Нашел карту втб как найти владельца

Если вы еще ни разу не находили чужой пластиковой карты, то, рано или поздно, это произойдет. Потерять карту довольно неприятное событие для ее держателя. Особенно, если эта карта зарплатная, да еще накануне зарплаты. Поэтому, найдя карту, у вас появится отличный шанс сделать доброе дело, вернув карту хозяину. Сегодня подумаем, как можно это сделать и что для этого нужно.

Что делать с найденной картой. Стоит ли оставить карту себе?

Первым делом смотрим на срок действия. Если карта просрочена развивать бурную деятельность по ее возврату не стоит. Никакой пользы владельцу вы не принесете, зато потратите свое время на поиски.

Если карта действующая, то начинаем искать.

Первая мысль, которая может возникнуть — это воспользоваться картой. Делать этого точно не следует по нескольким причинам.

• Во-первых, вам неизвестен ПИН-код, а воспользоваться картой без него будет затруднительно.
• Во-вторых, это не только непорядочно, но и является уголовно наказуемым деянием. Когда вас поймают, вам будет светить статья 159.3 УК РФ: «Мошенничество с использованием банковских карт». А это карается лишением свободы до двух лет. Найти же воспользовавшегося картой человека не составляет труда. Камеры в магазинах или банкоматах прилежно запишут соответствующее видео.
• В-третьих, скорее всего, найденная карта все равно заблокирована.

Необходимо запомнить главное: пользоваться найденной картой нельзя.

 Загрузка …

Как найти владельца?

Карты бывают двух видов: именная и безымянная. На первых указывается имя держателя, на вторых вместо имени указана техническая информация (например «INSTANT ISSUE», «MOMENTUM»). Способы вернуть карту бывают разные. Одни работают только для именных карт, другие можно назвать универсальными, для которых не имеет значения наличие имени на карте.

Универсальный способ вернуть карту

Самый простой и очевидный способ, отнести карту в банк-эмитент. Каждая банковская карта в обязательном порядке имеет логотип и реквизиты выпустившей ее организации. Это требование платежных систем, и при отсутствии этой информации дизайн карт просто не пройдет соответствующего согласования. А наличие логотипа – это прямое указание, какой банк нам нужен. Обращаемся в любое отделение и передаем карту операционисту.

Стоит написать расписку о факте передачи. Все же операционист тоже человек, и у него может возникнуть соблазн воспользоваться картой, а обвинить в этом вас. Лучше побыть немного параноиком, чем потом доказывать свою невиновность.

Экзотические способы, которые работают

Можно вернуть карточку в банк отправив ее с помощью почты. Если вы ознакомитесь с информацией на обороте карты, то увидите надпись «банк просит нашедшего вернуть карту по указанному адресу». Именно по адресу, указанному на обороте карты, можно отправить заказное письмо с уведомлением, вложив туда пластик. Конечно, это займет больше времени и потребует финансовых затрат. Но этот способ работает, и не описать его было бы неправильно.

Можно и позвонить по указанному на обороте телефону службы поддержки. Заблокировав карту через оператора вы можете оставить сообщение ее владельцу. Когда держатель карты обнаружит потерю и обратится для ее блокировки, ему передадут ваши контакты и, если карта ему нужна, он с вами свяжется.

Еще одним способом вернуть карту в банк-эмитент является… просто вставить ее в любой работающий банкомат. Лучше, конечно, если это будет банкомат того банка, которому принадлежит выпущенная карта. Вы вставляете карту, нажимаете кнопку «Отмена» на клавиатуре. После чего терпеливо наблюдаем, как через 30 секунд банкомат втянет карту обратно. На этом вся процедура завершена. Следует отметить несколько нюансов такого способа. Если банкомат принадлежит банку-эмитенту карты, то у ее держателя есть шансы получить пластик обратно и продолжить его использование.

Если же это банкомат «чужой» — то карта будет отправлена в банк-эмитент после проведения процедур, предотвращающих возможность ее несанкционированного использования. Проще говоря, карта будет разрезана в соответствии с требованиями платежных систем.

Хорошо, если карта принадлежит банку, который позволяет отправлять СМС ее владельцу. Например, Сбербанку. Если вы делаете перевод по номеру карты, сервис Сбербанка позволяет отправить ее владельцу любое СМС-сообщение. То есть, сделав перевод на 1 рубль, вы можете написать свои контакты, и владелец карты их обязательно получит. Почему этот способ я отношу в категорию экзотических? Только потому, что я пока не сталкивался с подобными сервисами у других банков.

Способ для именных карт.

Если на карте есть имя, можно распространить объявление о находке. Не важно, каким способом: через интернет или в виде объявлений на столбах. Стоит заранее продумать, как вы идентифицируете владельца. Одним из вариантов является просьба при получении предъявить ПИН-конверт от найденной карты. Либо, не указывая в объявлении полный номер карты, попросить назвать все 16 цифр.

Имейте ввиду, что если в объявлении вы указываете полный номер карты и просите, например, назвать банк-эмитент, это не является надежной идентификацией. Ведь по первым 6 цифрам номера можно с абсолютной точностью узнать не только какой банк выпустил карту, но даже ее тип (Electron, Classic, Gold и т.п.).

Не нужно прикладывать к объявлению фотографии карты, особенно со всех сторон. Этим вы не поможете ее владельцу, а сделаете только хуже. Ведь вы сообщите не только номер и имя владельца, но и CVV код.

Что делать, если хозяин не найден.

Если вы сделали все, что могли, а хозяин так и не объявился, скорее всего, карта ему не нужна. По правилам карту необходимо вернуть банку-эмитенту, так как это является его собственностью. Но если вы этого не сделаете, никто вас не арестует.

Вы можете оставить карту себе и повесить ее в рамочку. Можете отдать в банк любым из уже описанных способов. Можете просто выбросить ее. Если вы выбрали последний вариант, предварительно разрежьте карту по магнитной полосе и чипу. Это необходимо, чтобы следующий, кто ее найдет, не смог ей воспользоваться.

И последнее, о чем хотелось бы сказать. Если найденная вами карта не имеет логотипов банка, ее стоит сразу уничтожить. Такие карты используются только в двух случаях:

• так называемая «карта инкассатора». Эти карты используются при инкассации банкоматов для закрытия операционного цикла. С ее помощью нельзя получить деньги или открыть банкомат, это чисто техническая карта.
• «карта-клон». Такие карты используются карточными мошенниками. Когда с помощью скиминговых устройств похищается номер карты и ее ПИН-код, изготавливается ее дубликат (или клон). Такой клон всегда делается на белом пластике, поскольку это очень дешево и никак не мешает использованию в банкоматах.

Скорее всего, найденная вами карта уже заблокирована. И разыскивать ее владельца бессмысленно. Но бывают случаи, когда блокировки еще не произошло, тогда вы сэкономите ее владельцу не только деньги, но и время.

Можно ли по номеру карты узнать владельца ВТБ

Распространенность банковских карт заставляет специалистов принимать серьезные меры по обеспечению безопасности.

Речь в данном случае идет не только о сохранности денежных средств на счетах, но и о информационной безопасности, касающейся ваших конфиденциальных личных данных.

Не только внутренний регламент банка ВТБ подразумевает методы защиты таких данных, но и соответствующий закон РФ «О банковской тайне».

На основании этого закона ни один человек не может получить вашу личную информацию от банковского сотрудника. Исключение — органы власти, да и то на законных основаниях.

Так как каждая пластиковая карта содержит информацию о владельце, ее категорический нельзя показывать, а уж тем более передавать в руки третьим лицам.

На лицевой стороне указаны следующие данные:

1. Номер карты, по которой вам могут быть осуществлены денежные переводы;
2. Имя и фамилия латинскими буквами (непосредственного держателя);
3. Срок действия карты, который может понадобиться для оплат в сети.

На обратной стороне нанесен специальный код безопасности CVV или CVC2. Он является дополнительным средством защиты, подтверждающим расходную операцию через сеть Интернет.

Если ваша карта была в руках другого человека — можете считать, что вы уже допустили утечку личных данных.

Современные бесконтактные технологии позволяют не передавать вашу банковскую карту даже при оплате товаров или услуг (например, официанту в кафе). Достаточно попросить переносной терминал и приложить карту к считывателю.

В случае утери личной карты все ваши реквизиты можно найти в договоре, Интернет-банке или Мобильном приложении ВТБ Онлайн.

Если вам необходимо установить владельца определенной банковской карты по ее номеру, то в рамках закона можно воспользоваться следующей информацией:

• Первая цифра номера карты определяет платежную систему: 3 — American Express, 4 — Visa, 5 – MasterCard;
• Следующие 5 цифр номера — банковский идентификатор. По ним можно узнать банк-эмитент (финансовая организация, которая выпустила данную карту);

Зная первые цифры номер карты вы уже можете определить принадлежность к платежной системе, а также банк, который выпустил данный продукт.

Последующие цифры (за исключением последней) — идентификатор самого клиента.

Именно по ним можно установить владельца, но сделать это обычному человеку невозможно, ведь информация конфиденциальна и охраняется соответствующим законом РФ.

Последняя цифра в номере карты не содержит информацию о банке или держателе. Она позволяет проводить проверку по специальному алгоритму (для исключения ошибок при переводах и так далее).

Владелец карты ВТБ по номеру

Как мы уже обозначили, информация о владельце карты является конфиденциальной и не может быть разглашена банковскими сотрудниками.

На основании закона «О банковской тайне» получить такую информацию могут только должностные лица и на определенных законом основаниях.

В некоторых ситуациях вам действительно может потребоваться найти владельца карты. Что делать в таких случаях?

• Если вы нашли банковскую карту и желаете вернуть ее владельцу, необязательно заниматься поиском самостоятельно и рисковать нарушением границы закона. Обратитесь в любое отделение ВТБ и передайте карту специалисту.

На обратной стороне каждой пластиковой карты содержится информация о банке и его контактный номер. Позвонив на него вы можете сообщить о находке и получить дальнейшие инструкции.

Если вы ошиблись реквизитами и перевели деньги не тому человеку, то получить данные о личности можно через ВТБ Онлайн:

1. Перейдите в раздел «Переводы» и введите номер карты у которой хотите узнать владельца;
2. Введите сумму и вы увидите получателя (Имя, Отчество и первую букву Фамилии).
3. Совершать перевод не обязательно. Вы можете отменить его.

Обратите внимание, что таким способом вы можете узнать только ограниченные данные, но таким образом вы не нарушаете соответствующий закон.

Найти владельца по таким данным можно в социальных сетях, если вы знаете, например, город проживания и как выглядит данный человек.

В сети существуют сервисы, которые позволяют узнать личные данные любого человека, в том числе и по номеру карты.

Можно получить не только информацию о держателе, но и его мобильный телефон, а так же домашний адрес.

Важно! Деятельность таких онлайн-сервисов незаконна и нарушает законодательство РФ. Воспользовавшись им вы серьезно рискуете:

• Нарушение карается законом;
• Вы можете нарваться на мошенников, которые пообещают вам предоставить конфиденциальные данные по номеру карты, возьмут ваши деньги и просто исчезнут.

Не стоит идти на крайние меры и пересекать черту. Если случился неприятный инцидент, лучше действовать в установленных рамках и рассмотреть законные пути получения информации.

Как проверить на кого оформлена карта ВТБ

Рассмотрим несколько ситуаций, которые позволят вам законным путем узнать информацию или исправить возникшую ситуацию.

1. Предположим, что вы приобрели какой-либо товар в Интернет-магазине;
2. Оплатили товар и доставку по указанным реквизитам;
3. По итогу вы остались недовольны качеством продукции.

В этом случае вам не нужно самостоятельно искать получателя, если он, например, не выходит с вами на связь.

Мировыми платежными системами предусмотрена специальная услуга чарджбэк, позволяющая осуществить возврат уплаченных денежных средств в пользу продавца законным путем.

Если вы совершили перевод денежных средств в пользу другого лица, но ошиблись в реквизитах, тоже не стоит заниматься самостоятельным поиском:

1. Обратитесь в свой банк и объясните произошедшую ситуацию;
2. Операция, которая была совершена совсем недавно, могла не успеть пройти авторизацию. А значит и платеж еще не дошел по получателя. Такую транзакцию можно отменить;
3. Если прошло достаточно много времени, вы можете обратиться в свой банк и пройти консультацию по вопросу отмены операции и возврата денежных средств.

Стоит понимать, что вины банка в такой ситуации нет и специалисты могут сослаться на невозможность отмены такого платежа.

Если же банк рассмотрел ваше заявление и выразил желание помочь, он отправит запрос банку получателя на возврат ошибочно отправленных денег.

В случае отказа от добровольного возврата вы имеете полное право обратиться в правоохранительные органы.

Имея основания и полномочия они подадут специальный запрос в банк и быстро найдут владельца карточного счета.

Нередки ситуации при которых граждане попадают в неприятные ситуации и страдают от действия мошенников:

1. Мнимый продавец может предложить вам товар или услугу по явно заниженной стоимости;
2. Вы клюете на удочку и переводите оплату. Еще несколько десятков подобных граждан делают то же самое;
3. По итогу никто не получает свой товар, а мошенник просто скрывается в неизвестном направлении, меняя все «явки и пароли».

В такой ситуации выход только один — обращаться в правоохранительные органы и писать заявление.

Сотрудники свяжутся с банком и сделают соответствующий запрос. В данном случае будут задействованы и полиция и ваш банк.

Не забудьте предоставить все подтверждающие перевод данные: чек из онлайн-банка, переписку с продавцом и все данные, которые у вас есть.

Подведем итоги:

1. Самостоятельный поиск информации о владельце банковской карты не всегда заканчивается успехом. На законных основаниях вы можете получить лишь ограниченные данные;
2. Если вы нашли чужую банковскую карту — верните ее в ближайшее отделение;
3. В случае ошибочного перевода обращайтесь в свой банк для отмены операции;
4. Оплата в пользу магазина или иной точки продаж может быть отменена с помощью услуги чарджбэк;
5. Попались на удочку мошенников? Обращайтесь в правоохранительные органы как можно быстрее.
   Не стоит тратить драгоценное время на самостоятельный поиск такой информации. Вы рискуете нарваться на мошенников и нарушить закон РФ.

В первую очередь обратите внимание на тип карты – если на ней указано имя держателя, то есть карта является именной, вы можете:

1. Вернуть карту в банк, который выпустил карту. Для этого обратитесь в любое отделение банка-эмитента. Его название в большинстве случаев присутствует на карте. Если название банка установить не удается, определить его можно по номеру карты. Первые шесть цифр из него являются банковским идентификатором банка. Чтобы избежать возможных проблем, факт передачи карты рекомендуется зафиксировать.
2. Позвоните в банк. Телефон горячей линии банка часто указан на самом пластике. Позвоните по данному номеру, сообщите специалисту о находке и продиктуйте ее номер. Менеджер свяжется с держателем карты и заблокирует ее.
3. Уничтожьте карту. Утерянные карточки считаются скомпрометированными, пользоваться ими небезопасно. Поэтому после звонка в банк и блокировки карты, вы можете просто уничтожить ее, порезав на несколько частей. Выбрасывать части лучше в разные контейнеры.

Что нельзя делать, если вы нашли чужую карту:

1. Не снимайте наличные в банкомате. Все банкоматы оборудованы видеокамерами, при последующих разбирательствах вас будет легко идентифицировать.
2. Не расплачивайтесь в интернете. На большинстве сайтов с возможностью оплаты онлайн предусмотрена особая система защиты с двухфакторной аутентификацией. При попытке оплаты с карты код безопасности придет на телефон ее владельца.
3. Не ищите владельца. Теоретически вы можете найти держателя карты с помощью социальных сетей, например, ВКонтакте или Facebook, или отправив платеж с сообщением. Однако вместо благодарности вы рискуете получить обвинение в краже денег. Если до вас картой воспользовались мошенники, под подозрение попадете в первую очередь вы.
4. Не размещайте объявления о находке в интернете. Пока карточный счет не заблокирован, картой могут воспользоваться мошенники, поэтому не выкладывайте ее фотографии в различные группы и сообщества.

Помните, за использование денежных средств с чужого счета предусмотрена уголовная ответственность.

КомментироватьОтвет эксперта

В домовых, учебных, рабочих чатах или в районных группах в соцсетях время от времени появляются сообщения о найденной банковской карте и поиске ее владельца. Как правило, такие объявления сопровождаются фотографиями самой карточки. По словам адвоката, члена Гильдии российских адвокатов Владимира Гончарова, так делать не стоит, поскольку можно «засветить конфиденциальные данные карты». Если потерянный «пластик» еще не заблокирован и его СVС-код, срок действия и номер попадут в руки мошенникам, нашедшего и опубликовавшего объявление гражданина могут обвинить в краже.

Даже если не публиковать сообщение, поднимая бесхозную карту, следует учитывать, что она пролежала на улице/автобусе/магазине какое-то время и ее мог сфотографировать злоумышленник. Или карта могла быть вообще похищена и выброшена. Все это чревато последствиями для нашедшего. Рассказываем, как их избежать и что делать с найденной карточкой.

Как уведомить банк о находке

Банковская карта является собственностью банка. Это условие прописано в каждом договоре, а некоторые финансовые организации указывают его еще и на самом пластике (владельцу же карты принадлежит счет и, соответственно, деньги на нем). «Единственное верное решение при обнаружении чужой карты — ее блокировка путем обращения в кредитную организацию. Утратив доступ к «пластику», владелец карты компрометирует ее данные. Следовательно, с целью обеспечения безопасности карта должна быть заблокирована», — объясняет Гончаров. Уведомить кредитное учреждение о находке можно следующим образом:

• по телефону горячей линии. Номер кол-центра указан на карте, также его можно посмотреть на официальном сайте банка. Звонок на горячую линию, как правило, бесплатный. Оператор сориентирует, что делать с найденным «пластиком»;
• в отделении банка. Если поблизости есть офис финансовой организации, выпустившей найденную карту, отнести ее можно туда. Вполне возможно, что вас попросят предоставить личные данные — фамилию, имя, отчество, номер телефона. Сотрудник банка заблокирует доступ к карте, утилизирует пластик и сообщит владельцу об этом.

Взаимодействие с полицией

Если поблизости нет отделения банка, выпустившего найденную карту, но есть отделение полиции, отнести находку можно туда. Как рассказал Банки.ру Владимир Гончаров, известны случаи, когда людей, выполнявших гражданский долг и приносивших чужую карту в полицейский участок, обвиняли в краже. Чтобы благородный поступок не обернулся неприятностями, адвокат рекомендует:

• прежде всего оглядеться вокруг. Вполне возможно, что владелец карты где-то рядом. Если «пластик» именной, попробуйте позвать владельца;
• привлеките свидетелей. Если хозяин не откликнулся, они докажут, что карта была найдена в их присутствии;
• снимите находку на видео, особенно если поблизости нет свидетелей. На камеру следует четко озвучить дату и время съемки, место обнаружения карты.

«Если полицейские задержали вас для выяснения обстоятельств, не стоит паниковать. Доказать, что вы не планировали воспользоваться найденной картой, помогут свидетельские показания, данные с камер наблюдения поблизости и ваши съемки на телефон. Если не сделать все, что указано выше, можно попасть под подозрение», — предупреждает эксперт.

Что будет, если воспользовался чужой картой

Потратить деньги с чужой карты — значит совершить преступление. Незаконное изъятие чужого имущества (в нашем случае это денежные средства) подпадает под определение «кража» (постановлении Пленума ВС РФ №29 от 27.12.2002 г.).

Ответственность зависит от стоимости похищенного имущества:

• если она не превышает 2 500 рублей, наступает административная ответственность (ст. 7.27 КоАП РФ). Наказание по ней: 15 суток ареста, обязательные работы продолжительностью 120 часов или штраф в размере пятикратной стоимости похищенного;
• если же сумма похищенного превышает 2 500 рублей, наступает уже уголовная ответственность (ст. 158 УК РФ). Важно! Кража денежных средств с карты считается тяжким преступлением. Преступник будет привлечен к ответственности по ч. 3 ст. 158 УК РФ. Наказание будет в виде штрафа до 100 тысяч рублей или тюремного заключения до шести лет.

«Если гражданин нашел кошелек с одной тысячей рублей и потратил их, его привлекут к административному наказанию. Если же эту сумму снять с банковской карты (или оплатить ею любую покупку), отвечать придется согласно уголовному законодательству. Еще один нюанс заключается в том, что кража с чужой банковской карты относится к тяжким преступлениям. Следовательно, нарушитель не может освободиться от уголовного преследования, даже если полностью возместил ущерб или достиг примирения с потерпевшим», — поясняет адвокат.

Как подстраховаться от утери карты

Если ваш смартфон поддерживает бесконтактную оплату, совершайте покупки с его помощью, а карточку храните в безопасном месте.

Расплачиваться бесконтактно можно платежным стикером, который нужно приклеить к внешней стороне смартфона.

Также можно оплачивать покупки по QR-коду через Систему быстрых платежей. Некоторые продавцы и сервисы даже делают скидки при таком способе оплаты.

Подробно о доступных россиянам способах бесконтактной оплаты мы рассказывали здесь.