Ошибку выдал контроллер клавиатуры как исправить

Ошибка контроллера клавиатуры как исправить?

Ошибка контроллера клавиатуры как исправить?

Наверняка, каждый пользователь компьютера слышал один или несколько звуковых сигналов, издающихся спикером материнской платы сразу после включения ПК.

Если компьютер исправно функционирует, при его включении обычно издается всего один или (реже) два коротких сигнала.

Но если их становится больше, и ПК или Windows при этом перестают включаться или загружаться, налицо первые признаки неисправности устройства или системы. Что делать в этой ситуации? Рассмотрим данный вопрос.

Откуда берутся звуковые сигналы?

Любая современная материнская плата оборудована микропрограммой BIOS, о функциях которой можно почитать в этой статье. Именно она отвечает за последовательное включение электронных компонентов системной платы, что в конечном итоге приводит к полноценному запуску компьютера в целом.

Если с одним из встроенных или внешне подключаемых к материнской плате происходит сбой, BIOS сигнализирует об этом, издавая звуковые сигналы. То же самое относится и к ситуациям, когда причина сбоя загрузки компьютера заключается в программных неисправностях самой микропрограммы BIOS.

По количеству, характеру (длинный/короткий) и последовательности издаваемых сигналов можно определить, какое из устройств ПК дает сбой. Причем один и тот же вид неисправности на разных моделях (версиях) BIOS может кодироваться по-своему. Рассмотрим звуковые коды ошибок самых распространенных моделей BIOS.

Определяем версию BIOS

В случае с операционными системами семейства Windows для определения версии BIOS нужно проделать следующее:

• Найдите в меню «Пуск» элемент «Выполнить» и кликните по нему либо нажмите сочетание клавиш «Win+R».
• Откроется небольшое окошко. Впишите в него команду «msinfo32» и нажмите «ОК».
• Откроется программа «Сведения о системе».
• В центральной части будет приведена таблица, найдите в ней элемент «Версия BIOS».
• В столбце «Значение» напротив данного элемента будет приведена версия BIOS, как показано на изображении ниже.

В данном конкретном случае версия BIOS — «American Megatrends Inc. P2.70, 10.09.2012» или «AMI BIOS». Далее рассмотрим ошибки AMI BIOS, а также еще двух популярных версий данных микропрограмм — Award и Phoenix BIOS.

Ошибки AMI BIOS

При возникновении ошибок BIOS производства «American Megatrends Inc.» пользователь может услышать несколько коротких или длинных сигналов либо их чередование.

Ошибки Award BIOS

Ошибки Phoenix BIOS

Ошибки данной версии BIOS представляются в виде трех блоков звуковых сигналов, между которыми присутствует небольшая пауза. В одном таком блоке может быть от 1 до 4 коротких сигналов. Например, 2 — 3 — 2: два сигнала — пауза — три сигнала — пауза — два сигнала.

Как снять пароль в БИОС:

1) Обнулить CMOS, использую перемычку (не лучший способ, не все эту перемычку найдут (смайл), если интересно – ищите в яндексе) 2) Вынуть-вставить батарейку БИОСа (тоже не лучший спосок, обнулятся настройки БИОСа. Зато очень просто)

3) Использовать универсальный пароль разработчиков производителя (как мне кажется, наилучшее решение проблемы)

4) Если пароль изменить не получается, используйте специальное ПО software (например, CLRMOS (чистит CMOS) или KillCMOS (убирает пароль))

Список паролей разработчиков для БИОС:

Award:

ALFAROMEALLyaLLyaLLYALLYaPAf_awardAWARD_SWAWARD?SWAWARD SWAWARD PWAWKWARDawkward BIOSTARCONCATCONDOCondod8ondjonetHLTJ64J256J262j332j322 KDDLkwpeterLKWPETERPINTpintSERSKY_FOXSYXZsyxzshift + syxzTTPTHA ZAAADAZBAAACAZJAAADC01322222589589589721595595

AMI:

PHOENIX:

Сообщения об ошибках в Award BIOS:

BIOS ROM checksum error – System halted – Контрольная сумма BIOS неверна. Если такое произошло, попробуйте перепрошить его.
CMOS battery failed – Контрольная сумма CMOS неверна, соответственно компьютер будет загружен с настройками по умолчанию.

Данная ошибка может возникнуть из-за порчи батареи на материнской плате.
Display switch is set incorrectly – Некоторые материнские платы имели переключатель, с помощью которого указывался тип вывода на экран: черно-белый / цветной.

Это сообщение выводится в том случае, если положение переключателя на плате не соответствует настройкам в BIOS. Для устранения неполадки установите переключатель в соответствии с настройками видео.
Floppy disk(s) fail – Ошибка инициализации контроллера флоппи дисковода или самого привода.

Проверьте его работоспособность и корректность подключения. Если же в ПК нет дисковода, то в BIOS Setup – установите соответствующий пункт в NONE или AUTO.
HARD DISK INSTALL FAILURE – Ошибка инициализации контроллера жестких дисков или самого винчестера.

Проверьте чтобы контроллер был настроен корректно. Если жесткие диски не подключены, в BIOS Setup установите соответствующие пункты в NONE.
Hard disk(s) diagnosis fail – В некоторых случаях, во время включения ПК, происходит диагностика жестких дисков.

Это сообщение об ошибке появится в случае возникновения ошибки во время теста.
Keyboard error or no keyboard present – Невозможно инициализировать клавиатуру. Проверьте, подсоединена ли клавиатура и во время прохождения теста не была нажата какая-либо кнопка на клавиатуре.

Если вы хотите отключить проверку клавиатуры, но при этом остальные сообщения об ошибках должны выводиться, в BIOS Setup в пункте HALT ON выберите вариант ALL, BUT KEYBOARD.

Keyboard is locked out – Unlock the key – В сообщении говорится, что во время тестирования клавиатуры замок блокировки клавиатуры был закрыт. Для продолжения работы необходимо открыть замок ключом.

Memory test fail – Данное сообщение будет выведено в том случае, если во время тестирования памяти была обнаружена ошибка. После этого сообщения будет выведена дополнительная информация об обнаруженной ошибке.

Primary master hard disk fail – Во время теста была обнаружена ошибка primary master жесткого диска.
Primary slave hard disk fail – Во время теста была обнаружена ошибка primary slave жесткого диска.
Secondary master hard disk fail – Во время теста была обнаружена ошибка secondary master жесткого диска.
Secondary slave hard disk fail – Во время теста была обнаружена ошибка secondary slave жесткого диска.

Расшифровка звуковых кодов БИОС

Общие сигналы:

1 короткий – test прошел нормально

2 коротких – ошибка проверки чётности ОЗУ3 коротких – ошибка в первых 64 Кбайт ОЗУ4 коротких – ошибка системного таймера5 коротких – ошибка процессора6 коротких – ошибка контроллера клавиатуры7 коротких – ошибка инициализации защищенного режима8 коротких – ошибка проверки чтения-записи в видеобуфер9 коротких – ошибка контрольной суммы ROM BIOS10 коротких – ошибка проверки чтения-записи CMOS11 коротких – ошибка кэш-памятиНепрерывные короткие сигналы – процессор компьютера перегревается при работеи его частота принудительно понижена средствами BIOS1 длинный, 1 короткий – неисправность материнской платы1 длинный, 2 коротких – не работает видеокарта или отсоединились ее кабели1 длинный, 3 коротких – не подключен монитор (для матерей со встроенным VGA)1 длинный, Х коротких – Ошибка видеокарты (Х зависит от версии видеоБИОС)длинный, постоянно повторяющийся – фатальная ошибка памяти ОЗУ

Непрерывный – неисправности блока питания.

AWARD BIOS:

Сигналов нет. Неисправен или не подключен к материнской плате блок питания.Непрерывный сигнал. Неисправен блок питания.1 короткий. Ошибок не обнаружено.2 коротких. Обнаружены незначительные ошибки.

На экране монитора появляется предложение войти в программу CMOS Setup Utility и исправить ситуацию. Проверьте надежность крепления шлейфов в разъемах жесткого диска и материнской платы.3 длинных. Ошибка контроллера клавиатуры. Перегрузите компьютер.1 длинный+1 короткий.

Проблемы с оперативной памятью.1 длинный+2 коротких. Проблема с видеокартой — наиболее часто встречающаяся неисправность. Рекомендуется вытащить плату и заново вставить. Также проверьте подключение монитора.1 длинный+3 коротких. Возникла ошибка инициализации клавиатуры.

Проверьте качество соединения последней с разъемом на материнской плате.1 длинный+9 коротких. Возникла ошибка при чтении данных из микросхемы постоянной памяти. Перегрузите компьютер или перепрошейте содержимое микросхемы.1 длинный повторяющийся.

Ошибка контроллера клавиатуры как исправить

БИОС (BIOS – Basic Input-Output System) – загрузочное ПО, которое запускается при включении компьютера и отвечающее за основные настройки комплектующих.

Первостепенная цель БИОСа – определить, протестировать и запустить основные комплектующие компьютера – видеокарты, жесткие диски, дисководы и тп; собственно, этот процесс и называется загрузкой (boot).

Сама программа БИОС находится в ROM (Read-Only Memory или ПЗУ – постоянное запоминающее устройство). Зачастую под БИОСом подразумевают БИОС материнской платы, однако БИОС может присутствовать и в других устройствах – модемах, принтерах и тп.

БИОС можно перепрошивать, то есть обновлять версию БИОСа – это может помочь в исправлении ошибок, улучшении функционирования комплектующих. Зачастую это связано с риском, так что желательно, что бы перепрошивку делал специалист.

Основные разработчики БИОС – American Megatrends (AMI), Insyde Software, Phoenix Technologies (помимо своего бренда phoenix, сейчас этой корпорации принадлежит бренд Award bios) и Byosoft.

2 причины и устранение неисправности клавиатуры

Утверждение, что техника, о которой заботишься, служит дольше и ломается реже справедливо и для компьютерной периферии. В особенности для механических устройств ввода. Следует регулярно разбирать (снимать кнопки) и чистить клавиатуру.

Это, как минимум, позволит избежать неудобств связанных с неправильным набором и залипанием клавиш. Чистку лучше выполнить ватной палочкой смоченной спиртом. Чтобы избежать коррозии пластика и других материалов использованных при изготовлении, растворители на основе ацетона использовать нельзя. Перед чисткой зафиксируйте для себя на фото или другим способом порядок расположения клавиш.

Профилактика необходима, но не даёт железных гарантий и по тем или иным причинам поломка может произойти.

Проверьте подключение. Убедитесь в том, что клавиатура правильно подключена к компьютеру для начала попробуйте переподключить её и перезагрузить ПК. Отключите её на 10-15 секунд, а потом попробуйте подключить снова. Задействуйте другой разъём USB.

При подключении через хаб или KVM-коммутатор причина отказа возможно, в данном посреднике. При использовании адаптера PS/2-USB выясните, поддерживает ли работу с ним устройство.

Убедитесь в отсутствии механических повреждений. Выключите компьютер. Отключите клавиатуру от гнезда и проверьте кабель на присутствие «заломов». В случае если она подключается через порт PS/2 нужно его внимательно осмотреть и если вы заметили, что контакты погнулись аккуратно исправить их пинцетом.

Попробуйте использовать девайс на другом компьютере. В числе прочего возможно не исправен порт PS/2 на материнской плате и стоит попробовать подключить клавиатуру к другому ПК. Когда соединение выполнено через USB, расположенный на передней панели системного блока есть вероятность, что нарушен контакт порта с материнской платой.

Худший вариант – выход из строя USB-контроллера, но это легко проверить с помощью флэшки.

Неисправность клавиатуры из-за программного сбоя

В дистрибутивы операционных систем Windows, необходимые для большинства используемых устройств, ПО уже интегрировано. Но если у вас не отзывается новая мультимедийная клавиатура, то причина неработоспособности кроется, скорее в отсутствии драйверов или сбое в его работе.

Первым делом проверьте, корректно ли система определяет устройство. Для этого кликаем на иконку «Пуск» правой кнопкой мыши. В открывшемся диалоговом окне выбираем строчку «Панель управления».

Далее в панели управления выбрать ? «Оборудование и звук»?

Не переходя в категорию «Устройства и принтеры»? из подкатегории выбрать «Диспетчер устройств».

При наличии проблемы в появившемся окне напротив строчки «клавиатура» будет стоять восклицательный знак. Однако даже если его нет, стоит попробовать переустановить драйвер.

Помимо этого имеет смысл кликнуть правой кнопкой на «клавиатуру» и обновить конфигурацию оборудования, либо выполнить автоматическое обновление драйвера. ОС автоматически начнет поиск в интернете и установку необходимого программного обеспечения.

Воспользоваться программами, которые, делают процесс поиска автоматизированным и не требующим активного вмешательства. Бесплатные: Driver Pack Solution, Driver Booster, Device Doctor или платные: Driver Detective, Driver Genius, Driver Reviver пригодятся и в том случае, когда вы не можете найти ПО самостоятельно.

Ручное обновление. Выбрав ручное обновление, видим новое диалоговое окно, которое предлагает ввести адрес для поиска файлов обновления. Указать место расположения драйвера, нажать далее. Предварительно, убедитесь в том, что требуемый драйвер имеется на жёстком диске. Для этого стоит посетить сайт производителя и скачать ПО соответствующее маркировке вашего устройства.

В комплект поставки имеется диск. Вставьте диск в привод, сработает автозапуск, выполните установку необходимых программ в соответствии с появляющимися подсказками. Если «авторан» не сработал, то откройте папку с дистрибутивом и найдите исполняемый файл. Запустите его двойным щелчком. Файл имеет расширение .exe, для того чтобы это увидеть включите в настройках компьютера отображение расширений. Для этого идём по пути: «Панель управления»?«Оформление и персонализация»?«Показ скрытых файлов и папок».

В открывшемся окне снять галочку в пункте «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов». «Применить».

Также «программная причина» может быть связана с USB – контроллером чипсета материнской платы. В этом случае требуется обновление драйверов для него.

Операционная система поражена вирусом. Сканируем ОС установленным на компьютере антивирусом или выбираем проверку на вирусы онлайн на соответствующем сервисе.

Клавиатуру требуется подключить в BIOS. Этот случай характерен для ситуации, когда необходимо подключить дополнительную клавиатуру к ноутбуку.

Перезагружаем ОС, жмём кнопку F2 или кнопку Delete, возможны и другие варианты (зависит от производителя), в момент загрузки, в нижней части экрана появляется подсказка.

В BIOS находим вкладку, на которой представлен список устройств ввода/вывода (см. Как войти в БИОС). Найдите пункт USB Controller и активируйте его, выбрав надпись Enabled (разрешить). Далее в строчке USB Keyboard Support выбрать то же значение – Enabled. Изменения сохраняются нажатием кнопки F10.

Перестала работать беспроводная клавиатура (и мышь)?

Заменить элементы питания. Попробовать разместить Bluetooth адаптер ближе к устройству (используйте USB удлинитель).

Почему не работает клавиатура и тачпад (мышь) на ноутбуке?

Распространённая неисправность, связанная с выходом из строя южного моста на материнской плате (в этом случае подключенные к USB устройства работают некорректно или не определяются). Возможны другие объяснения – перетёрся шлейф.

Устройство не работает или неправильно работает в игре, программе, браузере?

Необходимо пройти в настройки и назначить клавиши, отвечающие за управление самостоятельно. Возможно, эта проблема связана с неработоспособностью конкретного приложения или с использованием контрафактной версии софта. Переустановите браузер.

Не работают некоторые клавиши, F-клавиши на ноутбуке?

Проверьте, не включился ли режим залипания. Такое может произойти при пятикратном нажатии клавиши Shift. У некоторых лэптопов F-клавиши блокируются специальной кнопкой. Если не работает цифровая часть кнопок расположенных на клавиатуре справа, нажмите клавишу NumLock. Активное состояние будет сигнализировано горящим диодом.

Лампочки мигают, но ничего не происходит?

• Устройство вышло из строя;
• Повреждён USB-контроллер материнской платы;
• Повреждён кабель или разъёмы для подключения;
• Попала жидкость внутрь клавиатуры, вследствие чего нарушился контакт между сенсорной пленкой и контроллером.

Клавиатура не работает в bios?

• Устаревшая версия биос – требуется перепрошивка.
• Сбой в работе микроконтроллера – выполнить сброс CMOS.

USB-клавиатура не работает: возможные причины и способы решения проблемы

Внезапно перерастать работать может любая USB-клавиатура – хоть обычная бюджетная, хоть с продвинутым дизайном, подсветкой и кучей дополнительных кнопок. USB-клавиатуры ненамного, но все же в большей степени уязвимы, нежели клавиатуры, подключаемые через порт PS/2.

Перечень возможных причин проблем с клавиатурой PS/2 небольшой: как правило, неполадки возникают либо с самой клавиатурой, либо с проводом, либо с разъемом материнской платы. Круг возможных причин проблем с USB-клавиатурами чуть шире, соответственно, из-за самого интерфейса USB.

В возможных причинах неработающей USB-клавиатуры и способах выхода из ситуации будем разбираться ниже.

1. Выдернутый провод

Если USB-клавиатура успешно работала, а затем в один какой-то определенный момент перестала реагировать на ввод, прежде стоит проверить, не выдернут ли провод из USB-порта на компьютере. Даже если провод на месте, можно на время его вынуть из USB-порта и через пару секунд вставить снова.

2. Другой USB-порт

Если предыдущий способ не дал успешных результатов, необходимо переподключить клавиатуру к другому USB-порту. Это либо выявит то, что один из USB-портов не работает на компьютере, либо исключит одну возможную причину неполадки.

После сбоя в работе материнской платы вследствие скачка напряжения один или несколько USB-портов могут перестать работать, при этом другие останутся рабочими.

Если клавиатура не заработала ни с одним из USB-портов, необходимо проверить работоспособность самих USB-портов, подсоединив к ним любое иное устройство – флешку, мобильное устройство, принтер и т.п. Если на компьютере окажутся нерабочими все USB-порты, проблему тогда нужно будет уже решать с ними.

Клавиатура, подключенная к USB 3.0 (порт с выходом синего цвета), может не работать в процессе установки Windows, пока не установятся драйвера на материнскую плату. В этом случае клавиатуру необходимо переподключить к USB 2.0 (порт с выходом белого цвета).

3. Переустановка драйвера

Если переподключение в другой USB-порт не дало результатов, необходимо проверить, работает ли клавиатура в среде BIOS. Факт успешного входа в BIOS и перемещения клавишами навигации по ее разделам будет означать, что проблема возникла на уровне ОС Windows. В этом случае можно попытаться переустановить драйвера клавиатуры. Сделать это можно в диспетчере устройств Windows. Попасть в него в системе Windows 7 можно, вызвав меню «Пуск» и выбрав «Панель управления».

Далее необходимо выставить в графе «Просмотр» значение «Мелкие значки», после чего запустить диспетчер устройств.

В системах Windows 8.1 и 10 путь короче: диспетчер устройств прямой ссылкой доступен в контекстном меню на кнопке «Пуск».

Непосредственно в окне диспетчера устройств раскрываем раздел «Клавиатуры», на пункте «Клавиатура HID» вызываем контекстное меню и удаляем драйвер.

После перезагрузки драйвер клавиатуры установится автоматически.

Для отдельных моделей USB-клавиатур производители могут предусматривать свои драйверы, поставляемые вместе с такими клавиатурами. Этот момент необходимо уточнить, и если это так, то, драйвер нужно установить вручную, скачав его на сайте производителя или отыскав установочный диск в комплекте поставки клавиатуры.

4. Включение USB-контроллера поддержки клавиатуры в BIOS

Сбой в работе материнской платы (как следствие того же скачка напряжения) может стать причиной отключения USB-контроллера поддержки клавиатуры в настройках BIOS. Не часто, тем не менее бывает и так, что USB-контроллер поддержки клавиатуры на уровне BIOS отключен изначально.

Этот нюанс даст о себе знать только тогда, когда встанет необходимость в работе компьютера в предзагрузочном режиме. До этого момента система Windows будет задействовать USB-клавиатуру собственными средствами.

Безусловно, в таких случаях без клавиатуры PS/2 не обойтись никак, и если таковая нигде не хранится на всякий случай, ее на время нужно будет у кого-то позаимствовать. Альтернативный вариант – использование переходника USB — PS/2.

Что нужно сделать, войдя в BIOS? В настройках BIOS необходимо отыскать параметр USB-контроллера поддержки клавиатуры. Это, как правило, надписи «Keyboard Support» или «Legasy USB Support». В BIOS UEFI может быть название просто «USB Support». Отыскав, нужно проверить, чтобы значение напротив стояло не «Disabled» (выключено), а «Enabled» (включено). Значение «Enabled» также должно стоять в параметре «USB Controller». Например, в AMI BIOS версии 17.9 USB-контроллеры настраиваются в разделе «Integrated Peripherals».

5. Неисправная клавиатура

Ну и, наконец, простейший тест на предмет проверки работоспособности самой USB-клавиатуры – ее подключение к другому компьютерному устройству.

Источник

Утверждение, что техника, о которой заботишься, служит дольше и ломается реже справедливо и для компьютерной периферии. В особенности для механических устройств ввода. Следует регулярно разбирать (снимать кнопки) и чистить клавиатуру.

Это, как минимум, позволит избежать неудобств связанных с неправильным набором и залипанием клавиш. Чистку лучше выполнить ватной палочкой смоченной спиртом. Чтобы избежать коррозии пластика и других материалов использованных при изготовлении, растворители на основе ацетона использовать нельзя. Перед чисткой зафиксируйте для себя на фото или другим способом порядок расположения клавиш.

Профилактика необходима, но не даёт железных гарантий и по тем или иным причинам поломка может произойти.

Неисправность клавиатуры связана с аппаратной частью

Проверьте подключение. Убедитесь в том, что клавиатура правильно подключена к компьютеру для начала попробуйте переподключить её и перезагрузить ПК. Отключите её на 10-15 секунд, а потом попробуйте подключить снова. Задействуйте другой разъём USB.

При подключении через хаб или KVM-коммутатор причина отказа возможно, в данном посреднике. При использовании адаптера PS/2-USB выясните, поддерживает ли работу с ним устройство.

Убедитесь в отсутствии механических повреждений. Выключите компьютер. Отключите клавиатуру от гнезда и проверьте кабель на присутствие «заломов». В случае если она подключается через порт PS/2 нужно его внимательно осмотреть и если вы заметили, что контакты погнулись аккуратно исправить их пинцетом.

Попробуйте использовать девайс на другом компьютере. В числе прочего возможно не исправен порт PS/2 на материнской плате и стоит попробовать подключить клавиатуру к другому ПК. Когда соединение выполнено через USB, расположенный на передней панели системного блока есть вероятность, что нарушен контакт порта с материнской платой.

Худший вариант – выход из строя USB-контроллера, но это легко проверить с помощью флэшки.

Неисправность клавиатуры из-за программного сбоя

В дистрибутивы операционных систем Windows, необходимые для большинства используемых устройств, ПО уже интегрировано. Но если у вас не отзывается новая мультимедийная клавиатура, то причина неработоспособности кроется, скорее в отсутствии драйверов или сбое в его работе.

Первым делом проверьте, корректно ли система определяет устройство. Для этого кликаем на иконку «Пуск» правой кнопкой мыши. В открывшемся диалоговом окне выбираем строчку «Панель управления».

Далее в панели управления выбрать ? «Оборудование и звук»?

Не переходя в категорию «Устройства и принтеры»? из подкатегории выбрать «Диспетчер устройств».

При наличии проблемы в появившемся окне напротив строчки «клавиатура» будет стоять восклицательный знак. Однако даже если его нет, стоит попробовать переустановить драйвер.

Помимо этого имеет смысл кликнуть правой кнопкой на «клавиатуру» и обновить конфигурацию оборудования, либо выполнить автоматическое обновление драйвера. ОС автоматически начнет поиск в интернете и установку необходимого программного обеспечения.

Воспользоваться программами, которые, делают процесс поиска автоматизированным и не требующим активного вмешательства. Бесплатные: Driver Pack Solution, Driver Booster, Device Doctor или платные: Driver Detective, Driver Genius, Driver Reviver пригодятся и в том случае, когда вы не можете найти ПО самостоятельно.

Ручное обновление. Выбрав ручное обновление, видим новое диалоговое окно, которое предлагает ввести адрес для поиска файлов обновления. Указать место расположения драйвера, нажать далее. Предварительно, убедитесь в том, что требуемый драйвер имеется на жёстком диске. Для этого стоит посетить сайт производителя и скачать ПО соответствующее маркировке вашего устройства.

В комплект поставки имеется диск. Вставьте диск в привод, сработает автозапуск, выполните установку необходимых программ в соответствии с появляющимися подсказками. Если «авторан» не сработал, то откройте папку с дистрибутивом и найдите исполняемый файл. Запустите его двойным щелчком. Файл имеет расширение .exe, для того чтобы это увидеть включите в настройках компьютера отображение расширений. Для этого идём по пути: «Панель управления»?«Оформление и персонализация»?«Показ скрытых файлов и папок».

В открывшемся окне снять галочку в пункте «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов». «Применить».

Также «программная причина» может быть связана с USB – контроллером чипсета материнской платы. В этом случае требуется обновление драйверов для него.

Операционная система поражена вирусом. Сканируем ОС установленным на компьютере антивирусом или выбираем проверку на вирусы онлайн на соответствующем сервисе.

Клавиатуру требуется подключить в BIOS. Этот случай характерен для ситуации, когда необходимо подключить дополнительную клавиатуру к ноутбуку.

Перезагружаем ОС, жмём кнопку F2 или кнопку Delete, возможны и другие варианты (зависит от производителя), в момент загрузки, в нижней части экрана появляется подсказка.

В BIOS находим вкладку, на которой представлен список устройств ввода/вывода (см. Как войти в БИОС). Найдите пункт USB Controller и активируйте его, выбрав надпись Enabled (разрешить). Далее в строчке USB Keyboard Support выбрать то же значение – Enabled. Изменения сохраняются нажатием кнопки F10.

Часто задаваемые вопросы по ремонту клавиатуры

Перестала работать беспроводная клавиатура (и мышь)?

Заменить элементы питания. Попробовать разместить Bluetooth адаптер ближе к устройству (используйте USB удлинитель).

Почему не работает клавиатура и тачпад (мышь) на ноутбуке?

Распространённая неисправность, связанная с выходом из строя южного моста на материнской плате (в этом случае подключенные к USB устройства работают некорректно или не определяются). Возможны другие объяснения – перетёрся шлейф.

Устройство не работает или неправильно работает в игре, программе, браузере?

Необходимо пройти в настройки и назначить клавиши, отвечающие за управление самостоятельно. Возможно, эта проблема связана с неработоспособностью конкретного приложения или с использованием контрафактной версии софта. Переустановите браузер.

Не работают некоторые клавиши, F-клавиши на ноутбуке?

Проверьте, не включился ли режим залипания. Такое может произойти при пятикратном нажатии клавиши Shift. У некоторых лэптопов F-клавиши блокируются специальной кнопкой. Если не работает цифровая часть кнопок расположенных на клавиатуре справа, нажмите клавишу NumLock. Активное состояние будет сигнализировано горящим диодом.

Лампочки мигают, но ничего не происходит?

• Устройство вышло из строя;
• Повреждён USB-контроллер материнской платы;
• Повреждён кабель или разъёмы для подключения;
• Попала жидкость внутрь клавиатуры, вследствие чего нарушился контакт между сенсорной пленкой и контроллером.

Клавиатура не работает в bios?

• Устаревшая версия биос – требуется перепрошивка.
• Сбой в работе микроконтроллера – выполнить сброс CMOS.

Читайте также:

11.2. Обслуживание клавиатур и диагностика их неисправностей

Клавиатуре не уделяется практически никакого внимания при обслуживании компьютера до тех пор, пока не возникнут серьезные проблемы. Однако при регулярной чистке и обслуживании клавиатура может работать очень долго — весь срок службы компьютера. В этой части главы приводятся практические рекомендации по обслуживанию клавиатуры.

11.2.1. Устраняемые неисправности клавиатур

Практически все компьютерные клавиатуры подвергаются воздействию окружающей среды. Со временем, ежедневная пыль, волосы, испарения, дым сигарет и грязь с рук попадают на клавиатуру. Накопление в клавиатуре грязи постепенно приводит к залипанию клавиш или нарушению контакта при нажатии клавиш (например, клавиша может срабатывать не при каждом нажатии на нее). В любом случае проблемы в работе клавиатуры будут нарастать. Процедура обслуживания клавиатуры, к счастью, проста. Но прежде чем разбирать клавиатуру, запомните расположение на клавиатуре разбираемых клавиш, особенно если это клавиатура Дворака или клавиатура иной эргономичной конструкции. Прежде всего, снимите колпачки клавиш, которые плохо работают. Проще всего это сделать, аккуратно поддев клавишу при помощи плоской отвертки. Если колпачок клавиши не снимается, то снимите колпачки соседних клавиш, а затем с нужной клавиши. Когда клавиатура сильно загрязнена, то для облегчения ее чистки можно снять колпачки со всех

Переверните клавиатуру и слегка ее потрясите. Большие инородные частицы будут удалены из клавиатуры. С помощью мягкой кисточки удалите оставшийся сор. Затем переверните клавиатуру в нормальное положение. Для удаления оставшегося мусора используйте баллончик со сжатым воздухом, который можно купить в любом магазине по продаже электроники или оптики. Лучше это делать вдали от вашего рабочего места, чтобы пыль впоследствии вновь не попала в компьютер. Трудно удаляемое засорение можно убрать с помощью жесткой кисточки.

После того как клавиатура очищена, введите небольшое количество очистителя контактов хорошего качества (также имеющегося в продаже) в контактную схему каждой клавиши и поработайте клавишей с тем, чтобы очиститель равномерно распределился по контактам. После того как очиститель полностью испарится (на что требуется несколько минут) проверьте работу каждой клавиши, прежде чем собирать клавиатуру. Если проблема осталась, то это означает, что клавиатура неисправна или изношен механизм какой — либо клавиши. В этом случае замените клавиатуру.

Замена клавиши пробела. Замена клавиши пробела является самой сложной операцией при ремонте клавиатуры. Клавиша пробела поддерживается металлической скобой, которая вставлена в прорези каждой опоры этой клавиши. Скобу в прорези необходимо устанавливать без нажима, поскольку в случае ее прогиба установка клавиши окажется невозможной. Поэтому не следует без крайней необходимости снимать клавишу пробела. Если это придется делать, то вначале снимите колпачки окружающих клавиш. Тогда под скобу клавиши пробела можно будет подвести дополнительный инструмент. Если вы сможете установить клавишу пробела, то с остальными клавишами проблем при снятии и установки их колпачков у вас не будет.

Профилактика возникновения неисправностей. Неисправности клавиатуры не возникают внезапно, за исключением случаев падения клавиатуры и ее механического повреждения. Накопление пыли и грязи происходит постепенно в течение нескольких месяцев (иногда лет), прежде чем возникнут сбои и отказы в работе клавиатуры. Если проводить регулярную профилактическую чистку клавиатуры, то она может работать безотказно долгое время. В офисных условиях клавиатуру достаточно очищать один раз в четыре месяца. В других условиях работы эту процедуру необходимо проводить раз в два месяца. В условиях производства чистку приходится проводить еще чаще.

Переверните клавиатуру и с помощью мягкой косточки очистите промежутки между колпачками клавиш. Затем с помощью длинной узкой трубки и компрессора выдуйте остатки пыли между клавишами. Поскольку пыль при этом будет выдуваться во все стороны, то эту работу лучше проводить подальше от рабочего места. Вместо компрессора можно использовать пылесос, имеющий защиту от статического электричества.

Рекомендуемые материалы

Удаление крупных предметов. Скрепки и клочки бумаги представляют постоянную опасность для клавиатур. Хотя такие предметы редко попадают в клавиатуру, они могут заклинить клавиши или замкнуть их накоротко. Если клавиатуру потрясти после попадания в нее постороннего предмета, то этот предмет может замкнуть электрические схемы клавиатуры и вызвать ее повреждение. Поэтому в этом случае трясти клавиатуру не стоит. Выключите питание компьютера, определите местонахождение постороннего предмета и снимите ближайшую к нему клавишу. С помощью диэлектрического пинцета или тонких плоскогубцев извлеките инородное тело из клавиатуры, затем установите на место колпачок клавиши.

Устранение последствий попадания в клавиатуру жидкости. Наиболее опасным является случайное попадание жидкости в клавиатуру. Кофе, газированная вода и даже водопроводная вода являются хорошими проводниками электричества и вызывают коррозию контактов. Результатом почти неизбежно становится короткое замыкание в клавиатуре. Поэтому, если это случилось, то необходимо сразу же выключить питание компьютера (закрыв при этом все программные приложения с помощью мыши) и отсоединить клавиатуру от системного блока компьютера. Наиболее простым способом устранения последствий могло бы быть естественное испарение жидкости. Но большинство жидкостей содержат минералы и вещества, которые вызывают коррозию металла. Поэтому если такую жидкость не удалить, а просто дать ей высохнуть, то клавиатура уже не будет работать так же хорошо, как раньше. Кроме того, жидкости превращают пыль и прочие загрязнения в липкую массу, которая при высыхании склеивает клавиши (не говоря уже о сахаре, растворенном в большинстве газированных напитков).

Поэтому клавиатуру надо разобрать и извлечь из нее печатную плату. Как можно быстрее после произошедшего инцидента все компоненты клавиатуры необходимо промыть в дистиллированной воде при комнатной температуре. Пластмассовый корпус следует промыть отдельно. Не используйте для этой цели водопроводную воду. Дайте возможность воде стечь и испариться естественным путем, не применяя для ускорения сушки фен или иной нагревательный прибор. Дистиллированная вода испаряется без твердых осадков, проводящих электрический ток. После просушки можно нанести на контакты клавиш хороший очиститель электрических контактов для удаления с контактов посторонних веществ. Если электронные схемы клавиатуры не пострадали, то после сборки она будет нормально функционировать. Если клавиатура не будет работать нормально, то ее необходимо заменить.

Блокирование клавиатуры. Клавиатуры являются важными периферийными устройствами всех персональных компьютеров, за исключением серверов. Обычно администраторы сетей стремятся ограничить прямой доступ к серверу с целью предотвращения несанкционированного доступа к нему. Раньше в компьютерах не предусматривалась возможность запрета работы клавиатуры, но в современных моделях это можно настроить с помощью программы CMOS Setup. Если таким образом блокировать клавиатуру, то при загрузке компьютера не появится сообщение о том, что клавиатура не обнаружена (Keyboard not found). Перед проведением же профилактических работ на сервере, возможно, придется подключить клавиатуру вновь и разрешить ее работу.

Симптомы неисправностей клавиатуры. Несмотря на кажущуюся внешнюю сложность клавиатуры, связанные с ней неисправности устранить нетрудно, поскольку ее всегда можно заменить новой. Наиболее слабым местом клавиатуры является ее подверженность влиянию окружающей среды: пыли, влаги, посторонних предметов, которые могут проникать в промежутки между клавишами и в некоторых случаях повредить печатную плату клавиатуры. Ниже приводятся симптомы типичных неисправностей клавиатуры.

Рекомендация для Вас — Таблицы.

Симптом 1. При загрузке компьютера появляется сообщение об ошибке, в котором говориться о том, что не подключена клавиатура. Убедитесь в исправности кабеля клавиатуры и в правильности его подключения к соответствующему разъему системного блока компьютера. После этого перезапустите компьютер и убедитесь в отсутствии сообщения об ошибке. Если ошибка осталась, то можно попробовать другую клавиатуру. Если она будет работать нормально, то может быть неисправен кабель первой клавиатуры. Поскольку клавиатуры стоят недорого, то имеет смысл просто поставить новую клавиатуру. Если вы работаете на сервере, то убедитесь в том, что работа клавиатура разрешена в настройках BIOS.

Если заведомо исправная клавиатура также не работает, то установите исходную клавиатуру на заведомо исправный компьютер для проверки ее работоспособности. Если клавиатура окажется работоспособной, проблема заключается в самом компьютере. Проверьте кабель соединения разъема клавиатуры с системной платой. Проверьте сам разъем и убедитесь в том, что его элементы не деформированы (что может быть причиной плохого контакта в разъеме). Необходимо также проверить целостность пайки в месте монтажа разъема на системную плату.

Частое подключение и отключение клавиатуры может вызвать нарушение контакта в этих местах. Пропаяйте места вышеуказанных контактов. Попробуйте загрузить компьютер при установленной плате POST — диагностики. Неисправность контроллера клавиатуры обычно, приводит к остановке системы с соответствующим диагностическим кодом процедуры POST. Можно заменить контроллер клавиатуры или заменить системную плату целиком. Если диагностический код процедуры POST указывает на ошибку, не связанную с контроллером клавиатуры (например, программируемый контроллер прерываний, который в частности обрабатывает и прерыванием от клавиатуры), можно заменить эту компоненту системной платы или системную плату целиком.

Симптом 2. В период инициализации системы появляется сообщение об ошибке, связанное с блокировкой клавиатуры. В большинстве случаев при обнаружении блокировки клавиатуры произойдет останов системы. Убедитесь в том, что переключатель блокировки клавиатуры отключен. Если переключатель отключен, а система сообщает о том, что клавиатура заблокирована, это может означать неисправность самого переключателя. Выключите компьютер и отсоедините шнур питания, затем с помощью измерительного прибора убедитесь в наличии связи в переключателе блокировки клавиатуры (для этого может понадобиться отсоединить кабель переключателя от системной платы). В одном положении переключателя цепь должна быть разомкнутой, а в другом — замкнутой. Если это не так, то переключатель неисправен, и его необходимо заменить. Если переключатель исправен, то может иметь место логическая ошибка на системной плате (возможно, в контроллере клавиатуры). В этом случае самым разумным решением будет замена системной платы.

Симптом 3. Клавиатура полностью не работает — ни одна клавиша не функционирует. Сам компьютер работает нормально. Этот симптом означает, что компьютер загрузился нормально в режиме DOS или другой операционной системы, но реакция на нажатие любой клавиши на клавиатуре отсутствует. Светодиодный индикатор состояния клавиатуры при этом может работать нормально или не работать. В этой ситуации необходимо попробовать другую клавиатуру. После замены клавиатуры компьютер необходимо перезагрузить. Если другая клавиатура будет работать нормально, то проблема может быть связана с микросхемой интерфейса клавиатуры. Можно попытаться заменить эту микросхему, но проще и разумнее заменить клавиатуру.

Если и другая заведомо исправная клавиатура не будет работать, измерьте напряжение питания +5в на разъеме клавиатуры. Если этого напряжения нет, то возможна неисправность в розеточной части разъема клавиатуры. Проверьте пайку контактов подключения клавиатуры на системной плате. Подозрительные контакты пропаяйте еще раз. На многих системных платах устанавливаются плавкие предохранители цепи питания клавиатуры +5в. Если нет сигнала питания +5в, то найдите и проверьте этот предохранитель. Если проблема остается, замените системную плату.

Bios , способы решения проблем

Таблицы звуковых сигналов BIOS.

В начале запуска компьютера (если подключен динамик к материнской плате) можно услышать короткий звуковой сигнал, означающий, что система работает правильно. Однако, бывают случаи, что BIOS подает совсем иные звуки, сигнализируя о какой то проблеме.

Ниже представлены таблицы звуковых сигналов биоса, так что, если у вас возникли проблемы, вы легко можете вычислить, какие именно у вас возникли ошибки.

Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки1 короткий Успешный POST1 сигнал и пустой экран Неисправна видеосистема2 коротких Неисправна видеосистема (не подключен монитор)3 длинных Неисправна материнская плата (ошибка контроллера клавиатуры)

1 длинный, 1 короткий Неисправна материнская плата1 длинный, 2 коротких Неисправна видеосистема (Mono/CGA)1 длинный, 3 коротких Неисправна видеосистема (EGA/VGA)Повторяющийся короткий Неисправности связаны с блоком питания или материнской платойНепрерывный Проблемы с блоком питания или материнской платойОтсутствует Неисправны блок питания, материнская плата, или динамик

Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки1 короткий Успешный POST2 коротких Обнаружены незначительные ошибки.На экране монитора появляется предложение войти в программу CMOS Setup Utility и исправить ситуацию.Проверьте надежность крепления шлейфов в разъемах жесткого диска и материнской платы.

3 длинных Ошибка контроллера клавиатуры1 короткий, 1 длинный Ошибка оперативной памяти (RAM)1 длинный, 2 коротких Ошибка видеокарты1 длинный, 3 коротких Ошибка видеопамяти1 длинный, 9 коротких Ошибка при чтении из ПЗУПовторяющийся короткий Проблемы с блоком питания;

Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки1 короткий Ошибок не обнаружено, ПК исправен1 длинный, 1 короткий Проблемы с блоком питания1 длинный, 4 коротких Отсутствие Видеокарты2 коротких Ошибка чётности RAM или вы забыли выключить сканер или принтер3 коротких Ошибка в первых 64 КБ RAM3 длинных Оперативная память для чтения / записи теста ошибки.

Переустановите памяти или заменить удачной модулей.4 коротких Неисправность системного таймера5 коротких Проблемы с процессором6 коротких Ошибка инициализации контроллера клавиатуры7 коротких Проблемы с материнской платой8 коротких Ошибка памяти видеокарты9 коротких Контрольная сумма BIOS неверна10 коротких Ошибка записи в CMOS11 коротких Ошибка кэша, расположенного на системной плате1 длинный, 2 коротких Ошибка видеокарты (Mono-CGA)

1 длинный, 3 коротких Ошибка видеокарты (EGA-VGA)1 длинный, 8 коротких Проблемы с видеокартой или не подключён мониторОтсутствует и пустой экран Неисправен процессор. Возможно изогнут контакт микросхемы. Если не помогло, замените процессор.Непрерывный звуковой сигнал Неисправность блока питания либо перегрев компьютера

Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки1 короткий Ошибка при проверке регистров процессора. Неисправность процессора2 коротких Ошибка буфера клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера.3 коротких Ошибка сброса клавиатурного контроллера.

Неисправность клавиатурного контроллера или системной платы.4 коротких Ошибка связи с клавиатурой.5 коротких Ошибка клавиатурного ввода.6 коротких Ошибка системной платы.9 коротких Несовпадение контрольной суммы ПЗУ BIOS. Неисправна микросхема ПЗУ BIOS.

10 коротких Ошибка системного таймера. Системная микросхема таймера неисправна.11 коротких Ошибка чипсета.12 коротких Ошибка регистра управления питанием в энергонезависимой памяти.1 длинный Ошибка контроллера DMA 0. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 0.

1 длинный, 1 короткий Ошибка контроллера DMA 1. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 1.1 длинный, 2 коротких Ошибка гашения обратного хода кадровой развёртки. Возможно, неисправен видеоадаптер.1 длинный, 3 коротких Ошибка в видеопамяти.

Неисправна память видеоадаптера.1 длинный, 4 коротких Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер.1 длинный, 5 коротких Ошибка памяти 64K.1 длинный, 6 коротких Не удалось загрузить векторы прерываний. BIOS не смог загрузить векторы прерываний в память1 длинный, 7 коротких Не удалось инициализировать видеооборудование.1 длинный, 8 коротких Ошибка видеопамяти.

Beep-коды представлены последовательностью звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.

Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки1-1-21-1-3 Ошибка записи/чтения данных в/из CMOS-памяти.1-1-4 Обнаружена ошибка при подсчете контрольной суммы содержимого BIOS.1-2-1 Ошибка инициализации материнской платы.1-2-2 или 1-2-3 Ошибка инициализации контроллера DMA.

1-3-1 Ошибка инициализации схемы регенерации оперативной памяти.1-3-3 или 1-3-4 Ошибка инициализации первых 64 Кбайт оперативной памяти.1-4-1 Ошибка инициализации материнской платы.1-4-2 Ошибка инициализации оперативной памяти.1-4-3 Ошибка инициализации системного таймера.

1-4-4 Ошибка записи/чтения в/из одного из портов ввода/вывода.2-1-1 Обнаружена ошибка при чтении/записи 0-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-1-2 Обнаружена ошибка при чтении/записи 1-го бита (в шестнадцатеричном представлении)

первых 64 Кбайт ОЗУ2-1-3 Обнаружена ошибка при чтении/записи 2-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-1-4 Обнаружена ошибка при чтении/записи 3-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-2-1 Обнаружена ошибка при чтении/записи 4-го бита (в шестнадцатеричном представлении)

первых 64 Кбайт ОЗУ2-2-2 Обнаружена ошибка при чтении/записи 5-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-2-3 Обнаружена ошибка при чтении/записи 6-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-2-4 Обнаружена ошибка при чтении/записи 7-го бита (в шестнадцатеричном представлении)

первых 64 Кбайт ОЗУ2-3-1 Обнаружена ошибка при чтении/записи 8-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-3-2 Обнаружена ошибка при чтении/записи 9-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-3-3 Обнаружена ошибка при чтении/записи 10-го бита (в шестнадцатеричном представлении)

первых 64 Кбайт ОЗУ2-3-4 Обнаружена ошибка при чтении/записи 11-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-4-1 Обнаружена ошибка при чтении/записи 12-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-4-2 Обнаружена ошибка при чтении/записи 13-го бита (в шестнадцатеричном представлении)

первых 64 Кбайт ОЗУ2-4-3 Обнаружена ошибка при чтении/записи 14-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-4-4 Обнаружена ошибка при чтении/записи 15-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ3-1-1 Ошибка инициализации второго канала DMA.

3-1-2 или 3-1-4 Ошибка инициализации первого канала DMA.3-2-4 Ошибка инициализации контроллера клавиатуры.3-3-4 Ошибка инициализации видеопамяти.3-4-1 Возникли серьёзные проблемы при попытке обращения к монитору.3-4-2 Не удается инициализировать BIOS видеоплаты.

https://www.youtube.com/watch?v=tvE6jIfsRpg

4-2-1 Ошибка инициализации системного таймера.4-2-2 Тестирование завершено.4-2-3 Ошибка инициализации контроллера клавиатуры.4-2-4 Критическая ошибка при переходе центрального процессора в защищенный режим.4-3-1 Ошибка инициализации оперативной памяти.

4-3-2 Ошибка инициализации первого таймера.4-3-3 Ошибка инициализации второго таймера.4-4-1 Ошибка инициализации одного из последовательных портов.4-4-2 Ошибка инициализации параллельного порта.4-4-3 Ошибка инициализации математического сопроцессора.

4-4-4 Длинные, непрекращающиеся сигналы Неисправна материнская плата.Звук сирены с высокого на низкую частоту Неисправна видеокарта, проверить электролитические емкости, на утечку или заменить все на новые заведомо исправные.Непрерывный сигнал Не подключен (неисправен) кулер CPU.

Звуки Описание1 короткий Ошибок нет. Нормальная загрузка системы.1 длинный 1 короткий Ошибка контрольной суммы памяти CMOS BIOS. Возможно сел аккумулятор ROM.2 коротких Глобальная ошибка.1 длинный 2 коротких Ошибка инициализации видеокарты.

Проверьте правильность установки видеокарты.7 сигналов (1 длинный, 1 с, 1?, 1 короткий, пауза, 1 длинный, 1 короткий, 1 короткий) Неисправность видеокарты AGP. Проверьте правильность установки.1 длинный постоянный Ошибка оперативной памяти, попробуйте перезагрузиться.1 короткий 2 длинных Неисправность оперативной памяти. Перезагрузитесь через Reset.

Beep-коды представлены последовательностью звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.

Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки1-2 Не подключена видеокарта1-2-2-3 Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS1-3-1-1 Ошибка обновления DRAM1-3-1-3 Ошибка клавиатуры 87421-3-3-1 Неисправна память1-3-4-1 Ошибка ОЗУ на линии xxx1-3-4-3 Ошибка ОЗУ на младшем бите xxx1-4-1-1 Ошибка ОЗУ на старшем бите xxx

Источник

Звуковые сигналы ami bios

Кроме этого BIOS, при загрузке, может выдаваемые сообщения об ошибках на экране монитора.

Не воспринимайте эту информацию, как абсолютно достоверную. Кодировка звуковых сигналов может меняться по мере выхода новых версий BIOS.

1. Если неисправность во внешнем устройстве — проверьте правильность и надежность подключения его к системному блоку, а также, если имеется отдельный сетевой шнур — его подключение к розетке и к самому устройству. Если всё внешне в порядке — придется все-таки обратиться в сервисный центр.

Если требуется диагностика и ремонт ПК, свяжитесь с нами по телефону: 7 (812) 640 09 40

Или оставьте запрос:

Компьютер пищит и не включается – cигналы bios

Если компьютер пищит и не включается – то что-то ему не нравится, ведь так? Сейчас мы попытаемся узнать что. Данные сигналы издает BIOS вашего компьютера. Что такое BIOS?

Кратко – BIOS (Basic Input/ Output System) – базовая система ввода/вывода. BIOS хранится в микросхеме материнской платы и отвечает за тестирование комплектующих компьютера при загрузке, хранение аппаратной конфигурации, обеспечение начального запуска, настройка конфигурации ПК через BIOS Setup.

Даже если операционная система у Вас не грузится – зайти в BIOS вы можете. Без BIOS ваши устройства не знали бы, как взаимодействовать друг с другом.

При загрузке вашего компьютера, BIOS проводит тестирование аппаратной части компьютера и, по результатам тестирования, оповещает вас о его результатах звуковыми сигналами (если, конечно, к материнcкой плате подключен внутренний динамик либо имеется встроенный).

Итак, примеры BIOS.

Phoenix BIOS

Award BIOS

IBM BIOS

AMI BIOS

Compaq BIOS

Dell BIOS

Если на экране отсутствует какое-либо изображение, можно попытаться узнать какой у Вас BIOS по соответствующей микросхеме на материнской плате (микросхема может выглядеть иначе)

Если ваш компьютер пищит и не включается, в таблице ниже представлены расшифровки звуковых сигналов с краткими пояснениями возможных методик устранения проблемы.

Если есть вопросы – пишите в комментариях)

Award BIOS

PhoenixBIOS

Звуковые коды отображены последовательностью звуковых сигналов. Так 1-2-1

будет означать:” 1 звуковой сигнал, пауза, 2 звуковых сигнала, пауза, 1 звуковой сигнал”

AMI BIOS

Менее популярные BIOS. Если компьютер пищит и не включается – решение проблем аналогично вышепредставленным.

Источник

Обновлено: 28.05.2023

Keyboard controller error- ошибка контроллера клавиатуры. Необходимо вначале подключить другую клавиатуру.

Keyboard Error- ошибка клавиатуры. Проверить подключение клавиатуры и соответствие типа клавиатуры контроллеру. А также необходимо проверить »временные» установки в »BIOS Setup». Можно попытаться отключить тестирование клавиатуры при загрузке.

Keyboard error nn- ошибка клавиши на клавиатуре. В шестнадцатеричном виде указан ее код.

KEYBOARD ERROR OR NO KEYBOARD PRESENT- ошибка клавиатуры или клавиатура отсутствует. Все действия аналогичны. Необходимо также удостовериться, что во время включения ПК не нажата какая-либо клавиша, а также проверить соответствие наличия клавиатуры и установок в »BIOS Setup».

Keyboard Stuck Key Failure- »Phoenix BIOS» сообщает о залипании клавиши. Floppy

Diskette drive A/B error, Incorrect Drive A/B — run SETUP- необходимо проверить правильность установок в »BIOS Setup», а также правильность подсоединения дисководов.

FDD Controller Failure, FLOPPY DISK CNTRLR ERROR OR NO CNTRLR PRESENT- ошибка связи с контроллером гибких дисков, невозможность инициализации контроллера, ошибка контроллера. Проверить подсоединение дисковода и его разрешенность на мультикарте (для устаревших систем).

Floppy disk(s) fail- нельзя найти или инициализировать контроллер или сам флоппи-дисковод. Действия аналогичны.

ERROR ENCOUNTERED INITIALIZING HARD DRIVE, Failure Fixed Disk 0/1, Fixed Disk 0/1 Failure, Hard disk(s) diagnosis fail, C:/D: Drive Error, C:/D: Drive Failure, Hard Disk(s) fail (20)- не инициализируется жесткий диск (жесткие диски). Проверить установку контроллера жестких дисков (для устаревших систем), соединительные кабеля, проверить установку джамперов на жестком диске, а также параметры »BIOS Setup». Но причина может заключаться и в неисправности диска, и жесткий диск может оказаться неформатированным.

ERROR INITIALIZING HARD DRIVE CONTROLLER, HDD Controller Failure, Hard Disk Controller Failure, Fixed Disk Controller Failure, Hard Disk(s) fail (40)- ошибка связи с контроллером жестких дисков, контроллер жестких дисков не инициализируется, неисправность контроллера. Проверить установку контроллера, подсоединение дисковода, подключение соединительных кабелей к системной плате, т.п. и параметры жесткого диска в »BIOS Setup». Также стоит проверить установку джамперов на жестком диске. Причина может быть и в том, что в ПК имеется диск SCSI, но BIOS материнской платы ожидает также наличия диска IDE. Надо войти в »BIOS Setup» и отключить жесткий диск.

HARD DISK INSTALL FAILURE- нельзя найти или инициализировать контроллер или сам жесткий диск. Действия те же, т.е. проверить все механические установки и подключения, а также правильность установок в »BIOS Setup».

Primary/Secondary master/slave hard disk fail, Pri/Sec master/slave HDD Error — POST определил ошибку в первичном/вторичном »master»/»slave» IDE-жестком диске.

Pri/Sec Master/Slave Drive — POST сообщает, что устройство несовместимо с интерфейсом ATAPI. Необходимо проверить правильность установок в »BIOS Setup». EISA

EISA Configuration is Not Complete- информация о конфигурации EISA-шины и устройств на ней задана не полностью. Система может быть загружена без расширений EISA, т.е. как ISA-система, но это даст возможность выполнить полноценно все процедуры конфигурирования с помощью EISA Configuration Utility (ECU).

EISA CMOS Inoperational- ошибка доступа (в процессе чтения/записи) к дополнительной CMOS-памяти, предназначенной для хранения конфигурации EISA-устройств. Одной из причин может быть неисправность батареи. Здесь и далее основная рекомендация — запуск ECU-утилиты.

EISA Configuration Checksum Error, EISA CMOS Checksum Failure- ошибка контрольной суммы дополнительной CMOS-памяти. Причиной также может быть неисправность батареи.

Expansion Board not ready at Slot X- BIOS не может инициализировать плату расширения в слоте X. Проверить саму плату и ее конфигурацию.

ID information mismatch for Slot X Wrong Board in Slot X- идентификатор установленной платы расширения EISA не совпадает с записью в CMOS для этого слота. Возможно установлена плата с ошибочным ID.

Invalid Configuration Information for Slot X- недействительна конфигурационная информация для платы расширения в слоте X.

Invalid EISA Configuration- недействительна конфигурационная информация EISA.

Slot X Not Empty, Slot X Should Be Empty But EISA Board Found- слот X, записанный в конфигурации как пустой, занят платой расширения.

Slot X Should Have EISA Board But Not Found- слот X сконфигурирован под плату расширения, но она не обнаружена. SCSI

Device connected, but not ready- »ultra-wide SCSI»-контроллер не получил ответ при запросе данных от инсталлированного SCSI-устройства. Необходимо установить »Send Start Unit Command» в »Yes» в SCSI-конфигурационной программе.

Time-out failure during. — необходимо проверить терминирование SCSI-шины и правильность кабельных подсоединений. Возможно одно из устройств на SCSI-шине неисправно. Server

Service Processor not properly installed- неправильно инициализируется контроллер управления сервером.

Storage Extension Group = xy

Configuration error, x Storage Extensions(s) found, configured are y SE(s).

Device List: k1, k2 . — несоответствие установок »Server menu — Storage Extensions» найденным коммуникационным устройствам, где:SEs — storage expansion units (устройства расширения хранения информации). Несоответствие их установленному числу,

xy — номер группы,

x — число SEs, найденных на коммуникационной шине,

y — число SEs, введенных в конфигурацию,

k1, k2 . — идентификаторы устройств хранения.

CMOS battery failed — села батарейка на материнской плате, питающая микросхему CMOS-памяти. Для устранения проблемы необходимо заменить батарейку на новую.

BIOS ROM checksum error — повреждены данные в микросхеме Flash-памяти, содержащей BIOS. Для исправления данной ошибки требуется перепрошить BIOS. В случае, если это невозможно, придется заменить микросхему Flash-памяти.

Floppy disk (s) fail — ошибка контроллера дисковода гибких дисков. Если параметры дисководов в BIOS Setup указаны верно и контроллер не отключен, проблема либо с материнской платой, либо с дисководом, либо с соединительным шлейфом.

Drive A error. System halt — ошибка диска А, система остановлена. Данная проблема может быть вызвана вышедшим из строя дисководом, неисправным контроллером дисковода, соединительным шлейфом.

Hard disk (s) Diagnostics fail — ошибка контроллера жестких дисков (стандартного IDE-контроллера материнской платы) или управляющей логики самого жесткого диска. Проверьте в BIOS Setup параметры жестких дисков, проконтролируйте положение джамперов на IDE-устройствах (Master/Slave), обратите внимание на параметры IDE-контроллера материнской платы, выставленные в BIOS Setup, проверьте соединительные шлейфы, а также сами жесткие диски.

Primary master drive fail — ошибка инициализации накопителя, подключенного как основной к первичному каналу стандартного IDE-контроллера материнской платы. Проконтролируйте в BIOS Setup параметры накопителей, убедитесь, что сами накопители исправны, проверьте положение джамперов на IDE-устройствах (Master/Slave), обратите внимание на соединительные шлейфы.

Primary slave drive fail — ошибка инициализации нако­пителя, подключенного как ведомый к первичному каналу стандартного IDE-контроллера материнской платы. Рекомендации те же. Secondary master drive fail — ошибка инициализации накопителя, подключенного как основной к вторичному каналу стандартного IDE-контроллера материнской платы. Рекомендации те же.

Secondary slave drive fail — ошибка инициализации накопителя, подключенного как ведомый к вторичному каналу стандартного IDE-контроллера материнской платы. Рекомендации те же.

SMART Failure Predicted on Primary Master — имеется проблема с надежностью жесткого диска, подключенного как основной к первичному каналу стандартного IDE-контроллера материнской платы: в ближайшее время он выйдет из строя. Необходимо, пока не поздно, перенести данные в другое место и заменить данный жесткий диск. Примечание: Данный прогноз основывается на технологии позволяющей заранее оповестить о потенциальных проблемах с дисками, их возможных отказах, SMART Failure Predicted on Primary Slave — то же самое для жесткого диска, подключенного как ведомый к вторичному каналу стандартного IDE-контроллера материнской платы. SMART Failure Predicted on Secondary Master — то же самое для жесткого диска, подключенного как основной к вторичному каналу стандартного IDE-контроллера материнской платы. SMART Failure Predicted on Secondary Slave — то же самое для жесткого диска, подключенного как ведомый к вторичному каналу стандартного IDE-контроллера материнской платы.

Keyboard controller error — ошибка контроллера клавиатуры. Проверьте, подключена ли клавиатура, не пе­репутан ли ее разъем с разъемом мыши, не вышла ли клавиатура из строя. Если с клавиатурой все в порядке, увы, требуется замена или ремонт материнской платы.

Keyboard error or no keyboard present — ошибка контроллера клавиатуры или сама клавиатура отсутствует. Про­верьте, подключена ли она, не перепутан ли ее разъем с разъемом мыши, не вышла ли клавиатура из строя.

Keyboard is locked out — Unlock the key — клавиатура заблокирована ключом на системном блоке. Для нормальной работы разблокируйте клавиатуру.

Memory Configuration error: The two SDRAM modules need to be swapped — ошибка в конфигурации памяти, для нормальной работы требуется два модуля памяти. Для решения этой проблемы добавьте второй модуль памяти.

PRESS F1 TO DISABLE NMI, F2 ТО REBOOT — проблемы с немаскируемыми прерываниями. Если перезагрузка не помогает, то, скорее всего, придется заменять или ремонтировать материнскую плату.

PRESS A KEY TO REBOOT — предложение нажать любую клавишу для перезагрузки компьютера. Данное сооб­щение выводится при обнаружении ошибки, требующей перезагрузки.

SYSTEM HALTED. (CTRL-ALT-DEL) TO REBOOT. — система остановлена в результате той или иной ошибки, для перезагрузки компьютера необходимо нажать комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del.

DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER — диск, с которого производится загруз­ка, не системный, вставьте системный диск и нажмите клавишу Enter. Чаще всего данная ошибка возникает, когда в Дисководе забыта дискета, и с нее разрешена загрузка в BIOS Setup. В этом случае достаточно вынуть эту дискету и нажать Enter. Если проблема не в этом, не помешает проверить системные файлы на жестком диске.

Hardware Monitor found an error. Enter Power setup menu for details — в процессе системного мониторинга обнаружилась ошибка, более подробную информацию можно получить, обратившись к соответствующему разделу BIOS Setup.

CMOS Memory Size Mismatch — размер занятой CMOS-памяти не сходится с тем, что должен быть. Рекомендации те же. CMOS System Options Not Set — отсутствуют или неверны данные в CMOS-памяти. Рекомендации те же.

FDD Controller Failure — ошибка контроллера дисковода гибких дисков. Если параметры дисководов в BIOS Setup указаны верно и контроллер не отключен, проблема либо с материнской платой, либо с дисководом, либо с соединительным шлейфом.

HDD Controller Failure — ошибка контроллера жестких дисков (стандартного IDE-контроллера материнской платы) или управляющей логики самого жесткого диска. Проверьте в BIOS Setup параметры жестких дисков, проконтролируйте положение джамперов на IDE-устройствах (Master/Slave), обратите внимание на параметры IDE-контроллера материнской платы, выставленные в BIOS Setup, проверьте соединительные шлейфы, а также сами жесткие диски.

С: Drive Error — ошибка инициализации диска С; Проконтролируйте в BIOS Setup параметры накопителей, убедитесь, что сами накопители исправны, проверьте положение джамперов на IDE-устройствах (Master/Slave), обратите внимание на соединительные шлейфы. D: Drive Error — ошибка инициализации диска D. Рекомендации те же.

С: Drive Failure — диск С обнаруживается, но не работает. Проблема, скорее всего, связана либо с выходом из строя стандартного IDE-контроллера материнской платы, либо с отказавшей управляющей лог.

При написании данной статьи использовались материалы с книги: А.Микляев «Все настройки BIOS SETUP», Альтекс-А, Москва, 2002

Производителя и версию BIOS можно посмотреть на мониторе сразу после нажатия кнопки Power на системном блоке, либо зайти в BIOS путем нажатия клавиши «DEL» или в зависимости от версии «F2», «F4», «F12», в случаях отсутствия изображения на мониторе смотрим маркировку микросхемы BIOS непосредственно на материнской плате.

Возможный перегрев комплектующих компьютера.

Звуковые коды Phoenix BIOS представлены последовательностью звуковых сигналов. К примеру код 1−2-1 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 2 звуковых сигнала, пауза, и 1 звуковой сигнал, то есть цифра обозначает количество звуковых сигналов, знак «-» паузу между ними.

Всем привет, многие из нас когда-либо задавались вопросом: “почему при включении компьютера системный блок издает звуковые сигналы?”.Звуковой сигнал говорит на о том, что POST-проверка пройдена успешно или же в случае проблемы предупреждает о неисправности.Каждый тип неисправности имеет свой определенный звуковой сигнал.

Звуковые сигналы AMI BIOS

Звуковые сигналы AWARD BIOS

Звуковые сигналы AST BIOS

1 короткий – Ошибка при проверке регистров процессора. Неисправность процессора
2 коротких – Ошибка буфера клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера.
3 коротких – Ошибка сброса клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера или системной платы.
4 коротких – Ошибка связи с клавиатурой.
5 коротких – Ошибка клавиатурного ввода.
6 коротких – Ошибка системной платы.
9 коротких – Несовпадение контрольной суммы ПЗУ BIOS. Неисправна микросхема ПЗУ BIOS.
10 коротких – Ошибка системного таймера. Системная микросхема таймера неисправна.
11 коротких – Ошибка микросхемы системной логики (чипсета).
12 коротких – Ошибка регистра управления питанием в энергонезависимой памяти.
1 длинный – Ошибка контроллера DMA 0. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 0.
1 длинный, 1 короткий – Ошибка контроллера DMA 1. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 1.
1 длинный, 2 коротких – Ошибка гашения обратного хода кадровой развёртки. Возможно, неисправен видеоадаптер.
1 длинный, 3 коротких – Ошибка в видеопамяти. Неисправна память видеоадаптера.
1 длинный, 4 коротких – Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер.
1 длинный, 5 коротких – Ошибка памяти 64K.
1 длинный, 6 коротких – Не удалось загрузить векторы прерываний. BIOS не смог загрузить векторы прерываний в память
1 длинный, 7 коротких – Не удалось инициализировать video -подсистему.
1 длинный, 8 коротких – Ошибка видеопамяти.

Звуковые сигналы IBM BIOS

1 короткий – Успешный POST
1 сигнал и черный экран – Неисправна видеосистема
2 коротких – Неисправна Bидео система
3 длинных – Неисправна материнская плата (ошибка контроллера клавиатуры), плохо вставлена оперативной памяти
1 длинный, 1 короткий – Неисправна материнская плата
1 длинный, 2 коротких – Неисправна видеосистема (Mono/CGA)
1 длинный, 3 коротких – Неисправна видеосистема (EGA/VGA)
Повторяющийся короткий – Неисправности связаны с блоком питания или материнской платой
Непрерывный – Блок питания не исправен или не подключен к материнской плате, отсутствие динамика или не исправность динамика.

Звуковые сигналы Quadtel BIOS

1 короткий – Ошибок не обнаружено, ПК исправен.
2 коротких – CMOS RAM повреждена. Заменить IC, если это возможно.
1 длинный, 2 коротких – Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер. Переустановите видеоадаптер или замените адаптер, если это возможно.
1 длинный, 3 коротких – Один или несколько из периферийных контроллеров неисправен. Замените контроллеры и проведите повторное тестирование.

Звуковые сигналы Compaq BIOS

1 короткий – Ошибок нет. Нормальная загрузка системы.
1 длинный + 1 короткий – Ошибка контрольной суммы памяти CMOS BIOS. Возможно сел аккумулятор ROM.
2 коротких – Глобальная ошибка.
1 длинный + 2 коротких – Ошибка инициализации видеокарты. Проверьте правильность установки видеокарты.
7 сигналов (1 длинный, 1 с, 1?, 1 короткий, пауза, 1 длинный, 1 короткий, 1 короткий) – Неисправность видеокарты AGP. Проверьте правильность установки.
1 длинный постоянный – Ошибка оперативной памяти, попробуйте перезагрузить ПК.
1 короткий + 2 длинных – Неисправность оперативной памяти.

Звуковые сигналы DELL BIOS

Beep-коды представлены последовательностью звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.

1-2 – Не подключена видеокарта
1-2-2-3 – Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS
1-3-1-1 – Ошибка обновления DRAM
1-3-1-3 – Ошибка клавиатуры 8742
1-3-3-1 – Неисправна память
1-3-4-1 – Ошибка ОЗУ на линии xxx
1-3-4-3 – Ошибка ОЗУ на младшем бите xxx
1-4-1-1 – тест Ошибка ОЗУ на старшем бите xxx

Звуковые сигналы Phoenix BIOS

Beep-коды представлены последовательностью звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.
1-1-3 – Ошибка записи/чтения данных CMOS.
1-1-4 – Ошибка контрольной суммы содержимого микросхемы BIOS.
1-2-1 – Неисправна материнская плата.
1-2-2 – Ошибка инициализации контроллера DMA.
1-2-3 – Ошибка при попытке чтения/записи в один из каналов DMA.
1-3-1 – Ошибка регенерации оперативной памяти.
1-3-3 – Ошибка при тестировании первых 64 Кб оперативной памяти.
1-3-4 – Аналогично предыдущему.
1-4-1 – Неисправна материнская плата.
1-4-2 – Ошибка тестирования оперативной памяти.
1-4-3 – Ошибка системного таймера.
1-4-4 – Ошибка обращения к порту ввода/вывода.
3-1-1 – Ошибка инициализации второго канала DMA.
3-1-2 – Ошибка инициализации первого канала DMA.
3-1-4 – Неисправна материнская плата.
3-2-4 – Ошибка контроллера клавиатуры.
3-3-4 – Ошибка тестирования видеопамяти.
4-2-1 – Ошибка системного таймера.
4-2-3 – Ошибка линии A20. Неисправен контроллер клавиатуры.
4-2-4 – Ошибка при работе в защищенном режиме. Возможно, неисправен центральный процессор.
4-3-1 – Ошибка при тестировании оперативной памяти.
4-3-4 – Ошибка часов реального времени.
4-4-1 – Ошибка тестирования последовательного порта. Может быть вызвана устройством, использующим данный порт.
4-4-2 – Ошибка при тестировании параллельного порта. См. выше.
4-4-3 – Ошибка при тестировании математического сопроцессора.

Утверждение, что техника, о которой заботишься, служит дольше и ломается реже справедливо и для компьютерной периферии. В особенности для механических устройств ввода. Следует регулярно разбирать (снимать кнопки) и чистить клавиатуру.

Это, как минимум, позволит избежать неудобств связанных с неправильным набором и залипанием клавиш. Чистку лучше выполнить ватной палочкой смоченной спиртом. Чтобы избежать коррозии пластика и других материалов использованных при изготовлении, растворители на основе ацетона использовать нельзя. Перед чисткой зафиксируйте для себя на фото или другим способом порядок расположения клавиш.

Профилактика необходима, но не даёт железных гарантий и по тем или иным причинам поломка может произойти.

Неисправность клавиатуры связана с аппаратной частью

Проверьте подключение. Убедитесь в том, что клавиатура правильно подключена к компьютеру для начала попробуйте переподключить её и перезагрузить ПК. Отключите её на 10-15 секунд, а потом попробуйте подключить снова. Задействуйте другой разъём USB.

Попробуйте использовать девайс на другом компьютере. В числе прочего возможно не исправен порт PS/2 на материнской плате и стоит попробовать подключить клавиатуру к другому ПК. Когда соединение выполнено через USB, расположенный на передней панели системного блока есть вероятность, что нарушен контакт порта с материнской платой.

Неисправность клавиатуры из-за программного сбоя

В дистрибутивы операционных систем Windows, необходимые для большинства используемых устройств, ПО уже интегрировано. Но если у вас не отзывается новая мультимедийная клавиатура, то причина неработоспособности кроется, скорее в отсутствии драйверов или сбое в его работе.

Первым делом проверьте, корректно ли система определяет устройство. Для этого кликаем на иконку «Пуск» правой кнопкой мыши. В открывшемся диалоговом окне выбираем строчку «Панель управления».

Далее в панели управления выбрать ? «Оборудование и звук»?

Не переходя в категорию «Устройства и принтеры»? из подкатегории выбрать «Диспетчер устройств».

При наличии проблемы в появившемся окне напротив строчки «клавиатура» будет стоять восклицательный знак. Однако даже если его нет, стоит попробовать переустановить драйвер.

Помимо этого имеет смысл кликнуть правой кнопкой на «клавиатуру» и обновить конфигурацию оборудования, либо выполнить автоматическое обновление драйвера. ОС автоматически начнет поиск в интернете и установку необходимого программного обеспечения.

Воспользоваться программами, которые, делают процесс поиска автоматизированным и не требующим активного вмешательства. Бесплатные: Driver Pack Solution, Driver Booster, Device Doctor или платные: Driver Detective, Driver Genius, Driver Reviver пригодятся и в том случае, когда вы не можете найти ПО самостоятельно.

Ручное обновление. Выбрав ручное обновление, видим новое диалоговое окно, которое предлагает ввести адрес для поиска файлов обновления. Указать место расположения драйвера, нажать далее. Предварительно, убедитесь в том, что требуемый драйвер имеется на жёстком диске. Для этого стоит посетить сайт производителя и скачать ПО соответствующее маркировке вашего устройства.

В комплект поставки имеется диск. Вставьте диск в привод, сработает автозапуск, выполните установку необходимых программ в соответствии с появляющимися подсказками. Если «авторан» не сработал, то откройте папку с дистрибутивом и найдите исполняемый файл. Запустите его двойным щелчком. Файл имеет расширение .exe, для того чтобы это увидеть включите в настройках компьютера отображение расширений. Для этого идём по пути: «Панель управления»?«Оформление и персонализация»?«Показ скрытых файлов и папок».

Операционная система поражена вирусом. Сканируем ОС установленным на компьютере антивирусом или выбираем проверку на вирусы онлайн на соответствующем сервисе.

Клавиатуру требуется подключить в BIOS. Этот случай характерен для ситуации, когда необходимо подключить дополнительную клавиатуру к ноутбуку.

Перезагружаем ОС, жмём кнопку F2 или кнопку Delete, возможны и другие варианты (зависит от производителя), в момент загрузки, в нижней части экрана появляется подсказка.

В BIOS находим вкладку, на которой представлен список устройств ввода/вывода (см. Как войти в БИОС). Найдите пункт USB Controller и активируйте его, выбрав надпись Enabled (разрешить). Далее в строчке USB Keyboard Support выбрать то же значение – Enabled. Изменения сохраняются нажатием кнопки F10.

Часто задаваемые вопросы по ремонту клавиатуры

Перестала работать беспроводная клавиатура (и мышь)?

Заменить элементы питания. Попробовать разместить Bluetooth адаптер ближе к устройству (используйте USB удлинитель).

Почему не работает клавиатура и тачпад (мышь) на ноутбуке?

Распространённая неисправность, связанная с выходом из строя южного моста на материнской плате (в этом случае подключенные к USB устройства работают некорректно или не определяются). Возможны другие объяснения – перетёрся шлейф.

Устройство не работает или неправильно работает в игре, программе, браузере?

Необходимо пройти в настройки и назначить клавиши, отвечающие за управление самостоятельно. Возможно, эта проблема связана с неработоспособностью конкретного приложения или с использованием контрафактной версии софта. Переустановите браузер.

Не работают некоторые клавиши, F-клавиши на ноутбуке?

Проверьте, не включился ли режим залипания. Такое может произойти при пятикратном нажатии клавиши Shift. У некоторых лэптопов F-клавиши блокируются специальной кнопкой. Если не работает цифровая часть кнопок расположенных на клавиатуре справа, нажмите клавишу NumLock. Активное состояние будет сигнализировано горящим диодом.

Beep-коды представлены последовательностью звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.

Надо отметить, что многие из вышеперечисленных ошибок могут исчезнуть после перезагрузки компьютера. Иногда может помочь отключение компьютера от электрической сети на некоторое время (

0,5 мин.) или очистка CMOS памяти и загрузка дефолтовых параметров в BIOS.

Следующий вид это, так называемые плавающие неисправности. Т.е. неисправности самопроизвольно появляющиеся и исчезающие. Это наиболее сложный для выявления вид дефектов характерный для любой компьютерной техники. При такой неисправности компьютер может неожиданно зависать, выключаться, перезагружаться, ОС может выдавать различного вида ошибки.

Причин для такого поведения компьютера может быть очень много. Больше половины всех неожиданных зависаний и внезапных перезагрузок можно отнести к программным проблемам. Т.е это неправильно установленные драйвера, различные программы, наличие вируса в ОС и т.д. Но независимо от причин неисправности, желательным будет провести ряд профилактических действий.

В любом системном блоке компьютера имеется, как минимум два вентилятора (в блоке питания и на процессоре), целью которых является создание принудительной циркуляции воздуха в системном блоке для охлаждения элементов материнской платы, процессора и блока питания. По этой причине через некоторое время в компьютере скапливается большое количество пыли. Если вовремя не почистить системный блок, то вполне можно ожидать перегрева процессора или элементов материнской платы. Перегрев процессора может вызвать неожиданное выключение, зависание или перезагрузку компьютера. А в худшем случае через некоторое время привести и к выходу из строя последнего. Тоже самое можно сказать и о перегреве материнской платы. Особенно стоит обратить внимание на модуль питания процессора VRM (Voltage Regulation Module).

В состав модуля VRM входят мощные силовые транзисторы, которые могут выделять достаточно большое количество тепла, и при перегреве быстро выходят из строя. Также боятся перегрева и электролитические конденсаторы, выполняющие функцию фильтрации выходного напряжения. Со временем от большой температуры они начинаю и их емкость уменьшается. Этот дефект может проявляться периодическими сбоями и зависаниями компьютера. Со временем их частота увеличивается и в один момент компьютер полностью отказывается работать. Надо отметить, что этого недостатка лишены многие современные материнские платы с установленными на них долговечными конденсаторами с твёрдотельным полимерным электролитом.

При удалении загрязнений из системного блока, надо учитывать, что все компоненты электронных плат требую к себе очень бережного обращения. Как уже было сказано ранее, даже незначительный статический разряд может вывести электронику из строя. Так каким же образом лучше всего удалить пыль компьютера? Пыль лучше всего из системного блока, использую для этого маломощный компрессор, пылесос (не во всех моделях есть выходное отверстие для крепления шланга) или баллончик со сжатым воздухом. А лучше всего, это комбинация баллончик (компрессор) и пылесос (в режиме всасывания) — так будет меньше грязи.

Еще одним слабым (наверное, самым слабым) местом являются различные разъемные соединения, коих в компьютере предостаточно (все слоты расширения PCI, PCI Express, AGP, интерфейсные соединения и пр.). Любые контакты со временем могут окисляться, и качество электрического соединения ухудшается. Эта неисправность, также может проявляться периодическими сбоями, совершенно случайным образом без какой либо закономерности. В некоторых случаях от дефекта можно избавиться, если разъем отсоединить и подсоединить заново. Но лучше, все-таки, проблемный разъем протереть спиртом. А для большей уверенности, можно предварительно потереть контактные дорожки твердой стороной ластика (этот способ хорошо помогает избавиться даже от сильного налета окисла).

Для более точного выяснения причин нестабильной работы компьютера существуют специальные утилиты. С их помощью можно тестировать различные узлы компьютера в предельных режимах, что позволяет с достаточной точностью выявить виновника зависаний, перезагрузок и прочих сбоев.

И последнее, если вы не обладаете достаточными знаниями и умениями необходимыми для качественного ремонта ПК, то лучше обратитесь к специалисту компьютерной помощи, он сделает всю работу быстро и качественно без риска для вашего оборудования.

Если компьютер пищит и не включается – то что-то ему не нравится, ведь так? Сейчас мы попытаемся узнать что. Данные сигналы издает BIOS вашего компьютера. Что такое BIOS?

Кратко – BIOS (Basic Input/ Output System) – базовая система ввода/вывода. BIOS хранится в микросхеме материнской платы и отвечает за тестирование комплектующих компьютера при загрузке, хранение аппаратной конфигурации, обеспечение начального запуска, настройка конфигурации ПК через BIOS Setup.

Даже если операционная система у Вас не грузится – зайти в BIOS вы можете. Без BIOS ваши устройства не знали бы, как взаимодействовать друг с другом.

Итак, примеры BIOS.

Phoenix BIOS

Award BIOS

IBM BIOS

AMI BIOS

Compaq BIOS

Dell BIOS

Если на экране отсутствует какое-либо изображение, можно попытаться узнать какой у Вас BIOS по соответствующей микросхеме на материнской плате (микросхема может выглядеть иначе)

Если ваш компьютер пищит и не включается, в таблице ниже представлены расшифровки звуковых сигналов с краткими пояснениями возможных методик устранения проблемы.

Award BIOS

Phoenix BIOS

Звуковые коды отображены последовательностью звуковых сигналов. Так 1-2-1

будет означать:” 1 звуковой сигнал, пауза, 2 звуковых сигнала, пауза, 1 звуковой сигнал”

AMI BIOS

Читайте также:

  

• Как подключить клавиатуру к ноутбуку acer aspire 5552g

  

• Можно ли поменять стекло на мониторе

  

• Как увернуться от флешки

  

• Как заблокировать клавиатуру блэкберри

  

• New world не работает клавиатура