Ошибка кернел повер 41 63 как исправить - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Если, заглянув в «Просмотр событий» Windows 10 (Win+R — eventvwr.msc) в журнале «Система» вы обнаружили множество ошибок, для которых указано уровень «Критический», источник — Kernel-Power, Код 41, а Категория задачи — 63, то вы не единственный такой пользователь. Обычно, разобравшись в том, о чем говорит эта ошибка и изучив предоставляемый подробности о событии мы можем разобраться в причинах и исправить проблему.

В этой инструкции подробно о том, что чаще всего вызывает ошибку Kernel Power 41 в Windows 10 и о том, какие сведения для диагностики проблемы может предоставить нам информация об ошибке в «Просмотре событий». Примечание: если события с кодом 41 у вас встречаются редко, переживать и что-то предпринимать обычно не стоит, но ознакомиться с теорией может быть полезным.

Простые причины ошибок Kernel-Power 41
Диагностика причин ошибки Kernel Power 41 (63)
Видео

Простые причины ошибок Kernel-Power код события 41

Сообщениях о сбоях Kernel Power 41 (63) регистрируются при тех или иных сбоях, связанных с управлением электропитанием компьютера. При этом пользователь может этого никак не замечать, а может, наоборот, сталкиваться с проблемами: например, полностью зависшим и не отвечающим на команды компьютером.

Начнем с первого варианта, когда с точки зрения пользователя всё работает относительно нормально (или пользователь так считает), но в просмотре событий регистрируются ошибки Kernel Power с кодом события 41. Причинами в данном случае могут быть:

Выключение компьютера долгим удержанием кнопки питания, выключение кабеля питания из розетки (или внезапное отключение электричества). Для ноутбука — отключение вследствие полного разряда или отключения аккумулятора. В описании ошибки будет почти стандартное: «Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание».
Выключение компьютера или ноутбука, находящегося в режиме сна или гибернации. Очень распространенный вариант в случае с Windows 10 и вот почему: при «Завершении работы» компьютер с Windows 10 по умолчанию не выключается полностью, а переходит в особый режим, схожий с гибернацией. Если его после этого выключить из розетки, может быть зарегистрирована ошибка Kernel Power Если вы намеренно выключаете компьютер из розетки (или иным образом прекращаете подачу электропитания) после каждого завершения работы, отключите функцию Быстрый запуск в Windows 10 — после её отключения «Завершение работы» будет действительно выключать ваш ПК и его можно будет безопасно обесточивать.
Неправильная работа драйверов, связанных с управлением электропитанием (драйверы чипсета, Intel ME, отдельные драйверы управления электропитанием некоторых ноутбуков), часто в следствие отсутствия оригинальных драйверов (вместо них — те, которые нашла сама Windows 10). Часто при этом наблюдаются странности в цикле завершения работы и включения, например: продолжающие работать вентиляторы после завершения работы, включение компьютера или ноутбука со второго раза или с подобием перезагрузки вначале (еще до входа в систему). Примечание: эти же признаки бывают симптомом неисправности блока питания компьютера, которая в свою очередь, тоже может приводить к ошибкам Kernel Power Для некоторых таких случаев (когда речь именно о драйверах), помимо установки оригинальных драйверов производителя помогает быстрое решение в виде отключения быстрого запуска, как в предыдущем случае, а также отказ от использования режимов сна и гибернации.

Для случаев проблем, связанных с отключением питания в режиме сна или «Connected Standby» (то, что происходит при завершении работы с включенным «Быстрым запуском») вследствие обесточивания или неправильной работы системы управления электропитанием, на вкладке «Подробности» в сведениях об ошибке в разделе EventData параметры SleepInProgress или ConnectedStandbyInProgress будут 1 или true соответственно.

При принудительном отключении кнопкой питания обычно (но не всегда) там же вы увидите параметр LongPowerButtonPressDetected равным true.

Диагностика причин ошибки Kernel Power 41

Всё описанное выше можно отнести к относительно простым случаям появления ошибки Kernel Power 41 с категорией задачи 63. Однако, нередки и более сложные случаи, проявляющиеся в дополнительных (помимо записи в просмотре событий) проблемах и не всегда легко диагностируемые, например:

Полное зависание компьютера при работе с необходимостью его выключать принудительно.
Синие экраны с последующей перезагрузкой.
Внезапные самопроизвольные выключения компьютера (если это происходит под нагрузкой теоретически причиной может быть блок питания или иногда перегрев).

В этих случаях следует попробовать разобраться, а что именно является причиной такого поведения. Если в подробностях об ошибке в разделе EventData параметр BugcheckCode отличается от 0 (ноль), это нам может помочь в диагностике:

Запустите встроенный калькулятор Windows 10 (можно использовать поиск или нажать клавиши Win+R, ввести calc и нажать Enter). Откройте меню калькулятора и включите режим «Программист».
Введите число из BugcheckCode а затем переключите представление из десятичной в шестнадцатеричную систему, нажав HEX в калькуляторе.
Например, самый частый такой код — 159. Если его перевести в HEX, получим 9F. Это будет соответствовать коду ошибки 0x0000009F — мы подставляем полученный на 2-м шаге результат таким образом, чтобы получилось 0x + несколько нулей + наш результат, а общее число знаков после x равно 8. Если выполнить поиск в Интернете по 0x0000009F мы выясним, что этот код соответствует ошибке DRIVER_POWER_STATE_FAILURE и сможем отдельно ознакомиться с причинами и методами исправления этой ошибки.

К сожалению, код не всегда регистрируется, остальные значения в сведениях об ошибке Kernel Power 41 также бывают не определены (равны 0 или false), в этом случае останется лишь наблюдать за закономерностями этой ошибки, а также попробовать следующее:

Отключить любой разгон памяти, процессора, если они используются.
Исключить проблемы с блоком питания. Особенно если спонтанные зависания и отключения происходят под нагрузкой. Выходящий из строя блок питания может «продолжать работать», но быть неспособным выдавать необходимую мощность. При этом это не всегда приводит к полному выключению компьютера, например, возможен вариант полной остановки изображения на экране и любой реакции на любые действия.
Проверить RAM (оперативную память) на ошибки.
Выполнить проверку системных файлов Windows и жесткого диска на ошибки.
Иногда причиной может оказаться стороннее ПО, тесно интегрированное с системой, например, сторонние антивирусы.

Видео

Надеюсь, статься помогла разобраться с тем, что вызывает ошибку Kernel Power 41 в вашем случае и предпринять необходимые действия для её устранения.

Источник

Всем привет! Сегодня мы поговорим про ошибку Kernel Power с кодом событий – 40 и категорией задачи – 63 (в более редких случаях встречается – 36). Во вкладке «Общие» можно прочитать текст описания:

Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.

Прежде чем решать какую-то проблему, нужно понять причины ошибки Kernel Power 41 (63) в Windows. Если прочитать текст сообщения, то станет понятно, что сама операционная система резко перестала отвечать на вводимые команды и вывод хоть каких-то данных. Это может быть из-за поломки в электропитании или сбоях в железе (например, жесткий диск или оперативная память). При этом комп может резко выключиться или пойти в перезагрузку. В более редких случаях система просто намертво виснет или вылезает синий экран смерти.

Все причины и решения я подробно описал в статье ниже. Инструкции подходят для всех операционных систем семейства Windows (7, 8, 10 и 11). Самое главное нам понять, что именно не так с нашим компьютером. Поэтому я настоятельно рекомендую внимательно читать то, что я написал. Вы также можете дополнительно задавать свои вопросы и дополнения в комментариях.

Содержание

Причина 1: Проблема в электропитании
Причина 2: Режим сна или гибернации
Причина 3: Драйвера
Причина 4: Блок питания и перегрев
Причина 5: Жесткий диск
Причина 6: Оперативная память
Причина 7: общие рекомендации при зависании и резком выключении
Как понять в чем причина по коду ошибки?
Задать вопрос автору статьи

Причина 1: Проблема в электропитании

В первую очередь проверьте питание компьютера и ноутбука. Иногда даже небольшие искры могут создавать короткое замыкание в цепи ПК. Нужно чтобы штекер питания четко был вставлен в порт БП. Попробуйте полностью выключить ноут или комп. Далее вытащите все кабели и блоки питания – проверьте, чтобы они были в исправном состоянии. Блок не должен быть вздутым или со следами гари. Также проверьте розетку. Если вы используете какие-то переходники, тройники, двойники – попробуйте подключить комп напрямую к розетке.

Если же с питанием все хорошо, а критическая ошибка Kernel Power 63 с кодом 41 и категорией 63 – возникает вновь, то уже переходим к другим вариантам.

Причина 2: Режим сна или гибернации

Windows 10 на компьютерах и нетбуках при выключении на самом деле переходим в режим, который очень похож на гибернацию. Он называется – режимом быстрого запуска. По сути вся система загружается в файл hibefil.sys, а при включении она оттуда же начинает запускаться в привычном нам режиме. Быстрый запуск позволяет сократить время загрузки ОС, но и обладает некоторыми минусами.

Если после выключения компьютер или ноутбук полностью отключить от электросети, то может возникнуть сбой. Подобное можно наблюдать и при переходе в режим сна и отключении компа от розетки. Как минимум вы при первом запуске увидите сообщение об ошибке или синий экран смерти. Как максимум – ОС может вообще перестать загружаться. Тут есть два варианта. Или не отключайте компьютер от электросети. Например, многие любят выключать сетевой фильтр или вообще выдергивать комп из розетки – так делать не стоит.

Второй вариант – это отключить быстрый запуск вместе с гибернацией. Да система будет при этом грузиться дольше, но проблем будет меньше. Плюс на диске освободится достаточно много места, так как полностью удалится файл hibefil.sys, в который и загружается наша Виндовс.

Посмотрите во вкладке «Подробности». Если в разделе «EventData» в строчках «SleepInProgress» и «ConnectedStandbyInProgress» будет стоять ненулевое значение, то значит в режиме сна произошел сбой и отключите компьютера от электросети.

Причина 3: Драйвера

Если ошибка возникает не из-за электропитания или режима быстрой загрузки, то причина может быть в драйверах. Особенно это касается тех дров, которые отвечают за работу питания в ноутбуке или компьютере. Как правило, это происходит из-за кривых драйверов, которые не предназначены для вашей операционной системы.

Например, у вас установлены драйвера для Windows 10, а у вас стоит Виндовс 7 или 11. Также не забываем про разрядность (32 и 64 бита). Как правило, пользователи не сами устанавливают дрова, а они автоматом скачиваются с серверов Microsoft через «Диспетчер устройств». Когда компьютер не может найти на серверах нужные драйвера – он пытается подобрать максимально подходящие. И как вы уже поняли, они могут вызывать критические ошибки в работе системы. Поэтому, вот четкие указания, которые должны помочь.

Вам нужно полностью переустановить драйвера на все железо. Самое главное – это материнская плата и чипсет. Установку делаем в ручном режиме – то есть находим драйвер, проверяем, чтобы он подходил под вашу систему, а дальше уже скачиваем и устанавливаем. Самое главное не использовать «Диспетчер устройств».

По установке драйверов можете почитать руководство тут (ссылка). Для ноутбуков вообще все легко – так как обычно все нужные драйвера находятся в одном месте, на сайте производителя. Можете также использовать метод – «по ID».

В таком случае есть еще один интересный симптом. При выключении продолжают вертеться вентиляторы, или не с первого раза включается комп.

Причина 4: Блок питания и перегрев

Ошибку Kernel Power 41 (63) может возникать из-за проблем с блоком питанием. Тут есть два варианта. Вы можете его самостоятельно проверить. Или можно попробовать переподключить запасные штекеры к материнской плате, да и вообще проверить, чтобы все было подключено правильно.

Дополнительно я советую почистить комп от грязи и пыли, так как сильный перегрев может аналогично являться виновником нашего торжества. Особенно если комп зависает в момент нагрузки в игре или при долгой работе в определенной программе. Посмотрите температуру процессора и видеокарты. При обнаружении перегрева сначала чистим от пыли, а потом меняем термопасту. Не забываем проверить также и видеокарту.

Причина 5: Жесткий диск

Операционная система в работе постоянно использует жесткий носитель. Если у вас старый жестак SSD или HDD, то на нем, скорее всего, уже скопилось достаточно битых секторов. Тут все очень просто: чем старше диск, тем больше этих секторов, и чаще будут возникать различного рода проблемы. Ваша задача проверить носитель. Я советую использовать всем известную программу Victoria HDD/SSD. Можете глянуть видеоинструкцию ниже.

Причина 6: Оперативная память

Одна из самых частых причин зависания и синего экрана смерти – это проблема ОЗУ (RAM). Возможно, одна из плашек побита, или вы ранее пытались разогнать оперативную память. В любом случае оперативу нужно проверить (ссылка на инструкцию). Советую использовать MemTest86 с флешки без загрузки Виндовс.

Причина 7: общие рекомендации при зависании и резком выключении

Читаем общие рекомендации ниже. Я сразу же буду прикреплять ссылки на инструкции, которые должны помочь.

Если комп резко зависает намертво или выключается – смотрим эту инструкцию.
Если же комп просто перезагружается – то уже идем сюда (ссылка).
Проверьте систему антивирусной программой со свежими базами. Можно использовать встроенный антивирусник (Windows Defender).
Проверьте целостность системных файлов.
Почистите комп от мусора и ненужного хлама.
Если вы ранее разгоняли память, процессор, видеокарты, то попробуйте вернуть все как было, или выключить используемые программы.
Если система вылетает в играх, то попробуйте скачать и установить свежие драйвера с сайта производителя вашей видеокарты. Можно попробовать переустановить игру.
Попробуйте зайти в BIOS и вернуть настройки по умолчанию.

Как понять в чем причина по коду ошибки?

Чтобы понять точную причину, нужно посмотреть на код ошибки. Если у вас до этого вылезал синий экран смерти – то используем программу «BlueScreenView». Или можно посмотреть по коду.

На любой Windows жмем по кнопкам:

+ R

И запускаем калькулятор. Вы можете использовать любой вариант – найти его в «Пуск» или воспользоваться поиском. Для запуска через «Выполнить», вводим команду:

calc

На вкладке «Подробности» найдите число параметра «BugcheckCode». В моем случае – это 270. У вас может быть любая другая цифра.

Теперь нам нужно переконвертировать это десятичное число в шестнадцатеричный вид. Откройте меню калькулятора, нажав по кнопке слева сверху.

Далее выбираем режим «Программиста».

Вводим число и смотрим в строку «HEX» – это и будет наше число. Но нам нужно его перевести в нормальный вид, для этого добавляем одну букву и нули, так чтобы получился вот такой вид (после x идет 8 цифр с нулями в самом начале):

0x0000010E

Теперь просто вбиваем этот код ошибки в поиск и видим результат. В моем случае ошибка произошла из-за видеопамяти в видеокарте. Возможно, проблема связана с драйверами.

Минус в том, что не всегда получается идентифицировать код ошибки, в таком случае вы увидите значение 0 (или false). Иногда проблема возникает постоянно, а код меняется. Именно поэтому я постарался описать как можно больше решений в статье выше.

На этом все, дорогие читатели портала WiFiGiD.RU. Если ваша проблема не решилась, или возникли какие-то дополнительные трудности – пишите в комментариях.

Источник

Обычно, критическую ошибку «kernel power» с кодом события «41» и категорией задачи «63» вызывают неисправные комплектующие или поврежденные системные файлы. В результате этого компьютер намертво зависает, выдает синий экран или автоматически перезагружается. Чаще всего это происходит при запуске требовательных игр или приложений. Стоит разобраться, по какой причине возникает ошибка «kernel power 41», и какие действия следует предпринять для ее устранения.

Содержание статьи

Причины возникновения ошибки
Разбираемся с драйверами
Автоматическое обновление
Ручное обновление
Откат драйвера
Настройка плана электропитания
Отключение гибернации в Windows 10
Проверка целостности файлов
Устранение конфликта 2 звуковых карт
Проверка оперативной памяти
Сброс параметров BIOS
Отключение автоматического перезапуска
Другие варианты решения
Видео по теме:
Комментарии пользователей

Причины возникновения ошибки

К основным причинам появления «kernel power 41» можно отнести следующее:

Неправильные настройки Windows 10, 7.
Поврежденные драйвера или системные файлы.
Конфликты между комплектующими.
Сбившиеся настройки Биос.
Неисправность комплектующих «железа».
Программные сбои.
Перегрев компьютера.
Неудачный «разгон» системных компонентов (в особенности, это касается видеокарты).
Деятельность вредоносных программ.
Единовременное использование нескольких аудиокарт.

Решений проблемы будет много. Следует «пройтись» по каждому пункту, чтобы понять, как справиться с ошибкой при наличии разных исходных данных.

Разбираемся с драйверами

Первое, что обычно делается при возникновении подобной неполадки, это обновление драйверов. Определить, какой именно драйвер вызвал сбой затруднительно. Но чаще всего такие трудности возникают по вине сетевого адаптера. Его и нужно обновить.

Автоматическое обновление

В этом случае все действия выполняются с помощью диспетчера устройств.

Откройте «Выполнить» (Сделать этом можно нажатием клавиш «Win+R»), введите «msc», щелкните «ОК».
В списке установленного оборудования найдите ветку «Сетевые адаптеры» и откройте ее.
Найдите наименование оборудования, кликните по названию правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».
В следующем окошке выберите «Автоматический поиск».

По завершении инсталляции система попросит перезагрузки. Необходимо согласиться, поскольку только так операционка сможет задействовать новую версию.

Внимание! Альтернативным способом станет использование соответствующих программ.

Ручное обновление

Для этого потребуется предварительно загрузить свежую версию ПО с сайта материнской платы (если речь идет о сетевом оборудовании, например, «Realtek»).

Перейдите в каталог загрузок и найдите скачанный файл.
Дважды щелкните по файлу с расширением EXE.
Следуйте указаниям мастера.

Установщик сам найдет старую версию, удалит ее и установит новую. После этого потребуется перезагрузка компьютера, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Откат драйвера

Если неполадка начала появляться после обновления, то это говорит о несовместимости программного обеспечения с текущей версией ОС или некорректной установки. Чтобы избавиться от ошибки, нужно вернуться к старой редакции. Для этого:

Запустите диспетчер устройств.
Кликните ПКМ по названию оборудования и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Драйвер» и щелкните «Откатить».
Подтвердите действие и перезагрузите ПК.

Таким образом будет возвращена прежняя версия.

Совет: если кнопка «Откатить» неактивна, то попробуйте применить «Удалить устройство». Это действие напрочь удаляет устройство из системы. После рестарта вы сможете беспрепятственно установить более подходящую версию. Или Windows инсталлирует наиболее подходящее ПО с официального сайта Microsoft. Сделать оно должно это самостоятельно при повторном запуске компьютера.

Настройка плана электропитания

Проблема может наблюдаться в том случае, если выбран неправильный план электропитания. К примеру, если для мощного ПК используется экономичный план, предназначенный для ноутбуков. А вообще, лучше эти параметры настроить вручную.

Нажмите Win+R, введите control и щелкните «ОК».
В панели кликните по пункту «Электропитание».
Зайдите в «Действие кнопок питания» и снимите галочку с быстрого запуска.
Вернитесь в предыдущий раздел и отметьте пункт «Высокой производительности».
Щелкните по «Настройка схемы электропитания».
Отключите функцию перехода в спящий режим.
Далее кликните «Изменить дополнительные параметры».
Разверните раздел с жестким диском и укажите в графе «Состояние» значение «0».
Выставите значение «99%» для максимального состояния процессора.
Нажмите «ОК», закройте окна.

Внимание! Эта конфигурация подходит обычному домашнему компьютеру. Если у вас ноутбук, то следует использовать сбалансированную схему питания. Ничего настраивать вручную в этом случае не нужно, так как схема и без того оптимизирована.

Отключение гибернации в Windows 10

Эта опция также влияет на работу компьютера (иногда в неприятном ключе). Особенно, если перед нами классический ПК, который на ночь отключается от электрической сети. В этом случае гибернацию действительно лучше выключить, поскольку она является генератором подобных ошибок. Для этого:

Откройте редактор реестра через меню «Пуск» или найдите его в «Поиске», введя соответствующий запрос.
Переместитесь в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPower.
Дважды кликните по параметру HibernateEnabled.
Присвойте ему значение 0 и нажмите «ОК».
Перезагрузите компьютер.

После рестарта ОС перестанет использовать режим гибернации. К тому же, на системном разделе освободится довольно приличное количество места после отключения данной опции.

Проверка целостности файлов

Если важные файлы, были повреждены в результате деятельности вирусов, аппаратных проблем или сбоев, то проблемы типа kernel power 41 не заставят себя долго ждать. Нужно проверить целостность объектов и восстановить их.

Откройте инструмент «Выполнить» (Win+R), введите в строке cmd и нажмите «CTRL + SHIFT + ENTER».
В консоль вставьте команду «sfc /scannow» и щелкните «Enter». Это действие запустит процесс автоматической проверки.
После окончания процедуры и выдачи результатов выполните другую команду DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth. Эта еще одна программа по восстановлению важных данных, требующая для работы доступ в интернет.
Следом выполните chkdsk C: /f. Подтвердите действие, введя «Y» и щелкнув «Enter». Сканирование начнется автоматически после перезапуска.

Время, затраченное на проверку, зависит от степени повреждения данных, объема установленной ОС и производительности компьютера. По завершении процесса необходимо перезагрузить ПК.

Если поврежденные данные восстановить не удается, то выполните откат Windows 10 к начальной конфигурации. Зажмите Win+I, войдите «Обновление и безопасность», кликните по вкладке «Восстановление», найдите блок «Вернуть компьютер в исходное состояние». Нажмите кнопку «Начать». Для семерки можно воспользоваться классическим восстановлением с ранее созданными точками. Потребуется последовательно выполнить несколько действий: одновременно нажать клавиши «Win + R» – «rstrui.exe» – «ОК» – «Далее»).

Устранение конфликта 2 звуковых карт

Если установлены две звуковые карты, то они могут мешать работе друг друга и при этом вызывать критические ошибки. Однако есть способ, позволяющий устранить конфликт.

В строке «Выполнить» введите команду «devmgmt.msc» и нажмите Enter.
Разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
Найдите в списке повторяющееся оборудование и отключите его (ПКМ по имени устройства, далее «Отключить»).
Выполните перезагрузку компьютера.

Отключение девайсов, связанных со второй аудиокартой, должно существенно повысить стабильность операционки и устранить сбои.

Проверка оперативной памяти

Ошибки в работе RAM приводят к появлению неполадок. Чаще всего такое наблюдается в играх или ресурсоемких приложениях, когда используется максимальное количество ресурсов. Нужно проверить оперативку на наличие ошибок.

В Windows 10 и 8 это делается следующим образом:

В поиске введите «памяти» и откройте средство проверки.
В следующем окошке выберите «Выполнить перезагрузку и проверку».

После рестарта ОС запустится не сразу. Сначала встроенный инструмент проверит работу оперативной памяти. После загрузки операционки появится сообщение с отчетом о проведенной процедуре. Если будут ошибки, они будут отображены. Более того, инструмент попытается их исправить. Если это сделать не удастся, то придется рассмотреть вопрос о приобретении новой ОЗУ.

Для информации! Для проверки RAM можно использовать популярную утилиту «Memtest86». Скачать данную утилиту можно совершенно бесплатно, перейдя на официальный сайт разработчика. Единственный минус программы – она не поддерживает русский язык.

Сброс параметров BIOS

Если в BIOS применены пользовательские настройки, касающиеся оборудования, то они могут повлиять на стабильность работы устройства. Ведь для тонкой настройки BIOS требуется обладать определенными знаниями. Лучше всего вернуться к заводским установкам.

Войдите в BIOS по инструкции.
С помощью мышки, стрелок на клавиатуре или клавиш нажмите по опции «Load Setup Defaults» или «Optimized Defaults». В некоторых версиях она может иметь другие похожие названия.
Подтвердите действие.

ПК сразу же перезагрузится и будет стартовать со стандартной конфигурацией BIOS.

Совет: если нет желания возиться с настройками, то есть другой способ их сбросить. Обесточьте ПК и вскройте корпус. Найдите на плате батарейку типа «таблетка», помечается маркировкой «CR2032» и аккуратно извлеките ее из держателя на 10 секунд. Затем верните обратно, закройте крышку и подключите питание. Конфигурация будет сброшена.

Отключение автоматического перезапуска

Радикальный способ, который следует использовать только в крайнем случае. Он не устранит ошибку kernel power 41, но избавит от постоянного перезапуска.

Войдите в «Свойства» компьютера.
Выберите «Изменить параметры».
Переместитесь во вкладку «Дополнительно» и в «Загрузке и восстановлении» кликните «Параметры».
Снимите галочку с «Автоматической перезагрузки».

Другие варианты решения

Если ничего из рассмотренного ранее не помогло, то можно предложить альтернативные методы.

Переустановите драйвера на чипсет. Загрузить их можно с официального сайта материнской платы. Название своего чипсета можно увидеть в диспетчере устройств в разделе «Системные устройства».
Установите актуальную версию BIOS.
Проверьте жесткий диск на битые сектора. При необходимости замените его.
Иногда ОС ведет себя так потому, что контакты планок оперативной памяти загрязнились или окислились. Рекомендуется их очистить при помощи обычного ластика. Откройте корпус, извлеките модули памяти и протрите контакты ластиком. Удалите остатки стирки, вставьте модули на место и включите компьютер.

Совет: для очистки системного блока можно воспользоваться обычным пылесосом, включив его на малую мощность. В качестве альтернативы допускается применения специального баллончика со сжатым воздухом.
Если в BIOS были применены определенные профили для разгона процессора или памяти (или же эти параметры менялись вручную), рекомендуется их отключить. Вероятно, оборудование не подходит для разгона или переусердствовали с конфигурацией. Отсюда и постоянные сбои при работе.
Если проблема появилась после инсталляции обновлений Windows 10, то нужно удалить все, что было установлено. Нажмите Win+I, перейдите в раздел «Обновление и безопасность», кликните по пункту «Просмотр журнала». Выберите кнопку «Удалить».
Некоторые защитные продукты умеют влиять на системные файлы. Проверить этот момент можно, временно отключив антивирус. В дальнейшем стоит установить менее агрессивный продукт.
Проверьте температуру процессора, видеокарты и прочих компонентов под нагрузкой и в простое. Лучше это делать в программе AIDA64 (скачать с официального сайта). Потребуется в программе перейти в раздел «Компьютер», категория «Датчики». Если температура зашкаливает, то нужно поменять термоинтерфейс между радиатором охлаждения и крышкой центрального процессора.
Не стоит исключать проблемы с блоком питания. Это оборудования выходит из строя постепенно, не дотягивая до максимально выдаваемой мощности. Именно поэтому неполадка проявляется только под нагрузкой. Выбирайте надежные БП с определенным цветом сертификата 80 PLUS.
Также возможна неисправность материнской платы. Тогда следует ее заменить.

Выше изложены наиболее эффективные способы исправления ошибки. Поскольку крайне трудно определить, по какой причине она возникает, рекомендуется применять их в порядке, размещенном в статье.

Видео по теме:

Источник

Содержание

1 Ошибка Kernel-Power (код события 41): общие сведения
2 Нет причины болезни – нет лекарства?
3 Критическая ошибка Kernel-Power (код события 41): настраиваем BIOS
4 Тест процессора
5 Проблемы с оперативной памятью
6 Проблемы с винчестерами
7 Проблемы со звуковыми или видеокартами
8 Обновление драйверов для сетевых карт
9 Обязательно включение обновлений Windows
10 Заключение
11 Критическая ошибка Kernel-Power 41 Windows 10
12 Как исправить ошибку Kernel-Power 41 в Windows 10
13 Kernel power ошибка 41 — причины возникновения ошибки
14 Критическая ошибка 41 kernel power Windows 10 – как устранить?

Несомненно, многим знакома ситуация, когда, например, в процессе прохождения современной игры или запуска тяжеловесного приложения система выдает сбой, причем критический (Kernel-Power (код события 41, 63-я категория)). В некоторых случаях может появляться так называемый «синий экран смерти», иногда компьютер просто висит и ни на что не реагирует, иногда сообщение возникает на черном фоне. Попробуем разобраться, с чем это связано.

Ошибка Kernel-Power (код события 41): общие сведения

Начать, пожалуй, стоит с описания самого сбоя. Если исходить из перевода данного термина с английского, его можно охарактеризовать как ошибку мощности ядра Windows. Без специальных знаний это, правда, достаточно сложно для понимания. Ограничимся тем, что код события 41 (Kernel-Power), категория 63 свидетельствует о том, что система оказывается неспособной обрабатывать слишком большое количество запросов на обработку сложных операций, например, вычислений с плавающей запятой. Это, кстати, и подтверждает зависание современных ресурсоемких игр, которые используют в основе именно такие платформы.

С другой стороны, такой сбой не объясняет даже «майкрософтовский» источник. Kernel-Power (код события 41) в виде сбоя может возникать по самым разным причинам. Это уже энтузиасты своего дела буквально докопались до возможных симптомов. Что самое печальное, они разнятся настолько, что выяснить действительную причину сбоя оказывается далеко не самым легким делом. К тому же найти указание на такой сбой можно исключительно в отчетах (визульного подтверждения не выдается).

Нет причины болезни – нет лекарства?

После того, как компьютер или ноутбук перестают реагировать на манипуляции пользователя, помогает только полный Reset (перезагрузка), но и то, только при помощи длинного нажатия и удерживания кнопки питания. Кстати, далеко не факт, что и после этого система будет работать нормально. Некоторое время – может быть, но потом повторное возникновение ошибки Kernel-Power (код события 41) абсолютно не исключается. И, судя по тому, что даже специалисты Microsoft не могут назвать истинную причину сбоя, многим пользователям оказывается не под силу определить ее истинную природу. Так что же делать в таком случае?

Отдельно стоит сказать, что и переустановка Windows не помогает. Так что отсюда можно сделать единственно возможный вывод: конфликт находится на уровне «железа», системы и установленного программного обеспечения. Впрочем, в случае с программами или играми объяснение сбоя тем, что «железо» просто не соответствует рекомендуемым системным требованиям, выглядит вполне логичным. Однако, несмотря на отсутствие официальных расшифровок, как это принято для большинства ошибок Windows, несколько вариантов терапии все-таки есть. Ну, во-первых, следует проверить, плотно ли прилегают все шлейфы, а во-вторых, и блок питания (если такой есть) может просто «не тянуть» нагрузку, вызывая скачки напряжения. Но сейчас не об этом.

Критическая ошибка Kernel-Power (код события 41): настраиваем BIOS

Наиболее часто сбой проявляется при перегреве процессора. Это может наблюдаться в двух случаях: либо на него осуществляется нагрузка, на которую он не рассчитан в программном плане (ресурсоемкие игры), либо он попросту был разогнан.

Для начала при возникновении неполадки Kernel-Power, код события 41 (Windows 7, например) следует посмотреть на характеристики центрального процессора и в BIOS изменить все завышенные параметры, соответствующие разгону (о физическом разгоне сейчас речь не идет). Рядовому пользователю, чтобы не копаться в настройках, причем без специальных знаний, проще всего произвести сброс настроек до заводских.

Как правило, в любом BIOS имеется опция Load BIOS Setup Defaults или что-то в этом роде. Не нравится программный способ?

В стационарных компьютерах на материнской плате можно на несколько минут вынуть батарейку питания или переставить перемычку Clear CMOS из положения «1-2» в положение «2-3» секунд на 15, после чего вернуть все на свои места. Как уже понятно, произойдет обнуление настроек. Впрочем, при слабом процессоре (тем более, при его физическом разгоне) это может помочь не всегда. Да, и обратите внимание: такой способ подходит исключительно для стационарных компьютеров. Для ноутбуков он абсолютно неприемлем.

Тест процессора

В случае, если ошибка ядра Kernel-Power, код события 41 (Windows 8 для примера) возникает снова, придется проверить сам центральный процессор.

В самом простом варианте можно использовать бесплатную утилиту Everest или что-то подобное. Правда, она только тестирует «железные» компоненты, а уж никак не восстанавливает исходные или оптимальные значения параметров. Но, по крайней мере, хоть будет известно, насколько такой сбой может быть связан именно с перегревом процессора.

Вообще же, лучше всего использовать так называемый тест Prime95, где сначала необходимо выбрать режим Just Stress Testing, а опциях раздела Torture Test… установить режим In-place large FFTs.

Проблемы с оперативной памятью

К сожалению, не исключается и вариант, когда сбой, обозначаемый как Kernel-Power (код события 41), возникает при нарушении работы оперативной памяти.

В этой ситуации для начала можно использовать стандартное средство проверки «оперативки», которое присутствует в любой Windows-системе. Доступ к нему можно получить, например, задав в поле поиска меню «Пуск» соответствующий запрос или ввести в меню «Выполнить» команду mdsched, после чего выбрать желаемое действие (перезагрузка с проверкой или тест при следующей загрузке системы). Обратите внимание: в обоих случаях запуск утилиты следует производить от имени администратора, а при необходимости ввести пароль, если таковой был установлен.

С другой стороны, тест может ничего критического и не выявить, и у пользователя снова появится ошибка Kernel-Power (41). Что делать в такой ситуации? Все просто – нужно просто поочередно вынимать планки памяти с последующей перезагрузкой системы и смотреть, насколько стабильно она работает. Возможно, проблема в недавно установленных планках или просто в нестыковке их между собой. Опять же, это можно сделать на стационарных компьютерных терминалах.

Проблемы с винчестерами

Еще одна ситуация, связанная с этим сбоем, заключается в том, что не все винчестеры «дружат» с 64-битными «операционками», начиная с Windows 7. В частности, это замечено за жесткими дисками компании Seagate.

В этом случае рекомендуется использовать утилиты вроде HDD Life или HDD Health и посмотреть на итоги тестирования. В некоторых случаях может потребоваться обновление прошивки винчестера, хотя это встречается очень редко. Если тестирование покажет, что с «винтом» есть проблемы, придется либо нести его в ремонт, либо, увы, установить новый.

На крайний случай можно попробовать программный пакет HDD Regenerator, который, по утверждениям разработчиков, способен не только восстанавливать поврежденные сектора, но и даже перемагничивать жесткие диски любого типа. Однако полной уверенности в восстановлении их работоспособности нет, так что использовать эту утилиту придется на свой страх и риск.

Проблемы со звуковыми или видеокартами

Не менее распространенной проблемой, как ни удивительно это звучит, может стать установка двух звуковых или видеочипов, между которыми возникает конфликт и на физическом, и на программном уровне.

Что же до исправления ситуации, можно просто на время изъять один из них, после чего посмотреть, как будет вести себя система в целом.

Обновление драйверов для сетевых карт

Еще одна часто встречающая ситуация, когда проявляет себя сбой Kernel-Power (код события 41), по оценкам специалистов, является наличие в системе некорректно инсталлированных или устаревших драйверов для сетевых карт.

Как уже понятно, их нужно либо сначала удалить, а затем установить заново, либо просто обновить. Для обновления прекрасно подойдет стандартное средство системы или даже бесплатная версия утилиты Driver Booster, которая способна произвести все действия в автоматическом режиме в течение нескольких минут. Если же подключение к Интернету отсутствует, придется скачать самые свежие драйверы с другого компьютера, а затем инсталлировать их вручную.

Обязательно включение обновлений Windows

Наконец, многие эксперты, проводившие исследования этого сбоя, сходятся во мнении, что в обязательном порядке нужно включить автоматическое обновление системы. Это может решить многие проблемы, связанные с системной частью, поскольку на аппаратный сегмент обновления практически не воздействуют (за редким исключением в виде обновления специфичных драйверов).

Для этого в «Центре обновления Windows» просто выбирается соответствующий режим. Желательно использовать полную автоматизацию, без задействования скачивания и предложения для установки. Пусть уж лучше система сама находит, и сама инсталлирует все, что ей нужно. Если при этом проблема устраняется, со временем (если кому не нравится) автоматическое обновление можно будет отключить.

Заключение

Как видно из всего вышесказанного, проблема Kernel-Power является достаточно серьезной, и решить ее не так-то просто (тем более, что никаких официальных разъяснений по этому поводу не дается). Так что в большинстве случаев пользователям придется выявлять источник сбоя самостоятельно, хотя лучше сразу же воспользоваться услугами специалистов или сервисных центров.

Тем не менее, думается, даже такие простые советы в поиске источника проблемы иногда смогут помочь найти правильное решение по ее устранению, тем более, что ничего особо сложного в них и нет.

В последнее время встретился с проблемой зависания компьютера в процессе работы под управлением операционной системы Windows 10. После чего система перезагружается, завершив работу с ошибками. В журнале событий пользователь обнаруживает критическое событие Kernel-Power с кодом 41 и категорией задачи 63, которое собственно и вызвало зависание.

Данная статья расскажет не только причины появления критической ошибки Kernel-Power в Windows 10, но и рассмотрим как самостоятельно исправить ошибку Kernel-Power 41. В Интернете существует множество теоретических способов помогающих устранить ошибку Kernel-Power, которые на практике не совсем эффективны. Ошибка Kernel-Power является очень распространенной из-за множества причин способных её вызвать.

Критическая ошибка Kernel-Power 41 Windows 10

В результате появления ошибки Kernel-Power 41 система перезагружается, завершая работу с ошибками. В описании журнала событий сказаны следующие возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание. Журнал событий очень конкретно описывает проблему не помогая обычному пользователю её исправить. Смотрите также: Как посмотреть журнал событий в Windows 10.

А также до возможных причин возникновения критической ошибки Kernel-Power в системе можно отнести:

Наличие в системе старых версий драйверов не совместимых с Windows 10. Зачастую пользователи после чистой установки операционной системы Windows 10 устанавливают драйвера, которые поставлялись на диске материнской платы. Проблема больше актуальна для обладателей старых компьютеров, поскольку в большинстве случаев пользователи пытаются установить драйвера, которые предназначены для предыдущих версий операционной системы. Просто при создании материнской платы разработчики не оптимизировали драйвера для будущих операционных систем.
Нарушение целостности системных файлов операционной системы Windows 10. В следствии нарушения целостности системных файлов некоторые функции начинают работать не совсем корректно. К примеру не правильной работы функций операционной системы можно отнести работу быстрого запуска, которая помогает ускорить запуск компьютера после завершения работы. В последних версиях операционной системы отключение быстрого запуска также может помочь решить проблему.
Проблема в совместимости или работоспособности отдельных комплектующих компьютера. Далеко не все пользователи могут даже догадываться о несовместимости комплектующих их компьютера. Так как даже после сборки может оказаться что процессор не совсем совместимый с материнской платой, несмотря на то что раньше во всех источниках указывалась полная совместимость. А также стоит обратить внимание на работоспособность оперативной памяти, особенно если у Вас в наличии несколько разных планок.
Результат некомпетентного разгона комплектующих компьютера любым из способов. К разгону системы в целом необходимо относиться очень серьезно. После не контролированного разгона может полностью перестать работать компонент компьютера, например из-за попытки разгона на слабой материнской плате или перегрева самых комплектующих. Именно поэтому разгон комплектующих следует проводить параллельно с мониторингом температуры.

В целом причины появления критической ошибки Kernel-Power с кодом 41 и категорией 63 можно разделить на ошибки связанные с аппаратным и программным обеспечением компьютера. Если же помочь удаленно исправить ошибку Kernel-Power 41 связанную с неправильной работой железа системы мы не сможем, то несколько советов для исправления критической ошибки в наших силах.

Как исправить ошибку Kernel-Power 41 в Windows 10

Обновление старых драйверов

Если же ошибка возникает в процессе работы за компьютером используя Интернет соединение рекомендуем первым делом обновить драйвера сетевой карты. Особенно актуально для пользователей покупавшим компьютер несколько лет назад. Так как на диске к материнской платы есть только старая версия драйверов. А обновления драйверов сетевой карты уже придется загружать самостоятельно.

Так как операционная система Windows 10 самостоятельно старается подогнать драйвера для всех подключенных устройств в пользователя есть возможность в диспетчере устройств посмотреть какая сетевая карта установлена в компьютере. После чего уже скачать драйвера с официальных сайтов производителя материнской платы или же собственно сетевой карты.

Нажмите сочетание клавиш Win+X, и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Диспетчерустройств.
В открывшемся окне разверните список Сетевые адаптеры и посмотрите для какого адаптера необходимо обновить драйвера.

А также рекомендуем помимо драйверов сетевого адаптера установить последние версии драйверов для всех устройств компьютера. Даже не просто установить, а выполнить чистую установку драйверов. Чистая установка драйверов значит, что перед установкой необходимо удалить старые драйвера.

Восстановление системных файлов

Дальше рекомендуем проверить и восстановить целостность системных файлов Windows 10. Так как зачастую проблемы в операционной системе появляются именно из-за нарушения целостности файлов системы. Есть несколько вариантов проверки и восстановления системных файлов, которые Вы можете узнать по ссылке выше. Пользователю достаточно выполнить одну команду в запущенной командной строке от имени администратора в Windows 10.

Найдите в поиске Командная строка, и нажмите кнопку Запуск от имени администратора.
В открывшемся окне выполните команду sfc /scannow, и дождитесь завершения восстановления.

Отключение быстрого запуска

После чистой установки операционной системы по умолчанию включен быстрый запуск. В некоторых ситуациях пользователям помогает полное отключение быстрого запуска Windows 10. Пользователю достаточно на некоторое время отключить быстрый запуск и проверить работоспособность компьютера. Более подробно смотрите в инструкции: Как включить быстрый запуск Windows 10.

Откройте панель управления выполнив команду Control panel в окне Win+R.
Переходим в раздел Оборудование и звук > Электропитание > Действие кнопок питания.
В текущем расположении нажмите кнопку Изменение параметров, которые сейчас недоступны, и снимите отметку с пункта Включить быстрый запуск (рекомендуется).

Для полного отключения быстрого запуска операционной системы, хоть он и рекомендуется, сохраните изменения и перезапустите компьютер. А также рекомендуем сбросить настройки Bios материнской платы к стандартным, даже если Вы самостоятельно в них не вносили изменений.

Заключение

Критическая ошибка с кодом события 41 Kernel-Power знакома многим пользователям операционной системы Windows 10. Так как в журнале событий после полного зависания компьютера в процессе работы пользователь обнаруживает событие 41 Kernel-Power. Проблема в том что ошибка Kernel-Power является критической и приводит к завершению работы компьютера с ошибками.

ГлавнаяОшибки WindowsОшибка 41 kernel power Windows 10

Ошибка 41 Windows 10 возникает достаточно часто. Компьютер зависает да еще так, что никакие манипуляции, включая перезагрузку и волшебную кнопку «retset», не помогают заставить его работать. Спасет только отключение ПК от электроэнергии и его включение в сеть через некоторое время.

Kernel power ошибка 41 — причины возникновения ошибки

Дело в том, что ошибка код 41 может быть вызвана неполадками в работе программного обеспечения, так и техническими неисправностями. Это может быть сбой оперативной памяти ПК, снижение эффективности работы блока питания, перегрев видеокарты, снижение разгона процессора.

Критическая ошибка 41 kernel power Windows 10 – как устранить?

Проверьте и восстановите защищенные системные файлы, используя утилиты exe.
Сделайте диагностику памяти, используя средства Windows.
Если поломка произошла после установки новых драйверов или оборудования, то сделайте обновление или откат системы до той версии, где ПК работал нормально.
Проведите диагностику драйверов, используя утилиту Driver Verifier Manager. Для этого зайдите в роли администратора в систему, пройдите в строку «Выполнить» и наберите «verifier.exe».
В появившемся окне утилиты, выберите полноценное тестирование всех драйверов. Если есть проблема, то операционная система выдаст синий экран с необходимыми данными. Перезапустите ПК, нажмите на клавишу <key>«F8»</key>, выполните вход в систему в безопасном режиме, перейдите в раздел «Диспетчер устройств» и инициируйте переустановку драйвера, который был причиной неполадок.
Обновите BIOS, используя инструкции, расположенные на сайте разработчика.
Если код ошибки 41 kernel power Windows 10 проявляется при запуске ресурсозатратных приложений (графические программы, игры) то причиной сбоя могут быть программы, установленные для разгона процессора.

Алгоритм действий при возникновении ошибки:

Сделайте перезагрузку;
В самом начале загрузки компьютера с помощью кнопки <key>«Del»</key> перейдите в БИОС;
Войдите в меню настроек и найдите конфигурацию центрального процессора.
Параметры ЦП верните в первоначальное состояние, деактивируйте разгон.

Если появляется ошибка kernel power 41 63 Windows 10 при наличии на ПК двух звуковых плат работающих параллельно, то одну отключите. Возможно, она была виной проблем работы компьютера.
Если синий экран возникает при запуске компьютерных игр, то возможно драйвера сетевой платы устарели. Обновите эти файлы.

Алгоритм действий:

Нажмите на кнопку «Пуск»;
Выберите в меню вкладку «Компьютер», затем «Свойства системы», потом перейдите в «Диспетчер задач»;
Найдите вкладку «Сетевое оборудование»;
С помощью правой кнопки мыши перейдите в пункт «Свойства»;
Проверьте связь с сетью Интернет;
Обновите драйвера.

Следующая причина – отсутствие системы обновлений, это возможно, так как владельцы компьютеров часто отключают инсталляцию и автоматический поиск. Чтобы исправить ошибку kernel power 41 63 пройдите в центр обновления «операционки» вашего ПК, для этого надо пройти через «Пуск», выбрать «Панель управления», а через неё перейти во вкладку «Система и безопасность». Далее нужно изменить настройки данного приложения, включив автоматическую проверку обновлений и установить их на компьютер.
Проверьте защиту системных компонентов.

Алгоритм действий:

Нажмите «Пуск»;
Перейдите в пункт «Выполнить»;
Введите <cmd>«sfc.exe»</cmd>;
Дождитесь окончания проверки и перезапустите компьютер.

Причины ошибки Kernel Power 41 на Windows 10

Если на вашем компьютере появилась ошибка Kernel Power 41, то причин тому может быть несколько:

Нехватка электропитания, которая может быть вызвана как неверными настройками плана электропитания, разгоном комплектующих, запуском тяжеловесных программ и игр, износом конденсаторов на плате и в блоке питания.
Быстрый запуск системы.
Сбой в определении последовательности запуска процессов при загрузке Windows 10.
Проблемное обновление системы.
Драйвера, которые конфликтуют с операционной системой. При анализе зарубежных и отечественных форумов было установлено, что аудиодрайвер вызывал событие 41, с категорией задачи 63.

Кроме этого, код 63 может вызвать и программы, и игра, которая вносить изменения в настройки плана электропитания.

Способы исправления ошибки Kernel Power 41 в Windows 10

Если вы не можете определить, почему появляется критическая ошибка с кодом 63 или 41 на Windows 10, то можно попробовать испробовать следующие методы:

Проверяем систему на вирусы.
Если вносили изменения в настройки плана электропитания, то нужно их отменить.
Если делали разгон, то в BIOSe и фирменных утилитах к комплектующим, которые предназначены для разгона, нужно снизить показатели к начальным. Особенно, рекомендуем снизить нагрузку на оперативную память.
Проверяем оперативную память на ошибки. Стоит поменять модули местами, почистить контакты от пыли, а также прогнать ОЗУ на наличие ошибок программой MemTest86.
Если у вас подключено к ПК много устройств посредством порта USB, то нужно все отключить (за исключением клавиатуры и мышки) и перезагрузить ПК. Если ошибка исчезла, то причина кроется в подключаемом оборудовании.
Отключаем автоматическую перезагрузку системы. Для этого нужно нажать «Win+R» и вводим «sysdm.cpl». Появится окно «Свойства системы». Переходим во вкладку «Дополнительно» и нажимаем «Параметры». В пункте «Загрузка и восстановление» нужно снять отметку с «Выполнить автоматическую перезагрузку». Или же запускаем командную строку с правами Администратора и вводим reg add «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCrashControl» /v AutoReboot /t REG_DWORD /d 0 /f.

Ошибку Microsoft System Kernel Power 41 можно исправить, отключив быстрый запуск системы. Для этого нужно запустить строку «Выполнить» и ввести «control.exe powercfg.cpl». Откроется окно «Панели управления», раздела «Электропитания». Здесь, в меню слева, нужно нажать на кнопку «Действие кнопок питания». Откроется еще одно окно. Нужно снять отметку с пункта «Быстрый запуск системы».

Если ошибка Kernel Power 41 в Windows 10 появляется после выхода ноутбука из сна, то нужно попробовать отключить жесткий диск от сна. Для этого нужно выполнить следующие действия: нажимаем «Win+R» и вводим «control.exe powercfg.cpl,,1». Откроется окно «Электропитание». Нужно развернуть ветку «Жесткий диск», «Отключить жесткий диск» и выставить «Никогда».

Также, в этом же окне «Электропитания», можно снизить нагрузку на центральный процессор. Для этого нужно развернуть ветку «Управление питанием процессора», «Максимальное состояние процессора» и выставляем значение, к примеру, 90%.

Обновляем аудиодрайвер. Для этого стоит использовать ПО, загруженное с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука. Также обновления может потребоваться для другого драйвера, а поэтому стоит проверить все установленное программное обеспечение на актуальность.

В случае, если исправить ошибку вышеуказанными методами не удалось, нужно обновить систему или откатить её до более раннего состояния с помощью точки восстановления.

Источник