Ошибка при установке защищенного соединения firefox как исправить

Ошибка при установлении защищённого соединения в Mozilla Firefox

При открытии одного довольно известного сайта в браузере Mozilla Firefox 62.0.3 по защищенному протоколу HTTPS, я столкнулся с такой ошибкой:

Во время загрузки страницы соединение с www.site.ru было прервано.
Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.

В английской версии Firefox ошибка звучит так:

Secure Connection Failed

The connection to www.site.ru was interrupted while the page was loading.

The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified.

Please contact the website owners to inform them of this problem.

При этом этот сайт нормально открывается в других браузерах (Chrome, Edge)

Данная проблема связан с тем, что владельцы сайта используют устаревшую версию сертификата, который при попытке установки HTTPS соединения с сайтом требует использовать старую небезопасную версию протокола TLS. В этом случае нужно связаться с администрацией сайта и попросить их обновить версию TLS. Понятно, что это возможно далеко не всегда.

Проверить поддерживаемую версию TLS для сайта можно с помощью онлайн иснтумента https://www.ssllabs.com/ssltest/. Просто укажите имя сайта (домена), сертификат которого вы хотите проверить и запустите сканирование.

После окончания сканирования (выполняется несколько минут) перейдите в секцию Configuration.

Как вы видите, в моем случае сертификат не поддерживает протокол TLS 1.3.

Чтобы открыть такой сайт в новых версиях браузера Mozilla Firefox, вам придется снизить уровень безопасности, требуемый к установке защищенного соединения.

1. Откройте редактор тонкой настройки Firefox, набрав в адресной строке браузера about:config .
2. С помощью поиска найдите параметр с именем: security.tls.version.max .
3. В данном параметре указана максимальная доступная версия TLS. Значение 4 соответствует TLS 1.3, значение 3 — TLS 1.2. Измените значение security.tls.version.max с 4 на 3 и сохраните изменения.
4. Попробуйте еще раз открыть сайт в браузере. Он должен открыться.

0 – устаревший SSL 3.0

1 – также устаревший TLS 1.0

Проверить версию протокола TLS, которую использует ваш браузер можно на странице https://www.howsmyssl.com/. При значении security.tls.version.max = 4, она должна отображать надпись.

При смене значения security.tls.version.max на 3, на странице проверки будет указано, что ваш браузер использует TLS 1.2.

Чтобы не переключаться на менее защищенную версию протокола TLS для всех сайтов, можно добавить нужные сайт в список security.tls.insecure_fallback_hosts.

В некоторых антивирусах (ESET NOD32, Avast, Kaspersky) может быть включен модуль проверки SSL/TLS соединений. Если ошибка «Ошибка при установлении защищённого соединения» возникает при подключении ко многим сайтам, попробуйте отключить модуль сканирования SSL/TLS в настройках антивируса (см. подробности в статье: «Ошибка Chrome: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение«.

Как убрать ошибку защищенного соединения в Mozilla Firefox

Если вы видите ошибку при установлении защищённого соединения в Firefox, значит, браузер определил недостаточный уровень шифрования протокола HTTPS или его сертификат недействителен. Блокировка доступа к веб-ресурсу в данном случае осуществляется в целях безопасности для предупреждения потери личных данных и проникновения вирусов в систему. Но в некоторых случаях ошибка «ваше соединение не защищено» может появляться по причине неполадок браузера и некорректных настроек системы, а не из-за проблем, связанных с протоколом.

В этом руководстве рассматриваются варианты устранения этой неполадки в Мозилла Фаерфокс и ситуации, когда она появляется.

Причина №1: неправильно выставлено время и дата

Если на вкладке вместо запрашиваемого сайта отобразился код ошибки:

Это говорит о том, что истёк срок сертификата. Но иногда этот тип ошибки может быть вызван неправильно установленными датой и временем в опциях системы. Щёлкните по часам в трее, проверьте число, месяц и время на соответствие. Нужно обязательно установить действительные значения.

По завершении настройки попробуйте снова открыть сайт.

Причина №2: устаревшая версия

В устаревших версиях браузера Mozilla Firefox используется протокол SSLv3. На данный момент он признан потенциально опасным и больше не используется. В банковских онлайн-сервисах, интернет-магазинах зашифрованный коннект с его задействованием невозможен. Появляется ошибка:

Это говорит о том, что, скорей всего, браузер нуждается в установке апдейта. А выполняется он так:

1. В меню веб-обозревателя клацните раздел «Справка».

2. В выпавшем списке кликните «О Firefox».

3. Дождитесь завершения обновления. Загрузка апдейта начнётся автоматически, а затем появится сообщение «Установлена последняя версия… ».

Причина №3: отключение SSL3 в настройках

Иногда избавиться от ошибки соединения по HTTPS можно посредством тонкой отстройки браузера:

1. В адресной строке FF наберите «about:config» и нажмите «enter».

2. В поле поиск введите запрос — ssl3.

Щелчком мышки измените значение: c «true» на «false».

Причина №4: повреждена база сертификатов Firefox

В результате действий вируса или некорректных настроек может быть повреждена база сертификатов браузера, а точнее специальный файл, в котором она хранится. Чтобы восстановить его и, соответственно, устранить ошибку соединения, сделайте следующее:

1. Клацните кнопку «три полоски» вверху справа (кнопка «Меню»).

2. В нижней части открывшейся панели нажмите «знак вопроса».

3. В подменю кликните «Информация для решения проблем».

4. На новой страничке, в графе «Папка профиля», щёлкните «Открыть папку».

5. В открывшейся директории профиля найдите файл «cert8», а затем клацните по нему правой кнопкой.

6. В системном меню запустите команду «Удалить».

7. Перезапустите Firefox (новая база автоматически будет создана в папке профиля).

Успешной вам настройки браузера и безопасного веб-сёрфинга!

Ошибка при установлении защищенного соединения Mozilla Firefox

Веб-обозреватель «Мазила Фирефокс» представляет собой надежный многофункциональный инструмент просмотра содержимого интернет-страниц. Этот браузер завоевал популярность у пользователей благодаря отличному быстродействию и набору специальных модулей-дополнений, предназначенных для расширения возможностей «Мозиллы». Отдельно следует отметить встроенный функционал защиты интернет-подключений и проверки благонадежности ресурсов сети т.

Иногда при входе на определенные сайты в Mozilla Firefox возникает ошибка при установлении защищенного соединения. Ниже приведены рекомендации по решению этой проблемы

Существует несколько причин возникновения ошибки защиты подключения. Часто это связано с сертификатами. Основные варианты решения приведены ниже.

Причина 1: сертификат сайта недействителен из-за системной даты

Если в операционной системе «Виндовс» неверно установлена дата, это может вызвать ошибку проверки сертификата. Порядок действий в этом случае следующий:

1. Щелкнуть мышкой по изображению текущего времени в системном трее.
2. Выбрать пункт «Изменение настроек даты и времени…».
3. Кликнуть по кнопке «Изменить дату и время…».
4. В появившейся форме установить нужные значения календаря.

Причина 2: закончился срок действия файла-сертификата

Ошибка создания защищенного подключения «Фаерфокс» может быть вызвана окончанием срока действия сертификата интернет-ресурса. В этом случае необходимо сообщить администрации сайта о возникшей проблеме. Или можно посетить веб-сайт позже. Возможно, проблема решится.

Причина 3: нет доверия к сертификату

Такой вариант ошибки может возникнуть в двух случаях:

1. Этому веб-ресурсу действительно не стоит доверять. Рекомендовано не открывать его во избежание потери личных данных или заражения вредоносными программами.
2. Возможно, поврежден файл, содержащий информацию о сертификации, в папке профиля «Мозилла Фирефокс». В такой ситуации лучше всего будет произвести полную переустановку программы-браузера «Мазила Фаерфокс».

Причина 4: действие антивирусной программы

Сообщение о незащищенности веб-соединения может быть вызвано действием установленного на персональный компьютер антивирусного пакета. Далее у пользователя есть два варианта, как поступать дальше:

1. Открыть настройки антивирусной программы, найти раздел «Исключения». Добавить веб-сайт в список доверенных ресурсов, которые можно не проверять. Однако следует помнить, что выбирать такие настройки для интернет-страницы только в случае полного доверия открываемому контенту.
2. Дезактивировать функцию SSL-сканирования в опциях установленной антивирусной программы.

Выше были описаны основные причины выдачи «Мазилой Файерфокс» собощения об ошибке защиты соединения и были предложены варианты выхода из создавшегося положения.

Если пользователь на сто процентов уверен в благонадежности сайта, то можно игнорировать ошибку. Порядок действий следующий:

1. В окне с сообщением щелкнуть мышью по надписи «или же вы хотите добавить исключение…».
2. Далее выбрать «Добавить исключение».

Внимание. Игнорировать предупреждение веб-браузера не рекомендовано, так как даже благонадежный ранее сайт мог подвергнуться вирусной атаке, нарушившей его функционирование

Устранение ошибки при установлении защищенного соединения в Mozilla Firefox

И хотя Mozilla Firefox считается наиболее стабильным браузером, в процессе использования некоторые пользователи могут сталкиваться с различными ошибками. В данной статье пойдет речь об ошибке «Ошибка при установлении защищенного соединения», а именно о способах ее устранения.

Сообщение «Ошибка при установлении защищенного подключения» может появляться в двух случаях: когда вы переходите на защищенный сайт и, соответственно, при переходе на незащищенный сайт. Оба типа проблемы мы и рассмотрим ниже.

Как устранить ошибку при переходе на защищенный сайт?

В большинстве случаев пользователь сталкивается с ошибкой при установлении защищенного подключения при переходе на защищенный сайт.

О том, что сайт защищен, пользователю может говорить «https» в адресной строке перед названием самого сайта.

Если вы столкнулись с сообщением «Ошибка при установлении защищенного соединения», то под ним вы сможете увидеть разъяснение причины возникновения проблемы.

Причина 1: Сертификат не будет действителен до даты [дата]

При переходе на защищенный веб-сайт Mozilla Firefox в обязательном порядке проверяет у сайта наличие сертификатов, которые позволят быть уверенным в том, что ваши данные будут передаваться только туда, куда они были предназначены.

Как правило, подобного типа ошибка говорит о том, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.

В данном случае вам потребуется изменить дату и время. Для этого щелкните в правом нижнем углу по иконке даты и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени».

На экране отобразится окно, в котором рекомендуется активировать пункт «Установить время автоматически», тогда система самостоятельно установит верные дату и время.

Причина 2: Сертификат истек [дата]

Эта ошибка как также может говорить о неправильно установленном времени, так и может являться верным знаком того, что сайт все-таки вовремя не обновил свои сертификаты.

Если дата и время установлены на вашем компьютере, то, вероятно, проблема в сайте, и пока он не обновит сертификаты, доступ к сайту может быть получен только путем добавления в исключения, который описан ближе к концу статьи.

Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен

Подобная ошибка может возникнуть в двух случаях: сайту действительно не стоит доверять, или же проблема заключается в файле cert8.db, расположенном в папке профиля Firefox, который был поврежден.

Если вы уверены в безопасности сайта, то, вероятно, проблема все же заключается в поврежденном файле. И чтобы решить проблему, потребуется, чтобы Mozilla Firefox создала новый такой файл, а значит, необходимо удалить старую версию.

Чтобы попасть в папку профиля, щелкните по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.

В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором потребуется щелкнуть по пункту «Информация для решения проблем».

В открывшемся окне щелкните по кнопке «Показать папку».

После того, как на экране появится папка профиля, необходимо закрыть Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся окне кликните по кнопке «Выход».

Теперь вернемся к папке профиля. Найдите в ней файл cert8.db, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».

Как только файл будет удален, можете закрыть папку профиля и снова запустить Firefox.

Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов

Подобная ошибка возникает, как привило, из-за антивирусов, в которых активирована функция SSL-сканирования. Перейдите в настройки антивируса и отключите функцию сетевого (SSL) сканирования.

Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?

Если сообщение «Ошибка при переходе на защищенное соединение» появляется, если вы переходите на незащищенный сайт, это может говорить о конфликте настоек, дополнений и тем.

Прежде всего, откройте меню браузера и перейдите к разделу «Дополнения». В левой области окна, открыв вкладку «Расширения», отключите максимальное количество расширений, установленных для вашего браузера.

Следом перейдите ко вкладке «Внешний вид» и удалите все сторонние темы, оставив и применив для Firefox стандартную.

После выполнения данных действий проверьте наличие ошибки. Если она осталась, попробуйте отключить аппаратное ускорение.

Для этого щелкните по кнопке меню браузера и перейдите к разделу «Настройки».

В левой области окна перейдите ко вкладке «Дополнительные», а в верхней откройте подвкладку «Общие». В данном окне вам потребуется снять галочку с пункта «По возможности использовать аппаратное ускорение».

Обход ошибки

Если вы так и не смогли устранить сообщение «Ошибка при установлении защищенного соединения», но при этом уверены в безопасности сайта, устранить проблему можно, обойдя настойчивое предупреждение Firefox.

Для этого в окне с ошибкой щелкните по кнопке «Или же вы можете добавить исключение», после чего кликните по появившейся кнопке «Добавить исключение».

На экране отобразится окно, в котором щелкните по кнопке «Получить сертификат», а затем кликните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».

Видео-урок:

Надеемся данная статья помогла вам устранить проблемы в работе Mozilla Firefox.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Во время попытки перехода на какой-либо сайт, вы можете столкнуться с сообщением «Ошибка при установлении защищённого соединения». Вы не сможете открыть ресурс, пока проблема, вызывающая ошибку, не будет устранена. В некоторых случаях можно избавиться от неё самостоятельно, а в некоторых придётся обращаться к владельцам сайта.

Из-за чего возникает ошибка

Каждый раз, когда вы открываете какой-либо сайт, браузер Firefox обращается к нему с просьбой предоставить сертификат безопасности. Данный электронный документ подтверждает, что сайт работает по определённым правилам, которые позволяют обеспечить вашу безопасность. Если у сайта нет определённого сертификата, уровень безопасности на нём крайне низкий: вашу личную информацию могут перехватить злоумышленники и использовать её в своих целях.

Если во время проверки сайта браузер замечает, что с сертификатом что-то не то, он выдаёт описываемую ошибку. Она должна уведомить вас о подозрительности ресурса и оградить от него. В большинстве случаев вам стоит прислушаться к мнению Firefox и покинуть ресурс.

Браузер выдает ошибку, если есть проблемы с сертификатом

Но бывают ситуации, в которых браузер выдаёт уведомление ошибочно. Допустим, если вы переходите на достаточно известный сайт (например, Google, Yandex, Facebook и т. д.) и видите эту ошибку, то причина явно не в ресурсах, а в браузере. Проблема с определением сертификата может возникнуть по нескольким причинам:

Устраняем ошибку

Причины, по которым может возникнуть ошибка, прерывающая доступ к сайту, делятся на два типа: одни возникли по вине владельца ресурса, а вторые — из-за сбоя на компьютере.

По вине владельца сайта

Проблема по вине людей, обслуживающих сайт, может возникнуть по следующим причинам:

Если вы уверены, что причина появления ошибки в какой-то из вышеперечисленных причин, то остаётся один выход — писать владельцам или разработчикам сайта, уведомляя их о наличии проблемы. Убедиться в том, что данная ошибка возникла не по вине вашего компьютера или Firefox можно, если попробовать перейти на сайт с другого устройства и через другой браузер.

По вине компьютера

Если сайт не открывается только на вашем компьютере или только в Firefox, то причина кроется в браузере или сторонних антивирусах. Если вы не знаете, из-за чего именно появилось данное уведомление, то выполните все нижеописанные инструкции поочерёдно.

Неправильное время

Браузер не сможет сверить актуальность сертификата, если на компьютере установлено неправильное время. Поэтому необходимо вручную изменить настройки даты. Можно узнать точное время с помощью часов или другого устройства, но лучше сразу активировать автоматическую сверку времени с интернетом, чтобы обеспечить максимальную точность и больше не сталкиваться с этой проблемой:

Открываем параметры даты и времени

Включаем функцию «Установить время автоматически»

Устаревший браузер

Возможно, создатель сайта установил последнюю версию сертификата, о которой ещё не знает Firefox, так как браузер давно не устанавливал обновления. Чтобы он получил актуальную информацию о новых сертификатах, необходимо загрузить обновления вручную:

Открываем раздел «О браузере»

Нажимаем кнопку «Получить обновления»

Разрешаем установку новой версии

Готово, браузер будет обновлён до последней версии. Попробуйте перейти на сайт, чтобы проверить, пропала ли ошибка.

Повреждённая база сертификатов

Чтобы ускорить процесс проверки сертификата сайта, браузер один раз загружает базу всех разрешённых сертификатов, а после работает с ней. Поскольку база хранится в памяти компьютера, а не на сервере разработчиков Firefox, проверка осуществляется намного быстрее. Но файл с базой данных может повредиться из-за вируса, действий пользователя или вмешательства каких-либо сторонних программ.

Если база повреждена, настоящие сертификаты могут ошибочно распознаваться как поддельные. Чтобы восстановить базу, выполните следующие шаги:

Открываем раздел %APPDATA%MozillaFirefoxProfiles» >

Находим файл cert9.db и стираем его

После повторного запуска браузера, база данных создастся автоматически. Если проблема была в ней, то, перейдя на тот же самый сайт, вы не увидите ошибки.

Конфликт с антивирусом

Некоторые антивирусы проверяют сертификаты сайтов, несмотря на то, что это уже сделал сам браузер. Возможно, именно их вмешательство заставляет браузер подумать, что кто-то вмешивается в процесс проверки сертификата, а это нарушает принципы безопасности, поэтому процесс сверки сертификата прерывается.

Чтобы убедиться в том, виноват антивирус или нет, нужно закрыть браузер, отключить антивирус, открыть браузер и снова попытаться перейти на сайт.

Если проблема исчезла, антивирусу стоит запретить вмешиваться в проверку сертификатов. Сделать это можно через настройки программы. Рассмотрим шаги на примере антивируса Avast:

Открываем раздел «Настройки»

Открываем настройки веб-экрана

Снимаем галочку с «Включить сканирование HTTPS»

Готово, теперь антивирус не будет вмешиваться в проверку сертификатов. Ошибка в Firefox должна исчезнуть.

Видео: устранение ошибки защищённого доступа

Как обойти ошибку

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, а доступ к сайту вам получить надо, ошибку можно обойти. Но делать это стоит только в том случае, если вы уверены в безопасности ресурса. Игнорируя предупреждение, вы берёте ответственность на себя.

Выдаем сертификату права и подтверждаем действие

Ошибка безопасного соединения появляется из-за проблем с сертификатом сайта. Причина возникновения проблемы может заключаться как в сайте, так и в вашем компьютере. Если она возникла по вине сайта, то единственный выход — обращаться к владельцам ресурса. Если же причина в устройстве, то нужно выставить правильное время, проверить базу данных, обновить браузер и настроить антивирус.

Как убрать ошибку защищенного соединения в mozilla firefox

SSL_ERROR_ACCESS_DENIED_ALERT Improperly reported and can’t be bypassed

The page reports an SSL_ERROR_ACCESS_DENIED_ALERT as shown in the attached screenshot. All solutions I’ve found pre-suppose I’m missing certificates, and being on a Windows machine in a corporate environment that proxys the SSL connections to MTM them, I assumed that as well. I’m able to reach these sites without problem in both Chrome and IE11.

I first tried setting the security. enterprise_roots. enabled in Firefox about:config to true, restarted, and no effect.
I exported all trusted certificates from my Windows Credential store, and successfully imported them into Firefox as Authorities, but restarting Firefox and trying again didn’t solve the problem.
I tried renaming the SiteSecurityServiceState. txt in my profile directory to something else, as suggested by the similar support issue, restarted and it still didn’t work.
I tried to «Forget about this site» as the other support issue recommends, but the site doesn’t appear in my history.
I tried clearing my cached content and restarting. No effect.
I checked for any similar variants in my Site Data in the Firefox settings, they don’t appear there.
I tried shutting down Firefox and deleting my cert8.db from my profile directory and restarting Firefox. No effect.

I started Firefox in Safe Mode, and it worked. So I manually disabled all my Add Ons, restarted Firefox, and it’s not working again.

I wiped all my cookies and restart Firefox, no effect.

Summary:
It seems the error is erroneous since I’m not getting errors about the certificates being rejected/invalid, but about the content from the server after its identity has already been validated being wrong. It goes away in Safe Mode, but is unrelated to Add-Ons. I have no record of the problematic site in any of my other user data that I can find.

How do I get it to stop producing this error and allow me to reach these sites?

Modified November 14, 2017 at 7:08:27 PM PST by TinyTankPU

Chosen solution

Well I don’t know what happened, but the exact same corporate environment that didn’t work yesterday with the 57 beta is now working today with the released 57. All the sites that were problematic, now work fine. I have all add-ons enabled as I would normally. There shouldn’t be a difference between the 57 beta from yesterday and the 57 release today, but it seems there is something different.

Solution: Switch to a release version.

Not really a solution, but the only thing that’s worked.

Из-за чего возникает ошибка

Каждый раз, когда вы открываете какой-либо сайт, браузер Firefox обращается к нему с просьбой предоставить сертификат безопасности. Данный электронный документ подтверждает, что сайт работает по определённым правилам, которые позволяют обеспечить вашу безопасность. Если у сайта нет определённого сертификата, уровень безопасности на нём крайне низкий: вашу личную информацию могут перехватить злоумышленники и использовать её в своих целях.

Если во время проверки сайта браузер замечает, что с сертификатом что-то не то, он выдаёт описываемую ошибку. Она должна уведомить вас о подозрительности ресурса и оградить от него. В большинстве случаев вам стоит прислушаться к мнению Firefox и покинуть ресурс.

Браузер выдает ошибку, если есть проблемы с сертификатом

Но бывают ситуации, в которых браузер выдаёт уведомление ошибочно. Допустим, если вы переходите на достаточно известный сайт (например, Google, Yandex, Facebook и т. д.) и видите эту ошибку, то причина явно не в ресурсах, а в браузере. Проблема с определением сертификата может возникнуть по нескольким причинам:

Как обойти ошибку

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, а доступ к сайту вам получить надо, ошибку можно обойти. Но делать это стоит только в том случае, если вы уверены в безопасности ресурса. Игнорируя предупреждение, вы берёте ответственность на себя.

Выдаем сертификату права и подтверждаем действие

Ошибка безопасного соединения появляется из-за проблем с сертификатом сайта. Причина возникновения проблемы может заключаться как в сайте, так и в вашем компьютере. Если она возникла по вине сайта, то единственный выход — обращаться к владельцам ресурса. Если же причина в устройстве, то нужно выставить правильное время, проверить базу данных, обновить браузер и настроить антивирус.

Давайте перейдем к решениям или как исправить err ssl protocol error google chrome?:

Решение № 1 — правильная дата и время.

Если на вашем компьютере или телефоне дата или время установлены не верно, то эта ошибка, вероятнее всего, возникает по этой причине.

Вам нужно просто переставить дату, время и регион на верные значения. На разный операционных системах, время устанавливается по разному. Я думаю, вы легко найдете эту функцию в настройках.

Решение № 2 — Изменение настроек QUIC

Решение работает для Windows, Mac и Android:

Процесс отключения одинаков для всех устройств Windows, Mac и Android, просто следуйте инструкциям:

Решение № 3 — Использование Https

Решение работает для Windows, Mac и Android:

HTTPS
это протокол для безопасной связи в сети, который обычно используется в Интернете. Таким образом, вы можете также попытаться открыть веб-сайт, изменив его URL-адрес
под протокол HTTPS.

Попробуйте ввести в адресную строку https
://www. facebook. com вместо использования http
://www. facebook. com (URL фэйсбука был использован для примера)

Решение № 4 — Изменение настроек безопасности.

Можно попробовать изменить настройки безопасности работы в интернете. Возможно именно они блокируют доступ к сайту. И так, что нужно сделать:

Решение № 5 — Изменение настройки брандмауэра

Решение работает только для Windows (иногда на Mac тоже):

В некоторых случаях брандмауэр блокирует подключение к интернету. Отключение брандмауэра может решить проблему.

Решение работает только для Windows:

Большая часть веб-сайтов использует SSL v2.0
или 3.0.
По умолчанию браузер не использует SSL 2.0
и SSL 3.0
. Таким образом, мы можем изменить стандартные настройки браузера, для исправления ошибки. Для выполнения этой процедуры следуйте инструкциям, приведенным ниже.

Решение № 7 — Сбросить состояние SSL

Решение работает только для Windows:

В основном очистку кеша SSL в ручном режиме не требуется выполнять изо дня в день. Это делают, когда возникают какие либо ошибки с подключением.

Таким образом, чтобы очистить кеш SSL:

Исправить ошибку PR END OF FILE ERROR при установлении защищенного соединения

Ошибка может возникнуть, если у вас установлены сторонние программы/расширения VPN или прокси. Неправильные варианты шифров в старой версии браузера Firefox, если изменяли настройки SSL. В некоторых случаях поврежденный профиль или сторонний антивирус могут вызывать ошибку. Разберем по порядку.

1. Отключите VPN или прокси

Если вы используете программу VPN, которая меняет ваше интернет соединение, то её нужно удалить и проверить ошибку. Если имеются расширения VPN, то удалите их.

2. Удалите сторонний антивирус

Сторонние антивирусы имеют функцию перехвата сертификатов подключения и отправки собственных. некоторые сайты могут нормально работать при такой ситуации, но некоторые могут выдавать ошибку PR_END_OF_FILE_ERROR в браузере Firefox. Все сторонние антивирусы, имеют функцию отключения защиты в реальном времени, к примеру на минут 20.

3. Создание нового профиля

Ошибка PR_END_OF_FILE_ERROR может быть связана поврежденным профилем. Первым делом экспортируйте свои закладки со своего текущего профиля, чтобы их не потерять, так как мы будем создавать новый профиль.

Шаг 1. Откройте браузер Firefox и нажмите Ctrl+Shift+B, чтобы открыть параметры закладок и создайте резервную копию своих закладок. Экспорт закладок в HTML-файл.

Шаг 2. В адресную строку браузера вставьте about:profiles, чтобы открыть параметры профиля. Нажмите «Создать новый профиль» и следуйте инструкциям на экране. После создания нового профиля, вы можете импортировать свои закладки обратно, как описано в шаге 1, только «импорт закладок из HTML-файла».

4. Сброс параметров браузера Firefox

Если вы ранее меняли параметры SSL, то может быть со временем некоторые шифры не поддерживаются Firefox или веб-сайтом, к которому вы пытаетесь получить доступ. В этом случае поможет сброс параметров браузера по умолчанию, так как скорее всего вы не помните, что меняли, и я не «ванга».

Откройте браузер и вставьте в адресную строку about:support, чтобы быстро открыть параметры очистки Firefox. Нажмите на «Очистить Firefox» и следуйте рекомендациям на экране.

comments powered by HyperComments

HSTS required

Other websites may require (HSTS) and will not allow access with an insecure connection.

Security software conflict

Many security products use a feature that intercepts secure connections by default. This can produce connection errors or warnings on secure websites. If you see secure connection errors on multiple secure websites, updating your security product or modifying its settings may resolve the issue. See for help with specific security products that can produce these errors, such as Avast, AVG and ESET software.

Alternatively, you can uninstall third-party security software and use Windows Defender, the built-in antivirus on Windows 8 and Windows 10.

Incorrect system clock

Firefox uses certificates on secure websites to ensure that your information is being sent to the intended recipient and can’t be read by eavesdroppers. An incorrect system date can cause Firefox to detect that the website’s security certificate is expired or invalid. Make sure your computer is set to the correct date, time and time zone. For more information, see How to troubleshoot time related errors on secure websites.

Other secure connection issues

To troubleshoot other secure connection issues not described above, see:

Certificate Pinning ReportsError code: MOZILLA_PKIX_ERROR_KEY_PINNING_FAILURE

Certificate contains the same serial number as another certificateError code: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Чтобы пользователи могли безопасно просматривать Chrome, веб-сайтам требуются надежные сертификаты. Защищенный веб-сайт должен иметь надежные сертификаты SSL (Secure Sockets Layer). Другими словами, если веб-сайт не имеет надежной SSL-сертификации в Chrome, вы можете столкнуться с этой ошибкой.

Смотрите URL сайта

Если соединение защищено, адрес должен начинаться с https (обратите внимание на конец в конце). Кроме того, вы можете проверить статус безопасности в адресной строке Chrome

Как? Слева от адреса сайта проверьте статус безопасности. Если на экране вашего компьютера появляется «Безопасный» со значком блокировки, это означает, что веб-сайт защищен. Помимо «Безопасного», если вы заметили «Информация или не безопасный» или «Не безопасный или опасный», вы должны немедленно покинуть веб-сайт.

Если вы уверены, что веб-сайт является подлинным, выполните поиск и устранение неисправностей следующим образом:

1] Отключить Chrome QUIC Protocol

Отключение метода протокола QUIC в Chrome — один из проверенных и исправленных способов исправить ошибку SSL. Поэтому, если вы хотите отключить протокол QUIC в браузере Google Chrome, скопируйте следующий адрес и вставьте его в адресную строку.

« chrome: // flags/# enable-quic » и нажмите Enter.

Затем выберите «Отключено» в раскрывающемся списке и перезапустите браузер Google Chrome. В дальнейшем вы должны прекратить видеть SSL_PROTOCOL_ERROR в Google Chrome.

2] Настройка правильных настроек даты и времени

Иногда изменение настроек даты и времени также может вызвать этот конфликт. Итак, лучше настроить этот параметр соответствующим образом

Сначала введите настройки даты и времени в поле поиска и выберите этот параметр. Затем нажмите «изменить дату и время», чтобы изменить его.

Нажмите на «Часовой пояс», чтобы изменить то же самое.

Когда закончите, нажмите ОК.

3] Отключите ваши расширения интернет-браузера

Когда вы сталкиваетесь с ошибкой ssl-соединения, попробуйте запустить Google Chrome в режиме инкогнито и загрузить ту же веб-страницу с ошибкой ssl-соединения в режиме инкогнито. Если вы можете получить доступ к веб-странице, вы можете быть уверены, что одно из ваших расширений выдает эту ошибку. Попробуйте найти расширение преступника, а затем отключите его или удалите расширение. Для этого откройте браузер Google Chrome, щелкните значок «Меню» в правом верхнем углу и выберите «Дополнительные инструменты».

Затем нажмите там на опции «Расширения» и снимите флажок «Включено», отмеченный напротив расширения, которое вы хотите отключить.

Затем нажмите Удалить, чтобы полностью удалить его.

4] Очистить ваше состояние SSL

Иногда состояние SSL может неосознанно заблокировать соединение SSL. Выполните эти шаги, чтобы очистить ваше состояние SSL:

Откройте панель управления и щелкните апплет Сеть и Интернет в разделе «Категория».

Затем выберите Центр управления сетями и общим доступом и выберите «Свойства обозревателя».

Наконец, нажмите Очистить состояние SSL на вкладке Контент и нажмите кнопку ОК.

5] Изменить уровень безопасности и конфиденциальности в Интернете

Если вы установили «Высокий» уровень в качестве уровня безопасности и конфиденциальности, он может заблокировать некоторые неизвестные соединения, включая SSL-соединения. Это может привести к ошибке Err_SSL_Protocol_Error, которая мигает на экране вашего компьютера.

Изменив эти настройки на «Средний» или «Низкий», вы можете решить эту проблему, и ваши SSL-соединения больше не будут блокироваться. Чтобы изменить уровень безопасности и конфиденциальности в Интернете, откройте панель управления и выберите «Свойства обозревателя».

Далее выберите вкладку «Безопасность» и установите уровень «Средний».

Сделайте то же самое с вкладкой «Конфиденциальность». После изменения этих настроек попробуйте перезагрузить браузер Google Chrome еще раз, чтобы убедиться, что проблема решена или все еще сохраняется.

5] Исключите сканирование протокола SSL в настройках антивируса

Иногда антивирусное приложение может вызывать неизвестные проблемы. Поэтому, чтобы это исправить, просто перейдите в «Настройка»> «Дополнительные настройки»> «Фильтрация протокола»> «SSL»> «Не сканировать протокол SSL». Зачем тебе это нужно? Потому что иногда конфликты между антивирусом и зашифрованными данными неизбежны. Если этот метод поможет вам успешно устранить проблему, обновите браузер, антивирус и операционную систему. Кроме того, очистите данные браузера и попробуйте снова включить сканер SSL.

Дайте нам знать, если что-нибудь здесь помогло вам.

Mozilla Firefox: Ваше соединение не защищено — Как исправить ошибку

В этом обзоре мы поговорим о надписи «Ваше соединение не защищено» Firefox – как исправить эту ошибку, если она действительно является таковой.

Для начала отметим, почему подобное оповещение появляется. Если URL ресурса начинается с «https://» обозреватель должен проверить актуальность и надежность, подлинность сертификата шифрования.

Если проверка не приносит положительного результата, поисковая система останавливает коннект и выдает оповещение об отсутствии безопасности. Из-за чего это происходит?

Далеко не всегда ошибка при установлении защищенного соединения Firefox вызвана этими причинами. Если вы на сто процентов доверяете порталу, который хотите открыть – игнорируйте предупреждение. Слишком частое появление оповещения сигнализирует о сбоях в работе – мы расскажем о причинах и решениях.

Итак, перейдем к тому, как исправить ошибку при установлении защищенного соединения Firefox.

Причины и решение

Ошибка при установлении защищенного соединения в браузере Mozilla Firefox может быть вызвана разными причинами – большинство из них с легкостью устраняются самостоятельно.

Неверные дата и время

Начнем обзор с изменения даты и времени. Если на устройстве выставлены неверные данные – возникает несоответствие одних параметров другим. Вот что нужно сделать:

Найдите панель «Дата и время»;

Выставите нужные параметры, можно сделать это вручную, а можно – автоматически.

Это лишь одна из причин, по которым появляется ошибка защищенного соединения в браузере Firefox. Разберемся с другими.

Блокировка антивирусом

Работающий антивирус иногда включает в перечень опасных программ веб-обозреватель. Это можно исправить – расскажем, как убрать «Это соединение не защищено» Mozilla:

Если вы сделали описанные выше действия, но Мозила пишет «Ваше соединение не защищено», как убрать проблему? Следующее действие также связано с работой антивирусных программ.

Вирусная атака

Возможно, ваше устройство подверглось вирусной атаке или заражено вредоносным ПО. Следует это проверить:

Отсутствие обновления ОС

Нажмите на нее и перейдите в центр обновлений Виндовс;

Проверьте наличие обновлений и установите их при необходимости.

Если Мазила не открывает сайты, хотя вы реализовали все приведенные выше способы – стоит поработать над хранилищем сертификатов:

В открывшейся вкладке найдите, если он есть, документ с именем «cert8» и удалите его.

После всех манипуляций советуем вам почистить кэш в Мозиле.

Работа в приватном режиме

Если проблема с сертификацией не решилась, разберемся, как отключить Firefox «Ваше соединение не защищено» через режим работы:

Готово! При работе в этом режиме у вас не должно возникать подобных проблем.

Напоследок отметим, что делать, если ошибка возникла при подключении к беспроводной сети. Неисправность может быть вызвана настройками прокси-сервера, использующими логин и пароль:

Теперь, когда вы знаете все про оповещение «Ваше соединение не защищено» Firefox, отключить появление страницы будет несложно. Просто изучайте инструкцию, выбирайте нужный способ и действуйте – ненужные опции больше не будут вам надоедать. Далее читайте о том, что такое плагин VPN для Firefox.

Ошибки сертификатов в Internet Explorer

Такие ошибки появляются если какой – то сайт имеет проблемы с сертификатами справки или сертификатами безопасности.

Для начала, нужно понять, что же такое эти сертификаты и зачем они нужны. Сам сертификат нужен обозначения сайта. Если у вас появляется ошибка, то есть некоторая вероятность того, что соединение с ним перехвачено, либо же сайт выдаёт себя за другой.

Какие ошибки с сертификатом бывают?

Есть определённые причины, по которым такие ошибки могут возникать.

С причинами мы разобрались, теперь же перейдём к пути решения.

Проверка даты и времени.

Первым делом стоит проверить дату и время и убедиться, что они установлены правильно. Если же нет – то зайдите в настройки даты и времени и исправьте их.

Игнорирование сообщения о ошибке.

Если же это не помогло, то вы можете просто проигнорировать сообщение об ошибке. Сделать это очень просто. Когда вы зайдёте на сайт, то Internet Explorer покажет вам окно с уведомлением о том, что у сайта есть проблема с сертификатом безопасности. И предложит вам на выбор открытие или закрытие сайта. Нажимаем “Продолжить открытие этого веб сайта” и сайт откроется.

Игнорирование сообщения.

Вообще, игнорировать такие сообщения не рекомендуется, однако, если вы полностью уверены в сайте и его содержимом – проблем возникнуть не должно, а сообщение можно отключить. Для этого нужно нажать на иконку шестеренки в правом верхнем углу, открыть свойства браузера, выбрать вкладку “Дополнительно” и снять флажок с окна “Предупреждать о несоответствии адреса сертификата”

Данный способ является самым радикальным из всех, однако, очень простой и может навсегда избавить вас от назойливых уведомлений. Делать это лучше всего, если вы опытный пользователь и знаете какие сайты посещать можно без вреда, а какие лучше избегать.

Добавление сертификата.

Последний и самый муторный способ. Здесь вы вручную скачиваете и добавляете сертификат сайта. Для этого необходимо проигнорировать сообщение безопасности, зайти на желаемый сайт. Обычно, на них есть специальный раздел, где вы сможете скачать сертификат безопасности.

После того, как вы его скачали, вам нужно вручную добавить его в Internet Explorer. Чтобы сделать это, нажмите на шестеренку в правом верхнем углу и выберите “Свойства браузера.” После этого, во вкладке содержание, в разделе с сертификатами, нажмите кнопку “Сертификаты.” После этого нажмите кнопку “Импорт.” У вас откроется мастер установки сертификатов. Нажимаете кнопку “Далее.” Тут вы нажимаете “Обзор”, указываете путь к файлу сертификата, который вы скачали ранее, нажимаете продолжить.

В следующем окне вы должны указать ключ для сертификата. Выберите пункт “Поместить все сертификаты в соответствующее хранилище, а в строчке, в которой вас просят выбрать хранилище сертификатов, укажите “Доверенные корневые центры сертификации.” Нажимаем “Далее.” В последнем окне вам покажут параметры импорта, а вам лишь нужно нажать “Готово.” Если ключ окажется действительным, и вы сделаете всё правильно, то вам выдадут сообщение “Импорт выполнен успешно.”

Особенности проблемы в различных браузерах

Решение проблемы «Соединение не защищено» может быть различным для некоторых браузеров.

Google Chrome и «Яндекс. Браузер»

Ошибка в Google Chrome или «Яндекс. Браузере» может скрываться в установленных расширениях. Чтобы проверить, так ли это:

Видео: ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome

Mozilla Firefox

Если в браузере Mozilla Firefox высвечивается надпись «Ваше соединение не защищено», нажмите на кнопку «Дополнительно», чтобы узнать причину:

Выполните эти шаги, если другие инструкции по устранению неполадок не дали результатов:

Видео: что делать при ошибке «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox

Opera

В случае с браузером Opera, возникновение ошибки «Ваше подключение не является приватным» напрямую связано с неправильными настройками времени и даты. Установите правильные настройки и перезапустите браузер.

Internet Explorer

Чтобы решить проблему «Сертификат безопасности этого веб-узла не был выпущен доверенным центром сертификации» в Internet Explorer, нужно скачать и установить сертификат Kinetics Certificate Authority.

Microsoft Edge

Для браузера Microsoft Edge есть два пути решения проблемы:

Мы рассмотрели несколько универсальных шагов в решении проблемы с сертификатом безопасности. Методы универсальны, поэтому использовать их можно вне зависимости от вашего браузера. Это один из случаев, когда ошибка имеет множество абсолютно разных причин. Несмотря на это, решение найти несложно и не требует особых навыков и умений.

Обычно ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, построенных на движке Chromium. То есть указанные далее способы можно попробовать применить не только в Chrome, но и в Opera, Vivaldi, «Яндекс. Браузере», «Амиго», «Спутнике» и некоторых других.