Нашел карту как вернуть хозяину

Если вы нашли на улице чужую карту, позвоните в банк по телефону горячей линии. Сообщите номер карты — так банк узнает, что карта скомпрометирована, и заблокирует ее. Потом банк сам свяжется с владельцем и перевыпустит карту.

После звонка в банк карта станет бесполезным куском пластика. Можете оставить ее себе на память.

В первую очередь обратите внимание на тип карты – если на ней указано имя держателя, то есть карта является именной, вы можете:

1. Вернуть карту в банк, который выпустил карту. Для этого обратитесь в любое отделение банка-эмитента. Его название в большинстве случаев присутствует на карте. Если название банка установить не удается, определить его можно по номеру карты. Первые шесть цифр из него являются банковским идентификатором банка. Чтобы избежать возможных проблем, факт передачи карты рекомендуется зафиксировать.
2. Позвоните в банк. Телефон горячей линии банка часто указан на самом пластике. Позвоните по данному номеру, сообщите специалисту о находке и продиктуйте ее номер. Менеджер свяжется с держателем карты и заблокирует ее.
3. Уничтожьте карту. Утерянные карточки считаются скомпрометированными, пользоваться ими небезопасно. Поэтому после звонка в банк и блокировки карты, вы можете просто уничтожить ее, порезав на несколько частей. Выбрасывать части лучше в разные контейнеры.

Что нельзя делать, если вы нашли чужую карту:

1. Не снимайте наличные в банкомате. Все банкоматы оборудованы видеокамерами, при последующих разбирательствах вас будет легко идентифицировать.
2. Не расплачивайтесь в интернете. На большинстве сайтов с возможностью оплаты онлайн предусмотрена особая система защиты с двухфакторной аутентификацией. При попытке оплаты с карты код безопасности придет на телефон ее владельца.
3. Не ищите владельца. Теоретически вы можете найти держателя карты с помощью социальных сетей, например, ВКонтакте или Facebook, или отправив платеж с сообщением. Однако вместо благодарности вы рискуете получить обвинение в краже денег. Если до вас картой воспользовались мошенники, под подозрение попадете в первую очередь вы.
4. Не размещайте объявления о находке в интернете. Пока карточный счет не заблокирован, картой могут воспользоваться мошенники, поэтому не выкладывайте ее фотографии в различные группы и сообщества.

Помните, за использование денежных средств с чужого счета предусмотрена уголовная ответственность.

КомментироватьОтвет эксперта

Если нашли чужую карту в банкомате или на улице, не спешите разыскивать владельца самостоятельно.

В статье расскажем, что нужно сделать, а чего делать не стоит, и что будет, если потратите деньги.

Что делать, если нашли карту в банкомате? 

Лучше не трогать и оставить ее в картоприемнике. Система банкомата устроена так, что если карту не забрали в течение определенного времени, например, минуты, устройство «заглотит» обратно.

Карту вместе с деньгами при инкассации найдут сотрудники финучреждения. После банк свяжется с владельцем и сообщит о ней.

Что делать, если нашли карту на улице?

Находка карты не обязывает предпринимать какие-либо действия. Но если переживаете за владельца и сохранность средств, читайте ниже, как правильно поступить.

Позвоните в банк

На обороте карты указан контактный номер банка, выпустившего карту. Позвоните по нему, представьтесь и сообщите, что нашли пластик. Продиктуйте номер карты. Так поможете держателю сохранить деньги. Банк обязан связаться с владельцем, чтобы уточнить информацию, и заблокировать карту, если потеря подтвердилась.

Некоторые финучреждения не реагируют на сообщение от человека, нашедшего карту. Служба поддержки может не заблокировать пластик после звонка. Иногда банки приглашают в офис, который может быть расположен далеко от вас. 

Поэтому после звонка рекомендуем утилизировать карту. Например, разрезать на несколько частей и сломать. Ответственности за порчу не будет.

Отнесите в отделение банка

Если поблизости есть отделение банка, которому принадлежит карта, передайте ее менеджеру. Будьте готовы, что сотрудник попросит паспортные данные и номер телефона для связи. 

Отнесите в отделение полиции

Если есть время, а гражданская позиция не позволяет забыть о ситуации, передайте карту сотрудникам полиции. 

Запаситесь терпением. Дождитесь, пока пригласят к дежурному: ожидание может занять до двух часов. Потом заполните заявление и опишите обстоятельства, как и где нашли карту.

Не трогайте карту

Если нет времени на визиты в банк или полицию, оставьте ее. А лучше вообще 

не поднимайте карту: можете попасть на камеру или кто-то из окружающих заметит и запомнит вас. Если мошенники сняли деньги, а вы взяли карту, вас могут забрать в полицию: придется доказывать свою непричастность.

Почему не стоит искать владельца карты?

В интернете встречаются рекомендации вроде: «Отправьте рубль и напишите комментарий к переводу о том, что нашли карту и как связаться». Либо советуют найти владельца в соцсетях по имени и фамилии с карты.

Не стоит этого делать, потому что вместо слов благодарности можете услышать обвинения. Вы не знаете, какой путь проделала карта. Не исключено, что ранее ею воспользовались мошенники, чтобы обналичить деньги или отовариться в магазине. И крайним окажетесь вы.

Если владелец заявит о пропаже денег в полицию, придется участвовать в разбирательстве.

Владелец также может оказаться неадекватным и обвинить вас в краже. Или подобрав карту, окажетесь замешаны в мошеннической схеме. Были случаи, когда карту «теряли» намеренно, а нашедшего обвиняли в воровстве и вымогали деньги.

Не ожидая такого исхода, вы растеряетесь и под давлением будете готовы отдать свои деньги, чтобы урегулировать конфликт.

В целом потерянная карта считается скомпрометированной, и владелец не будет ею пользоваться: перевыпустит новую. Поэтому смысла в поиске нет.

Не размещайте фото карты в интернете

Иногда фото карты размещают в городских сообществах и группах в мессенджерах. Не делайте так: скомпрометируете себя и владельца. 

Во-первых, данными с лицевой стороны карты могут воспользоваться мошенники. Даже если не виден номер карты, им достаточно имени, фамилии и названия банка, чтобы обмануть владельца и украсть деньги. У мошенников есть доступ к базам данных, поэтому найти остальную информацию не сложно. 

Во-вторых, мошенник может представиться владельцем карты, а вы из-за невнимательности или отсутствия времени на выяснение не спросите паспорт. В результате во время встречи у вас начнут вымогать деньги, обвиняя в краже.

Что грозит, если снимете деньги или расплатитесь чужой картой?

Легкомысленное решение — потратить деньги с найденной карты. Если владелец обратится в полицию с заявлением о краже, вас найдут с помощью банковской выписки.

Банкоматы оснащены камерами видеонаблюдения. Если время снятия средств с карты на видеофиксации совпадет со временем, когда прошла операция по выписке, автоматически станете подозреваемым.

В большинстве магазинов также установлены видеокамеры. Поэтому вычислить человека, воспользовавшегося картой, несложно.

За мошенничество с использованием карт ст. 159.3 УК предусмотрен штраф до 120 тыс. руб., обязательные или исправительные работы либо заключение до трех лет. Еще могут вменить кражу по ст. 158 УК. В зависимости от размера похищенной суммы получите штраф до 500 тыс. руб. или лишение свободы до шести лет.

Полиция напоминает о том, что если Вы нашли банковскую карту, то в соответствии со ст. 227 ГК РФ, Вы обязаны немедленно уведомить о находке лицо, потерявшее ее, или кого-либо другого из известных ему лиц, имеющих право получить ее, и возвратить найденную вещь этому лицу. В случае, если владелец пластиковой карты Вам не известен, Вы должны заявить о находке в полицию или отделение банка.