В этой статье мы постараемся решить три проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются владельцы Bluetooth наушников Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic и Xiaomi Redmi AirDots. Как мы уже знаем, это одинаковые наушники. Я уже несколько недель пользуюсь этими наушниками, и еще ни разу у меня не было с ними никаких проблем. Они отлично подключаются как к телефону, так и к ноутбуку. Но так бывает не всегда и не у всех.
Основные неполадки, которые чаще всего возникают в процессе подключения и эксплуатации TWS наушников Xiaomi:
- Когда наушники не синхронизируются между собой. Эти TWS наушники работают следующим образом: есть главный наушник, на моих Earbuds basic это правый. Когда мы их включаем или достаем из кейса, то левый наушник подключается к правому. Они синхронизируются. После чего мы правый наушник подключаем к устройству и играют оба наушника. Но бывает, что происходит рассинхронизация. В результате чего наушники не соединяются. И один, правый или левый наушник Redmi AirDots не работает. Или просто не подключается левый или правый наушник. Чаще всего левый.
- Когда наушники Xiaomi Redmi AirDots или Earbuds не подключаются к телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Чаще всего устройство их просто не видит. Мы открываем список доступных Bluetooth устройств, а наушники там не отображаются. При этом они не находятся в кейсе и включены.
- Когда наушники Xiaomi не заряжаются. Не заряжается левый или правый наушник, или не заряжается кейс (он же зарядной футляр, от которого в свою очередь заряжаются наушники).
Обновление: для тех, кто зашел на эту страницу с проблемой, когда полностью перестал работать левый, или правый наушник. Не горит индикатор, не реагирует на нажатие кнопки. В этой статье есть рабочее решение, которое собрало очень много положительных отзывов в комментариях. Смотрите решение ниже в статье, где я рассказывал о проблемах с зарядкой.
Почему AirDots/Earbuds не синхронизируются и не работает один наушник?
Одна из самых частых проблем с этими наушниками. Просто в один момент перестает подключаться и работать правый или левый наушник. Как я уже писал выше, чаще всего не подключается левый наушник. Все потому, что правый является главным. Он подключается к устройству, а левый к правому не подключается. Почему так происходит? Думаю, причин в основном две:
- Сам пользователь подключает к телефону именно левый наушник. Напрямую. Например в случае с моими Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic на телефоне доступен для подключения только правый наушник. В конце названия есть индекс «_R». Но в интернете я видел инструкции для Redmi AirDots, где в списке доступных для подключения на телефоне отображается два наушника: «_R» и «_L». И если подключиться к левому, то в дальнейшем они скорее всего не будут синхронизироваться и будет работать только один наушник.
- Ну и не нужно исключать какой-то программный сбой. Наушники недорогие, производят их просто огромное количество. Поэтому, качество может немного страдать.
Решается эта проблемы удалением на телефоне (или другом устройстве к которому были подключены наушники) обеих наушников «_R» и «_L» (если оба были подключены), сбросом настроек наушников и повторным подключением.
1. Удаляем наушник на устройствах
Просто откройте настройки Bluetooth на устройстве к которому вы уже подключали эти наушники, найдите их в списке сопряженных устройств (мои устройства), нажмите на (i) или на кнопку в виде шестеренки рядом с наушниками и выберите «Удалить устройство», или «Забыть это устройство».Если в списке есть два наушника с «_R» и «_L» в конце названия – удаляем оба!
На iPhone/iPad и на Android устройствах это делается примерно одинаково. Точно так же можно удалить наушники на ноутбуке в параметрах Windows. Ниже я дам ссылки на инструкции, где более подробно показано как это сделать.
2. Делаем сброс настроек
Сброс на Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds – это вообще отдельная тема. В инструкции которая в комплекте написан один способ, в инструкциях в интернете показаны другие решения, а на практике (с моими наушниками) происходит вообще что-то непонятное. При попытке сбросить настройки они как будто просто выключаются и включаются. Поведение индикаторов на наушниках может быть разным, но сам способ один.
- Достаем оба наушника из кейса.
- Одновременно нажимаем на кнопку на каждом из наушников и держим ее 15-20 секунд.
Желательно нажимать так, чтобы вы могли видеть светодиоды. - Кладем наушники обратно в кейс.
- Достаем из кейса и подключаем на устройстве правый наушник. Он будет называться «Mi True Wireless EBs Basic_R» или «Redmi AirDots_R».
Еще один способ:
- Достаем наушники из кейса и выключаем их подержав кнопку нажатой на каждом наушнике 5 секунд. Загорится красный индикатор и погаснет.
- Зажимаем клавиши на обеих наушниках на 30-50 секунд. Когда произойдет сброс, из АирДотсов должен прозвучать звуковой сигнал (два раза).
- Прячем наушники в кейс, после чего достаем их, ждем несколько секунд и подключаем к устройству.
Как происходит синхронизация наушников AirDots: достаем их из кейса или включаем вручную и на обеих наушниках активно мигает индикатор. После чего на левом наушнике индикатор гаснет, а на правом продолжает медленно мигать. Это значит, что наушники соединились и готовы к подключению.
Если остались какие-то вопросы, или вы решили эту проблему другим способом – напишите об этом в комментариях.
Не подключаются наушники AirDots: устройство их не видит
Мы достали наушники из чехла, но устройство к которому мы хотим подключить их не находит. Наушники не отображаются в списке доступных устройств. Такая проблема бывает обычно в двух случаях:
- Наушник уже автоматически подключились к какому-то устройству, с которым ранее были сопряжены.
- Они выключились/разрядился аккумулятор.
Важный момент: наушники AirDots и Earbuds доступны для подключения (устройства могут их находить) тогда, когда на одном из наушников медленно мигает белый индикатор. Чаще всего это правый наушник.
Если вы достаете наушник из кейса, индикаторы начинают мигать и сразу гаснут на обеих наушниках, значит наушники подключаются к какому-то устройству поблизости. К которому вы уже раньше их подключали. Чтобы подключить их к другому устройству, нужно применить одно из следующих решений:
- Выключить Bluetooth на устройстве к которому подключены наушники.
- Зайти в настройки Bluetooth на этом устройстве и отключить наушники.
- Удалить (забыть) наушники Аирдотс на этом устройстве.
После этого они автоматически не будут подключиться к данному устройству.
Как только вы отключите наушники от устройства, на одном из них начнет мигать белый индикатор. Это значит, что они доступны для поиска и вы можете подключать их к другому устройству. Ссылки на инструкции по подключению к мобильным устройствам и компьютеру есть выше в статье.
Не заряжается наушник AirDots/Earbuds или кейс
Когда не заряжается кейс от наушников Xiaomi AirDots/Earbuds, или не заряжается один/оба наушника, то проблема как правило аппаратная. То есть сбросом настроек, повторным подключением и т. д. ее не решить. Давайте попробуем разобраться.
Обновление: рабочее решение проблемы с зарядкой, когда не горит индикатор на наушнике
В комментариях автор Mister поделился интересным, и судя по отзывам рабочим решением. Когда не заряжается один наушник, то нужно положить наушник в кейс (перед этим убедитесь, что кейс заряжен) и одновременно нажать на кнопку.
Просто кладем наушник в кейс и в этот момент нажимаем на кнопку.
Напишите в комментариях, если это решение вам помогло.
Обновление. Если решение, о котором я писал выше не сработало, то попробуйте сделать немного иначе. Зажмите кнопку на наушнике, и не отпуская ее двумя руками положите наушник в кейс. Только после этого отпустите кнопку. Наушник должен начать заряжаться.
Проблемы с зарядкой кейса
Когда кейс заряжается, еле заметный красный индикатор спереди кейса мигает красным цветом. Когда он полностью заряжен – индикатор гаснет. После отключения от зарядки этот индикатор будет гореть когда кейс заряжен не полностью.
Если вы подключаете кабель, но кейс не заряжается, то вариантов решения не много. Но попробуйте сделать следующее:
- Думаю, вы уже несколько раз проверили подключение кабеля. Отключили и подключили его заново. Если нет – попробуйте.
- Попробуйте взять другой кабель и/или адаптер питания.
- Посмотрите, нет ли мусора в разъеме на кейсе. Можно взять зубочистку и осторожно почистить это отверстие.
- Если наушники уже старые – возможно аккумулятор вышел из строя.
- Не нужно исключать аппаратную поломку кейса.
- На Алиэкспресс можно купить вот такую зарядку.
Это не так удобно как кейс, но как вариант может быть. Правда, если покупать две таких зарядки (для каждого наушника), то новые наушники не намного дороже получаются.
Не заряжается наушник
Но бывает, что кейс заряжается, а наушники нет. Если у вас не заряжается левый или правый наушник (или оба), то попробуйте сделать следующее:
- Проверьте, хорошо ли фиксируются наушники в футляре. Можно попробовать легонько прижать вкладыш.
- Извлеките из кейса наушник, который не заряжается и внимательно посмотрите на контакты на самом наушнике и на кейсе. Может между ними что-то попало и нет контакта.
- Бывает, что западает контакт на самом кейсе. Внимательно осмотрите их.
Оба контакта должны быть одинаковой высоты и они должны нажиматься (пружинить). - Если не удалось самостоятельно решить эту проблему с зарядкой Xiaomi Redmi AirDots – придется отдавать наушник в сервисный центр.
Выводы
Как и с другой техникой, с наушниками от Xiaomi тоже бывают проблемы. И если неполадки с подключением или синхронизацией наушников обычно можно решить с помощью сброса настроек и повторным подключением, то проблемы с зарядкой чаще всего приходится решать в сервисном центре, или покупкой новых наушников.
Пишите комментарии! Оставляйте вопросы и не забывайте делиться собственным опытом использования этих наушников.
Похожие статьи
Как подключить наушники TWS i7, i8, i9, i10, i11, i12, F9 к телефону, iPhone, ноутбуку или компьютеру?
Bluetooth наушники (колонка) не определяются как «Аудио» и отображаются как «Другие устройства» в Windows 11, 10
Как включить режим сопряжения Bluetooth на наушниках?
Bluetooth колонка не подключается к ноутбуку, телефону, компьютеру
TWS-наушники хороши всем. Они компактны, удобны и, самое главное, звучат совершенно не хуже, а зачастую даже лучше аналогов, скреплённых кабелем. Но именно отсутствие соединительного провода зачастую становится ключевой причиной всех проблем этих наушников. Нет, я не говорю про риск случайной утери. В конце концов, это зависит от владельца и его внимательности. Я говорю про риск рассинхронизации наушников, когда один из них либо перестаёт работать вообще, либо продолжает работать, но при воспроизведении музыки немного отстаёт от другого. Разбираемся, почему так происходит и как с этим быть.
Наушники Xiaomi могут рассинхронизироваться и работать по одному
Как распознать музыку на ПК с помощью расширения Shazam для Chrome
На самом деле рассинхронизация, ведущая к тому, что наушники работают по одному, — это одна из наиболее характерных проблем для TWS-наушников. Из-за того, что они не объединены между собой соединительным кабелем, им приходится искусственно поддерживать синхронизацию программно.
Не работает один наушник Xiaomi
Наушники начали работать по одному? Это поправимо
Да, это не слишком распространённый сбой, потому что производители научились с этим справляться. Но, если помните, в 2016-м году Apple была вынуждена отложить запуск AirPods именно потому, что не могла заставить их работать в унисон друг с другом. Продукция Xiaomi тоже оказалась подвержена этой проблеме. Во всяком случае, если вы почитаете тематические форумы, посвящённые устройствам бренда, то обнаружите, что время от времени пользователи жалуются на рассинхрон своих наушников.
Наушники Redmi AirDots работали нормально, а теперь почему-то начали работать по одному. Я ничего не делал, это произошло само по себе. Подскажите, что нужно сделать, чтобы они опять начали работать в паре?
Как обойти аккаунт Гугл после сброса настроек. 3 способа
Никогда больше не куплю TWS-наушники Xiaomi, потому что они постоянно рассинхронизируются, начиная работать по одному. Такое уже бывало, но проходило само, а после последнего обновления они просто перестали работать как одно целое.
Уже не знаю, к кому обратиться, в поддержке не отвечают. На одном телефоне работают оба наушника, а при подключении к другому — только один. Когда работающий наушник убираю в кейс, включается тот, который не работал.
Не могу сказать, что с этой проблемой сталкивается каждый второй или даже третий. Но спорить с тем, что сбой имеет место, практически бесполезно. А раз так, у неё должно быть какое-то решение, выработанное либо производителем, либо самими пользователями. Так оно и есть. К счастью для нас всех, устранить эту проблему можно и притом довольно легко.
Как сбросить наушники Xiaomi
- Для начала необходимо отвязать наушники от смартфона:
- Перейдите в «Настройки» своего Android-смартфона;
- Выберите вкладку Bluetooth и найдите свои наушники;
Сначала придётся отключить наушники от смартфона
- Нажмите на название наушников, чтобы открыть их;
- В открывшемся окне нажмите «Отменить сопряжение».
На следующем этапе нам потребуется сбросить Bluetooth-наушники. Это необходимо для того, чтобы сбросить их до заводских настроек и заставить применить базовую версию прошивки с предустановленными производителем конфигурациями воспроизведения. В зависимости от модели наушников способ сброса может отличаться, но, как правило, у одних и тех же производителей (а мы говорим именно о Xiaomi) они довольно схожи.
Как играть в Call of Duty Mobile с джойстиком и какие из них поддерживаются
- Зарядите наушники и извлеките их из футляра;
- Зажмите сенсорные панели управления на дужках или тыльной стороне;
- Удерживайте их в течение примерно 30-40 секунд;
- За это время их индикатор сначала замигает белым, потом начнёт меняться с белого на красный, а затем погаснет (это значит, что наушники сброшены);
Все TWS-наушники сбрасывают плюс-минус одинаково
- Поместите их обратно в комплектный футляр на 5-10 секунд;
- Повторно извлеките наушники из кейса и дождитесь их синхронизации друг с другом (произойдёт автоматически);
- После того как наушники издадут короткий звуковой сигнал, установите сопряжение со смартфоном.
Несмотря на кажущуюся сложность процедуры, она довольно проста. Поэтому ничего не может пойти не так. Разве что вы по случайности не выполните всех положений из приведённой выше инструкции. Потому что, если пропустить хотя бы один этап и подключить наушники к смартфону обратно, они так и продолжат работать независимо друг от друга. А, если что-то не получилось, просто попробуйте повторить всю процедуру сначала. Я уверен, у вас всё получится.
Рассинхронизировались наушники Xiaomi? Зажмите сенсорные кнопки в течение пяти секунд для отключения, а после жмите их на 30-50 до двойного мигания индикаторов — сначала белого, а потом красно-белого. После полного сброса положите гарнитуру обратно в кейс, потом достаньте ее, дождитесь синхронизации и подключите к смартфону. Ниже подробно рассмотрим, по какому принципу происходит подключение. Отдельно разберемся, что делать для синхронизации и как поступить, если устройства рассинхронизировались.
Как синхронизировать
Одна из причин, почему не синхронизируются наушники Xiaomi Redmi AirDots 2 — неумение выполнять эту работу. На практике для решения задачи необходимо пройти несколько простых шагов:
- Зарядите кейс до 100%. Помните, что после покупки он полностью разряжен, поэтому новые наушники Сяоми не сопрягаются друг с другом. При этом покупатели ложно считают, что они рассинхронизировались.
- Убедитесь, что вкладыши находятся в зарядном кейсе, закройте его и проверьте заряд АКБ.
- Откройте крышку кейса и достаньте один наушник, а второй оставьте в кейсе.
- Обратите внимание на мигание индикаторов вкладышей. Через некоторое время лампочка на второй амбушюре должна погаснуть. Это свидетельствует об успешной синхронизации.
В дальнейшем наушники Xiaomi работают по отдельности или в паре в зависимости от предпочтений. В первом случае достаточно положить левый наушник в кейс, а пользоваться только правым. Если же устройства рассинхронизировались, с их применением могут возникнуть трудности. Если наушники Xiaomi не видят друг друга и не коннектятся, причиной может быть аппаратный сбой или техническая неисправность. Подробнее на рассмотрении такого вопроса мы остановимся ниже.
Что делать, если рассинхронизировались
Существует несколько объяснений, почему не сопрягаются наушники между собой Xiaomi AirDots или другой модели. Это не только техническая неисправность, поэтому не стоит сразу же нести устройства в сервисный центр. Причиной может быть сбой и работа второго вкладыша в индивидуальном режиме. Такая особенность уже встроена в функционал гарнитуры и может использоваться по желанию пользователя.
Но существуют и другие причины, почему беспроводные наушники Xiaomi не синхронизируются между собой. Это можно объяснить следующим образом:
- Временный аппаратный сбой.
- Загрязнение динамика.
- Техническая неисправность.
- Разрядка одного вкладыша.
- Неправильное подключение.
- Ошибки в настройках смартфона и т. д.
Понимание проблемы, почему беспроводные наушники Сяоми не синхронизируются между собой, позволяет принять решение по дальнейшим шагам и устранению неисправности. Рассмотрим основные этапы, что делать, если клавиши рассинхронизировались.
Сделайте полный сброс
В ситуации, когда не подключается левый наушник Xiaomi Air Dots или другой модели к правому, причиной может быть временный сбой настроек. Для устранения этой проблемы необходимо сделать сброс до заводских. Этот метод наиболее эффективен, если вкладыши рассинхронизировались и не подключаются в обычном режим.
Алгоритм действий такой:
- Отключите гарнитуру от телефона. Для этого зайдите в «Настройки» на мобильном устройстве и перейдите в раздел «Блютуз». Здесь в списке сопряженных девайсов найдите наушники Xiaomi (к примеру, Mi AirDots), кликните на шестеренку возле названия и выберите пункт отвязать или отменить сопряжение.
- Выключите питание, если наушники Xiaomi не подключаются друг к другу. Для этого зажмите сенсорные панели на двух вкладышах до появления красного свечения индикаторов. В среднем для отключения достаточно нажимать на кнопку в течение пяти секунд. Должны загореться красные индикаторы.
- Еще раз жмите на оба вкладыша в течение 30-50 с. Сначала девайс отключится, и начнет мигать белая лампочка, а впоследствии через 10-20 с индикаторы светятся красно-белы и мигнут дважды. Все это время удерживайте пальцы на кнопках, пока они еще несколько раз не мигнут.
Этот метод хорошо работает, если беспроводные наушники Xiaomi не работают в паре и рассинхронизировались по какой-либо причине. Как только сброс произведен, положите оба вкладыша в кейс, а после этого снова достаньте их. При этом левая амбушюра начинает связываться с правой. Как только это произошло, можно подключаться к смартфону.
Для этого сделайте следующее:
- Дождитесь синхронизации вкладышей.
- Войдите в Блютуз смартфона, включите его и дождитесь появления гарнитуры в перечне.
- Если телефон видит левый и правый наушник отдельно, подключите только правый. Как только на него начнет выходить музыка, жмите кнопку включения на левом.
Этот метод подходит для случаев, если беспроводные наушники Xiaomi не работают вместе и рассинхронизировались из-за отключенного второго устройства. Если же это не удалось сделать, попробуйте еще раз выполнить рассмотренные выше шаги.
Выполните правильное подключение
В ситуации, когда для Xiaomi AirDots не подключается второй наушник, и устройства рассинхронизировались, может потребоваться выполнение правильного подключения. Попробуйте сделать следующие шаги:
- Верните оба вкладыша в зарядный кейс.
- Закройте крышку и убедитесь, что девайс взял заряд.
- Достаньте только один вкладыш.
- Дождитесь отключения наушника, а после этого отключите его длительным нажатием.
- Зажмите кнопку-панель и удерживайте ее до появления индикатора.
- Сделайте те же шаги со вторым вкладышем.
- Верните гарнитуру на место в кейс.
Дополнительные шаги
В ситуации, когда устройства рассинхронизировались и не коннектятся наушники Xiaomi AirDots между собой, могут потребоваться следующие шаги:
- Обратите внимание на состояние динамика и при наличии на нем мусора выполните очистку.
- Поставьте устройство на зарядку. Если наушники Xiaomi перестали синхронизироваться между собой, причиной может быть разрядка одного устройства. Для решения вопроса поставьте вкладыш в кейс, убедитесь в качестве контактного соединения и дождитесь полного заряда. Это позволяет решить вопрос, если вкладыши вдруг рассинхронизировались.
- Проверьте настройки смартфона. Убедитесь, что музыка выходит именно на беспроводную гарнитуру, а не на динамик.
- Почистите кэш Блютуз. Для этого войдите в «Настройки» и «Приложения», далее водите в Bluetooth (при наличии такой папки) и очистите кэш.
Если причиной является физическая неисправность, можно отнести устройство в ремонт. При этом необходимо обратиться в сервис и объяснить, что наушники Xiaomi рассинхронизировались и не соединяются между собой.
Теперь вы знаете, как правильно действовать в случае проблем с синхронизацией. Расскажите, какие методы помогли, если рассинхронизировались Mi True Wireless EarBuds или устройства другой модели.
Ситуация, когда не работает наушник Mi True Wireless или не подключаются оба элемента, нередка. При том, что уровень качества продукции в целом неплохой, устройств производится огромное множество и периодически возникают проблемы. К счастью, большинство из них несложно решить самостоятельно. Поэтому не стоит торопиться и выбрасывать наушники, для начала можно попробовать некоторые рекомендации по ремонту.
При рассмотрении вопросов от пользователей Сети, интересующихся, что делать, если сломались наушники Mi True Wireless, несложно понять, что в большинстве случаев сбои наблюдаются именно с синхронизацией. То есть, не работает только один элемент – левый или правый.
В первую очередь стоит разобраться с принципом работы устройства. Система достаточно проста – наушника два, но всегда один из них выступает главным. Чаще всего это правый элемент, хотя иногда бывает и левый, но крайне редко. Именно поэтому почти всегда не работает левый наушник. Суть в том, что при извлечении девайсов из кейса с связь с телефоном устанавливает только правая единица. А левая в свою очередь подключается к ней и синхронизируется для нормальной работы. Именно с этим аспектом и возникают проблемы.
С причинами того, что один из элементов не работает, разобраться несложно, т. к. почти всегда это один из двух вариантов:
- Программный сбой. Может быть обусловлен чем угодно и случается даже в самых дорогих и надежных устройствах – сбиваются все настройки и система работает некорректно. В этом случае нужно удалить наушники из телефона, сбросить настройки и провести подключение заново. Подробно этот процесс описан ниже.
- Ошибка пользователя, когда в меню он подключает не главный правый, а левый наушник. Если в меню при сопряжении устройств выскакивает не одна строчка, а две, то чаще всего в конце есть обозначение «R» или «L». И если выбрать второй вариант, телефон всегда будет соединяться только с дополнительным наушником, а основной работать не будет, т. к. подключение выполнено не через него. В этом случае необходимо просто зайти в меню, отключить ошибочно выбранный пункт и подключить правильный.
Важно! Не стоит исключать вероятность заводского брака, он также встречается, хоть и достаточно редко. Но такая проблема проявляется вскоре после покупки, поэтому можно заменить изделие по гарантии.
Как выявить неисправность в работе наушников
В первую очередь нужно разобраться с характером сбоя, чтобы понять, что целесообразно делать дальше. Неисправность может быть разной, поэтому нужно сначала определить, из-за чего возникла проблема.
Основные аспекты диагностики:
- Убедиться, что наушники не подключаются к другому гаджету. При извлечении из кейса на правом элементе медленно моргает белый индикатор, который тухнет после соединения. Если же он моргнул пару раз и потух, значит сопряжение произошло с одним из устройств, которое использовалось ранее. Для решения проблемы нужно отключить Bluetooth на втором гаджете или в его настройках выключить наушники.
- Проверить, нормально ли заряжаются устройства. Тут проблема может быть с кейсом – один из подпружиненных контактов иногда проваливается, нужно осмотреть их и убедиться, что элементы находятся на одинаковом уровне. Иногда попадает соринка на контакт наушника и он просто не соединяется. Редко, но бывают проблемы с самим кейсом или аккумулятором внутри, чаще всего это наблюдается у изделий, эксплуатируемых достаточно давно.
- Если перестал работать только один элемент, самые частые причины описаны в разделе выше. Но тут могут быть и другие варианты, например, повреждение внутренних деталей вследствие сильного удара или падения. Нередко внутрь попадает вода, что также приводит к выходу изделия из строя. Поэтому нужно убедиться, что состояние наушника нормальное, а если есть явные признаки повреждения, устранить неисправность своими руками вряд ли получится.
- Обязательно проверить смартфон, планшет или другой гаджет, к которому подключены наушники. Бывает и такое, что всему виной программный сбой, когда сопряжение самопроизвольно отключается или есть другие проблемы, мешающие нормальной работе. Зачастую помогает переподключение или выключение на некоторое время Bluetooth.
Кстати! Если с кейсом все в порядке, но наушник все равно не заряжается, при установке на место стоит одновременно нажимать на кнопку на нем. Через секунду ее можно отпустить, после чего зарядка проходит нормально. Эта особенность встречается достаточно часто.
Не работает наушник Mi True Wireless – как исправить проблему
Эта инструкция актуальна для всех беспроводных изделий от Сяоми. Ее можно использовать, когда не работает наушник Mi True Wireless Earbuds Basic 2 или другой модели. В первую очередь необходимо удалить устройство из подключений на гаджете:
- Зайти в настройки Bluetooth, нажав на его значок и подержав какое-то время. Там найти вкладку «Мои устройства» и кликнуть по ней.
- Найти в списке наушники, после чего нажать на изображение шестеренки или букву «i». Выбрать пункт «Удалить» (в некоторых моделях он называется «Забыть устройство»).
- Если в списке два наушника – правый и левый, нужно отключить оба.
На компьютерах и ноутбуках это делается аналогичным образом. Необходимо зайти в свойства беспроводного соединения, найти список подключаемых устройств и убрать нужные пункты.
Сброс настроек на самих наушниках может происходить по-разному. Следует рассмотреть два способа, которые подходят практически всегда.
Первый из них такой:
- Аккуратно извлечь устройства из кейса. Одновременно зажать кнопки на обоих и держать не менее 20 секунд.
- Положить обратно в кейс буквально на 10-20 секунд.
- Извлечь и подключиться к смартфону или другому гаджету заново. Если в списке оба наушника, всегда выбирать правый (обозначен буквой «R» в конце).
Второй вариант должен помочь, если первый не дал никакого результата:
- Достать устройства из кейса, зажать кнопки на 5-7 секунд, пока не загорится и погаснет лампочка красного цвета. Это сигнал о том, что отключение произошло.
- Затем нажать еще раз и в этот раз держать до тех пор, пока дважды не прозвучит звуковой сигнал. Он сообщает о том, что сброс настроек прошел успешно.
- Положить в кейс на полминуты, после чего извлечь и заново подключить к устройству.
Если все сделано по инструкции, наушники удалены в меню смартфона и успешно перезагружены, но при повторном подключении проблема не исчезает, скорее всего, имеет место аппаратная неисправность. Устранить ее вряд ли получится, в этом случае проще купить новый комплект.
Что делать, если нет звука в одном наушнике
Чаще всего встречаются 4 вероятные причины, которые несложно проверить, чтобы принять решение о ремонте или настройке. Они представлены по степени распространенности – от самой частой ситуации и далее. Поэтому диагностировать тоже лучше по порядку:
- Наушник просто не включается. При нормальных условиях устройство автоматически запускается, когда его извлекают из кейса. Но нередко бывает так, что включение левого элемента не происходит и играет только правый. В этом случае нужно вручную запускать его, зажав кнопку на 5 секунд, пока не появится световой сигнал. Обычно наушник «отваливается» не на постоянной основе, а время от времени, виной всему незначительные сбои в работе.
- Рассинхронизация также встречается нередко и может быть стать причиной того, что один наушник перестает функционировать. Основных причин две: неправильное подключение, когда выбирают левый вместо правого, или длительное использование одного неосновного наушника, когда специально включают только левый, а потом элементы не синхронизируются между собой. При эксплуатации только одного узла лучше применять главный (правый): как показывает практика, в этом случае сбои впоследствии возникают намного реже.
- Один из наушников не заряжается в кейсе. В этом случае при установке на зарядку нужно нажать кнопку. Это помогает, если произошел сбой.
- Неисправность одной из единиц. Тут может быть что угодно – падение, попадание внутрь влаги, нарушение контактов из-за удара, выход из строя аккумулятора или динамика. Если явные повреждения обнаружить несложно, то поломку может выявить только специалист. Зачастую ремонт обходится в такую сумму, что проще приобрести новый комплект.
Другие причины практически не встречаются, поэтому устранить неисправность не так сложно, как кажется на первый взгляд. Когда не работает один беспроводной наушник Mi True Wireless или другие модели от Сяоми, найти и устранить причину помогут вышеприведенные рекомендации. Достаточно один раз разобраться в процессе, чтобы потом без труда решать большинство проблем самостоятельно.
Почему беспроводные наушники подключаются по отдельности к телефону
Беспроводные наушники – это очень удобно. Нет необходимости постоянно распутывать провода, вкладыши хорошо держаться в ушах. А сегодняшние стандарты Bluetooth-соединения обеспечивают высокое качество беспроводного звука. Важным залогом работы беспроводных наушников является их синхронизация друг с другом, обеспечивая работу устройства как единого целого. Но часто синхронизации не происходит, и такие наушники подключаются к телефону раздельно. Почему же беспроводные вкладыши подключаются отдельно к смартфону, и как исправить возникшую дисфункцию? Расскажем в нашем материале.
Наушники подключаются к телефону раздельно — причины
Как известно, процесс сопряжения (синхронизации) беспроводных наушников друг с другом происходит по шаблонной схеме для большинства таких устройств. При их изъятии из кейса наушники через блютуз ищут друга друга, после чего происходит их синхронизация. После её завершения для соединения с телефоном остаётся доступным лишь правый наушник (обычно в конце его названия присутствует буква «R»). Он подключается к телефону через Блютуз, далее оба наушника начинают работать синхронно, обеспечивая стереофонический звук.
Но бывают случаи, когда наушники не синхронизируются, и доступны для подключения к телефону лишь по отдельности. Это происходит по следующим причинам:
- Случайный сбой в работе наушников . Это случается не так редко, и более касается дешёвых моделей вкладышей;
- Наушники находятся слишком далеко друг от друга . Для обеспечения надёжной синхронизации после изъятия из бокса их необходимо положить рядом друг с другом;
- Один из наушников разряжен . В этом случае подключается к телефону один заряженный наушник;
- В наушниках не активирован режим обнаружения . В некоторых моделях беспроводных наушников необходимо после их изъятия их кейса нажать на их сенсорные клавиши для активация режима обнаружения (discoverable mode);
- Наушники ранее были подключены к другому телефону . Обычно наушники пытаются подключиться к прежнему телефону, с которым они были ранее сопряжены. Если вы пытаетесь их подключить к новому телефону, они могут не синхронизироваться нормально, и пытаться подключиться к старому устройству;
- Наушники находятся рядом с Wi-Fi роутером . Еще одним потенциальным препятствием для успешного сопряжения являются помехи от устройств, использующих тот же спектр, например, маршрутизатор WiFi. Избегайте выполнять сопряжение наушников рядом с данным устройством;
- Наушники находятся рядом с устройствами умного дома . Некоторые из таких устройств используют технологию «Zigbee», которая использует тот же спектр, что и блютуз-устройства. Отойдите от устройств умного дома при сопряжении ваших наушников.
Давайте разберём, как исправить возникшую проблему, при которой наушники подключаются к телефону отдельно.
Убедитесь, что наушники заряжены
Первым делом убедитесь, что ваши наушники заряжены. Это касается как самих наушников, так и кейса, содержащего в себе аккумуляторную батарею.
Выполните сброс настроек наушников
Разобрав причины, по которым наушники подключаются по отдельности к телефону, рассмотрим основной способ устранения данной дисфункции, состоящий в сбросе настроек наушников. Для этого будет необходимо достать заряженные и выключенные наушники из кейса, и выполнить одновременное длительное нажатие на сенсорную (функциональную) кнопку каждого из наушников.
В таком состоянии нужно их держать примерно 15-20 секунд. Начнут мигать красные светодиоды, что означает, что наушники готовы к сбросу. В наушниках раздастся звуковой сигнал.
После того, как настройки наушников сбросятся, их нужно поместить обратно в кейс на пару секунд, после чего снова достать. Вновь заморгают светодиоды, произойдёт синхронизация, после чего останется мигать только один светодиод на правом наушнике. Это будет означать, что наушники соединились друг с другом. Останется состыковать наушники через блютуз к телефону (название наушников в перечне блютуз будет содержать букву R на конце).
Если на кейсе наушников есть кнопка, поставьте наушники в кейс, и зажмите данную кнопку секунд на 20. Дождитесь мигания индикатора. После этого вновь изымите наушники, и попробуйте синхронизацию и подключение к блютуз.
Отвяжите наушники от старого телефона
Прежде чем выполнять синхронизацию и подключение наушников к новому устройству, отвяжите их от старого. Для этого на старом телефоне войдите в настройки Блютуз, выберите в списке устройств ваши наушники, и отключите (отвяжите) их, нажав на «Удалить».
Отойдите подальше от умных устройств
При сопряжении отойдите подальше от Wi-Fi роутера и умных устройств, способных мешать установлению надёжного блютуз-соединения между наушниками и наушниками и телефоном.
Очистите кеш Bluetooth
Иногда приложения мешают работе Bluetooth, и очистка кэша блютуз может решить проблему.
- Для телефонов Андроид выберите «Настройки».
- Далее «Система», затем «Дополнительно» — «Параметры сброса».
- И там нажмите на «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth».
Видео
В нашем материале мы разобрали причины, по которым беспроводные наушники подключаются к телефону по отдельности, а также представили несколько способов решения возникшей проблемы. В большинстве случаев для решения дисфункции будет достаточно сбросить настройки наушников, после чего будет выполнена синхронизация наушников друг с другом. После её завершения проблема может быть эффективно устранена.
Не работает один беспроводной наушник, перестал воспроизводить звук.
Если у вас перестал работать один из беспроводных наушников — далеко не всегда это означает, что он сломался и пришел в негодность (при условии, конечно, что он целый и не падал в воду)! 📌 Мне не раз удавалось относительно несложными «манипуляциями» вернуть к «жизни» немую TWS-гарнитуру.
Собственно, именно об этом и будет сегодняшняя заметка.
Заранее предупрежу, что нижеперечисленные рекомендации универсальны, и подойдут для разных моделей наушников: AirPods, AirDots (Xiaomi), JBL, i7s, i9s и пр. (большой разницы между «починкой»/диагностикой левого или правого наушника также не будет).
Примечание : обратите внимание, что если у вас звук есть, но в одном из наушников (или в обоих) он едва слышен, шипит, прерывается — то вам для начала лучше ознакомиться с этим!
Что делать, если нет звука в одном из наушников
Причины
Наиболее часто данная проблема возникает по следующим причинам:
- один из наушников просто выключен : дело в том, что не всегда наушники автоматически включаются, когда вы их достаете из кейса. Иногда к этому также может приводить западающая кнопка (или мусор возле нее);
- севшая батарея : чаще всего при этом на наушнике не моргает светодиод и он никак не реагирует на ваши нажатия. Обратите внимание, что это может возникать из-за упаковочной плёнки;
- рассинхронизация : наушники работают в так называемой TWS-паре. В некоторых случаях она «разрушается», и начинает играть только один наушник. Обычно, достаточно сделать сброс и всё восстанавливается;
- при поломке : наиболее часто наушники ломаются при попадании влаги и при мех. воздействиях.
Решение
ШАГ 1
Первый совет самый банальный — перезагрузите телефон (ноутбук) и попробуйте воспроизвести звук через динамики устройства (отключив наушники). Нужно убедиться, что сам звук есть, он подаётся и корректно работает.
Если со звуком всё в порядке, 👉 подкл. наушники снова, и перепроверьте, чтобы оба наушника были включены (часто бывает, что «молчание» одного из наушников связано с тем, что он просто-напросто выключен!).
Кстати, обратите внимание, что кнопка включения на TWS-корпусе гарнитуры может быть как механическая, так и сенсорная (обычно, после ее нажатия — наушник моргает неск. раз красно-синим светодиодом).
Кнопка вкл. наушников
Примечание : некоторые наушники для переподключения необходимо положить в кейс и нажать кнопку сброса на его корпусе. Затем еще раз провести процедуру сопряжения с телефоном/ноутбуком.
Кнопка на кейсе
ШАГ 2
Если наушник никак не реагирует на ваши нажатия на кнопку вкл., на нем не мигает индикатор (и само-собой он не воспроизводит звук) — возможно он просто разряжен! Это касается и новых устройств!
👉 Кстати, обратите внимание, чтобы контакты наушника и кейса не были заклеены скотчем или упаковочной пленкой (да и вообще, чтобы на них не было никакого мусора 👇).
Контакты наушника заклеены скотчем (пленкой)
К тому же после установки наушников в кейс — вы должны увидеть, как на их корпусе загорится на 2-3 сек. световой индикатор (значит, что зарядка выполняется).
При установке наушника в кейс — световой индикатор на пару сек. моргнул.
Важно: как правило, время на полную зарядку наушников (и кейса) составляет не менее 2-3 часов! Не торопитесь раньше времени снова перепроверять их.
ШАГ 3
Обычно, при первом использовании TWS-гарнитуры — оба наушника образуют автоматически «связанную» пару. Однако, в силу некоторых причин (например, из-за некорректного подкл. к телефону / при использовании только одного наушника) может произойти их рассинхронизация . Т.е. звук будет подаваться на «главный» наушник, а второй — останется немым. (не будет знать, что первый наушник играет). 👀
Чтобы исправить это — необходимо провести повторное сопряжение наушников. Делается это обычно так:
- открываем сначала настройки телефона (или то устройство, к которому они были подключены) и разрываем соединение (на некоторых телефонах вместо разорвать будет опция «Забыть подключение» );
Разорвать соединение (забыть это устройство)
Кнопка вкл. наушников
Кнопка сброса на кейсе
LightPods Lite — сопряжение установлено. 100% заряда!
ШАГ 4
Есть еще несколько рекомендаций, которые желательно выполнить в целях диагностики:
- если есть возможность — попробуйте подкл. наушники к другому устройству (телефону, ноутбуку), и проверьте, как они с ним будут работать;
- на некоторых гарнитурах есть возможность выбирать главный наушник (обычно, для этого достаточно сделать быстрое двойное нажатие по кнопке вкл. на одном из наушников). Попробуйте сделать главным сначала правый, а затем левый наушники;
- на время диагностики отключите от смартфона другие Bluetooth-устройства (если они подключены), оставьте только наушники.
Если после всех манипуляций один из наушников так и «не подал» признаков жизни — возможно, что он просто пришел в негодность (такое иногда бывает, даже без мех. воздействия). Если у вас еще не закончилась гарантия — попробуйте обратиться в сервис.
Если вы решили вопрос иначе — дополнения в комментариях приветствуются (заранее благодарю!).
Xiaomi Airdots
Xiaomi
Многие владельцы наушников Xiaomi AirDots знакомы с проблемой, когда не работает один наушник. Эту проблему можно легко исправить самостоятельно. Как это сделать, расскажем далее.
Как работают беспроводные наушники
Работа беспроводной гарнитуры основана на получении данных с устройства посредством различных способов передачи данных. Это может быть радиосвязь, инфракрасный приемник, Bluetooth-соединение. Беспроводные наушники Xiaomi используют последний способ, что связано с простотой и надежностью соединения и удобством в использовании.
Для подключения Bluetooth-гарнитуры сяоми необходимо включить ее и выполнить соединение с гаджетом. Процесс обычно занимает несколько секунд, после чего наушники готовы к использованию.
Из-за чего может играть только один наушник?
Почему наушники сяоми могут начать работать по одному? Причина неисправности заключается в том, что они не могут синхронизироваться. Перестает работать связь между правым и левым наушником и смартфоном.
Это вызывается различными причинами, например, полной разрядкой одного AirDots. Помимо полного отсутствия подключения между наушниками, они могут подключиться неправильно. Это может вызвать рассинхронизацию звука, что делает прослушивание музыки невозможным. Потому возникшую проблему придется незамедлительно решать.
Как решить эту проблему?
Решается проблема очень просто – необходимо синхронизировать гарнитуру путем проведения полного сброса гарнитуры.
Для сброса беспроводных наушников Xiaomi нужно их выключить. Зажмите сенсорные панели и держите их, пока лампочки не станут красными. Снова нажмите панели и удерживайте 30-50 секунд. AirDots должны включиться (вы увидите по мигающему белому индикатору), спустя 10-20 секунд лампочки станут красно-белыми и моргнут дважды. Необходимо удерживать кнопки нажатыми, пока лампочки не погаснут, а затем не мигнут еще несколько раз. Это является сигналом, говорящим об успешном завершении ремонта.
Сброшенную гарнитуру поместите в кейс на 5 секунд и достаньте. Начнется синхронизация. Когда левый наушник сможет найти правый и соединиться, попробуйте подключиться к телефону. Если гарнитура исправна, вы услышите стерео-звук.
Этот способ работает и с Mi AirDots, и с Redmi AirDots. В случае с беспроводными наушниками линейки Redmi необходимо дождаться, когда они дважды издадут звуковой сигнал, все остальные пункты инструкции остаются без изменений.
После полного сброса может возникнуть ситуация, когда телефон видит оба наушника, как два отдельных устройства. В этом случае следует подключить правый наушник, дождаться, когда он начнет работать, и нажать кнопку на левом. Должна произойти синхронизация обоих наушников.
Есть другой способ сделать так, чтобы оба AirDots подключились. Эта процедура также очень проста и не займет много времени. Главное – не торопиться и соблюдать последовательность действий:
- уберите гарнитуру кейс, закройте и убедитесь, что она заряжена;
- если батарея заряжена, вытащите один наушник;
- дождитесь автоматического включения наушника и выключите принудительно долгим нажатием;
- зажмите панель и удерживайте ее до включения красного индикатора;
- вытащите второй наушник и проделайте с ним те же самые действия в той же последовательности;
- гарнитуру со светящимися красным индикаторами уберите в кейс.
После проведения этих манипуляций наушники должны синхронизироваться и работать в стерео-режиме.
Если вам не удалось с первого раза – повторите процедуру. Также может помочь очищение данных приложения Bluetooth на смартфоне.