Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку. Указать в ней имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.
После обработки заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям. Пассажир будет проинформирован о результатах поиска забытых вещей.
Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки. Сервис доступен для пассажиров поездов дальнего следования.
При следовании в пассажирских и электропоездах, ожидая прибытия поезда в вокзалах, пассажиры иногда оставляют свои личные вещи, документы, денежные средства. При этом граждане не всегда знают, куда следует обращаться для их поиска. Лица, нашедшие чужую вещь, как правило, сообщают о находке в полицию.
В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, нашедший потерянную вещь обязан немедленно уведомить об этом лицо, потерявшее ее, и возвратить. Если вещь найдена в помещении или на транспорте, она подлежит сдаче владельцу или управляющему персоналу этого помещения или средства транспорта, либо в полицию.
В подразделениях полиции на транспорте с целью учета и обеспечения сохранности найденных и сданных в полицию вещей, ценностей и другого имущества, а также документов, созданы камеры хранения. Сотрудники железнодорожного транспорта, обнаружив забытую в поезде пассажиром имущество, как правило, передают ее на ближайшем остановочном пункте сотруднику полиции.
Возврат найденных вещей и документов законным владельцам производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность, и на основании письменного заявления, в котором отражаются точные признаки найденной вещи и наименования, реквизиты документов, позволяющие идентифицировать их принадлежность заявителю.
В случае, если законный владелец найденной вещи в течение шести месяцев, не заявит требований о ее возврате, найденная вещь подлежит передаче в государственные или муниципальные органы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Отметим, что невостребованные найденные документы, выданные органами государственной власти или органами местного самоуправления, по истечении 30 дней подлежат пересылке в орган государственной власти или орган местного самоуправления, выдавший найденные документы
Если, случилось так, что Вами были оставлены или забыты вещи, деньги, документы на объектах железнодорожного транспорта станции Ачинск, следует обратиться в ЛО МВД России на ст. Ачинск по тел. 6-53-33 с целью уточнения информации о их возможном нахождении на хранении и возврате.
ЛО МВД России на ст. Ачинск
Фото: https://www.iphones.ru/iNotes/688324
Нашли ошибку в тексте? Выделилите ее и нажмите Ctrl + Enter чтобы сообщить нам о ней.
1.Что делать, если вы нашли вещи?
При обнаружении чужих вещей первым делом попробуйте уточнить у окружающих, кому они принадлежат. Если хозяин не найдется, нужно действовать в зависимости от того, где найдена вещь — на улице или в транспорте. Если находка кажется подозрительной, не трогайте ее и вызовите полицию по номеру 102.
Если вы обнаружили на улице или в транспорте забытые кем-то вещи и они не кажутся подозрительными, можете отнести их в ближайшее отделение полиции.
Найденные документы нужно отнести в бюро находок документов Главного управления МВД России по Москве, куда поступают все найденные в Москве документы.
2.Что делать, если вещи найдены в наземном городском транспорте?
Если вы нашли в наземном городском транспорте забытые другими пассажирами вещи, сообщите об этом водителю автобуса, электробуса, трамвая. Если предмет подозрительный, водитель должен вызвать полицию.
Если вещи не вызывают подозрений, водители автобусов, электробусов и трамваев сдадут их в эксплуатационный филиал, обслуживающий этот маршрут. Затем все находки, кроме документов, передаются на центральный склад забытых вещей.
3.Что делать, если вещи найдены в метрополитене?
Если бесхозные вещи найдены в вестибюле или на станции метрополитена, сообщите о находке дежурному по станции, если в вагоне метро — машинисту поезда с помощью кнопки экстренной связи.
Дежурный по станции в присутствии сотрудника полиции проведет опись вещей и отправит их на склад забытых вещей метрополитена. Найденные документы будут переданы в полицию.
4.Что делать, если вещи найдены на вокзале или в электричке?
Если вещи найдены в электричке, сообщите об этом машинисту поезда с помощью кнопки экстренной связи, если на вокзале — сотруднику полиции.
Все вещи, кроме документов, найденные в электричках или на вокзалах, передаются в бюро находок вокзалов. Для получения более точной информации вы можете обратиться в дежурную часть транспортной полиции.
Если вещи найдены в аэроэкспрессе, сообщите об этом машинисту поезда с помощью кнопки экстренной связи. Вы также можете сообщить о находке:
- позвонив на горячую линию по телефонам: +7 (800) 700-33-77, + 7 (495) 663-84-10;
- связавшись с сотрудниками транспортной компании в социальной сети «ВКонтакте».
5.Что делать, если вещи найдены в самолете или аэропорту?
Если вы нашли бесхозные вещи в самолете, сообщите о них бортпроводникам, если в аэропорту — в полицию. Найденные вещи, кроме документов, передаются в бюро забытых вещей, которое есть в каждом аэропорту.
Комната невостребованного багажа в аэропорту Домодедово находится в зонах выдачи багажа внутренних и международных авиалиний, телефон для пассажиров внутренних рейсов: +7 (495) 504-02-58, для пассажиров международных рейсов: +7 (495) 504-02-85.
Бюро находок в аэропорту Шереметьево расположено на 1-ом этаже терминалов F и B. Информацию о забытых или найденных вещах можно получить по телефону: +7 (495) 578-65-65.
Комнаты невостребованного багажа в аэропорту Внуково находятся в терминале A, телефон для пассажиров международных рейсов: +7 (495) 436-29-32, для пассажиров внутренних рейсов: +7 (495) 436-45-13.
Нашел телефон в электричке, возбудили дело, ст.158.ч.1.кражи небыло, что делать?
11 апреля 2022, 08:04, Александр, г. Москва
Вопрос в том, как правоохранители узнали, что телефон у Вас. Если добровольно сдали, то ожидайте отказного материала. Если его у Вас изъяли, то ситуация сложнее — будут проводить следственные действия.
11 апреля 2022, 08:07
Юлия Душейко
Адвокат, г. Ростов-на-Дону
Добрый день!
То, что, найдя телефон, Вы присвоили его себе, образует состав кражи.
Исходя из конкретных обстоятельств дела попробуйте доказать, что умысла на присвоение найденного телефона себе у Вас не было и Вы предпринимали действия, направленные на установление владельца и возврат ему вещи.
11 апреля 2022, 08:08
Похожие вопросы
Здравствуйте, что делать, если человек взял транспортное средство(трактор), трактор находился у него больше
Здравствуйте, что делать, если человек взял транспортное средство(трактор), трактор находился у него больше года, вкладывал в него деньги, которые никто не просил вкладывать, а теперь требует деньги, за то что он вкладывал, что делать в такой ситуации?
Вчера в 19:40, вопрос №3721146, Яна, г. Москва
Заплатить пока нечем, что делать?
Здравствуйте, мне на госуслуги пришло письмо от микрозайма екапуста, и ещё можно узнать почему сумма была 12 тысяч а сейчас 13.. и найдена недоплата.. заплатить пока нечем, что делать?
Вчера в 01:42, вопрос №3720461, Анна, г. Ноябрьск
Сегодня многие жители столицы предпочитают передвигаться на пригородных поездах. Данная разновидность транспорта отличается небольшой стоимостью билетов и практически гарантированным прибытием в обозначенное время благодаря отсутствию автомобильных заторов. Однако исключить неприятные ситуации невозможно. Например, некоторые пассажиры забывают сумки в транспорте. Возникает вопрос – что делать после пропажи багажа. Самое главное – не паниковать. Необходимо выполнить несколько мер для получения потерянных вещей обратно. Рассмотрим полезные рекомендации и последовательность действий.
Где хранятся потерянные вещи
Первым делом рекомендуется узнать место хранения потерянных вещей. После каждой поездки сотрудники проводят осмотр салона поезда на предмет наличия забытых гражданами вещей. Нередко люди забывают пакеты, чемоданы или различные предметы. После обнаружения потерянных вещей сотрудники помещают находки в камеру хранения. Кроме того, прикрепляется записка с указанием даты обнаружения вещи и номера пригородного поезда. Длительность хранения составляет 1 месяц. После чего находки списываются. Дальнейшая судьба вещей неизвестна. Если пассажир забыл скоропортящиеся продукты питания, они будут утилизированы быстрее.
Если была найдена подозрительная сумка, сотрудники железной дороги должны обратиться к правоохранительным органам. Проводится осмотр содержимого на предмет наличия взрывного устройства. Такие правила безопасности были введены вследствие участившихся террористических актов. Контроллеры имеют полное право передать найденные личные вещи полиции. Необходимо заметить, что сотрудники не имеют права присваивать находки. Это запрещено российским законодательствам. При нарушении закона будет заведено уголовное дело по статье «кража» или «присвоение чужого имущества».
Что делать, если в электричке забыл вещи
Если после прибытия на станцию или находясь дома, пассажир обнаружил пропажу – нужно принять меры:
- Позвонить начальнику железнодорожной станции, на которой покинули вагон.
- Написать заявление с указанием номера вагона, где были забыты вещи. Обязательно указать приблизительное время пропажи багажа. Описать груз.
- Прикрепить к заявлению билет. Указать название станции, где будет удобно забрать вещи. Отдать составленное заявление сотрудникам железнодорожной станции.
Сотрудники станции примут заявление. Затем проверят все камеры хранения. После обнаружения потерянной вещи пассажир получит звонок. Сотрудники назовут место, где можно будет забрать багаж и оплатить услуги хранения.
Обратите внимание! Приведенная инструкция окажется бесполезной, если забытую вещь присвоил себе другой пассажир. Таким образом, сотрудники железнодорожной станции не найдут багаж в камере хранения, поскольку он туда не поступил. Однако кражи случаются редко. Пассажиры опасаются прикасаться к подозрительным сумкам. Нередко они уведомляют контроллеров о подозрительном предмете в вагоне электрички, поскольку беспокоятся о своей безопасности. Не стоит бездействовать, полагая, что вещи были украдены. Нужно сразу связаться с начальником станции.
Как вернуть забытые вещи в поезде
В целом, последовательность действий одинакова. Единственным отличием являются правила составления обращения. Необходимо написать заявление на имя начальника вокзала, с которого было совершено отбытие поезда. Также можно отправлять заявление на адрес начальника конечной станции. Обычно именно там сотрудники железной дороги находят забытые вещи. Необходимо указывать номер поезда и вагона, в котором сидел пассажир. Если потеряна сумка, портфель или чемодан – желательно подробно описать содержимое багажа. Обратите внимание, что телефонные звонки оказываются почти бесполезными. Гораздо лучше составить письменное заявление.
Куда звонить при потере багажа
Узнать имя начальника любой железнодорожной станции можно путем совершения звонка по телефону Центральной Пригородной Пассажирской Компании. Наберите номер +7(499) 266-00-70, если ехали на электричке. Пассажирам поездов рекомендуется пользоваться горячей линией РЖД, которая работает бесплатно – 8 800 775 00 00. Если конечной станцией является любой московский вокзал, рекомендуется набирать номер бюро находок. Обратите внимание, что каждый вокзал обладает собственным номером.
Приведем подробный список:
- Белорусский – +7(499) 973-22-38.
- Казанский – +7(499) 266-35-94.
- Киевский – +7(499) 240-79-85.
- Курский – +7(499) 266-54-70.
- Павелецкий – +7(495) 235-69-19.
- Рижский – +7(499) 266-62-30.
- Ярославский – +7(499) 266-61- 17.
- Ленинградский и Савеловский – 8 800 775 00 00.
Посредством совершения звонка пассажир способен получить подробную информацию касательно местонахождения потерянного багажа. Затем – самостоятельно приехать по указанному адресу и забрать вещи из камеры хранения. Возможно, понадобится оплатить услуги хранения, поэтому подготовьте соответствующую денежную сумму, которую можно узнать путем совершения звонка в справочный центр. Таким образом, вышеуказанные телефонные номера помогут узнать имя начальника станции и дальнейшие действия.
Кто несет ответственность за кражу багажа
Если сотрудники железной дороги не знают, где находятся потерянные вещи, скорее всего, они украдены. Многие пассажиры отказываются принимать меры, полагая, что вернуть вещи невозможно. Это распространенное заблуждение. Сравнительно недавно был задержан пассажир, забравший забытую женскую сумку в столичном аэропорту. Наказанием стало четырехлетнее лишение свободы. Таким образом, любые вещи, оставленные без присмотра, продолжают считаться собственностью пассажира поезда. Даже если багаж украден, его можно вернуть.
Рекомендуется действовать максимально быстро. Прежде всего, следует посетить отделение полиции для написания заявления.
В тексте необходимо указать:
- Название железнодорожной станции, где вышел пассажир;
- Номер вагона и самого поезда;
- Описание вещей, находившихся в багаже;
- Наличие подозрительных людей в вагоне поезда;
- Остальные подробности.
После поступления заявления сотрудники правоохранительных органов должны завести новое дело и начать расследование. В большинстве случаев злоумышленники находятся благодаря установленной системе видеонаблюдения. Рекомендуется обращаться в полицию незамедлительно после обнаружения факта пропажи вещей, поскольку вероятность поимки вора значительно увеличится.
Если в багаже помимо личных вещей находились документы, сотрудники полиции должны выдать временную справку, которая заменяет собой удостоверение личности. Данный документ ускорит изготовление нового паспорта. Конечно, стопроцентной гарантии раскрытия дела не существует. Однако пренебрегать написанием заявления не рекомендуется. Вполне возможно, удастся найти недобросовестного пассажира и вернуть вещи.
Полезные рекомендации
Обычно пассажиры поездов успешно возвращают потерянные вещи. Разумеется, решение проблемы может потребовать много времени. Особенно, если в багаже находились ценное содержимое – например, документы. Чтобы уменьшить вероятность возникновения неприятной ситуации, рекомендуется проявлять внимательность. Собирайте вещи заранее. Несколько раз осматривайте пассажирское место – вполне возможно, некоторые вещи были забыты.
Перед перевозкой большого количества вещей составьте список. Напишите в записной книжке или заметках на телефоне наименование всех изделий. Перед выходом на железнодорожной станции проверьте наличие каждого предмета. Благодаря такой рекомендации потерять багаж становится практически невозможно.