Содержание
- Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке — Все варианты решения
- Программная причина: слетели драйверы
- Удаляем драйверы
- Восстановление системы
- Вирусное заражение
- Временное решение
- Аппаратная причина: пролитые жидкости, пыль
- Чистка клавиатуры
- Клавиша Fn
- Как включить клавишу fn в БИОСе
- Засорилась клавиатура — клавиша fn не работает
- Почему на клавиатуре ноутбука не работают некоторые клавиши
- Причина 1: Режим клавиатуры
- Причина 2: Загрязненность клавиатуры
- Причина 3: Программные ошибки
- Причина 4: Вирус
- Причина 5: Брак
- Причина 6: Аппаратные неисправности
- Дополнительная информация
- Специфические способы проверки клавиатуры
- Использование экранной клавиатуры
- Переназначение клавиш
- Почему не работает клавиатура на ноутбуке: 15 способов починки клавы ноута, если она перестала работать
- Аппаратные причины поломки клавиатуры
- Программные причины выхода клавиатуры из строя
- Как работать и вводить текст и символы, если клавиатура ноутбука не работает
- 15 способов починить клавиатуру ноутбука
- Способ #1: Выньте аккумуляторную батарею ноутбука
- Способ #2: Попробуйте загрузиться в «Безопасном режиме» Windows
- Способ #3: Проверьте работоспособность клавиатуры в BIOS
- Способ #4: Настройте режимы «Гибернации» и «Сна» в Windows
- Способ #5: Удалить или обновить драйвер клавиатуры
- Способ #6: Измените параметр в реестре Windows
- Способ #7: Если клавиатура не работает после входа в учетную запись Windows
- Способ #8: Попробуйте запустить процесс ctfmon.exe вручную
- Способ #9: Проверьте ноутбук на вирусы
- Способ #10: Отключите режим залипания клавиш
- Способ #11: Уберите из автозагрузки всё лишнее
- Способ #12: Если частично не работают клавиши, почистите клавиатуру
- Способ #13: Обновите Windows
- Способ #14: Восстановление системы
- Способ #15: Проверьте шлейф клавиатуры
- Заключительные советы
- Вам также может быть интересно:
- Комментарии (2)
- Николай
- SMARTRONIX
Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке — Все варианты решения
Не работает клавиатура на ноутбуке
Если вы читаете эти строки, значит, ваша клавиатура перестала нормально функционировать: не срабатывают отдельные кнопки или она не работает совсем.
Причин, почему не работает клавиатура на ноутбуке несколько:
Разберём подробно каждую причину и устраним неполадки.
Программная причина: слетели драйверы
Проверить клавиатуру, работает ли она вообще, можно в БИОСе.
Более подробно можно узнать на официальном сайте разработчика материнской платы ноутбука.
При включении ноутбука многократно нажимаем одну из вышеперечисленных клавиш.
Если вход в БИОС успешно выполнен — клавиатура работает и причина в программном обеспечении.
Чтобы удостовериться, что всё работает, «погуляем» по разным пунктам меню БИОСа.
Удаляем драйверы
Выбираем пункт «Свойства»
Восстановление системы
Не работать клавиатура на ноутбуке может из-за кривых обновлений, недавно установленных программ и утилит.
Чтобы исправить ситуацию запустите восстановление системы.
Раздел «Служебные — Windows».
Открываем пункт «Восстановление».
«Запуск восстановления системы
Таким образом, будет выполнен откат системы и ноутбук перезагрузится.
Вирусное заражение
Частой причиной отказа работы различных компонентов системы является вирусное заражение.
В этом случае запустите сканирование на предмет обнаружения вредоносных программ, вылечите компьютер.
Воспользуйтесь бесплатным облачным сканером Dr.Web CureIt!, Kaspersky Security Scan, ESET Online Scanner.
Затем установите стационарный антивирус.
Временное решение
Можно воспользоваться альтернативным решением — виртуальной клавиатурой.
Чтобы запустить виртуальную клавиатуру в строке поиска напишите запрос «Клавиатура».
Откроется классическое приложение Windows — «Экранная клавиатура», где можно полноценно набирать любой текст с помощью курсора мыши.
Кроме того, на некоторых сайтах уже имеется свой инструмент для ввода запросов.
В правом углу поисковой строки Яндекса есть маленькая иконка экранной клавиатуры, с помощью которой можно писать любые запросы.
Если не получилось восстановить встроенную в ноут клавиатуру можно подсоединить внешнюю.
Клавиатура для стационарного компьютера легко подойдёт и для ноута.
Главное, выбрать клавиатуру с USB-разъёмом, так как на ноутбуках вряд ли можно найти порт PS2.
Аппаратная причина: пролитые жидкости, пыль
Причиной неисправности клавиатуры часто становятся различные жидкости, пролитые на ноутбук.
Пыль крошки, ворсинки в доме где есть животные, всё это скапливается под клавишами и со временем затрудняет работу.
Категорически запрещено нагревание ноутбука и самостоятельная сушка. Даже если после сушки в домашних условиях ноутбук запустится и будет работать нет гарантии, что со временем капли жидкости, попавшие на системную плату, не спровоцируют короткое замыкание и как следствие поломку аппарата.
Чистка клавиатуры
Если перестала работать одна или несколько клавиш нужно почистить клавиатуру.
Клавиша Fn
Клавиша Fn на ноутбуке или нетбуке в сочетании с клавишами верхнего ряда и некоторыми другими выполняет довольно полезные функции – уменьшение/увеличение громкости, яркости экрана, включение/отключение Wi-Fi и Touchpad, а также некоторые другие функции.
Но если сочетание Fn с клавишами верхнего функционального ряда не работает, значит, она не включена или не установлено соответствующее программное обеспечение для управления сочетанием горячих клавиш.
Причиной, почему не работают сочетания клавиш Fn это:
В первую очередь нужно установить соответствующий драйвер. Для этого идём на сайт производителя ноутбука.
Качаем там нужное программное обеспечение, устанавливаем и пользуемся удобным сочетанием горячих клавиш.
Как включить клавишу fn в БИОСе
В момент перезагрузки нажмите клавишу входа в БИОС. Войдите во вкладку System Configuration (Конфигурация системы).
Для разных моделей ноутбуков меню БИОСа может отличаться в зависимости от прошивки.
При входе в БИОС ищите строку, в названии которой будет слово Key. Иногда это — function key behavior в некоторых случаях — action key mode.
Засорилась клавиатура — клавиша fn не работает
Часто в клавиатуру может попадать различный мусор, от пыли до крошек хлеба, шерсть животных, в этом случае достаточно прочистить клавиатуру самостоятельно или обратиться к специалисту.
Качайте необходимое программное обеспечение только с официальных сайтов.
Тем самым вы обезопасите свой ноутбук от вирусного заражения.
Источник
Почему на клавиатуре ноутбука не работают некоторые клавиши
Причина 1: Режим клавиатуры
Если у вас не работают блоки клавиш F1 — F12 или же цифровой блок, достаточно просто изменить режим клавиатуры.
Причина 2: Загрязненность клавиатуры
Самая популярная причина, по которой некоторые клавиши на клавиатуре, расположенные в случайном порядке друг от друга, перестают прожиматься, — ее загрязненность. При этом она может быть разная:
Отталкиваясь от причины, вы уже можете сориентироваться, что делать. При просто грязной клавиатуре (иногда соринки не видны внешне, но если снять саму кнопку, нередко обнаруживаются остатки еды, шерсть животных, скопившиеся пыль и жир) ее достаточно аккуратно прочистить и проверить, нажимается ли клавиша.
Если клавиатуру залили жидкостью, она могла очень серьезно пострадать. В любом случае ее понадобится разобрать и прочистить контакты от остатков жидкости, окисления и других негативных последствий. Однако стоит понимать, что это далеко не всегда эффективно, ведь оказывать «помощь» комплектующему нужно было сразу же после пролития жидкости. В лучшем случае клавиатура может быть испорчена, в худшем — жидкость попала на материнскую плату и испортила ее. Более подробно ситуацию с неисправностью мы рассмотрели ниже, в Причине 6.
При наличии знаний и уверенности в своих силах вы можете разобрать лэптоп самостоятельно и прочистить клавиатуру. Всем, кто никогда не сталкивался с такой операцией и боится что-то сломать, лучше обратиться в сервисный центр. Расскажите мастеру о проблеме — возможно, удастся отделаться банальной чисткой пострадавших участков.
Залипшие клавиши, как правило, бывают от пролитой жидкости типа сладкого чая, но иногда являются следствием других причин, поэтому обязательно проверьте работу всех клавиш, не относящихся к буквам и цифрам — может быть, какая-то из них не дает нормально функционировать остальным. Лучше всего это сделать через специальные онлайн-сервисы.
Причина 3: Программные ошибки
Нередко проблемы с нажатием некоторых клавиш вызывает программное обеспечение, установленное на компьютере пользователя. Перечислить подобный софт не представляется возможным, поэтому юзеру придется самостоятельно разобраться с тем, может ли какая-либо из установленных, особенно запущенных, программ отрицательно сказываться на работе клавиатуры. К примеру, у некоторых людей переставали прожиматься случайные клавиши даже после установки драйвера для видеокарты GeForce Experience. То есть, как вы понимаете, виновником проблемы может стать даже то ПО, которое вы вообще не подумаете проверять в обычных условиях.
В первую очередь важен «анамнез»: вспомните, что вы устанавливали или обновляли совсем недавно. Вполне вероятно, что какая-то из инсталлированных программ и оказалась источником неполадки. Остановите ее работу, а если это не помогло, произведите «чистый» запуск операционной системы:
При безуспешной загрузке проблему следует поискать среди записей автозагрузки. Пользователи Windows 7, находясь в этом же приложении, могут зайти на вкладку «Автозагрузка» и кликнуть по кнопке «Отключить все».
Обладателям Windows 10 же придется открыть «Диспетчер задач» для этой цели, например клавишами Ctrl + Shift + Esc. В нем перейдите на вкладку «Автозагрузка», снимите с загрузки абсолютно все программы, которые никак не влияют на работоспособность ПК (скорее всего, это весь список автозагрузки). Для этого выделяйте мышкой каждый процесс и жмите на кнопку «Отключить».
Неприятность может и вызвать неудачное обновление операционной системы. Если оно как раз недавно было произведено на компьютере, откатите апдейт. В «десятке» для этого есть удобная функция:
Вам могут помочь и другие наши руководства.
Читайте также:
Удаление обновлений в Windows 10 / Windows 7 (KB)
Восстанавливаем к исходному состоянию Windows 10 / Windows 7
Причина 4: Вирус
Очень часто вирусы подобным способом нарушают работоспособность компьютера. Случаи, когда именно вредоносный софт не позволял пользователю нормально набирать текст или выполнять другие действия, актуальны ежегодно, поэтому мы настоятельно рекомендуем проверить свой компьютер при помощи защитного программного обеспечения. Для достоверного результата предпочтительнее воспользоваться сторонними программами, а не встроенным в систему Защитником. Более подробно о том, какие утилиты и приложения для выполнения этой цели подходят лучше всего, мы рассказывали в другом материале.
Причина 5: Брак
Если ноутбук, на котором не работают клавиши, новый, с большой долей вероятности можно судить о том, что вам попался бракованный экземпляр. Конечно же, стоит понимать, что даже на новом ноутбуке вследствие невнимательности пользователя может оказаться вирус или он уже мог залить его, например водой. Речь сейчас идет не об этом, а об устройстве, которое стало некорректно функционирует уже практически сразу после покупки или спустя непродолжительный срок при очень бережной физической и программной эксплуатации.
При наличии гарантийного статуса обязательно обратитесь в магазин, в котором покупали устройство. Его могут взять на диагностику или отправят вас в сервисный центр, где лэптоп аналогичным образом заберут на проверку. В такой ситуации все, что вам остается делать, — дожидаться решения от специалистов.
Те же правила касаются и устройств, которые, наоборот, были только что забраны из СЦ. В результате ошибки при ремонте или сборке могла пострадать клавиатура (чаще всего ее шлейф), и исправлением этого должны заниматься мастера, допустившие оплошность. Поэтому точно так же обращайтесь туда, куда ранее сдавали ноутбук на ремонт, — этот недочет обязаны исправить бесплатно.
Причина 6: Аппаратные неисправности
Одной из популярных причин проблем с клавиатурой становятся именно аппаратные проблемы, возникшие как сами по себе в ходе эксплуатации, так и после каких-либо воздействий со стороны пользователя. Далее перечислим список возможных ситуаций, которые могли отрицательно сказаться на комплектующем.
Стоит учитывать, что шлейф может замыкать или частично перетереться, и тогда его, скорее всего, поменяют вместе с клавиатурой. Опытные пользователи иногда исправляют сами шлейфы без полной замены клавиатуры, но если вы к этой категории не относитесь, рекомендуем не экспериментировать, чтобы случайно не нарушить работоспособность уже всего ноутбука.
Шлейф вполне может повредиться и в ходе пользовательского вмешательства, например, когда человек разбирал лэптоп для других действий и не до конца подключил шлейф либо неправильно его уложил (надо следить, чтобы кабель был ровно установлен в коннекторе), из-за чего тот стал пережиматься. Конечно, здесь ничего не остается как приступить к повторной разборке и тщательной сборке. Дополнительно рекомендуем воспользоваться двухсторонним вспененным скотчем, обклеив им место изгиба. Другие особенности правильной укладки ищите в видеороликах, посвященных грамотной сборке ноутбуков — это поможет существенно снизить вероятность износа.
Дополнительная информация
Помимо основной информации, хотим так же сделать акцент на том, что изредка может повлиять на работоспособность клавиатуры, а также о том, как пользоваться ноутбуком до замены клавиатуры.
Специфические способы проверки клавиатуры
Поскольку рассматриваемая ситуация бывает вызвана и программными сбоями, необходимо полноценно исключить это подозрение или же подтвердить его и не переходить к более сложной и затратной аппаратной диагностике.
Читайте также: Как войти в BIOS на ноутбуке Acer / MSI / Lenovo / Samsung / ASUS / Sony Vaio / HP
Однако подобное может происходить и из-за «криво» установленных обновлений БИОС. Если вы недавно обновляли его прошивку, есть вероятность, что именно это и стало причиной сбоя. Первое, что есть смысл попробовать, — сбросить его настройки.
Второе — вернуть предыдущую версию.
Использование экранной клавиатуры
Чтобы иметь возможность пользоваться неработающими клавишами до ремонта, удобнее всего запускать виртуальную клавиатуру. Она уже встроена в операционную систему, и вызвать ее можно даже перед входом в свою учетную запись, если на ней установлен пароль и ввести его физически не удается. В материале по ссылке ниже вы найдете информацию о том, как открыть ее и воспользоваться на ноутбуке с любой версией Windows.
Переназначение клавиш
Еще один вариант — переназначение функции неработающей клавиши на работающую. Он больше подойдет для долгосрочного использования, так как сам процесс переназначения может быть не из быстрых, или же если вам требуется много печатать, и каждый раз вызывать виртуальную попросту неудобно. К тому же не все хотят обращаться в сервисный центр, если не работает пара непопулярных клавиш.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12328 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Почему не работает клавиатура на ноутбуке: 15 способов починки клавы ноута, если она перестала работать
Обладатели портативных компьютеров рано или поздно задаются вопросом, почему не работает клавиатура на ноутбуке Леново, Acer, HP, Асус, Самсунг, Sony Vaio или любом другом. Марка не имеет значения – проблема может возникнуть на каждом устройстве. Причины кроются как в аппаратных сбоях, так и в программных ошибках. Часть проблем пользователь может устранить самостоятельно.
Мы предлагаем 15 вариантов устранения неполадки с клавиатурой на ноутбуке, которые могут помочь обойтись без больших финансовых вложений, а также расскажем о вариантах временного решения проблемы через подключение дополнительного оборудования. Тип операционной системы не имеет значения, это может быть любая версия Windows.
Начинать всегда следует с самого простого. Проверка электропитания и целостности проводов должны начинать любую диагностику неисправного устройства. Кроме того, отдельно не работающие клавиши клавиатуры могут быть результатом отключения блока с цифрами, который управляется кнопкой Num Lock. Просыпанные крошки могут препятствовать соединению контактов во время нажатия на клавиши. А полностью отключившаяся клавиатура может успешно вернуться к работе после банальной перезагрузки компьютера. Только исключив все самые простые причины, имеет смысл приниматься за глубокую диагностику.
Аппаратные причины поломки клавиатуры
Важно вспомнить, что именно предшествовало отключению. Если был пролит напиток, то поломка будет заключаться в перегорании контактов, микросхемы или шлейфа, идущего к материнской плате.
Сбои в работе могут проявляться в неправильном отклике на команду: при нажатии на одну букву, пользователь на экране видит целый набор символов. От пролитой жидкости защищены лишь некоторые современные модели, но и они могут пострадать от сахара, растворенного в напитке.
Первое, что нужно сделать после того, как жидкость попала на ноутбук – отключить устройство от электропитания. После этого можно приступать к удалению жидкости и протиранию контактов спиртом. Тем, кто делает это впервые, помогут ролики на YouTube, в которых опытные пользователи показывают, как правильно снимать клавиши с клавиатуры ноутбука или вовсе вынуть ее из корпуса, чтобы промыть. Важно не смешить с сушкой, иначе не вовремя включенная клавиатура сгорит из-за скрывшейся от глаз обладателя влаги.
Иногда причиной, по которой перестала работать клавиатура на ноутбуке, становится отошедший контакт шлейфа. Несмотря на то, что заводские клеммы имеют жесткие фиксаторы, существует процент брака, включающий ненадежное закрепление шлейфов периферии на материнской плате. В этом случае достаточно будет плотнее соединить контакты.
Если простейшие манипуляции не помогли, следует обратить внимание на микросхему: не окислились ли контакты. После этого нужно проверить состояние шлейфа и выяснить, не деформированы ли жилы, нет ли жесткого перегиба. Со всеми неясностями следует отправляться в сервисный центр, где профессионалы установят истинную причину поломки и предложат варианты ее устранения.
Программные причины выхода клавиатуры из строя
Аппаратные проблемы встречаются редко, если причина не в пролитом напитке. Потому как для выпада контакта шлейфа нужны сильные и продолжительные вибрации, а для перегиба – защемить его крышкой, что маловероятно, если пользователь никогда не разбирал свой портативный компьютер. Поэтому важно исключить и все программные ошибки, случающиеся куда чаще. Благодаря встроенной диагностики Windows, можно справиться с рядом проблем самостоятельно. Найти электронного помощника несложно: «Пуск», меню «Панель управления», раздел «Устранение неполадок». А для Windows 10: «Пуск», затем «Параметры», далее «Обновление и безопасность», раздел «Устранение неполадок».
Как работать и вводить текст и символы, если клавиатура ноутбука не работает
15 способов починить клавиатуру ноутбука
Способ #1: Выньте аккумуляторную батарею ноутбука
Проблему неработающей клавиатуры часто решает полное отключение прибора от электропитания.
Сначала нужно вынуть вилку из розетки, затем закрыть крышку портативного компьютера и перевернуть его экраном вниз, чтобы достать аккумулятор. Важно убедиться, что она внешне не имеет признаков повреждения: например, не вздута. При малейшем подозрении на вздутие возвращать на место такой аккумулятор уже нельзя, придется работать напрямую от сети.
Чтобы извлечь батарею, нужно:
Некоторые модели, такие как Asus K750J, не предоставляют доступ к аккумулятору. Чтобы до него добраться, придется выполнить ряд действий:
Способ #2: Попробуйте загрузиться в «Безопасном режиме» Windows
Работа системы в безопасном режиме существенно отличается от обычной загрузки Windows. Это объясняется значительно меньшим числом запускаемых служб, которые могут конфликтовать с драйвером клавиатуры.
Запуститься в безопасном режиме можно двумя способами. Первый предполагает ситуацию, когда частично не работает клавиатура на ноутбуке, потому как в самом начале загрузки системы потребуется нажатие клавиши «F8». Если у вас последние версии Windows, сделать это можно и без клавиатуры, посетив раздел «Параметры загрузки».
Способ #3: Проверьте работоспособность клавиатуры в BIOS
BIOS – это система управления настройками интерфейса компьютера и некоторых программных параметров. Если в BIOS клавиатура отключена, она работать не будет, даже если установлена самая последняя версия драйверов. Чтобы попасть в настройки системы, потребуется в самом начале загрузки логотипа ноутбука непрерывно жать на клавишу «Delete». В некоторых моделях вызов BIOS может быть запрограммирован под другой кнопкой: «F2», «F12», «F10» или «Esc»). Сама возможность войти в меню BIOS уже говорит о том, что не работает часть клавиатуры на ноутбуке.
Способ #4: Настройте режимы «Гибернации» и «Сна» в Windows
Нарушение работы периферических устройств становится результатом частого погружения ноутбука в сон или состояние гибернации. Эти функции удобны для тех, кто работает в большом количестве программ, загрузка которых отнимает много времени. Но длительная непрерывная работа системы заставляет зависать некоторые процессы. Поэтому банальная перезагрузка может решить вопрос неработающей клавиатуры.
Пользователям, системы которых стартуют в условиях быстрой загрузки, необходимо сделать следующее:
Способ #5: Удалить или обновить драйвер клавиатуры
Чтобы понять, почему перестала работать клавиатура на ноутбуке в Windows 10, не обязательно тратить время на выяснение версии драйвера. Достаточно просто запустить его обновление.
Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств», расположенный в «Панели управления». Раскрыв список пункта, посвященного клавиатурам, нажатием ПКМ вызвать дополнительное меню для неработающей клавиатуры. Теперь в списке нужно выбрать команду «Обновить драйвер» и предложить системе самостоятельно найти обновления. Если версия программного обеспечения не устарела, диалоговое окно сообщит об отсутствии необходимости искать свежую версию.
Подробный алгоритм для пользователей Windows 10:
Если новых версий система не нашла, велика вероятность, что имеющееся ПО работает некорректно и требует повторной установки. А значит, нужно удалить установленный драйвер:
После перезагрузки система сама установит повторно родной драйвер клавиатуры.
Способ #6: Измените параметр в реестре Windows
Бывает такой случай, что после обновления Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10, клавиатура перестает работать. Чтобы решить проблему, нужно проверить, и если нужно изменить, параметр в реестре Виндовс.
Для этого нужно запустить экранную клавиатуру и ввести Win+R. Далее, в появившемся окошке наберите regedit и кликните ОК.
Переходим по следующему пути реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
В разделе находим параметр UpperFilters. Кликаем по параметру два раза. Нужно отредактировать поле «Значение». Оно должно содержать kbdclass, если содержить что-то ещё, удалите лишнее. Сохраните изменения и перезагрузите ноутбук.
Способ #7: Если клавиатура не работает после входа в учетную запись Windows
Это частный случай, при котором клавиатура не работает после входа в учетную запись Windows. При входе в учетную запись Майкрософт, некоторые параметры и данные сохраняются в OneDrive. Иногда из-за этой синхронизации клавиатура перестает работать.
Чтобы отключить синхронизацию и удалить эти данные их из OneDrive, нужно:
Как отключить синхронизацию в Windows 10:
Способ #8: Попробуйте запустить процесс ctfmon.exe вручную
Не все пользователи работают только в одной операционной системе. Если у вас тоже стоит несколько ОС, или вы практикуете загрузку с Live CD, возможна ситуация, когда на ноутбуке не работает клавиатура. Как включить, расскажем подробно. Важно определить, запущен ли процесс, контролирующий параметры пользовательского ввода, который называется ctfmon.exe.
Искать его нужно в «Диспетчере задач», вкладке «Подробности». Если в списке процессов нет ctfmon.exe, его придется запускать вручную. Для этого в верхнем левом углу окна «Диспетчера задач» нажать «Файл», затем «Запустить новую задачу». В открывшемся дополнительно окне ввести в поле наименование процесса «ctfmon.exe». Остается только нажать «Ок», чтобы оценить результат.
Если работа клавиатуры наладилась, процесс нужно добавить в список автозагрузки, чтобы не запускать его каждый раз вручную.
Для этого нужно зайти в «Редактор реестра», который легко отыскать через меню «Пуск», написав в строке поиска «regedit». Теперь необходимо попасть в папку «HKEY_LOCAL_MACHINE», из нее – в «SOFTWARE», где отыскать «Microsoft», чтобы открыть «Windows», а в ней – «CurrentVersion», где находится искомый «Run».
Открыв «Правка», нужно создать новый параметр, тип которого будет – «Строковый», а имя – «ctfmon» со значением «%systemroot%system32ctfmon.exe». После чего необходимо инициировать перезагрузку ноутбука.
Способ #9: Проверьте ноутбук на вирусы
На каждом компьютере: стационарном или портативном должен стоять антивирус. Выход в Сеть – всегда риск заразить устройство вредоносными программами, которые не только на работу приложений влияют, но и мешают нормальному функционированию железа, из-за чего и не работает клавиатура на ноутбуке. Причины поможет устранить качественный антивирус. Надежнее всего считаются платные программы с обновляемыми базами.
На время отсутствия собственного цифрового доктора допускается использование онлайн-приложений, распознающих вредоносное ПО. Среди них Dr.Web, Kaspersky Security Scan, ESET Online Scanner и другие.
Способ #10: Отключите режим залипания клавиш
Способ #11: Уберите из автозагрузки всё лишнее
Ситуации, при которых загрузка системы в безопасном режиме дает возможность клавиатуре ноутбука нормально работать, говорит о том, что при стандартной загрузке какой-то вспомогательный процесс не дает функционировать периферическим устройствам.
Чтобы выяснить, почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука, нужно удалить все лишние процессы. В связи с тем, что стандартное устройство ввода команд нам недоступно, запускаем экранный аналог:
Способ #12: Если частично не работают клавиши, почистите клавиатуру
Когда не работает часть кнопок на клавиатуре ноутбука, необходимо убедиться в том, что контактам ничего не мешает, прочистив устройство от загрязнений.
Сначала выключаем ноутбук, отсоединив его от сети.
Способ #13: Обновите Windows
Иногда, после обновления Windows 10, пользователи замечают, что не работает клавиатура на ноуте, что делать? Специалисты предлагают удалить установленный релиз, если именно после него возникли неполадки.
Это легко сделать в разделе «Обновления и безопасность». Там, в журнале обновлений, нужно найти установленный пакет, который нужно удалить, а после – перезагрузить ноутбук.
Способ #14: Восстановление системы
К этому пункту следует прибегать, если было установлено несколько программ, после чего перестали работать кнопки на клавиатуре ноутбука, а также, когда все предыдущие советы не дали результата.
Следуя подсказкам диалогового окна, укажите дату контрольной точки, которая считается удачной. Иными словами день, когда вся периферия ноута работала без сбоев.
Способ #15: Проверьте шлейф клавиатуры
На ноутбуке перестала работать клавиатура. Что делать, если все перечисленные варианты не помогли – выяснить, идет ли сигнал от клавиатуры к материнской плате. Для этого разберем ноутбук. Если вы не привыкли работать с отверткой или боитесь, что после снятия крышки весь портативный компьютер перестанет работать – лучше не начинать и доверить дело сервису или более опытному товарищу.
Решились разобрать самостоятельно – подстрахуйтесь видеозаписью с YouTube, где снимается крышка с точно такой же модели, как у вас. Фотографирование каждого шага не будет ошибкой, потому как при сборке может оказаться, что перед вами лежат винтики разной длины: одни черные, другие – серебристые, а какие куда были вкручены, вы уже не вспомните.
Если, чтобы добраться до клавиатуры, нужно снять жесткий диск и куллер – не пугайтесь, фотографируйте их в зафиксированном виде и смело откручивайте. Все элементы снимайте медленно, без резких движений, потому как под ними могут прятаться тонкие шины или провода, соединяющие их с питанием или материнской платой. Когда получен доступ к широкому шлейфу клавиатуры, проверьте качество его фиксации с обеих сторон, внимательно посмотрите, не перебиты ли жилы по всей длине шлейфа. Не будет лишней проверка контактов в месте фиксации – налет или окисление нужно удалить и подключить клавиатуру обратно.
Заключительные советы
Если не работает половина клавиатуры на ноутбуке, или полностью устройство отказало, не стоит планировать покупку нового ПК. Даже отсутствие результата после проведения самостоятельной диагностики по нашим советам – не повод прощаться с техникой. В сервисном центре могут заменить сгоревший блок материнской платы, отвечающий за работу клавиатуры или заменить устройство ввода новой. Расскажите мастеру все, что случилось до поломки и как вы искали причину, чтобы ускорить диагностику.
Вам также может быть интересно:
Комментарии (2)
Николай
На ноутбуке в течении несколько минут после включения или выхода из сна не работает часть клавиатуры. Установлены две системы (7, 10). Не работает в обоих ОС и биусе. Скорее всего проблема аппаратная. Но странно, что через несколько минут клавиатура оживает. Всё время одни и те же клавиши. До проблемы ноут работал в штатном режиме. Есть какие идеи?
SMARTRONIX
Николай, попробуйте сбросить настройки BIOS, а также обновить его, если на сайте производителя есть новая версия. Подключите обычную USB клавиатуру, проверьте, работают ли на ней клавиши. Если не работают только клавиши двойного назначения, которые можно нажимать с клавишей FN, возможно что-то с кнопкой FN или это программный сбой. Также можно попробовать установить Windows 7 из свежего скаченного образа и, до установки драйверов и программ, проверить работу клавиатуры ноутбука.
Источник
Владельцы ноутбуков Acer Aspire могут столкнуться с неприятной проблемой, заключающейся в том, что их клавиатура внезапно перестает работать. Различные интернет-сообщества Acer обсуждают эту проблему. включая их официальный форум,
Но вместо того, чтобы посещать эти сайты для Решение, мы будем гулять с вами
пять шагов по устранению неполадок, которые помогут вам, когда ваша клавиатура Acer
не работает. Таким образом, вы можете сделать что-то с проблемой, прежде чем решить
выбросить свой ноутбук.
Отключить ключи фильтра
Одной из причин могут быть ключи фильтра. Эта функция позволяет вашей клавиатуре игнорировать повторный или краткое инсульты. Эта функция полезна для людей с невольным
тенденции повторять нажатия клавиш, но если это не описывает вас, вам необходимо
отключить функцию.
- Нажмите клавишу Windows и запустите Настройки.
- Выберите Ease of Access из вариантов.
- Там перейдите в раздел «Взаимодействие» и выберите «Клавиатура».
- Найти использование
Фильтр Keyssection. Затем включите
их прочь.
Обновить драйвер клавиатуры
Если вы используете устаревший драйвер клавиатуры,
не должно быть сюрпризом, что ваша клавиатура в конечном итоге перестанет работать.
Поэтому простым решением является их обновление.
- Начать
обновления, нажмите клавишу Windows и запустите диспетчер устройств.
- Выберите
устройство. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть меню. Там выберите Обновить драйвер.
- Вы можете
также сделайте это с Водитель Легко, Просто скачайте его с сайта и установите
вверх.
- Нажмите «Установить сейчас» и дождитесь завершения
Процесс установки. Затем
запустить программу.
- Первый,
позвольте ему сделать сканирование. Это будет
заставить программу анализировать вашу клавиатуру. Выполнение сканирования важно знать
если вы используете правильный драйвер клавиатуры. Если у вас не тот, то
Программа удалит драйвер клавиатуры. Помните, даже если ваш водитель
В последнее время неправильный драйвер клавиатуры также может быть причиной отсутствия ответа
клавиатура.
- затем
нажмите кнопку Обновить. Это будет
автоматически обновлять драйверы клавиатуры для вас.
Используйте Pinhole Reset
Корень проблемной клавиатуры также может быть
что-то в вашей системе. Таким образом, способ исправить это будет сбросить его.
- Найти
кнопка сброса пинхол на ноутбуке Acer. На S13 Core i7 он поставляется с
картина того, что кажется батареей от колыбели. Для других Acer Aspire
единицы, вы можете найти его где-нибудь еще. - Не каждый
Модель разработана с обнулением сброса. Так что если его там нет, не беспокойтесь о
Это. Но если вы видите это там, нажмите эту кнопку. Тогда держите это в течение приблизительно 5
секунд. - прессование
эта кнопка запускает внутренний
сброс батареи.
Перезагрузить ноутбук
Перезагрузка ноутбука — еще одно простое решение
проблема.
- Начать
процесс, просто нажмите и удерживайте кнопку питания вашего ноутбука. Не отпускай пока
Ваш ноутбук полностью выключен. - затем
отключите кабель питания и выньте аккумулятор. - Для около
пять секунд, оставь свой ноутбук как есть. Затем снова включите питание ноутбука
кабель и вернуть его аккумулятор. - Теперь включите
на вашем ноутбуке.
Проверьте аппаратные проблемы
Также возможно, что проблемы с оборудованием
виновник, если ваша клавиатура вдруг перестает работать. Но это проблема, которую вы можете
решайте, пока вы осторожны.
Просто снимите крышку вашего ноутбука. Затем отрегулируйте
винты в вашем ноутбуке с помощью отвертки. Если вы не думаете, что можете сделать
это хорошо, рекомендуется пригласить эксперта.
Сообщите им о проблеме. Скажи им, что они
Также необходимо тщательно проверить аппаратные проблемы.
Содержание
- Что делать если перестала работать клавиатура на Windows 10
- Особенности
- Экранная клавиатура
- Почему перестает работать клавиатура
- Что сделать в первую очередь
- Аппаратная причина
- Драйвера
- Процесс ctfmon
- Не работает после обновления
- Штатные средства ОС
- Вывод
- Как исправить неработающую клавиатуру на ноутбуке в Windows 10
- Причины неполадки и как исправить
- Аппаратная проблема
- Повреждение драйверов
- Изменение настроек BIOS
- Деятельность вирусов
- Использование экранной клавиатуры
- Не работает клавиатура на ноутбуке Windows 10
- Не работает клавиатура на ноутбуке Windows 10 — аппаратные проблемы
- Не работает клавиатура на ноутбуке — причины программного уровня
- Незапущенный ctfmon.exe
- Некорректная работа клавиатуры после полного выключения
- Проблемы с драйверами клавиатуры
- Вирусы — причина нерабочей клавиатуры Windows 10
- Антивирусы
- Num Lock / Scroll Lock
- Как исправить клавиатура ноутбука не работает в Windows 10
- Клавиатура ноутбука не работает в Windows 10
- 1 Отключите компьютер и запустите его снова
- 2 Используйте сочетания клавиш
- 3 Отключите фильтрацию ввода
- 4 Обновите драйвер клавиатуры
- 5 Переустановите устройство Клавиатура
- 6 Проверьте наличие обновлений
- Клавиатура ноутбука в Windows 10 не работает. Что делать
- Вредоносное ПО — вероятная причина
- Виртуальная клавиатура
- Запуск процесса ctfmon (вручную)
- Неправильное значение параметра UpperFilters (пишут: «постарался» антивирус)
- Отключите быстрый запуск
- Драйвер
- Установка, обновление
- Удаление
- Чипсета
Что делать если перестала работать клавиатура на Windows 10
Представьте ситуацию. Включаете ПК, а клавиатура не работает. Рассмотрим, что делать, если перестала работать клавиатура Windows 10.
Особенности
Определить почему перестала работать клавиатура можно проанализировав действия выполненные на ПК до появления проблемы. Проблема появилась после обновления ОС, или установки Windows 10. А может не работают только отдельные клавиши. Рассмотрим самые распространенные проблемы и способы их решения.
Экранная клавиатура
Активируйте временно виртуальную клавиатуру, пока не найдете причину неработоспособности клавиатуры и не устраните ее.
Почему перестает работать клавиатура
Существует две причины:
Рассмотрим их подробнее.
Что сделать в первую очередь
Если не работает клавиатура, проверьте работоспособность порта куда она установлена. Переключите устройство в другой порт. Подключите клавиатуру к другому ПК.
Аппаратная причина
В ноутбуке это сделать сложнее. Его придется разобрать и посмотреть. Выполняйте разборку только при наличии опыта. Иначе большой риск повредить контакты на корпусе. Проверьте, не поврежден ли шлейф, подключающий ее к плате. Переподключите коннектор в шлейф. Подробнее смотрите в статье: «Ноутбук греется и зависает».
Если не работают отдельные клавиши, почистите клавиатуру. Как это сделать смотрите в статье: «Правильная чистка клавиатуры ПК».
Драйвера
Процесс ctfmon
Не работает после обновления
Штатные средства ОС
Вывод
Проанализируйте события, после которых клавиатура перестала работать. Используйте один из рассмотренных способов для решения проблемы.
Источник
Как исправить неработающую клавиатуру на ноутбуке в Windows 10
После установки новенькой Windows от некоторых пользователей поступили жалобы по поводу проблем с клавиатурой. Подобная неприятность может произойти по ряду причин. Давайте рассмотрим, из-за чего не работает клавиатура на ноутбуке в Windows 10 и что с этим делать.
Причины неполадки и как исправить
Все проблемы с неработающей клавиатурой можно разделить на две категории: аппаратная и программная. Даже если поломка произошла после переустановки ОС – физическое повреждение не исключено. Познакомимся с причинами подробнее.
Аппаратная проблема
Хорошенько подумайте, проливали ли вы какую-либо жидкость на корпус ноутбука в недавнем прошлом? Если ваш ответ «Да» – все стало на свои места. «Не может быть, я быстренько выключил машину и просушил ее» – подумаете вы. Но проблема в том, что процесс окисления происходит не сразу и через некоторое время может добраться до микроконтроллеров или других важных деталей. Поэтому в этой ситуации рекомендуется заменить qwerty-устройство.
Если же клавиатура не принимала ванну – проблема может скрываться в разъеме подключения. Учитывая то, что в ноутбуках она встроенная, в основном это происходит с отдельными устройствами, подключаемыми к стационарному ПК посредством USB и PS/2. Среди них:
В данном случае нужно переподключить устройство в другой разъем, прочистить контакты и при наличии соответствующего опыта разобрать устройство и тщательно проверить внутреннее состояние. Если в подобной ситуации оказался ноутбук — найдите инструкцию по его разборке и переподключите коннектор в шлейф. Но при паническом страхе сделать это или недостатке опыта — обратитесь в сервисный центр.
Повреждение драйверов
Бывают ситуации, когда установка драйверов заканчивается с ошибками. При этом пользователю не всегда известен этот факт. Поэтому нужно удалить существующую цифровую подпись и заменить на новую. Для этого:
После включения ПК автоматически установит драйвер устройства. Если по каким-либо причинам этого не произошло – посетите официальный сайт производителя ноутбука или клавиатуры и загрузите необходимую цифровую подпись с соответствующей страницы.
Изменение настроек BIOS
Это следующая причина, которая вызывает отказ в работе клавиатуры. Для применения данного способа нужно:
Деятельность вирусов
В некоторых случаях подобная ситуация возникает вследствие активности вирусных программ на компьютере. Для их диагностики и удаления нужно:
Если и этот способ не помог, определенно стоит обратиться за помощью к специалистам. Проблема может оказаться довольно серьезной.
Использование экранной клавиатуры
Да, клавиатура не работает, но печатать хоть как-то нужно. Здесь на помощь приходит мышь и экранная клавиатура. Для включения функции выполните следующее:
На этом все. Теперь вы знаете, почему не работает клавиатура на ноутбуке и что делать в этих случаях. При отсутствии должного опыта не рискуйте самостоятельно разбирать и ремонтировать устройства – это может вывести их из строя навсегда.
Источник
Не работает клавиатура на ноутбуке Windows 10
С клавиатурным вводом в Windows 10 нередко возникают сложности. В «лучшем» случае символы печатаются только в отдельных приложениях, в худшем могут не отзываться все клавиши. Давайте разберемся, почему не работает клавиатура на ноутбуке Windows 10 и как это исправить.
Причины относятся к двум большим категориям.
В качестве временной меры поможет клавиатура компьютера на экране – она запускается через специальные возможности. На экране блокировки иконка расположена справа внизу.
Та же опция в разделе Настройки – Специальные возможности убрана в подраздел Клавиатура. Попутно отключите фильтрацию ввода, временами этого бывает достаточно для исправления.
Не работает клавиатура на ноутбуке Windows 10 — аппаратные проблемы
Важный момент: после какого действия перестала работать клавиатура на ноутбуке? Если это случилось после попадания на нее жидкости – воды, чая, сока, напитков – то могла выйти из строя микросхема или соединительный шлейф.
При этом сбои могут проявляться как в полном отсутствии отклика на нажатие, так и в затруднениях с отдельными буквами. Более-менее защищены лишь модели с непромокаемым слоем, но и в них сахар может заклинить клавиши.
Первая мера помощи – аккуратно разобрать устройство (YouTube-инструкции подробно описывают процесс) и прочистить клавиатуру. Рекомендуется промыть ее и тщательно высушить. Попутно стоит почистить спиртом контакты шлейфа, которым она подключается к ноутбуку. Изредка оказывается, что шлейф просто выскочил из разъема и для исправления хватит легкого движения пальцем.
Если эти меры не помогли, мог выйти из строя разъем на материнской плате или сама микросхема. Критически важные проводники в шлейфе могли перегнуться или же контакт окислился под воздействием пролитого. Рекомендация одинакова: если непонятно – стоит обратиться к сервисному центру для проведения ремонта.
Не работает клавиатура на ноутбуке — причины программного уровня
Однако вероятность нарушения именно в «железе» относительно невелика. Чаще причина именно в программной части, и это можно исправить без обращения к специалистам. Windows 10 умеет решать типовые затруднения самостоятельно, через средство устранения неполадок. Запустить его можно через Пуск – Параметры, далее Обновления и безопасность. Затем следуйте подсказкам.
Незапущенный ctfmon.exe
Типична ситуация: при загрузке в иной ОС / с Live-CD ввод работает, а вот на экране входа или в установленных из магазина приложениях буквы не вводятся. Тогда нужно проверить, все ли необходимое запущено: потребуется вкладка «Подробности», которая в Диспетчере задач отвечает за детальный список процессов. Сам диспетчер можно вызвать кликом по панели задач и выбором пункта меню.
Если в Подробностях отсутствует ctfmon.exe, попробуйте запустить его вручную. Сделать это можно прямо из Диспетчера. Нажмите Файл и выберите пункт Запустить новую задачу. Затем в открывшемся поле наберите ctfmon.exe и подтвердите действие нажатием на «Ок».
Если это помогло, то нужно добавить файл в автозагрузку. Сделать это можно в Редакторе реестра. Он запускается аналогично, только команда будет regedit.
Система может запросить подтверждения – выберите Да. Далее нужно в подразделе HKEY_LOCAL_MACHINE выбрать ветку SOFTWARE, в ней Microsoft и далее последовательно раскрыть Windows, CurrentVersion и, наконец, Run.
Теперь создайте новый параметр через меню Правка. В качестве типа укажите Строковый, а для имени и значения используйте ctfmon и %systemroot%system32ctfmon.exe соответственно.
Для применения этих изменений нужно выполнить перезагрузку устройства. Не выключайте ноутбук полностью, нужно именно перезагрузить его одноименным пунктом меню.
Некорректная работа клавиатуры после полного выключения
Второй популярный случай – не работает клавиатура Windows 10 непосредственно после включения устройства, если ранее его полностью выключили. При этом перезагрузка, запущенная из меню Пуск, «чудесным» образом помогает.
Причина – ошибка в работе быстрого запуска. Попробуйте отключить его: в Настройках откройте раздел Система и выберите подпункт об электропитании. В дополнительных опциях снимите галочку с быстрого запуска. Второй способ – пункт Электропитание в панели управления. И не забудьте сохранить скорректированные значения.
Проблемы с драйверами клавиатуры
Отказ оборудования из-за сбоя или неправильной установки драйвера может стать причиной. Проверить это несложно. Для начала откройте Диспетчер устройств. Обратите внимание на подпункты Клавиатуры и Устройства HID.
На наличие сложностей прямо указывают значки вопросительных или восклицательных знаков, окрашенные в желтый и красный цвет. Случается, они появляются после использования так называемых драйвер-паков.
В таком случае необходимо временно удалить устройство ввода. Правым кликом по нему откройте контекстное меню и выберите соответствующий пункт. Выполните обновление конфигурации компьютера. Запуск данной операции осуществляется через меню Действие.
Если метод не сработал, попробуйте установить фирменные драйвера производителя ноутбука. Для этого скачайте их с официального сайта. Альтернативный способ – использовать установить предлагаемые апдейты из Центра обновления.
Вирусы — причина нерабочей клавиатуры Windows 10
Порой причина заключена в воздействии вредоносных программ. Характерный признак – исправная работа на этапе загрузки, до старта ОС. Фактически, при включении срабатывает F8, открывая настройки BIOS. Клавиша или комбинация зависит от производителя устройства, она указана на стартовом экране.
При таком наборе симптомов необходимо выполнить очистку от вирусов. Причем сделать ее желательно из безопасного режима: Win + R экранным вводом, затем загрузка утилиты msconfig. Необходимо на вкладке с параметрами загрузки указать подпункт Минимальная в пункте Безопасный режим.
После перезагрузки будут использоваться лишь минимально необходимые компоненты. Примечательный факт: порой перезагрузки достаточно для полного восстановления работы.
Антивирусы
Если не работает клавиатура на ноутбуке Windows 10, то не стоит забывать и про защитников нашего компьютера. Известный продукт от Касперского в недавней версии установкой модуля безопасного ввода сбивает системные параметры. Для исправления необходимо отключить модуль средствами самого антивирусного продукта.
Рекомендуется проверить значение параметра UpperFilters в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass <4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318>– в норме указывается kbdclass. Как альтернативу можно рассматривать переустановку, обновление или временное (на период проверки) отключение антивируса.
Описанные способы испробованы, но при входе пароль отказывается набираться? Не поленитесь, проверьте клавиши Num Lock / Scroll Lock (может потребоваться клавиша Fn). Это типичная ошибка при использовании одних цифр.
Источник
Как исправить клавиатура ноутбука не работает в Windows 10
Иногда совершенно нормальная и работающая клавиатура может перестать работать на ноутбуке с Windows. Если это с вами произошло, вы можете попробовать методы, описанные ниже.
Клавиатура ноутбука не работает в Windows 10
Клавиатура ноутбука не работает в Windows 10Если клавиатура ноутбука перестала работать, можно подключить внешнюю USB клавиатуру или активировать экранную клавиатуру на компьютере на некоторое время.
После того, как ваша импровизированная или временная клавиатура готова, вы должны быть в состоянии решить проблему, используя один из следующих методов.
Рекомендуем пробовать, описанные выше методы, именно в том порядке, в котором они расположены.
1 Отключите компьютер и запустите его снова
Проблема не работающей клавиатуры на ноутбуке может быть связана с незначительными сбоями программного обеспечения. Поэтому, полностью отключите от электропитания ноутбук.
Подождите 2 минуты, а затем перезапустите его.
2 Используйте сочетания клавиш
Другой способ исправить проблему — исключить возможность случайной блокировки клавиатуры ноутбука или определенных клавиш на клавиатуре. Пользователи сообщили о решении проблемы с клавиатурой, с помощью нажатий следующих комбинаций клавиш:
3 Отключите фильтрацию ввода
Параметр Фильтрация ввода в Windows 10 позволяет компьютеру управлять случайными повторными нажатиями клавиш. Однако, этот параметр иногда может вызывать проблемы с некоторыми Клавиатурами.
Перезагрузите компьютер и проверьте, не заработала ли клавиатура.
4 Обновите драйвер клавиатуры
Ноутбук с Windows должен автоматически обновлять драйверы устройств. Тем не менее, это не всегда случается, следствием чего являются устаревшие драйверы устройства.
После установки обновленного драйвера, проверьте, не заработала ли клавиатура.
5 Переустановите устройство Клавиатура
Другим решением является удаление устройства Клавиатура, после чего нужно позволить Windows автоматически переустановить устройство назад на ваш ноутбук.
Когда компьютер перезапустится, Windows должна автоматически установить назад устройство на компьютер.
6 Проверьте наличие обновлений
Так как эту проблему испытывают многие пользователи, Microsoft старается исправить ее через обновления. Поэтому, проделайте шаги, описанные ниже для того, чтобы проверить доступность обновлений.
В случае, если обновления доступны, самые последние доступные драйверы устройства будут также установлены на компьютер.
Источник
Клавиатура ноутбука в Windows 10 не работает. Что делать
Чтобы понять, почему не работает клавиатура ноутбука, важно вспомнить, после каких действий пользователя произошел сбой. «Блог системного администратора» подскажет методы восстановления работоспособности основного устройства ввода.
Вредоносное ПО — вероятная причина
Начну с того, чем по традиции завершают рекомендации. Не исключено, что нормально функционировать клавиатуре мешают вирусы или вредоносный софт других типов. Воспользуйтесь антивирусным программным инструментом. В случае нахождения подобного софта — удалите его.
Маловероятно и банально, но если причина такова — ничего делать больше не придется.
Виртуальная клавиатура
Поскольку аппаратная клавиатура не работает, нужно открыть экранную. Выведите ее значок в системный трэй (справа внизу, там, где часы). Не исключено, что значок клавиатуры там уже есть. Исхожу из того, что нет.
Щелкните правой кнопкой мыши на Панели задач там, где нет значков и других элементов интерфейса. Выберите и примените пункт: «Показать кнопку сенсорной клавиатуры».
Значок появился. Щелкните, чтобы открыть альтернативную клавиатуру.
Используйте ее для того, чтобы восстановить работоспособность основной.
Запуск процесса ctfmon (вручную)
Метод применяется в случаях, когда работоспособность клавиатуры утрачена частично. Работает в операционной системе, редакторах текста, мессенджерах и биосе. Не позволяет ввести пароль при входе. Не обеспечивает возможность ввода текста в поиске и ПО, загруженном из Microsoft Store.
Возможная причина: при старте ОС не запустился ctfmon.exe. Если признаки такие, как написал выше, велика вероятность того, что процесс не работает.
Откройте контекстное меню кнопки «Пуск». Для этого кликните правой кнопки мыши по элементу графического интерфейса. Потребуется открыть пункт: Диспетчер задач.
Необходим CTF-загрузчик. Располагается на вкладке «Процессы» в окне Диспетчера; входит в число процессов, работающих в фоновом режиме.
Если есть — причина в другом, переходите к следующему методу. Когда отсутствует:
Необходимо создать строковый параметр:
Нужная служебная программа в левой части окна: «Планировщик заданий».
Последовательно разворачивайте вложенные папки:
Пользователю необходимо, чтобы работала задача «MsCtfMonitor»:
Показываю, как перевести из отключенного во включенное состояние.
После перезагрузки ПК клавиатура функционирует полноценно? Означает, что способ помог.
Неправильное значение параметра UpperFilters (пишут: «постарался» антивирус)
Правильные название и значение:
Не соответствует? Поменяйте с применением экранной клавиатуры.
В интернете бытует мнение, что на значение параметра оказывают влияние антивирусные программы. От рекомендаций воздержусь. Предпочитаю встроенный инструмент защиты ОС, но каждый пользователь сам оценивает:
Отключите быстрый запуск
Опция быстрого запуска повышает комфорт работы с ПК. Подчас становится причиной ошибок (чаще на ноутбуках, чем в настольных компьютерах).
Объясняю почему так происходит: ускорение включения сохраняет в файл гибернации:
После очередного старта компьютера не формируется новый сеанс.
В строке «Выполнить» из контекстного меню «Пуска» введите: control. Для запуска Панели управления — «OK».
Щелкните по соответствующей ссылке для перехода к настройке действий кнопок питания.
Отключение (как и включение) опции относится к параметрам, которые сейчас недоступны — перейдите по соответствующей ссылке.
«Включить быстрый запуск» — один из пунктов блока «Параметры завершения работы». Обратите внимание, что параметр рекомендовано держать во включенном состоянии. Снимите «птичку» слева от надписи и сохраните внесенные изменения, нажав соответствующую кнопку в нижней части окна.
Драйвер
Возможная причина: некорректное взаимодействие аппаратного обеспечения и операционной системы; неправильно подобранный драйвер. За редким исключением, установка драйвера производится не самим пользователем ПК, а ОС. Многие по сформировавшейся за годы привычке полагаются на драйвер-паки, что делать не рекомендую. В большинстве случаев драйвер, поставленный операционной системой работает корректно.
Установка, обновление
Откройте Диспетчер устройств — соответствующий пункт предусмотрен в контекстном меню кнопки «Пуск».
В перечне категорий устройств необходим список клавиатур. Если устройство, помеченное желтым треугольником с восклицательным знаком отсутствует — выберите стандартную клавиатуру PS/2.
Для клавиатуры «с восклицательным знаком» (что говорит об ошибке оборудования) драйвер надо поставить вручную. Не исключено, что причина в том, что драйвера нет вообще.
Для стандартной — запустите мастер обновления драйвера из контекстного меню.
Запустите поиск новых драйверов в автоматическом режиме.
После завершения процедуры ПО либо поставлено, либо система с задачей не справилась. Если установка прошла успешно, перезагрузите компьютер и убедитесь в работоспособности клавиатуры (как вариант — причина была не в драйвере и устройство ввода по-прежнему не работает).
Если ОС уведомила пользователя о том, что установленная версия — свежая, решение может состоять в установке ПО с официального сайта вендора ноутбука.
Программное обеспечение располагается в разделах «Поддержка» («Support»), «Загрузки» («Downloads»). Название может отличаться, но будет подобным по смыслу. Необходимы драйвера для устройств HID (категория оборудования, предназначенного для взаимодействия человека с машиной). Ряд вендоров помещают драйвера клавиатур в раздел «Other».
Удаление
Метод спорный, но в некоторых случаях срабатывает. Состоит в удалении драйвера клавиатуры без последующей установки нового. Производится через рассмотренное выше контекстное меню оборудования.
ПО может потребовать от пользователя подтвердить согласие на удаление важного софта — поставить «птичку». Следующее действие — перезагрузка ПК. Возможное негативное последствие: неработоспособность оборудования. Применятся в тех случаях, когда другой выход отсутствует с полным пониманием пользователя, что последствия непредсказуемы.
Чипсета
Причина неработоспособности оборудования временами состоит в некорректной работе компьютера как комплексного устройства, а не отдельного компонента.
Что помогает, когда клавиатура перестала работать или функционирует неправильно? Дополните перечень методов в комментариях.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Источник
Недавно столкнулся с проблемой на своем ноутбуке Acer. Просто напросто в один момент, перестала работать клавиатура и тачпад. Насколько это было невовремя не передать словами… Помимо того что завал на работе так еще и семейные траблы. Пришлось просить у знакомого клавиатуру и работать на старой мышке, которой лет так 15 точно. А левая кнопка мыши дает столько осечек, что если бы эта мышка участвовала в боевых действиях на одной из сторон, то сторона на которой она участвует точно бы потерпела поражение)) Ладно, хватит уже отступа от темы, я к вам за помощью, камрады. Так как времени у меня нет, на изучение этой неполадки, то прошу вас описать возможные ее решения или еще какие-нибудь советы. Заранее благодарю.
Попробуйте наш инструмент устранения неполадок
Выберите операционную систему
Выберите язык програмирования (опционально)
‘>
Многие пользователи ноутбуков Acer сообщают, что клавиатура на их ноутбуке не работает должным образом — некоторые клавиши не реагируют или все перестают работать.
Это очень неприятная проблема — и довольно страшная. Вы, наверное, думаете: «Я даже не могу использовать свой ноутбук без клавиатуры! Как я могу решить такую проблему без него? »
Но не паникуйте! Эту проблему можно решить даже без клавиатуры. Вот четыре исправления, которые вы должны попробовать:
Способ 1: Полностью перезагрузите ноутбук
Способ 2: Отключить клавиши фильтра
Способ 3: Обновите драйвер клавиатуры
Метод 4: Устранение проблем с оборудованием
Метод 1: полностью перезагрузите ноутбук
Самым простым решением проблемы с клавиатурой является полная перезагрузка ноутбука Acer. Для этого:
1) Пресса и держать в кнопка питания ноутбука, пока он полностью не выключится.
2) Отключите силовой кабель и аккумулятор с вашего ноутбука.
3) Оставьте свой ноутбук на несколько секунд
4) Подключите шнур питания и аккумулятор обратно к ноутбуку.
5) Включите компьютер. Затем проверьте, исправляет ли это вашу клавиатуру.
Метод 2: отключить клавиши фильтра
Клавиши фильтров — это функция, которая заставляет вашу клавиатуру игнорировать короткие или повторяющиеся нажатия клавиш. Иногда это приводит к тому, что клавиатура ноутбука не работает. Ты можешь попробовать отключение клавиш фильтра чтобы разобраться в этом вопросе.
1) Щелкните меню «Пуск» (логотип Windows) в левом нижнем углу экрана. Затем нажмите Настройки (в Windows 10) или Панель управления (в Windows 7).
2) Нажмите Простота доступа .
3) Нажмите Клавиатура (в Windows 10 ) или же Сделайте клавиатуру проще в использовании (в Windows 7 ).
4) Отключить функцию Filter Keys (выключить Клавиши фильтров или снимите флажок Включите ключи фильтра ).
5) Попробуйте свою клавиатуру и посмотрите, может ли отключение клавиш фильтра восстановить вашу клавиатуру.
Метод 3. Обновите драйвер клавиатуры.
Ваша клавиатура может перестать работать, если вы используете неправильный драйвер клавиатуры или он устарел. Убедитесь, что на клавиатуре установлен правильный драйвер, и обновите его, если нет. Если у вас нет времени, терпения или навыков, чтобы обновить драйвер вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Водитель Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.
Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью Free или За версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется только 2 клики (и вы получаете полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег ):
1) Скачать и установить Водитель Easy .
2) Бежать Водитель Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Водитель Easy затем просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажми на Обновить рядом с клавиатурой, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для этого устройства. Вы также можете щелкнуть Обновить все кнопку в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).
Метод 4: устранение проблем с оборудованием
Также возможно наличие аппаратных проблем с клавиатурой вашего ноутбука Acer. Вы можете устранить подобные проблемы самостоятельно или обратиться за помощью к специалисту.
Клавиатура вашего ноутбука может не получать должного давления на себя Возможно, вам придется снять крышку с ноутбука, а затем с помощью отвертки отрегулируйте винты внутри ноутбука. Это может помочь.
Или вы можете просто оставить проблемы с оборудованием специалисту. Если ваш ноутбук Acer все еще находится на гарантии, рекомендуется обратитесь в службу поддержки Acer отремонтировать клавиатуру или заменить ноутбук.