No internet secured как исправить - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Содержание статьи

Что такое нет Интернета, защищенная ошибка в Windows 11?
- Обновите сетевые драйверы
- Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера
- Отключить опцию IPv6 в настройках адаптера
- Изменить настройки управления питанием

В этой статье мы узнаем, как исправить ошибку No Internet Secured Error в Windows 11.

Проблемы с Wi-Fi — обычное явление в операционной системе Windows. Хотя некоторые из проблем довольно распространены, некоторые пользователи сталкиваются с очень редкой проблемой «Нет Интернета, защищено» при попытке подключиться к соединениям, уже сохраненным на их компьютере с Windows 11.

Поскольку эта проблема не является обычным явлением, важно выяснить, почему вы столкнулись с этой проблемой на своем ПК, прежде чем приступать к ее устранению.

Что такое нет Интернета, защищенная ошибка в Windows 11?

Эта ошибка «Нет Интернета, защищенная ошибка» в Windows 11 возникает, когда ваша система может подключиться к защищенной сети Wi-Fi после проверки пароля, но система не может получить доступ к Интернету.

Наиболее распространенной причиной этой проблемы являются неправильные параметры конфигурации сети вашего ПК с Windows 11. Но неправильно настроенные параметры управления питанием могут быть еще одной причиной этой проблемы.

Теперь, когда мы знаем причину проблемы, давайте двигаться дальше и начать ее устранение.

Обновите сетевые драйверы

Это может показаться довольно очевидным, но поверьте мне, это прекрасно решает проблему. Итак, давайте посмотрим, как можно обновить сетевые драйверы вашего ПК:

Во-первых, щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» во всплывающем меню. Вы попадете прямо на страницу диспетчера устройств.
Найдите параметр «Сетевые адаптеры» в окне «Диспетчер устройств» и нажмите, чтобы развернуть его.
Затем выберите из списка «Беспроводные сетевые адаптеры» и дважды щелкните их, чтобы получить прямой доступ к окну его свойств.
Теперь перейдите на вкладку «Драйвер» в окне свойств и найдите кнопку «Обновить драйвер».

Теперь откроется отдельное окно драйвера. Выберите «Автоматически обновлять драйверы», чтобы позволить Windows найти драйвер и установить его автоматически.

После обновления драйвера попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi. Скорее всего, вы больше не столкнетесь с проблемой.

Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Если первый метод не помог, попробуйте средство устранения неполадок с интернет-соединениями и сетевыми адаптерами. Итак, давайте попробуем средство устранения неполадок на вашем ПК с Windows 11v:

Для этого перейдите в меню «Пуск» и найдите приложение «Настройки» в строке поиска и дважды щелкните результат поиска, чтобы получить доступ к настройкам Windows 11. Вы также можете использовать сочетание клавиш Windows+I для прямого доступа к окну настроек.
Теперь нажмите «Система» на левой панели навигации, а затем прокрутите вниз и нажмите «Устранение неполадок».
Затем выберите «Другие средства устранения неполадок» в следующем окне, а затем найдите «Сетевые адаптеры». Нажмите кнопку «Выполнить» справа от края.

Теперь откроется окно, и Windows попытается обнаружить любую проблему и решить ее. После устранения проблемы попробуйте снова подключиться к сети.

Отключить опцию IPv6 в настройках адаптера

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, вы можете попробовать отключить параметр IPv6 в окне настроек сетевого адаптера. Это также может помочь устранить ошибку «Нет защищенного доступа к Интернету». Вот как вы можете отключить опцию IPv6:

Еще раз перейдите в меню «Пуск» вашего ПК и щелкните значок шестеренки в закрепленных приложениях.
В окне «Настройки» нажмите на вкладку «Сеть и Интернет» на левой панели.
Теперь продолжайте прокручивать и выберите опцию «Дополнительные параметры сети» на правой панели.
Затем найдите в окне раздел «Связанные настройки» и нажмите «Дополнительные параметры сетевого адаптера».
Найдите параметр «Wi-Fi» в новом окне, затем выберите и нажмите «Свойства» в контекстном меню.

Продолжайте прокручивать и найдите параметр «Версия интернет-протокола (TCP/IPv6)» в новом окне и снимите для него флажок.
Наконец, нажмите кнопку «ОК» и закройте окно.

Изменить настройки управления питанием

Если вы столкнулись с проблемой на ноутбуке, настройки управления питанием также могут мешать соединению Wi-Fi для экономии заряда батареи.

Итак, давайте попробуем изменить настройки управления питанием:

Для этого перейдите в меню «Пуск» и найдите панель управления. Теперь нажмите на первый результат поиска, чтобы получить доступ к настройкам панели управления.
Затем найдите значок «Электропитание» и нажмите, чтобы открыть его.
Теперь найдите активированный в данный момент план питания. План с переключателем — это план, активированный в данный момент.
Теперь нажмите на опцию «Изменить настройки плана», расположенную справа от опции.
Затем выберите параметр «Изменить дополнительные параметры питания», чтобы открыть новое окно.
Найдите в окне «Настройки беспроводного адаптера» и разверните настройки, чтобы просмотреть параметры.

Затем дважды щелкните параметр «Режим энергосбережения», чтобы получить доступ к его настройкам.
Теперь разверните раскрывающееся меню для параметра «От батареи» и выберите вместо него параметр «Лучшая производительность».

Вывод

Вот и все! Надеемся, что вы сможете подключиться к предполагаемой сети Wi-Fi после устранения неполадок с помощью перечисленных выше методов. Если вы нашли руководство полезным, не забудьте поделиться им с другими.

Источник

Главная » Уроки и статьи » Интернет

Пользователи очень часто жалуются на свой интернет. Например, он может быть подключен, но при этом не открывать страницы. В таком случае обратите внимание на его статус: там может быть подсказка к решению проблемы. Вероятно, у вас написано «Нет подключения к Интернету, защищено». В Windows 10 подобная ситуация возникает нередко, и ее можно решить множеством способов.

Возможные причины

Следует сразу отметить, что проблемы с открытием сайтов могут возникать по вине провайдера. Проявляться это может по-разному, в том числе и так. Решить данную проблему самостоятельно невозможно: остается только ждать. Для проверки попробуйте подключиться к тому же интернету с другого устройства и посмотреть, грузятся ли страницы. Если нет – скорее всего, проблема именно в этом. Также к списку распространенных причин можно отнести:

Неправильная настройка роутера. Чаще всего подобного рода неполадки возникают после непредвиденного сброса параметров (к примеру, из-за внезапной потери питания).
Повреждение кабеля или самого роутера. В некоторых случаях наличие указанного сообщения может говорить об неисправности маршрутизатора. Часто к такой проблеме приводит повреждение кабеля (в том числе того, который находится в подъезде).
Некорректная работа ПК. Обычно проблемы возникают по причине изменения служб. Нужно учитывать, что оказывать негативное влияние могут вредоносные программы.

Как избавиться от проблемы «нет подключения к Интернету, защищено»

В первую очередь рекомендуется просто перезагрузить роутер, т. е. отключить питание, подождать хотя бы 30 секунд, а затем снова включить. Зачастую подобное возникает из-за одноразового сбоя, поэтому такой легкий и очевидный метод действительно может помочь.

Также можно сразу проверить компьютер на наличие вирусов. Для этого можно использовать любой антивирус, однако не рекомендуется осуществлять проверку с помощью встроенного брандмауэра: считается, что он обладает низкой результативностью. Кроме того, обратите внимание на сами защитные программы: различные файрволлы и антивирусы могут оказывать схожее воздействие. Попробуйте их временно отключить.

Проверка состояния службы

Возможно, у вас деактивирована служба «DNS-клиент». В таком случае интернет не будет работать корректно и начнут появляться ошибки. К счастью, проверить, работает ли служба, можно очень быстро и легко:

Нужно открыть специальную встроенную утилиту, которая так и называется «Службы». Ее можно найти, используя поиск на панели задач. Также ярлык присутствует в меню «Пуск». Если ни один из вариантов не подходит – одновременно нажмите клавиши Win и R, чтобы открыть окно под названием «Выполнить», и введите команду «services.msc».

В списке найдите нужную службу и сразу обратите внимание на колонку «Тип запуска». По умолчанию в ней стоит «Автоматически». Если служба деактивирована вами или какой-либо программой, то в данной колонке будет написано «Отключена». В таком случае перейдите к следующему шагу.

Необходимо дважды нажать по службе ЛКМ, чтобы открыть ее настройки. Появится новое окно, в котором будет, в том числе и тип запуска (соответствующий пункт располагается в центре). Выберите вариант по умолчанию. Если это нужно, активируйте службу в принудительном режиме, нажав на кнопку «Запустить». Кликните по «OK», чтобы сохранить параметры.

Если вы столкнулись с тем, что нужный параметр недоступен (можно увидеть на скриншоте выше), то вы можете изменить тип в реестре. Важно понимать, что удаление/изменение других параметров и разделов может привести к нестабильной работе системы. Поэтому, прибегая к такому способу, вы берете на себя определенный риск. Обязательно строго придерживайтесь следующей инструкции:

Откройте редактор. Как и в прошлый раз, можно использовать поиск, меню «Пуск» или же команду. В последнем случае нужно скопировать и вставить «regedit» (без кавычек).

Перейдите по пути, который выделен на изображении ниже.

Дважды клините по пункту «Start» в правой части окна.
Появится маленькое окно с единственной доступной строкой. Введите в нее цифру 2.

По окончанию процедуры перезагрузите ПК.

Установка подходящего DNS-сервера и сброс кэша

Данный способ тоже часто используется для решения различных ошибок, связанных с интернетом. Он заключается в том, чтобы настроить протокол, а точнее указать подходящий сервер, и сбросить DNS-кэш. Делается это в несколько этапов:

Нам нужно попасть в настройки проблемной сети. Для этого требуется сначала открыть список сетей. Быстрый способ – открыть окно «Выполнить» (как это сделать, уже указывалось ранее) и написать в него «ncpa.cpl». Далее необходимо кликнуть ПКМ по нужной сети и выбрать пункт «Свойства» (самый последний). При этом вы увидите следующее окно:

Найдите компонент «IP версии 4» и нажмите по нему ЛКМ, чтобы выделить его. После перейдите к свойствам, используя соответствующую кнопку. Располагается компонент в верхней части перечня:

Скорее всего, у вас будет активировано автоматическое определение адресов DNS-сервера. В таком случае смените режим на ручной. Также вам понадобится установить адреса. Рекомендуется использовать вариант, указанный на скриншоте ниже. Если же у вас уже стоит ручной режим – переключитесь на автоматический: иногда это помогает.

Не забудьте сохранить изменения, нажав на кнопку «OK».
Затем откройте командную строку (введите название утилиты в поиске или кликните ПКМ по меню «Пуск» и выберите одноименный пункт в меню). Обязательно с правами администратора.

Напишите «ipconfig /flushdns» (без кавычек) и нажмите на клавишу Enter.

Что делать, если ничего не помогает

В некоторых случаях бывает полезен сброс сети. Осуществляется он легко:

Зайдите в параметры ОС. Это можно сделать при помощи сочетания клавиш Win+I.
Выберите раздел, отвечающий за интернет.

Не меняя вкладку, пролистните параметры вниз и найдите надпись «Сброс сети». Кликните по ней.

Подтвердите свои намерения и дождитесь перезагрузки устройства.

Таким образом, при появлении сообщения «Нет подключения к Интернету, защищено» в Windows 10 нужно в первую очередь обратить внимание на сам роутер: часто к появлению проблемы приводит его неправильная работа. Также важно помнить, что фактическое отсутствие интернета нередко возникает по вине провайдера. В дополнение возможно повреждение кабелей, находящихся в подъезде. В обоих случаях сделать вы ничего не сможете.

Понравилось? Поделись с друзьями!

Дата: 01.05.2022
Автор/Переводчик: Wolf

Источник

Try these steps if you can’t access the internet

Many Windows users are familiar with the message, «No Internet, Secured,» which is a common error seen across all Windows versions, especially Windows 10. When you receive this error, you may be connected to Wi-Fi, but have no internet access, which can be frustrating and confusing. Here’s a look at what causes this error and how to fix it and get back to work.

These troubleshooting steps apply to systems with Windows 10 and earlier versions.

Causes of the ‘No Internet, Secured’ Error

There are several reasons you might get this error. Changes in system configurations, such as the IP address, may confuse the router when you connect to the internet. Windows updates are often the culprit for this error because these updates install patches that modify the system files and occasionally affect device drivers.

Whatever the reason behind this error, there are several easy fixes to try.

Fix a ‘No Internet, Secured’ Connection Error

Since there are many ways to fix this problem and there’s no easy way to pinpoint the exact cause, run through each option below until you can access the internet.

Restart the computer. A computer restart can solve many problems, but a restart also ensures that any temporary or cache files are removed. If the problem was related to a cache file, the restart takes care of it.
Run the Windows Troubleshooter. Windows 10 uses troubleshooters to solve various problems with a PC, including the «No Internet, Secured» error. Allow the troubleshooter to run, answer any questions, and then see if it solves the problem.
Update or reinstall Windows drivers. Updating drivers is a great troubleshooting step anytime a device has some kind of problem or generates an error.

You can also roll back a driver before attempting to uninstall and reinstall a new driver.
Disable IPv6 or its components. Sometimes unknown errors can be resolved by disabling IPv6 under the network adapter settings.
Disable and re-enable the network adapter. When you disable and then re-enable a network adapter, you ensure the network adapter drivers are loaded and working properly.
Change power-management properties. The power-management settings might also be behind the «No Internet, Secured» error. Clear the allow computer to turn off this device to save power option and see if this allows you to connect to the internet.
Disable any Wi-Fi sharing apps. If you use a Wi-Fi sharing app, it could cause a conflict for the router. Disable the software and see if this solves the issue.
Disable your VPN. A VPN’s built-in security features might also be the cause of the «No Internet, Secured» connection error. Disable your VPN and see if this solves the problem.
Contact Microsoft support. Microsoft’s help options include live chat, community forums, and more. So, if all else fails, go to the source and find some answers.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Источник

Людмила Бурым

Более 20 лет опыта в IT (программирование баз данных, постановка задач по разработке ПО, сопровождение пользователей, написание технической документации и отчетов) в сфере управления финансами.

Задать вопрос

Если ваш компьютер или ноутбук с Windows 10 и вы работаете в Интернете через Wi-Fi, то наверняка знакомы с сообщением «Нет подключения к интернету, защищено». Это сообщение может появиться практически в любой беспроводной сети. И вы могли его видеть, когда, например, пытались подключиться к сигналу Wi-Fi, находясь от роутера слишком далеко.

Содержание

Что значит ошибка «Нет подключения к интернету, защищено»
Возможные причины
Как исправить отсутствие подключения в Windows 10
Перезагрузить Wi-Fi роутер
Обновить драйвера сетевых устройств
Удалить прошлые подключения
Сбросить настройки сети
Проверить правильность настроек интернета
Использовать встроенное «Средство устранения неполадок»
Временно отключить антивирус с брандмауэром
Что делать, если ничего не помогает

Что значит ошибка «Нет подключения к интернету, защищено»

Когда не можете выйти в Интернет, ищите подсказку в статусе интернета. На панели задач вместо значка доступа к интернету появится глобус или восклицательный знак, символизирующий его отсутствие. В рассматриваемом случае, кликнув по значку, увидите сообщение «Нет подключения к интернету, защищено».

Скриншот сообщения об ошибке.

Ошибка относится к настройке беспроводной сети или проблеме с подключением. Первая часть «Нет подключения к Интернету» сообщает, что на роутере, либо на ноутбуке или планшете пропал доступ к ресурсам Интернет, вторая часть «Защищено» относится к пропавшей беспроводной сети, означающий, что она является закрытой.

Возможные причины

Проблемная ситуация проявляется для сетей Wi-Fi и причины ее появления могут быть самыми разнообразными:

Проблемы у провайдера. Для проверки подключитесь к этой же сети с другого устройства. Если страницы также не грузятся, самостоятельно данную проблему не решить.
Настройка Wi-Fi роутера или его поломка. Возможно, в результате какого-то сбоя были сброшены параметры.
Некорректная работа девайса. С этой проблемой в большинстве случаев можно справиться самостоятельно, проверив службы и настройки операционной системы.

Как исправить отсутствие подключения в Windows 10

Попробуем разобраться, как решить эту проблему. Первое, что нужно сделать, прежде чем начинать думать об исправлении любой ошибки на компьютере – перезапустить Windows. Как правило, обычная перезагрузка работает и не нужно искать проблему в настройках. Если не помогло и проблема серьезнее — воспользуйтесь предложенными ниже простыми способами для исправления ошибки «Нет подключения к Интернету, защищено» в Windows 10.

Перезагрузить Wi-Fi роутер

Следующим банальным и простым шагом является перезагрузка роутера – проблема может возникнуть из-за небольших сбоев в его работе.

Сделать это несложно:

Нажмите кнопку «Power», включения, находящуюся с задней стороны корпуса роутера и удерживайте некоторое время, пока не загорятся все индикаторы.
Если кнопки нет – просто вытащите кабель питания из розетки.
Посчитайте до 20 и включите роутер снова.
Через несколько секунд проверьте доступность интернета на панели задач.

Обновить драйвера сетевых устройств

Некорректно работающие устройства, обеспечивающие выход в Сеть на устройстве с Windows, могут быть причиной возникновения проблемы. Речь идёт сетевой карте, роутере и адаптере. Если производитель ноутбука или планшета выпустил обновления для драйверов, то есть смыл их обновить.

Запустите «Управление компьютером» — «Диспетчер устройств», разверните пункт «Сетевые адаптеры». Если перед названием девайса стоит восклицательный знак жёлтого цвета — он работает криво.

Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Обновить драйвер».

Обновление драйвера.

В открывшемся окне выбираем «Автоматический поиск».

Поиск драйвера.

Следуйте инструкции мастера обновления драйверов. Если система предлагает обновить драйвер — соглашайтесь. Когда он будет успешного обновлен, система сообщит об установке новой версии.

Кроме того, не помешает перегрузить сетевой адаптер. Для этого после обновления драйвера вернитесь в сплывающее окно и выберите в меню «Отключить устройство», а затем включите его. Поочередно проделаете процедуру для необходимых сетевых устройств устройств, снова перезагрузите Windows, чтобы проверить, исправилась ли проблема.

Обновлять драйвера лучше только с официальных сайтов производителей.

Удалить прошлые подключения

Проблема может проявиться из-за вай-фай подключений, к которым вы когда-то подключались, например, в поездке. Бывает, что выход в интернет становится недоступным из-за конфликта старых и новых сетей.

Чтобы удалить старые подключения:

Кликните по иконке подключения к интернету. затем «Параметры сети и интернет». В левой части открывшегося окна выберите «Wi-Fi» и перейдите в «Управление известными сетями».
Проверьте список беспроводных Wi-Fi сетей и отключите неиспользуемые, нажав правой кнопкой мыши, затем в выпадающем списке выбрав «Забыть».
Перезагрузите компьютер, чтобы сбросить кэш и проверьте работоспособность Интернета.

Сбросить настройки сети

Редко, но бывают ситуации, когда в настройках Windows может произойти сбой, вследствие чего подключение к сети станет неактивным. Это можно вылечить сбросом сетевых настроек.

В Windows 10 перейдите в Пуск — Параметры -Сеть и Интернет — Состояние» и кликните «Сброс сети»:

Сброс сети.

В мастере сброса сетевых настроек подтвердите действие, нажав «Сбросить сейчас». Дождитесь окончания процедуры сброса и перезапустите ПК для применения изменений.

Проверить правильность настроек интернета

DNS-сервер может временно работать некорректно или быть недоступным. Чтобы это исправить в Windows откройте «Пуск»-«Параметры»-«Сеть и интернет»-«Настройка параметров адаптера». Найдите используемую сеть, и откройте свойства. Выберите Интернет-протокол версии 4/6 (TCP/IPv4/6). Проверьте, чтобы здесь было активно автоматическое получения IP и DNS-адресов. Если функция неактивна, ее нужно включить для обоих случаев.

Если после перезапуска ошибка не исчезла, вернитесь в эти же настройки адаптера и поменяйте вручную на адрес DNS-сервера Google (основного 8.8.8.8, альтернативного – 8.8.4.4). Введите информацию как на скриншоте:

Настройка ДНС.

Использовать встроенное «Средство устранения неполадок»

В Windows 10 имеется встроенное средство устранения неполадок, запуск которого может помочь устранить сетевые проблемы, в том числе отсутствие подключения.

Для этого:

Правой кнопкой мыши кликните по значку доступа к интернету и в контекстном меню нажмите «Диагностика неполадок».
В раскрывшемся окне кликните на «все сетевые адаптеры» и нажмите «Далее»:
Следуйте инструкциям мастера диагностики. В случае неполадок операционная система исправит их самостоятельно.
Перезапустите систему и проверьте и подключение к Интернету.

Временно отключить антивирус с брандмауэром

Вирусное заражение компьютера может стать причиной любых неполадок, в том числе проблем с сетью. Поэтому прежде чем приступить к следующему шагу, обязательно проверьте ПК на наличие вирусов.

Но антивирусные программы могут блокировать доступ в интернет. Чтобы это проверить, необходимо отключить на время модули обеспечения безопасности.

Для отключения стороннего антивируса обычно нужно нажать правой кнопкой на его значок на панели задач и выбрать приостановление защиты.

Отключите сканирование встроенных в Windows средств защиты через «Конфиденциальность и безопасность» в настройках. Проверьте результат, если проблема исчезла, следует добавить адрес сайта и используемый браузер в исключения.

Перейдите Пуск – Безопасность Windows – Брандмауэр и безопасность сети и отключите встроенный в Windows 10 брандмауэр.

После проверки необходимо включить защиту.

Что делать, если ничего не помогает

В большинстве случаев перечисленных методов достаточно, исправить проблему и вернуть доступ к интернету.

Если не помог ни один из способов:

Обратитесь к интернет-провайдеру. Возможно, проблемы связаны с перебоями сети на его стороне.
Если есть неустановленные обновления – установить их.
Ошибка может появиться после установки обновления Windows 10. Для исправления деинсталлируйте обновления, установленные последними.
Верните настройки роутера к заводским, нажав и удерживая кнопку «Reset» на корпусе роутера пока не зажгутся индикаторы.

Таким образом, существует масса способов решения проблемы с сообщением «Нет подключения к Интернету, защищено» для операционной системы Windows 10. Не исключено, что придется перепробовать все варианты, но в большинстве случаев проблема решается перезагрузкой компьютера или роутера.

Источник

Что делать, если “Нет подключения к Интернету, защищено” в Windows 10?

Иногда пользователи, решившие установить Windows 10, сталкиваются с ошибкой «Нет подключения к Интернету, защищено». Достаточно часто такая ошибка появляется при беспроводном подключении, но возможна и при обычном соединении посредством сетевого кабеля. Мы поможем исправить ее или, по крайней мере, сделать все возможное для этого.

Содержание

Что значит «Нет подключения к Интернету, защищено»?
Как исправить ошибку?
- Перезагружаем роутер
- Запускаем средство устранения неполадок
- Устанавливаем правильные параметры подключения к Интернету на роутере
- Проверяем правильность настройки Интернета на ПК
- Удаляем старую сеть и подключаемся повторно
- Сбрасываем настройки сети
- Переустанавливаем драйвера
- Обращаемся в техподдержку

Что значит «Нет подключения к Интернету, защищено»?

Причин появления ошибки может быть несколько:

Wi-Fi роутер не настроен или возник какой-либо сбой, повлекший за собой сброс настроек.
Проблемы на стороне провайдера.
Неправильное подключение кабеля к роутеру. Также может быть его поломка.
Проблемы с самим компьютером.

В большинстве случаев исправить эту ошибку можно самостоятельно, ведь дело в настройках.

Как исправить ошибку?

Несколько простых способов помогут быстро устранить эту неполадку без помощи специалиста.

Перезагружаем роутер

Иногда исправить проблему можно обычной перезагрузкой роутера. Большинство моделей имеют специальную кнопку для перезагрузки на обратной стороне. Если ее нет, нужно выключить роутер кнопкой питания, отключить его от сети, а спустя несколько минут снова включить.

Запускаем средство устранения неполадок

Если перезагрузка не помогла, нужно выполнить диагностику для обнаружения и устранения неполадок. Для этого нужно:

Кликнуть по значку сетевого подключения в правом нижнем углу экрана (изображение компьютера или глобуса).
В появившемся контекстном меню выбрать «Диагностика неполадок». Откроется новое окно, где отобразятся возникшие неполадки с подключением к интернету.
Нужно нажать «Устранить неполадки» и перезагрузить компьютер.

В случае проблем в настройках компьютера, операционная система скорее всего их исправит самостоятельно.

Устанавливаем правильные параметры подключения к Интернету на роутере

Установить правильные параметры подключения к сети на Wi-Fi-маршрутизаторе можно при помощи админпанели.

Как настроить роутер:

Открыть браузер и ввести в поисковую строку 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Адрес может быть другим в зависимости от производителя. Обычно он указан на коробке или в инструкции к роутеру.
В открывшейся админ-панели ввести логин и пароль, найти которые можно на обратной стороне роутера или в инструкции. Стандартно используется admin.
Найти в панели пункт «Быстрая настройка», что облегчит процесс.
Ввести все необходимые данные (тип соединения, шлюз, логин и пароль, имя сети, пароль доступа к вай-фай, мак-адрес и пр.). Практически все эти данные есть в документации, которую предоставляет провайдер.

Также не будет лишним проверить настройки в разделе «Беспроводная сеть». Возможно, подключение по в Wi-Fi отключено и его нужно просто включить.

Проверяем правильность настройки Интернета на ПК

После того как убедились, что роутер настроен правильно, нужно проверить настройки подключения к сети на ПК. В случае с недоступностью DNS Windows не сможет автоматически это исправить.

Открыть «Пуск», а затем «Панель управления».
Найти подраздел «Центр управления сетями и общим доступом».
Выбрать «Изменение параметров адаптера».
Кликнуть правой кнопкой мыши по неопознанной сети и войти в «Свойства».
Выбрать вкладку «Сеть», а после ««Свойства IP» версия 4».
Убедиться, что здесь включена функция автоматического получения IP и DNS-адресов. Если они отключены, их нужно включить.
Кликнуть «Ок», закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Удаляем старую сеть и подключаемся повторно

Иногда проблема может возникнуть из-за наличия старых сетей, которые конфликтуют. Поэтому старые подключения лучше удалить.

Инструкция:

Нужно войти в «Параметры», а после «Сеть и интернет».
Найти Wi-Fi, а с правой стороны «Управление известными сетями».
Выбрать все ненужные сети и нажать «Забыть».

После нужно перезагрузить систему, чтобы сбросить кэш.

Сбрасываем настройки сети

Сбросить параметры сети легко, достаточно:

Открыть «Пуск», а затем «Параметры».
Выбрать раздел «Сеть и интернет», вкладку «Состояние».
В открывшемся окне кликнуть по надписи «Сброс сети», потом «Сбросить сейчас» и подтвердить действие.
После компьютер перезагрузится.

Переустанавливаем драйвера

Часто все дело в проблемах с драйверами. В таком случае их нужно переустановить. Это выполняется в несколько этапов:

Нужно открыть «Диспетчер устройств», нажатием кнопок Win+X.
Нажать правой кнопкой мыши по адаптеру Wi-Fi и удалить устройство.
В открывшемся окне установить галочку возле «Удалить программы драйверов для этого устройства».
После удаления нужно найти вверху вкладку «Действие» и выбрать «Обновить конфигурацию устройств». Драйвера автоматически будут переустановлены.

Также для обновления драйверов можно использовать специальные программы автоматического обновления.

Обращаемся в техподдержку

Если ни один из способов не помог, единственный вариант — обратиться за помощью к провайдеру. Телефон техподдержки можно найти в документации или на официальном сайте. Иногда проблемы с подключением могут быть связаны с обрывом связи, профилактическими работами, перебоями сети и пр. Провайдер уведомит о проблемах и проконсультирует по вопросам их решения.

Если вдруг интернет-соединение пропадает и появляется ошибка «Нет подключения к интернету, защищено», не стоит паниковать. В большинстве случаев эту проблему можно решить самостоятельно всего за несколько минут.

Источник