Недействительный сертификат безопасности как исправить

Ошибка SSL в браузере Opera — нередкий случай и может возникнуть не из-за проблем на стороне сайта при подключении по протоколу HTTPS, а из-за настроек на локальном компьютере. В этой статье мы рассмотрим причины возникновения ошибки SSL и расскажем, как исправить ошибочный сертификат в Opera.

Вопрос безопасности данных тревожит многих пользователей сети Интернет. Сайтам с незащищённым соединением доверяют меньше не только люди, но и поисковые системы. Фраза «Ваше подключение не защищено» стала привычной, и многие уже знают, какие действия надо предпринимать в таких ситуациях. Но что делать, если вы заходите на проверенные временем сайты и видите ошибку SSL, например, «Ваше подключение не является приватным: ошибка SSL»?

Причины возникновения ошибки SSL в браузере Opera

Причин множество. Они могут быть связаны как с настройками самого сайта на сервере, так и с настройками компьютера. Самые распространённые причины:

• компьютер заражён вирусом;
• неверная дата или время на компьютере;
• сертификат безопасности сервера аннулирован или истёк;
• сайт заблокирован антивирусом;
• устаревшая версия браузера;
• сайт заблокирован брандмауэром;
• ошибка в работе браузера.

Первые четыре пункта могут послужить причиной для ошибки во всех браузерах. Подробнее о них в статье: Ошибка безопасности SSL, как исправить?

В данной статье рассмотрим последние три пункта, которые связаны с работой браузера Opera.

Версия браузера Opera устарела

Причиной ошибки может стать старая версия браузера. Убедитесь, что у вас актуальная версия, и установите обновления, если они необходимы.

Чтобы проверить версию браузера:

Скачать актуальную версию браузера можно с официального сайта Opera.

Сайт заблокирован брандмауэром

Встроенная защита Windows (брандмауэр) может по ошибке принять сайт за небезопасный и заблокировать соединение с ним.

Чтобы отключить брандмауэр:

Как исправить ошибку SSL в Opera

Существует множество причин, из-за которых может возникнуть данная ошибка. Решение той или иной проблемы зависит от многих факторов, но существует универсальный способ, с помощью которого можно устранить возникшую ошибку — отключить проверку сертификатов SSL в Opera.

Как отключить проверку сертификатов SSL в Opera

Мы не рекомендуем отключать проверку SSL-сертификатов, так как вы не сможете получать уведомления о том, что сайт является мошенническим.

Чтобы отключить проверку SSL-сертификатов в Opere:

Иногда при попытке зайти на сайт можно увидеть в браузере предупреждение о том, что сайт небезопасный. Формулировки могут быть разными, но говорят об одном – возникли проблемы с сертификатом сайта. Разберемся, что это такое, почему возникают такие ситуации и что с этим делать.

Зачем сайту нужен сертификат безопасности

Скорее всего, вы замечали, что адреса сайтов могут начинаться с http и https – это один и тот же протокол передачи данных между пользователем и сервером сайта (HyperText Transfer Protocol), но буква «s» означает, что соединение Secure – то есть безопасно.

Кратко механику протоколов можно объяснить так:

И когда браузер сообщает о проблемах с сертификатом безопасности, речь идет именно о SSL-сертификате.

Понять, что соединение не защищено, можно и по специальным значкам в адресной строке. Если на них кликнуть, появляется окошко с дополнительной информацией.

Браузеры блокируют доступ не ко всем сайтам с незащищенным соединением. По сути, если пользование веб-ресурсом не предполагает ввод конфиденциальной информации, особых рисков при просмотре его страниц нет. Но если вы переходите по ссылкам, надо быть внимательным – вредоносный код может изменить адрес ссылки, и вы попадете на похожий, но фейковый сайт.

Если же на сайте принимаются платежи, нужна регистрация с вводом данных – наличие SSL-сертификата обязательно. Также поисковые системы лучше ранжируют безопасные для пользователей ресурсы.

Что делать пользователю

Проверить дату и время на своем гаджете

Если время на ПК сбилось и не соответствует времени на сервере, сертификат не может пройти проверку. После установки правильного времени компьютер нужно перезагрузить. Если проблема повторяется, возможно, стоит заменить батарейку на материнской плате.

Обновить корневые сертификаты

Проверка проходит в несколько уровней, и если отсутствуют «главные» корневые сертификаты, то сертификаты сайтов система не распознает. Если у вас отключено автоматическое обновление ПО, то и новые сертификаты вы могли не получить. Обновить их можно, скачав с официальных сайтов производителя вашей операционной системы (скачивание со сторонних ресурсов – небезопасно!).

Установить сертификаты вручную

Проверить работу антивируса

Антивирусные программы оценивают безопасность соединения по многим критериям, и иногда могут блокировать доступ к вполне трастовым ресурсам. Попробуйте отключить защиту и зайти на сайт. Но вводить там свои данные можно, только если вы полностью доверяете ресурсу. И, возможно, стоит задуматься о смене антивирусного ПО.

Нерекомендуемые методы

В Интернете можно найти и другие способы решения проблемы с сертификатом сайта – добавление ресурса в список трастовых (доверенных) сайтов, отключение самой проверки, установка пакета собранных автором поста сертификатов и т.д. Используя такие подходы, вы должны понимать, что это высокорисковые решения, и ответственность за сохранность ваших данных полностью ложится на вас.

Что делать вебмастеру

Установить SSL-сертификат

Для начала определитесь, какой именно сертификат нужен вашему сайту:

Есть еще самоподписанные сертификаты – это «техническое» решение, которое используют для тестирования или во внутренней сети (с установкой на все машины). Для сайтов в Интернете они не пользуются.

Для получения OV и EV сертификата нужно предоставить удостоверяющему центру пакет документов, выпуск займет от 3-5 дней.

Процесс установки сертификата может отличаться в зависимости от хостинга и ПО сайта, но обычно подробную информацию можно найти в разделах помощи. Самый простой вариант – заказать услугу установки сертификата. Например, такая возможность есть на сайте RU-CENTER.

Настроить переадресацию с http на htpps

Для этого понадобится внести создать или внести изменения в существующий файл .htaccess.

Если ваш сайт создан на CMS, отредактировать информацию необходимо и в ее панели управления. Как это сделать – смотрите в документации к CMS. Например, в WordPress нужно указать новый адрес сайта с https, а в Joomla есть возможность включить SSL автоматически.

Убрать смешанный контент

Если вы установили сертификат на уже существующий сайт, но браузеры так и продолжают сообщать о небезопасном соединении, то проблема может быть в смешанном контенте. Например, если картинки вставлялись по полному адресу http://site.ru/media/photo.jpg, то после смены на https адрес картинки останется прежним. И браузер не сможет подтвердить, что все элементы гарантируют безопасное соединение.

В случае с популярными CMS это решается плагинами, для сайта без CMS или на CMS собственной разработки будет необходим специальный скрипт.

Следить за сроком действия сертификата

SSL-сертификаты выдаются сроком на 1 год. Когда это время истечет, сертификат будет считаться недействительным – его нужно перевыпустить.

Если все установлено правильно, но проблема наблюдается – обратитесь в службу поддержки хостинга. Иначе посетители вашего сайта будут получать столь неприятное сообщение о небезопасности вашего ресурса.

Некоторые пользователи Internet Explorer и Edge столкнулись с сообщением об ошибке, которое гласит: « Возникла проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту. Сертификат безопасности, представленный на этом веб-сайте, не является безопасным. ». Это фактически недействительная проблема с сертификатом, которая может возникнуть в любом браузере, хотя представленные сообщения об ошибках не всегда полностью совпадают. В этом случае ошибка блокирует открытие веб-страницы. Вот несколько способов устранения этой ошибки.

Существует проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту. Сообщение не позволит вам получить доступ к определенным веб-сайтам. Говоря об этой проблеме, пользователи сообщают о некоторых похожих проблемах:

• Существует проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту, без возможности продолжения . Эта проблема обычно возникает, если ваши часы неверны. Однако вы можете исправить это, просто перенастроив дату и время.
• Существует проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту. Chrome, IE11, Edge . Эта проблема может появляться в различных браузерах, и причиной обычно является ваш антивирус. Чтобы решить эту проблему, отключите антивирус или переключитесь на другой браузер.
• Возникла проблема с безопасным подключением к этому сайту. Facebook, YouTube, Outlook, PayPal, Netflix, Wikipedia . Иногда вы не можете получить доступ к определенному веб-сайту из-за этой ошибки. Чтобы это исправить, просто добавьте веб-сайт в раздел «Надежные веб-сайты» и проверьте, решает ли это вашу проблему.

Решение 1. Проверьте свой антивирус

В некоторых случаях возникает проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту . Может появиться ошибка из-за вашего антивируса. Некоторые параметры безопасности могут мешать работе вашей системы и вызывать появление этой проблемы, но вы можете исправить это, отключив определенные антивирусные функции.

Если это не сработает, возможно, вам придется полностью отключить антивирус. В нескольких случаях пользователям пришлось удалить стороннее программное обеспечение со своего ПК, чтобы решить эту проблему. По мнению пользователей, эта проблема может быть вызвана антивирусным программным обеспечением, таким как Norton или Avast, поэтому, если вы используете его, обязательно удалите его.

После удаления антивируса проблема должна быть исправлена. Если проблема не появляется после удаления антивируса, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение. Если вы ищете безопасный антивирус, который никоим образом не повлияет на вашу операционную систему, вам определенно стоит подумать о BullGuard .

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправьте ошибку VPN Unlimited «Нет подключения к Интернету» навсегда

Решение 2 – Проверьте свою дату и время

Распространенная причина возникновения проблемы с безопасным подключением к этому веб-сайту : ваше время и дата. Ваш браузер использует определенные сертификаты, и если срок действия этих сертификатов истек, вы не сможете получить доступ к определенному веб-сайту.

Как вы, вероятно, догадываетесь, сертификаты тесно связаны с текущей датой и временем на вашем ПК, и если время и дата по какой-либо причине неверны, вы можете столкнуться с этой проблемой. Чтобы решить эту проблему, необходимо настроить дату и время. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок часов на панели задач. Выберите в меню Настроить дату/время .
   
2. Отключите параметр Установить время автоматически . Через пару секунд снова включите эту опцию.
   

Это будет синхронизировать ваше время и дату. После того, как ваша дата и время установлены, проблема должна быть решена. Помните, что вы также можете настроить дату и время вручную, нажав кнопку Изменить .

Если часы в Windows 10 работают неправильно, возможно, батарея вашей материнской платы разряжена, поэтому вам придется заменить ее. Этот процесс относительно прост, и вам просто нужно отсоединить компьютер от электрической розетки, открыть корпус компьютера и аккуратно извлечь аккумулятор из материнской платы.

После извлечения батареи замените ее новой, и проблема должна быть полностью решена.

Решение 3 – добавить сайт на доверенные сайты

Иногда возникает проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту , если возникает проблема с настройками безопасности. Чтобы устранить эту проблему, необходимо добавить веб-сайт, который вы пытаетесь открыть, в категорию «Надежные веб-сайты».

Когда дело доходит до категории Надежные веб-сайты, обязательно добавляйте только те веб-сайты, которым вы действительно доверяете, а не случайные веб-сайты, которые вы посещаете в первый раз.Чтобы добавить сайт в эту категорию, вам нужно сделать следующее:

1. Нажмите Windows Key + S и введите параметры Интернета . Выберите Свойства обозревателя из списка результатов.
   
2. Перейдите в Безопасность и выберите категорию Надежные сайты . Нажмите кнопку Сайты .
   
3. Введите URL-адрес в разделе Добавить этот сайт в зону и нажмите кнопку Добавить .
4. Как только вы добавите сайт в список доверенных, сохраните изменения.

После добавления нужного веб-сайта в зону надежных веб-сайтов проверьте, устранена ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как создать VPN-соединение в Windows 8, 8.1

Мы настоятельно рекомендуем обеспечить вам комфортную работу с хорошим VPN. Когда вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту, CyberGhost VPN может убедиться, что он безопасен для вас, выполнив тщательную проверку этого URL-адреса в выделенной базе данных. Загрузить сейчас CyberGhost VPN (скидка)

Решение 4 – Очистить кэш SSL

В некоторых случаях Существует проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту. может появиться сообщение из-за кеша SSL. Иногда этот кеш может быть поврежден, что может привести к различным ошибкам. Однако вы можете очистить кэш SSL, выполнив следующие действия:

1. Очистка кэша SSL может стереть поврежденные данные сертификата. Вы можете очистить кэш SSL, открыв вкладку «Панель управления сетями и общим доступом».
2. Нажмите Свойства обозревателя , чтобы открыть дополнительные настройки.
3. Теперь выберите вкладку Контент , показанную ниже. Нажмите кнопку Очистить планшет SLL на этой вкладке.
   

Решение 5 – Обновите корневой сертификат

Windows автоматически обновляет встроенные корневые сертификаты, поэтому вам обычно не нужно обновлять их вручную. Тем не менее, вы также можете установить последние пакеты корневых обновлений из каталога Центра обновления Майкрософт, если требуются обновления. Откройте страницу этого веб-сайта и введите «обновление корневого сертификата» в поле поиска.

В результатах поиска могут отображаться пакеты обновлений для различных 32- и 64-разрядных платформ. Нажмите кнопку Загрузить для пакета обновления root, соответствующего вашей платформе.

Решение 6 – Удалить OpenDNS

Это исправление более конкретно предназначено для устранения ошибки сертификата при просмотре в корпоративных сетях. OpenDNS – это сервис, который расширяет систему доменных имен во многих корпоративных сетях, но также блокирует более легитимные веб-сайты. Таким образом, удаление OpenDNS на сетевых компьютерах также может исправить эту ошибку.

1. Откройте вкладку «Сеть и общий доступ» на панели управления.
2. Нажмите Беспроводные подключения или Подключение по локальной сети , чтобы открыть окно, расположенное ниже.
   
3. Нажмите здесь кнопку Свойства , чтобы открыть окно, показанное ниже.
   
4. Теперь вы можете дважды щелкнуть по параметру Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) .
   
5. Удалите перечисленные номера адресов DNS-серверов.
   
6. Выберите параметр Получить адрес DNS-сервера автоматически .
7. Нажмите кнопку ОК , чтобы подтвердить новые настройки. Теперь вы фактически удалили адреса серверов OpenDNS, и ранее заблокированные сайты могут открыться.

Решение 9 – Попробуйте другой браузер

Возникла проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту. сообщение иногда может быть связано с вашим браузером, и если вы хотите исправить это, рекомендуется временно переключиться на другой браузер.

Если проблема не появляется в другом браузере, вам следует переключиться на нее и использовать ее вместо вашего текущего браузера.

Вероятно, одно из этих средств исправит ошибку сертификата « Безопасное подключение к этому веб-сайту », по крайней мере, для браузеров Internet Explorer и Edge. В этой статье Windows Report также содержатся дополнительные сведения о том, как можно исправить подобную ошибку недействительного сертификата.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

При посещении веб-сайта с установленным сертификатом безопасности (для шифрования данных по протоколам SSL/TLS), который браузер не может проверить, выдаются следующие предупреждения:

Internet Explorer:

«Сертификат безопасности этого веб-узла не был выпущен доверенным центром сертификации». 

Firefox 3:

«(Имя сайта) использует недействительный сертификат безопасности. К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен». Или: «(Имя сайта) использует недействительный сертификат безопасности. К сертификату нет доверия, так как он является самоподписанным».

Давайте разберемся, почему браузеры так реагируют на некоторые сертификаты и как от избавиться от этой ошибки.

Почему возникает ошибка SSL?

Браузеры обычно разрабатываются с уже встроенным списком доверенных поставщиков SSL сертификатов. К таким относятся всем известные компании Comodo, Thawte, Geotrust, Symantec, RapidSSL, GlobalSign и некоторые другие.

Тем не менее многие поставщики SSL сертификатов в этих списках отсутствуют, так как далеко не у всех есть договоренности с разработчиками веб-браузеров. При открытии сайта с SSL сертификатом, выданным одним из таких поставщиков, браузер выдает предупреждение, что Центр сертификации (ЦС), выдавший SSL сертификат, не является доверенным. То же происходит, когда на сайте установлен самоподписанный SSL сертификат. Internet Explorer выдает довольно общее предупреждение, тогда как Firefox 3 различает SSL сертификаты, выданные самим сервером (самоподписанные SSL сертификаты), и другие виды недоверенных сертификатов.

Если Вы купили SSL сертификат у нас и после его установки возникает такая ошибка, Вы можете устранить ее, следуя инструкциям ниже. Нет необходимости устанавливать дополнительное ПО на клиентские устройства и приложения, чтобы устранить ошибку с доверенным SSL сертификатом. Первое, что следует сделать, это найти причину ошибки SSL с помощью тестера SSL сертификатов. Перейдя по ссылке, Вы можете ввести Ваш домен и запустить проверку SSL сертификата. Если присутствует ошибка SSL о недоверенном сертификате, сервис об этом сообщит. Он различает два типа ошибок:

Самоподписанные SSL сертификаты

Возможной причиной подобной ошибки SSL может быть установленный на сервере самоподписанный SSL сертификат. Браузеры не принимают самоподписанные сертификаты, потому что они сгенерированы Вашим сервером, а не независимым центром сертификации. Чтобы определить, является ли Ваш SSL сертификат самоподписанным, посмотрите с помощью вышеназванного тестера, указан ли центр сертификации в поле Issuer. В случае самоподписанного SSL, в этой графе указывается название Вашего сервера и далее написано «Self-signed».

Решение: Купить SSL сертификат от доверенного центра сертификации.

Если после установки доверенного SSL сертификата на Вашем сервере нашелся самоподписанный, мы рекомендуем пересмотреть инструкции по установке и убедится, что Вы выполнили все нужные шаги.

Ошибка в установке SSL сертификата

Наиболее распространенной причиной ошибки типа «к сертификату нет доверия» — это неверная установка SSL на сервер (или серверы), на котором размещен сайт. С помощью все того же тестера SSL сертификатов Вы можете проверить, в этом ли причина проблемы. В блоке Certification Paths перечислены промежуточные и корневые сертификаты, установленные на Вашем сервере. Если в этом блоке указано «Path #X: Not trusted», значит у Вас ошибка в установке SSL сертификата и клиенту не удалось установить издателя Вашего SSL сертификата.

Решение: Чтобы устранить эту ошибку SSL, установите файл промежуточного сертификата на сервер, следуя инструкциям по установке для Вашего сервера. Промежуточные и корневые сертификаты Вы можете скачать в личном кабинете, вместе с Вашим основным SSL сертификатом.

После установки сертификата дополнительно убедитесь, что установка была произведена правильно. Если нужно, перезагрузите сервер.

Другие сообщения браузеров об ошибке SSL

Ниже приведены еще несколько предупреждающих сообщений, выдаваемых различными браузерами. Internet Explorer 6: 

«Информация, которой Вы обмениваетесь с этим сайтом, не может быть просмотрена или изменена другими. Тем не менее, имеются замечания по сертификату безопасности сайта. Сертификат безопасности выдан компанией, не входящей в состав доверенных. Просмотрите сертификат, чтобы определить, следует ли доверять центру сертификации. Хотите продолжить?»

Internet Explorer 7: 

«Сертификат безопасности этого веб-узла не был выпущен доверенным центром сертификации. Наличие ошибок в сертификате безопасности может означать, что вас пытаются обмануть или хотят перехватить информацию, передаваемую на сервер».