Мтс модем подключение разорвано как исправить виндовс 10

Всем привет! Скорее всего вы попали на эту страницу, так как столкнулись с ошибкой «Подключение разорвано» в «МТС коннекте» на Windows 10. Хотя ошибку я также встречал в Windows 7 и 8. В первую очередь просто перезагрузите ваш ноутбук или компьютер. Обязательно проверьте, чтобы на счету оператора были деньги. Баланс можно проверить в приложении, через которое вы подключаетесь к интернету.

Модем МТС «Подключение разорвано» в Windows 10: ура, я нашел решение

На крайний случай средства можно проверить в личном кабинете. Или вы можете переставить SIM-карту в телефон и набрать вызов:

*100#

Если вы работаете с ноутбука, то проверьте, чтобы вы были подключены к электросети. Иногда бывает такое, что ноут сам отключает некоторые USB порты для экономии электроэнергии, при низком заряде батареи. Можно попробовать переподключить модем в другой USB порт. На самом деле, причин, почему МТС модем не подключается к сети интернет, очень много, поэтому я постарался разобрать все варианты решений. Поехали!

Содержание

  1. Удаление сторонних программ
  2. Проверка настроек IP адресации
  3. Проверка реестра
  4. Проверка настроек модема
  5. Обновление драйверов
  6. Переустановка модема
  7. Ничего не помогло
  8. Задать вопрос автору статьи

Удаление сторонних программ

Если вы ранее пользовались каким-то другим оператором, например, Мегафон, Йота или что-то в этом роде, то перед установкой обязательно удалите с компьютера их фирменное приложение. Для этого перейдите в «Панель управления». В Виндовс 10 панель можно найти в поисковой строке, или нажав на кнопки и R, прописать команду:

control

Модем МТС «Подключение разорвано» в Windows 10: ура, я нашел решение

После этого заходим «Программы и компоненты». В списке приложений находим программу другого оператора и удаляем её компьютера. Лучше всего после этого еще раз перезагрузиться.

ПРИМЕЧАНИЕ! Это кстати касается и тех подозрительных приложений, после установки которых МТС перестал работать. К ним можно отнести различные VPN программы, которые могут конфликтовать с утилитой от MTS.

Проверка настроек IP адресации

  1. На клавиатуре найдите две клавиши и R, и одновременно нажмите на них.

Модем МТС «Подключение разорвано» в Windows 10: ура, я нашел решение

  1. Вылезет окошко, где нужно будет прописать команду:

ncpa.cpl

Модем МТС «Подключение разорвано» в Windows 10: ура, я нашел решение

  1. Вы увидите сетевые подключения вашего компьютера. Найдите МТС, кликните правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства».

Модем МТС «Подключение разорвано» в Windows 10: ура, я нашел решение

  1. В строке найдите строку с «TCP/IPv4», нажмите один раз, далее выбираем «Свойства». Убедитесь, чтобы IP и DNS получались автоматически.

Модем МТС «Подключение разорвано» в Windows 10: ура, я нашел решение

Проверка реестра

Нам нужно проверить, включен ли определенный параметр в реестре – он отвечает за подключение USB устройств.

  1. Опять жмем на кнопки и R и прописываем:

Regedit

Модем МТС «Подключение разорвано» в Windows 10: ура, я нашел решение

  1. Переходим в главный раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE». Далее открываем «SYSTEM» и проходим по пути:

CurrentControlSetServicesRasMan

Модем МТС «Подключение разорвано» в Windows 10: ура, я нашел решение

  1. В самом конце открываем параметр «RequiredPrivileges» и смотрим, чтобы в настройках в конце стояла надпись:

SeLoadDriverPrivilege

  1. Если её нет, то добавьте её вручную. Нажимаем «ОК» и перезагружаемся.

Проверка настроек модема

Откройте программку, с которой вы заходите в интернет. Там в разделе «Настройки модема» есть конфигурация подключения точки доступа. Проверьте, чтобы настройки были верные:

  • Точка доступа – internet.mts.ru
  • Номер дозвона – *99#
  • Логин – mts
  • Пароль – mts

Модем МТС «Подключение разорвано» в Windows 10: ура, я нашел решение

Обновление драйверов

Проблема может возникнуть из-за старых драйверов, которые отказываются работать на вашей машине.

  1. Заходим на официальную страничку. Далее в правом верхнем углу находим раздел «Поддержки» и переходим туда.

Модем МТС «Подключение разорвано» в Windows 10: ура, я нашел решение

  1. Пролистайте чуть вниз – в разделе «Мобильный Интернет» нажимаем по ссылке с программным обсечением.

Модем МТС «Подключение разорвано» в Windows 10: ура, я нашел решение

  1. Находим модель вашего модема и в столбце «Обновление ПО» загружаем драйвер.

Модем МТС «Подключение разорвано» в Windows 10: ура, я нашел решение

  1. Распаковываем архив и запускаем установщик.

Если вы не можете найти свой модем, или в списке в третьем столбце идет прочерк, то идем другим путем.

Переустановка модема

Мы удалим драйвер с устройства и снова его установим.

  1. Зайдите в свойства компьютера.

Модем МТС «Подключение разорвано» в Windows 10: ура, я нашел решение

  1. Слева выбираем «Диспетчер устройств».

Модем МТС «Подключение разорвано» в Windows 10: ура, я нашел решение

  1. Теперь найдите ваш модем, кликните ПКМ и удалите его с компьютера. Также я советую зайти в «Панель управления» – «Программы и компоненты» – полностью удалите приложение МТС.

Модем МТС «Подключение разорвано» в Windows 10: ура, я нашел решение

  1. После этого перезагружаем компьютер, заходим в сам модем и нажимаем на кнопку запуска установщика, как вы делали это в самом начале.

Ничего не помогло

Можно попробовать перепрошить модем. Но делайте это на свой страх и риск. Эта штуковина может помочь только в том случае, если модем у вас старый и вообще отказывается подключаться к интернету. Проблема возникает на старых моделях 827F, E3372h, E3372s. МТС просто не хочет выпускать на них обновление и поэтому их стоит перепрошить.

ВНИМАНИЕ! Делайте это на свой страх и риск, есть риск превратить модем в кирпич. Все файлы нужно будет запускать с правами администратора.

  1. Скачиваем архив от сюда.
  2. Там будет три файла «Драйвера», устанавливаем сначала их в любом порядке.
  3. После этого запускаем рег-файлик и соглашаемся со всем.
  4. Перезагружаем нашу машину.
  5. Запускаем файл «autoflash.exe».

Почему не работает модем МТС и 6 способов его настройки на Windows 10

В потребительской сфере интернет принято делить на домашний и мобильный. Первый тип доступа к глобальной паутине ограничивает пользователя длинной кабеля или радиусом действия роутера, а второй при помощи специального модема позволяет серфить в браузере и скачивать файлы в любом месте. Устройство подключается через USB-разъем и легко настраивается, но у некоторых людей не работает модем МТС на операционной системе Windows 10.

Причины проблемы

Прежде чем обозначить факторы, влияющие на работоспособность устройства, разберемся в том, что собой представляет модем от компании МТС. Это компактный гаджет, внешне напоминающий USB-флешку, внутри которого скрывается разъем для установки SIM-карты. Именно к ней подключается тариф с интернетом, а модем становится проводником между симкой и компьютером.

screenshot_1

Настроить соединение можно по следующей инструкции:

  1. Подписываем договор с оператором и выбираем тариф, оплачивая АП.
  2. Вставляем SIM-карту в модем и подключаем гаджет к ПК через USB-разъем.
  3. Ждем окончания установки официального приложения или скачиваем его самостоятельно.
  4. Запускаем фирменное ПО и нажимаем на кнопку «Подключиться».

Как правило, после выполнения всех условий доступ к интернету открывается, и человек может пользоваться благами всемирной паутины в соответствии со своим тарифным планом. Если же на экране высвечивается ошибка «Подключение разорвано», и компьютер не подключается к интернету, то клиент МТС имеет дело с проблемой соединения. Она бывает вызвана следующими причинами:

  • конфликт ПО;
  • неправильные настройки IP-адреса компьютера или модема;
  • запрещена работа официального приложения;
  • устаревшие драйверы;
  • системный сбой из-за воздействия вирусов или других факторов.

Если человек сумеет самостоятельно определить причину, то без труда решит проблему, например, устранив программный конфликт или сняв запрет на использование приложения МТС. Но, чтобы не ошибиться и с высокой долей вероятности суметь исправить ошибку, рекомендуется рассматривать все факторы в комплексе.

screenshot_2

Что делать, если в МТС модеме «Подключение разорвано»

«Подключение разорвано» – именно таким сообщением сопровождается самая частая ошибка, возникающая у владельцев USB-модемов компании МТС. Как мы уже выяснили ранее, неполадки появляются по целому ряду причин, многие из которых рядовой пользователь попросту не может установить. В этой связи предлагается действовать от простого к сложному, первым делом рассматривая наиболее вероятные факторы.

screenshot_3

Удаление сторонних программ

Люди, которые пользуются мобильным интернетом на компьютере, довольно часто меняют операторов в поисках более выгодных предложений и высокой стабильности соединения. Поэтому сообщение «Подключение разорвано» в «МТС Коннект» нередко появляется из-за того, что фирменное приложение MTS вступило в конфликт с ранее установленным на ПК софтом другого оператора. Например, от «МегаФон» или Beeline.

Следовательно, решается проблема удалением лишних программ:

  • Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

screenshot_4

  • Перейдите в раздел «Приложения».

screenshot_5

  • Отыщите в списке утилиты от других операторов.
  • Кликните ЛКМ по названию лишней программы и нажмите на кнопку «Удалить».

screenshot_6

На заметку. Также конфликт бывает вызван не только софтом от других операторов, но и программами, влияющими на работу интернета. Например, VPN. От таких приложений тоже рекомендуется избавиться до устранения проблем с подключением.

Удаление лишних программ происходит и другими способами. В частности, тот самый пункт меню можно найти в «Панели управления», а некоторые пользователи для осуществления задуманного прибегают к помощи стороннего софта вроде CCleaner или Revo Uninstaller.

Проверка настроек IP адресации

Доступ в интернет бывает ограничен не только из-за конфликта ПО, но и, в том числе, из-за неправильных настроек. В данном случае нас будет интересовать не менеджер «МТС Коннект», а параметры самого компьютера:

  • Зажмите клавиши «Win» + «R» для вызова окна «Выполнить».
  • Введите запрос «ncpa.cpl» и нажмите на кнопку «ОК».

screenshot_7

  • Найдите в списке свое сетевое подключение и щелкните по его названию ПКМ.
  • Перейдите в «Свойства».

screenshot_8

  • Во вкладке сеть установите отметку на пункте с IPv4, если ее не было.
  • Нажмите на кнопку «Свойства».

screenshot_9

  • Подтвердите автоматическое определение IP-адреса и DNS-сервера.

screenshot_10

Указанные выше настройки сделают так, чтобы провайдер (МТС) самостоятельно определял параметры для выхода в интернет. Но можно пойти иным путем, например, установив альтернативный адрес DNS-сервера от Google. В таком случае доступ к интернету не будет ограничен, зато работа браузера ускорится.

Проверка реестра

Бывает, что модем USB работает не в полной мере из-за ограничений, выставленных в реестре. Их можно снять следующим образом:

  • Откройте окно «Выполнить».
  • Обработайте запрос «regedit».

screenshot_11

  • Перейдите в директорию, расположенную по пути «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesRasMan».
  • Найдите параметр «RequiredPrivileges» и запустите его настройки двойным кликом ЛКМ.

screenshot_12

  • Проверьте, что в списке значений присутствует «SeLoadDriverPrivilege».
  • При необходимости вручную добавьте недостающее значение.

Далее рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Скорее всего, это позволит избежать проблем с подключением.

screenshot_13

Настройки модема

Коннектор «Менеджер МТС» часто не видит сеть из-за неправильных настроек. Обычно они устанавливаются автоматически, но будет не лишним проверить их самостоятельно, открыв соответствующее приложение:

  • точка доступа – internet.mts.ru;
  • номер дозвона – *99#;
  • логин – mts;
  • пароль – mts.

Убедитесь, что в настройках коннектора выставлены аналогичные значения. При необходимости исправьте их на параметры, указанные выше. После этого не забудьте сохранить новые настройки.

screenshot_14

Обновление драйверов

Нередко разрыв соединения связывают с использованием устаревших драйверов оборудования. Это касается как модема МТС, так и ПО самого компьютера:

  • Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
  • Запустите «Диспетчер устройств».

screenshot_15

  • Проверьте, что все виды оборудования используют актуальную версию драйверов (если ПО нужно обновить, рядом с ним высветится желтый значок с восклицательным знаком).
  • Для обновления компонентов щелкните ПКМ по названию устройства и нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

screenshot_16

В случае с модемом от МТС нужно самостоятельно посетить сайт оператора и через раздел «Поддержка» скачать установочный пакет драйверов. Установка осуществляется при помощи загруженного EXE-файла.

Переустановка модема

Если ни один из советов, представленных в материале, не помог, необходимо действовать по следующей инструкции:

  • Отключите модем и удалите официальный софт МТС (иногда может потребоваться принудительное отключение компонента через «Диспетчер устройств»).

screenshot_17

  • Желательно произвести очистку от мусора средствами программ вроде CCleaner.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Снова подключите модем к ПК и дождитесь завершения установки «Коннект Менеджера».

screenshot_18

  • Пройдите авторизацию в системе, используя свой номер телефона МТС.

screenshot_19

Если и в этом случае решить проблему не получится, единственным выходом из ситуации станет обращение в службу поддержки MTS. Все необходимые контактные данные размещены на официальном сайте компании.



Сообщение «Подключение разорвано» возникает при неисправности работы самого модема. Поэтому перечень ошибок, возникающих при появление данный надписи на экране персонального компьютера внушительный. Однако, проверив подключение согласно инструкции, которая будет приведена ниже, можно будет выяснить какая именно неполадка мешает корректной работе модема.

Из-за чего возникает ошибка МТС «Подключение разорвано» на Windows

Прежде всего необходимо проверить компьютер на наличие других коннект-менеджеров. Приложение от МТС достаточно остро реагирует на подобное программное обеспечение от других операторов сотовой связи, будь то Билайн или Мегафон. Поэтому, если на компьютере установлены коннект-менеджеры других телекоммуникационных компаний, то в первую очередь следует удалить данный программы. В случае если данный способ не решил ошибку «Подключение разорвано» следует перейти к следующему шагу анализа проблемы.

Другая, наиболее распространённая причина, проблемы с подключением — отсутствие необходимых денежных средств на балансе абонента для оказания дальнейших услуг связи. Проверка лицевого счёта клиента — первый шаг, который должен сделать пользователь, получивший уведомление «Подключение разорвано».

Узнать состояние баланса абонент может прямо в коннект-менеджере от мобильного оператора МТС. Или же переставив СИМ-карту из модема в мобильный телефон и проверить с помощью USSD-команды *100#.

Ещё одной встречающейся ошибкой может служить некорректная работа USB соединения. Прежде всего пользователю стоит проверить разъёмы в персональном компьютере. Самые простые способы сделать это — переставить модем в другое USB-гнездо или вставить на место устройство USB-флешку.

Если стало понятно, что проблема кроется в USB-разъёме персонального компьютера, то верным решением будет поменять гнёзда для оборудования. В том случае, когда неполадки кроются в модеме, то пользователю необходимо заменить само устройство приёма интернет-сигнала. К счастью, любой 3G или 4G LTE модем можно купить в любом ближайшем салоне сотовой связи или магазине электроники.

Если не одна из вышеперечисленных проблем не была выявлена на устройстве, то, скорее всего, ошибка кроется в некорректной настройке аккаунта и подключения к сети. Поэтому разберём, как правильно подключить модем МТС на операционную систему Windows.

Как правильно подключить модем МТС на Windows

Чтобы правильно подключить 4G USB-модем от телекоммуникационной компанией МТС, необходимо пошагово выполнить следующую инструкцию:

  • Необходимо вытащить СИМ-карту из пластикового держателя.
  • Открыть слот для симки на модеме. Обычно этот разъём находится на боковой части устройства, однако бывают и исключения. О точном местонахождении слота пользователь может прочитать в инструкции, которая идёт в комплекте с оборудованием.
  • Следующий шаг — установить СИМ-карту в разъём. Следует обратить внимание, что модем будет работать в сети 4G LTE только с теми симками, которые поддерживают данные виды связи. Это форматы микро-, а также нано-SIM.
  • Модем готов к работе. Теперь необходимо подключить устройство в USB-гнездо стационарного компьютера или ноутбука.
  • Операционная система Windows автоматически распознает подключенный модем. В нижней правой части экрана появится уведомление о том, что «Устройство готово к использованию».
  • Далее на экране появится меню мастера установки. Если данная программа не запускается автоматически, то пользователю необходимо включить её вручную. Для этого нужно зайти в папку «Мой компьютер» (или «Этот компьютер» для Windows 10) и двойным щелчком мышки по иконке модема включить мастер установки.

Как правильно подключить модем МТС на Windows

  • Следующий этап — установка коннект-менеджера. Здесь пользователю необходимо следовать подсказкам мастера установки.
  • После завершения установки на рабочем столе персонального компьютера появится ярлык программного обеспечения. Следует запустить приложение с помощью двойного щелчка мыши по иконке коннект-менеджера.
  • После открытия приложения следует обратить внимание на вкладку «Не подключён к LTE». Пользователь должен дождаться регистрации модема в сети. Проверить это можно в правом верхнем угле интерфейса коннект-менеджера. Значок внешне напоминает показатель качества сигнала на мобильных телефонах.
  • После регистрации модема в сети нужно нажать на вкладку «Подключение». Произойдёт автоматическая настройкаа модема на поимку 4G LTE сигнала.

Если настройка была произведена верно, то сообщение «Не подключён к LTE» изменится на «Подключён к LTE». Пользователь может приступать к работе в сети интернет.

Как правильно подключить модем МТС на Windows

После завершения сеанса не стоит забывать нажимать на кнопку «Отключение» в приложении коннект-менеджера. Это необходимо для дальнейшей корректной работы модема.

Настройка параметров маршрутизатора

Если несмотря на правильное подключение модема к сети доступ к интернету не появился, то, возможно, проблема кроется в сбросе настроек параметров маршрутизатора. Исправить это можно самостоятельно, однако пользователю нужно будет знать некоторые системные значения подключения к интернету.

Маршрутизатор — это своего рода маршрут, который данные должны пройти от спутника сотовой связи до персонального компьютера абонента. Поэтому, если настройки сбились, их придётся восстановить самостоятельно.

Прежде всего необходимо узнать значение параметров «IP-адреса», «Маски подсети», «Основного шлюза», «Предпочитаемого DNS-сервера» и «Альтернативного DNS-сервера». Их можно уточнить у оператора службы технической поддержки компании МТС, позвоним по номеру горячей линии — 8-800-250-08-90.

Затем эти данные необходимо ввести в настройки подключения. Для этого переходим во вкладку «Сетевые подключения», которая находится в меню «Панели управления». Там находим подключение к интернету через модем. Нажимаем правой кнопкой мыши по иконке и выбираем подпункт «Свойства». В открывшемся окне находим вкладку «Сеть».

Чтобы настроить параметры маршрутизатора необходимо перейти в раздел «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». В открывшихся настройках вводим полученные от представителя телекоммуникационной компании данные. Не забываем нажать кнопку «ОК», для сохранения настроек.

Расшифровка распространенных ошибок

Помимо распространённой ошибки «Подключение разорвано» пользователи 4G LTE модема от оператора сотовой связи МТС также могут столкнуться со следующими видами неполадок устройства:

  • «устройство отключено или недоступно» — ошибка возникает из-за того, что персональный компьютер не воспринимает модем. Стоит проверить USB-разъём как у ПК, так и у подключаемого устройства;
  • error 619 — появляется, когда устройство не может обнаружить специальный порт для 4G LTE сигнала. Данная неполадка возникает, чаще всего, при попытке использования удалённого доступа;
  • error 628 — возникает при отсутствии соединения с основным сервисом провайдера. Обычно данная ошибка появляется из-за некорректной работы сигнала;
  • error 720 — отсутствие синхронизации данных. Системная ошибка, появляется из-за несоответствия данных модема и персонального компьютера;
  • error 633 — несоответствие драйверов персонального компьютера с видом получаемого сигнала. Чаще всего возникает при использовании нелицензионного программного обеспечения или неофициального коннект-менеджера;
  • «устройство не найдено» — возникает при физических повреждениях модема;
  • «Без доступа к интернету» — ошибка, при которой устройство и персональный компьютер работают исправно, однако подключение к интернет-сети отсутствует.

Важно понимать, что, определив то, какая неполадка мешает полноценной работе модема или операционной системы подключиться к интернету, можно сократить работу по исправлению ситуации. Так как пользователю и так будет понятно какая система дала сбой, и в каком направлении работать. Поэтому прежде чем начинать устранять ошибки, важно понять, какая именно неполадка произошла с подключением к интернет-сети через модем МТС.

Как устранить ошибки

Прежде чем использовать конкретный способ следует убедиться, соответствует ли он проблеме из кода ошибки.

Первым шагом исправления любой неполадки будет проверка баланса лицевого счёта абонента. Если он отрицательный, то стоит пополнить электронный кошелёк денежными средствами и попробовать снова подключиться к интернету.

Если проблема возникает с сигналом подключения, решением может стать USB-удлинитель. Это устройство поможет поместить модем в более выгодное для приёма местоположение. Также попробовать решить данную проблему, можно с помощью покупки модема с антенной.

Помимо всех вышеперечисленных способов, необходимо убедиться в правильности установки СИМ-карты. Многие пользователи вставляют данное оборудование не той стороной, поэтому модем не может получить сигнал, приходящий от вышки сотовой связи.

Как устранить ошибки

Если ничего не помогло

Если самостоятельно устранить неполадку, то необходимо обратиться к представителю телекоммуникационной компании. Сделать это можно следующими способами:

  • по телефону горячей линии 8-800-250-08-90;
  • в сервисном центре МТС или ближайшем салоне.

Лучше всего обращаться именно в техслужбу компании МТС, так как сотрудники в случае неполадки модема могут заменить его на равноценную работоспособную модель.

Обращение в службу технической поддержки мобильного оператора бесплатно.

1.8 6 Голоса

Рейтинг статьи

Подключение МТС Коннект и Windows 10 разорвано, а вы не понимаете, что могло послужить причиной? К сожалению, никто не застрахован от ошибок – в этом обзоре разберёмся, почему возникает такая проблема. И разумеется, попробуем вместе её решить!

Перезагрузка устройства

Если коннект-менеджер МТС не видит модем, хотя раньше все подключалось без особых сложностей, попробуем воспользоваться самым простым методом решения. Для начала просто перезагрузить компьютер.

Да-да, такое простое действие позволяет избавиться от множества мелких неполадок. Если проблема заключается в небольших внутренних сбоях, перезагрузка ее решит.

Разумеется, это лишь первый способ, которым можно воспользоваться, если подключение коннект-менеджера МТС разорвано на Windows 10. Если перезагрузка не помогла, перейдем к более другим методам решения проблемы.

Проверьте баланс

По-прежнему видите оповещение о том, что МТС Коннект не подключен к сети? Второй несложный способ – проверка баланса. Возможно, вам просто не хватает денег для нормального подключения к интернету?

Проверить баланс можно нажатием одноимённой кнопки, которая находится в меню модема. Если кнопка не нажимается, сделаем следующее:

  • Отключите модем от компьютера;
  • Откройте корпус и достаньте сим-карту;
  • Переставь симку в любой телефон;
  • Наберите на смартфоне код *100#.

Здесь все просто – если денег не хватает, пополните счёт. После этого попробуйте подключиться ещё раз!

Проверьте настройки модема

Видите ошибку «Соединение МТС Коннект разорвано» на Windows 10? Обязательно загляните в настройки модема – вдруг вы случайно выставили неправильные параметры? Не исключаются, разумеется, технические сбои.

Кнопку «Настройки» вы с лёгкостью найдёте в меню модема. Теперь просто проверьте введённые данные:

  • Логин и пароль одинаковые: mts
  • Точка доступа всегда такая: internet.mts.ru
  • Номер дозвона (если есть): *99#

Если некоторые параметры введены неверно, сотрите их – и сохраните правильные настройки. скорее всего, это поможет избавиться от ошибки, при которой сервис МТС Коннект временно недоступен.

Удалите сторонние программы

Уверены, для вас не будет сюрпризом, что некоторые приложения не могут работать одновременно, потому что конфликтуют между собой. Как правило, это касается аналогичного софта. Например, если раньше вы пользовались модемом другого оператора.

Что делать с тем, что подключение МТС Коннект разорвано и не восстанавливается? Разумеется, удалить приложения, которые могут мешать работать вашему модему. Это делается легко.

  • Нажмите на кнопку меню «Пуск»;
  • Найдите иконку параметров на панели слева;
  • Перейдите к разделу «Приложения», а далее – «Приложения и возможности»;

  • В списке справа отыщите название программы, которая может конфликтовать с новым ПО;
  • Выделите её кликом мышки – и нажмите на кнопку «Удалить», которая находится снизу.

Удалось избавиться от ошибки МТС Коннект «Подключение разорвано»? Если ваши усилия не увенчались успехом, переходим к следующей части обзора.

Настройте подключение по IP

Вы пытались несколько раз, но подключение МТС Коннект на Виндовс 10 все равно разорвано? Пора заглянуть в настройки операционной системы!

  • Для начала зажмите клавиши Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить»;

  • Впишите в появившуюся строку ncpa.cpl и нажмите на кнопку ввода;
  • Откроется раздел с доступными сетевые подключениями – ищем нужное;

  • Нажмите на иконку правой кнопкой мышки и выберите раздел «Свойства»;

  • Во вкладке «Сеть» найдите параметр «IP версии 4 (TCP/IPv4)»;
  • Убедитесь, что напротив этого параметра стоит галочка.

После того как вы активируете нужную опцию, нажмите на кнопку «Свойства» снизу справа. Вы же хотите знать, что делать, если не открывается коннект-менеджер МТС?

Вам нужно убедиться, что в настройках свойств активированы параметры «Получить адрес DNS автоматически» и «Получить IP-адрес автоматически».

Несколько советов

Ничего из вышеперечисленного не помогло, и вы по-прежнему сталкиваетесь с тем, что подключение через коннект-менеджер МТС разорвано? Еще несколько советов, которыми вы можете воспользоваться:

  • Попробуйте на время отключить антивирус и брандмауэр. Может быть, именно защитное ПО блокирует подключение к сети;
  • Убедитесь, что вы установили обновление для модема (если оно есть). Проверьте наличие новой прошивки и загрузите ее при необходимости;
  • Обновите драйвера – в первую очередь речь идет о сетевых адаптерах.

Постарались разобраться, почему не работает МТС Коннект. Как видите, некоторые ошибки вы можете устранить самостоятельно. В некоторых случаях, к сожалению, самостоятельно справиться не удастся. Но не отчаивайтесь – обязательно испробуйте все возможные пути решения проблемы!

Коннект менеджер от МТС преподносит такую картинку на Windows старше 1803 версии. Знакомо? Ха! Сейчас исправим. И думать нечего!
Я где-то с полгода мирился с этим и не переходил на свежие версии. А теперь взялся серьёзно и на трезвую голову. ;))
Все кругом орали, мол оси кривые, да пошёл этот майкрософт…)) Ан нет. Все оказалось, впрочем как всегда, намного прозаичнее.

razdelitel


Статья обновлена 25.03.2023. В конце статьи добавлен дополнительный архив.
Убедительная просьба внимательно прочитать перед прошивкой все три статьи: ЭТУ, которую читаете, вот ЭТУ и ЭТУ


razdelitel

Давайте я хоть немножко опишу ситуацию, типа, для «многАбуКаФ» в статье. Поисковики Яндекс и Гугл это любят.

Поехали…

Значит, имею модем от МТС 4G 827F Huawei (подойдет эта инструкция также и для 829F, E3372h,s) . От города живу далековато, и стекловолоконные кабели к нам еще не протянули. Да и вряд ли когда протянут.))
Все началось совсем недавно, с выходом майской версии винды 1903. Ну как тут не испробовать ее на зуб?? Прям совестно уже…
На версии 1803 модем, Коннект Менеджер четко устанавливается и работает в 4G , а тут ни в какую: Подключение разорвано и баста!

razdelitel


Дело будет касаться именно перепрошивки самого модема. И не надо бояться этого слова!! Всё очень просто и справитесь за полчасика. Программка работает на автомате, все драйвера в архиве скину. Установить и исправить — даже школяру впору.


razdelitel

У меня, например, вот так выглядит модем, когда заглянул под капот:

E3372h

E3372h
E3372h_2
E3372h_2

Ну, это я для себя просто разобрал посмотреть, какой он там.)). Вам совсем не обязательно, и даже может быть опасно. Вообще-то, определить какой именно у вас модем, можно по серийному номеру. На наклейке, или может быть он тонко выбит на самом корпусе. Берите увеличилку и смотрите. У модема E3372 существует две аппаратно несовместимых модификации (E3372h и E3372s), которые внешне выглядят совершенно одинаково. Но серийный номер у E3372h может начинаться только с буквы “G”, а у E3372s – с буквы “L”.

Короче.
Скачиваете архив. В нем 5 архивчиков поменьше.
1. Сам автопрошивальщик autoflash-win32-ia32
2. Драйвер HUAWEI_DataCard_Driver_6.00.08.00_Setup
3. Драйвер FC_Serial_Driver_Setup
4. Драйвер MobileBrServ_Setup
5. Рег-файл BOS_solution_2

Все драйвера распаковываете, и в любой последовательности устанавливаете правым кликом от имени Администратора. Легко.
По рег-файлу просто жмакните 2 раза и согласитесь.

Перезагружаемся…

Устанавливаем тем же макаром и Автопрошивальщик autoflash-win32-ia32, зайдя в его разъархивированную папку, и кликнув правой кнопкой мыши запускаете от Администратора по autoflash.exe

Появляется его экран (установки программа не требует), и он начинает писать по-русски «Ищу модем». Подключите свой модем в USB2.

Спросит, был ли уже прошит модем? Я, соответственно, вписал»N»…

Далее программа САМА подберет из своего архива необходимую прошивку и начнет шить. НУ? ЧЕГО ПРОЩЕ — ТО ????
Просто наблюдайте за экраном, и выполняйте ее указания.

От такой простоты я просто обалдел: столько времени потеряно… и всё без свежей винды и всё по причине, думал, недоделанности оси…
Срам. ))

Скачать полный комплект напрямую с сервера:
Windows 10/11: МТС модем. Подключение разорвано!
Размер: 140МБ

razdelitel


В отдельных случаях, вижу по комментариям, возникает проблема с портами. Увы! — ничто не совершенно в этом мире. Да и ручками, как-то надежнее…)) Поэтому читаем продолжение в статье: «Модем МТС. Перезагрузка. Перепрошивка»


razdelitel

У кого, как в комментарии:

«…А после перетыкания модема лампочка начинает бешено моргать зеленым, и никакие веб-морды не доступны. Попытка снова прошить последнюю прошивку (уже с прошитым WebUI) из п. 5 приводит уже конкретно к кирпичу — и даже зеленая лампочка не моргает.
В итоге я сделал пункт «если ничего не помогает» и залил МТС-прошивку. И дашбоард. Причем сначала залил дашбоард, а потом прошивку — так строго-настрого было предписано в «ЧИТАТЬ!!!!» файле архива. И вроде как модем снова в режиме стик, но дашбоарда просто НЕТ. Т.е. диск не появляется в системе с файлами.
В итоге я получил странную фигню — модем прошивается, все хорошо, но любые заливки дашбоарда (со стик-прошивкой) или WEBUI (с HiLink прошивкой) мгновенно окирпичивают модем.
Может быть, поможете советом? Был бы крайне признателен…»

То скачайте дополнительно архив ниже…
Скачать
Windows 10/11: МТС модем. Подключение разорвано!
Размер: 91.6мБ

Можете попутно, раз уж зашли, нажать на кнопочки — Вам 2 секунды, а мне очень приятно и полезно для сайта.
Спасибо!

А теперь, пока скачиваете… Вы не поверите… НАСТОЯЩИЙ Калейдоскоп! Подвигайте мышкой по картинке… Завораживающее зрелище ;))

  
Какие мысли появились? Пишите ниже и всем удачи!!!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти девушку в семикаракорске
  • Как найти работу для молодого юриста
  • Как найти фильм по сути
  • Как найти клавиатуру в ватсапе
  • Как можно найти потерянное золото