Найти как стать менеджером

Мы поможем вам разобраться в том, кто такой менеджер, как стать менеджером в различных направлениях, сколько они зарабатывают и где можно работать, отучившись на менеджера. Читайте статью целиком или выбирайте интересный вам пункт и кликайте на содержание!

Качества успешного менеджера

Независимо от вашего базового образования, если вы станете менеджером вам потребуется несколько личных качеств, которые придется в себе развить:

• Ответственность. Хороший менеджер умеет брать на себя обязательства перед начальником. Переживает за успех чужого проекта как за свой собственный. Грамотный руководитель заметит добросовестное отношение к его бизнесу и поощрит.
• Пунктуальность. Никогда не опаздывайте на работу или на встречу с клиентом. В бизнесе нет места оправданиям, время – деньги.
• Стремление к самообразованию. Лучшие менеджеры мира много читают и тратят деньги на профильные знания. Покупайте деловую литературу и смотрите вебинары в свободное время. Знание – сила.
• Клиентоориентированность. Обещайте меньше, делайте больше. Так называется 4 глава культовой книги «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюела – Топ-менеджера из США. Сэкономьте деньги клиента и он вернется за покупками снова.

Мы спросили опытных менеджеров из разных отраслей о том как стать успешнее. В статье вы узнаете, как стать менеджером по туризму, маркетингу, SMM-менеджером, ТОП-менеджером и менеджером по продажам; в каких регионах страны выше зарплата менеджеров и нюансы профессии с комментариями от экспертов.

Как стать менеджером по туризму?

Менеджер по туризму подберет выгодный тур, подготовит документы для визы и забронирует отель. Такой менеджер – рабочая лошадка и лицо турфирмы.

Где учиться на менеджера по туризму?

Профильное образование не обязательно, но значительно увеличит шансы найти работу. Обучение в вышке 4 года. Отучиться на менеджера по туризму можно в следующих вузах:

• Российский государственный университет туризма и сервиса. Основной московский вуз – лидер в подготовке менеджеров по туризму;
• Южно–Уральский государственный университет. Престижный университет на Урале, огромное количество направлений в том числе менеджмент и туризм.

Нет возможности учиться 4 года? Есть программы быстрого, заочного или удаленного обучения. Учитесь самостоятельно на дому, с помощью платных курсов в интернете или бесплатно с помощью ютуб.

Как получить образование менеджера по туризму быстро? На менеджера по туризму можно обучиться удаленно за полгода в Уральском институте повышения квалификации и переподготовки. Выпускникам присылают диплом государственного образца.

Можно ли обучиться менеджменту по туризму бесплатно? Если у вас очень много свободного времени и сильное желание стать менеджером по туризму, обучитесь самостоятельно. В интернете много успешных менеджеров некоторые ведут каналы на ютуб.

Толковые книги по туризму для саморазвития:

• «Tourismus = Туризм: учебное пособие» Алексеева Н. П. Хорошая литература с уклоном на путешествия по Европе;
• «Менеджмент туризма» Голова О.Б. Прикладное пособие по туристическому менеджменту, рассматриваются все нюансы оформления путевок и документов.

Найдите необходимые книги по туризму и менеджменту в Издательстве Миф.

Необходимые требования и навыки для работы менеджером по туризму:

• Быть уверенным пользователем ПК. Почти 90% времени вы будете работать за компьютером. Все документы, сканы паспортов, путевки делаете вы. От того, насколько быстро вы переключаетесь между браузером, мессенджером и программой турагентства зависит ваш успех при продаже тура.
• Ваш язык должен быть хорошо подвешен. Говорите уверенно о незнакомых вещах. Если вы не знаете об отелях в Зимбабве, бегите в яндекс искать информацию, параллельно забалтывая клиента, чтобы тот не догадался о вашей некомпетентности. Нужно рассказывать о Праге так же уверенно, как о своем родном доме.
• Быстро учиться, много помнить. А море еще теплое? Пляж чистый? А еда в отеле как?  Нужна ли виза, а шумно ли в номере? Это типичный перечень вопросов для туриста. А вы должны знать, что на них ответить.
• Нужно знать все обо всем Собирайте информацию различными способами: смотрите передачи о путешествиях, читайте книги – будьте в курсе событий в мире. Нужно знать климат разных стран, прикидывать географию и помнить названия городов.
• Стоит запастись терпением, задержка рейсов или хамская прислуга отеля – повлияет на отношения между вами и туристом.
• Учитывайте предпочтения туристов. Пенсионеры хотят спокойно отдохнуть и оздоровиться, а молодежь гулять ночами напролет.
• Экономьте деньги клиентов. Можно постараться оформить путевку на ребенка до 2–х лет бесплатно или «забить» и она выйдет в 12 000р. Предложите страховку от невыезда, если туриста не пустят в страну, ему вернется часть денег. Ошибки в бронировании отеля лягут на ваш кошелек. Ошибка в оформлении визы, задержка вылета, минус неделя отпуска клиента. А отпуск не бесконечен.

Как работают менеджеры по туризму

У каждой турфирмы есть программа в которой она оформляет туры. Их много, основные – «U-ON.Travel» и «Columbis».

В программе хранятся договоры, платежки, данные на туриста, финансовые гарантии, медицинская страховка. На туриста создается личная карточка – это удобно, если он снова обратится к вам.

Где работать менеджеру по туризму?

Самые популярные туристические компании: Pegas Touristik, Coral Travel, Tez Tour, но без опыта работы возьмут только в новую турфирму.

Найдите вакансию мечты на проверенных сервисах по поиску работы. Не переживайте — работа найдётся даже новичков с нулевым опытом.

Ловите 2 лучших сайта по поиску работы:

• hh.ru — сайт по поиску работы как в крупных фирмах, так и в небольших, только начинающих.
• SuperJob — проверенный сервис по поиску вакансий и подбору персонала в любой сфере.

Совет эксперта. Как пройти собеседование и стать менеджером по туризму?

Зарплата менеджера по туризму

Уровень зарплат и образование менеджера по туризму согласно SuperJob:

Самые высокие зарплаты в Москве и Питере.

Как стать менеджером по маркетингу?

Менеджер по маркетингу помогает покупателю найти и купить продукт. Он исследует рынок, оценивает спрос на товары или услуги и продвигает новые продукты.

Многие маркетологи выступают в роли консультантов после работы по найму, используя свою репутацию. Интернет маркетологи часто работают удаленно, посылая отчеты о проделанной работе и результатах работодателю.

Где учиться на менеджера по маркетингу?

Развитие интернета влияет на профессию менеджера по маркетингу. Появляются новые инструменты связи с клиентами. Побеждает та компания, которая следит за новыми сервисами и тенденциями в маркетинге.

Пришла эпоха Digital – маркетинга, контент–маркетинга, SMM. Новые инструменты маркетологов создают свежие вакансии на рынке труда. Роль менеджера по маркетингу в компании становится важнее, а оплата труда выше.

Толковому маркетологу не обязательно высшее образование, в хорошей компании оценят практические навыки и кейсы а не диплом. Опыт – дороже всего.

Маркетологов выпускают более 134 университетов в России. Обучение 4 года, бакалавриат. Перечислим самые популярные заведения:

• Санкт–Петербургский политехнический университет Петра Великого. Знаменитый питерский политех готовит сильных специалистов по 65 направлениям, включая менеджмент и торговое дело;
• Высшая школа современных социальных наук. Стоимость обучения от 350 000 рублей в год, дорогой и престижный московский ВУЗ;
• Национальный исследовательский университет “Высшая школа экономики”. Университет с уклоном на экономику. Стоимость обучения от 260 000 рублей в год.

Как работать менеджером по маркетингу?

Профильное образование не обязательно, маркетологом низкого уровня может стать и начитанный школьник с опытом продаж на авито.

Для саморазвития начинающему маркетологу можно посоветовать книги Игоря Манна:

• Маркетинг без бюджета, издательство «МИФ»;
• Маркетинг на 100% издательство «МИФ»;
• Номер 1 издательство «МИФа.

Штудируйте и выписывайте тезисы в блокнот. Смотрите его выступления на ютуб – это отличное дополнение к книгам.

Требования к менеджеру по маркетингу

Об основных требованиях я спросил маркетолога с опытом работы 10 лет:

• Аналитический склад ума. Умение работать с большим объёмом информации необходимо, чтобы четко понимать, что происходит с рынком и вашим продуктом. Нужно улавливать тренды маркетинга. Анализировать направление развития проекта и корректировать, если это нужно.
• Владение маркетинговыми навыками. Маркетолог должен понимать, что такое рынок, как найти целевую аудиторию, какие есть инструменты для проведения анализа, знать этапы вывода продукта на рынок.
• Умение разговаривать. Менеджер по маркетингу общается со многими людьми, важно уметь правильно коммуницировать.
• Умение вести проекты. Почти все проекты сейчас — это работа в кросс функциональных командах. Нужно уметь четко ставить задачи, контролировать их выполнение, держать в голове ресурсы и выделять ключевые роли при управлении проектом.

Где работать менеджеру по маркетингу?

Распределение вакансий по городам России по данным russia.trud.com:

Большинство вакансий сосредоточено в Московской и Новосибирской области.

Зарплата менеджера по маркетингу

Уровень зарплат по регионам страны по данным russia.trud.com:

Самые высокие зарплаты в Магаданской и Московской области.

На самом деле, зарплаты обычно выше и не стоит воспринимать график буквально.

В среднем по стране 25–30 тыс. рублей платят новичку без опыта, но не стесняйтесь обговаривать уровень вашей зарплаты с начальником и требовать повышения, если вы уверены в своих знаниях и способностях.

Как стать HR – менеджером?

Менеджер по подбору персонала ищет и собеседует потенциальных работников в компанию. Раньше таких людей называли кадровиками. 

Где учиться на HR-менеджера?

Список лучших учебных заведений по мнению HR–консультанта Елены Стасевич:

• Российский Государственный Гуманитарный Университет (специальность «Управление персоналом»);
• Московский Государственный Университет Технологий и Управления(«HR ДИРЕКТОР: система управления персоналом в организации»);
• Академия рынка труда (менеджер по персоналу + 1С: Зарплата и Управление персоналом 8.3);
• Международная Академия Экспертизы и Оценки (менеджер по персоналу, дистанционное обучение);
• Современная научно–технологическая академия (повышение квалификации по программе «Отбор, найм и адаптация персонала. Технологии эффективного рекрутинга».

Требования к менеджеру по подбору персонала

Экперт по подбору персонала Елена Стасевич, также подсказала, какие навыки помогут стать успешным кадровым менеджером.

• Коммуникабельность. Умение грамотно говорить, производить впечатление, уважать и слушать. Люди волнуются на собеседовании, если человек не подходит для компании, нужно уметь вежливо об этом сказать.
• Аналитические способности. Это умение собирать и анализировать данные, делать логические выводы. Мои методы развития аналитических способностей:
  • Повышение квалификации, семинары и тренинги, чтение бизнес–литературы.
  • Наблюдение и обсуждение эффективных приёмов, совместные бизнес–завтраки, выступления на форумах.
• Быстрая оценка. Самое важное – уметь бегло оценить кандидата на должность. Оценить личную эффективность, угадать поведение в разных обстоятельствах. Нужно понять полезен ли человек компании.
• Стремление учиться. Наличие диплома о специальном образовании – хорошо. Когда имеется ещё и базовое психологическое образование – отлично. Стремление приобретать новый опыт, постоянно совершенствовать свои знания, навыки и умения, заинтересованность в содержании работы, знание особенностей компании, в которой вы работаете.

Как работает HR-менеджер?

HR менеджер подбирает персонал, формирует базу потенциальных кандидатов, отвечает за обучение новых сотрудников и сопровождает за весь рабочий процесс, с точки зрения человекоресурсов.

По сути hr-менеджер – это специалист, отвечающий за формирование кадровых ресурсов в компании. Старый лозунг «Кадры решают всё» – актуален и в настоящий момент. От менеджера по персоналу зависит качество персонала, его адаптация, развитие и мотивация.

Елена Стасевич

Где работать HR-менеджером?

Распределение вакансий по городам России данные с russia.trud.com:

Большинство вакансий сосредоточено в Московской и Ленинградской области.

Кадровик – нервная профессия, не для интровертов. Вам придется много общаться лично и по телефону. Вакансия подойдет для общительных и жизнерадостных людей.

Зарплата HR-менеджера

Уровень зарплат по регионам страны данные с russia.trud.com:

Самые высокие зарплаты на Чукотке и в Московской области.

В среднем по стране платят 20 – 25 тыс — не самая доходная и перспективная профессия, особенно в государственных структурах. Ищите вакансии в частных компаниях и желательно в области IT – там платят больше.

Как стать SMM – менеджером?

Менеджер по SMM продвигает бренда или продукта через социальные сети. Хороший сммщик – редкое явление, но при этом профессия востребованная и высокооплачиваемая. Менеджер по SMM – узконаправленный маркетолог.  

Где учиться на сммщика?

Большинство SMM менеджеров – самоучки, в России пока нет конкретных направлений в университетах по этой специальности. Если вы желаете получить полноценное образование, близкое к менеджеру по SMM, учитесь на связи с общественностью или менеджера по маркетингу.

Курсы по SMM — самый быстрый способ получить глубокие знания по маркетингу в соцсетях. Ищите курсы в интернете, их много. Стоимость 20–40 тыс рублей.

Как научиться бесплатно. В Интернете можно найти курсы, книги и вебинары бесплатно, но в них много воды. Лучше заплатить за качественную информацию, чем выжимать из тонны материала суть.

Книги для саморазвития сммщика

Лучшие книги–бестселлеры по продвижению в социальных сетях:

1. Дамир Халилов. «Маркетинг в социальных сетях».
2. Дэн Кеннеди. «Жесткий SMM».
3. Шама Кабани. «SMM в стиле дзен».

Требования к сммщику

Как стать успешным менеджером по SMM? Спросим у Георгия Дементиевского. Георгий – сммщик из digital агентства Racurs.

– Чем характерен пожар?

– Своей стихийностью!

Как и в сфере SMM, которая уже выделилась в самостоятельную область знаний, так и в интернет–маркетинге в целом сложно предугадать, куда пойдет тренд. Что будет работать в будущем.

Поэтому любому SMM–менеджеру нужно быть проактивным – уметь быстро анализировать информацию и использовать ее для своего продукта.

Нужна креативность. Однако только совместно с аналитикой и технологиями. Идеи, рожденные на 5–ти минутном брейншторме, могут быть отличными, но не все получится применить.

Поэтому всегда, при создании новых образов и стратегий, нужно держать в голове 2 вопроса:

• Какая наша финальная цель?
• Как с наименьшими затратами мы сможем продвинуть продукт в свет?

На мой взгляд, обладание этими ключевыми навыками и компетенциями позволит вам быть в теме, знать, что происходит на рынке и бороться с конкурентами.

Как работают менеджеры по SMM?

Если вам казалось, что работа SMM менеджера заключается в создании мемов или смешных картинок с котиками, то вы немного заблуждаетесь.

Конечно создание постов входит в обязанности сммщика, но прежде чем бездумно постить все, что ему вздумается SMM менеджер изучает и составляет портрет целевой аудитории, продумывает темы и рубрики контента, определяет время создания постов или публикаций, создает контент-план. Назначает ответственных (если под его руководством есть небольшой штат из фотографов, иллюстраторов или копирайтеров).

Он также осваивает тонкости механизмов продвижения, владеет техниками PR.

В общем, работа творческая, но и рутины там хоть отбавляй.

Где работают менеджеры по SMM?

Распределение вакансий по городам России данные с russia.trud.com:

Большинство вакансий сосредоточено в Московской и Ленинградской области.

Зарплата менеджеров по SMM

Уровень зарплат по регионам страны данные с russia.trud.com:

Самые высокие зарплаты в Северной Осетии и Московской области.

Большой спрос на SMM мотивирует молодежь учиться маркетингу в социальных сетях. Школьники по всей России выдают себя за гуру социальных медиа. Рынок забит шарлатанами. Не будьте поверхностны, качественно подойдите к обучению и вас ждет стабильная высокооплачиваемая работа среди таких конкурентов.

Как стать ТОП–менеджером?

Топ–менеджер – вершина карьеры менеджера. Обычно это крупный управляющий или директор филиала. Работа требующая лидерских качеств и огромного опыта.

Где учиться на топ-менеджера?

Топ–менеджеры учатся там где и обычные менеджеры. Сама приставка «топ» говорит лишь о роли управляющего менеджера в компании. Директор может вырасти из продажника или даже менеджера по SMM. Топ–менеджер управляет другими менеджерами в отделе.

Книги по саморазвитию для топ-менеджеров

Пятерка мощных книг по топ–менеджменту:

1. Брюс Тулган. «Все начальники делают это».
2. Деннис Бакке. «Человек решающий».
3. Дэйв Логан, Джон Кинг и Хэли Фишер–Райт. «Лидер и племя».
4. Максим Батырев. «45 татуировок менеджера».
5. Сет Годин. «Лидер есть в каждом».

На вакансию управляющего никогда не возьмут новичка, наберитесь опыта работая обычным менеджером. Читайте книги, ходите на семинары, проявляйте качества лидера и добьетесь своего. Нет ничего невозможного.

Требования для работы топ-менеджером

Мы спросили  Кирилла Фомичева, какие качества он проверяет у топ–менеджеров при приеме на работу. Кирилл – основатель компаний «Marktarts» и агентства сквозной аналитики «Точно», сооснователь бренда одежды «studio –29», управляющий партнер компаний «Арбуз» и «Т_тистика».

Я управляю пятью компаниями, в этом мне помогают партнеры и топ–менеджеры. Поэтому при ответе буду опираться на свой практический опыт.

Ключевыми навыками топ–менеджера я считаю: креативность или гибкое мышление. Это способность найти нестандартный подход к любой бизнес–задаче: от продаж до найма талантливых сотрудников.

• критическое мышление. Информации в современном мире очень много: по оценке экспертов, ежедневно человечество производит около 2,5 эксабайта информации, при этом объем бизнес–данных удваивается каждые 14 месяцев. Важно уметь выбирать ценный контент из всего потока данных;
• скорость принятия решений. Сегодня важно быстро принимать взвешенные решения. Этот навык нужно вырабатывать. Российским компаниям есть к чему стремиться: по данным исследования международной консалтинговой компании Hay Group, по показателям скорости принятия решения Россия занимает 8 место среди других развитых стран;
• клиентоориентированность. Мы видим, что компании с дорогими услугами и качественным сервисом зарабатывают больше. Нужно быть открытыми и искренними в общении с партнерами и клиентами. Это серьезно повышает доверие к компании и бренду.

Как работает топ менеджер?

Топ менеджером могут назвать как самого главного босса, который практически не принимает управленческих решений, так и операционного директора, который забит текучкой под завязку и постоянно куда-то бежит по делам.

В обоих случаях на топ менеджере лежит большая ответственность за управленческие решения в компании, стратегию развития проектов или в целом фирмы, кадровую или социальную политику и, конечно, за все финансовые или операционные показатели (трафик, продажи и прочее). Ответственность как юридическая, так и моральная.

Стать топ-менеджментом со стороны обычно трудно. Максимум можно перейти в топ менеджмент определенной фирмы из той же позиции (или позиции заместителя) из родственной сферы или конкуретной компании. Чаще всего в них вырастают деятельные и инициативные сотрудники компании.

Где работать топ-менеджеру?

Распределение вакансий по городам России данные с russia.trud.com:

Большинство вакансий сосредоточено в Московской и Ленинградской области.

Как стать менеджером по продажам?

Существует легенда, что достойный продажник продаст снег эскимосу. Менеджер по продажам хорошо знает товар и умело говорит о его преимуществах. Умеет подавать в холодную и постоянным клиентам.

Продажник дожимает клиента, которого не убедил маркетолог.

Где учиться на менеджера по продажам?

Многие считают, что продажниками рождаются. Это особенное состояние души, невидимая «аура». Этому не научиться.

Чтобы лучше продавать, хорошо обладать харизмой и даром убеждения, но не обязательно. Желание, опыт и квалификация сделают из вас профессионала. Недостижимая «аура» продажника – миф.

Продажам можно и нужно учиться. Любому человеку полезно уметь продавать. Например, себя на собеседовании или личную вещь на досках объявлений.

Вузы для обучения продажам

Полный список вузов для обучения продажам смотрите на ucheba.ru. Перечислю основные:

1. Санкт–Петербургский филиал Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики».
2. Санкт–Петербургский государственный университет.
3. Санкт–Петербургский филиал Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.

Курсы для обучения продажам

Повышение продаж – популярная тема. Курсов и семинаров по продажам много, их просто найти в интернете и записаться в любом городе или пройти удаленно. Несколько толковых курсов:

1. Практикум по преодолению возражений в продажах и работе с трудными клиентами. Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана.
2. Продажи по телефону «Продажи от звонка до сделки». Тренинговая компания «Золотой Пегас» 
3. Основы агентской деятельности. «Петербургская Недвижимость», учебный центр. 

Требования для работы менеджером по продажам

Генеральный директор компании «Цари спарты», Алексей Зыков, согласился рассказать нам о менеджерах по продажам.

Так же я обратился к менеджеру по продажам в digital–агенстве Ивану, чтобы спросить как стать успешным продажником.

Иван Воробьев, менеджер по продажам SEO–услуг с опытом 3 года:

Иван выделяет три ключевых навыка, которые необходимы менеджеру по продажам:

Будьте общительны. Нужно красиво говорить. Умение договориться о встрече с незнакомым человеком  – навык успешного продажника.

Проявляйте настойчивость. Возражения, отрицания и конформизм – препятствия на пути к продаже. Не всем нужен ваш товар или услуга. Ваша задача убедить покупателя в ценности предложения.

Будьте стрессоустойчивы. Учитесь сохранять спокойствие в любых ситуациях. Будьте вежливы и тактичны, несмотря на возражения клиента.

Slide Anything shortcode error: A valid ID has not been provided

Как работает менеджер по продажам?

Кажется, что менеджер по продажам только и делает, что продает товары и услуги. Да, он этим и занимается большую часть времени! Однако также в его обязанности входит формирование отчетности по текущим клиентам или заказам ( в зависимости от компании это может проводиться как в табличках эксель или гугл, так и в специализированных системах), консультирование клиентов, выкладка товара (если это менеджер по продажам в офлайн торговле) или поддержание работы с уже «теплыми» клиентыми.

Работа с клиентами также может заключаться в холодных звонках или смс/e-mail рассылках, личных встречах или консультациях.

Где работать менеджеру по продажам?

Распределение вакансий по городам России данные с russia.trud.com:

Большинство вакансий сосредоточено в Московской области.

Зарплата менеджера по продажам

Уровень зарплат по регионам страны данные с russia.trud.com:

Самые высокие зарплаты в Приморском крае и в Московской области.

У продажника нет потолка в зарплате, особенно за рубежом. Ищите вакансии, в которых предусмотрен процент от доходов компании как премия к зарплате. Тогда ваш доход будет зависеть от способностей и стараний.

Советы для начинающих менеджеров

• Работайте в малом бизнесе. Когда в компании работает 100 человек, бывает так, что менеджерам не доплачивают премии или нет перспектив роста. Текучка кадров в больших компаниях также выше.
• Проверяйте работодателя. Вне зависимости от вашей специальности будьте бдительны при выборе работодателя. Интернет пестрит подставными вакансиями контор однодневок.
• Не дайте себя обмануть. Однажды, я пришел на собеседование по вакансии маркетолога с приличным уровнем зарплаты. На собеседовании, после долгих разговоров, я начал понимать, что это продавцы воздуха и лохотрон под названием «Тиенс». Такие конторы обещают золотые горы при условии вступительного взноса «за обучение». После сбора взносов пропадают.

Вам также может быть интересно:

1. 10 Лучших Курсов Обучения Менеджера Маркетплейсов
2. Лучшие Курсы Обучения Agile
3. 10 Лучших Онлайн-Курсов по Бизнесу и Построению Работы в Команде
4. 10 Лучших Онлайн-Тренингов Личностного Роста от 1 500 Рублей
5. 10 Лучших Курсов по Бизнесу в Санкт-Петербурге от 1 900 Рублей
6. 10 Лучших Курсов обучения Менеджера по продажам онлайн
7. 10 Лучших Курсов Менеджера по продажам в Москве
8. 10 Лучших Курсов Менеджера по продажам в Петербурге
9. 10 Лучших Уроков Финансовой Грамотности
10. 10 Лучших Курсов Финансиста

Читайте также:

1. Как Зарабатывать в Интернете? ТОП-8 Востребованных Онлайн-Профессий, Которые Позволят Зарабатывать в Интернете до 300 000 Рублей
2. Как стать менеджером маркетплейсов? 8 Рабочих советов, как за 2 месяца стать менеджером маркетплейсов и зарабатывать от 30 000 рублей
3. Топ-5 Методов Управления Проектами + 11 Экспертных Советов, Как Выбрать Метод Управления Проектами Именно Для Вас
4. Как Создать Команду? 15 Рабочих Советов, Как Создать Сильную Команду + 3 Идеи Для Мотивации Работников
5. Как Освоить Новую Профессию и Правильно Выбрать Курсы? 6 Советов, Которые Помогут Вам Зарабатывать на Любимом Деле

Дата публикации:21.12.2018 @ 11:00

Маркетплейсы могут стать ключевым каналом продаж для многих направлений бизнеса, поэтому привлекательность вакансии менеджера постоянно растет. Такие специалисты нужны почти каждому крупному или активно развивающемуся продавцу. Как стать менеджером и начать зарабатывать — разбираемся в статье.

Зачем нужен менеджер на маркетплейсе и почему без него не обойтись

Менеджер — специалист, который обеспечивает жизнь магазина. Он занимается карточками товаров, следит за поставками, отвечает вместо продавца в личном кабинете, анализирует спрос и предложение. Именно с помощью менеджера могут расти продажи и развиваться бренд.

Главная сфера ответственности каждого менеджера — увеличение и контроль объема продаж через маркет. Поэтому он должен разбираться во всех нюансах работы этих платформ и уметь выстраивать грамотное продвижение бренда. Это человек-оркестр. От менеджера зависит, будут ли продажи успешными или товар затеряется в сотнях других аналогичных предложений.

Стоит сразу объяснить, что менеджер маркетплейса это не простая удаленная должность. Здесь вряд ли получится работать мало и в удобное для себя время. Обязательно потребуется навык оперативно решать вопросы в любое время дня и ночи. Зато можно развивать себя как с творческой, так и с аналитической сторон.

Читайте также:
Как работать с отзывами на Wildberries: разбираем 4 сценария

Востребованность специальности

Работодатели ищут специалистов, которые способны продвигать товары на разных марткетплейсах — на Ozon, «Яндекс.Маркет», Wildberries, СберМегаМаркет, Lamoda или AliExpress.

В сентябре 2022 года только на hh доступно 4 077 вакансий менеджеров маркетплейсов.

Менеджер маркетплейсов — вакансии

В среднем приглашают на работу людей с опытом и зарплатой от 70 000 рублей, но есть и вакансии помощников с зарплатой от 20 000 рублей и небольшим необходимым количеством навыков.

Часто требуется иметь личный ноутбук или компьютер для работы, компании редко выдают технику сотрудникам на удаленке

На другом сайте требуется сразу 485 специалистов профессии. Avito радует 183 вакансиями, но зарплату предлагают ниже, чем на hh.

Легко искать работу на Workspace — там тоже постоянно требуются менеджеры по работе с маркетплейсами. Можно пойти и другим путем — разместить свое резюме на Workspace и рассказать о своих навыках. А работодатели найдутся сами.

Плюсы и минусы курсов

Существует масса курсов, где обещают из новичка сделать гуру маркетплейсов за несколько недель. Так это или нет — зависит от выбранного курса. Но у всех есть положительные и отрицательные стороны.

Курсы менеджера маркетплейсов дают такие плюсы:

• Материалы. Выдается огромное количество текстовых, аудио- и видеоматериалов, лекций, практических заданий. Правда, иногда они оказываются не слишком актуальными.

• Система. Для каждого курса разрабатывается система, по которой ученики занимаются — от простого к сложному, по блокам и разделам. При самостоятельном обучении систематизировать знания приходится самому.

• Помощь. На качественных курсах студенту помогают разобраться в каждой теме, проводят за ручку по профессии и показывают, что и как делать. Но после получения диплома такому выпускнику сложно адаптироваться — работодатель не подскажет, как и что делать.

• Стажировка. Большинство крупных интернет-школ предлагают студентам после (или во время) обучения пройти стажировку на реальных проектах или хотя бы подготовить реальный кейс, который проверяют специалисты перед выдачей диплома об окончании.

Минусы обучения на курсах:

• Цена. За любые курсы придется выложить от 10 000 рублей, но чаще курсы стоят от 30 000 рублей до 250 000 рублей (в зависимости от выбранного направления и сложности). Многие крупные компании предлагают обучаться в рассрочку.

• Длительность. Многие профессии в рамках курса проходят от 1 до 2 лет. Иногда открывается сразу весь курс, но чаще приходится двигаться вместе с потоком, так как каждый урок открывается раз в неделю.

• Программа. Не всегда подходит. В отдельных случаях оказывается, что она слишком растянута, разжеванна или наоборот, ничего не понятно и не объясняется.

• Невостребованность. Каждый студент по окончании курсов сталкивается с тем, что его сертификат не очень нужен работодателю — ему нужен человек с определенными навыками, скиллами и умениями работать в проекте. Появляется разочарование, так как на курсах обещают, что выпускников заберут с руками и ногами. А по факту им приходится еще доказывать свои умения и дипломом никто не интересуется.

Важно понимать, что никакие курсы сами по себе не дадут работу. Чтобы найти проект, желательно иметь какие-то наработки или портфолио — это покажет вашу квалификацию работодателю. Сделать кейсы для выдуманных клиентов или подготовить портфолио, отражающее ваши навыки, можно и без курсов.

Читайте также:
Всё о маркетинге в мессенджерах клиентской поддержки

Как обойтись без курсов

Если вы решили попробовать себя в качестве специалиста и пытаетесь понять, как стать менеджером маркетплейса без опыта работы, можно начать изучать профессию и без курсов, самостоятельно. Единственный минус — первое время не получится тренироваться в личном кабинете. Давайте разберемся, как стать менеджером маркетплейса с нуля.

Изучать много информации

Один из вариантов, который поможет новичку на старте — изучение материалов в свободном доступе. Это могут быть бесплатные интенсивы, курсы, материалы от экспертов, вебинары. Не все они будут полезными, но посмотреть и вынести что-то для себя можно из каждого.

Можно пройти по крупным интернет-школам и заглянуть в бесплатные разделы в поисках нужной информации. Также можно читать полезные материалы в интернете, например, в блогах самих маркетов.

Следить за изменениями политики маркетов

На маркетах регулярно меняется политика, механизмы работы акций и разделов, добавляются или уходят в архив инструменты работы. Менеджер должен знать все актуальные методы работы, поэтому стоит регулярно заглядывать в материалы на сайтах и изучать информацию.

Читайте также:
Где искать новости для сайта, соцсетей и чатов

Смотреть обучающие ролики

Еще один важный вектор обучения профессии — ролики на YouTube. Можно подписаться на экспертов, каналы маркетов, сервисов аналитики или отдельных блогеров, которые разбираются в вопросе.

В роликах часто показывают интерфейс личного кабинета, с помощью роликов можно разобраться в задачах

Общаться в чатах

Стоит зайти в несколько чатов, где общаются действующие менеджеры маркетплейсов. Сначала многое будет непонятно, но постепенно вы начнете разбираться в отдельных вопросах и появится фундамент знаний, а также — полезные знакомства с людьми, к которым можно заглянуть и попросить помощи.

Практиковать насмотренность

Это касается любой профессии, особенно — онлайн-специальностей. Чтобы разобраться и развиваться в качестве менеджера работы с маркетплейсами, нужно регулярно заходить на маркеты и в качестве клиента — изучать, как устроены карточки, искать, чего в них не хватает.

Позже, начиная работать, не забывать пользоваться сервисами аналитики, чтобы проверить:

• каких товаров не хватает у продавца;

• какие товарные группы просто лежат без спроса;

• где можно уменьшить затраты;

• как снизить упущенную выгоду и нарастить прибыль.

Регулярное изучение карточек конкурентов и ассортимента магазина своего клиента помогут стать действительно востребованным специалистом, который может больше, чем просто заполнять карточки.

Читайте также:
Как привлекать клиентов в кризис: стратегия, работа с ценой и советы экспертов

Прийти в большой командный проект стажером

Вариант для тех, кто уже изучил достаточно информации, чтобы разобраться в механизме своей будущей работы. В качестве первого проекта можно взять небольшой магазин, а можно прийти в крупную компанию стажером или помощником, где дадут еще больше знаний и навыков работы с любым маркетплейсом.

В процессе работы не будет лишним продолжать развиваться и изучать доступную информацию, задавать вопросы опытным коллегам и стараться разобраться во всем, что касается профессии.

В таких вакансиях есть куратор, работать нужно по инструкции, хорошее начало для новичка

Что входит в задачи менеджера маркетплейсов

Важно понимать, что менеджер не равно администратор, которому нужно просто заливать товары в магазин и заполнять карточки. Менеджеру приходится быть иногда маркетологом или координатором всех процессов, которые происходят в магазине.

Например, в его задачи обычно входит:

• мониторить рынок и сравнивать с ассортиментом вверенного магазина;

• оформлять торговые страницы и наполнять их информацией — описание, категории, фотографии и видео-контент;

• управлять, планировать или координировать отгрузки;

• формировать поставки — определять необходимый объем, периодичность, конкретные склады, контролировать принятие поставки;

• анализировать конкурентов и продумывать более выгодные условия своего бренда;

• оценивать спрос и предложение, искать пути для коррекции значений, аналитика продаж, создание предложений по масштабированию оборота и прибыли;

• работать с потребителями, изучать отзывы, работать с негативом и позитивом, отвечать на вопросы, делать доппродажи;

• взаимодействовать с поддержкой площадок, решать текущие задачи.

Конечно, создание и оформление карточек товаров — ключевой момент в работе менеджера, но далеко не единственно важный. Хороший сотрудник стремится к повышению конверсии продаж и популярности карточек у покупателей.

Так могут выглядеть обязанности

На маркетплейсах регулярно меняются условия акций и скидок, механизмы в рекламных кампаниях. В результате меняется логистика — менеджер должен быть в курсе всех изменений и держать руку на пульсе.

Обратите внимание, что перечисленные выше задачи — стандартные для многих магазинов. У вас может быть не так, ведь на конкретном проекте может быть больше или меньше обязанностей. Иногда задачи, которые будет ставить владелец магазина, будут кардинально отличаться от стандартных — здесь важно не навредить проекту и объяснить свою позицию.

Иногда менеджер приходит в крупный магазин, где над проектом уже работает целая команда — это отличный старт для новичка. Более опытные коллеги подскажут и помогут разобраться в обязанностях и кнопках.

Читайте также:
Как выявить потребности клиента: 6 проверенных способов

Что нужно уметь

Как и в любой другой профессии, зарплата будет зависеть от навыков, компетенций, опыта сотрудника и возможностей работодателя. Рассмотрим, куда можно устроиться с разным уровнем знаний и умений и что нужно будет делать.

На старте (новички)

Можно попытаться начать работу только с теоретическими познаниями в области маркетплейсов и своей будущей должности, полагаться на интуицию и делать, как кажется правильным. Лучше начинать с простых задач или в крупных проектах, где есть и другие специалисты.

Чем обычно занимаются на этом уровне:

• заполняют карточки товаров;

• отвечают клиентам на вопросы;

• реагируют на положительные и отрицательные отзывы.

При большой загруженности даже с простыми обязанностями зарплата может быть выше средней

Требования. Чаще никаких, но иногда просят разбираться в теме хотя бы в теории. Уметь работать по инструкции и изучить большой массив данных.

Зарплата. За такой простой набор заданий и зарплата обычно небольшая. В среднем на hh и других сервисах предлагают от 10 до 30 тысяч рублей за проект в месяц.

Junior-специалисты

От таких специалистов требуют знания и хотя бы небольшой опыт работы минимум с одним маркетом. Круг обязанностей расширяется и добавляются новые пункты, но работу могут проверять или предлагать в команде с более опытным специалистом.

Чем обычно занимаются на этом уровне:

• поиск информации о товаре, организация фотосессий или поиск картинок;

• анализ рейтинга товаров;

• сбор и заполнение ключевых слов;

• мониторинг продаж;

• ведение соцсетей маркета.

Иногда обязанности могут оказаться нестандартными — например, иногда звонить клиентам и просить отзывы

Зарплата. Задачи крупнее и сложнее, поэтому зарплата будет выше. В среднем в вакансиях предлагают от 30 до 70 тысяч рублей за работу в проекте в месяц.

Требования. Отлично, если у вас будут на руках хотя бы небольшие кейсы с успешной работой по развитию магазина.

Middle-специалисты

Эти специалисты уже не нуждаются в контроле и проверке. Обычно middle-специалист уже отработал 1-2 года, имеет достаточный опыт и представление о своей работе. Он может сам ставить себе задачи и разбирается в аналитике, чтобы увеличить продажи магазина.

Чем обычно занимаются на этом уровне:

• формирование заказа на закупку;

• понимание SEO, кластеризации запросов и семантического ядра;

• отслеживание движений партий и отгрузок, сопровождение;

• развитие ниши, расширение ассортиментной матрицы;

• проведение мероприятий (например, акций) для продвижения и повышения узнаваемости товаров;

• создание SKU;

• генерация изображений (фотосессии, обработка, создание через программы);

• ведение отчетности.

Иногда потолок по зарплате зависит только от вас и вашей продуктивности

Требования. Знания и навыки в полном цикле продаж, успешный опыт работы с разными маркетплейсами, контроль цикла, способности к самостоятельному выстраиванию рабочих процессов.

Зарплата. Сколько получится зарабатывать — зависит от обязанностей и договоренностей с продавцом. В среднем в вакансиях ищут таких специалистов на зарплату от 80 до 140 тысяч рублей.

Читайте также:
Как сократить расходы в бизнесе: 17 возможностей оптимизации

Топ-специалисты (Senior)

Мастера своего дела. Эти менеджеры уже отработали более 3-4 лет в сфере, изучили все нюансы, легко справляются с мелкими и серьезными проблемами в работе. Они берут на себя ответственность за результат и набирают штат сотрудников, которые будут выполнять поставленные задачи.

Чем обычно занимаются на этом уровне:

• создание отчетности и представление ее клиенту;

• решение вопросов документации и ЭДО, моделей работы, отгрузки;

• знание 1С и опыт работы в нем;

• профессиональный уровень владения аналитикой;

• настройка ценообразования и программ участия в акциях площадок;

• руководство отделом или группой подчиненных.

Чтобы работать в такой должности, нужно знать все нюансы профессии и множество программ, уметь развивать товарные направления

Требования. Выстраивание системы продаж, контроль работы внутри отдела и между ними, ответственность за результат, команда под руководством, способности к созданию стратегии продвижения бренда с нуля, ведение отчетности.

Зарплата. Верхняя планка никак не ограничена, все зависит от условий, на которых договорятся продавец и менедежер. В среднем зарплата начинается от 150 тысяч рублей в месяц.

Иногда зарплата даже в долларах или евро, но без английского уже не обойтись, удаленно тоже не поработать

Читайте также:
Как отследить эффективность наружной рекламы сайта

Карьерный рост (а он есть, оказывается)

Сначала менеджер по работе с маркетплейсами занимается одним магазином, постепенно разбирается в вопросе и учится.

Постепенно с появлением опыта у него получается вести 1-5 магазинов одновременно. Это сложно, но при наличии навыков и опыта это возможно.

Затем — в большой проект, где реально стать руководителем отдела и получить в подчинение несколько менеджеров, курировать их работу.

Следующей ступенью может стать должность руководителя направления (в большой компании), где нужно курировать действия целых отделов, но и отвечать за результат тоже придется.

Если хочется роста в другом направлении, то для менеджера с достаточным опытом есть и такие варианты:

• открыть свое консалтинговое агентство и проводить консультации по продвижению бизнеса;

• создать свой курс по обучению менеджеров;

• стать продавцом и двигать собственный бизнес;

• сотрудничать с иностранными маркетплейсами.

Читайте также:
Топ-6 планировщиков задач, разработанных в России для российского бизнеса

Преимущества и недостатки профессии

Как и у любой другой работы, у должности менеджера маркетплейсов есть плюсы и минусы.

Достоинства работы:

• среди профессионалов низкая конкуренция;

• зарплата может быстро расти;

• на удаленке множество вакансий, в любой момент можно найти нового работодателя;

• спрос на специалистов регулярно растет;

• возможности для постоянного обучения и роста в профессии.

Но и недостатки тоже есть:

• для сотрудников с маленьким опытом — низкая зарплата;

• при поступлении больших партий товара — высокая нагрузка на специалиста;

• регулярные изменения на маркетплейсах — нужно постоянно учиться;

• ненормированный график — во время пиковой нагрузки приходится постоянно быть рядом с компьютером;

• недопонимания с работодателем — не все клиенты будут понимать, как должна строиться ваша работа и как нужно действовать, чтобы развивать магазин.

Мы разобрались в профессии менеджера маркетплейсов. Как оказалось, начинать свой путь можно без курсов и больших финансовых вложений, если есть желание изучать информацию и много работать. Потолка по зарплате у должности нет — постоянно публикуются новые вакансии, в которых оплата труда выше. Это интересная профессия, в которой можно развиваться и постоянно изучать новые грани.

Что внутри:

• комментарии от более чем 40 экспертов из 20+ продуктовых компаний;
• результаты 6 собственных исследований индустрии: глубинки, кабинетки, опросы;
• 11 практичных, подробных и четко структурированных статей по самым важным для начинающих менеджеров продуктов темам;
• больше месяца на проработку каждой статьи, изучение англоязычных и русскоязычных источников.

Так у нас получился один из самых полных и связанных источников информации по входу в профессию. Мы рассказали, что должен знать и уметь менеджер продуктов на разных этапах карьерного развития, какие навыки и инструменты нужны, чтобы расти в должности, как перейти в менеджмент продуктов из разных профессий, написать хорошее резюме и подготовиться к собеседованию.

Все статьи гайда

Весь гайд в PDF-формате

Все 11 выпусков гайда начинающего менеджера продуктов мы упаковали в PDF-формат — так его удобно скачивать, распечатать, читать в любимом ридере или хранить на компьютере.

Количество страниц: 159
Последнее обновление: июнь 2021 года

Время на прочтение
5 мин

Количество просмотров 19K

Перевод статьи подготовлен специально для студентов курса «Team Lead 2.0».

---

Как стать хорошим менеджером и восполнить пробелы в навыках управления бизнесом?
На сегодняшний день многие недооценивают необходимость грамотного менеджмента в бизнесе. Менеджмент – это сложно. Не только для менеджера, но и для бизнеса.

Мы не всегда понимаем, насколько сложно перейти от выполнения работы к управлению ею.

Это самое большое изменение, которое происходит с человеком по мере его продвижения по карьерной лестнице. И слишком часто получается так, что хороший работник становится управленцем без необходимых навыков, желания и понимания.

Мы недооцениваем роль менеджеров в бизнесе. В Жизненном Цикле Развития Бизнеса есть три ключевых вопроса, которые компаниям необходимо решить:

1. Системы + процессы
2. Согласованность руководящей группы
3. Хорошая культура управления

По факту культура управления часто упускается из виду или игнорируется. Однако, когда у вас есть отличные менеджеры на местах, результаты растут экспоненциально.

Самые успешные компании имеют четко сформулированное определение того, кто такой хороший менеджер. Другие же компании просто говорят, «Вот люди, которым вы обязаны подчиняться.»

Три роли управления

Чтобы сформировать настоящую культуру управления, сначала необходимо понять реальную роль менеджмента. Если у вас есть менеджеры, преуспевающие в этих трех направлениях, вы можете смело рассчитывать на рост вашего предприятия.

1. Получение результатов: Эффективное управление приносит желаемые результаты требуемого качества в оговоренные сроки.

• Качество + Своевременность = Довольные клиенты
• Эффективность (в рамках бюджета) = Прибыль
• Качество + Своевременность + Эффективность = Выигрыш для всех

2. Подбор и развитие персонала: Управление – это катализатор, побуждающий людей развивать определенные навыки, мотивацию и преданно выполнять свои обязанности. Менеджеру необходимо:

• Нанимать людей с потенциалом развития.
• Развивать технические профессиональные навыки, навыки общения и критического мышления.

3. Преодоление трудностей: Когда на пути к цели возникают препятствия, руководство прилагает все усилия, чтобы:

• Обернуть ситуацию в свою пользу;
• Пересмотреть стратегию, чтобы избежать лишних трудностей.

Определить роль менеджмента достаточно легко, но вот прочувствовать ее на практике непросто. Оказывается, этому есть простое объяснение.

Почему управлять так сложно?

«90% людей рождаются хорошими работниками, 9% — хорошими управляющими. И только 1% людей рождаются настоящими лидерами.»

90% людей рождаются хорошими работниками: они просто талантливы в одной конкретной области и в нее вносят свой индивидуальный вклад. Они могут быть маркетологами, инженерами, бухгалтерами или другими специалистами.

Что происходит, если ты хорошо справляешься со своей работой? Ты получаешь повышение. Однако в большинстве случаев «повышение» приводит к управлению другими сотрудниками. Это не совсем законное повышение, здесь требуется уже совсем иной набор навыков.
Подумайте о своих лучших начальниках. Чего у них общего?

Каким должен быть и чем обладать хороший менеджер?

Хорошие навыки взаимодействия: Менеджеры знают, как общаться с людьми и им нравится этим заниматься.
Хорошая способность мотивировать: Менеджеры знают, что они – лишь канал, с помощью которого можно добиться больших результатов.
Менеджер – хороший преподаватель: Хорошие менеджеры не только раздают указания, но и обучают.
Умение делегировать: Хороший менеджер не будет просто делегировать то, что ему не нравится делать самому. Он будет делегировать своей команде те процессы, в которых его подопечные могут чему-то научиться.
Системный подход: Системы и процессы предполагают предсказуемый результат, и великие менеджеры умеют хорошо пользоваться этими инструментами.
Собранность: Менеджеры могут выполнять множество различных задач и совмещать несколько проектов одновременно.
Ответственность: Менеджеры знают, как привлечь других к ответственности, поскольку в первую очередь они сами очень ответственные.
Справедливость: Хороший менеджер объективен и принимает справедливые решения.
Умение слушать: Хорошие менеджеры прислушиваются к реальным потребностям своих сотрудников.
Организованность: Менеджеры организуют работу и действуют по плану.
Отличные навыки коммуникации: Великий менеджер – не обязательно самый харизматичный, но его речь всегда доступна и понятна.
Развитие подопечных: Если менеджер не занимается развитием своих сотрудников, вероятно, это не очень хороший менеджер.
Получать результат из работы других: В чем цель всего вышеперечисленного? Менеджеры получают результат командной работы.

А теперь представьте себе типичного инженера. Если инженер действительно квалифицированный, обязательно ли он обладает всеми вышеперечисленными навыками? Совсем нет. И в этом нет ничего страшного. Тем не менее, даже самый великий инженер нуждается в помощи, чтобы стать хорошим руководителем.

Управление + лидерство: Дано с рождения?

Вот почему управлять так сложно: только 9% людей способны стать управляющими, то есть они просто рождаются с природными способностями к управлению.

И еще меньше людей рождаются с природной способностью вести за собой. Только 1% людей с рождения имеют талант лидера.

Что, если кто-то не является прирожденным менеджером?

Значит ли это, что никто из 90% вашего окружения не может стать менеджером или лидером?
Конечно, нет. Если навыки управления и лидерства не приходят естественным образом, нужно дополнительно работать над этим.

Переход от индивидуальной деятельности к руководству – самый трудный переход, который приходится совершать в карьере. В результате многие работодатели будут направлять технических специалистов на обучение менеджменту в надежде, что менеджер из них все-таки получится. Здесь все не так просто.

Для большинства программ подготовки управляющих не сформулированы конкретно результаты обучения. Кроме того, не проводится никаких контрольных измерений, чтобы понять, насколько хорошо программа была усвоена.

Обучение менеджменту может сработать. Но работник должен к этому искренне стремиться. По этой причине, большинство сотрудников говорят «если ты перестал расти – пора уходить».

4 способа восполнить пробелы в управлении

Если вашему бизнесу не хватает культуры управления, есть 4 способа этот пробел восполнить:

Нанимайте внешних управляющих

Нанять менеджера извне – это первый шаг, на который стоит решиться компании с вышеупомянутой проблемой. Тем не менее, это опасно.

Многие компании продвигают в управляющие работников, у которых нет необходимых качеств. Наняв кого-то извне, вы можете легко наткнуться на такого человека, то есть на того, у кого есть «должность», но нет навыка.

Если вы нанимаете менеджеров со стороны, я рекомендую вам четко разделить роли, чтобы подобрать правильного человека. Здесь решающее значение имеет этап «тестирования» на наличие тех или иных профессиональных компетенций.

Развивать тех менеджеров, которые у вас уже есть

Самым простым вариантом может оказаться развитие тех ресурсов, что у вас уже имеются. Менеджерам необходим не только навык, но и желание заниматься управлением.

Навыки получить не так сложно, как действительно захотеть развиваться в эту сторону. Определите конкретную роль для менеджера и дайте ему себя показать. Не назначайте функции как придется. Постарайтесь определить какая роль больше подходит каждому конкретному человеку.

Найти менеджеров, которые скрываются в вашей компании

Хотя это и редкость, но найти менеджера «прячущегося» в организации, возможно. После того, как вы открыли вакансию менеджера на новом направлении, кто-то в вашей компании может сразу прийти вам на ум, как идеально подходящий на эту должность.

Вам следует быть осторожнее, поскольку вы вряд ли захотите, чтобы бухгалтер резко стал руководить программистами. Новая должность может стать вознаграждением не только для сотрудника, но и для всей компании.

Переосмыслите карьерную лестницу

Если вы хотите получить повышение, то единственный путь – это идти в управление? Эту философию можно переосмыслить.

Нет причин переводить лучших работников на новую должность, где они не будут преуспевать. Нет правил, говорящих, что менеджер должен зарабатывать больше, чем кто-то под ним в организационной структуре.

Только от вас, как от лидера, зависит культура управления. Смотрите на это проще: убедитесь, что вы правильно выбрали роль, и что у вас есть люди с необходимыми навыками и желанием, чтобы ее выполнять.