При закрытии учетной записи Майкрософт по какой-либо причине корпорация Майкрософт хочет убедиться в двух вещах:
-
Что это действительно вы, а не кто-то другой пытается закрыть вашу учетную запись.
-
Что вы не оставляете ничего важного позади, что вам понадобится позже.
Примечание: Если вы забыли сведения об учетной записи и пришлось сбросить данные безопасности, необходимо подождать 60 дней, прежде чем закрыть учетную запись.
Если вы действительно хотите закрыть учетную запись Майкрософт, выполните следующие действия.
-
Узнайте больше о том, что следует проверка в первую очередь.
-
Ознакомьтесь с инструкциями по закрытию учетной записи.
-
Узнайте, что происходит после закрытия учетной записи.
Продолжить
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
В этой статье описано, как добавить и удалить учетные записи на компьютере. Наличие разных учетных записей на общем компьютере позволяет нескольким пользователям работать на одном устройстве, предоставляя каждому из них собственные сведения для входа, а также доступ к их собственным файлам, избранному браузера и параметрам рабочего стола.
Кроме того, если вы используете один компьютер для личных проектов, а также для работы или учебы, вы можете добавить на компьютер разные учетные записи.
Примечание: Если вы используете новое устройство, вы можете увидеть учетную запись «defaultuser0» — эта учетная запись неактивна, она не вредит вашему устройству и не предоставляет другим пользователям доступ. Если вы хотите удалить ее, перезапустите устройство и снова выполните вход.
Добавление пользователей в домашний компьютер
Оптимальный способ добавления пользователя на компьютер — попросить его войти с помощью учетной записи Майкрософт. Подробные сведения об учетных записях Майкрософт см. в разделе Войти с помощью учетной записи Майкрософт.
-
Выберите параметры > параметров > учетных записей > семьи & других пользователей.
-
В разделе «Другие пользователи > добавить другого пользователя, выберите «Добавить учетную запись».
-
Введите сведения учетной записи Майкрософт этого пользователя и следуйте инструкциям.
Если вам требуется удалить данные для входа этого пользователя со своего компьютера, выполните указанные ниже действия.
-
Выберите параметры > параметров > учетных записей > учетных записей & других пользователей.
-
В разделе «Другие пользователи» выберите всплывающее меню для учетной записи, которую вы хотите удалить.
-
Рядом с учетной записью и данными выберите «Удалить». Обратите внимание, что при этом учетная запись Майкрософт пользователя не будет удалена. Будут удалены только его данные для входа с вашего компьютера.
Добавление пользователей в рабочий или учебный компьютер
Всем, кто использует на работе или в учебном заведении общий компьютер, желательно иметь собственную учетную запись Майкрософт. Подробные сведения об учетных записях Майкрософт см. в разделе Войти с помощью учетной записи Майкрософт.
Добавление пользователя с существующей учетной записью Майкрософт:
-
Выберите параметры > «Пуск» > » Учетные записи > Другие пользователи» (в некоторых выпусках Windows они могут быть помечены как «Другие пользователи» или «& другие пользователи»).
-
В разделе «Рабочие или учебные > добавить рабочую или учебную учетную запись» выберите » Добавить учетную запись».
-
Введите учетную запись этого пользователя, выберите тип учетной записи и нажмите Добавить.
Если вам требуется удалить данные для входа этого пользователя со своего компьютера, выполните указанные ниже действия.
-
Выберите параметры > параметров > учетных записей > других пользователей.
-
Выберите имя пользователя или адрес электронной почты и нажмите Удалить.
-
Прочтите уведомление и выберите Удалить учетную запись и данные. Обратите внимание, что при этом учетная запись Майкрософт пользователя не будет удалена, но будут удалены его данные для входа и данные учетной записи с вашего компьютера.
Добавление рабочих или учебных учетных записей на компьютер
Если вы используете один компьютер как в личных целях, так и для учебы или работы, вы можете добавить на компьютер разные учетные записи, чтобы упростить доступ к файлам, приложениям и информации, связанным с каждой учетной записью. При доступе к рабочей или учебной учетной записи вы подключаетесь к домену своей организации и получаете доступ к ее ресурсам.
Добавление другой учетной записи на компьютер:
-
Выберите параметры > параметров > учетных записей > Access на работе или в учебном заведении.
-
Рядом с пунктом «Добавить рабочую или учебную учетную запись» нажмите кнопку «Подключить».
-
Введите сведения об учетной записи этого человека, выберите тип учетной записи и нажмите кнопку «Добавить».
Если вам требуется удалить учетную запись с компьютера, выполните указанные ниже действия.
-
Выберите параметры > параметров > учетных записей > Access на работе или в учебном заведении.
-
Выберите учетную запись, которую хотите удалить, и выберите Отключиться.
-
Нажмите Да, чтобы подтвердить свои действия. Обратите внимание, что при этом учетная запись не будет удалена целиком. Будет только удален доступ к вашему компьютеру
Примечание: Если учетная запись является единственной или основной учетной записью на компьютере, ее невозможно удалить.
Добавление учетных записей, используемых приложениями
Чтобы облегчить и ускорить вход в учетные записи, вы можете добавить учетные записи для разных приложений.
Добавление на компьютер учетной записи, используемой приложениями:
-
Выберите параметры > параметров > учетных записей > электронной почты & учетных записей.
-
Добавление учетной записи, используемой по электронной почте. выберите «Добавить учетную запись» в разделе «Учетные записи», используемые электронной почтой, календарем и контактами. Для других приложений выберите «Добавить учетную запись Майкрософт » или «Добавить рабочую или учебную учетную запись».
-
Следуйте инструкциям по добавлению учетной записи.
Удаление с компьютера учетной записи, используемой приложениями:
-
Выберите параметры > параметров > учетных записей > электронной почты & учетных записей.
-
Выберите учетную запись, которую хотите удалить, и выберите Удалить.
-
Нажмите Да, чтобы подтвердить свои действия.
Добавление пользователей в семейную группу
Если вы добавили учетные записи Майкрософт своей семьи на компьютер, вы можете настроить их как семейство Майкрософт. Это бесплатная служба, которая помогает семействам оставаться на связи и обеспечивать безопасность детей на устройствах с Windows 11 и Xbox One, а также на устройствах Android под управлением Microsoft Launcher.
Добавление пользователей в домашний компьютер
Оптимальный способ добавления пользователя на компьютер — попросить его войти с помощью учетной записи Майкрософт. Подробные сведения об учетных записях Майкрософт см. в разделе Войти с помощью учетной записи Майкрософт.
В выпусках Windows 10 Домашняя и Windows 10 Профессиональная:
-
Выберите параметры > параметров > учетных записей > семьи & других пользователей.
-
В разделе «Другие пользователи» выберите «Добавить другого пользователя на этот компьютер».
-
Введите сведения учетной записи Майкрософт этого пользователя и следуйте инструкциям.
Если вам требуется удалить данные для входа этого пользователя со своего компьютера, выполните указанные ниже действия.
-
Выберите параметры > параметров > учетных записей > учетных записей & других пользователей.
-
Выберите имя пользователя или адрес электронной почты и нажмите Удалить. Обратите внимание, что при этом учетная запись Майкрософт пользователя не будет удалена. Будут удалены только его данные для входа с вашего компьютера.
Добавление пользователей в рабочий или учебный компьютер
Всем, кто использует на работе или в учебном заведении общий компьютер, желательно иметь собственную учетную запись Майкрософт. Подробные сведения об учетных записях Майкрософт см. в разделе Войти с помощью учетной записи Майкрософт.
Добавление пользователя с существующей учетной записью Майкрософт:
-
Выберите параметры > «Пуск» > » Учетные записи > Другие пользователи» (в некоторых выпусках Windows они могут быть помечены как «Другие пользователи» или «& другие пользователи»).
-
В разделе Пользователи учетной записи компании или учебного заведения выберите Добавить пользователя компании или учебного заведения.
-
Введите учетную запись этого пользователя, выберите тип учетной записи и нажмите Добавить.
Если вам требуется удалить данные для входа этого пользователя со своего компьютера, выполните указанные ниже действия.
-
Выберите параметры > параметров > учетных записей > других пользователей.
-
Выберите имя пользователя или адрес электронной почты и нажмите Удалить.
-
Прочтите уведомление и выберите Удалить учетную запись и данные. Обратите внимание, что при этом учетная запись Майкрософт пользователя не будет удалена, но будут удалены его данные для входа и данные учетной записи с вашего компьютера.
Добавление рабочих или учебных учетных записей на компьютер
Если вы используете один компьютер как в личных целях, так и для учебы или работы, вы можете добавить на компьютер разные учетные записи, чтобы упростить доступ к файлам, приложениям и информации, связанным с каждой учетной записью. При доступе к рабочей или учебной учетной записи вы подключаетесь к домену своей организации и получаете доступ к ее ресурсам.
Добавление другой учетной записи на компьютер:
-
Выберите параметры > параметров > учетных записей > Access на работе или в учебном заведении.
-
Нажмите Подключиться и следуйте инструкциям по добавлению учетных записей.
Если вам требуется удалить учетную запись с компьютера, выполните указанные ниже действия.
-
Выберите параметры > параметров > учетных записей > Access на работе или в учебном заведении.
-
Выберите учетную запись, которую хотите удалить, и выберите Отключиться.
-
Нажмите Да, чтобы подтвердить свои действия. Обратите внимание, что при этом учетная запись не будет удалена целиком. Будет только удален доступ к вашему компьютеру
Примечание: Если учетная запись является единственной или основной учетной записью на компьютере, ее невозможно удалить.
Добавление учетных записей, используемых приложениями
Чтобы облегчить и ускорить вход в учетные записи, вы можете добавить учетные записи для разных приложений.
Добавление на компьютер учетной записи, используемой приложениями:
-
Выберите параметры > параметров > учетных записей > электронной почты & учетных записей.
-
Добавление учетной записи, используемой по электронной почте. выберите «Добавить учетную запись» в разделе «Учетные записи», используемые электронной почтой , календарем и контактами. Для других приложений выберите Добавить учетную запись Майкрософт или Добавить учетную запись компании или учебного заведения.
-
Следуйте инструкциям по добавлению учетной записи.
Удаление с компьютера учетной записи, используемой приложениями:
-
Выберите параметры > параметров > учетных записей > электронной почты & учетных записей.
-
Выберите учетную запись, которую хотите удалить, и выберите Удалить.
-
Нажмите Да, чтобы подтвердить свои действия.
Добавление пользователей в семейную группу
Если вы добавили учетные записи Майкрософт своей семьи на компьютер, вы можете настроить их как семейство Майкрософт. Это бесплатная служба, которая помогает семьям оставаться на связи и защищать детей на устройствах с Windows 10 и консолях Xbox One, а также на устройствах Android с Microsoft Launcher.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
В ОС Виндовс 10 существует несколько типов учетных записей, среди которых различают локальные аккаунты и учетные записи Майкрософт. И если с первым вариантом пользователи давно знакомы, так как он использовался на протяжении нескольких лет в качестве единственного способа авторизации, то второй появился относительно недавно и использует в качестве данных для входа в систему учетные записи Microsoft, хранящиеся в облаке. Конечно же для многих юзеров последний вариант оказывается непрактичным, и возникает необходимость удалить подобного рода учетную запись и использовать локальный вариант.
Далее будут рассмотрены варианты удаления учетной записи Microsoft. Если Вам необходимо уничтожить локальный аккаунт, то смотрите соответствующую публикацию:
Если Вы хотите удалить учетную запись Майкрософт, а потом создать ее локальную копию, то наиболее верным является вариант переключения аккаунта из одного типа в другой. В отличие от удаления и последующего создания, переключение позволит сохранить все необходимые данные. Особенно это актуально, если у пользователя только единственная учетная запись Майкрософт и к тому же нет локального аккаунта.
Стоит заметить, что в этом случае удаляться все файлы пользователя. Поэтому если Вы хотите использовать именно этот метод и сохранить информацию, то необходимо позаботиться о резервной копии данных юзера.
Способ 3: «Панель управления»
В режиме просмотра «Крупные значки» выберите элемент «Учетные записи пользователей».
После нажмите «Управление другой учетной записью».
Выберите необходимый аккаунт.
После чего нажмите «Удалить учетную запись».
Выберите, что необходимо делать с файлами пользователя, аккаунт которого удаляется. Можно как сохранить эти файлы, так и удалить без сохранения личных данных.
Способ 4: Оснастка netplwiz
Использование оснастки — наиболее простой способ решить поставленную ранее задачу, так как подразумевает всего несколько шагов.
- Наберите комбинацию клавиш «Win+R» и в окне «Выполнить» наберите команду «netplwiz».
В окне, которое появится на вкладке «Пользователи», кликните по аккаунту и нажмите кнопку «Удалить».
Подтвердите свои намерения, нажав кнопку «Да».
Очевидно, что удаление записи Майкрософт не требует ни особых знаний в области ИТ, ни временных затрат. Поэтому если Вы не используете данный тип аккаунта, смело решайтесь на удаление.
Как удалить учетную запись пользователя в Windows 10
С помощью окна «Выполнить»
В первом способе удаления локальной учетной записи операционной системы Windows 10 мы воспользуемся окном «Выполнить». Для его открытия необходимо одновременно нажать на клавиатуре клавиши «Win» и «R».
Далее в строке «Открыть» введите запрос «control userpasswords2» и нажмите кнопку «Ок».
На этом этапе кликом левой кнопки мыши выберите учетную запись и щелкните «Удалить».
В открывшимся окне подтверждаем удаление и жмем кнопку «Да».
Учетная запись удалена.
Удаляем локальную учетную запись с помощью «Управление компьютером»
Кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в открывшемся контекстном меню выберите строку «Управление компьютером».
Щелкните раздел «Локальные пользователи и группы» и двойным кликом откройте папку «Пользователи».
Далее Вам необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши по имени пользователя учетной записи и в открывшемся меню нажать строку «Удалить».
Подтверждаем удаление учетной записи нажав кнопку «Да». Локальная учетная запись удалена.
Удаляем через «Параметры»
Нажмите кнопку «Пуск» и кликните строку «Параметры».
Далее щелкните раздел «Учетные записи».
Теперь перейдите в раздел «Семья и другие пользователи», выберите учетную запись и нажмите кнопку «Удалить».
Подтвердите удаление нажав кнопку «Удалить учетную запись и данные».
окальная учетная запись удалена.
Как удалить учетную запись Майкрософт
Рассмотрим процесс удаления учетной записи Майкрософт в операционной системе Windows 10. Начните с нажатия кнопки пуск и выберите «Параметры».
Перейдите в раздел «Учетные записи».
Теперь нажмите строку «Войти вместо этого с локальной учетной записью».
Теперь введите пароль учетной записи Майкрософт и нажмите кнопку «Далее».
На этом этапе укажите имя пользователя, дважды введите пароль и подсказку для пароля. Затем кликните кнопку «Далее».
Жмем кнопку «Выйти из системы и закончить работу».
Далее для вступления изменений в силу перезагрузите компьютер. Откройте окно «Параметры» и выберите раздел «Учетные записи».
Перейдите в пункт «Семья и другие пользователи», выделите учетную запись, кликнув по ней левой кнопкой мыши и нажмите кнопку «Удалить».
На этом этапе нажмите кнопку «Удалить учетную запись и данные».
Учетная запись удалена.
Как отключить учетную запись
Функция отключения учетной записи в операционной системе Windows 10 доступна в окне «Управление компьютером». Для его открытия кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и щелкните строку «Управление компьютером».
Кликните «Локальные пользователи и группы» и откройте папку «Пользователи».
Щелкните правой кнопкой по имени пользователя учетной записи, которую необходимо отключить и в открывшемся контекстном меню нажмите строку «Свойства».
Поставьте отметку в строке «Отключить учетную запись» и нажмите кнопку «Ок».
Как удалить учетную запись пользователя в Windows 10
Читайте, как удалить ненужную, старую или чужую учётную запись в Windows 10. Рассмотрим три способа – используй наиболее удобный. Windows 10 это последняя доступная версия операционной системы от компании Microsoft. Она значительно расширила функционал для полного использования возможностей вашего компьютера. Были добавлены и изменены разные функции, упрощающие работу в системе и синхронизирующие учетную запись пользователя на разных устройствах. Многие функции просто были усовершенствованы.
Например, в «Windows 10», как и в ее более ранних версиях, присутствует функция, позволяющая добавлять нескольких пользователей в одну систему. Для доступа к компьютеру, «Windows 10» предлагает подключить ваш идентификатор к учетной записи пользователя «Microsoft», чтобы расширить ваши возможности в новой операционной системе. Но вы можете его не подключать и работать в «Windows 10» только в качестве локального пользователя. Вы также можете добавлять других локальных пользователей, тем самым расширяя круг людей, имеющих доступ к компьютеру. Тем не менее, когда вам больше не нужна чья-либо учетная запись в вашей системе, вы не должны ее просто так оставлять. Учетная запись пользователя занимает определенный объем дискового пространства, которое используется под конкретного пользователя. Вы можете удалить не используемую учетную запись, тем самым высвободив дополнительное пространство. Ниже мы покажем, как вы можете удалить запись пользователя в «Windows 10».
Порядок закрытия учетной записи Майкрософт
Если вы закрываете учетную запись Майкрософт по причине ее ненадобности или дублирования, корпорации Майкрософт необходимо убедиться, что соблюдаются два условия.
Во-первых, Майкрософт необходимо проверить, что учетную запись закрываете действительно вы.
Во-вторых, что вы не теряете важные сведения, которые понадобятся вам позже.
Для защиты учетной записи от случайного закрытия мы можем попросить вас подтвердить вашу личность и намерения. Например, если вы забыли данные своей учетной записи и вам пришлось сбросить сведения для ее защиты, вам потребуется подождать 60 дней, прежде чем вы сможете закрыть учетную запись.
Если вы точно хотите закрыть свою учетную запись Майкрософт:
Разверните ссылки ниже, чтобы узнать больше о том, что следует проверить в первую очередь.
Ознакомьтесь с инструкциями по закрытию учетной записи.
Узнайте, что происходит после закрытия учетной записи.
Перед закрытием учетной записи
Закрыв свою учетною запись Майкрософт, вы больше не сможете пользоваться продуктами и службами Майкрософт. Также будут удалены все связанные с ней службы, включая следующее:
Учетные записи электронной почты Outlook.com, Hotmail, Live и MSN
Данные Xbox Live и тег игрока
Идентификатор и контакты Skype
Цифровые бессрочные лицензии Office, например Office 2019 для дома и учебы
Учетная запись NuGet.org
Остаток средств учетной записи, неиспользованные награды и сертификаты корпорации Майкрософт, в том числе свидетельства о сдаче экзаменов и соответствующие транскрипты.
Вы не можете удалить только одну из этих служб и сохранить остальные.
Поэтому, прежде чем закрыть свою учетную запись, разберитесь со всем, что с ней связано, — отмените подписки, проверьте, не забыли ли вы о каких-нибудь важных данных, например о файлах, денежных средствах на картах оплаты или электронных письмах. Также не забудьте проверить службы, с которыми вы реже используете свою учетную запись. Например, воспользуйтесь оставшимся преимуществом коммерческой поддержки через Интернет. В то же время разработчикам необходимо передать владение всеми пакетами, сохраненными на NuGet.org.
Чтобы узнать подробнее о том, что следует сделать перед закрытием учетной записи, раскройте любой из следующих заголовков.
Используйте оставшиеся в учетной записи Майкрософт деньги для приобретения цифрового контента в Microsoft Store.
Чтобы узнать, сколько денег осталось в вашей учетной записи Майкрософт, войдите на веб-сайт учетной записи Майкрософт. Кроме того, следует проверить баланс на счету Skype и убедиться, что у вас не осталось неиспользованных кредитов, — после удаления учетной записи вы не получите их обратно.
Если вы подписаны на такие службы, как Microsoft 365, OneDrive, Xbox Live Gold или версию Outlook.com без рекламы, вы больше не сможете получать к ним доступ.
Если у вас есть подписки или службы за пределами Майкрософт, связанные с этой учетной записью, мы не сможем отменить их от вашего имени.
Настоятельно рекомендуем не закрывать эту учетную запись, если вы не проверили, нет ли у вас личных или рабочих подписок или остатков денежных средств, связанных с этой учетной записью.
Порядок отмены большинства подписок Майкрософт:
Войдите в раздел Службы и подписки на веб-сайте учетной записи Майкрософт.
Для отмены платной подписки выберите ее, а затем пункт — Оплата и выставление счетов, который появится под названием подписки, которую требуется отменить. Нажмите Отмена и следуйте инструкциям.
Чтобы отменить подписку, не указанную на этой странице, войдите в саму службу (или на сайт поставщика, у которого вы приобрели эту подписку). Например, при наличии подписки на Skype откройте страницу поддержки Skype и найдите сведения об отмене.
Если электронный адрес, сопоставленный с вашей учетной записью Майкрософт, оканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @live.com или @msn.com, в результате закрытия учетной записи Майкрософт все электронные сообщения, сохраненные в ней, будут удалены через 60 дней. Тем не менее в течение этого периода ожидания ваш почтовый ящик будет по-прежнему принимать сообщения. Если электронный адрес, сопоставленный с вашей учетной записью Майкрософт, относится к другому поставщику услуг электронной почты (например, @gmail.com), этот раздел можно пропустить, так как ваш адрес электронной почты затронут не будет.
Вы можете настроить автоматический ответ, в котором сообщается о том, что учетная запись будет закрыта, и указывается, куда следует отправлять письма в будущем.
Войдите в папку «Входящие» службы Outlook.com. Щелкните значок Параметры и выберите Параметры.
В разделе Управление учетной записью выберите Автоматический ответ об отсутствии и следуйте инструкциям на экране.
Вы также можете выбрать параметр Пересылка почты в разделе Управление учетной записью, чтобы полученная почта отправлялась на другой электронный адрес. Но не забывайте о том, что автоматические ответы и пересылка почты перестанут работать после окончательного закрытия учетной записи Майкрософт через 60 дней.
Если вы использовали службы Майкрософт для хранения файлов или данных, связанных с вашей закрытой учетной записью, вы потеряете доступ к ним. Если вам нужны какие-то сведения или файлы, сохраните их копии, например:
электронную почту, документы и фотографии, хранящиеся в Outlook.com, Hotmail или OneDrive;
персональные данные, сохраненные на портале HealthVault;
сведения о покупках на сайте Microsoft.com;
данные портфеля на MSN Финансы;
контакты Messenger, добавленные в Skype (дополнительные сведения о резервном копировании списка контактов можно найти на странице поддержки Skype);
ключи всех продуктов, приобретенных с помощью этой учетной записи Майкрософт. (Установленные программы будут по-прежнему работать, но ключ продукта понадобится для переустановки программного обеспечения или его установки на новое устройство.)
При закрытии учетной записи Майкрософт вы не сможете сохранить некоторые данные. Вы потеряете доступ к музыке, скачанной с помощью абонемента Xbox Music Pass. (Музыку и видео, которые вы уже купили, можно будет воспроизводить, но не удастся перенести на другое устройство.) Все игровые достижения, счет и тег игрока из Xbox Live будут потеряны.
Такие устройства, как телефоны с Windows, компьютеры с Windows 8.1 или более поздних версий, планшеты Surface и консоли Xbox лучше всего работают вместе с учетной записью Майкрософт. Некоторые из этих устройств будут по-прежнему работать, но вы не сможете использовать все их приложения и возможности. Перед закрытием учетной записи рекомендуем настроить на этих устройствах другую учетную запись Майкрософт, чтобы входить на них.
Если вы управляете учетной записью Майкрософт своего ребенка, она не закроется при закрытии вашей учетной записи. Однако после закрытия вашей учетной записи Майкрософт ребенок не сможет войти в систему на Xbox, на компьютере с Windows 8 или более поздней версии, а также на телефонах с Windows, пока не получит разрешение через другую родительскую учетную запись.
Если вы приобрели коммерческую поддержку через Интернет через эту учетную запись Майкрософт, следует полностью использовать оставшиеся преимущества, иначе они будут потеряны. Всего доступно два типа пакетов преимуществ поддержки:
Поддержка по отдельным инцидентам. Перейдите в раздел Мои запросы на поддержку и просмотрите журнал обращений.
Если ваше обращение закрыто, вы можете закрыть свою учетную запись Майкрософт.
Если обращение еще открыто, следует дождаться его закрытия, прежде чем закрывать учетную запись. Если закрыть учетную запись слишком рано, можно потерять потенциальные возмещения.
Поддержка по пяти инцидентам. Перейдите в раздел Мои пакеты из 5 обращений за профессиональной поддержкой и просмотрите журнал обращений.
Если вы использовали все обращения или срок действия пакета истек, можете закрыть свою учетную запись Майкрософт.
Если у вас есть право на возврат денежных средств, запросите возврат до закрытия учетной записи Майкрософт.
Если остались неиспользованные или открытые обращения, воспользуйтесь остатком пакета перед закрытием учетной записи Майкрософт. Если вы не воспользуетесь пакетом до закрытия учетной записи, вы потеряете все неиспользованные обращения и не сможете получить возмещение.
Если вы разработчик и хотите сохранить управление своими пакетами на NuGet.org, перед удалением существующей учетной записи не забудьте сначала передать владение этими пакетами в другую учетную запись. Дополнительные инструкции см. в разделе Удаление учетной записи NuGet.org.
Закрытие учетной записи
Когда все будет готово:
Когда вам будет предложено выполнить вход в учетную запись, убедитесь, что это учетная запись, которую вы хотите удалить. Если это не так, выберите Вход с помощью другой учетной записи Майкрософт. Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись, которую требуется закрыть, возможные решения вы найдете в статье Не удается войти в учетную запись Майкрософт.
Убедитесь, что учетная запись Майкрософт выбрана правильно, а затем нажмите кнопку Далее.
Прочтите список и установите флажки возле каждого пункта, чтобы подтвердить, что вы его прочли.
Выберите причину закрытия учетной записи из раскрывающегося списка Выберите причину.
Нажмите Пометить для закрытия.
Примечание об учетных записях Skype
Учетные записи Skype необходимо сопоставить с учетной записью Майкрософт, прежде чем их можно будет закрыть. Выполните предыдущие действия, чтобы закрыть учетную запись, и выполните вход с помощью учетной записи Skype. Вам будет предложено указать адрес электронной почты, чтобы создать учетную запись Майкрософт. Используйте адрес электронной почты, который еще не связан с учетной записью Майкрософт. По завершении вы сможете продолжить действия по закрытию учетной записи.
Вы также можете удалить учетную запись с устройства. При этом учетная запись не будет удалена, но с устройства будут удалены электронные письма и другое содержимое, связанное с учетной записью.
Удаление учетной записи электронной почты:
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Учетные записи > Электронная почта и учетные записи .
В разделе Учетные записи, используемые приложениями «Почта», «Календарь» и «Контакты», выберите нужную учетную запись и нажмите Управление.
Выберите Удалить учетную запись с этого устройства.
Для подтверждения нажмите Удалить.
Удаление учетной записи, используемой приложениями:
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Учетные записи > Электронная почта и учетные записи .
В разделе Учетные записи, используемые другими приложениями, выберите нужную учетную запись и нажмите Удалить.
Для подтверждения нажмите кнопку Да.
После закрытия учетной записи
После того как вы нажмете кнопку Пометить для закрытия, начнется 60-дневный период ожидания перед окончательным удалением вашей учетной записи Майкрософт, на случай если вы передумаете или захотите получить доступ к связанным с ней данным.
Во время периода ожидания ваша учетная запись помечается для закрытия, но продолжает существовать. Если вы хотите повторно открыть свою учетную запись Майкрософт, просто войдите в нее в течение 60 дней. Мы отменим закрытие учетной записи, и все останется таким же, как раньше.
Если у вас возникают проблемы со входом в учетную запись Майкрософт либо вы забыли свой пароль или хотите изменить его, см. раздел справки по учетным записям Майкрософт.
Чтобы создать новую учетную запись по истечении периода ожидания после удаления учетной записи, старое имя учетной записи использовать нельзя.
Download Article
Download Article
Do you want to close your Microsoft account? Deleting your Microsoft account also deletes your Microsoft email address (@outlook.com, @live.com, or @hotmail.com), your Skype account, the files in your OneDrive, Xbox Live data and GamerTag, and any Microsoft products you’ve purchased or subscribed to. If you’re ready to stop using Microsoft services, follow the simple tutorial to learn how to close your account.
Things You Should Know
- If you delete your Microsoft account, you will lose everything associated with the account.
- You have a grace period of 60 days to reactivate your account, but you can’t retrieve deleted data.
- To delete your account, navigate to the «Close my account page». Sign in with your account, agree to the terms, then «Mark account for closure».
-
1
Go to https://account.live.com/closeaccount.aspx in a web browser. This is the Microsoft Live «Close my account» page, which you can sign in to on any computer, phone, or tablet.
- Alternatively, you can navigate to aka.ms/CloseAccount in your browser.
-
2
Sign in with the account you want to delete. Enter the email address associated with your account and click Next, and then confirm your password.
- When you create a Microsoft account, your login will usually begin with your username and end with @outlook.com, @live.com, or @hotmail.com. If you associated it with a different email account, such as your business domain or Gmail address, use that address to log in.
Advertisement
-
3
Verify your identity. Depending on your security settings, you may have to verify your login by having a code sent to your email address or phone number. If you are prompted to do so, click your email address or phone number to receive the code from Microsoft, and then enter that code on the page when prompted.
-
4
Review the information on the confirmation page and click Next. This page contains important information about closing your account. Review the information and confirm you have the correct email at the top.
- If you haven’t already taken any of the steps recommended on the page (such as canceling subscriptions, spending your remaining account balance(s), and turning off reset protection), consider doing so before you continue.
- You will have a grace period of 60 days before your account is permanently closed. To change it to 30, click the drop-down menu and select 30.
-
5
Click Next in the lower left corner.
-
6
Click all checkboxes on the screen. This is to ensure you understand what happens once your account is closed. The checkboxes inform you of the following:[1]
- You’ll lose access to Skype, Azure, Hotmail, Outlook.com, Office 365, OneDrive, MSN Money, Outlook.com, Hotmail, and any other products you use with this account.
- You won’t be able to use Office 365 products such as Word or Excel.
- Apps, music, games, and software purchased through the Microsoft Store with this account will be permanently lost.
- You’ll lose any Xbox game data saved to this account, including saved games, in-game purchases, Xbox Game Pass, Live Gold, and Mixer Pro.
- Devices using this account may lose proper functionality.
-
7
Select the reason why you are closing the account. Use the drop-down at the bottom of the page to select a reason you want to leave.
- If you decide not to continue because you’ll lose access to too many products, consider creating a new account without closing the old one.[2]
This gives you a chance to start fresh with a new email address without losing access to all of your old products.
- If you decide not to continue because you’ll lose access to too many products, consider creating a new account without closing the old one.[2]
-
8
Click the Mark account for closure button. Once you’ve checked all the checkboxes, and selected a reason for quitting, this button at the bottom of the page turns blue. Once you click the button, your account will be marked for deletion.
- You will see a confirmation and date of when your account will be closed permanently.
-
9
Click Done to finish. If you change your mind about deleting your account, you can recover it by logging in to any Microsoft-related website within the next 60 or 30 days, depending on what you chose. After the grace period, the account and all its associated data will be permanently removed from Microsoft’s servers.
- If you change your mind within the grace period, you can reactivate your account, but you will lose your data. After this time, your account will be completely deleted and someone else can sign up with your former ID.
- To ensure that you don’t accidentally sign back into your Microsoft account, make sure you sign out of anywhere you’re typically signed in.
- There are plenty of ways to contact Microsoft if you have any trouble with this process.
Advertisement
Add New Question
-
Question
Once I’ve asked to close my account, what will happen to the email that’s coming my way during the 60 day period? Since I wont be accessing it to make sure it stays closed, will they get notified?
You will continue receiving email. It is recommended that you set vacation replies before you close your account so that those emailing you can know alternatives to getting in touch with you. After the 60 day period, they will get a Mail Delivery Subsystem (Failure) message.
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
-
When you close your Microsoft account, you delete your account information like your ID, password, and contacts. All emails will be deleted, and your account is going to be deactivated. Any mail coming to your account will be bounced back to the sender (including junk mail senders, telling them that your account is/was valid).
-
Sometimes the system may ask you to verify with a secondary verification method on file to ensure you are who you say you are. Whether it’s through a text message to the cell phone number on file, or an email to the secondary email address on file. A code will be sent that you will need to re-provide to them (that you should receive within a minute or two). Make sure that you can grab this code and supply it to them when they ask you to supply it.
-
Looking for money-saving deals on Microsoft Office? Check out our coupon site for tons of coupons and promo codes on your next subscription.
Thanks for submitting a tip for review!
Advertisement
References
About This Article
Article SummaryX
1. Go to https://account.live.com/closeaccount.aspx in a web browser.
2. Log in to your Microsoft account.
3. Verify your account.
4. Review the information and click Next.
5. Read and click all the checkboxes on the screen.
6. Select a reason for quitting in the drop-down menu at the bottom of the screen.
7. Click Mark account for closure.
Did this summary help you?
Thanks to all authors for creating a page that has been read 74,195 times.
Is this article up to date?
В этой инструкции — пошаговое описание нескольких способов удалить учетную запись Microsoft в Windows 10 в различных ситуациях: когда это единственная учетная запись и вы хотите сделать ее локальной; когда эта учетная запись не нужна. Способы из второго варианта подойдут и для удаления любой локальной учетной записи (кроме системной записи Администратор, которую, однако, можно скрыть). Также в конце статьи присутствует видео инструкция. Также может пригодиться: Как изменить E-mail учетной записи Майкрософт, Как удалить пользователя Windows 10.
В случае если случилось так, что вы не можете войти под своей учетной записью Майкрософт (а также сбросить для нее пароль на сайте MS) и именно по этой причине хотите ее удалить, при этом другой учетной записи нет (если есть — используйте обычный путь удаления), то подсказки о том, как это сделать, активировав скрытую учетную запись администратора (а под ней уже можно и удалить учетку и завести новую) вы можете найти в статье Как сбросить пароль Windows 10.
Как убрать учетную запись Майкрософт и включить вместо нее локальную
Первый, самый простой и заранее предусмотренный в системе способ — просто сделать свою текущую учетную запись локальной с помощью настроек (при этом ваши параметры, настройки оформления и прочее в дальнейшем не будет синхронизироваться на устройствах).
Для того, чтобы сделать это, просто зайдите в Пуск — Параметры (или нажмите клавиши Win+I) — Учетные записи и выберите пункт «Электронная почта и учетные записи». Далее выполните простые шаги. Примечание: предварительно сохраните всю свою работу, так как после отключения аккаунта Майкрософт потребуется выйти из системы.
- Нажмите по пункту «Войти вместо этого с локальной учетной записью».
- Введите текущий пароль учетной записи Майкрософт.
- Введите новые данные, уже для локальной учетной записи (пароль, подсказка, имя учетки, если его нужно изменить).
- После этого вам сообщат о том, что нужно выйти из системы и зайти уже с новой учетной записью.
После выхода и повторного входа в Windows 10, у вас будет использоваться локальная учетная запись.
Как удалить учетную запись Майкрософт (или локальную), если есть другая учетная запись
Второй распространенный случай — в Windows 10 было создано более одной учетной записи, вы пользуетесь локальным аккаунтом, а ненужную учетную запись Майкрософт нужно удалить. Прежде всего, для этого нужно зайти под учетной записью администратора (но не той, что будем удалять, при необходимости предварительно установите права администратора для своей учетной записи).
После этого зайдите в Пуск — Параметры — Учетные записи и выберите пункт «Семья и другие пользователи». Выберите в списке «Другие пользователи» ту учетную запись, которую требуется удалить, кликните по ней и нажмите соответствующую кнопку «Удалить».
Вы увидите предупреждение о том, что вместе с учетной записью в данном случае будут удалены также все данные (файлы на рабочем столе, документы, фото и прочее этого человека — все то, что хранится в C:UsersИмя_пользователя) этого пользователя (просто данные на дисках никуда не денутся). Если вы предварительно позаботились об их сохранности, нажмите «Удалить учетную запись и данные». Кстати, в следующем способе все данные пользователя можно сохранить.
Через короткий промежуток времени учетная запись Майкрософт будет удалена.
Удаление учетной записи Windows 10 с помощью панели управления
И еще один способ, наверное, самый «естественный». Зайдите в панель управления Windows 10 (включите вид «значки» справа вверху, если там стоит «категории»). Выберите пункт «Учетные записи пользователей». Для дальнейших действий вы должны иметь права администратора в ОС.
- Нажмите «Управление другой учетной записью».
- Выберите учетную запись Майкрософт (подойдет и для локальной), которую требуется удалить.
- Нажмите «Удаление учетной записи».
- Выберите, требуется ли удалить файлы учетной записи или их нужно оставить (при этом, во втором случае они будут перемещены в папку на рабочем столе текущего пользователя).
- Подтвердите удаление учетной записи с компьютера.
Готово, это все, что нужно, чтобы убрать ненужную учетную запись.
Ещё один способ сделать то же самое, из тех, которые подходят для всех редакций Windows 10 (также требуется быть администратором):
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре
- Введите netplwiz в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
- На вкладке «Пользователи» выберите ту учетную запись, которую нужно удалить и нажмите кнопку «Удалить».
После подтверждения удаления, выбранная учетная запись будет удалена.
Удаление учетной записи Майкрософт — видео
Дополнительная информация
Это не все способы, но зато все перечисленные варианты подходят для любой из редакций Windows 10. В профессиональной версии вы можете, например, выполнить эту задачу через «Управление компьютером» — «Локальные пользователи и группы». Также задачу можно выполнить с помощью командной строки (net users).
Если я не учел какой-то из возможных контекстов необходимости удаления учетной записи — спрашивайте в комментариях, я постараюсь подсказать решение.