Ошибка err connection reset как исправить андроид

Do you keep seeing the message ‘err_connection_reset on Chrome‘ or ‘err_connection_reset on Android‘ when you try opening any website on your device’s browser?

These web browsers and their components may be suffering from any disability to have caused such problems.

However, you need not worry as we tell you all the probable reasons and also give you the best solutions for getting rid of them.

Be patient and read on.

Understanding the Connection Reset Error

The main role of web browsers is to act as a connector between the web servers and the computer for fetching any requested webpage.

While this connection process takes place, you can expect different types of errors to happen, and one of them would look like ‘err_connection_reset.’

This error message indicates a problem that might have happened with the connection where it got interrupted and then reset automatically while loading the page.

This leads to the user getting disabled to view the website that he was trying to open. Such a connection issue is not the case only with the users of Windows.

Other devices like Android, macOS, Nintendo Wii, and the PS4 also have been reported for such issues.

Now this problem can either be rare or very frequent, but if the latter is the case with you, then it’s time you need to troubleshoot the system to get rid of it.

PS: learn more about how to fix err_cert_date_invalid.

Reasons Behind the err_connection_reset on Chrome or err_connection_reset on Android

Some of the general reasons that cause such an error include the tcpip, settings of the network, or the registry.

However, these are not it and the other problems can be serious ones too. You must know some of these issues, so you don’t have to face them again after fixation.

• A poor internet connection that works very slowly or the internet cannot be connected.
• A disabled proxy server with the internet connection
• Blocked IP address of the internet
• Irrelevant modifications into the network or the registry
• Unused or outdated system registry
• Antivirus software on the device
• Active firewall
• ISP firewall and power cycle of the WiFi generating a DNS error

Part 1. The Methods for Eroding the Problem of err_connection_reset on Chrome

Now that you have learned the probable causes for the connection error, let us take you through the solutions for them.

Also, if you wonder What is Google chrome helper or wish to delete download history on Chrome, just read more.

1. Refresh Your Internet Connection

The message of err_connection_reset appears on your screen, and you go all haywire. Don’t worry, and do as we say. The first step that you need to carry out is to check the internet connection.

If there are cables connected to the device, then you must check if the cables are set properly. In case you are a WiFi user, then there must be various problems that could interrupt the connection.

Even if the icon of WiFi that is present on the taskbar shows a positive connection, it doesn’t imply that your device is receiving the internet.

One simple way to know this is by using another device and connecting it to that same WiFi network.

If this method doesn’t work out for you, then just restart your computer and then, if you can, reload the page.

By the way, let’s learn more about how to fix Safari can’t establish a secure connection to the server issue with ease.

2. Clear Chrome’s Browsing History and Cache

The data that gets accumulated within the browser in the form of past searches, cookies, cache, and other irrelevant files tends to slow it down. Deleting this data can solve the connection error for you.

1. Enter the URL “chrome://settings/clearBrowserData” into the search box. You can also go to the history option by hitting Ctrl+H.

2. Hit the tab Clear browsing data.

3. Select the option ‘beginning of time.’

4. Tick all the boxes for browsing history, cookies, plugin data, download history, autofill data, cached files, and passwords;

5. Click the option Clear browsing data. Wait for some time until the process is over.

Exit the browser and then reboot the PC.

3. Check the Settings of Your LAN

The LAN configurations have some features that allow the network to be automatically detected, set a proxy server, or use of a configuration script. These also cause the err_connection_reset on Chrome problem when enabled.

Click on the address bar in the Chrome browser and enter the Command URL – “Chrome://settings/.” In the window that opens, select the option of Advanced.

Open the System menu and click on the option of Open proxy settings.

For Windows 10:

1. Open the dialog box named Internet Properties.
2. Open the tab Connections and then select the option LAN settings.
3. You will see the options of Automatic setting detection, using an automatic configuration script, and the proxy server settings. Tick all of them off.

For Mac:

1. There is an Apple icon present on the left-top part of the screen. Click on it and then select the option of System Preferences.
2. Select the WiFi that you are connected to from the list. Hit the icon of the lock that shows ‘Click the lock to make changes.’
3. Type the administrator password to unlock the network preferences.
4. Hit the Advanced button and click open the tab Proxies.
5. Now disable every proxy protocol listed here. Hit the button, OK.

Once you have disabled all the proxies and changed the LAN settings, go back to the web browser and check if the pages can be loaded now.

4. Reset the Firewall Settings

Sometimes the err_connection_reset on Chrome might be a result of the firewall settings on the Mac or PC that you are using. You may try disabling the Firewall in this case.

Follow the steps given below to do so for Windows 10:

1. Press the keys Windows+X to launch the power menu. Now go to the Control Panel.
2. Navigate down and click the option of System and Security. Then select the option of Windows Firewall.
3. Hit the Turn Windows Firewall on or off option.
4. Finally, select the Turn off Windows Firewall (not recommended) option for every network available.

Follow the steps given below to do so for a Mac:

1. There is an Apple icon present on the left-top part of the screen.
2. Click on the option System Preferences.
3. Now choose the option of Security and Privacy.
4. Open the tab Firewall and then select the option of Turn off Firewall.

Once the Firewall is disabled, open Chrome and see if you can successfully load the pages.

Simultaneously, you can also consider disabling the Proxy servers. Let us tell you how to do so:

1. Press the Windows+R keys to launch the Run Dialogue box. Enter the command ‘inetcpl.cpl‘ into that box and then hit Enter. This will open the window of Internet Properties.

2. Untick the box for the option Use a Proxy server for your LAN. At the same time, ensure that the option Automatically detects settings is on.

3. Now hit OK and then click Apply.

Restart the computer at last.

5. Check Your VPN Connection

Another thing responsible for the problem of err_connection_reset on Chrome can be the faulty IP or network settings that cause fluctuation in the internet connection.

If you have been using a VPN to get the internet, then we advise you to check if your VPN has a stable connection and that it is not causing any blockage in internet reception.

A large number of VPN applications have the feature of the Network Lock. This feature blocks the internet reception when the VPN connection drops down.

This then causes the connection reset error when the servers connected to the VPN keep changing.

6. Remove the Antivirus Software or Real-time Protection

Many times, the antivirus software installed on the PC can hinder the internet connection for suspicious malware entry. You can prevent this by checking the settings of the antivirus.

See if your program has the option of restricting particular applications from accessing the internet. Make sure that the application of Chrome is present in the list of allowed programs that can access the network.

For Windows 10, follow the steps given below to disable the real-time protection:

1. Open the Start window. Select the option Settings.
2. Navigate to the option of Update and Security.
3. Open the tab Windows Defender. From here, disable the feature ‘Real-time protection’.

You may also try updating the spyware definition and the virus for ensuring that they are updated to the latest version.

7. Reset the Settings of Your IP/TCP

When the IP address of a system gets changed due to any reason, the err_connection_reset on Chrome gets a chance to surface. If you are a Mac owner, then resetting these settings needs the same process as you followed with disabling the proxies.

Go back up and check it out. Only that you have to open the tab of TCP/IP and click the option of Renew DCHP Lease, this will give you a new IP address.

For Windows 10, follow this process for renewing the IP address, flushing the DNS, and resetting the network adapter:

1. Press the Windows+X keys to launch the power menu. Select the option Command Prompt (Admin). The other option that you might see is Windows PowerShell (Admin).
2. Type these commands into the prompt.

netsh winsock reset
netsh hint ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Once all of this is done, don’t forget to restart the PC. See if you can reload the Chrome pages now.

8. Reset the Maximum Transmission Unit to a Larger Size

MTU or Maximum Transmission Unit, is the largest size of data transmission that the internet connection permits. In cases of low-sized MTU, the internet connection gets corrupted and starts showing the err_connection_reset on Chrome.

If you are a Windows 10 user, follow these steps to receive a high-end MTU:

1. The first step is to open the option of Network Connections. You need to press the keys of Windows+R to open the Run box. Enter the command ncpa.cpl. Hit Enter.

2. Then note the name of the wireless connection that is active on the device and wants to raise the MTU.

3. Now you need to launch the command prompt, and for that, you will have to provide admin permission. To do that, press the Windows+X keys. Select the option Command Prompt (Admin).

4. Now enter this command into the cmd:

netsh interface ipv4 set subinterface “LAN” mtu=1450 store=persistent

5. Hit Enter.

Restart the PC then and try reloading the pages on Chrome again.

Note: Remember that you have to change the Name of the Network Connection. Write the name of the network that you saved earlier. Once you enter the commands properly, hit the key Enter.

Part 2. Methods for Removing the Problem of err_connection_reset on Android

It’s not just the PCs that suffer from the issue of connection errors surfacing up. Android devices are equal victims, and it gets very annoying to deal with it as it slows the device down too. We are going to give you a solution to be able to troubleshoot the device if that is the case.

You will need to make some changes to the Proxy Settings of your Android device. Let us tell you how to do that:

1. Launch the web browser that you use on your device. It can be Chrome or any other. Open the Settings of that browser.
2. Now click on the tab of Advanced settings.
3. Scroll and find the section of the Network. Open it and select the option Change Proxy Settings.
4. Now open the Local Area Network (LAN) settings and select the option LAN settings.
5. Finally, tick off the box for the options ‘Automatically detect settings’ as well as ‘use a proxy server for your LAN.’

Now open your browser and see if you can load pages and websites easily. If the problem of err_connection_reset on Android still remains unsolved, then your next option would be to temporarily disable the active antivirus software on that device.

We hope that any of these fixes will surely solve the err_connection_reset on Android for you.

Conclusion

The errors like err_connection_reset on Chrome or err_connection_reset on Android happen due to internet connections getting reset. We let you know all the major causes for it and provide you with the best solutions for them.

Just apply the suitable one to your particular device, and you will view whatever websites you want all over again without any further trouble.

While trying to open or visit any website, if you are struggling with the ERR_CONNECTION_RESET error message then this is just the article for you, as we are going to help you fix the ERR_CONNECTION_RESET error on Windows 10, Mac, and Android.

When the website that you are trying to access is not capable of establishing a connection with the destination website, that is when you get the ERR_CONNECTION_RESET error.

You need to take the situation seriously if you are getting the ERR_CONNECTION_RESET error message on a regular basis as you use Chrome and YouTube, as it might affect your entire online activity.

If you are getting the error message ERR_CONNECTION_RESET on a regular basis while using chrome and Youtube then you need to take this situation seriously as it affects your entire online activity.

Here, in this article, we will look at the common causes of the ERR_CONNECTION_RESET error and find out how you can fix them on Android, Windows 10 and Mac.

CAUSES: ERR_CONNECTION_RESET error

The registry, network settings, and tcpip are the most common causes of the ERR_CONNECTION_RESET error but there are some others as well:

• Disabled internet connection proxy server.
• Blocked Internet IP address
• Unused or outdated system registry, active firewall, and antivirus
• Wi-Fi power cycle and ISP firewall (at times).
• Internet not working.
• Unnecessary modifications in the Registry or Network.

FIXES: ERR_CONNECTION_RESET error

On Windows OS.

1. By Netsh Winsock Reset Command

• On the Windows Button, right-click and choose the «Command Prompt (Admin)«.
• Press Enter after typing each of the commands stated below:

ipconfig /flushdns

nbtstat –r

netsh int ip reset

netsh winsock reset

• Then, just restart your PC and the modifications will be applied.

Just check if the error is resolved.

2. Clear the Browsers Cache

The ERR_CONNECTION_RESET error can be caused by the cache and cookies of your browser.

You can clear the cache and cookies here to fix the issue. Keep in mind that the way to clear cache and cookies would be different in different browsers.

Then, exit from your browser and restart your PC to check if the ERR_CONNECTION_RESET error is solved.

3. Reset IP Address

• As has been shown in the above fix, open the command prompt with admin permission.

• Then, you need to run the below-given command.

netsh winsock reset catalog

• Execute the command by pressing the Enter key and check if the ERR_CONNECTION_RESET error is resolved or not.

4. Setup Maximum Transmission Unit

• Open Network Connections by pressing Windows Key + R and typing ncpa.cpl in the box and pressing the Enter key.
• Then, write the name of your Active Wireless Network Connection. It could be TAP or other.
• Press the Windows Key + X and then choose Command Prompt (Admin).
• Run this command:

netsh interface IPv4 set subinterface “Name of the Network Connection 4” mtu=1472 store=persitent

Note: The Name of the Network Connection has to be replaced with the name of your network adapter that you have noted down in the second step. Press the Enter key.

After the above process is completed, check if the ERR_CONNECTION_RESET error is resolved.

5. Disable Proxy

• Press Windows Key + R to open the Run Dialogue Box and type “inetcpl.cpl” in the box and press Enter to open Internet Properties.
• Then, move to the Connections tab and choose LAN settings.

• See that the “Automatically detect settings” option is marked and unmark the “Use a Proxy Server for your LAN” option.
• Finally, click Ok and then Apply.

Then reboot your PC.

After this, check if the ERR_CONNECTION_RESET error is resolved on your Windows 10 computer.

On Android OS

1. Check Proxy Settings on Android

• Move to the Settings of your default internet browser.
• Then, select Show Advanced Settings.
• Select Change Proxy Settings from the Network section.

• Click on the LAN settings beneath the Local Area Network (LAN) settings.
• Then just uncheck automatically detect settings and Use a proxy server for your LAN.

After this is done, check if the ERR_CONNECTION_RESET error is resolved.

On Mac OS

1. Change or Verify the MTU

This is a very popular fix for the ERR_CONNECTION_RESET error on Mac.

Follow the given steps:

• First, select the Network icon and then choose the type of network that you wanted to connect to.
• After this, click on the Advanced option, then move to the right-hand side of the window which opens up automatically and select the Hardware icon. Then select the manually icon in the drop-down menu.
• Next, choose the Custom icon from the drop-down MTU menu section. A range possibly from 1280 to 1500, with 1500 being the default visible on the screen.

This would probably solve the ERR_CONNECTION_RESET error on your Mac. You could also try deactivating the third-party antivirus too if this doesn’t work.

The PC Repair Tool ( BEST & SIMPLE)

As we have mentioned in our other articles, you can use the PC Repair tool in case of most errors as it helps you fix BSOD, DLL, and other errors on Windows 10.

Conclusion

The ERR_CONNECTION_RESET error can be a serious issue that affects your entire online activity. It is important to identify the common causes of this error, such as disabled internet connection proxy server, blocked internet IP address, and outdated system registry, and apply the appropriate fixes to resolve it.

The article provides several solutions for Windows 10, Mac, and Android, including resetting the IP address, clearing the browser cache, disabling proxy, and changing or verifying the MTU. Additionally, the PC Repair tool can be a helpful resource in fixing this error and other errors on Windows 10. By following these steps, you can fix the ERR_CONNECTION_RESET error and ensure smooth internet browsing experience.

All the best!

Frequently Asked Questions

1. What is the «ERR_CONNECTION_RESET» error, and why does it occur?

The «ERR_CONNECTION_RESET» error shows that the connection between your device and a website is interrupted or reset. It can happen due to network issues, outdated browser or operating systems, or incorrect firewall settings.

2. How can I solve the «ERR_CONNECTION_RESET» error?

You can solve the «ERR_CONNECTION_RESET» error by checking your network connection, clearing your browser cache and cookies, disabling your antivirus or firewall temporarily, or updating your browser and operating system.

3. Can a website cause the «ERR_CONNECTION_RESET» error?

Yes, a website can cause the «ERR_CONNECTION_RESET» error if it has connectivity issues, is overloaded with traffic, or is undergoing maintenance. In such cases, you can try accessing the website later.

4. How can I prevent the «ERR_CONNECTION_RESET» error from happening again?

You can prevent the «ERR_CONNECTION_RESET» error from happening again by keeping your browser and operating system up-to-date, using a reliable antivirus program, checking your network connection regularly, and ensuring that your firewall settings are correct.

Во многих браузерах практически каждый пользователь сталкивался с проблемой, когда соединение неожиданно оказывалось сброшено и нужная страница не отрывалась. На телефоне или ПК ошибка “Err connection reset” может возникать не только на новых, но и на уже проверенных сайтах, которые часто посещались ранее. И все способы её решения будут рассмотрены ниже в этой пошаговой инструкции с подробными скринами.

Исправляем ошибку ERR_CONNECTION_RESET путём проверки прокси-серверных настроек

Сама ошибка ERR_CONNECTION_RESET предлагает испробовать этот метод помимо проверки сети Интернет и диагностики сети, как видно на картинке ниже.

Важно помнить, что перед использованием способа требуется отключить все возможные программы, расширения и утилиты, меняющие айпи-адрес.

Чтобы воспользоваться этим методом и решить выскакивающую ошибку “ERR_CONNECTION_RESET”, которая сообщает, что соединение сброшено, необходимо:

1. В поиске вбить «свойства браузера» и зайти в них. Для виндовс 7 требуется открыть свойства обозревателя.
   
2. Выберите пункт, на котором написано «подключения», и в самом низу щёлкните по строчке «настройка сети».
   
3. Уберите все отметки в квадратах, если они там стояли. После этого нажмите кнопку «Ок».
   
4. Закройте браузер и снова откройте, если он до этого уже был открыт.
5. Откройте вкладку, выдававшую ошибку ERR_CONNECTION_RESET, чтобы проверить сработал ли способ.

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Осуществление возврата к заводским настройкам сетевых параметров

Если проверка прокси не позволяет получить доступ к сайту, и соединение всё равно оказывается сброшено в любом из браузеров, будь то Opera или Google Chrome, исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET можно следующим методом:

1. Откройте командную строку от имени администратора
   Подробнее: открыть командную строку от имени администратора
2. В открывшемся окне вставьте команды, после каждой команды нажимайте Enter:

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset
• ipconfig /release
• ipconfig /renew
• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
  

Осуществите перезагрузку ПК после окончания всех манипуляций.

Если используемая ОС Windows 10, то в ней всё проделывается намного проще.

1. Заходим в «Параметры», нажав  сочетание клавиш Win + I
   
2. Необходимо войти в «Сеть и интернет»
   
3. Выбрать в левом меню строчку «Состояние» и щёлкнуть на строчку «Сброс сети».
   
4. Откроется окно, в котором требуется нажать на кнопку «Сбросить сейчас» и согласиться на принятие этого решения. Перезагрузка компьютера произойдёт автоматически.
   
5. Откройте браузер и проверьте работу страниц.

Net err connection reset (соединение сброшено)  должно исчезнуть

https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha

Временное отключение расширений в Google Chrome для устранения “Соединения сброшено”

Изредка, если расширение начинает конфликтовать с браузером или перестаёт поддерживаться разработчиком и становится устаревшим, то именно оно выдаёт ошибку «connection reset». Наилучшим решением в данной ситуации будет отключение этих расширений или даже их удаление. Это проводится в пару кликов:

1. Зайдите в меню через кнопку в правом верхнем углу и откройте «Дополнительные инструменты», а в них перейдите на вкладку «Расширения»
   
2. В открывшемся окне отключите или удалите те объекты, которые видите. Чтобы отключить, достаточно передвинуть ползунок снизу справа у каждого расширения.
   
3. Закройте браузер и откройте снова на нужной странице, чтобы проверить наличие ошибки ERR_CONNECTION_RESET

Некоторые другие способы исправления ошибки ERR_CONNECTION_RESET

В качестве дополнительных методов для решения проблемы сброшенного соединения можно назвать следующие:

https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument

Проведение возврата Winsock к заводским настройкам

Это проделывается всего одной командой

1. Откройте командную строку с правами администратора.
   
2. Введите в неё или скопируйте и вставьте netsh winsock reset и подтвердите команду клавишей ввода (enter).
   
3. Дождитесь сообщения о завершении работы и перезагрузите компьютер. Если «err connection reset» всё ещё появляется, значит придётся воспользоваться другими методами.

Очистка кэша браузера

Этот способ чаще всего работает в случаях, когда кэш и версия сайта не совпадают. Чтобы избавиться от надоедливой надписи «err connection reset», необходимо лишь знать, как очистить кэш у различных браузеров и после проведения необходимых процедур перезапустить браузер.
Подробнее: очистка кэша браузера 

https://programmainfo.ru/test/3569

Избавление от сетевых неполадок путём использования командной строки

Каждый провайдер использует свои настройки синхронизации с интернетом. Когда происходит конфликт и сбой сети, то вместо нужной вкладки видна надпись, гласящая, что соединение сброшено. В таких случаях можно воспользоваться ограничением доступа к директивам. Для этого:

1. Через поиск найдите и запустите командную консоль от имени администратора.
   
2. В открывшемся окне вбейте без кавычек ipconfig/all и нажмите клавишу ввода.
   
3. Подождите завершения сканирования и исправления проблем со стороны системы.
4. Проверьте, не исчезла ли ошибка “ERR_CONNECTION_RESET”

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Исправить ошибку “Соединение сброшено” путём сторонних приложений

Наиболее простой способ избавить компьютер от замусоренности и почистить кэш – применить утилиты, предназначенные для этого. В подавляющем большинстве из них есть функции улучшения сетевого соединения. К списку утилит в свободном доступе можно отнести:

• CCleaner;
• Advanced System Care;

У платных утилит функционал выше, но и цена может показаться неоправданно завышенной. К наиболее известным относятся:

• System Mechanic;
• AVG Tune Up. Достаточно пары кликов и ПК будет полностью оптимизирован, а файлы, занимающее лишнее пространство, окажутся удалены.
  Подробнее: удаление временных файлов  
  

  Однако важно помнить, что этот метод не обещает стопроцентного успеха при ошибке «соединение сброшено», это скорее дополнительная поддержка, способная поддерживать компьютер в адекватном рабочем состоянии.

Увеличение MTU

Под этой аббревиатурой скрывается максимальный блок передачи в сети. Увеличить его не так просто, но можно даже неопытному пользователю, если действовать в соответствии с инструкцией:

1. Войдите в “Диспетчер устройств“
2. Там отыщите вкладку “Системные адаптеры” и раскройте её. Там будет указано название
   
3. Откройте командную строку с правами администратора.
   
4. Впишите в неё netsh interface IPv4 set subinterface “Ethernet 4” mtu=1584 store=persistent
   Вместо Ethernet 4 подставьте наименование своего адаптера.
5. Нажмите enter.
   

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Отключение AppEx Networks Accelerator

Очень часто ошибка «соединение было сброшено» появляется на компьютерах, у которых включена функция appex networks. Именно она производит существенное торможение соединения и может привести к постоянным сбросам. При этом избавиться от проблемы “Соединение сброшено” довольно просто:

1. Одновременно нажмите Win+R
2.  В открывшемся окне вбейте «ncpa.cpl». Нажмите «Ок».
   
3. ПКМ кликните по сетевому адаптеру и зайдите в его свойства.
4. Со строчки AppEx Networks Accelerator уберите флажок и сохраните внесённые изменения.
   

https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka

Изменение DNS для устранения ошибки “Соединение сброшено”

Делается всё примерно по той же схеме, что и выше:

1. Одновременно нажмите Win+R и в открывшемся окне вбейте «ncpa.cpl». Нажмите «Ок».
2. ПКМ нажмите по сетевому адаптеру, зайдите в его свойства.
   
3. Найдите в списке «IP версии (TCP/IPv4)», щёлкните по нему и нажмите на кнопку ниже «Свойства».
4. Откроется окно, в котором ближе к низу требуется поставить флажок на «использовать адреса серверов DNS» и ниже вписать адреса: 1.1.1.1 и 1.0.0.1. Первый – основной, второй – альтернативный.
   
5. Проведите перезапуск ПК и проверьте, не исчезла ли ошибка “Соединение сброшено”

https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka

Осуществление чистки cookie браузера

Для любого браузера, даже для яндекс-браузера это необходимо проводить время от времени. Всё, что требуется – зайти в историю своего браузера, нажать на пункт «За всё время», проставить требуемые флажки и удалить данные.

Этот же процесс требуется повторить, если у браузера есть вкладка с дополнительными настройками. После этого проверьте, не исчезла ли ошибка «err connection».

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Что делать, если ничего не работает и ошибка “Соединение сброшено”

Уведомление что “Соединение сброшено” может оказаться в сайте. Если не открывается только одна вкладка, высок шанс, что разрывается связь со стороны держателя сайта. Полетел код или случилась какая-то авария, которую спешно чинят в данный момент.
Убедиться в этом можно, если зайти на сайт с другого устройства.

Если же ошибка “ERR_CONNECTION_RESET” выскакивает часто и даже на тех вкладках, которые ранее активно посещались, то стоит проверить настройки браузера и антивируса, вспомнить, не менялись ли в последнее время настройки системы.

Если ничего не помогает, то придётся использовать помощь специалистов для конкретного и точечного решения проблемы.

Перейти к содержанию

Как устранить ошибки, возникающие при загрузке страницы

Если вы видите сообщение об ошибке (например, «Опаньки…»), значит, у Chrome возникли проблемы при загрузке страницы. Сайт может работать медленно или не открываться совсем.

Если при загрузке страницы произошла ошибка, следуйте инструкциям ниже. Для начала попробуйте обновить страницу.

Обновите страницу

Как правило, достаточно обновить страницу.

Нажмите на значок «Ещё» «Обновить» .

Если проблему не удалось устранить

Шаг 1. Проверьте подключение к интернету

Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильному Интернету.

Затем обновите вкладку с ошибкой.

Шаг 2. Очистите кеш

Загрузке веб-страниц могут препятствовать данные, хранящиеся в Chrome.

Откройте страницу в режиме инкогнито

1. Откройте приложение Chrome на телефоне или планшете Android.
2. Нажмите на значок с тремя точками Новая вкладка инкогнито.
3. На вкладке инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.

Очистите кеш и удалите файлы cookie

1. Нажмите на значок «Ещё» Настройки.
2. Выберите Конфиденциальность и безопасность Очистить историю.
3. В меню «Временной диапазон» выберите Все время.
4. Отметьте Файлы cookie и данные сайтов и Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше. Снимите остальные флажки.
5. Нажмите Удалить данные.
6. Обновите вкладку с ошибкой.

3. Закройте другие вкладки и приложения

Возможно, они заняли много места в памяти устройства, поэтому загрузить сайт не удается.

1. Освободите память:
   • Закройте все вкладки кроме той, в которой вы получили сообщение об ошибке.
   • Закройте работающие приложения и остановите скачивание контента.
2. Обновите вкладку с ошибкой.

Не удалось устранить проблему?

Шаг 4. Перезапустите телефон или планшет

Иногда другие приложения мешают загрузке страницы.

1. Перезапустите телефон или планшет.
2. Попробуйте загрузить страницу ещё раз.

Шаг 5. Обновите Chrome

Коды ошибок, возникающих при загрузке страницы

Следующие коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема:

• «Опаньки…» Chrome не может загрузить веб-страницу.
• ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Несуществующий веб-адрес.
• ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Устройство не подключено к интернету.
• ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_TIMED_OUT. Для подключения к веб-странице потребовалось слишком много времени. Возможные причины: либо скорость соединения слишком низкая, либо страницу пытается открыть слишком много пользователей.
• ERR_CONNECTION_RESET. Соединение со страницей было прервано.
• ERR_NETWORK_CHANGED. При загрузке страницы устройство отключилось от сети или подключилось к новой.
• ERR_CONNECTION_REFUSED. Страница не позволила Chrome подключиться к ней.
• ERR_CACHE_MISS. Страница просит повторно отправить ранее введенные данные.
• ERR_EMPTY_RESPONSE. Сайт не отправил данные и, возможно, недоступен.
• ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Страница отправила данные, непонятные для Chrome.
• ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. Не удается войти на сайт (например, банка или организации) из-за ошибки в сертификате клиента.

Все коды ошибок можно найти на странице chrome://network-errors/.

Могут также возникать следующие проблемы:

• Невозможно найти сайт.
• Сайт не открывается.
• HTTPS-сайт не открывается.
• Фотография не загружается.
• Новая вкладка не загружается.

Обратитесь за помощью

• Если открываются все сайты, кроме одного, скорее всего, ошибка возникла в работе именно этого сайта.
  • Обновите страницу. Если она не откроется, напишите нам, нажав Отправить отзыв.
  • Включите автоматическую отправку отчетов об ошибках, чтобы помочь нам быстрее справляться со сбоями, или сообщите о проблеме в Chrome.
  • Свяжитесь с владельцем сайта и сообщите о проблеме.
• Получите совет от экспертов на справочном форуме Chrome.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?