Ошибка формирования подписи для обращения к есиа неверная настройка сервера как исправить

Ошибка формирования подписи для обращения к есиа неверная настройка сервера как исправить

Измените уровень вашей учетной записи ЕСИА на «Подтвержденная».
Подробнее — https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/2

Как исправить

Обращаем ваше внимание, что обновление данных может занять время: от нескольких минут до пяти суток. Попробуйте авторизоваться позже.

Если это не помогло свяжитесь со службой технической поддержки через форму обратной связи и сообщите свой email. По возможности опишите последовательность действий, вызвавших проблему. Приложите скриншот страницы личного профиля по ссылке — https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal

Телефон для справок 8 (800) 100-70-10.

Некорректная информация о СНИЛС

Убедитесь, что в вашем профиле ЕСИА на портале www.gosuslugi.ru указан корректный СНИЛС, а учетная запись имеет статус «Подтвержденная».

Как исправить

Обращаем ваше внимание, что обновление данных может занять время: от нескольких минут до пяти суток. Попробуйте авторизоваться позже.

Решение ошибки подписи сертификатом (0x800A01AD)

Если это не помогло свяжитесь со службой технической поддержки через форму обратной связи и сообщите свой email. По возможности опишите последовательность действий, вызвавших проблему. Приложите скриншот страницы личного профиля по ссылке — https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal

Телефон для справок 8 (800) 100-70-10.

Если вы выполнили все указанные действия, но по-прежнему не можете авторизоваться на РОИ, отправьте

Источник: www.roi.ru

Сгененрированая подпись не проходит в ГосУслугах #9

Данная функция:
$signResult = openssl_pkcs7_sign( $messageFile, $signFile, $cert, $privateKey, [] );
Кладёт в файл $signFile ключ, который не принимается ЕСИА (естественно я применял urlSafe() и выкладывал подпись в одну строку).
Возможно на момент написания Вашего скрипта, всё работало, но, видимо что-то изменилось с тех пор.
Перепробовал всяческие флаги данной функции, но ЕСИА упорно не хочет принимать подпись, выдавая OAuthErrorEnum.noGrants.
Есть ли у Вас рецепт от данной напасти?

The text was updated successfully, but these errors were encountered:

В этом тикете у ребят получилось получить токен и это было сравнительно не давно. #8

Да, в этом месте у нас все отработало без проблем. Проверяйте конфиг — все ли правильно указали?

$config = [ ‘clientId’ => ‘код_системы_на_тестовом_портале’, ‘redirectUrl’ => ‘URL_страницы_возврата’, ‘portalUrl’ => ‘https://esia-portal1.test.gosuslugi.ru/’, ‘privateKeyPath’ => $esia_path.’путь_к_файлу_ключа.key’, ‘privateKeyPassword’ => », // у нас сертификат самоподписанный, без шифрования, по этому здесь пусто ‘certPath’ => $esia_path.’путь_к_файлу_сертификата.crt’, ‘tmpPath’ => $esia_path.’tmp/’, ‘scope’ => ‘fullname id_doc’ // скоупы, которые будут запрашиваться, разделенные пробелом (пробелами) ];

Проблема оказалась действительно в scope. Использовал ‘fullname id_doc openid’ и всё заработало. Единственное, не могу получить адрес и контактные данные по адресам:

Ошибка №13 Ошибки при печати документов Введение

https://esia.gosuslugi.ru/rs/prns//addrs и https://esia.gosuslugi.ru/rs/prns//ctts у меня идут Forbidden.
Не знаете какой scope нужно ещё добавить, чтобы пускало?

Нет, не в курсе. Как разберетесь — напишите здесь, пожалуйста. Мне, вероятно, тоже с этим еще предстоит разбираться.

Источник: github.com

Интеграция с ЕСИА: ответы на частые вопросы о подключении организации к ЕСИА

Официальные инструкции запутанны и сложны для восприятия, так что мы подготовили FAQ по теме интеграции с ЕСИА на основе вопросов, которые чаще всего задают наши клиенты.

Что такое ЕСИА

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций уже больше десяти лет разрабатывает и совершенствует безопасный сервис авторизации для различных государственных сервисов и сайтов. Он получил название «Единая система идентификации и аутентификации» — ЕСИА. Это универсальный ключ доступа к ресурсам электронного правительства РФ.

Если вначале ЕСИА применялась для авторизации на портале Госуслуг, то по мере выполнения Федерального проекта «Цифровое государственное управление» и появления новых суперсервисов, ее сфера применения расширилась.

ЕСИА применяется для взаимодействия с органами власти и за пределами государственного сектора. К сервису подключаются порталы и IT-системы частных компаний из числа тех, для которых точная и безошибочная идентификация пользователей — приоритет.

Доверие к ЕСИА обеспечено продуманной криптографической защитой и тем фактом, что учетная запись пользователя этой системы содержит подтвержденную государством информацию, начиная с фамилии и заканчивая номером пенсионного свидетельства.

Как работает ЕСИА

С точки зрения пользователя вход на сайт или в мобильное приложение при помощи ЕСИА не отличается от использования аккаунта Google, Яндекс или одной из популярных социальных сетей.

Пользователь кликает по кнопке «Госуслуги». Открывается окно для ввода логина и пароля, и, после их ввода, авторизованный пользователь перенаправляется на исходную страницу.

В момент ввода данных сайт обращается к отдельному программному модулю — коннектору, отвечающему за связь с ЕСИА. Коннектор формирует зашифрованный запрос к серверам сервиса и получает в ответ пакет с личными данными пользователя. Они расшифровываются при помощи криптографического ключа, выданного организации заранее, еще на этапе настройки коннектора. Затем, личные данные передаются на сайт.

Такая схема подключения позволяет реализовать разнообразные сценарии взаимодействия пользователя и сайта. В случае с банковскими продуктами использование сервиса может выглядеть так:

1. Пользователь заходит на сайт банка, чтобы оформить кредит.
2. Выбрав нужную сумму в кредитном калькуляторе, он переходит к оформлению заявки.
3. Вместо того чтобы заполнять длинную анкету с личными данными, пользователь кликает на кнопку авторизации в ЕСИА.
4. Модуль-коннектор переходит на сайт ЕСИА и открывает форму авторизации.
5. Пользователь вводит телефон, email или СНИЛС и пароль и подтверждает передачу персональных данных.
6. Система проверяет корректность данных и возвращает пользователя на сайт банка, а коннектор получает и расшифровывает ответ, содержащий необходимую банку информацию о пользователе.
7. Анкета, необходимая для создания заявки на кредит, заполняется автоматически.
8. Пользователю остается подтвердить отправку заявки и ждать звонка менеджера.

Кто может подключиться к ЕСИА

ЕСИА создавалась, чтобы облегчить предоставление государственных услуг, так что интеграция с этим сервисом доступна всем государственным учреждениям. Помимо них, такая привилегия выдана нескольким разновидностям юридических лиц, занимающихся коммерческой деятельностью.

Интегрироваться с ЕСИА могут:

• медицинские учреждения;
• банки и МФО (микрофинансовые организации);
• страховщики;
• лицензированные брокеры, дилеры, финансовые управляющие и другие лица, профессионально работающие с финансовыми инструментами;
• НПФ (негосударственные пенсионные фонды);
• операторы связи.

Какие данные можно получать из ЕСИА

• Паспортные данные владельца аккаунта;
• данные из различных документов (номер полиса медицинского страхования, ИНН и другие подобные идентификаторы);
• контактный телефон;
• email;
• личные данные малолетних детей;
• информация об автомобилях и других транспортных средствах.

Для организаций, зарегистрированных в ЕСИА, этот список составляют типовые реквизиты: наименование, юридический адрес, ОГРН, код ОКПО и т.д. Кроме того, при создании учетной записи присваивается один из трех статусов, отражающих ее надежность.

Государственные органы, с разрешения владельца учетной записи, могут получить всю информацию из аккаунта, но для коммерческих организаций доступ ограничен. Им доступны данные о подтвержденности аккаунта, ФИО пользователей и часть паспортных данных.

Какие бывают учетные записи в ЕСИА

Сколько пользователей в ЕСИА

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций открыто не отчитывается о числе пользователей ЕСИА, так что судить об их количестве можно лишь приблизительно, по устаревшим данным.

Согласно отчету Ростелеком, сервисом пользуется больше 80 миллионов человек — каждый второй житель России.

Для чего ЕСИА коммерческим компаниям

Для негосударственных организаций сервис открывает новые возможности, не связанные с получением персональных данных.

• Для медицинских учреждений интеграция — возможность использовать телемедицинские технологии и оказывать услуги удаленно;
• кредитные организации (банки) получают право проводить биометрическую аутентификацию пользователей;
• микрофинансовым и микрокредитным организациям разрешается выдавать при помощи ЕСИА онлайн-займы величиной до 15 тысяч рублей;
• лицензированные участники рынка ценных бумаг, страховщики, негосударственные пенсионные фонды могут дистанционно заключать и продлевать договоры с клиентами;
• операторы связи в упрощенном порядке идентифицируют пользователей публичных точек доступа в интернет.

Как зарегистрировать организацию в ЕСИА

Процедура начинается с юридических формальностей. Прежде всего, необходимо выбрать ответственное лицо — администратора IT-системы, которая будет работать с ЕСИА. В этой роли может выступать руководитель организации или его доверенное лицо. Администратор подтверждает личность через портал госуслуг и регистрирует там организацию.

Затем администратор оформляет квалифицированную электронную подпись и вносит новую IT-систему в особый регистр. Эта процедура подробно изложена в детальном руководстве.

После регистрации IT-системе присваивается мнемоника — индивидуальный код-идентификатор. Он потребуется техническим специалистам для дальнейшей настройки системы.

Как подключить сайт организации или другую IT-систему к ЕСИА

Следующий шаг на пути интеграции с сервисом требует привлечения специалистов с технической квалификацией в области информационной безопасности. Чтобы подключить сайт или другую IT-систему к сервису, необходимо сгенерировать криптографический ключ и соответствующий ему сертификат.

Сертификат передается государству. В ответ Минкомсвязи высылает разрешение на тестовый доступ к сервису и данные для пробного подключения.

Далее следуют работы по разработке и настройке коннектора между IT-системой организации инфраструктурой сервиса. Разработчикам предстоит научить их взаимодействовать между собой — принимать и отправлять запросы в автоматическом режиме. Минкомсвязи даст разрешение на полноценный запуск IT-системы только после того, как коннектор стабильно заработает в тестовом режиме.

Какой протокол использовать для подключения к ЕСИА и чем он отличается от стандартов

Для интеграции сайта или IT-системы с ЕСИА используется сочетание авторизации по OAuth 2.0 и аутентификации при помощи OpenID Connect. Это распространенные решения с подробной документацией и многочисленными примерами использования, но применить их для интеграции с сервисом «как есть» не получится.

Хотя создатели сервиса в целом придерживались стандартных спецификаций, им пришлось разработать собственный Application Programming Interface для приема электронных подписей. Чтобы подключение к ЕСИА было успешным, стандартным библиотекам OpenID/OAuth необходима ручная доработка.

Какой сертификат нужен для регистрации системы в ЕСИА и обязательно ли использовать ГОСТ-криптографию?

В октябре 2019 года Минкомсвязи обновило методические рекомендации, исключив из них упоминания стандарта шифрования RSA (Rivest, Shamir и Adleman) и самоподписанных сертификатов. Их использование больше не допускается.

Теперь российские алгоритмы шифрования ГОСТ Р 34.10-2012 и ГОСТ Р 34.11-2012 — единственные стандарты, которые доступны для использования с ЕСИА.

Сертификаты обязательно должны быть выпущены сертифицированным удостоверяющим центром.

Какие готовые решения можно использовать для подключения

В отдельных отечественных системах управления сайтами предусмотрены инструменты для подключения к ЕСИА, но переносить сайт на новую CMS ради интеграции с порталом госуслуг нецелесообразно, и, зачастую, попросту невозможно.

Универсальное решение — библиотеки с открытым исходным кодом. С их помощью можно обеспечить работу с сервисом для любой IT-системы, но для их настройки требуются технические навыки. Мы предпочитаем использовать Open Source компоненты, однако дорабатываем и адаптируем их для каждого проекта.

Можно ли подключить к ЕСИА мобильное приложение

Да, но в приложение должен быть интегрирован браузер. Он необходим только для авторизации, так что все остальные операции с приложением можно реализовать через обычный интерфейс. Например, так функционируют приложения «Госуслуги» и «Почта России».

Сколько времени уходит на подключение к ЕСИА

Формальная сторона процедуры, включающая регистрацию аккаунтов и ожидание мнемонического кода от Минкомсвязи, обычно занимает около недели.

На работы по настройке коннектора для базового подключения требуется две — три недели. В случаях, когда необходимо получение данных из аккаунта ЕСИА и дальнейшая их обработка, срок увеличивается.

Сколько стоит подключение

Государство не взимает платы за использование системы авторизации и идентификации. Подключение к ЕСИА бесплатно, однако на самостоятельную настройку коннектора для работы с сервисом придется потратить силы и время.

Практика показывает, что интеграция силами штатных сотрудников IT-отдела компании удается не всегда. Настройку интеграции сайта или иной IT-системы с ЕСИА лучше доверить опытной команде, которая неоднократно выполняла эту процедуру. Стоимость работ специалистов варьируется в зависимости от сложности системы и масштабов проекта.

Предупреждает ли Минкомсвязи о регламентных работах

Минкомсвязи не публикует график работ, но за несколько часов до начала технического обслуживания предупреждает об отключениях сервиса при помощи сообщений на сайте государственных услуг.

Отключения ЕСИА редки и, как правило, происходят в часы наименьшей нагрузки на сервис, а восстановление работы авторизации происходит автоматически.

Где можно найти дополнительную информацию о ЕСИА

Инструкции по работе с сервисом периодически пересматриваются, обновляются и дополняются, поэтому, изучив ответы на распространенные вопросы, стоит обратиться к первоисточникам.

Актуальные документы, касающиеся сервиса, публикуются на официальном портале Минкомсвязи РФ. Перечень документов, которые публикует министерство, включает в себя:

• Подробное руководство по работе с системой, включающее описание уровней достоверности аккаунта, нюансов управления личными физических и юридических лиц, а также описанием механизмов управления доступом к ЕСИА для сотрудников организации.
• Регламент, в котором приведено пошаговое руководство по тестовому доступу к ЕСИА.
• Документацию технологического портала, где описаны операции по управлению сертификатами подключаемой информационной системы, правила составления мнемоники и алгоритмы формирования электронной подписи и нюансы администрирования IT-системы, подключенной к сервису.
• Методические рекомендации, где приведены нюансы использования API, описания процедуры аутентификации при помощи различных протоколов, описания программных интерфейсов, типы документов, получаемых с их помощью, и другие технические детали интеграции.

Источник: stecpoint.ru

Что Значит Произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа После Авторизации на Есиа

Ошибки в ЕИС: самые распространенные проблемы и их решение

При работе в Единой информационной системе проблемы могут возникнуть на любом этапе: начиная с регистрации на портале, заканчивая нерабочим поиском госзакупок.

Электроника, Смартфоны и аксессуары

Горящие товары с бесплатной доставкой

«Aliexpress Россия» работает отдельно от глобального «Aliexpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь

1. Зайти в настройки.
2. «Сеть» – «Проверка незащищенных соединений» – «Отключить».

Самая первая ошибка, с которой может столкнуться пользователь вход в Единую информационную систему.

Рекомендации (читать далее. )

После установки браузера «Спутник», как правило, удается решить проблемы. На сайте Спутника перейдите в меню: «Другие варианты загрузки» (листайте ниже) – «Поддержка отечественной криптографии (здесь нужно ввести ваши ФИО, адрес, компанию и капчу) – «Скачивание».

Ошибка: «возможно на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола tls»

Далее будут рассмотрены проблемы, причинами которых являются проблемы с ПК пользователей. Проблема: ЕИС не работает

Произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа После Авторизации Есиа|произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа После Авторизации|произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа Есиа

Проблема: плагин фиксации действий пользователя ЕИС не устанавливается

1. Очистить историю Интернет-сайтов.
2. Зайти на портал.
3. Открыть раздел Закупок.
4. Удалить сохраненные ранее фильтры поиска.
5. Зайти в раздел «Все параметры поиска».
6. Выбрать «Этап закупки» (например, «Подача заявок»).
7. Далее нужно пролистать страницу вниз и выбрать «Местоположение заказчика» — «Выбрать» — «Сохранить и применить» (ниже на странице).

1. Войдите в меню «Свойства браузера – «Безопасность» — «Надежные узлы»- «Сайты».
2. В выделенное поле введите два домена: *.gosuslugi.ru *.zakupki.gov.ru – «Добавить» – «Закрыть».
3. Подтвердите действие кнопкой «ОК».

Проблема: ЕИС не удается безопасно подключиться к этой странице

Программы и компоненты КриптоПро CSP Изменить Служба хранения ключей. Проблема: хранилище сертификатов недоступно в ЕИС

Что выгоднее: кешбек по карте или бонусы?
Бонусные Дисконтные

• проводится (или недавно проводилась) профилактика или обновление системы;
• чрезмерная нагрузка на реестр;
• выходной или праздничный день (исправить проблему просто некому, сотрудники техподдержки не работают);
• проблема вызвана внутренними неполадками с ПК пользователя.

1. Зайти в настройки.
2. «Сеть» – «Проверка незащищенных соединений» – «Отключить».

Ошибки в ЕИС: самые распространенные проблемы и их решение

Установка займет какое-то время. Если КриптоПро у вас подходящей версии, то автоматически должен произойти вход в Единую информационную систему при помощи электронной цифровой подписи.
Чтобы решить проблему, связанную с некорректной работой поисковика в Единой информационной системе нужно:

Подтверждение электронного документа — это проверка подлинности файла, отправленного с использованием электронной подписи. Здесь доступны три варианта проверки: ЭП — в формате PKCS#7, ЭП — отсоединенная, в формате PKCS#7 и ЭП — отсоединенная, в формате PKCS#7 по значению хэш-функции.

Сайт госуслуг не видит ЭЦП

Если по-прежнему не работает электронная подпись на Госуслугах, переустановите плагин.
В случае если портал Госуслуги не видит электронную подпись и не разрешает вход, следует обратиться в удостоверяющий центр, в котором была приобретена ЭЦП, либо к сотрудникам сайта Госуслуг. Однако ряд действий можно произвести самостоятельно. налоговой отчетности и уплаты налогов.

Если программа при проверке выдает ошибку, то ее причина может быть в изначально неправильной первичной регистрации. Даже один неверно введенный символ может стать предпосылкой того, что система отказывается принять введенную информацию. Исходя из этого, нужно правильно делать учетную запись.

Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте; Госуслуги: почему пишет, что свидетельство уже зарегистрировано

Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.
Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.

Измените уровень вашей учетной записи ЕСИА на «Подтвержденная».
Подробнее — https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/2

Если это не помогло свяжитесь со службой технической поддержки через форму обратной связи и сообщите свой email. По возможности опишите последовательность действий, вызвавших проблему. Приложите скриншот страницы личного профиля по ссылке — https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal

Произошла ошибка при проверке кода доступа после авторизации на есиа что делать

Убедитесь, что в вашем профиле ЕСИА на портале www.gosuslugi.ru указан корректный СНИЛС, а учетная запись имеет статус «Подтвержденная».
Обращаем ваше внимание, что обновление данных может занять время: от нескольких минут до пяти суток. Попробуйте авторизоваться позже.

Измените уровень вашей учетной записи ЕСИА на Подтвержденная.

Как исправить (читать далее. )

Обращаем ваше внимание, что обновление данных может занять время: от нескольких минут до пяти суток. Попробуйте авторизоваться позже.

Некорректная информация о СНИЛС

Если это не помогло свяжитесь со службой технической поддержки через форму обратной связи и сообщите свой email. По возможности опишите последовательность действий, вызвавших проблему. Приложите скриншот страницы личного профиля по ссылке — https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal Как исправить

Если вы выполнили все указанные действия, но по-прежнему не можете авторизоваться на РОИ, отправьте

Обращаем ваше внимание, что обновление данных может занять время от нескольких минут до пяти суток.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс

• Электроника
• Смартфоны и аксессуары
• Другие товары с доставкой за 3-10 дней.

Источник: regbonusy.ru

Предисловие

Передо мной стояла задача по интеграции нашего сервиса с госуслугами. Казалось ничего сложного не предстоит, но учитывая что наш сервис базируется на технологии ASP.NET всё было не так оптимистично. В начале были поиски.. много поисков, которые привели к множеству разрозненной и чаще всего неактуальной информации. Так же были найдены уже готовые решения, но как заявляли некоторые товарищи на форумах за такое могут и по головке погладить. Поэтому было решено писать самому.

Эта статья скорее больше актуализация и дополнение информации из этой статьи.

Введение

На сайте Минцифр есть методичка максимально раздутая и очень запутанная, но пользоваться ею нам всё равно придётся. Мы будем работать с ЕСИА версии 3.11 (актуальная на момент написания статьи). Кратко наши действия заключаются вот в чем:

1. Регистрация ИС в регистре информационных систем ЕСИА

2. Регистрация ИС в тестовой среде

3. Выполнение доработки системы для взаимодействия с ЕСИА

Звучит довольно просто, но каждый шаг целая отдельная история приключений. Регистрация ИС в ЕСИА приключение для бюрократа. Поэтому в этой статье мы немного посмотрим на второй шаг, и детально распишем реализацию.

Содержание

• Настройка ИС

• Сертификаты ИС

• Получаем client_certificate_hash

• Формирование client_secret

• Собираем ссылку для авторизации в Госуслугах

• Получение токена доступа

• Проверка токена

• Получение данных пользователя из ЕСИА

Всё необходимое

Минцифры требуют использование сертифицированного ПО для криптографии. Поэтому мы будем использовать КриптоПРО CSP + КриптоПРО .Net + КриптоПРО .NetSDK. Всё это можно скачать с офф. сайта КриптоПРО. На время разработки лучше использовать триал версию.

Наш инвентарь для путешествия:

• КриптоПРО CSP

• КриптоПРО .Net

• КриптоПРО .NetSDK

• Контейнер закрытого ключа с сертификатом нашей организации

• Много терпения

Немного о КриптоПРО CSP + .Net Core 5+

Вот тут и начинаются первые проблемы. На момент написания статьи у КриптоПРО .Net нет поддержки .Net Core 5 и выше. Есть сборка под .Net Core 3.1 но и она выглядит сомнительно. Поэтому было решено поднять сервис для .Net Framework 4.8 который будет использовать средства КриптоПРО CSP для подписания с использованием ЭЦП, а так же проверки ответов от ЕСИА.

Немного о контейнере закрытого ключа и сертификата

Когда мы начинали делать эту задачу у нас была КЭП на токене, но как оказалось на нём был неэкспортируемый контейнер. Скажу сразу, что экспортировать контейнер с такого токена запрещено ФНС. Поэтому необходимо заранее получить токен на имя сотрудника с экспортируемым контейнером. Так как его необходимо будет скопировать на сервер.

Приступаем

Начнём с того, что вы уже отправили заявку регистрации ИС в ЕСИА и её приняли. А так же отправили заявка на тестовую среду. Приступим к этапу настройки ИС в тестовом кабинете электронного правительства. Вот ссылка на тестовую страницу. Логинимся под тестовой учетной записью тестового пользователя 006(все данные лежат в приложении к работе с тестовой средой), так как он имеет доступ к управлением ИС.

Здесь ищем нашу систему по Мнемонике или полному названию, если таковой нет то создаём. Напротив нашей системы есть две кнопки:
Первая кнопка — изменить нашу ИС (информация о ИС, редиректы и тд)
Вторая кнопка — наши сертификаты с помощью которых мы подписываем сообщения в ЕСИА

Настройка ИС

Есть важный момент в настройки ИС. Это URL системы. Тут мы указываем ссылки куда ЕСИА может делать переадресацию при запросе от нашей ИС. На эти точки будет приходить авторизационный код (Если он указан в запросе).

Сертификаты ИС

Здесь мы можем загрузить наш сертификаты или же удалить их. Есть один важный момент, каждая ИС может иметь только один уникальный сертификат. А связи с тем, что на тестовой среде все системы регистрируются под одним пользователем и сертификаты тестовые одни на всех часта такая ситуация, что кто-то удаляет у вас сертификат и загружает к себе. А ваши запросы теперь падают с ошибкой) Но если у вас уже готов ЭЦП на сотудника, то лучше используйте её.

Реализуем

Мы закончили с настройки нашей ИС и можем приступить к реализации. Надеюсь вы уже установили КриптоПРО и всё необходимое для него. Если нет, я подожду…

Устанавливаем сертификаты

Такс~ Всё готово. Качаем сертификаты по ссылке из методички. Специально не буду вставлять, так как может измениться.

Здесь нам интересен сертификат ТЕСИА ГОСТ 2012.cer — это сертификат с помощью которого ЕСИА подписывает сообщения отправляя в нашу ИС. (Соответственно для продуктовой среды свой сертификат). Устанавливаем сертификат как доверенный. Здесь ничего сложного думаю разберётесь.

Теперь устанавливаем тестовый контейнер и сертификат. Для примера будем использовать предоставленные ЕСИА контейнеры, но вы можете использовать свои. Всё это лежит внутри архива.

В архиве лежит папка d1f73ca5.000 — это контейнер нам необходимо его переместить по пути C:UsersUserAppDataLocalCrypto Pro

Теперь открываем КриптоПРО CSP. Выбираем установить личный сертификат и указываем Тестовое ведомство Фамилия006 ИО.cer и нажимаем найти автоматически. Выполняем оставшиеся шаги сами.

Механизм подписания

Пожалуй начинается самая важная и самая запутанная часть всего пути. Здесь мы реализуем сервис для работы с подписью. И так делаю выжимку из методических материалов, чтобы Вам не пришлось читать много текста.

Для получения авторизационный ссылки — ссылка на которую мы будем переадресовывать пользователя для авторизации в ЕСИА. Нам необходимо собрать ссылку из параметров.

1. client_id — наша Мнемоника

2. client_secret — Отсоединённая подпись от параметров запроса в кодировке UTF-8

3. redirect_uri — ссылка на которую ЕСИА будет переадресовывать пользователя вместе с авторизационным кодом

4. scope — перечень запрашиваемой информации. Например fullname birthdate gender

5. response_type — тип ответа от ЕСИА, в нашем случае это просто строчка code

6. state — Идентификатор текущего запроса. Генерируется таким образом Guid.NewGuid().ToString("D");

7. timestamp — время запроса авторизационного кода в формате yyyy.MM.dd HH:mm:ss Z. Генерируется таким образом DateTime.UtcNow.ToString("yyyy.MM.dd HH:mm:ss +0000");

8. client_certificate_hash — это fingerprint сертификата в HEX-формате.

Обозначили наш зоопарк. Самый важный зверь здесь client_secret

Получаем client_certificate_hash

В методическом указании от Минцифр есть ссылка на специальную утилиту с помощью которой мы можем получить этот хэш. Разархивировали архив и видим перед нами sh. Windows пользователи не пугаемся, на самом деле тут же лежит .exe файл. Чтобы вычислить хэш нашего сертификат просто необходимо из cmd запустить вот такой скрипт:

cpverify.exe test.cer -mk -alg GR3411_2012_256 -inverted_halfbytes 0

Формирование client_secret

Такс перед тем как просто получит client_secret нам необходимо сделать:

• ASP.Net Framework 4.8 WebAPI — тот самый сервис который будет работать с КриптоПРО CSP

Пропустим множество шагов создания этого сервиса и перейдём сразу к его настройки для работы с КриптоПРО CSP.

Настройка сервиса для работы с КриптоПРО CSP

Теперь создаём контроллер:

Код контроллера

const string CertSerialNumber = "01f290e7008caed0904b967783fd0e4ad6";
const string EsiaCertSerialNumber = "0125657e00a1ae59804d92116214e53466";

[HttpGet]
public string Get(string msg)
{
    msg = Base64UrlEncoder.Decode(msg);

    var data = Encoding.UTF8.GetBytes(msg);

    var client_secret = Sign(data);

    return client_secret;
}

string Sign(byte[] data)
{
    var gost3411 = new Gost3411_2012_256CryptoServiceProvider();
    var hashValue = gost3411.ComputeHash(data);
    gost3411.Clear();
    var signerCert = GetSignerCert();
    var SignedHashValue = GostSignHash(hashValue,
        signerCert.PrivateKey as Gost3410_2012_256CryptoServiceProvider, "Gost3411_2012_256");
    var client_secret = Base64UrlEncoder.Encode(SignedHashValue);

    return client_secret;
}

X509Certificate2 GetSignerCert()
{
    var store = new X509Store(StoreName.My, StoreLocation.CurrentUser);
    store.Open(OpenFlags.OpenExistingOnly | OpenFlags.ReadOnly);
    var certificates = store.Certificates.Find(X509FindType.FindBySerialNumber, CertSerialNumber, false);

    if (certificates.Count != 1)
    {
        return null;
    }

    var certificate = certificates[0];

    if (certificate.PrivateKey == null)
    {
        return null;
    }

    return certificate;
}

byte[] GostSignHash(byte[] HashToSign, Gost3410_2012_256CryptoServiceProvider key, string HashAlg)
{
    try
    {
        //Создаем форматтер подписи с закрытым ключом из переданного 
        //функции криптопровайдера.
        var Formatter = new Gost2012_256SignatureFormatter(
            (Gost3410_2012_256CryptoServiceProvider) key);

        //Устанавливаем хэш-алгоритм.
        Formatter.SetHashAlgorithm(HashAlg);

        //Создаем подпись для HashValue и возвращаем ее.
        return Formatter.CreateSignature(HashToSign);
    }
    catch (CryptographicException e)
    {
        Console.WriteLine(e.Message);
        return null;
    }
}

Создаём строку подписания. Просто выполняем конкатенацию параметры без разделителей. Здесь я использую IOptions чтобы брать параметры из appsettings.json.

var msg = $"{esiaSettings.Value.ClientId}{esiaSettings.Value.Scope}{timestamp}{state}{redirectUri}";

Мы получил строку для подписания. Теперь нам необходимо эту строку закодировать в Base64Url и отправляем её на подписание в написанный нами заранее сервис

private string GetClientSecret(string msg){
  var client = new HttpClient();

  var msgBase64 = Base64UrlEncoder.Encode(msg);
  
  var response = await client.GetAsync($"{cryptoProSettings.Value.BaseUrl}/Get?msg={msgBase64}");
  
  var clientSecret = await response.Content.ReadAsStringAsync();
  
  clientSecret = JsonConvert.DeserializeObject<string>(clientSecret);
  
  return clientSecret;
}

Собираем ссылку для авторизации в Госуслугах

Наконец-то мы получили этот долгожданный секрет. Но вы могли бы подумать это всё, дальше всё просто и ясно. Не тут то было! Дело в том, что ЕСИА требует Base64 Url Safe кодироку. И она немного отличается от Base64Url кодировки доступной из коробки .Net
Итак дело за малым, собираем нашего гомункула из секрета и параметров.

Класс помощник для сборки ссылки

public class RequestBuilder
{
    List<RequesItemClass> items = new List<RequesItemClass>();
    public void AddParam(string name, string value)
    {
        items.Add(new RequesItemClass { name = name, value = value });
    }
    public override string ToString()
    {
        return string.Join("&", items.Select(a => a.name + "=" + a.value));
    }
}

public class RequesItemClass
{
    public string name;
    public string value;
}

Код сборки ссылки

async Task<string> UrlBuild(string redirectUri)
{
    using var client = new HttpClient();

    var timestamp = DateTime.UtcNow.ToString("yyyy.MM.dd HH:mm:ss +0000");
    var state = Guid.NewGuid().ToString("D");

    var msg = $"{esiaSettings.Value.ClientId}{esiaSettings.Value.Scope}{timestamp}{state}{redirectUri}";

    var clientSecret = await GetClientSecret(msg);

    var builder = new RequestBuilder();
    builder.AddParam("client_secret", clientSecret);
    builder.AddParam("client_id", esiaSettings.Value.ClientId);
    builder.AddParam("scope", esiaSettings.Value.Scope);
    builder.AddParam("timestamp", timestamp);
    builder.AddParam("state", state);
    builder.AddParam("redirect_uri", redirectUri);
    builder.AddParam("client_certificate_hash", esiaSettings.Value.ClientCertificateHash);
    builder.AddParam("response_type", "code");
    builder.AddParam("access_type", "online");

    //Вот тут самый важный момент на который было потрачено множество времени. Просто заменяем символы на безопасные
    var url = esiaSettings.Value.EsiaAuthUrl + "?" + builder.ToString().Replace("+", "%2B")
        .Replace(":", "%3A")
        .Replace(" ", "+");

    return url;
}

Получаем ссылку на подобии вот такой:
Здесь https://esia-portal1.test.gosuslugi.ru/aas/oauth2/v2/ac ссылка на конечную точку получения авторизационно кода, указана в методическом материале.

https://esia-portal1.test.gosuslugi.ru/aas/oauth2/v2/ac?client_secret=v_c33_-LpkyKJbopTEYqBMbGZrBy9r9u1pzbRmMLNlJPcBnPTJj6Xx5DuxXba3EZZoXdMsb0YIwPDCoF0dfYjQ&client_id=MEMONIKA&scope=fullname+birthdate+gender&timestamp=2022.12.23+16%3A37%3A45+%2B0000&state=3a19c4d7-594b-496f-aa6e-970c75a925a4&redirect_uri=https%3A//api.site/users/esia&client_certificate_hash=EED1079A4FF154E117EAA196DCB551930807825DE1DE15EAF7607F354BA47423&response_type=code&access_type=online

Теперь перенаправляем пользователя по этой ссылке и ожидаем пока он авторизуется. После авторизации ЕСИА переадресует его на нашу ссылку и отправит туда в виде аргументов авторизационный код и state.

Получение токена доступа

Теперь время получить токен взамен на авторизационный код.

Метод для получение токена

public async Task<EsiaAuthToken> GetToken(string authorizationCode, string redirectUrl)
{
    var timestamp = DateTime.UtcNow.ToString("yyyy.MM.dd HH:mm:ss +0000");
    var state = Guid.NewGuid().ToString("D");

    var msg =
        $"{esiaSettings.Value.ClientId}{esiaSettings.Value.Scope}{timestamp}{state}{redirectUrl}{authorizationCode}";

    var clientSecret = await GetClientSecret(msg);

    var requestParams = new List<KeyValuePair<string, string>>
    {
        new KeyValuePair<string, string>("client_id", esiaSettings.Value.ClientId),
        new KeyValuePair<string, string>("code", authorizationCode), //Здесь мы передаём полученный код
        new KeyValuePair<string, string>("grant_type", "authorization_code"),  //Просто указываем тип
        new KeyValuePair<string, string>("state", state),
        new KeyValuePair<string, string>("scope", esiaSettings.Value.Scope),
        new KeyValuePair<string, string>("timestamp", timestamp),
        new KeyValuePair<string, string>("token_type", "Bearer"),  //Какой токен мы хотим получить
        new KeyValuePair<string, string>("client_secret", clientSecret),
        new KeyValuePair<string, string>("redirect_uri", redirectUrl),
        new KeyValuePair<string, string>("client_certificate_hash", esiaSettings.Value.ClientCertificateHash)
    };

    using var client = new HttpClient();
    using var response = await client.PostAsync(esiaSettings.Value.EsiaTokenUrl,
        new FormUrlEncodedContent(requestParams));
    response.EnsureSuccessStatusCode();
    var tokenResponse = await response.Content.ReadAsStringAsync();

    var token = JsonConvert.DeserializeObject<EsiaAuthToken>(tokenResponse);

    if (!await ValidatingAccessToken(token))
    {
        throw new Exception("Ошибка проверки маркера индентификации");
    }

    return token;
}

Класс токена

public class EsiaAuthToken
{
    /// <summary>
    /// Токен доступа
    /// </summary>
    [JsonProperty("access_token")]
    public string AccessToken { get; set; }

    /// <summary>
    /// Идентификатор запроса
    /// </summary>
    public string State { get; set; }

    string[] parts => AccessToken.Split('.');

    /// <summary>
    /// Хранилище данных в токене
    /// </summary>
    public EsiaAuthTokenPayload Payload
    {
        get
        {
            if (string.IsNullOrEmpty(AccessToken))
            {
                return null;
            }

            if (parts.Length < 2)
            {
                throw new Exception($"При расшифровке токена доступа произошла ошибка. Токен: {AccessToken}");
            }

            var payload = Encoding.UTF8.GetString(Base64UrlEncoder.DecodeBytes(parts[1]));
            return JsonConvert.DeserializeObject<EsiaAuthTokenPayload>(payload);
        }
    }

    /// <summary>
    /// Сообщение для проверки подписи
    /// </summary>
    [Newtonsoft.Json.JsonIgnore]
    public string Message
    {
        get
        {
            if (string.IsNullOrEmpty(AccessToken))
            {
                return null;
            }

            if (parts.Length < 2)
            {
                throw new Exception($"При расшифровке токена доступа произошла ошибка. Токен: {AccessToken}");
            }

            return parts[0] + "." + parts[1];
        }
    }

    /// <summary>
    /// Сигнатура подписи
    /// </summary>
    [Newtonsoft.Json.JsonIgnore]
    public string Signature
    {
        get
        {
            if (string.IsNullOrEmpty(AccessToken))
            {
                return null;
            }

            if (parts.Length < 2)
            {
                throw new Exception($"При расшифровке токена доступа произошла ошибка. Токен: {AccessToken}");
            }

            return parts[2];
        }
    }

    public class EsiaAuthTokenPayload
    {
        [JsonConstructor]
        public EsiaAuthTokenPayload(string tokenId, string userId, string nbf, string exp, string iat, string iss,
            string client_id)
        {
            TokenId = tokenId;
            UserId = userId;
            BeginDate = EsiaHelper.DateFromUnixSeconds(double.Parse(nbf));
            ExpireDate = EsiaHelper.DateFromUnixSeconds(double.Parse(exp));
            CreateDate = EsiaHelper.DateFromUnixSeconds(double.Parse(iat));
            Iss = iss;
            ClientId = client_id;
        }

        /// <summary>
        /// Идентификатор токена
        /// </summary>
        [JsonProperty("urn:esia:sid")]
        public string TokenId { get; private set; }

        /// <summary>
        /// Идентификатор пользователя
        /// </summary>
        [JsonProperty("urn:esia:sbj_id")]
        public string UserId { get; private set; }

        /// <summary>
        /// Время начала действия токена
        /// </summary>
        [JsonPropertyName("nbf")]
        public DateTime BeginDate { get; private set; }

        /// <summary>
        /// Время окончания действия токена
        /// </summary>
        [JsonPropertyName("exp")]
        public DateTime ExpireDate { get; private set; }

        /// <summary>
        /// Время выпуска токена
        /// </summary>
        [JsonPropertyName("iat")]
        public DateTime CreateDate { get; private set; }

        /// <summary>
        /// Организация, выпустившая маркер
        /// </summary>
        [JsonPropertyName("iss")]
        public string Iss { get; private set; }

        /// <summary>
        /// Адресат маркера
        /// </summary>
        [JsonPropertyName("client_id")]
        public string ClientId { get; private set; }
    }
  }

  public static class EsiaHelper
  {
      public static DateTime DateFromUnixSeconds(double seconds)
      {
          var date = new DateTime(1970, 1, 1, 0, 0, 0, 0, DateTimeKind.Utc);

          return date.AddSeconds(seconds).ToLocalTime();
      }
  }

Проверка токена

Итак помимо того, что нам нужно получить токен, нам так же необходимо проверить его.

Сам токен состоит из 3 частей.
1 часть — заголовок JWT токена
2 часть — payload токена, там вся основная информация о токене
3 часть — RAW подпись в формате UTF-8

Код конечной точки для проверки подписи

[HttpPost]
public bool Verify(VerifyMessage message)
{
    try
    {
        return VerifyRawSignString(message.Message, message.Signature);
    }
    catch (Exception ex)
    {
        return false;
    }
}

public class VerifyMessage
{
    public string Signature { get; set; }
    public string Message { get; set; }
}

Код проверки подписи на нашем сервисе

/// <summary>
/// Проверка подписи JWT в формате HEADER.PAYLOAD.SIGNATURE.
/// </summary>
/// <param name="message">HEADER.PAYLOAD в формате Base64url</param>
/// <param name="signature">SIGNATURE в формате Base64url</param>
bool VerifyRawSignString(string message, string signature)
{
    var signerCert = GetEsiaSignerCert();

    var messageBytes = Encoding.UTF8.GetBytes(message);
    var signatureBytes = Base64UrlEncoder.DecodeBytes(signature);
    //Переварачиваем байты, так как используется RAW подпись
    Array.Reverse(signatureBytes, 0, signatureBytes.Length);

    using (var GostHash = new Gost3411_2012_256CryptoServiceProvider())
    {
        var csp = (Gost3410_2012_256CryptoServiceProvider) signerCert.PublicKey.Key;
        //Используем публичный ключ сертификата для проверки  
        return csp.VerifyData(messageBytes, GostHash, signatureBytes);
    }
}

Код получения сертификата ЕСИА

X509Certificate2 GetEsiaSignerCert()
{
    var store = new X509Store(StoreName.AddressBook, StoreLocation.CurrentUser);
    store.Open(OpenFlags.OpenExistingOnly | OpenFlags.ReadOnly);
    var certificates = store.Certificates.Find(X509FindType.FindBySerialNumber, EsiaCertSerialNumber, false);

    var certificate = certificates[0];

    return certificate;
}

Отправка токена на проверку

public async Task<bool> ValidatingAccessToken(EsiaAuthToken token)
{
    if (token.Payload.ExpireDate <= DateTime.Now ||
        token.Payload.BeginDate >= DateTime.Now ||
        token.Payload.CreateDate >= DateTime.Now ||
        token.Payload.ExpireDate <= token.Payload.BeginDate ||
        token.Payload.CreateDate > token.Payload.BeginDate ||
        token.Payload.CreateDate > token.Payload.ExpireDate ||
        token.Payload.Iss != esiaSettings.Value.ISS ||
        token.Payload.ClientId != esiaSettings.Value.ClientId)
    {
        return false;
    }

    var client = new HttpClient();

    var requestParams = new List<KeyValuePair<string, string>>
    {
        new KeyValuePair<string, string>("signature", token.Signature),
        new KeyValuePair<string, string>("message", token.Message)
    };

    var response = await client.PostAsync($"{cryptoProSettings.Value.BaseUrl}/Verify",
        new FormUrlEncodedContent(requestParams));

    response.EnsureSuccessStatusCode();
    var resultResponse = await response.Content.ReadAsStringAsync();

    var result = JsonConvert.DeserializeObject<bool>(resultResponse);

    return result;
}

Получение данных пользователя из ЕСИА

Имея токен мы может отправить запрос на получение данных о пользователе указанных в scope токена. Пример кода, где мы получаем данные пользователя. Здесь esiaUserId содержится в самом токене, это уникальный идентификатор пользователя ЕСИА. Наш токен указываем в заголовке авторизации.

public async Task<EsiaUser> ExecuteAsync(string esiaUserId, string accessToken)
{
    using (var client = new HttpClient())
    {
        client.DefaultRequestHeaders.Clear();
        client.DefaultRequestHeaders.Authorization = new AuthenticationHeaderValue("Bearer", accessToken);

        var response = await client.GetStringAsync($"{esiaSettings.Value.EsiaRestUrl}/prns/{esiaUserId}");
        var user = JsonConvert.DeserializeObject<EsiaUser>(response);
        user.Id = user.Id ?? esiaUserId;

        return user;
    }
}

Код класса EsiaUser

public class EsiaUser
{
    /// <summary>
    /// Идентификатор
    /// </summary>
    [JsonProperty("oid")]
    public string Id { get; set; }

    /// <summary>
    /// Фамилия
    /// </summary>
    [JsonProperty("firstName")]
    public string FirstName { get; set; }

    /// <summary>
    /// Имя
    /// </summary>
    [JsonProperty("lastName")]
    public string LastName { get; set; }

    /// <summary>
    /// Отчество
    /// </summary>
    [JsonProperty("middleName")]
    public string MiddleName { get; set; }

    /// <summary>
    /// Дата рождения
    /// </summary>
    [JsonProperty("birthdate")]
    public string Birthdate { get; set; }

    /// <summary>
    /// Пол
    /// </summary>
    [JsonProperty("gender")]
    public string Gender { get; set; }

    /// <summary>
    /// Подтвержден ли пользователь
    /// </summary>
    [JsonProperty("trusted")]
    public bool Trusted { get; set; }
}

Заключение

Наконец мы закончили интеграцию с ЕСИА. Это был длинный путь полный странных вещей. Неясных решений и множество потраченного времени. Надеюсь этой статьёй я помог Вам реализовать задачу интеграции гораздо быстрее и легче. Спасибо за потраченное время.

Область применения электронной подписи (ЭП или ЭЦП) довольно широка. Например, многие специальные сервисы требуют верификации пользователя с её помощью: Госуслуги, онлайн-сервисы для управления средствами в банке, электронные площадки и другие. Поэтому любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭЦП, могут вызвать различные серьёзные: от упущенной выгоды до материальных убытков.

Какие бывают ошибки

Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:

• Проблемы с сертификатом. Они появляются, когда сертификат не выбран, не найден или не верен.
• Проблемы с подписанием документа. Ошибки возникают при попытке подписать документ.
• Проблема при авторизации на торговых площадках.

Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.

Сертификат не найден

Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи».

У подобных ошибок могут быть следующие причины:

1. На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.
2. На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.
3. Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.

Для установки списка отозванных сертификатов:

• Откройте личный сертификат пользователя в окне Свойства браузера. Чтобы открыть его, наберите «Свойства браузера» в поисковой строке меню Пуск. Перейдите во вкладку Содержание и нажмите кнопку «Сертификаты».



• Во вкладке Состав выберите из списка пункт «Точки распространения списков отзыва».
• В блоке Имя точки распространения скопируйте ссылку на загрузку файла со списком отзыва.



• Скачайте по указанной ссылке файл. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Установить список отзыва (CRL)».
• Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов».

Не виден сертификат на носителе

Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения достаточно перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки.

К наиболее распространённым причинам такой проблемы относятся следующие случаи:

1. Драйвер носителя не установлен или установлен некорректно. Для решения проблемы необходимо извлечь носитель электронной подписи из ПК и скачать последнюю версию драйвера носителя с официальных ресурсов. Если переустановка драйвера не помогла, подключите носитель к другому ПК, чтобы убедиться в исправности токена. Если токен определится другой системой, попробуйте удалить на неисправном компьютере драйвер носителя и установить его заново.
2. Долгое опознание носителя. Для решения проблемы необходимо дождаться завершения процесса или обновить версию операционной системы.
3. Некорректная работа USB-порта. Подключите токен к другому USB-порту, чтобы убедиться, что проблема не в носителе ЭП. Если система определила токен, перезагрузите компьютер. Если это не поможет, следует обратиться службу технической поддержки.
4. Неисправность носителя. Если при подключении токена к другому компьютеру или USB-порту система не определяет его, значит, проблема в самом носителе. Устранение неисправности возможно в данном случае лишь одним путём — нужно обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.

ЭП не подписывает документ

Причин у подобной проблемы множество. Каждый случай требует отдельной проверки. Среди самых распространённых можно выделить следующие неполадки:

1. Закрытый ключ на используемом контейнере не соответствует открытому ключу сертификата. Возможно, был выбран не тот контейнер, поэтому следует проверить все закрытые контейнеры на компьютере. Если необходимый контейнер по тем или иным причинам отсутствует, владельцу придётся обращаться в удостоверяющий центр для перевыпуска ЭП.
2. Ошибка «Сертификат недействителен» (certificate is not valid). Следует повторно установить сертификат ЭП по инструкциям УЦ в зависимости от используемого криптопровайдера — КриптоПро CSP, ViPNet CSP или другого.
3. Сертификат ЭП определяется как непроверенный. В этом случае необходимо переустановить корневой сертификат удостоверяющего центра.
4. Истёк срок действия криптопровайдера. Для решения этой проблемы необходим новый лицензионный ключ к программе-криптопровайдеру. Для его получения необходимо обращаться к специалистам УЦ или к ответственным сотрудникам своей организации.
5. Подключён носитель с другим сертификатом. Убедитесь, что подключён правильный токен. Проверьте также, не подключены ли носители других сертификатов. Отключите другие носители в случае их обнаружения.

В момент подписания электронных документов или формирования запроса в различных может возникнуть ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».

В этой ситуации помогает установка и регистрация библиотеки Capicom:

1. Скачайте файл архива.
2. Распакуйте и переместите файлы capicom.dll и capicom.inf в каталог syswow64, находящийся в корневой папке ОС.
3. Откройте командную строку от имени администратора — для этого в меню Пуск наберите «Командная строка», нажмите по найденному приложению правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.



4. Введите «c:windowssyswow64regsvr32.exe capicom.dll» (без кавычек) и нажмите ENTER. Должно появиться уведомление о том, что команда выполнена успешно.

Выбранная подпись не авторизована

Подобная ошибка возникает при попытке авторизации в личном кабинете на электронных торговых площадках. Например, при входе на площадку ZakazRF отображается сообщение «Выбранная ЭЦП не авторизована».

Эта ошибка возникает из-за того, что пользователь не зарегистрирован на площадке, либо не зарегистрирован новый сертификат ключа ЭП. Решением проблемы будет регистрация нового сертификата.

Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически.
Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.

Часто задаваемые вопросы

Почему компьютер не видит ЭЦП?

Причина кроется в несовместимости программного обеспечения и физического носителя ЭЦП. Необходимо проверить версию операционной системы и переустановить её до нужной версии. Если токен повреждён, возможно, понадобится обратиться в удостоверяющий центр для перевыпуска электронной подписи.

О том, что делать, если компьютер не видит ЭЦП и о способах проверки настроек, мы подробно писали в нашей статье.

Почему КриптоПро не отображает ЭЦП?

Если КриптоПро не отображает ЭЦП, следует проверить настройки браузера. Также исправляет ошибку добавление программы в веб-обозреватель и загрузка недостающих сертификатов электронной подписи.

Подробнее ознакомиться, как устранить данную неисправность можно в нашей статье.

Где на компьютере искать сертификаты ЭЦП?

Сертификат ЭЦП позволяет проверить подлинность подписи, содержит в себе срок её действия и информацию о владельце. Он автоматически загружается в папку с системными файлами. В операционной системе Windows от 7 версии и выше ЭЦП хранится по адресу:

C:UsersПОЛЬЗОВАТЕЛЬAppDataRoamingMicrosoftSystemCertificates. Вместо ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ требуется указать наименование используемого компьютера.

Что такое сертификат ЭЦП и зачем он нужен мы рассказали в нашей статье.

В современном интернет-пространстве использование ЭЦП необходимо для ведения документооборота, для работы в информационных системах, на торговых площадках и т.д. Работа программных средств ЭЦП и самой подписи не вызывает у пользователей сложностей, а постоянная доработка ПО позволяет отслеживать и устранять все возникающие неполадки для следующих версий. Однако иногда при авторизации или во время подписания документа ПО или система выдает ошибки авторизации, невалидности ЭЦП и т.п. Устранить их можно своими силами за несколько минут, если следовать пошаговой инструкции.

Выбранная подпись не авторизована

Обычно ошибка ‎«‎Выбранная ЭЦП не авторизована‎»‎ возникает во время попытки входа в личный кабинет на электронных торговых площадках.

Возникает она при использовании нового ключа ЭЦП на торговой площадке без регистрации пользователя или без регистрации нового сертификата. Для авторизации подписи в личном кабинете необходимо:

1. Перейти на главную страницу торговой площадки.
2. Выбрать раздел ‎«Вход по ЭЦП».
3. Выбрать ‎«Авторизация ЭЦП‎».
4. Нажать «Пользователь организации‎».
5. Подтвердить выбор нового ключа ЭЦП».
6. В открывшемся окне ‎«Идентификационные данные‎ заполнить все обязательные поля».
7. Нажать ‎«Отправить на рассмотрение‎».

Новая электронная подпись будет авторизована в течение 15-60 минут с момента подачи заявки. На разных торговых площадках могут быть незначительны различия в процессе авторизации: иногда пользователю нужно лишь отправить запрос оператору системы на авторизацию или запустить автоматическую настройку рабочего места. Если после всех действий ошибка повторяется, то можно отключить используемый антивирус и добавить сайт торговой площадки в исключения.

ЭЦП поставлено сертификатом без заключенного соглашения

Ошибка ‎«ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключенного соглашения»‎ часто возникает при обращении в Пенсионный фонд. При возникновении ошибки нужно проверить, заключено ли пользовательское соглашение об электронном документообороте по телекоммуникационным каналам связи между организацией и Пенсионным фондом.

Если соглашения нет, то его необходимо заключить в письменной форме. Если соглашение было заключено ранее, то нужно проверить соответствие ФИО, указанное в соглашении, с ФИО в сертификате ключа ЭЦП.  Если данные не менялись, то нужно дождаться ‎квитанции о приеме,‎ которая приходит в течение 4 рабочих дней после отправки отчета об ошибке. Протокол проверки ошибки приходит вместо квитанции в случае, когда проверка наличия пользовательского соглашения прошла ранее запроса.

Если реквизиты были изменены, то необходимо предоставить в отделение Пенсионного фонда приказ, наделяющий правом подписи сотрудника указанного в новом сертификате.

Не поддерживается алгоритм сертификата ЭЦП

При подписании документов и во время отправления отчетности иногда возникает ошибка «‎Алгоритм ключа сертификата не поддерживается»‎‎. Исправить ее можно переустановкой КриптоПро CSP и проверкой совместимости ПО с компонентами Microsoft.

Также нужно проверить хранилище сертификатов на предмет наличия там закрытого ключа ЭЦП. Если проблема повторяется, то можно установить КриптоПро.nет и sdk версии 1.0.48668.1 или выше. Если переустановка криптопровайдера не помогает и одновременно возникает ошибка ОС «‎Неустранимая ошибка при инициализации исправлений»‎‎, то необходима полная переустановка операционной системы.

Электронная подпись невалидна

Ошибка «‎Электронная подпись документа невалидна»‎ ‎‎ чаще возникает при работе в системах 1С. Обычно связана проблема с тем, что на ПК не установлен корневой сертификат (КС) Удостоверяющего центра. Это может быть по следующим причинам:

• не установлен в соответствующую папку сертификат головного удостоверяющего центра минкомсвязи;
• не установлен в соответствующую папку корневой сертификат удостоверяющего центра, изготовившего ЭЦП.

Для устранения ошибки нужно открыть документ и проверить ЭЦП, которая обозначена красным.

Далее двойным кликом мышки нужно открыть сертификат и сохранить его на рабочем столе или в любом удобном месте на ПК.

Затем сохраненный сертификат открывают и выбирают вкладку «‎Путь сертификации»‎.

Для установки сертификата нужно лишь открыть его и установить.

Если не открывается цепочка сертификатов, то нужно перейти во вкладку «‎Состав»‎ и «‎Доступ к информации о центре сертификации»‎.

Затем пользователь выделяет и копирует одну из ссылок, имеющих в окончании .cer/.crt, после чего вставляет ссылку в адресную строку используемого браузера и начинает скачивание КС.

После скачивания КС открывают и нажимают «‎Установить сертификат»‎.

Местом хранилища назначают ‎«‎Доверенные корневые центры сертификации»‎.

Следующий шаг — подтверждение установки КС.

Затем пользователь возвращается в рабочее окно 1С и нажимает на подпись-статус «‎ЭЦП не верна»‎. В открывшемся меню нужно выбрать ‎«‎Проверить ЭЦП»‎‎.

Если установка прошла без ошибок, то статус изменится на ‎«‎ЭЦП верна»‎.

Ошибка создания объекта сервером программирования объектов подписи

При подписании документов или при формировании запросов в разных информационных системах может возникнуть ошибка «‎‎Невозможно создание объекта сервером программирования объектов ЭЦП».

Решить проблему можно переустановкой КриптоПро или обновлением плагина для Криптопро. Если после переустановки ПО ошибка повторяется, то нужно зарегистрировать библиотеку capicom.

Для этого нужно:

1. Скачать capicom.zip.
2. Закрыть все рабочие окна в IE.
3. Извлечь из архива файлы.
4. Запустить из папки с файлами register.bat.

Если установка через архивы вызывает сложности, то можно установить capicom.dll вручную. Для этого пользователь должен:

1. Скопировать файл capicom.dll в каталог операционной системы. При необходимости файл заменяют на новый.
2. Через меню ‎«‎Пуск»‎‎ вызывают командную строку и вводят ‎«‎regsvr32 capicom.dll‎»‎.
3. Нажимают ‎«‎ОК»‎‎.

После установки библиотеки нужно проверить ее наличие в надстройках IE. Для этого пользователь переходит в «‎Сервис»‎‎/‎«‎Свойства обозревателя»‎/‎«‎Программы»‎/«‎Надстройки»‎. В открывшемся окне нужно найти и включить capicom.dll.

Если после всех действий ошибка повторяется, то проблема кроется в блокировке работы ЭЦП системными службами. В этом случае необходимо отключить ‎брандмауэр windows‎ и ‎центр обеспечения безопасности‎. Делается это просто:

1. Пользователь переходит в ‎«‎Панель управления»‎панель управления‎/‎«‎Администрирование»‎‎/«‎Службы»‎.
2. В открывшемся списке нужно найти системные службы и щелкнуть по каждой двойным кликом мышки.
3. В новом окне изменяют тип запуска на «‎Отключена»‎ ‎ и затем нажимают кнопку ‎«‎Остановить»‎‎.

После этого рекомендуется перезагрузить ПК. При повторении ошибки после всех произведенных действий лучше обратиться в службу поддержки пользователей Удостоверяющего центра.

ЭЦП попала в список отозванных

Ошибка «‎Ваш сертификат ключа подписи включен в список отозванных‎»‎ может возникать из-за закончившегося срока действия сертификата или из-за необходимости обновить список сертификатов на ПК.

Если срок действия ЭЦП еще не истек. то нужно:

1. Скачать программу certsuniv.exe для автоматической установки списка отозванных сертификатов (wiki.7405405.ru/images/certsuniv.exe).
2. Загрузить список отозванных сертификатов (ca.center-inform.ru/media/crl/center-inform.crl) головного удостоверяющего центра.

Также можно загрузить вручную список отозванных квалифицированных сертификатов ЭЦП (https://r77.center-inform.ru/crl/v5/center_inform_mskf.crl).

Для установки нужно:

• В окне ‎сохранить‎ выбрать месторасположение «‎Рабочий стол»‎‎ или любое удобное место.

• Правой кнопкой мышки кликнуть по файлу и выбрать «‎Установить список отзыва»‎.
• Нажать последовательно ‎«‎Далее»‎/‎«‎Готово»‎/‎«‎Готово»‎.

После этого можно перезагрузить ПК. Если ошибка повторяется, то необходимо связаться с оператором удостоверяющего центра, выпустившего сертификат.

Сертификат подписи не зарегистрирован

При работе на электронных торговых площадках (ЭТП) иногда возникает ошибка «‎сертификат ЭЦП не зарегистрирован»‎‎. Обычно это происходит при попытке входа с новой ЭЦП в личный кабинет, но может быть также результатом системного сбоя. Процесс регистрации зависит от типа используемой площадки.

Для Сбербанк-АСТ

Чтобы зарегистрировать новый сертификат на ЭТП нужно:

1. Нажать на главной странице «‎Участникам»‎ и ‎«‎Регистрация»‎.
2. Нажать «‎Выбрать»‎ около пункта ‎«‎Регистрация нового сертификата»‎ и далее выбрать «‎Привязать сертификат»‎.
3. В открывшемся окне выбрать «‎Новый сертификат ЭЦП»‎ и нажать «‎Заполнить форму»‎.
4. Заполнить все поля формы.
5. Нажать «‎Подписать и отправить»‎.

Если все действия были выполнены верно, то сразу после обновления информации можно заходить в систему с новым сертификатом.

Для Национальной электронной площадки

Добавление нового сертификата может происходить двумя способами. Можно войти в личный кабинет используя логин и пароль или через личный кабинет Еиной Системы Идентификации и Аутентификации (ЕСИА). Далее перейти в «‎Мой кабинет»‎ и выбрать в ‎окне «‎Загрузка сертификатов»‎ новый сертификат ЭЦП.

Если по каким-то причинам вход в личный кабинет невозможен, то нужно:

1. на главной странице ЭТП выбрать ‎ «‎Участникам»‎ и «‎Регистрация доверенности»‎.
2. Заполнить предложенную форму с указанием нового логина и пароля.
3. Выбрать новый сертификат ЭЦП и нажать «‎Отправить»‎.
4. Дождаться письма на указанный электронный адрес со ссылкой для входа в личный кабинет.

Письмо обычно приходит в течение часа после формирования запроса. Работать в кабинете по новому логину и паролю можно сразу после авторизации.

Для РТС-Тендер

Привязка нового сертификата для личного кабинета в системе РТС-Тендер зависит от того имеет ли пользователь учетную запись в Единой Информационной Системе или нет.

Если у участника есть личный кабинет. то нужно выбрать в нем «‎Добавление нового сертификата»‎. Если личного кабинета нет, то пользователь должен:

1. Перейти на главную страницу ЭТП и выбрать раздел  «‎44-ФЗ»‎ /«‎Участникам»‎.
2. Нажать «‎Добавить пользователя»‎ или «‎Аккредитация»‎.
3. Нажать «‎Подать запрос на добавление нового пользователя»‎.  ‎
4. Заполнить форму заявки на добавление. где из списка закрытых ключей ЭЦП выбирают новый.
5. Проверить указанный данные.
6. Нажать «‎Отправить»‎ и подписать заявку новой ЭЦП.

При правильном заполнении данный заявка будет утверждена через 20-40 минут. Если после всех действий ЭЦП не работает, то лучше обратиться в службу технической поддержки.

Работа с электронной подписью обычно не вызывает затруднений, а все возникающие ошибки можно устранить самостоятельно. Часть проблем решается переустановкой программного обеспечения КриптоПро и обновлением списка сертификатов. А часть — повторной регистрацией сертификата ЭЦП в информационной или торговой системе, а также отправкой запроса на добавление нового пользователя. Если после всех произведенных действий ошибка повторяется, то нужно обратиться в поддержку пользователей используемой системы или удостоверяющего центра, т.к. проблема может крыться в неисправности подписи или ее носителя.

Использование ЭЦП открывает для владельца подписи дополнительные возможности. Но вместе с этим, иногда сопровождается небольшими техническими проблемами, связанными с необходимостью чёткого выполнения действий, связанных с загрузкой сертификатов, авторизацией, установкой необходимого программного обеспечения, а также системных требований к компьютеру.

Важно отметить, что большинство ошибок при работе с ЭЦП можно устранить в домашних условиях, без необходимости привлечения специалистов со стороны.

Какие виды ошибок ЭЦП бывают

Среди наиболее часто встречающихся ошибок в процессе подписания электронных документов электронной подписью выделяют три ключевых блока:

Проблема с подписанием ЭПЦ

Причины, вызывающие подобную ошибку весьма разнообразны. Тут можно выделить такие основные направления:

Как проявляется данная ошибка и что сделать, чтобы исправить

Ошибка исполнения функции с информированием о невозможности подписать документ ЭЦП обычно появляется в момент подписания документа.

Система сразу выводит на экран уведомление о непредвиденной ошибке с кратким указанием причины ее возникновения.

Обычно для ее исправления требуются такие действия:

Важно. Причина, из-за которой владелец ЭЦП не может нею воспользоваться, может быть комплексной. Поэтому, если не сработал один из предложенных вариантов, проверьте по другим направлениям.

Проблема с сертификатом

Распространенным явлением во время подписания электронных документов ЭЦП является получение уведомления, что системе не удалось получить доступ к сертификатам, пригодным для формирования подписи.

Здесь причины возникновения неисправности могут быть такими:

1. Пользователь не установил на свой ПК корневые сертификаты УЦ, осуществлявшего формирование и выдачу ЭЦП. Для устранения – скачать и установить на компьютер такой сертификат, либо прописать доступ к нему.
2. Система не видит личных сертификатов владельца ЭЦП. Выдаются одновременно с оформлением ЭП. Их необходимо загрузить на ваш ПК, и подтянуть в криптопровайдер. В дальнейшем можно загрузить через сайт УЦ. Устанавливаются и прописываются на рабочем месте, предназначенном для работы с ЭЦП. С незарегистрированным сертификатом вы не сможете осуществлять подписание электронных документов.
3. Информирование о невалидности сертификатов. Обычно такое возможно в случае, когда заканчивается срок действия сертификата, либо их отзывают. Потребуется обращаться в УЦ, выдавший ЭЦП, для уточнения статуса сертификатов подписи. В некоторых случаях помогает обновление сертификатов на компьютере пользователя. Сделать это можно вручную.

Что делать если не найден сертификат или не верен

Когда сертификат отсутствует в списке «Ваши Сертификаты», проблема может оказаться в отсутствии коренного сертификата УЦ.

Для устранения этой проблемы необходимо:

• проверить наличие такого сертификата на вашем ПК по пути: «Пуск» — дальше «Все программы» — после этого плагин «КриптоПро» — а уже там «Сертификаты»;
• дальше находим вкладку «Личное», выбираем «Сертификаты»;

• потребуется открыть не отображенный во вкладке сертификат и просмотреть его «Путь сертификации»;
• тут отображаются все цепочки сертификатов в порядке ранжирования. Важно чтобы напротив какого-то из них не стоял желтый, либо красный значок предупреждения. Если подобное присутствует – нажмите на сам сертификат и ознакомьтесь с ошибкой, что выдаст система;
• в зависимости от причины (обычно это окончание действия сертификата, либо не верифицирован) выполните ее устранение.

Чтобы устранить ошибку и перезагрузить отозванный сертификат потребуется выполнить несколько не сложных действий:

• в окне «Свойства браузера» откройте личный сертификат. Попасть туда можно через «Поиск» меню «Пуск». В открытом окошке ищите вкладку «Содержание», дальше вкладку «Сертификаты»;
• после этого во вкладке «Состав» потребуется выбрать позицию «Точки распространения списков отзывов»;
• в следующем блоке под названием «Имя точки распространения» необходимо выполнить копирование ссылки загрузки файла списка отзывов;
• переходя по указанной ссылке необходимо скачать и установить файл списка отзывов (CRL);
• дальше переходим по подсказкам «Мастера импорта сертификатов».

Следующей распространенной проблемой, когда компьютер не видит сертификат на носителе, является сбой в работе программных продуктов компьютера либо Токена (флешки). Обычно помогает простая перезагрузка ПК. Среди прочих популярных проблем этого направления можно выделить такие:

1. На носителе отсутствует драйвер, либо он установлен не корректно. Необходимо скачать последнюю версию драйвера с официального источника и установите его. Можно проверить работоспособность съемного носителя на другом ПК. В этом случае, если другой ПК нормально работает с носителем ЭЦП, переустановите драйверы на первом компьютере.
2. Система долго распознает носитель ЭЦП. Тут проблема в операционной системе. Ее потребуется обновить до минимального уровня, требуемого для работы с ЭЦП.
3. USB-порт работает не корректно. Попробуйте подсоединить Токен (флешку) через другой порт, либо на другом ПК, чтобы убедиться, что проблема не в носителе. Выполните перезагрузку компьютера.
4. Если Токин (флешка) не открывается ни на одном компьютере, значит проблема в носителе. Когда ключ был записан в единственном экземпляре на этот носитель – потребуется обращаться в УЦ для перевыпуска ЭЦП.

Важно. Перед вынесением «окончательного вердикта» касательно работоспособности носителя и сертификата, не поленитесь выполнить их проверку через несколько различных источников.

Проблемы при авторизации

Часто с подобными неприятностями сталкиваются владельцы ЭЦП, пытающиеся пройти регистрацию, либо авторизацию на различных электронных торговых площадках. Пользователю появляется уведомление, что его подпись не авторизирована.

Обычно проблема кроется:

1. Отсутствие регистрации. Потребуется попросту зарегистрироваться на избранном вами ресурсе.
2. Не зарегистрирован сертификат. Возникает после обновления ключа ЭЦП. Устраняется путем регистрации нового сертификата ключа ЭЦП.

В дальнейшем, при работе на самой электронной площадке и попытке подписать электронные документы, могут возникать дополнительные трудности, связанные с такими моментами:

1. Необходимости присоединиться к регламенту. Система не даст возможность полноценно работать, если вы не согласитесь с ее условиями.
2. Невозможность загрузить файл (файлы). Обычно это ошибка превышения размера информации, что допустима для загрузки. Просто смените формат разрешения файла, чтобы уменьшить его размер.
3. Требование использовать определенный браузер (определенную версию браузера). Это системные требования владельца площадки, которые необходимо соблюдать.
4. Проблемы со считыванием сертификатов. Потребуется проверить не просрочены ли ваши сертификаты, а также все ли они установлены на ПК.