоящее наказание жителям многоэтажек в крупных городах. Вот такую картину показывает поиск беспроводных сетей в типичной девятиэтажке.

А если на первом этаже еще и сетевые магазины есть, то ситуация еще более плачевная как для жильцов, так и для владельцев магазинов. Вот так это выглядит на анализаторе:

А теперь самое интересное. По Европейскому стандарту в России для работы WiFi сетей используется 13 радиоканалов. То есть одновременно в зоне видимости друг друга более-менее сносно может работать всего 13 беспроводных точек доступа. Теперь самое интересное — непересекающихся каналов, которые не оказывают влияние друг на друга всего три, а максимальная скорость достигается только на 6-ом радиоканале. Поэтому, если Вы заметил и, что скорость через WiFi мала, постоянно возникают проблемы с соединением, а в округе более 10 активных сетей — причина скорее всего именно в перегрузке диапазона. Выход простой, но пока ещё относительно дорогостоящий — покупка двухдиапазонного роутера, поддерживающего диапазон 5 ГГц. Там пока проблем от соседей нет и некоторое время ещё точно не будет. Тем более, что многие современные телефоны и планшеты уже умеют работать с новым стандартом связи. А вот для компьютера или ноутбука придется покупать новый адаптер.

2. Стандартные настройки роутера

Вторая причина почему может быть маленькая скорость через WiFi — это выставленные по умолчанию настройки беспроводной сети роутера. Большинство рядовых пользователей вообще не в курсе того, что там ещё нужно что-то дополнительно настраивать, а профессиональные настройщики от провайдера этим вообще не озадачиваются, используя только базовый функционал. Чтобы получить максимальную отдачу от беспроводной сети маршрутизатора, необходимо зайти в веб-интерфейс устройства, используя его IP адрес (обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1), открыть настройки Вай-Фай и выставить следующие параметры:

Ширина канала (Channel Width) — 40 MHz для диапазона 2.4 ГГц и 40/80 MHz для 5 ГГц
Используемый стандарт — 802.11N для 2.4 ГГц и 802.11N/AC для 5 ГГц
Режим WMM — Включено (Enable).
После этого сохраняем настройки, перезагружаем точку доступа и проверяем результат!

3.Неправильно настроена безопасность сети

Даже среди профессиональных системных администраторов и настройщиков-инсталяторов не все в курсе, что низкая скорость WiFi может быть из-за того, что используется устаревший стандарт безопасности. Использование стандарта WPA, WEP или шифрования TKIP не позволит выжать более 54 Мегабит даже при идеальных условиях на самом быстром железе. Это уже не говоря о том, что взлом беспроводной сети в этом случае занимает совсем немного времени. Поэтому обязательно проверьте чтобы в настройках безопасности сети был выставлен только стандарт WPA2 и шифрование AES.

4. Высокая мощность передатчика

Многие знают, что для того, чтобы усилить сигнал Вай-Фай и расширить зону покрытия роутера, необходимо выставить максимальную мощность передатчика. Вот только на скорость работы беспроводной сети это может повлиять отрицательно. Особенно это сказывается на мобильных устройствах с их миниатюрными и слабыми модулями WiFi.
Попробуйте уменьшить мощность передатчика в настройках роутера:

У большинства беспроводных маршрутизаторов есть такая опция. Находится она в основных или в дополнительных настройках. При этом у одних моделей она задаётся в процентах, у других фирм — тремя фиксированными значениями — сильно/средне/слабо. Но смысл везде одинаков — изменение интенсивности излучения.

Примечание: У многих пользователей я неоднократно встречался с неправильной установкой роутера в квартире или доме, когда его ставят на прямо на компьютер или на стол рядом с ним. Так быть не должно! Именно из-за того, что устройства располагаются очень близко друг от друга, у пользователя будет маленькая скорость WiFi. При этом даже в некоторых случаях индикатор приёма может начать сходить с ума, показывая то 100%, то пропадая полностью. Клиенты должны находится от точки доступа на расстоянии не менее 1,5 метров. И чем мощнее передатчик, тем больше будет это минимальное расстояние.

5. Программное обеспечение роутера

Прошивка беспроводного маршрутизатора — это тоже достаточно весомый фактор, который может запороть работу даже очень мощного аппарата. Причём производители (особенно D-Link и TP-Link) очень любят с завода ставить очень старые версии ПО, даже после того, как на официальном сайте выложили уже 3-4 более новые версии. Большинство же покупателей в душе не представляют, что после покупки нового девайса его необходимо в первую очередь перепрошить, чтобы он заработал так, как положено!

Другая ситуация — когда в прошивке роутера обнаруживается та или иная проблема, препятствующая его стабильной работе. И в этом случае поможет обновление его программного обеспечения. Для этого надо снова зайти в веб-интерфейс и открыть раздел «Обновление ПО» (Firmware Update).

На многих современных устройствах, как например на моём Кинетике, это без проблем делается в полу-автоматическом режиме. На других придётся сначала посмотреть текущую версию прошивки на статусной странице маршрутизатора, а потом скачать более новую версию с официального сайта производителя. Процедура сама по себе совсем не сложная, но у новичков может вызвать затруднения. В этом случае стоит обратиться за помощью к более опытному специалисту, иначе Вы рискуете получить из роутера бесполезный кусок пластика.

P.S.: Ну и в качестве заключения приведу ещё одну причину, которую тоже иногда встречаю у пользователей. В этом случае скорость WiFi мала из-за откровенно слабого роутера. Пользователь покупает дешевую железку эконом класса и ожидает от неё ураганную производительность. Конечно же, такого не бывает и слабый чип, малый объём оперативной памяти и низкая скорость коммутации делают своё дело. Абонент начинает закидывать техподдержку жалобами, а проблема-то на его стороне. Некоторых удаётся убедить, но бывают и упёртые товарищи, которые со скандалом меняют провайдера и… у нового имеют ту же самую картину. Так что, если у Вас очень старый или дешёвый роутер и у Вас падает скорость беспроводной сети — скорее всего это знак, что устройство пора менять!

Источник

Существует много причин, по которым на ноутбуке с установленной Windows 11 может быть низкая скорость подключения к интернету по Wi-Fi. Так же эта проблема актуальная для компьютеров (ПК), которые подключаются к интернету через Wi-Fi адаптер. В этой статье я расскажу о возможных причинах медленного соединения, рассмотрим несколько решений, которые вы сможете применить в Windows 11.

Любая проблема, которая как-то связана со скоростью беспроводного соединения не имеет какого-то конкретного решения. Дело в том, что причина может быть в чем угодно. И далеко не всегда дело в ноутбуке или в Windows 11. Ведь скорость может падать из-за Wi-Fi роутера, помех, и даже со стороны интернет-провайдера. И разбирая подобные проблемы, отвечая на вопросы в комментариях, я очень часто задаю много уточняющих вопросов. Чтобы найти причину и порекомендовать какие-то решения.

Очень важно понимать, что скорость Wi-Fi соединения может быть ограничена скоростью подключения роутера к интернету. Если, например, провайдер (по сетевому кабелю, через оптический терминал, USB-модем) дает скорость 50 Мбит/с, то при подключении через роутер она не может быть выше. Дальше скорость может плавать в зависимости от позволительности роутера и нагрузки на него. Чем дешевле роутер и чем больше устройств к нему подключено и используют соединение, тем ниже будет скорость. Помехи, уровень сигнала, канал, ширина канала, частота на которой установлено соединение (2.4 ГГц, 5 ГГц), стандарт Wi-Fi – все это влияет на скорость беспроводного соединения в Windows 11 (и на других устройствах).

По своему опыту могу сказать, что очень редко причина именно в настройках Windows, или в драйверах. Так как система настроена таким образом, чтобы максимально использовать возможности беспроводного адаптера и обеспечивать максимальную скорость. Исходя из технических возможностей роутера, конечно же. Так как скорость в сети определяется самым медленным устройством. У вас может быть самый новый ноутбук, который поддерживает последние стандарты Wi-Fi и устаревший роутер, которым все будет ограничиваться. И наоборот.

Как определить причину падения скорости Wi-Fi на ноутбуке?

Первым делом правильно сделайте замер скорости подключения к интернету на ноутбуке. Скорость нужно смотреть не в свойствах подключения, не в программах, а проверять через специальные сервисы. Я рекомендую использовать этот сервис: https://www.speedtest.net/ru. Подробнее в этой статье: как проверить скорость интернета на компьютере, смартфоне, планшете. Проверку можете выполнить в разных браузерах. Убедитесь, что у вас не включен VPN.
Сделайте замер скорости на других устройствах, которые подключены к этой же Wi-Fi сети. Это очень важно! Так вы сможете понять, действительно ли на ноутбуке скорость ниже, или она такая на всех устройствах. Если на всех, и скорость значительно ниже чем обещает провайдер по вашему тарифному плану, то скорее всего причина на стороне провайдера.
Если есть возможность, сделайте замер скорости по кабелю от роутера. Еще можно проверить подключив интернет напрямую к компьютеру. Без роутера. Если по кабелю скорость будет такая же низкая как по Wi-Fi, причина точно либо в роутер, либо у провайдера.
Можно подключить проблемный компьютер к другой Wi-Fi сети и так же проверить скорость. Но желательно делать проверку минимум на двух устройствах, чтобы было с чем сравнивать.

Если же по результатам замеров окажется, что Wi-Fi работает медленно только на ноутбуке с Windows 11, тогда читайте статью дальше и применяйте решения.

В чем может быть причина низкой скорости Wi-Fi в Windows 11?

Включен VPN в системе или в конкретном браузере. Я встречал с такие случаи. Не забывайте, что через VPN скорость соединения может быть ниже. Можете почитать: почему интернет с включенным VPN «тупит» и «тормозит»?
Плохой сигнал Wi-Fi сети.
Ноутбук подключается к сети в загруженном диапазоне 2.4 ГГц и использует устаревший и медленный стандарт Wi-Fi.
Какая-то программа, или сама Windows 11 активно использует подключение к интернету. Например, для загрузки обновлений. Из-за чего может немного проседать скорость подключения к интернету.
В свойствах Wi-Fi сети включено «Лимитное подключение». Там не указано, что эта функция как-то напрямую влияет на скорость, но написано следующее: «…некоторые приложения могут работать иначе, чтобы сократить использование трафика».
Устаревший драйвер Wi-Fi адаптера, ошибка в драйвере, отсутствие драйвера конкретно для Windows 11 на сайте производителя ноутбука или Wi-Fi адаптера.
Разногласия в настройках Wi-Fi адаптера и роутера.
Если у вас установлен роутер и усилитель Wi-Fi сигнала, или Wi-Fi Mesh система из нескольких модулей, то может быть, что ноутбук подключается именно через усилитель, или не главный модуль Mesh системы. Скорость при таком подключении как правило значительно ниже. А второе устройство, с которым вы сравниваете, может быть подключено напрямую к роутеру.
Кто-то на роутере настроил ограничение скорости для вашего ноутбука. С такими случаями я так же сталкивался.

Как увеличить скорость подключения к интернету по Wi-Fi в Windows 11?

Для начала выполните эти простые рекомендации:

Перезагрузите ноутбук и Wi-Fi роутер.
Убедитесь, что в браузере (в котором вы проверяете скорость) не включен VPN. Так же проверьте, не установлен ли VPN как отдельная программа. А если установлен, то выключите его. Чтобы понять, делаете вы проверку скорости при подключении через VPN или напрямую, обратите внимание на название провайдера.
Если без VPN, то там должен быть указан ваш интернет-провайдер.
Обратите внимание на уровень сигнала Wi-Fi сети.
Чем хуже сигнал (меньше делений на иконке Wi-Fi), тем ниже скорость подключения. Поднесите ноутбук ближе к роутеру и проверьте скорость.
Проверьте настройки лимитного подключения для данной Wi-Fi сети. А если оно включено – отключите.
Проверьте, нет ли нагрузки на сеть. Для этого закройте вкладки с видео, остановите загрузку файлов и т. д. Все, что может использовать интернет, но о чем вы знаете и можете контролировать. Затем нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del и выберите Диспетчер задач. Слева откройте вкладку Производительность и выберите Wi-Fi. Посмотрите график пропускной способности. Он отображается в режиме реального времени.
Если у вас все закрыто и ничего не должно грузить сеть, но по графику вы видите, что система активно использует Wi-Fi соединение, значит нужно перейти на вкладку Процессы, нажать на Сеть и посмотреть, какое приложение или процесс активно использует подключение к интернету и нагружает сеть.
Попробуйте изменить DNS-серверы в Windows 11.
На некоторое время (для проверки) отключите брандмауэр и антивирус.

Следующие решения мы рассмотрим более подробно.

Используемый диапазон и стандарт Wi-Fi

Лучше всего подключаться к сети в диапазоне 5 ГГц и с использованием самого нового стандарта Wi-Fi, который поддерживает роутер или Wi-Fi адаптер. Тогда скорость и стабильность соединения будет выше.

Если ваш роутер и Wi-Fi адаптер в ноутбуке поддерживает диапазон 5 ГГц, то подключайтесь к этой сети. В свойствах Wi-Fi сети в Windows 11 можно посмотреть, в каком диапазоне установлено соединение. Там же обратите внимание на Протокол.

Чем новее протокол используется (самый новый на данный момент Wi-Fi 6 802.11ax) – тем лучше и выше скорость. У меня, как вы можете видеть на скриншоте выше, установлено подключение в диапазоне 5 ГГц и используется протокол Wi-Fi 5 (802.11ac). Входящая и исходящая скорость у меня практически максимальная, около 100 Мбит/с. Возможно, была бы выше, но это скорость ограничена моим провайдером (у меня по тарифу до 100 Мбит/с).

Если бы там был диапазон 2.4 ГГц и протокол Wi-Fi 4 (802.11n), то я даже эти 100 Мбит/с вряд ли бы получил. Это во многом зависит так же от загруженности диапазона соседними сетями.

Скорость подключения по Wi-Fi так же зависит от канала и ширины канала. Но эти параметры нужно менять в настройках роутера. Подробнее об этом в отдельной статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере.

Старайтесь использовать все возможности своего роутера и Wi-Fi адаптера в ноутбуке или ПК. Но не забывайте, что скорость (возможности) ограничиваются самым медленным устройством в сети.

Настройка Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств

Тут нужно экспериментировать. Менять параметры, перезагружать компьютер, проверять скорость. Мы будем менять настройки режима беспроводной сети и ширины канала. Часто эти параметры очень сильно влияют на скорость подключения.

А еще, в комментариях поделились случаем, когда в Windows 11 на новом ноутбуке была очень плохая скорость (несколько Мбит/с), а проблему решили заменой стандарта 802.11ax (Wi-Fi 6) на 802.11n (Wi-Fi 4). Но что-то странное, правда? Новый стандарт заменили на старый, какое может быть увеличение скорости. А дело в том, что там был старый роутер, который поддерживал только 802.11n (Wi-Fi 4).

Откройте диспетчере устройств. Я обычно это делаю через поиск. Вы можете использовать любой способ.

Дальше на вкладке Сетевые адаптеры откройте свойства своего адаптера, который отвечает за подключение к Wi-Fi.

Режим беспроводной связи 802.11n

В новом окне, на вкладке Дополнительно нужно выделить свойство Режим беспроводной связи 802.11n (wireless mode) и изменить значение.

Если роутер у вас без поддержки 802.11ax (Wi-Fi 6), а по умолчанию там установлено 802.11ax, то поставьте 802.11ac или 802.11n. Если плохая скорость при подключении к устаревшему роутеру с поддержкой только 802.11n (Wi-Fi 4), то выберите этот стандарт.

Нужно пробовать и проверять. После смены настоек нажимайте Ok, перезагружайте компьютер (а желательно еще и роутер) и проверяйте скорость.

Ширина канала

На кладке Дополнительно найдите пункт Ширина канала 2.4 ГГц (802.11 n channel width for band 2.4GHz) или Ширина канала 5 ГГц (802.11 n channel width for band 5.2GHz). Выделите нужное свойство (в зависимости от диапазона сети, на которой проблемы со скоростью) и измените значение.

Сохраните настройки, перезагрузите Windows 11 и проверьте скорость. Если это не повлияло на скорость, или стало хуже, верните обратно то значение, которое было установлено по умолчанию. По моим наблюдениям, настройки ширины канала больше влияют на стабильность соединения. Я об этом уже писал: Wi-Fi в Windows 11 тормозит, обрывается, отключается, нестабильно работает интернет.

Обновление драйверов и Windows 11

Я рекомендую всегда обновлять как драйверы, так и саму операционную систему. Так же не забывайте об обновлении BIOS. Особенно, если у вас новый ноутбук или ПК. Это очень важно. Установка всех обновлений обеспечивает правильную работу и взаимодействие между железом и операционной системой.

С обновлением Windows 11 проблем возникнуть не должно. Проверить и установить их можно в параметрах, в разделе Центр обновления Windows.

Драйвер Wi-Fi адаптера нужно обновлять вручную. Загрузить его с сайта производителя адаптера, ноутбука, или материнской платы (если Wi-Fi встроенный на материнской плате) и установить. Так же можно попробовать выполнить откат или замену драйвера. Иногда эти действия позволяют исправить разные ошибки и проблемы. Возможно, это так же повлияет на скорость Wi-Fi соединения. На эту тему я подготовил отдельную статью: драйвер Wi-Fi адаптера в Windows 11: обновление, откат, замена для решения разных проблем и ошибок.

Делитесь своими результатами в комментариях, задавайте вопросы.

Источник

Выявляем проблемы беспроводной связи и избавляемся от них.

В больших городах нас повсюду окружают источники сигнала Wi-Fi. В многоэтажках у каждого соседа по точке беспроводной связи. Естественно, чем больше загружен эфир, тем хуже будет качество соединения.

Мы уже изучали простые приёмы, которые помогут вам увеличить скорость Wi-Fi. Теперь попробуем кое-что поэффективнее. И, прежде всего, рассмотрим причины низкой скорости беспроводного соединения.

Медленный интернет

От Wi-Fi зависит лишь скорость соединения между вашими беспроводными устройствами и роутером. Поэтому никакая оптимизация роутера не поможет, если у вас низкая скорость соединения с провайдером.

Решение. Сначала проверьте скорость интернета, подсоединившись к роутеру по Wi-Fi. Затем сделайте то же самое, подключив устройство к компьютеру через кабель LAN. Если интернет медленный и в том, и в другом случае, проблема не в роутере. Рассмотрите возможность смены типа подключения (например, с ADSL на оптоволоконную связь). Проверить скорость интернета можно также на сайте Speedtest или другими способами.

Speedtest →

Слишком много беспроводных устройств

Сейчас в наших домах появляется всё больше и больше устройств, подключающихся к Wi-Fi. Это не только компьютеры, ноутбуки, планшеты и смартфоны, но и устройства для умного дома — лампочки, выключатели, датчики и камеры. Да что уж там, даже у чайников сейчас есть встроенный Wi-Fi-модуль.

Примите к сведению, что большинство обычных домашних маршрутизаторов поддерживают не больше 30 одновременно подключённых устройств. Это немало, но не для умных домов и не для больших семей, в которых у каждого есть по несколько гаджетов. Если предел в 30 устройств будет превышен, то они будут время от времени спонтанно отключаться от роутера.

Решение. Для Wi-Fi-сети, к которой подключено слишком много беспроводных устройств, лучше выбрать специальный роутер, в идеале — корпоративного класса.

Много стен или большое расстояние

В больших домах одного роутера может быть недостаточно. Ему просто не хватит мощности, чтобы передавать сигнал через стены и потолки. Вы можете ознакомиться с нашим гайдом по правильному размещению роутера.

Однако иногда правильно поставить роутер недостаточно для обеспечения полного покрытия всей площади. У вас может возникнуть соблазн сделать усилитель сигнала, например, из пивной банки, но на практике такие костыли приносят в сеть только больше помех.

Решение. Существует большое количество Wi-Fi-ретрансляторов или репитеров, которые интегрируются в вашу сеть и увеличивают зону покрытия. Просто установите такую штуку на расстоянии от роутера, и Wi-Fi появится даже в самых удалённых от него местах.

Забитый канал Wi-Fi

Роутеры поддерживают в среднем 10–13 каналов связи Wi-Fi, но, поскольку многим пользователям лень возиться с настройкой, маршрутизаторы используют те, что установлены по умолчанию. В итоге они являются самыми загруженными. Стоит выбрать для вашего роутера наиболее подходящий канал связи, который больше никто не использует.

Современные маршрутизаторы оснащены функцией автоматического подбора каналов связи и сами могут определить наименее загруженный из них. Но не факт, что ваш маршрутизатор это умеет, поэтому иногда следует ему помочь. Каналы Wi-Fi имеют простые номера — 1, 2, 3 и так далее. Существуют инструменты, которые проанализируют вашу сеть и найдут наилучший вариант.

Выбираем лучший канал Wi-Fi

Windows

Для поиска лучшего канала Wi-Fi есть очень лёгкое и бесплатное приложение, которое даже не требует установки — WifiInfoView. Скачайте, распакуйте и запустите его, а затем просто отсортируйте точки доступа Wi-Fi по занимаемым каналам. Чем больше роутеров используют один и тот же канал, тем он загруженнее. Например, в моём случае, большинство роутеров соседей используют каналы 1 и 11.

WifiInfoView →

Пользователи Windows 10, которые предпочитают использовать софт из Microsoft Store, могут воспользоваться бесплатным приложением WiFi Analyzer. При первом запуске программы вам необходимо будет предоставить приложению доступ к управлению Bluetooth и Wi-Fi. После этого перейдите на вкладку Analyze, где будет представлен график, на котором каналы Wi-Fi помечены в соответствии с их загруженностью, и выберите подходящий.

Mac

У компьютеров Mac есть встроенный инструмент для диагностики Wi-Fi. Чтобы открыть его, нажмите клавишу Option и щёлкните по значку Wi-Fi в строке меню. В появившемся выпадающем меню выберите пункт «Открыть Беспроводная диагностика».

В открывшемся диалоговом окне щёлкните «Продолжить» и введите пароль пользователя. Затем в строке меню выберите «Окно» → «Сканирование».

Теперь нажмите кнопку «Сканировать сейчас». После завершения процесса вы увидите список найденных сетей. Лучшие каналы для той или иной из них будут указаны слева.

Android

На Android также имеется приложение Wifi Analyzer. На самом деле, приложение для смартфона даже лучше, чем десктопное, потому что у телефона есть преимущество — вы можете передвигаться с ним в руках по всему дому, выявляя «мёртвые зоны» вашей Wi-Fi-сети.

На панели Wifi Analyzer есть значок «Вид», нажав на который вы увидите список функций приложения. Среди них отыщите «Рейтинг канала». Перед вами будут отображены все каналы близлежащих Wi-Fi-сетей, помеченные звёздочками в зависимости от загруженности. Больше звёзд — лучше канал. Ещё оценить загруженность каналов Wi-Fi можно с помощью графика в окне приложения. Чем больше пересечений на оси X, тем загруженней канал.

Если вас почему-то не устраивает Wifi Analyzer, вы можете попробовать его аналог с открытым исходным кодом, который называется… WifiAnalyzer. Да, названия отличаются только пробелом. Это приложение предоставляет те же самые функции и тоже может использоваться для поиска лучшего канала Wi-Fi.

iPhone

Пользователям iPhone не повезло. Из-за политики Apple, выражающейся в запрете сторонним приложениям доступа к характеристикам беспроводной сети, под iPhone невозможно использовать анализаторы Wi-Fi для поиска свободных каналов.

Однако, если вы обладаете девайсом с джейлбрейком, для поиска подходящего канала вы можете воспользоваться приложениями WiFi Explorer или WiFiFoFum из неофициального репозитария приложений Cydia.

Как изменить свой канал Wi-Fi

Итак, вы выбрали лучший канал из предложенных. Теперь нужно перенастроить роутер.

К сожалению, унифицированной последовательности действий не существует. Поэтому стоит обратиться к инструкции устройства.

В основном настройка роутера выполняется либо через специальные приложения (как, например, у новых роутеров Xiaomi), либо через служебную страницу устройства. Получить доступ к странице можно, введя IP роутера 192.168.0.1 или 192.168.1.1 в адресной строке браузера. Роутер запросит у вас имя пользователя и пароль — они, как правило, стандартные и чаще всего указываются на корпусе.

Отыщите в настройках пункт, относящийся к беспроводным сетям, и найдите там поле, в котором обозначены каналы Wi-Fi. Выберите лучший канал из выпадающего списка и сохраните настройки. После этого роутер перезагрузится. Готово.

Ещё будет нелишним переключить ваш роутер на стандарт беспроводной связи IEEE 802.11n. Это тоже неплохо повышает скорость соединения. Сделать это можно в настройках роутера на вкладке «Wireless Settings». Найдите опцию «Mode» и в выпадающем списке выберите вариант «11n only».

Выбор малозагруженного канала позволяет ощутимо повысить скорость беспроводных соединений. Но в том случае, если вокруг вас слишком много точек доступа и все каналы заняты, особых изменений вы не увидите. Решение — выбрать новый роутер. Большинство из них работают на частоте 2,4 ГГц, но новые двухдиапазонные маршрутизаторы поддерживают ещё и 5 ГГц. Каналы с такой частотой загружены меньше, и соединение через них куда быстрее.