Не удается настроить обновления windows 7 как исправить

Безусловно, обновление операционной системы Windows — в большинстве случаев — дело полезное и даже необходимое.

Однако порой скачивание/установку таких обновлений сопровождает немало трудностей в виде ошибок, зависания или полного отказа системы.

Так, нередко возникает ситуация, когда при длительном ожидании завершения процесса инсталляции неожиданно появляется уведомление, которое гласит: «Не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений. Не выключайте компьютер».

И здесь начинается самое интересное: ведь процесс отмены изменений может происходить бесконечно долго в прямом смысле этого слова. Можно прождать и 5, и 10 и 24 часа, но процесс так и останется на одной стадии «вращающегося указателя».

Итак, причин возникновения этой, мягко сказать, малоприятной ситуации множество: например, принудительное/некорректное выключение компьютера в процессе обновления, непроизвольная перезагрузка, нестабильная работа интернет-соединения, вмешательство пользователя (или вирусов) в системные файлы т.д.

То есть у системы каким-то образом возникли проблемы с загрузкой файлов обновления Windows 7 и их последующей инсталляцией.

Исходя из этого, и будем рассматривать возможные варианты устранения неисправности.

Обратите внимание

Необходимо понимать, что просто смотря на зависший экран, проблему решить не получиться! Для возвращения работоспособности компьютера потребуется  ПРИНУДИТЕЛЬНАЯ ПЕРЕЗАГРУЗКА! И только после этого можно приступать к применению нижеизложенных рекомендаций

Что делать, если компьютер (ноутбук) завис, и на экране системное сообщение с текстом о проблемах с настройками обновления Windows?

Способ № 1

Он же самый действенный среди известных вариантов.

Итак, для устранения неполадки необходимо:

• В проводнике пройти по пути — «C:WindowsSoftwareDistributionDownload»;
• В данной папке отображены все скачанные файлы обновлений системы, которые необходимо просто выделить и удалить;
• Далее перезагрузите компьютер.

Дальнейшие шаги будут зависеть от выбранного сценария установки обновлений:

• Если у вас включено автоматическое обновление, то после перезагрузки компьютера системой будет произведена самостоятельная загрузка файлов обновлений и предложена их установка.
• Если обновление отключено (или выбрана ручная установка) то потребуется сделать следующее:

Большинство пользователей на данном этапе предпочитают просто отключить все обновления и уставить «Не проверять наличия обновлений».

Среди профессиональных администраторов данный вопрос давно является дискуссионным и неоднозначным. В свою очередь мы советуем вам установить параметр «Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной», что позволит не допустить неудобных обновлений, но быть в курсе того, что предлагает система.

• Вернитесь к разделу «Система и безопасность» и кликните по строке «Проверка обновлений».
•  
• В открывшемся окне обратите внимание на блок «Загрузка и установка обновлений для компьютера». В данном блоке можно выбрать, какие обновления необходимо установить, а какие можно оставить без внимания.

Соответственно, помечены они как «Важные» и «Необязательные».

• Если открыть раздел «Важные», вам будет предоставлен список доступных обновлений с их подробным описанием, включающим в себя: название, размер файла, дата публикации, и описание для чего предназначены и какие проблемы решают.

Все нужные для вас варианты пометьте галочкой и нажмите «ОК».

Вернитесь в предыдущий раздел и нажмите кнопку «Установить обновления».

Способ № 2

Второй вариант также предполагает работу с папкой «Download», только заключается не в удалении файлов, а в переименовании самой папки — для того чтобы сделать из неё подобие «невидимки» и не допустить установку обновлений.

Для его реализации сделайте следующее:

• Перезагрузите компьютер, нажимайте клавишу «F8» до появления раздела «Дополнительные варианты загрузки» и выберите «Устранение неполадок компьютера».
• 
• Запустите командую строку и выполните команду —

«ren C:WindowsSoftwareDistributionDownload Download.old», для переименования папки «Download» и перезагрузите компьютер.

В качестве альтернативного варианта (при наличии загрузочного образа операционной системы на каком-либо носителе) можно перейти в раздел «Восстановление системы», в качестве инструмента восстановления выбрать «Командная строка» и выполнить команду, упомянутую выше.

Заключение

В заключение стоит отметить, что есть множество дополнительных вариантов решения проблемы с невозможностью настройки обновления Windows, но целесообразность их применения зависит от причин возникновения данной ошибки.

К примеру, иногда пользователям помогает очистка реестра программой «CСleaner» или откат системы на более раннее состояние.

К сожалению, стопроцентно гарантировать, что описанные выше способы помогут – невозможно: в этом случае исправить ситуацию может банальная переустановка операционной системы.

Справедливости ради следует отметить, что в последнее время частота возникновения данной ошибки значительно снизилась. Возможно, это связано с тем, что Microsoft значительную часть своего внимания уделяют Windows 10, а про старую-добрую Windows 7 постепенно забывают, и уже не так рьяно поддерживают её новыми обновлениями, что, несомненно, радует многих поклонников данной операционной системы.

Также вам будет интересно, почему возникает ошибка при запуске приложения 0xc0000142, и как от нее избавиться в кратчайшие сроки.

Обновлено: 04.03.2020
Опубликовано: 2016 год или раньше

Описание

Windows не загружается или загружается очень долго и пишет «Не удалось настроить обновления Windows Отмена изменений. Не выключайте компьютер.»

Причина

В ходе установки обновлений произошла критическая ошибка, которую система должна исправить. Так как Windows не знает точно, какое обновление привело к проблеме, она делает отмену всех исправлений, которые были установлены последний раз. Если их много, система будет грузиться долго, что и создаст ощущение зависшей загрузки.

Основные причины некорректной установки обновлений — непредвиденное отключение электропитания или внутренняя ошибка кода самого исправления.

Решение

Способ 1. Ожидание и перезагрузка

Ждем, пока система не отменит установленные ранее обновления. Если это не произойдет в течение 12 часов, перезагружаем компьютер кнопкой и снова ждем.

При успешном исходе, вручную устанавливаем обновления (по 1-2 обновлению за раз). Если ожидание и перезагрузка не дали результата, пробуем варианты ниже.

Способ 2. Ручное удаление обновлений

Шаг 1 — заходим в Windows:

Дожидаемся загрузки системы. Это рано или поздно произойдет (иногда, ждать придется до 12 часов).

Если ждать возможности нет:

1. Загружаем систему в безопасном режиме — это помогает не всегда, так как в нем Windows тоже может начать откат обновлений.
2. Запускаем восстановление Windows с установочного диска — работать придется в командной строке.

Шаг 2.1 — если удалось дождаться загрузки системы или запустить ее в безопасном режиме:

Нажимаем правой кнопкой мыши по Компьютер — Свойства — Центр обновления Windows — Настройка параметров.

В открывшемся окне в разделе Важные обновления выбираем Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной:

и нажимаем OK.

Теперь открываем службы Windows и отключаем Центр обновления Windows:

Заходим в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удаляем все, что в ней есть.

* чаще всего, системный диск — C, но это не всегда так. Учтите это замечание и замените букву в случае необходимости.

Шаг 2.2 — если запустили восстановление Windows с диска:

Выберите командную строку, как инструмент для восстановления.

Выполните следующие команды:

> ren C:WindowsSoftwareDistributionDownload C:WindowsSoftwareDistributionDownload.old

* данная команда переименует папку Download в Download.old, тем самым сделает недоступными скачанные обновления для системы.

> sc config wuauserv start= disabled

* отключаем службу автоматического обновления Windows. Пробел после знака = обязателен.

Шаг 3 — запускаем Windows в нормальном режиме:

После внесенных настроек на шаге 2 перезагружаем компьютер. Может так получиться, что система опять начнет откат обновлений. В таком случае придется дождаться окончания процедуры и перезагрузить компьютер еще раз.

Теперь включаем службу обновлений и вручную устанавливаем исправления Windows. Но не будем устанавливать все пакеты за один раз, так как именно это и приводит к проблемам. Выбираем по несколько обновлений, дожидаемся их инсталляции и перезагружаем компьютер. Так до тех пор, пока все исправления не будут установлены.

Способ 3. Восстановление системы

Запускаем восстановление Windows с установочного диска — среди инструментов выбираем откат из точки восстановления. Пробуем выбрать дату, когда компьютер работал корректно и дождаться восстановления. Если компьютер корректно загрузится, пробуем установить обновления небольшими порциями.

Способ 4. Переустановка системы

Это грубый способ, который стоит применять только на крайний случай. Однако, если не удалось восстановить работу системы, придется прибегнуть к нему.

Для этого создаем загрузочную флешку с Windows LiveCD — загружаемся с нее и копируем важные данные на внешний диск или флешку. После можно переустановить систему (с помощью той же флешки).

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

Не устанавливаются обновления

Проблема, которая будет описана в этой статье, выражается в появлении надписи о невозможности установки обновлений и откате изменений при перезагрузке системы.

Причин, вызывающих такое поведение Windows, великое множество, поэтому мы не будем разбирать каждую в отдельности, а приведем универсальные и наиболее действенные способы их устранения. Чаще всего ошибки возникают в Windows 10 ввиду того, что она получает и устанавливает обновления в режиме, максимально ограничивающем участие пользователя. Именно поэтому на скриншотах будет эта система, но рекомендации распространяются и на другие версии.

Способ 1: Очистка кэша обновлений и остановка службы

Собственно, кэш – это обычная папка на системном диске, куда предварительно записываются файлы апдейтов. В силу различных факторов они могут быть повреждены при скачивании и вследствие этого выдавать ошибки. Суть способа заключается в очистке этой папки, после чего ОС запишет новые файлы, которые, как мы надеемся, уже окажутся не «битыми». Ниже мы разберем два варианта очистки – из работающей в «Безопасном режиме» Windows и с помощью ее загрузки с установочного диска. Это обусловлено тем, что не всегда при возникновении такого сбоя можно войти в систему для выполнения операции.

Безопасный режим

1. Идем в меню «Пуск» и открываем блок параметров нажатием на шестеренку.
   
2. Переходим в раздел «Обновление и безопасность».

   

3. Далее на вкладке «Восстановление» находим кнопку «Перезагрузить сейчас» и нажимаем на нее.

   

4. После перезагрузки жмем на «Поиск и устранение неисправностей».

   

5. Переходим к дополнительным параметрам.

   

6. Далее выбираем «Параметры загрузки».

   

7. В следующем окне жмем на кнопку «Перезагрузить».

   

8. По завершении очередного ребута жмем клавишу F4 на клавиатуре, включив «Безопасный режим». ПК перезагрузится.

   

   На других системах данная процедура выглядит по-другому.

   Подробнее: Как войти в безопасный режим на Виндовс 8, Виндовс 7

9. Запускаем консоль Windows от имени администратора из папки «Служебные» в меню «Пуск».
   
10. Папка, которая нас интересует, называется «SoftwareDistribution». Ее необходимо переименовать. Делается это с помощью следующей команды:

    ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

    После точки можете написать любое расширение. Это сделано для того, чтобы можно было восстановить папку в случае возникновения сбоев. Еще есть один нюанс: буква системного диска С: указана для стандартной конфигурации. Если в вашем случае папка Windows находится на другом диске, например, D:, то нужно ввести именно эту букву.

    

11. Выключаем службу «Центра обновления», иначе процесс может начаться заново. Кликаем ПКМ по кнопке «Пуск» и переходим в «Управление компьютером». в «семерке» это пункт можно найти, нажав правую кнопку мыши на значке компьютера на рабочем столе.

    

12. Двойным кликом открываем раздел «Службы и приложения».

    

13. Далее идем в «Службы».

    

14. Находим нужный сервис, нажимаем правую кнопку мыши и выбираем пункт «Свойства».

    

15. В выпадающем списке «Тип запуска» ставим значение «Отключена», жмем «Применить» и закрываем окно свойств.

    

16. Перезагружаем машину. Ничего настраивать не нужно, система сама запустится в обычном режиме.

Установочный диск

Если переименовать папку из работающей системы не удается, то сделать это можно, только загрузившись с флешки или диска с записанным на него установочным дистрибутивом. Можно воспользоваться обычным диском с «виндой».

1. Прежде всего необходимо выполнить настройку загрузки в БИОС.

   Подробнее: Как выставить загрузку с флешки в БИОСе

2. На самом первом этапе, во время появления окна инсталлятора, нажимаем сочетание клавиш SHIFT+F10. Это действие запустит «Командную строку».
   
3. Поскольку при такой загрузке носители и разделы могут быть временно переименованы, нужно выяснить, какая буква присвоена системному, с папкой «Windows». В этом нам поможет команда DIR, показывающая содержимое папки или целого диска. Вводим

   DIR C:

   Нажимаем ENTER, после чего появится описание диска и его содержимое. Как видим, папки «Windows» нет.

   

   Проверяем другую букву.

   DIR D:

   Теперь в списке, выданном консолью, виден нужный нам каталог.

   

4. Вводим команду для переименования папки «SoftwareDistribution», не забывая про букву накопителя.

   ren D:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   

5. Далее нужно запретить «винде» автоматически устанавливать обновления, то есть остановить службу, как в примере с «Безопасным режимом». Вводим следующую команду и нажимаем ENTER.

   d:windowssystem32sc.exe config wuauserv start=disabled
   

6. Закрываем окно консоли, а затем и установщика, подтвердив действие. Компьютер будет перезагружен. При следующем старте нужно будет снова настроить параметры загрузки в БИОС, на этот раз с жесткого диска, то есть сделать все так, как было задано изначально.

Возникает вопрос: зачем столько сложностей, ведь можно переименовать папку и без загрузок-перезагрузок? Это не так, поскольку папка SoftwareDistribution в нормальном режиме занята системными процессами, и совершить такую операцию не получится.

После выполнения всех действий и установки обновлений нужно будет снова запустить службу, которую мы отключили («Центр обновлений»), указав для нее тип запуска «Автоматически». Папку «SoftwareDistribution.bak» можно будет удалить.

Способ 2: Редактор реестра

Еще одной причиной, вызывающей ошибки при обновлении операционной системы, является некорректное определение профиля пользователя. Происходит это из-за «лишнего» ключа в системном реестре Windows, но перед тем как приступать к выполнению данных действий, в обязательном порядке создайте точку восстановления системы.

Подробнее: Инструкция по созданию точки восстановления Windows 10, Windows 7

1. Открываем редактор реестра, введя соответствующую команду в строку «Выполнить» (Win+R).

   regedit

   

2. Переходим в ветку

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

   Здесь нас интересуют папки, которые имеют много цифр в названии.

   

3. Сделать нужно следующее: заглянуть во все папки и найти две с идентичным набором ключей. Тот, что подлежит удалению, называется

   ProfileImagePath

   Сигналом к удалению будет другой параметр с названием

   RefCount

   Если его значение равно

   0х00000000 (0)

   то мы находимся в нужной папке.

   

4. Удаляем параметр с именем пользователя, выбрав его и нажав DELETE. Соглашаемся с предупреждением системы.

   

5. После всех манипуляций необходимо перезагрузить ПК.

Другие варианты решения

Существуют и другие факторы, влияющие на процесс обновления. Это сбои в работе соответствующей службы, ошибки в системном реестре, отсутствие необходимого пространства на диске, а также некорректная работа компонентов.

Подробнее: Решение проблем с установкой обновления Windows 7

При возникновении проблем на Виндовс 10, можно воспользоваться средствами диагностики. Имеются в виду утилиты «Устранение неполадок» и «Windows Update Troubleshooter». Они способны в автоматическом режиме обнаружить и устранить причины, вызывающие ошибки при обновлении операционной системы. Первая программка встроена в ОС, а вторую придется скачать с официального сайта Microsoft.

Подробнее: Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10

Заключение

Многие пользователи, столкнувшись с проблемами при установке апдейтов, стремятся решить их радикальным способом, полностью отключив автоматический механизм обновления. Этого делать категорически не рекомендуется, так как в систему вносятся не только косметические изменения. Особенно важно получать файлы, повышающие безопасность, так как злоумышленники постоянно ищут «дыры» в ОС и, что печально, их находят. Оставляя Виндовс без поддержки разработчиков, вы рискуете потерять важную информацию или «поделиться» с хакерами личными данными в виде логинов и паролей от своих электронных кошельков, почты или других сервисов.