Пластиковое окно застряло в двух положениях как исправить

С пластиковыми окнами бывает такое, что створка окна открылась сразу в двух режимах − в поворотном и откидном. Не пугайтесь – это достаточно рядовая ситуация, которая происходит со всеми современными окнами. Ниже мы разберем как это исправить прямо сейчас, чтобы окно вернулось в исходное положение, и створка закрылась, а также рассмотрим причины почему такое случается и как этого можно избежать в будущем.

Исправляем окно, открывшееся в двух режимах сразу

И так, створка висит на одной нижней петле и такое положение для ее механизма очень нежелательно, потому что петли не рассчитаны на такую нагрузку, поэтому оставлять окно в таком положении надолго не стоит. Если это происходит прямо сейчас, то попросите кого-то, кто есть поблизости, дополнительно придержать створку окна. Ниже идет инструкция, по которой можно вернуть окно на место, но делайте все плавно и без лишних усилий, иначе точно придется заказывать срочный вызов мастера и менять фурнитуру.

Инструкция по исправлению неправильного двойного открытия окна если ручка не заблокирована

1. Плотно прижимаем створку к оконной раме, чтобы все углы были хорошо прижаты как в положении, когда окно полностью закрыто. Если что-то не дает прижать ее плотно, то попробуйте слегка приподнять створку.
2. Переведите ручку в горизонтальное положение, как при классическом открытии, но не открывайте створку, продолжайте ее держать плотно закрытой. Затем поверните ручку в до конца вверх, как если бы хотели открыть окно в откидном режиме. И потом опустите ручку до конца вниз на положение «закрыто».
3. Отпустите створку и проверьте плотно ли она держится сама в оконной раме. Затем поочередно переведите ручку в положения поворотного и откидного открытия чтобы убедиться, что проблема полностью устранена.

Инструкция по исправлению открытия окна в двух положениях если ручка заблокирована и не вращается

1. Прижмите верхний угол окна к оконной раме, как если бы окно было открыто в сторону в классическом режиме. Имеется ввиду угол, расположенный над петлей, которая в данный момент в одиночку держит оконную створку.
2. А теперь на боковом торце окна примерно на уровне ручки найдите рычажок, который смотрит в сторону улицы, обычно он отогнут примерно на тридцать градусов относительно своей металлической основы и совершенно без усилий прижимается обратно. Он называется блокиратором ошибочного открывания и в дальнейшем будем его так называть.
3. Прижмите блокиратор так, чтобы он принял вертикальное положение и не отпускайте его. Именно эта небольшая деталь не дает оконной ручке поворачиваться, когда створка уже открыта. То есть это и есть встроенный механизм защиты от неправильного двойного открывания.
4. Продолжая удерживать блокиратор в вертикально поверните ручку окна в горизонтальное положение, теперь закройте окно и поверните ручку вниз.
5. Поочередно переведите ручку в положения поворотного и откидного открытия чтобы убедиться, что проблема полностью устранена.

Действия выше решают проблему примерно в 90% случаев. Если по итогам окно починить не удалось, то придется вызывать мастера. На время пока окно не удалось закрыть прижмите его максимально плотно к оконной раме и зафиксируйте подручными средствами. В нашей компании есть срочный вызов мастера, который сможет устранить поломку за один выезд в день звонка.

В чем причина неправильного двойного открытия окна?

1. Самая частая причина открытия окна в двух положениях – сбились регулировки фурнитуры, детали запорных и открывающих механизмов больше не подогнаны друг под друга должным образом. Если проблема открытия створки в двух положениях происходит уже не в первый раз, то стоит вызвать мастера для настройки фурнитуры окна и ни в коем случае не пытаться отрегулировать его самостоятельно.
2. Износ фурнитуры – это процесс, который происходит постоянно, при каждом открытии и закрытии окна, перепадах температуры, воздействии низких и высоких температур, применение грубой силы, частые запотевания окон. Все это приводит к износу механизмов окна и возможно понадобится частичная замена.
3. Заклинило блокиратор ошибочного открытия окна, как раз тот самый небольшой язычок, который нужно было прижимать для успешного решения проблемы открывшейся в двух положениях створки. Если он работает, то при открытом окне ручка блокируется и повернуть ее нельзя, но если блокиратор сломался, то ручка свободно поворачивается и происходит открытие в другое положение окна даже если оно уже открыто.
4. Применение грубой силы при открытии окна также может послужить причиной двойного открытия створки. Механизм наиболее уязвим как раз, когда ручка находится в промежуточных положениях между основными режимами, поэтому применив чрезмерную силу можно вызвать положение, когда створка повиснет на одной петле. Если окно без применения силы не поддается, то это тоже повод вызвать мастера, возможно запирающему механизму требуется смазка и регулировка.
5. Попадание постороннего предмета, например, камень между рамой и створкой окна или какой-то предмет мог подпирать створку снизу. В таких случаях работа даже полностью исправного механизма может быть нарушена. Стоит держать раму в чистоте и проверять, чтобы между ней и оконной створкой не попадали лишние предметы и не скапливалась грязь и влага, которая также может привести к повреждению механизма.

Рано или поздно многие сталкиваются с ситуацией, когда пластиковое окно открывается одновременно в двух положениях и оказывается на одной петле. Расскажем, с чем это связано и как избежать серьезных поломок.

Почему створка одновременно откидывается и распахивается

На самом деле, случаи, когда створки оказываются одновременно в поворотном и откидном режиме, — не редкость. Выглядит это, безусловно, угрожающе и может произойти с любой конструкцией.

Выделим основные причины:

• В оконной системе не предусмотрен блокиратор ошибочного открывания. Обычно с этим сталкиваются владельцы давно установленного остекления.
• Блокиратор есть, но не сработал. Например, применили излишнее усилие или слишком резко потянули за ручку. Возможен вариант преждевременного отведения створки от рамы, когда ручка находилась еще в переходном состоянии.
• Сбой в регулировке фурнитуры или ее износ. Элементы плохо подогнаны и не работают так, как положено. Механизмы исчерпали свой ресурс, требуется замена.
• Лишние предметы между створкой и рамой.

Длительное нахождение створки в подвисшем положении может нанести серьезный вред. Оконная фурнитура не рассчитана на подобные нагрузки, поэтому исправлять ситуацию придется оперативно. В противном случае петля выйдет из строя, что в конечном счёте приведёт к дорогостоящему ремонту.

Как легко вернуть окно в нормальное положение

Если окно открылось в двух положениях — откидном и поворотном одновременно, то потребуется выполнить всего три несложных действия:

1. Верните створку в положение «закрыто», максимально прижав ее к раме. Контролируйте углы — они также должны находиться строго вертикально. Если что-то мешает, немного приподнимите створку.
2. Сохраняя такое положение, проверните ручку до горизонтали, как будто собираетесь распахнуть окно. Затем поднимите ее вверх до вертикального состояния, необходимого для режима проветривания, и опустите в состояние «закрыто».
3. Аккуратно отпустите створку — она должна быть надежно зафиксирована в раме. Для того чтобы проверить, исправлен ли сбой фурнитуры, откройте окно в любом направлении.

Что делать, если ручка заблокирована

Если при попытке решить проблему обнаружилось, что ручка заблокирована и не проворачивается, то последовательность действий будет такой:

• Угол над единственной рабочей петлей верните в нормальное положение, словно окно распахнуто в штатном режиме.
• На торце длинной стороны створки найдите блокиратор ошибочного действия. Его внешний вид может отличаться. Он зависит от производителя комплектующих. Например, у Siegenia — это черная кнопка, а у Roto — небольшой металлический рычажок.

• Его необходимо вернуть в строго вертикальное положение и придерживать, пока проворачиваете ручку до горизонтали. Для Siegenia — однократно нажать.
• Сохраняя прижим верхнего угла, закройте окно. Убедитесь в нормальной работе конструкции, открыв створку заново.

Если устранить поломку самостоятельно не удается или она возникает регулярно, то вызывайте мастера. На время ожидания зафиксируйте окно в закрытом виде, например, малярным скотчем.

Чтобы избежать таких затруднений, проводите профилактическое обслуживание. Своевременно регулируйте фурнитуру, следите за чистотой рам и наличием смазки в подвижных элементах.

Современное пластиковое окно – технически сложное изделие, и заклинивание механизма, ручки или створки – не редкость. Его причинами могут быть, как человеческий фактор (ошибки при открывании и закрывании), так и различные неисправности.

Речь ниже пойдет, в основном, о проблемах с поворотно-откидными окнами – например, когда ручка по какой-то причине внезапно перестает двигаться, либо поворачивается на небольшой угол, и дальше не идет. Усилий к ней прилагать не стоит – чтобы не пришлось потом тратить деньги на ремонт или замену фурнитуры. Также бывает, что пластиковое окно заклинивает в раме, не открывается или не закрывается.

Многие неполадки можно устранить самостоятельно, прочитав данный материал, а в каких-то случаях лучше вызвать мастера. Попробуем разобраться в причинах заклинивания, как открыть или срочно закрыть окно, и что делать дальше.

Содержание:
Окно заклинило:
В открытом положении
Что такое блокиратор, и проблемы, связанные с ним
Щелевой проветриватель как возможная причина заклинивания
Поломки и посторонние предметы в механизме
Как захлопнуть обратно застопорившуюся откинутую створку?
В режиме проветривания
Почему так происходит?
Как разблокировать ножницы
Про фурнитуру Maco
Нет смазки – есть проблемы!
В закрытом положении
Причина – снова блокиратор?
Проверяем, сломалась ли оконная ручка
Рассыпался редуктор замка – это уже серьезно
Стоит ли ремонтировать старые пластиковые окна
Окно не открывается, застряло в раме
О деревянных «стеклопакетах»
В двух положениях – двойное открывание
Как быстро устранить проблему
Как правильно пользоваться повортно-откидными окнами
Заклинило балконную дверь(ссылка на пост)
Резюме
 

Если ваше пластиковое окно заклинило в открытом положении

Вы пытаетесь закрыть окно с проветривания, а ручка вниз не идет? Торопились, закрывая окно, и теперь оно открыто, а ручка заклинила в положении «закрыто»? Подобные проблемы характерны при сбоях в работе так называемого «блокиратора ошибочного открывания».

Что такое блокиратор? Где его искать?

Он находится обычно на боковой стороне створки, и представляет собой подпружиненный элемент механизма, часто напоминающий пластину или кнопку. То есть, при внешних отличиях, общая черта различных блокираторов – он всегда пружинит. Принцип его работы таков – при закрывании или захлопывании окна, блокиратор прижимается и отпускает ручку. Сделано это для предотвращения случайного открывания окон сразу в двух положениях.

Забота производителя о благе клиента, однако, иногда выходит тому боком. При поспешном закрывании окна, блокиратор может сработать не вовремя, и ручку заклинивает. Чтобы ее «отпустило», нужно его найти и нажать, затем повернуть ручку (подробная инструкция, как действовать, здесь). Так можно быстро восстановить работу исправного, но неправильно закрытого окна.

Если створка деформирована, или не отрегулирована, блокиратор может проскакивать мимо своей ответной части. Проверить работу механизма легко – приоткройте створку, и увидите, упирается он при закрывании в планку на раме, или нет.

Чем выше ваши окна, тем больше вероятность возникновения данной проблемы. Для устранения проскакивания проще всего с помощью регулировочного ключа сдвинуть створку в сторону ручки, и работа окна должна восстановиться. После этого, необходимо таким же образом отрегулировать верхнюю петлю.

Не нужно следовать советам некоторых «мастеров» подложить что-либо под ответную часть блокиратора. Как минимум постоянное продувание со стороны ручки после такого ремонта вам гарантировано, могут быть и другие проблемы. Дело в том, что при данной неисправности нужно прежде всего вернуть правильное положение створки относительно рамы. Самым оптимальным  вариантом было бы отрегулировать геометрию створки изнутри, обратившись к грамотному специалисту.

Иногда случаются поломки пружины блокиратора, и даже его ответной планки (чаще в случае с Roto NT). При этом окно может заклинить в любой момент.

Что делать в экстренном случае, или когда самостоятельно отрегулировать фурнитуру не получается? Просто снимем блокиратор, и закроем наше пластиковое окно, пока не найдется замена. В большинстве случаев, для этого достаточно отвернуть крестовой отверткой всего один саморез (примечание: у Maco он не снимается).

У фурнитуры Aubi (на фото ниже) блокирующий элемент с годами разгибается, и при заедании ручки его нужно просто-напросто слегка подогнуть в сторону улицы.

Ответная планка щелевого проветривателя как причина  заклинивания

Иногда закрытию окна сверху мешает сбившаяся ответная планка щелевого проветривателя. Если ее положение по какой-то причине изменилось (открутились саморезы), или окно провисло, то створка прижимается к раме не полностью, и ручка не поворачивается. Регулируется планка путем перестановки влево или вправо, для этого отверстия под саморезы обычно делают овальными. Либо, как вариант, нужно отрегулировать саму фурнитуру на створке.

На заметку: чтобы срочно закрыть окно, можно временно снять «подозрительную» деталь – блокиратор, планку щелевого проветривателя. Пластиковые окна, при аккуратном обращении, вполне работоспособны и без них. Все ответные планки на раме, можно спокойно снимать и ставить обратно по очереди. А вот самостоятельно разбирать фурнитуру на створке, откручивать на ней саморезы (кроме блокиратора) – категорически не рекомендуется, это может лишь усугубить проблему.

Поломки механизма и посторонние предметы в нем

Причины заклинивания все еще не видно? Тогда загляните сверху в механизм окна. Могла сломаться фурнитура, и заблокировать работу ручки.

Попадаются и инородные предметы – например, куски цемента, оставшиеся после монтажа. Их необходимо срочно удалить с помощью пылесоса. В обычных поворотных створках (без функции откидывания), такой мусор иногда забивает редуктор запора, препятствуя вращению ручки. Нужно разбирать и чистить фурнитуру, но случается, что помогает только замена.

Как захлопнуть обратно застопорившуюся откинутую створку?

Что делать в том случае, если окно откинуто, а прижать его обратно не получается – как будто что-то мешает? Скорее всего, механизм очень давно не смазывали, при этом заклинивают «ножницы». Смажем подходящим средством, например WD-40, узлы  фурнитуры сверху пластикового окна, и закроем створку, надавив на нее посильнее. Не забывайте, что современные окна требуют такого ухода как минимум ежегодно.

На заметку: хотя можно использовать любое машинное масло, не стоит с ним слишком усердствовать –  избыток масла, стекающий вниз, может привести резиновый уплотнитель окна в негодность. Лучше пользоваться смазкой WD-40 или силиконовой, они не наносят вреда резине, и хорошо проникают внутрь механизма.
 

Если окно заклинило в режиме проветривания

Ручка окна начала двигаться вниз, и заклинила между положениями открыто и откинуто (что примерно соответствует режиму щелевого проветривания). Как вариант, может откидываться кверху, но при повороте вниз заклинивает, и дальше не идет.

Почему это произошло, ведь окно раньше всегда закрывалось нормально?

Такое происходит, если пластиковое окно закрыли неправильно – когда ручку повернули в спешке, «на весу», не полностью прижав створку. Случается чаще всего на окнах с механизмами Winkhaus, Aubi и, как правило, они уже далеко не новые. С годами происходит постепенный износ фурнитуры, и закрывать такие окна нужно особенно внимательно.

Как разблокировать заклинившую ручку?

Если сверху окна доступны ножницы (металлическая пластина, на которой откидывается створка), то попробуйте энергично нажать на нее несколько раз сверху вниз. Затем прижмите окно к раме, и еще раз попробуйте повернуть ручку.

Не получилось? Можно воспользоваться другим способом: вытащить штифт верхней петли, и, приподняв ее вверх, поставить на свое место вплотную к створке. Окно должно снова заработать.

Внимание! Будьте очень осторожны, чтобы  створка при снятии с петли не упала на вас! Попросите кого-либо подстраховать, если не уверены в своих силах.

Если такое заклинивание случилось, лучше вызвать мастера, даже если пластиковое окно удалось закрыть – со временем оно будет работать только хуже. Можно полностью заменить фурнитуру на новую, но у меня есть и более бюджетные решения: например, частично разобрать ее и удалить износившийся второй блокиратор из ножниц. Он не влияет на работоспособность механизма (во многих системах его вообще нет), зато неприятная ситуация больше не повторяется. Отремонтированное таким образом окно прослужит вам еще долгие годы.

Отдельно про фурнитуру Maco

При неправильном пользовании ручкой, иногда, может намертво заклинить новое, полностью исправное окно. Отличная во многих отношениях фурнитура, не любит небрежного обращения с поворотно-откидными створками. Чтобы разблокировать ее, нужно потянуть верхний угол возле петли (там как раз образуется щель) на себя, одновременно поворачивая ручку. Это при удачном развитии событий, но бывало, что мне приходилось в процессе работы даже полностью вытаскивать стеклопакет.

Нет смазки – есть проблемы

Фурнитура может заклинить просто из-за того, что ее ни разу не смазывали за много лет службы. Выезжал на ремонт такого окна, как раз во время подготовки этой статьи к публикации. По описанию хозяев был уверен, что увижу те же Aubi или Winkhaus, а оказалась Roto NT, которая не была нормально отрегулирована еще при установке, и не смазывалась более 10 лет. Ручку повернуть было невозможно! На улице минус 20, а она в режиме проветривания! Так что ежегодный «техосмотр» окон может сэкономить вам не только деньги на ремонт, но и немало нервов. Выполнять его, разумеется, должен сервисный мастер с хорошей репутацией. К сожалению, сейчас резко увеличилось число случаев мошенничеств под видом «бесплатной проверки и профилактики окон», поэтому будьте внимательны.
 

Пластиковое окно заклинило в закрытом положении, или не открывается

Снова  виноват блокиратор?

Если ручка смотрит строго вниз и совсем не движется, возможно, это вышеописанная проблема с проскочившим или сломанным блокиратором. Только добраться до него теперь непросто. Чтобы открыть заклинившее окно, придется снять штапики, вытащить стеклопакет, и, отжав боковую часть створки, нажать блокиратор. Стеклопакет нужно правильно установить обратно, подложив регулировочные пластины по диагонали, к тому же края у него очень острые. Штапики при снятии легко поцарапать. Случается такое редко, и в данном случае лучше вызвать мастера с соответствующим опытом.

Неисправность оконной ручки? Проверяем!

Бывает, что ручка вращается по кругу, а окно все равно не открывается. Здесь возможны два варианта. Первый – выскочил штифт из ручки, второй – сломался замок пластикового окна (редуктор запора). Проверить, что случилось, легко самостоятельно.

Сначала нужно снять ручку окна. Для этого нужно потянуть двумя пальцами за верхнюю часть основания ручки, и повернуть ее вбок. Откроются два винта, которые и нужно выкрутить. Сняв ручку, вы увидите, на месте ли ее штифт, или он остался в окне. Выпавший штифт можно вставить обратно в ручку, но лучше в ближайшее время заменить ее на новую, во избежание повторной поломки. Проверили ручку? Ставим ее на место.

Редуктор запора рассыпался – фурнитура на замену

Если сама ручка в порядке, но в окне крутится во все стороны, и при вращении ею слышен треск – сломался редуктор замка.

Нужно менять, как минимум, главный запор, а если окно достаточно старое – всю фурнитуру на створке в сборе. Большинство производителей не поддерживают прежние линейки своих механизмов. Например, запчасти на когда-то широко распространенные системы Roto Centro101, Aubi 300 давно уже не продаются, а «стеклопакетов» с ними в Москве предостаточно.

Стоит ли тратить деньги на ремонт 15-20 летнего пластикового окна?

Конечно, поломка механизма – серьезная проблема, и требует вмешательства специалиста. Но нет и худа без добра – новая фурнитура (если она качественная) легко прослужит вам, при соответствующем уходе, еще лет 20. Ее замена намного дешевле установки нового окна, и сопутствующего этому ремонта в квартире, делается без пыли и грязи. К тому же, старые пластиковые окна выгодно ремонтировать еще по одной причине – их профили, порой изготовленные еще в Германии, как правило, очень качественные – в те годы не экономили на материалах. Жесткость пластика, его состав, и даже цвет – в большинстве случаев выгодно отличаются от нынешних удешевленных аналогов. Новый уплотнитель подобрать к ним – вообще не проблема. Как я обычно говорю клиентам, этих окон – на наш век хватит!

Окно не открывается, застряло в раме?

Если ваше окно просто перестало открываться (ручка в положении открыто, не прокручивается, но и распахнуть створку не получается), приподнимите его за нижнюю часть, и потяните на себя.

Открылось? Теперь пластиковое окно нужно правильно отрегулировать. В обычном, не запущенном случае это несложно, достаточно ключа – шестигранника на 4 мм. Но если пытаться выровнять очень сильно просевшее окно с помощью регулировки петель, может перестать закрываться верхняя часть створки. Это значит, что ваше окно перекосилось и потеряло изначальную прямоугольную форму. Провисание окон возникает из-за различных недочетов, допущенных еще на производстве, и исправить этот дефект можно, только сняв штапики и отрегулировав геометрию створки специальными подкладками под стеклопакет. Самостоятельно делать этого не стоит. Опытный мастер по ремонту окон не испортит внешний вид створок, а их работа гарантированно восстановится. Мой личный опыт показывает, что после грамотного исправления геометрии, обычная регулировка окон не требуется годами!

Немного о современных деревянных окнах

Отдельно можно дать рекомендации владельцам деревянных стеклопакетов. При проседании створок, которыми редко пользуются, иногда происходит заклинивание из-за «склеивания» створки с рамой. Слои лака слипаются, и окно не открывается. Чтобы открыть такое окно, нужно сначала приподнять его регулировкой нижней петли, а затем потянуть вверх за нижний угол руками. Щелчок – и деревянное окно открыто. Имейте в виду, что на  раме внутри могут остаться пятна, и даже повреждения древесины (впрочем, эти окна все равно требуют постоянного ухода и реставрации, в отличие от пластиковых). Также, деревянные оконные конструкции могут разбухать при слишком высокой или, наоборот, рассыхаться при низкой влажности воздуха, что тоже чревато заеданием и заклиниванием створок. А уход за фурнитурой этих окон, и ее регулировка, по существу, не отличается от их пластиковых аналогов.
 

Окно заклинило сразу в двух положениях, или двойное открывание

Данная ситуация часто вызывает панику – ручка не движется, окно висит на одной петле! Хотя, если приглядеться, на двух, просто верхняя часть вывешивается и создается впечатление, что вот-вот выпадет. На самом деле, исправить ситуацию очень просто.

Закроем с вами пластиковое окно, действуя по следующей инструкции:

Сначала нужно прижать верхнюю часть окна (ту, что отвисает) как можно ближе к петле. Полностью прижать сразу может не получиться, но это не важно.

Затем нужно найти блокиратор. Как правило, это подпружиненный элемент, напоминающий пластину или кнопку, который выступает сбоку створки, на стороне ручки (их фото есть выше). Нужно нажать пальцем на него. Если блокиратор имеет вид пластины, торчащей под углом, следует прижать его в сторону уплотнителя.

После этого нужно повернуть ручку вверх (как будто, окно откинуто). Если не получается, попробуйте уменьшить или увеличить усилие нажима на блокиратор.

И, как только ручка повернется  вверх, нужно дожать верх створки рукой до конца, и снова повернуть ручку горизонтально. Все, фурнитура встала на место, можно закрывать окно!

Как избежать двойного открывания или заклинивания?

Всегда правильно пользуйтесь поворотно-откидными окнами. Любыми – будь то пластик, дерево или алюминий. Это значит – не надо торопиться при закрывании и открывании, все вращения ручкой следует производить только при прижатой к раме створке. Не пытайтесь поворачивать ручку, пока створка «на весу», и не вплотную к раме. В случае очень высоких окон или поворотно-откидных дверей, при закрывании ручки желательно дополнительно прижимать створку другой рукой со стороны петель.

Заклинило балконную дверь? Здесь есть свои нюансы, прочтите вот эту статью.

Подведу итоги. Хотя с неправильно закрытыми окнами, мелкими сбоями в работе и регулировками может справиться практически любой человек, все же лучше пригласить специалиста. В ремонте пластиковых окон, как и в медицине – нужно стараться устранить саму причину «заболевания», а не его симптомы. Результат будет гораздо более качественный и, главное, долгосрочный.