Мегафон как исправить фамилию

Как обновить данные в личном кабинете МегаФон

Во вкладке «Мои данные» в приложении «МегаФон»: На главном экране приложения в правом нижнем углу откройте раздел «Ещё». Выберите вкладку «Мои данные». Нажмите «Обновить данные документа, на который оформлен договор».

Если хотите обновить данные профиля — номер телефона, электронную почту или другую информацию, зайдите в раздел «Настройка учётной записи». Здесь достаточно внести новые данные и подтвердить их.

Похожим образом меняются сведения о банковских картах, а также адреса фактического проживания и регистрации. Просто найдите нужный раздел в личном кабинете и скорректируйте информацию.

• Во вкладке «Мои данные» в приложении «МегаФон» можно обновить данные документа, на который оформлен договор, а также данные профиля.
• Для изменения паспортных данных в личном кабинете МегаФон нужно внести их через приложение и подтвердить согласие на передачу данных.
• Подтвердить данные можно личным визитом в салон МегаФона с паспортом или через форму на сайте.
• МегаФон требует подтвердить паспортные данные до 18.01.2021 в соответствии с законом «О связи».
• Чтобы обновить паспортные данные, нужно перейти в личном кабинете Госуслуг в раздел «Документы» -> «Паспорт РФ» -> «Изменить данные».
• Чтобы подтвердить паспортные данные, нужно кликнуть на поле «Подтвердить через госуслуги» или «Перейти на Госуслуги» в разделе Личная информация.
• Идентификация пользователя в МегаФоне полезна для организаций, чья деятельность требует дополнительной проверки пользователей по действующему законодательству.

Как изменить паспортные данные в личном кабинете МегаФон

Внесение персональных данных через приложение «МегаФон»:

• Введите в приложении 6‑значный код из SMS.
• На экране «Связь» вы увидите оповещение.
• Подтвердите согласие на передачу данных и нажмите кнопку «Далее».
• В окне «Общие данные» внесите ваши e‑mail и ФИО.
• Укажите ваш адрес регистрации.

Как подтвердить данные в личном кабинете МегаФон

Личный визит в салон МегаФона с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность. Дистанционное предоставление корректных персональных данных и копии документа, удостоверяющего личность, через форму Оставьте обращение на сайте.

Почему МегаФон просит подтвердить паспортные данные

В связи с чем, Мегафон требует под угрозой приостановки услуг связи представить корректные паспортные данные, согласно закону «О связи» до 18.01.2021. Как видно, предлагается, помимо заполнения данных, приложить копию паспорта в виде изображения.

Как изменить паспортные данные на сим карте

Вам понадобится SIM-карта:

• Выберите удобный вам салон связи Tele2 и приходите с паспортом.
• Обратитесь к сотруднику салона с просьбой актуализировать ваши данные — специалист сверит данные вашего паспорта с данными, указанными в договоре с Tele2. Если все в порядке, он сделает пометку о том, что вы прошли актуализацию.

Как обновить паспортные данные

В личном кабинете Госуслуг перейдите в «Документы» -> «Паспорт РФ» -> «Изменить данные». Проверка новой добавленной информации может занять до 15 минут. Подробнее вы можете почитать на сайте: www.gosuslugi.ru.

Как подтвердить паспортные данные

Чтобы подтвердить данные, в разделе Личная информация в одном из блоков кликните на поле Подтвердить через госуслуги или Перейти на Госуслуги. Если в профиле уже есть ваши персональные данные из Госуслуг, в блоке Удостоверение личности кликните на поле Обновить паспортные данные через Госуслуги.

Что такое идентификация в Мегафоне

Идентификация пользователя

Эта функция полезна для организаций, чья деятельность требует дополнительной проверки пользователей по действующему законодательству (№ 115-ФЗ). В этом случае оператор передает организации информацию о своих абонентах для проверки пользователя без заполнения анкет или посещения офиса.

Что делать если не приходит код подтверждения МегаФон

Возможные причины и способы устранения проблемы: В телефоне не сохранён или неправильно прописан номер SMS‑центра. Для корректной работы укажите номер SMS‑центра +79262909090 (на большинстве моделей телефонов он находится в меню «Настройки»). Через меню телефона выберите формат сообщений «Текст».

Как подтвердить персональные данные сим карты

Как подтвердить свои данные?:

• С использованием подтвержденного аккаунта Госуслуг: — в личном кабинете на сайте («Настройки» → «Обновление персональных данных») — в приложении билайн («Ещё» → «Профиль и настройки» → «Проверить паспортные данные»).
• Посетите один из офисов билайна c паспортом.

Что делать если паспортные данные изменились

Штраф за просрочку: за какой срок нужно поменять паспорт

Если паспорт испортился, вы изменили пол или сменили фамилию — подать заявление для замены документа нужно за 30 дней. Если вы меняете паспорт в 20 и 45 лет — срок увеличивается до 90 дней. Паспорт действителен до оформления нового.

Почему новые паспортные данные не проходят проверку

Несоответствие паспортных реквизитов тем, что хранятся в базе МВД и ФМС России. С этой проблемой сталкиваются те, кто недавно сменил имя или фамилию. Обработка и добавление информации требует некоторого времени. На момент отправки запроса на подтверждение полученного паспорта в базе могут храниться еще старые данные.

Что если кто то знает мои паспортные данные

Как только обнаружите исчезновение паспорта, сразу же отправляйтесь в ближайшее отделение полиции. Пишите заявление о пропаже и обязательно возьмите справку об утере паспорта с указанием даты. В случае мошенничества с паспортом эта справка станет вашим главным доказательством, что кредит или заем брали не вы.

Куда нужно сообщать о смене паспорта

Сообщить о смене фамилии, замене паспорта и др. можно с помощью личного кабинета гражданина на сайте ПФР. Сервис даёт возможность без посещения клиентской службы провести актуализацию своих анкетных данных, включая информацию о документе, удостоверяющем личность.

Как обновить данные у оператора

Визит в офис/салон оператора.

Удобный и простой способ актуализировать данные — займет у вас несколько минут, если не считать время на дорогу. При обращении в салон необходимо предоставить паспорт, чтобы сотрудник провел сверку данных. Если у вас есть отличия с указанными в договоре, то они будут скорректированы.

Как сменить владельца сим карты Мегафон

Обратитесь в любой салон МегаФона вместе с человеком, на которого вы будете переоформлять договор, и документами, удостоверяющими личность. Если кто-то из вас не может присутствовать лично, нужен представитель с доверенностью. Доверенность необходимо оформить заранее в салоне МегаФона или у нотариуса.

Как узнать данные паспорта онлайн

HOW-to: Заходим на сайт Федеральной нотариальной палаты (www.reestr-zalogov.ru/search/index) Указываем фамилию и имя, нажимаем «Найти»

Что нужно писать в графе паспортные данные

Под паспортными данными понимаются серия паспорта, его номер, дата выдачи и кем он выдан. Следует отметить, что сведения, содержащиеся в паспорте, являются персональными данными его владельца (п. 1 ст.

Как изменить паспортные данные через госуслуги

Чтобы внести эти данные в кабинете на Госуслугах, нужно:

• После авторизации в приложении перейти в раздел «Документы» в нижнем меню.
• Выбрать нужную подгруппу документов.
• Выбрать «Паспорт РФ».
• Нажать на три точки в верхнем правом углу и выбрать «Изменить».
• Внести новые данные и нажать на кнопку «Отправить на проверку».

Как авторизоваться в личном кабинете МегаФон

Откройте страницу входа в Личный кабинет и выберите способ: по SMS — введите номер телефона, нажмите кнопку «Получить код», дождитесь SMS с кодом, введите его и нажмите «Войти»; по паролю — введите номер телефона и пароль.

Как подтвердить МегаФон на госуслугах

Введите данные своей SIM‑карты: напишите номер в формате +7 (9ХХ) ХХХХХХХ и укажите оператора связи — «МегаФон». 2.3.5. Отправьте заявление и дождитесь подтверждения активации от Мегафона. Корпоративный номер появится в учётной записи на портале Госуслуг.

Как узнать данные о тарифе МегаФон

Как узнать, какой у меня тариф и сменить его?:

• зайдите в Личный кабинет на сайте или в приложение «МегаФон» — информация о тарифе будет на главной;
• наберите бесплатную команду *105*3#.

Как можно связаться с оператором МегаФона

Позвоните в службу поддержки:

• при нахождении в России — 0500 с номера МегаФона, 8 800 550‑05‑00 с номеров других операторов;
• при нахождении в Крыму и Севастополе, а также за границей — +7 926 111‑09‑99 с любого номера. В некоторых странах также действует бесплатный номер 0500.

Как войти в личный кабинет МегаФон без сим карты

С помощью вашего смартфона ввести на клавиатуре простую комбинацию *105# и нажать на вызов. Сразу появится виртуальное меню на мобильном в виде USSD команд. С помощью них можно управлять вашим кабинетом, даже без его посещения. Второй вариант позвонить по номеру 0505 — это голосовое меню вашего личного кабинета.

Что можно сделать зная паспортные данные и номер телефона

10 вещей, которые сможет сделать мошенник, завладевший данными вашего паспорта:

• Взять микрокредит
• Зарегистрировать фирму
• Оформить рассрочку
• Прислать квитанцию
• Зарегистрировать электронный кошелек
• Оформить симкарту

Как изменить паспортные данные в мокко

Если у тебя изменились паспортные данные или ты ошибся при регистрации в Мокка, пожалуйста, направь нам через форму обратной связи: ✔ Селфи с разворотом паспорта (2-3страницы). ✔ Фото разворота паспорта (2-3 страницы) отдельно. ✔ Фото с адресом актуальной прописки.

Как изменить паспортные данные на гос услугах

Чтобы внести эти данные в кабинете на Госуслугах, нужно:

• После авторизации в приложении перейти в раздел «Документы» в нижнем меню.
• Выбрать нужную подгруппу документов.
• Выбрать «Паспорт РФ».
• Нажать на три точки в верхнем правом углу и выбрать «Изменить».
• Внести новые данные и нажать на кнопку «Отправить на проверку».

Оставить отзыв (1)

• Как изменить паспортные данные в личном кабинете МегаФон
• Как изменить уровень доступа в Личном кабинете Мегафон
• Как обновить гигабайты на Мегафоне
• Как обновить настройки сети МегаФон
• Как обновить списание на Мегафоне
• Как обновить трафик на МегаФон
• Почему МегаФон просит подтвердить паспортные данные

Владислав

Добрый день! Вам следует взять с собой любой документы, который удостоверяет вашу личность, если номер был оформлен на вас, либо доверенность, если номер не ваш. Доверенность можно оформить у нотариуса, или в салоне связи Мегафона.

29.08.2019 в 15:26
Ответить

Наверное около 10 лет пользовался мегафоном, в итоге в прошлом году (не без проблем) пришлось уйти к другому опературу из за фактором никак не связаных с мегафоном. И вот в конце года приобрел второй телефон, решил опробовать esim и взял сим карту мегафона. (Как ни крути, а GSM покрытие шикарное в нашем регионе). На прошлой неделе пришло сообщение, что до 24го числа сим карту заблокируют, необходимо подтвердить паспортные данные.

Захожу в приложение, в фамилии перепутаны местами 2 последние буквы. Видимо из за этого данные договора не совпадают с паспортными.

Прошу поддержку исправить, на что мне предлагают сходить в оффис, или загрузить скан паспорта через сайт.

Прошу сверить эти данные с копией паспорта, которую взяли при оформлении, и исправить им самим.

Получаю информацию, что у них нет доступа к скану моего паспорта.

Через пол часа общения оформляют какую то заявку.

Через 10 минут зводит сотрудник.

В разговоре мне говорят, что паспорта нет у них, но попробуют попросить сотрудника оффиса, где оформляли выслать им скан. (Неплохо распоряжаются личными данными)

Так же сказали, что рассмотрят возможность разрешить мне изменить мои данные в личном кабинете без предъявления скана паспорта. Но для этого нужно по телефону сверить паспортные данные. Диктую фио, серию и номер. Отвечают, что все сошлось.

Как блин вы это проверили, если у вас нет доступа к поему паспорту?

Как загрузка скана паспорта исправит ситуацию? Будут сравниваться данные ЛК с данными паспорта. А паспорт я давал настоящий.

Нужно просто в фамилии поменять 2 последние буквы местами и тогда данные совпадут с паспортом.

Договора на руках сейчас нет, предполагаю, что там так же ошибка, хоть и всегда читаю, но тяжело заметить 2 буквы которые просто не в том порядке стоят.

Отправлять скан, идти в офис, загружать из госуслуг не собираюсь.

Тут уже дело принципа, не первый раз страдаю из за кривой работы их персонала, не решат проблему, переживу.

Абонентам сотовых операторов все чаще приходят сообщения с предложением обновить персональные данные. О том, почему это происходит и зачем нужна эта процедура, а также как ее выполнить, рассказываем ниже.

Почему мобильные операторы требуют обновлять персональные данные

Причин, по которым мобильные операторы просят обновить персональные данные, может быть несколько.

Во-первых
, в соответствии с законом «О связи» операторы должны регулярно проводить проверку достоверности указанных данных и обновлять информацию об абонентах, если она изменилась, если ее недостаточно или в ней обнаружена ошибка. Возможно, клиент изменил место жительства, вступил в брак, передал сим-карту другому человеку и т.д. – ради выявления всех этих ситуаций и проводится процедура.

Во-вторых
, иногда у мобильного оператора могут запросить подтверждение персональных данных абонентов государственные органы. В таком случае клиентам тоже придут СМС с предложением уточнить информацию о себе.

Что произойдет, если не обновить информацию

Если абонент не обновит информацию о себе до указанного срока, оператор вправе приостановить оказание услуг полностью или частично (например, ограничить совершение платежей с баланса телефона) до того момента, пока требование не будет выполнено.

Как обновить персональные данные на МТС

Если вам пришло предложение обновить персональные данные о себе от МТС, сделать это можно, обратившись в салон связи оператора. Предоставьте паспорт и в течение нескольких минут сотрудник актуализирует информацию о вас в базе, если она менялась после того, как вы купили карту и заключили договор с МТС.

Второй вариант
– воспользоваться уведомлением о необходимости смены данных при входе в личный кабинет абонента или в мобильное приложение МТС. В нем будет ссылка. Нажмите на нее и следуйте инструкциям. Вам будет предложено изменить данные через Госуслуги или указать их вручную.

Если у вас есть учетная запись в Госуслугах, выберите этот способ и авторизуйтесь на портале, а затем подтвердите согласие на запрос данных из базы Госуслуг со стороны МТС. В течение нескольких секунд необходимая информация будет обновлена. Иначе введите данные вручную. Если появится обновленное согласие на обработку персональных данных, поставьте галочку, чтобы ответить утвердительно.

Если ссылки нет, вы можете самостоятельно изменить данные через приложение или сайт.

Инструкция для сайта:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете, в правом верхнем углу нажмите на кнопку меню.
2. Выберите «Управление профилем».
3. Произойдет переход в МТС Профиль. Выберите способ, которым хотите обновить информацию – «Через Госуслуги» или «По паспортным данным».
4. Если выбрали первый вариант, познакомьтесь со списком данных, к которым получит доступ МТС. Затем нажмите «Перейти на Госуслуги». Далее авторизуйтесь на портале и следуйте инструкциям на экране. Процесс займет не более 2-3 минут.
5. Если выбран второй вариант, нажмите «Начать» и последовательно загружайте фотографии по инструкциям портала. Нужно будет сделать селфи, а затем сфотографировать главную страницу паспорта, прописку и т.д.

Второй способ занимает больше времени, поэтому удобнее выполнить процедуру через сервис Госуслуги.

Инструкция для приложения:

1. Откройте «Мой МТС», авторизуйтесь.
2. Нажмите на главной странице на ваше имя.
3. Перейдите в раздел «Профиль».
4. Откройте вкладку «Личная информация».
5. Выберите «Через Госуслуги» или «По паспортным данным».

Далее следуйте инструкциям на экране в зависимости от выбранного варианта.

Обновление персональных данных на Билайне

Обновить персональные данные в Билайне вы можете через салон связи оператора, посетив его с паспортом или онлайн, подтвердив информацию через Госуслуги или указав ее вручную.

Инструкция для сайта:

1. Откройте официальный сайт Билайна, авторизуйтесь. В правом верхнем углу нажмите на кнопку с номером телефона и выберите «Личный Кабинет».
2. Перейдите в «Настройки».
3. Откройте вкладку «Обновление персональных данных».
4. Во вкладке «Госуслуги» нажмите «Обновить».
5. Авторизуйтесь на портале «Госуслуги» и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Инструкция для мобильного приложения:

1. Откройте «Билайн», нажмите на кнопку «Профиль».
2. Перейдите в «Личные данные».
3. Выберите «Персональные данные».
4. Нажмите «Через Госуслуги».

Авторизуйтесь на портале и следуйте инструкциям на экране.

В редких случаях возникают ошибки и обновить данные онлайн через приложение или сайт не удается. В этом случае потребуется лично посетить салон связи, чтобы актуализировать информацию о себе.

Как обновить персональные данные на Мегафоне

Обновить персональные данные на Мегафоне вы можете через офис продаж оператора, форму обратной связи на сайте или через мобильное приложение.

Инструкция для мобильного приложения:

1. Откройте «Мегафон», авторизуйтесь, нажмите «Еще».
2. Выберите вкладку «Мои данные».
3. Нажмите на баннер «Обновить данные документа…».
4. Выберите «Перейти на Госуслуги».
5. Авторизуйтесь на портале и следуйте дальнейшим инструкциям.

Чтобы обновить паспортные данные на сайте оператора, следуйте инструкции:

1. Перейдите по ссылке.
2. Найдите «Через форму обратной связи» и нажмите «Написать».
3. Введите номер телефона, ФИО, электронную почту для связи.
4. Скачайте заявление по ссылке, заполните. Отсканируйте заявление и страницы паспорта, нажмите «Прикрепить файлы» и добавьте изображения.
5. Подтвердите согласие с политикой конфиденциальности Мегафон, введите капчу (код с картинки) и нажмите «Отправить».

В течение трех дней с вами свяжутся по электронной почте.

Еще один способ обновить данные – обратиться в офис оператора с паспортом, после чего в течение нескольких минут новые сведения о вас будут внесены в базу Мегафона.

Мегафон также предлагает обновить информацию на официальном сайте в «Настройках». Однако строк для ввода данных паспорта там нет, кнопка «Госуслуги» тоже отсутствует. Возможно, это временно и в дальнейшем такой способ тоже заработает, но в настоящее время он неэффективен.

В интернете встречаются жалобы пользователей, утверждающих, что у них были такие кнопки, но они оказывались нерабочими или при внесении данных через них информация не обновлялась, а уведомление, предлагающее изменить сведения, не исчезало. Поэтому рекомендуется использовать форму обратной связи, мобильное приложение или офис Мегафона.

Обновление персональных данных на Теле2

Как и в случае с другими сотовыми операторами, обновить персональные данные на Теле2 вы можете через салон связи или онлайн, через приложение или сайт. Если при входе в них вы видите уведомление, предлагающее проверить информацию о себе и при необходимости ее изменить, выберите «Подтвердить данные через Госуслуги» и следуйте дальнейшим инструкциям.

Если уведомления нет, обновить данные на сайте вы можете по инструкции:

1. Откройте сайт, авторизуйтесь.
2. Перейдите во вкладку «Профиль».
3. Выберите «Подтвердить паспортные данные».
4. Следуйте инструкциям на экране.

Действия для приложения:

1. Откройте «Мой Tele2», нажмите на изображение сим-карты на главной странице.
2. Перейдите во вкладку «Номер».
3. Нажмите на баннер «Подтвердите регистрационные данные владельца номера».
4. Выберите вкладку «Госуслуги».

Далее действуйте по инструкции на экране.

Запрос на обновление персональных данных присылают своим клиентам все операторы. Если вы получили такое уведомление, не пропускайте его, чтобы не столкнуться с блокировкой вашей SIM. Подтвердите информацию о себе в офисе, мобильном приложении или на сайте: эта процедура бесплатна и занимает немного времени.

Обновлено: 28.05.2023

С 1 июня вступили в силу изменения в закон «О связи». Теперь операторы могут работать только с теми людьми, которые подтвердили паспортные данные. Если данных нет или они некорректные, компания должна заблокировать сим-карту. И предупреждения уже начали приходить пользователям.

Официально власти хотят бороться с «серыми» контрактами, чтобы ловить мошенников и предотвращать террористические угрозы. Установить связь преступника с конкретным номером будет заметно проще.

После принятия поправок сотовые операторы начали проверять абонентскую базу и рассылать клиентам, имена которых не совпадают с теми, что написаны в контракте, смс-предупреждения. С просьбой подтвердить паспортные данные.

Убедить оператора, что вы — это вы, можно тремя способами, из которых пока работает один:

• Через портал «Госуслуги», однако тут функция появится в будущем.
• На сайте оператора с использованием специальной электронной подписи. Однако на ее получение нужно потратить не одну неделю, придется обращаться в Удостоверяющий центр, ждать обработки заявки. Вряд ли кто-то захочет заморачиваться.
• В салоне связи по предоставлению документа, удостоверяющего личность.

Как подтвердить личность в салоне связи

«Рассылки проводят регулярно по итогам плановых проверок, — объясняют в ‘Билайне’. — Процедура актуализации данных занимает не более 15 минут и проводится в офисах обслуживания при предоставлении удостоверения личности клиента». Хотя у нас паспорт во время визита в салон даже не попросили.

По мнению экспертов, проверки будут продолжаться, но это не навсегда. «Идет упорядочение абонентской базы, могут у отдельных абонентов запросить копию паспорта, — говорит Константин Анкилов, аналитик ‘ТМТ Консалтинг’. — Новых абонентов тоже проверяют. Пока этим занимается только ‘Билайн’, о подобных рассылках от других операторов я не слышал».

Не исключено, что в итоге в салоне на вас махнут рукой, если номер оформлен на маму или папу, как это было у нас. А вот если симка куплена с рук на вокзале, скорее всего, вас попросят переписать ее на себя.

В случае с сим-картой, оформленной на умершего родственника, все немного сложнее: одного паспорта не хватит, для похода в салон придется взять свидетельство о смерти владельца. При наличии этих двух документов номер переведут на вас.

Что будет, если проигнорировать смс?

По закону у клиента будет 15 дней после получения смс на то, чтобы сходить в салон и решить вопрос с документами. Если же никуда не идти, по истечении этого срока оператор заблокирует номер. Таковы условия борьбы с «анонимными» абонентами, неугодными властям.

До поправок «анонимы» спокойно существовали благодаря черным продавцам, которые торговали симками в общественных местах. Как правило, такие номера подключены к корпоративным тарифам, которые, в свою очередь, оформляют на фирмы-однодневки. Большая часть из них наверняка уже ликвидирована.

«Вряд ли это будет массовой проблемой, — считает Константин Анкилов. — Операторы исполняют требования законодательства, вместе с тем, конечно, они не будут создавать ненужных неудобств для абонентов».

Если сим-карту уже заблокировали, ее легко можно восстановить в салоне при предъявлении паспорта. В течение трех дней номер снова начнет работать.

Кстати, своего оператора стоит навестить не только после получения смс. Если вы поменяли паспорт, то лучше прийти в салон и показать новый документ. Согласно новому постановлению правительства, это необходимо сделать в течение двух месяцев после смены паспорта. В противном случае — блокировка номера.

Вот уже как более пяти лет вся Россия движется в сторону цифровизации, то есть отказа от бумажных документов в пользу цифровых. Пускай этот процесс и идет крайне медленно, однако зато уже сегодня россияне имеют возможность получать многие услуги через интернет. С 1 июня 2018 года на территории РФ вступил в силу новый закон, согласно которому все абоненты сотовых операторов обязательно должны быть подвергнуты идентификации при помощи паспорта, а иначе их номер должен быть заблокирован. Оператор связи «МегаФон» начал неожиданный выход из этой ситуации.

По закону, все абоненты российских операторов должны сами предоставлять самые актуальные паспортные данные, как только они изменились, в том числе в случаях замены паспорта при достижении 20- и 45-летнего возраста. Для этого клиенты должны обращаться в офис компании, что занимает время, да и далеко не всегда есть возможность оперативно туда прийти, так как человек попросту может находиться за пределами страны, либо же работать без выходных, чтобы прокормить себя и свою семью.

Каким-то чудом сотовый оператор «МегаФон» сделал невозможное, спася миллионы абонентов от блокировки. В последней версии фирменного приложения «Личный кабинет», которая доступна для загрузки из магазина Google Play для устройств на базе Android, появилась поддержка новой функции. Она позволяет подключить номер телефона к госуслугам таким образом, чтобы паспортные данные взялись с государственного портала.

Таким простым образом любой абонент компании «МегаФон» имеет возможность подтвердить свои паспортные данные без обращения в отделение. Важно заметить, что для этого они обязательно должны быть подтверждены на сайте госуслуг, потому как иначе ничего не получится. В настройках программы «Личный кабинет» есть специальная функция, воспользовавшись которой и можно подтвердить свою личность через интернет. На это уйдет не более 5 минут.

Ранее стало известно о том, что федеральный сотовый оператор «МегаФон» начал массовую блокировку банковских карт абонентов.

Учитывая, что вас ставят в условия, которые вас не устраивают, похоже что вас понуждают, что недопустимо. Вот как тогда быть…?

И вообще, меня очень пугают условия, прописанные в бланке в офисе Мегафон:

Настоящим даю согласие ПАО «МегаФон» на обработку моих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации и фактического

проживания, реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия, номер, когда и кем выдан), то есть на совершение действий,

предусмотренных в п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона «О персональных данных», совершаемых с использованием средств автоматизации или без

использования таких средств с персональными данными, (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,

изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление,

уничтожение персональных данных), ПАО «МегаФон» (г. Москва, Оружейный пер., 41) и третьими лицами, которым ПАО «МегаФон» на основании

договора поручило обработку персональных данных для целей, указанных в настоящем заявлении, как связанных, так и не связанных с

исполнением Договора. Перечень привлеченных третьих лиц, а также Положение об обработке персональных данных в ПАО «МегаФон»

персональных данных или его уполномоченного представителя (нужное подчеркнуть). Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня

отзыва в письменной форме, но не менее, чем на весь срок действия договора и 5 лет с момента расторжения договора с абонентом

(пользователем услуг связи) в соответствии с п. 4 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации

(отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Но в свете последних событий буквально на днях 10 июня 2019 года в СМИ сообщили о появлении в Сети в открытом доступе баз данных клиентов Альфа-Банка, ОТП Банка и ХКФ Банка, содержащих персональные сведения примерно о 900 тысячах россиян.

«Их имена, телефоны, паспорта и место работы теперь при желании может узнать каждый. Базы были выложены в конце мая, данные в них собирались несколько лет назад, но существенная часть информации сохраняет актуальность. Эксперты считают, что лица из этих баз могут как подвергнуться обычному спаму, так и столкнуться с мошенничеством», — пишет газета «Коммерсант». При этом даже удосужились выложить в одной из попавших в открытый доступ баз, данные примерно о 500 сотрудниках МВД и о 40 — из ФСБ.

Кроме этого, вообще, такая нынешняя тенденция, что участились случаи несанкционированной передачи персональных данных со стороны финансовых организаций третьим лицам. Если такой, как «супер-пупер» финансовый сектор должен быть защищённым, то что говорить о других, так называемых «обладателях» персональных данных.

Это нормально….? Это не то, что ненормально, а это ужасающий и вопиющий факт….! Это вполне серьёзная тема и серьёзный вопрос…!

А ещё, хочу напомнить, что осенью 2018 года в Сеть попала база данных с именами и адресами электронной почты на 421 тысячу сотрудников Сбербанка. Помимо личной, в той базе была и служебная информация на каждого сотрудника.

При этом угроза несанкционированного доступа к личным данным вполне актуальна, а наиболее распространенной уязвимостью является ненадежная защита от перехвата данных и авторизации.

Я не хочу, чтобы мои данные передавались третьим лицам. Почему Я честный гражданин своей страны России должен по сто раз предоставлять свои данные…?Нет…..нууу….правда, это не дело, с таким зыбким и скользким требованием в плане персональных данных со стороны определённых компаний и не в пользу клиента. Понуждение к предоставлению повторных паспортных данных не допустимо.

Не получится ли так, что по цветному скану паспорта наберут кредитов или еще что-то? Дааа…может произойти всё что угодно при нынешней жизни. А страховки никакой…..попросту нету. И это вполне актуальная тема для всех абонентов.

Вот как тут быть…?

Мною изначально при приобретении данного номера телефона паспортные данные были оформлены и внесены в договор сотрудниками компании Мегафон. С какой ещё целью им понадобились обновления?

Есть ли альтернатива паспортным данным в плане предоставления данных о себе?

«Мы заметили, что у Вас есть неподтвержденные персональные данные. Успейте подтвердить данные до 21.08.2019 и получите в подарок кешбэк 20% на 3 месяца. Отправьте нам копию документа, удостоверяющего личность <…>. Или обратитесь в ближайший салон «МегаФона» с паспортом», — СМС с таким текстом на днях получил корреспондент РБК, являющийся абонентом этого оператора.

Обмен бонусов на паспортные данные «МегаФон» проводит в рамках выполнения требований закона «О связи», который с 1 июня 2018 года обязал операторов отключать от услуг абонентов, чью личность не удалось подтвердить.

Почему и как идентифицируют абонентов

С 2014 года в России действует запрет на продажу сим-карт без предъявления паспорта. После теракта в метро Санкт-Петербурга 3 апреля 2017 года, когда террористы использовали для связи сим-карты, купленные без предъявления паспортов, законодатели решили ужесточить требования. С 1 июня прошлого года операторы и их посредники должны проверять данные абонента, с которым заключается новый договор: фамилию, имя, отчество, дату рождения, а также номер документа, удостоверяющего личность. Абонент, заключивший договор до 1 июня, может сделать это лично через офис оператора, дистанционно через портал Госуслуг, государственную Единую систему идентификации и аутентификации и др. госсистемы, с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. В случае если данные не подтверждаются, оператор должен приостановить оказание услуг связи такому абоненту.

Кроме того, оператор должен прекратить оказание услуг связи при поступлении соответствующего запроса от правоохранительных органов или Роскомнадзора, если в результате контрольных мероприятий выяснилось, что данные абонента не были подтверждены в течение 15 суток.

Те же поправки также требуют, чтобы абонент — юрлицо или индивидуальный предприниматель предоставлял оператору связи сведения о сотрудниках, которые пользуются услугами по корпоративным тарифам. Исключение — контракты, заключенные в рамках госзакупок.

Почему пришлось стимулировать абонентов

«Мы используем все доступные в рамках законодательства способы, чтобы стимулировать клиентов к передаче корректных данных», — пояснил РБК представитель «МегаФона». По его словам, как правило, компания просит подтвердить данные, если система показывает, что существует вероятность каких-либо неточностей в паспортных данных абонента. Если абонент для подтверждения выбирает посещение офиса оператора, то ему дарят трехмесячный кешбэк в размере 20% «в признательность за лояльность и потраченное время», рассказал представитель «МегаФона». Он напомнил, что указанные поправки в закон «О связи» были нацелены на то, чтобы сделать процесс распространения сим-карт более цивилизованным, избавить рынок от недобросовестных посредников. «Многие абоненты это понимают и подтверждают свои данные. Сим-карты, по которым не предоставили данных, по закону мы отключаем. В основном это так называемые серые сим-карты, которые были приобретены с рук и мало использовались», — сказал он. Какому количеству абонентов компания направляла запросы для подтверждения личности и скольких пришлось отключить из-за отказа сделать это, в «МегаФоне» не раскрыли.

Аналитик iKS-Consulting Максим Савватин считает, что таким образом «МегаФон» пытается использовать информационные СМС еще и для повышения лояльности абонентов. «Это попытка лишний раз заманить людей в офис и попытаться продать им дополнительные услуги или продукты. Я бы не стал связывать содержание СМС с тем, что людей, не захотевших подтверждать информацию о себе, оказалось слишком много, поскольку подтвержденных данных для этого нет», — рассуждает Савватин.

Сколько в России «настоящих» и серых сим-карт

По данным AC&M Consulting, на 31 декабря 2018 года в России насчитывалось 255,7 млн активных сим-карт, что на 0,3% меньше, чем по итогам 2017 года. В прошлом году было продано 97 млн новых сим-карт, на 12% меньше, чем в 2017-м.

В первом полугодии 2019 года было изъято более 32,8 тыс. незаконно распространяемых сим-карт, сообщал Роскомнадзор. Большинство нарушений было связано с продажей сим-карт без договора и предъявления покупателем документа, удостоверяющего личность, а также с заключением договора об оказании услуг связи неуполномоченным лицом.

Мегафон требует посещения офиса для «переноса паспортных данных из одной строки в другую» (!)

« previous entry | next entry »
Mar. 13th, 2015 | 10:16 am

Не так давно Мегафон окончательно спелся интегрировался с компанией QIWI и от «скромных» 5,6% комиссии при транзакциях в системе QIWI с привлечением лицевого счета вашего номера у Мегафона перешел к полностью беспроцентным транзакциям. По идее, это всё очень клёво, но пока порадоваться не удалось ни разу.
Обновив QIWI Wallet после этого знаменательного события до версии с полной поддержкой лицевого счета Мегафона, я первым делом попытался проверить, как же теперь работает беспроцентное пополнение счета QIWI со счета Мегафона? Как обычно, пробую сделать платеж. Мне тут же приходит «защитная» SMS-ка от Мегафона, с просьбой ввести код подтверждения, я ввожу этот код, отправляю подтверждение и. получаю почти сразу еще одно SMS вот такого содержания:

Я сразу не понял такого юмора, ведь я пользователь QIWI с подтвержденными данными (не аноним!). Думал это козни QIWI, но как бы не так! Звоню в службу поддержки Мегафона для выяснения причин происходящего.
Там отвечают буквально следующее.
Вам необходимо явиться в наш ближайший офис, так как ваши паспортные данные «внесены не в ту строку» (!). Шокированный донельзя, я резонно спрашиваю, а нельзя ли просто взять эти уже более 10 лет имеющиеся у вас данные и перенести в «нужную Вам строку самостоятельно»? Мне отвечают, что порядок таков, что нельзя, и мне надо лично явиться в офис Мегафона для «перенесения данных из одной строки в другую».
Пожалуй, в этом году это самый феерический отжиг со стороны сотового оператора, который мне пока что встречался.

UPD: посетил офис Мегафона. оказалось в графе паспорт на той SIM-карте, что у меня используется с QIWI, было указано что мой паспорт выдан: 1 января 1900 года :-). а ведь эта симка у меня уже около 12 лет, и я множество раз совершал различные действия с ней, требующие предоставления паспорта в офисе оператора, причем последний раз, буквально месяц назад!
и что меня просто, что называется, уложило наповал, так это предложение представительницы Мегафона в офисе проверить, а какие паспортные данные у меня внесены в базе данных по остальным имеющимся у меня SIM-картам Мегафона. предложение по сути разумное, но выяснилось что там на всех симках указаны правильные данные.
спрашивается, если у меня на всех симках указаны правильные паспортные данные (и одни те же, как вы понимаете!), а также если последний раз мой паспорт по основной симке у меня просили предоставить всего месяц назад, то кто в этой ситуации является, мягко говоря, не умным? я или представители оператора?
и самое главное — зачем почти при каждом посещения офиса оператора при любых действиях со своими сим-картами (лицевыми счетами) нас просят предоставить паспорт, если при этом случаются такие ситуации, как описанная со мной? может в следующий раз попытаться купить SIM-карту по своему старому читательскому билету 20 летней давности?

Читайте также:

  

• Умный бизнес супер услуга мтс описание

  

• Описание смарт 102014 мтс описание

  

• Как разблокировать пульт от приставки билайн

  

• Мтс домашний интернет узнать тариф по лицевому счету

  

• Компьютер не видит роутер мтс